Occidental Papagayo: Superbe station pour une escapade en couple

Nous avons trouvé le terrain magnifique, même si c'était la saison sèche. Notre hébergement était à la hauteur et spacieux ; nous avons adoré le confort du lit et des oreillers. Les chambres étaient nettoyées tous les jours. Il semble que toutes les chambres aient un balcon où l'on peut s'asseoir matin et soir pour admirer la vue sur le golfe. Bien qu'il soit normal de remplir le réfrigérateur tous les jours avec 2 eaux, 2 sodas, 2 bières, nous avons dû appeler une fois parce qu'ils avaient oubl [... lire plus]ié de remplir le réfrigérateur et une autre fois pour fournir un tapis de bain. Le personnel était très courtois et accommodant. Les piscines étaient superbes, tout comme la plage, avec des cours d'aérobic en milieu de matinée et d'autres activités l'après-midi. J'ai adoré le fait que nous n'avions pas besoin de nous rendre sur place à 6 heures du matin pour réserver une chaise. Elles étaient toujours disponibles à tout moment de la journée. Ne vous attendez pas à ce qu'il y ait beaucoup d'animations nocturnes. Il y avait juste une petite scène avec deux excellents musiciens de jazz (un saxophoniste et un guitariste). En ce qui concerne la nourriture, nous avons apprécié la variété du buffet en essayant quelque chose de différent chaque jour (mais attendez-vous à du riz et des haricots à chaque repas). Les trois restaurants à la carte ont été très appréciés, en particulier le restaurant italien. Je lui donne une note de 5 étoiles. À l'exception des escaliers menant de la piscine principale au hall de l'hôtel, il était très facile de marcher dans ce complexe. Il y avait toujours des navettes, mais nous n'avons pas ressenti le besoin de monter dedans.

Great Resort for a couple's gettaway We found the grounds to be beautiful eventhough it was the dry season. Our accommodations were up to par and spacious; loved the comfort of the bed and pillows. Room was cleaned every day. It looked like all rooms had a balcony to sit out morning or night to admire the view of the gulf. Although it was the norm to fill the fridge every day with 2 waters, 2 sodas, 2 beers, we did need to call once as they forgot to refill and another time to provide a bath mat. The staff was very very courteous and accomodating. The pools were awesome, as well as the beach, with aerobics mid-mornings and other events in the afternoon. I loved that we didn't need to get out there at 6 am just to reserve a chair. They were always available any time of the day. Don't expect much in terms of nightly entertainment. There was just a little stage with a couple of amazing jazzy musicians (one saxophone artist, another guitare player). In terms of food, we did enjoy the variety from the buffet trying something different every day (but do expect the rice & beans every meal). The 3 a la carte restaurants were very appreciated, especially the Italian one - it was totally a great experience. I give it a 5 star rating. Except for the stairs from the main pool to the hotel lobby, the walking was very manageable at this resort. There were always shuttles around but we didn't feel the need to hop on.

Riu Guanacaste: Merveilleux centre de villégiature

Ce centre de villégiature était sûr, propre et le personnel merveilleux et très accommodant. Le service clientèle dans le hall principal est très organisé, professionnel et minutieux. Le système de restauration est faussé car il faut faire la queue pour que son nom figure sur une liste. Je préfère les réservations. Nous avons réussi à entrer à La Toscana et le gérant, Jesus, était courtois, le service supérieur et tout le personnel sous sa direction compétent et sympathique. Le service en cha [... lire plus]mbre était bon, parfois vous n'avez pas reçu un jeu de serviettes complet ou votre réfrigérateur n'était pas toujours rempli d'eau, de bière ou de boissons non alcoolisées, mais la solution immédiate est de contacter le bureau du service à la clientèle. Quand il fait chaud et humide, deux bouteilles d'eau ne suffisent pas. Les excursions privées étaient ratées, le catamaran ne pouvait pas accoster à la plage lorsqu'il y avait des vagues et le bateau de pêche devait transporter des groupes à la fois vers le catamaran, ce qui n'est pas sûr, a fait perdre deux heures et n'est pas propice aux personnes handicapées. Énorme échec ! Les représentants de l'aile du soleil étaient désorganisés, aucun système en place, même "premier arrivé premier servi" est un concept qui n'est pas pratiqué. La nourriture dans le hall est assez bonne. Les restaurants étaient propres et offraient une grande variété de plats. Tout le monde a fait son travail avec le sourire et désireux d'aider, parfait ! En cas de besoin, le cabinet médical de l'hôtel est bon, le jeune médecin parle anglais et les ordonnances sont délivrées dans le hall. Pas de délai d'attente. L'eau de la piscine du bar devrait être testée plus souvent pour des raisons évidentes et de l'eau fraîche devrait être ajoutée tous les jours, sinon elle est magnifique et les visites spéciales de l'iguane sont incluses ! Un ascenseur est en panne mais un autre fonctionne. Lorsque notre vol de retour a été reporté plus d'une fois, ce complexe ne nous a pas déplacés et nous avons profité de toutes les commodités sans frais supplémentaires. SUPERBE ! Le dernier jour, au moment du check out, vous avez accès aux restaurants jusqu'à 13h30, même sans bracelet Le trajet depuis le Libéria est long et la route difficile ! Nous avons été très satisfaits de ce resort. L'aéroport de Libéria est organisé, systématique avec beaucoup de personnel pour aider, sans hésitation. Assurez-vous d'avoir 29 $ US pour payer la taxe de départ. Hautement recommandé !!!

Wonderful Resort This resort was safe, clean and staff wonderful and very accommodating. Customer service desk in main lobby very organized, professional and thorough. The restaurant system is skewed because you have to wait in line to get your name on a list. I prefer reservations. We managed to get in at La Toscana and the manager, Jesus was courteous, service above and beyond and all staff under his management proficient and likeable. Room service was good, at times you did not get complete towel set and or your fridge was not always stocked with water beer or soft drinks but the immediate fix is contacting customer service desk. When it’s hot and humid two bottles of water is not enough. The private excursions were a miss, catamaran could not dock at the beach when wavy and fishing boat had to transport groups at a time to catamaran, not safe, lost two hours and not conducive for the disabled. Huge fail! The sun wing representatives were disorganized, no system in place, even ‘first come first served’ is a concept not practiced. The food in the lobby quite good. The restaurants were clean, had great variety of food. Everyone did their job with a smile and eager to help, perfect! If in need, the medical office for the resort is good, english spoken by the young doctor and prescriptions delivered to lobby. No wait period. The bar pool water should be tested more often for obvious reasons and fresh water should be added daily, otherwise beautiful and special visits from iguana included! One elevator is down but a secondary working. When our return flight was rescheduled more than once, this resort did not displace us and we enjoyed all amenities at no extra cost. SUPERB! On the last day when you check out, you have access to the restaurant’s until 1:30pm even without a bracelet The ride in from Liberia is long and the road rough! We were very happy with this resort. The Liberia airport is organized, systematic with plenty of staff to assist, no hesitation. Make sure you have $29 US ea to pay for the departure fee. Highly recommend!!!

Riu Guanacaste: Superbe complexe hôtelier, à quelques détails près

Le resort était agréable, le terrain était magnifiquement entretenu et le personnel était sympathique. Le buffet était bon, nous n'avons pas essayé les plats à la carte. La plage est magnifique. Ma seule plainte est que le représentant de Sunwing nous a dit dans l'autobus en route vers le centre de villégiature que l'eau pouvait être utilisée en toute sécurité. Ce n'était pas vrai. L'un des membres de notre groupe a fini par avoir besoin d'un traitement médical et le médecin lui a dit qu'il avai [... lire plus]t vu de nombreux cas de personnes tombées malades à cause de l'eau. Sunwing ne devrait PAS dire aux gens que l'eau est sans danger !!! Utilisez de l'eau en bouteille dans votre chambre et ne buvez pas l'eau des restaurants !

Great resort but for a few things Resort was nice, grounds were beautifully maintained and staff were friendly. Buffet was good, we did not try the a la cartes. Beach is beautiful. My only complaint was that the Sunwing Rep. told us on the bus on our way to the resort that the water was safe to use. This was NOT TRUE. One of our group members ended up needing medical treatment and was told by the doctor that he has seen multiple cases of people getting sick from the water. Sunwing should NOT be telling people the water is safe!!! Use bottled water in the room and do not drink the water from the restaurants!

Riu Palace Costa Rica: GRAND RESORT

Le RIU Palace Costa Rica n'a pas déçu. La nourriture était excellente, le terrain était propre, les chambres étaient bien climatisées et le personnel était amical et poli. Les divertissements nocturnes étaient bien faits et divertissants. Mon plus grand reproche à l'hôtel RIU est qu'il servait des bouteilles de COKE ZERO, ce que j'ai été très heureux de découvrir. C'est la première fois que je vois cela et cela a ajouté à une expérience formidable.

GREAT RESORT THE RIU Palace Costa Rica did not disappoint. Food was great, grounds were clean, rooms were well air conditioned and the staff were friendly and polite. The nightly entertainment was well done and entertaining. My biggest plug at the RIU was they served bottled COKE ZERO which i was very happy to discover. It is the first time i have ever seen that and it added to a great experience.

Riu Guanacaste: Belle station mais qui a besoin d'un peu de TLC

C'est un très beau complexe hôtelier, mais il a besoin d'être rénové. Les chambres avaient une odeur de renfermé et le mobilier et la literie ont besoin d'être améliorés. Les restaurants à la carte sont de véritables buffets, ce qui est décevant car vous voulez que quelqu'un vous donne votre nourriture. De plus, les restaurants n'étaient pas ouverts tous les jours, ce qui limitait les choix. Ils ne prenaient pas non plus de réservations, si bien que pour entrer à une heure raisonnable avec d [... lire plus]es enfants, il fallait faire la queue avant 17h30, ce qui réduisait le temps passé à la piscine. Dans l'ensemble, ce n'est pas ce que je considérerais comme un hôtel 4,5 étoiles, au mieux 4.

Beautiful resort but needs a little TLC This was a beautiful resort but is in need of some updating. The rooms had a bit of a musty smell and the furniture and bedding definitely needs some upgrades. The al a carte restaurants are glorified buffets which was disappointing as you just want someone to give you your food. Also with respect to the restaurants they were not open every day so you were restricted in your options. They also did not take reservations so in order to get in at a reasonable time with children you had to line up before 5:30 which cuts into your pool time. Overall this is not what I would consider a 4.5 star resort maybe a 4 at best.

Riu Guanacaste: Un endroit formidable

Tout le monde au centre de villégiature est formidable. Le complexe étant en cours de rénovation, les ascenseurs tombaient parfois en panne. Je dois dire que le personnel de Nexus a sous-estimé le temps nécessaire pour se rendre à nos excursions et l'endurance nécessaire pour les effectuer. Nous pensons que Sunwing devrait avoir un panneau dans le hall d'entrée indiquant le statut des vols. Le personnel du Riu devrait également avoir un panneau indiquant les activités et les spectacles nocturne [... lire plus]s.

Great place Everyone at the resort are great. The resort is going under renovations , so some times the elevators would break down. I must say that the nexus staff underestimated the times to get to our tours and the endurance needed to complete them. We feel that Sunwing should have a sign in the lobby stating info about flight status. Riu activity staff should also have a sign telling us what are the night activities and shows.

Riu Guanacaste: Grand centre de villégiature

Tout était merveilleux, le centre de villégiature, la nourriture était excellente, le service incroyable, le matériel était merveilleux, en particulier dans les bars, les chambres étaient très propres, le centre de villégiature était également propre dans son ensemble

Great resort Everything was wonderful great resort, great food, amazing service the stuff was wonderful especially at the bars, very clean rooms also clean resort all around I would recommend it to everyone for a wonderful vacation

Azura Beach Resort Samara: L'hôtel est très bien situé sur la plage... les autres aspects ne sont pas extraordinaires.

ce complexe est un mélange de choses très agréables et d'autres qui le sont moins. Par exemple, la nourriture était assez décente avec des fruits frais et des options saines, mais le revers de la médaille est que pour chaque repas assis, il faut s'attendre à ce qu'il prenne près d'une heure et demie à deux heures. Je ne sais pas trop pourquoi, il n'y a jamais eu autant de monde. Peut-être s'agissait-il d'un problème d'acheminement des plats de la cuisine à la table, je n'en suis pas sûr. De plus [... lire plus], le service était irrégulier. Nous attendions parfois plus de 10 minutes pour être assis, puis encore 20 minutes avant de pouvoir passer notre commande (d'où la durée du service). Ensuite, les chambres. Nous avions une chambre "swim out" et c'était bien, mais les meubles étaient moulés et détruits dans certains cas et tombaient en ruine. l'aménagement des chambres était également très bizarre avec des interrupteurs placés à des endroits bizarres et des robinets qui vous aspergeaient depuis le dosseret. J'ai aimé le calme et la petite taille de l'hôtel, ainsi que l'incroyable plage qui se trouve juste devant la porte. Je dirais que c'est la meilleure caractéristique. Je dirais qu'il ne s'agit pas d'un 4 étoiles et qu'il devrait plutôt s'agir d'un 3,5. De plus, des tasses, de la nourriture et des assiettes étaient laissées dans les couloirs pendant des jours par les personnes qui commandaient le service d'étage et j'ai vu un cafard dans ma chambre. Ne vaut pas le $.

Amazing Resort Location on the Beach...other aspects not amazing. this resort was a mix of somet things being really nice, and others being not so nice. For example, food was pretty decent with fresh fruit and healthy options, flip side of the coin is for every sit down meal expect it to take close to 1.5-2 hrs. I am not sure why, it never seemed that busy. Maybe it was a food to table issue from the kitchen, I'm not sure. Also, the service was spotty. We could wait sometimes for over 10 minutes to be seated and then another 20 before being able to place our order (hence the length of service time). THen the rooms. we had a swim out and it was nice. but the furniture was indeed molded and destroyed in some cases and falling apart. the room set up was also very weird with light switches being in odd places and faucets spraying on you from the back splash. I liked the quietness and the small size of the resort and the amazing beach right at your front door. I would say that is the best feature. I would say not 4 star and should likely be more of a 3.5 Also, cups and food and plates would be left in the hallways for days from ppl ordering room service and I did see one cockroach in my room. Not worth the $.

CC Beach Front Papagayo: CC Front de mer

C'est sans doute les meilleures vacances que nous ayons passées. Les employés de l'hôtel, à commencer par Anita à la réception, le superviseur Jorge et le chef Christian, ont tous été extraordinaires. Nous avons été traités de manière très spéciale par tout le monde. Nous avons également réservé deux excursions avec Giovani et le service était excellent. Encore une fois, des vacances extraordinaires !

CC Beach Front This has to be the best vacation we’ve been on. People at the hotel starting with Anita at the front desk to the supervisor Jorge and the chef Christian were all amazing. We were treated very special by all stall. We also booked two excursions with Giovani and the service was excellent. Again an amazing vacation!

Riu Guanacaste: Station balnéaire

Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel. La nourriture était très bonne et très variée. Les Japonais étaient excellents, même si le fait de ne pas pouvoir réserver a été un peu pénible. Le terrain était luxuriant et bien entretenu. Il est magnifiquement aménagé. La piscine est immense avec des tonnes de chaises et beaucoup d'endroits pour s'asseoir au bar de la piscine. Les chambres étaient confortables et la climatisation fonctionnait très bien. L'hôtel est très fréquenté par des enfants [... lire plus] et des familles, donc parfois un peu bruyant. Mais c'est un endroit idéal pour observer les gens. Le personnel était très sympathique. Nous envisagerions de retourner dans cet hôtel

Fun resort All and all a very nice hotel. Food was very good with a lot of variety. The Japanese was excellent although not being able to make reservations was a bit of a pain. The grounds were lush and well maintained. Beautifully landscaped. The pool is huge with tons of chairs and lots of places to sit in the pool bar. The rooms were comfortable and the ac worked great. The hotel is busy with lots of kids and families so a bit loud at times. But great for people watching. The staff was very friendly. We’d consider going back to this resort again

Riu Guanacaste: Pas un 5*

J'étais enthousiaste à l'idée de retourner dans cette station après un excellent voyage il y a plusieurs années, mais je dois malheureusement être d'accord avec les autres visiteurs pour dire que cette station s'est dégradée. Il n'est définitivement pas à la hauteur des standards 5 étoiles. La section nouvellement construite est agréable. J'ai séjourné dans la partie la plus ancienne. Les chambres et l'hôtel en général sont obsolètes et ont besoin d'être réparés et rénovés. La nourritur [... lire plus]e est décevante. Très répétitive et fade. À part le steak house, les cartes à la carte ne sont que des buffets servant des plats très peu différents de ceux proposés dans les buffets principaux. La musique des deux piscines était très forte toute la journée. C'est parfait pour ceux qui veulent faire la fête, mais pas pour ceux qui veulent se détendre. Le bar de la piscine dans la partie la plus ancienne sentait comme s'il n'avait pas été nettoyé depuis des mois. La plage est agréable, mais publique, avec de nombreux vendeurs qui se pressent sur la plage pour vendre des excursions et des souvenirs. Aucun d'entre eux n'était insistant, mais ce n'est pas ce que vous voulez traverser à chaque fois que vous voulez vous rendre à la plage. Le bar le plus proche de la plage se trouve au bord de la piscine, ce qui représente un long chemin à parcourir pour se rafraîchir. Nous ne pouvons pas faire de commentaires sur les divertissements car nous n'avons assisté à aucun spectacle. Cela dit, tous les membres du personnel que j'ai rencontrés (et il y en a beaucoup à tout moment) étaient aimables et travaillaient dur. J'attribuerais une note de 5/5 au personnel.

Not a 5* I was excited to return to this resort after a great trip several years ago but sadly have to agree with other visitors that this resort has gone downhill. Definitely not up to 5 star standards. The newly built section is nice. I stayed in the older section. Rooms and hotel in general are outdated and in definite need of repair and revamp. The food was a let down. Very repetitive and bland. Aside from the steak house, the a la cartes are just buffets serving food with very little difference from that available in the main buffets. The music at both pools was pounding loud all day. Great for those looking to party, not for those looking to relax. The pool bar in the older section smelled like it had not been cleaned in months. The beach is nice, but public, with many vendors crowding the beach to sell excursions and souvenirs. None of them were pushy but still not what you want to walk through every-time you want to be visit the beach. The nearest bar to the beach is up at the pool, a long way to walk to refresh your drink. Can't comment on the entertainment as we did not attend any of the shows. All this being said, every staff member I encountered (and there are many at all times) was friendly and hard working. I would rate the staff 5/5.

Occidental Papagayo: Station moyenne

L'hôtel était moyen en ce qui concerne les services et la sélection/le goût de la nourriture. Beaucoup d'escaliers si vous voulez faire du sport. Déconseillé aux personnes à mobilité réduite. Le terrain est bien entretenu et le personnel est sympathique.

Average resort The hotel was average as far as services and food selection/taste. Lots of stairs if you like to work out. Not recommended for persons with limited mobility. The grounds are well maintained and the staff is nice.

Barcelo Tambor: A recommander absolument !

Le terrain était magnifique, tout était incroyablement propre. J'ai adoré la plage et les piscines. Rien n'était décevant ! Le personnel était inégalable. Je n'ai pas trouvé une seule chose à redire. Un ami m'a recommandé votre complexe, nous sommes ravis d'avoir écouté.

Totally recommend! The grounds were amazing, everything was incredibly clean. Loved the beach and pools. Nothing was a disappointment! The staff was second to none. I can not find a single thing to complain about. A friend recommended your Resort, so happy we listened.

Planet Hollywood Costa Rica: Un centre de villégiature exceptionnel

Notre séjour au Planet Hollywood a été l'un des meilleurs. Le terrain était très propre et il n'y avait pas de déchets. La nourriture était exceptionnelle, mais il faut se préparer à manger un peu plus tard, car les salles réservées étaient très occupées. La plupart de nos repas dans les salles réservées ont été pris à 21 heures. Le buffet était également très bon et plus accessible. Le personnel est très amical et courtois. La plage est magnifique et les sièges à l'ombre permettent de se repos [... lire plus]er de la chaleur, car la plupart des jours, il fait 35 degrés Celsius. L'espace piscine était très agréable, bien qu'un peu bruyant, car la musique et les activités commencent à 10 heures et se poursuivent jusqu'à 16 heures environ. L'excursion en catamaran a été notre préférée et nous avons également fait une excursion combinée dans une plantation de café, une randonnée avec des paresseux et une excursion dans les chutes d'eau, ce qui était très bien mais une longue journée de 10 heures. La randonnée des chutes d'eau était classée comme modérée et pour une personne de 66 ans, ce n'était pas le cas car il y a environ 300 marches jusqu'aux chutes après environ une heure de marche. Dans l'ensemble, ce fut une expérience merveilleuse qui mérite ses 5 étoiles.

Amazing resort Our stay at Planet Hollywood was one of our best. The grounds were kept very clean with no litter, the food was exceptional although be prepared to eat a little later as the reserved venues were very busy. Most of our dining in the reserved locations was at 9 pm. The buffet was also very good and more accessible. Staff are very friendly and courteous. The beach was beautiful and the seating in the shade was a nice relief from the heat as most days were 35 Celsius. The pool area was very nice albeit a little loud as music and activities start at 10 am through about 4 pm. The catamaran tour was our favorite and we also went on a combined coffee plantation, sloth hike and waterfall tour which was great but a long 10 hour day. The waterfall hike was classed as moderate and for a 66 year old it was not as there are approximately 300 steps down to the falls after hiking about an hour. Overall it was a wonderful experience deserving of its 5 star rating.

Azura Beach Resort Samara: Superbe station tranquille

Dans l'ensemble, l'hôtel était très bien. Pas un 5 étoiles mais un solide 4 étoiles. Le personnel est pour la plupart très sympathique et fournit généralement un bon service. Le temps était fantastique, pas une goutte de pluie en 11 jours et seulement quelques heures de nuages. Ce n'est pas un endroit où aller si vous voulez faire la fête. La plage est très large et agréable pour marcher, les couchers de soleil sont magnifiques et le paysage est spectaculaire. Je reviendrai certainement en Répub [... lire plus]lique tchèque.

Great, quiet resort Overall the resort was very good. Not a 5 star but a solid 4 star. Staff are mostly very friendly and generally provide good service. Weather was fantastic, not a drop of rain in 11 days and only a few hours of cloud. Not a place to go if you want to party though. Beach is very wideand nice to walk on, sunsets are gorgeous and the scenery is spectacular. Will definitely be returning to CR.

Riu Guanacaste: encore un excellent séjour

encore un excellent séjour au Riu Guanacaste. bien que plus occupé que les précédents - il y a 300 chambres de plus - dans l'ensemble une bonne expérience. la nourriture était excellente, le personnel sympathique et réactif, les divertissements le soir étaient bien.

another great stay another great stay at the Riu Guanacaste. although busier than previous trips - there are another 300 rooms - overall a fine experience. the food was great, the staff friendly and responsive, the entertainment at night was fine.

Best Western Jaco Beach: Best western Jaco Beach

Le terrain était bien entretenu, les piscines étaient propres et bien entretenues. Quelques chaises longues supplémentaires seraient les bienvenues car de nombreuses personnes mettent leurs serviettes sur les chaises le matin et ne les utilisent pas. La chambre était convenable, le lit confortable, l'air conditionné fonctionnait bien, et le personnel faisait le ménage, fournissait les serviettes, le café, etc. Une petite table sur le balcon serait appréciable. Le personnel de l'hôtel était exc [... lire plus]ellent, note A+. Il était très amical et serviable. Le transport aérien a bien fonctionné, rien à signaler vraiment. Mon seul reproche concerne la façon dont le transport terrestre a été géré. Bien que les camionnettes soient neuves, confortables et avec de bons chauffeurs, nous n'avons jamais reçu de bons, nous n'avions aucune idée de l'identité de la société, pas de numéro de téléphone, etc. La nuit avant de quitter l'hôtel, j'ai demandé au personnel de l'hôtel d'appeler tripcentral pour la prise en charge. La dame à qui j'ai parlé était très gentille mais n'a pu me fournir aucune information. Elle m'a dit de télécharger l'application Air Transat, ce que j'ai fait et qui m'a donné l'heure de prise en charge, c'est tout. Donc si quelque chose devait arriver où le chauffeur ne se présentait pas, que pourrions-nous faire. Tenir le client dans l'ignorance de cette façon crée beaucoup de stress. Je pense que cette partie du voyage pourrait être mieux gérée. Dans l'ensemble, le voyage a été excellent, nous avons passé un excellent moment. J'ai adoré la plage, les couchers de soleil, la ville de Jaco Beach.

The grounds were well kept, swimming pools were clean and well kept. A few more loungers would be good as many put their towels on the chairs in the morning then didn't use them. The room was adequate, bed comfortable, good working air conditioning, and the staff provided great cleaning, towels, coffee etc. A small table on the balcony would be nice. The staff at the hotel were excellent, A+ rating. They were so very friendly and helpful. The air transportation worked well, nothing to report on really. My only complaint about the whole experience was the way the ground transportation was handled. Although the vans were new, comfortable, with good drivers, we never got any vouchers, had no idea who the company was, no phone number, etc., left completely in the dark as to procedure for pick up etc. The night before leaving the hotel, I had the staff at the hotel call tripcentral about pickup. The lady I talked to was very nice but could provide me with no information at all. She told me to download the Air Transat App, which I did and it did give me the pick-up time, that's all. So if something was to happen where the driver didn't show what could we do. Keeping the customer in the dark like this creates a lot of stress. I think this part of the trip could be handled much better. Overall the trip was great, had a great time. Loved the beach, the sunsets, the town of Jaco Beach.

Riu Palace Costa Rica: Un choix solide pour une famille avec des adolescents

Le Riu Palace a définitivement un air de Miami des années 1980 plutôt que l'ambiance coloniale espagnole familière, mais c'était le choix parfait pour notre escapade familiale au Costa Rica avec 4 adolescents (à l'exception mineure des distributeurs d'alcool dans les chambres !) La propriété était confortable et bien entretenue, avec des chambres de taille généreuse, un grand choix de restaurants, des piscines et une plage accueillantes. Le personnel était sympathique et attentif. L'accès à l [... lire plus]a propriété adjacente Riu Guanacaste a permis de varier les repas, la piscine et les jeux d'eau. Le Diamante Adventure Park, situé à côté de l'hôtel, est très pratique : tyrolienne, sanctuaire de la faune, équitation, etc. Cela dit, si vous ne séjournez que dans le complexe, vous obtiendrez probablement un meilleur rapport qualité-prix au Mexique ou en République dominicaine !

Solid choice for a family with teenagers The Riu Palace definitely has a 1980s Miami feel rather than the familiar Spanish colonial, but was the perfect choice for our family getaway in Costa Rica with 4 teenagers (with the minor exception of the in-room liquor dispensers!). The property was comfortable and well-maintained with generous sized rooms, great dining choices, and inviting pools and beach area. Staff were friendly and attentive. Access to the adjacent Riu Guanacaste property meant additional variety for meals, pool and water play. The Diamante Adventure Park next door was convenient and offers zip lining, wildlife sanctuary, horseback riding and more. That said, if you're just going to stay on the resort, you'll probably get better value in Mexico or the Dominican Republic!

Occidental Papagayo: Un beau complexe hôtelier avec quelques inconvénients

Ce complexe est magnifique et le personnel est formidable, mais il y a beaucoup de collines et d'escaliers à franchir. Il y a une navette pour vous emmener autour du complexe si vous êtes prêt à attendre. Nous avons trouvé que la nourriture était très fade et qu'il n'y avait pas beaucoup de choix de nourriture occidentale. Ils proposent beaucoup d'aliments bon marché..... haricots, riz, pommes de terre. Il n'y a pas beaucoup de choix de viande. Nous n'avons jamais vu de bacon au petit déjeune [... lire plus]r. Nous avions une chambre avec vue sur la baie dans le bâtiment 17. Bien que la vue soit spectaculaire, il y avait plusieurs créatures dans et autour de notre bâtiment. Les ratons laveurs, omniprésents dans l'hôtel, essaieront d'entrer par la porte du patio, alors gardez-la fermée à clé ! Dans notre chambre, nous avons trouvé un scorpion, des salamandres et des grillons. Les chambres elles-mêmes (dans le bâtiment 17 en tout cas) sont un peu vieillottes. Notre douche fuyait mais quelqu'un l'a rapidement réparée. Les personnes qui séjournent dans ce complexe sont plus âgées, donc si vous cherchez à faire la fête, vous ne la trouverez pas ici. Pour ma part, c'est ce que je préférais ! Les divertissements étaient très ennuyeux. Un soir, il y avait un violoniste et un autre soir, un guitariste. Nous avons payé environ la moitié de ce que nous aurions dû payer pour aller dans un autre centre de villégiature, donc je ne peux pas trop me plaindre. Dans l'ensemble, nous avons quand même passé un bon moment. Un grand merci à Larry Ulate avec qui nous avons réservé nos excursions. C'est un homme très sympathique qui a été très accommodant. L'excursion en catamaran était incroyable ainsi que le rafting et la visite de la forêt tropicale ! Nous avons pris la navette de l'hôtel un soir (40 $ US) pour aller à Playa Coco et nous sommes revenus en taxi (25 $ US). C'est une jolie ville de plage avec des magasins, des restaurants et des bars à environ 10 minutes de l'hôtel. Le bar/grill Coconutz propose un karaoké tous les mardis, ce qui était très amusant ! Je recommanderais ce complexe aux personnes ayant un budget serré. Apportez des en-cas !

Beautiful Resort with some drawbacks This resort is beautiful and the staff is great but there are many hills and stairs to traverse. There is a shuttle to take you around the resort if you’re willing to wait. We found the food to be very bland with not much western style food selection. They offer a lot of cheap foods…..beans, rice, potatoes. Not much for meat selection. Never once saw bacon for breakfast. We had a bay view room in building 17. While the view was spectacular we had several critters in and around our building. Raccoons, rampant throughout the resort, will try to get in through your patio door so keep it locked! In our room we found a scorpion, salamanders and crickets. The rooms themselves (in building 17 anyway) are a bit dated. Our shower leaked but someone promptly fixed it. The people that stay at this resort are on the older side so if you’re looking for parties you won’t find it here. I for one preferred that! Entertainment was very boring. One night they had a violinist and another night was a guitarist. We did pay about half of what we would have to go to a different resort so I can’t complain too much. Overall we still had a pleasant time. Shout out to Larry Ulate who we booked our excursions with. Super friendly guy who was very accommodating. The catamaran excursion was amazing as well as river rafting and the rain forest tour! We took the hotel shuttle one night ($40 US) to playa Coco and then took a cab ride back ($25 US). It’s a lovely beach town with shopping, restaraunts/bars only about a 10 minute ride from the resort. Coconutz bar/grill has karaoke every Tuesday which was a lot of fun!! I would recommend this resort to people on a tight budget. Bring snacks!

JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Belle mais grande station nichée dans une zone forestière

Le terrain de ce complexe est bien entretenu et étendu. Les piscines et la plage sont magnifiques. La nourriture et le service étaient bons et le personnel très sympathique. Le seul problème que nous ayons rencontré concerne le système de réservation des dîners au restaurant, qui était aléatoire et favorisait les "membres exécutifs" ou les personnes prêtes à payer 35 dollars US par personne. Souvent, les tables restaient vides pendant la plus grande partie du service parce qu'elles étaient réser [... lire plus]vées à l'un des groupes susmentionnés. Cela signifiait que vous deviez manger à l'intérieur du buffet, qui était essentiellement la même nourriture tous les soirs, savoureuse mais rien de spécial. Le soir de Noël, il n'y avait pas de buffet, seulement un dîner sur la plage, pour lequel il fallait payer un supplément très cher pour la même chose que ce qui était normalement proposé au buffet. Les chambres et la plupart des espaces du complexe étaient propres, mais pour une raison étrange, de nombreux murs extérieurs ne l'étaient pas. De plus, il est préférable de ne pas venir ici pendant la période de Noël et du Nouvel An en raison du bruit créé par la transformation de deux des piscines en soirée du Nouvel An, pour laquelle vous devez payer un supplément (100 $ US par personne), le dîner du réveillon de Noël sur la plage était également de 100 $ par personne et il n'y avait absolument rien de supplémentaire pour le dîner du jour de Noël, juste les menus habituels. De plus, les vins proposés sont uniquement les deux vins de la maison, le rouge et le blanc. Tous les autres vins sont très chers et bon marché. Il y a beaucoup d'animaux sauvages, d'oiseaux et de nature à voir sur le site et autour du site et il y a aussi des sentiers à travers les mangroves. Vous pouvez facilement voir les trois espèces de singes. Nous avons fait la croisière au coucher du soleil et l'excursion de pêche, que nous avions réservées directement sur la plage. C'était également très agréable. De nombreuses excursions sont également possibles. Il est possible de louer une voiture sur place et de réserver en ligne auprès d'Enterprise avant de partir. Il y avait beaucoup d'activités pour les enfants et le complexe s'adressait vraiment à eux. Aucun membre de notre famille n'a été malade et nous avons tout mangé et tout bu. Il y a beaucoup de boissons de spécialité faibles, ce qui permet d'en boire beaucoup sans trop se saouler.

Beautiful but large resort nestled in a forested area The grounds of this resort are well-maintained and extensive. The pools and beach were beautiful. The food and service were good and the staff were very nice. The only issue we had was with the restaurant dinner reservation system, which was haphazard and favoured the "executive members" or if you were willing to pay $35 US per person. Often, tables sat empty for most of the dinner service because they would be reserved for one of the above groups. This meant you had to eat inside the buffet, which was basically the same food every evening, tasty but nothing special. On Christmas eve, there was no buffet, only dinner on the beach, for which you had to pay a very expensive surcharge for the same thing normally offered in the buffet. The rooms and most spaces on the resort were clean, but for some odd reason, many of the outside walls were not. Also, it is best not to go here during Christmas and New Year's because the noise created from turning two of the pools into the New Year's evening event, which you must pay extra for ($100 US per person),Christmas Eve dinner on the beach was also $100 per person and there was absolutely nothing extra for Christmas day dinner just the regular menus. Also, the wines offered are only the two houses, red and white. All others were very overpriced, cheap wines. There is lots of wildlife, birds and nature to see on the resort and around the resort and there are trails through the mangroves too. You can easily see all three species of monkeys. We did the sunset cruise and fishing trip, which we booked directly on the beach. These were wonderful, too. There are lots of tours to take as well. There are car rentals right at the resort, and you can book online with Enterprise before you go. There were lots of kids activities and the resort really catered to kids. No one in our family got sick, and we ate and drank everything. Lots of great weak specialty drinks, so you can have many without getting too hammered.Lots to eat and the pool food was good.