Au mieux, un centre de villégiature à 3 départs !

Cet hôtel est décevant. les chambres "Premier" ne sont pas bien entretenues et sont datées. Elles sont situées face à la piscine d'activités et sont extrêmement bruyantes. Pour ceux qui se trouvent dans les bâtiments 7 et 8, vous pouvez également entendre le bruit de la "zone sociale" qui se prolonge jusqu'à 23 heures ou minuit. Le seul moyen d'échapper au bruit est de faire fonctionner le climatiseur de la chambre. Le mini-bar est un petit réfrigérateur qui contient deux bières par jour et [... lire plus] divers sodas. Le système de "classe" est tel qu'il faut passer au statut de Diamant pour avoir des surclassements qui ne valent pas l'argent et qui ne sont généralement pas disponibles. Le buffet est médiocre et il n'y a aucune variété d'un jour à l'autre. Sunwing déclare que vous pouvez utiliser les installations du Royalton, mais ils ne vous disent pas que cela n'inclut pas les piscines ou les restaurants (ou qu'il y a des frais supplémentaires pour les restaurants du Royalton et que vous devez faire une réservation) parce qu'ils vous traitent comme un citoyen de deuxième classe si vous venez de Memories. Sunwing possède également un club de vacances dont ils aiment à dire qu'il ne s'agit pas d'un "timeshare", mais c'en est un, et le concierge du Memories s'efforce principalement de vous faire assister à une présentation de 90 minutes après laquelle il vous vendra durement. Nous avons réussi à esquiver cette balle et le seul point positif était la "journée gratuite" au Royalton si vous assistiez à la présentation. Utilisation complète du buffet, des piscines, des restaurants, etc. Le personnel est cependant très sympathique au Memories. Ils sont bien formés et très enthousiastes - même s'ils doivent s'ennuyer à mourir en essayant de contenter les touristes. La réception est très désorganisée, mais elle fait des efforts. Le personnel de la réception du Royalton était indifférent (nous avons essayé de passer au Royalton le deuxième jour de notre voyage, mais il était complet). Malheureusement, il semble que les Memories soient plus intéressés par la vente de tours Nexus et d'aventures touristiques. Ils se promènent constamment autour des piscines pour essayer de vendre des activités et des photos et/ou des multipropriétés. Nous sommes allés de nombreuses fois en RD et n'avons jamais été harcelés à ce point. Le parc aquatique a été un succès pour nos petits-enfants adolescents et c'est la principale raison pour laquelle nous avons réservé cet hôtel. Cela et l'accessibilité au Royalton qui, nous l'avons découvert, n'était pas aussi large que nous l'espérions. Dans l'ensemble, notre voyage a été plutôt décevant.

3 start resort at best! This hotel is underwhelming. "Premier" rooms are not well maintained and dated. They are located facing the activity pool and are extremely noisy. For those in buildings 7 and 8 you can also hear the noise from the "social area" which goes on until 11 pm or midnight. The only way to get away from the noise is to keep the air conditioner in the room running. Mini bar is a small fridge that is stocked with 2 beer daily and various sodas. The "class" system is that you must upgrade to Diamond status to have upgrades which are not worth the money., nor are they usually available. The buffet food is mediocre and there is no variety from day to day whatsoever. Sunwing states that you may use facilities at the Royalton however they don't tell you that this doesn't include the pools or restaurants (or that there is additional charge for the restaurants at the Royalton and you must make a reservation) because they get to treat you like a 2nd class citizen if you are from Memories. Sunwing also has a vacation club that they like to state is not a "timeshare" but it is and the Concierge at the Memories main focus is to get you to attend a 90 minute presentation after which they will give you the hard sell. We managed to dodge that bullet and the only good part was the "free day" at the Royalton if you attended the presentation. Full use of buffet and pools and restaurants, etc. The staff however are very friendly at the Memories. They are well trained and very upbeat - though they must be bored out of their trees trying to keep the tourists happy. The Front desk is very disorganized but they try hard. Front desk staff at the Royalton were indifferent (we tried to move to the Royalton on the 2nd day of our trip but it was full. Unfortunately it seems the Memories is more interested with upselling the Nexus tours and tourist adventures. They are constantly wandering around the pool areas trying to sell activities and photos and/or timeshares. We have been to the DR many times and have never been hassled to that extent. The water park was a hit with our teenage grandchildren and was the main reason we booked this hotel. That and the accessibility to the Royalton which we found out was not as broad as we had expected. All in all our trip was rather disappointing.

Des souvenirs à Memories.

J'ai eu beaucoup de plaisir à séjourner dans ce centre de villégiature. L'équipe de divertissement était géniale, le service était incroyable. La plage était paradisiaque (Bavaro Beach). Je le recommanderai sans hésiter aux familles, aux groupes d'amis ou même aux célibataires. Je reviendrai bientôt en République dominicaine....

Made memories at Memories. Had a blast at this resort. The entertainment staff was awesome, the service was incredible. The Beach was heavenly.(Bavaro Beach). Will definitely recommend this to families, groups of friends or even singles. I will be back to the Dominican soon....

Memories Splash Resort, Punta Cana

Dans l'ensemble, les vacances ont été bonnes. Le service, le personnel et la nourriture étaient excellents. L'inconvénient est que nous sommes allés spécifiquement pour le parc d'éclaboussures pour enfants car nous voyagions avec deux enfants âgés de 6 et 8 ans. Ils ne pouvaient pas jouer ensemble sur les toboggans du parc car l'un était trop petit pour les grands toboggans et l'autre était trop grand pour les petits toboggans. L'enfant le plus grand voulait jouer avec sa sœur dans le pe [... lire plus]tit parc, mais il n'a pas été autorisé à le faire. Ils étaient déçus.

Overall, the vacation was good. Service, staff and food were excellent. The downside was we went specifically for the children's splash park as we were traveling with two children ages 6 and 8. They could not play together at the park slides because one was too small for the big slides and the other was too big for the small slides. The bigger child wanted to play with his sister at the small park but was not allowed. They were disappointed about this.

Station idéale pour les familles !

Mémoires adorés - les enfants ont apprécié le mélange des activités dans le parc aquatique le matin, puis sur la plage ou au bord de la piscine. Le personnel de tous les secteurs du complexe, de l'enregistrement des clients à l'équipe de terrain, en passant par le personnel d'animation et les femmes de ménage, était très agréable et toujours souriant, ce qui permet à tout le monde d'être de bonne humeur ! La nourriture est correcte - le buffet est en fait meilleur que le restaurant à la ca [... lire plus]rte. Les "spectacles" du soir ont besoin d'un peu de travail, mais le fait d'avoir accès à la propriété du Royalton est un avantage certain.

Great resort for Families! Loved Memories - kids enjoyed the "mixing up" of onsite waterpark in the morning then onto swimming beach or poolside. Staff throughout all areas of the resort from guest check-in, grounds crew, entertainment staff and cleaning ladies were very pleasant & always smiling, which keeps everyone in a good mood! Food is okay - buffet actually better than a la carte restaurant fare. Evening "shows" need a bit of work but having access to Royalton property is a definite bonus.

Une bonne option pour les familles

Memories splash Punta cana. L'hôtel est très bien agencé, avec une belle piscine et un accès facile au parc aquatique avec de superbes toboggans et une piscine à vagues. La nourriture était supérieure à la moyenne, buffet répétitif mais c'est attendu avec un A.I. Le seul inconvénient était la pression constante par le divertissement et certains employés du bar pour écrire une bonne critique sur tripadvisor à leur sujet. Pour cette seule raison, je ne reviendrais pas.

Good family option Memories splash Punta cana. Great layout nice pool easy access to water park with great slides and wave pool. Food was above average repetitive buffet but that's expected with a A.I. Only downfall was constant pressuring by entertainment and some bar staff to write a good review on tripadvisor of them. For this reason alone would not return.

Des vacances fabuleuses

Ma fille de 9 ans et moi avons séjourné au resort Memories Splash du 26 au 31 mars 2017. Nous avons passé un excellent séjour. Le centre de villégiature était agréable et propre. Nous avons séjourné dans la partie "plus ancienne" qui nous convenait encore bien. Beaucoup de bonne nourriture - même un mangeur difficile peut apprécier. Nous avons adoré le parc aquatique - il n'y avait pas beaucoup de files d'attente et nous avons toujours trouvé une chaise là-bas et dans les piscines. La seule chos [... lire plus]e que je n'ai pas aimée, c'est de devoir aller à côté du Royalton Resort pour utiliser la plage. Même si ce n'était qu'à 15 minutes à pied ou 5 minutes en trolley, c'était quand même une nuisance et j'avais l'impression d'être un "intrus" dans leur complexe 5 étoiles. Les vendeurs étaient un peu agressifs, mais il fallait être ferme.

Fabulous vacation My 9 year old daughter and I stayed at the Memories Splash resort from March 26-31, 2017. We had a great time. The resort was nice and clean. We stayed in the "older" part which still suited us fine. Lots of good food - even a picky eater can enjoy. We loved the waterpark - wasn't many lines and always found a chair there and at the pools. The only thing I didn't like was having to go next door to the Royalton resort to use the beach. Even though it was only a 15 min walk or 5 min trolley ride, it was still a nuisance and felt like an "intruder" at their 5 star resort. Found the vendors a little aggressive but just had to be firm.

Souvenirs éclatés à Punta Cana

Le resort est un endroit idéal pour des vacances avec des enfants de tous âges. Le parc aquatique est incroyable, la nourriture était excellente, la chambre n'était pas si mal. J'ai vraiment apprécié l'expérience et je la recommanderais à tout le monde. L'aéroport de Punta Cana aurait pu être mieux adapté au grand nombre de personnes, mais c'est le seul mauvais souvenir que j'ai :)

Memories Splash in Punta Cana The resort is a great place for vacation with kids of all ages. The water park is amazing, food was excellent, room was not so bad. I really liked the experience and would recommend to anyone. The airport in Punta Cana could have been better fit for huge volume of people, but that was the only bad memory I have :)

Un centre de villégiature extraordinaire !!!

Tout était si propre ! La nourriture et les boissons étaient incroyables 😃 La plage était propre ainsi que le parc aquatique. Le temps était également magnifique ! Je ne peux pas penser à quoi que ce soit que nous n'ayons pas aimé. Nous reviendrons volontiers à l'avenir pour d'autres vacances !

Amazing Resort!!! Everything was so clean! The food and drinks were amazing 😃 The beach was clean as was the water park. The weather was also amazing! I can't think of anything we didn't like. We would happily return in the future for another vacation!!

Wow Wow Wow !!

Memories Splash est extraordinaire à tous points de vue. Les terrains sont magnifiques et propres, les piscines ont quelque chose à offrir aux jeunes et aux moins jeunes avec des bars de natation, des jeux amusants ou des moments de détente au calme. Le club social est un endroit où l'on peut danser et se faire des amis. Les restaurants à la carte sont accessibles à pied (sans réservation) et il n'y a pas de file d'attente. Le Royalton Resort, situé sur la plage, offre la plupart des services :  [... lire plus]théâtre, discothèque, casino et boutiques. N'oublions pas le parc aquatique, où nous avons essayé tous les toboggans et où nous emmènerons nos petits-enfants la prochaine fois. Tout le personnel était souriant, pour les jeunes comme pour les moins jeunes, et parlait plusieurs langues. Depuis 20 ans que je voyage dans le sud, cet endroit est impressionnant et, surtout, le service est le meilleur que j'aie jamais connu. Merci à la direction pour cette semaine agréable. J'ai hâte d'y retourner !

Wow Wow Wow!! Memories Splash is amazing in every aspect. The grounds are beautiful and clean, the pools have something for young and old with swim-up bars,fun play or relax in quiet. The social club was are place to dance and make friends. A la carte dining is walk-in (no reservations needed) and no line-ups. A big bonus was the Royalton resort on the beach where most of the amenities are included,theater for shows,disco, casino and shopping.Lets not forget the water park, tried all the slides and must bring the grand kids next time.All the staff ad a smile for young and old and spoke many languages.In the 20 years travelling to the south,this place is awesome and most of all the service for everything is the BEST i have experienced. Thanks to the management for an enjoyable week. Can,t wait to go back!

Superbe station familiale !

L'ambiance est vraiment détendue dès l'arrivée ! Le personnel est très sympathique et toujours souriant. Les chambres sont spacieuses et rénovées. Le terrain est superbe et la plage est magnifique. La nourriture est bonne, avec un grand choix. Plusieurs piscines et un parc aquatique pour les enfants. Si vous aimez les piscines calmes, préférez celle qui se trouve près du hall principal. Nous reviendrons certainement l'année prochaine.

Awesome family resort! A really relaxed vibe on arrival! The staff are very friendly, always smiling. The rooms were generous with space and updated. Grounds are gorgeous and the beach is beautiful. Food is good, great selection. Many pools and water park for the kids. If you like a quiet pool area stick to the one close the main lobby. Would definitely visit again next year.

Nous avons aimé le parc aquatique pour enfants

Le parc aquatique pour enfants était fantastique pour nous. Mon fils de 3 ans s'y est amusé comme un fou tous les matins. Nous avons eu de la chance que mon fils soit en dessous de la taille requise pour pouvoir jouer sur les petits toboggans car beaucoup de familles ont eu des problèmes - les jeunes enfants (peut-être grands pour leur âge) qui ne mesuraient pas moins de 111 cm n'étaient pas autorisés à jouer sur les petits toboggans et les enfants qui mesuraient entre 111 et 119 cm n'étaient pa [... lire plus]s autorisés à jouer sur les toboggans du tout. Il s'agit là d'une grave lacune dans la politique du centre de villégiature, qui doit être corrigée. Le revêtement de sol autour de la pataugeoire est magnifique mais très glissant. Il faut également y remédier car des personnes se sont blessées. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons été déçus de découvrir que, bien que nous ayons été informés que nous pouvions utiliser toutes les commodités du Royalton, nous ne pouvions en fait utiliser qu'une piscine, une petite zone sur la plage et deux restaurants, qui n'étaient pas très bons. Pour pouvoir profiter des vacances que nous pensions avoir réservées, nous avons dû payer 775 dollars canadiens pour les 4 adultes de notre groupe afin de pouvoir manger et utiliser les installations du Royalton. Notre chambre au Memories était horrible. Nous avons payé pour une chambre premium, près du parc aquatique. Notre chambre était loin d'être "premium". Les membres de notre famille qui n'avaient pas payé pour une chambre premium, proche du parc aquatique, avaient une meilleure chambre que nous et étaient plus proches du parc aquatique. Notre première chambre disposait d'un balcon de la taille d'un timbre-poste avec une ouverture d'environ un pied et demi, qui donnait sur un buisson en face d'un mur. La lumière naturelle du soleil ne pénétrait pas dans la chambre. Nous avons rapidement demandé à être déplacés. Notre demande a été acceptée. La chambre dans laquelle nous avons été transférés était plus proche du parc aquatique et disposait d'un bien meilleur balcon, mais la chambre puait, il n'y avait pas de porte sur le placard et la douche fuyait. Nous avons essayé d'obtenir un surclassement dans une chambre Royalton, mais le complexe était complet et même s'il n'avait pas été réservé, nous aurions dû payer 775 dollars canadiens de plus. Comme nous ne voulions pas gâcher nos vacances en changeant de chambre au sein du Memories, nous sommes restés dans cette chambre. Les activités de la station sont affichées sur les téléviseurs de chaque chambre. Comme la télévision de notre chambre ne fonctionnait pas, il était très difficile de savoir quels événements étaient prévus. La plage est magnifique. Il y a plusieurs piscines, ce qui est très bien car cela permet de varier les plaisirs. Les activités à la piscine ne commencent pas avant 15 heures, ce qui est décevant. Le club pour enfants était correct lorsque les activités prévues dans le calendrier n'étaient pas annulées ou déplacées dans un lieu inconnu des clients. Les parents n'informent pas leurs enfants des activités à l'avance car le personnel du Kids Club les annule souvent sans préavis. Par exemple, comme nous avions constaté à plusieurs reprises que les activités pour enfants ne se déroulaient pas comme indiqué sur le calendrier, j'ai appelé le club pour enfants 30 minutes avant la fête des super-héros pour confirmer que la fête se déroulait comme prévu. On m'a assuré que la fête aurait lieu 30 minutes plus tard. Nous avons attendu à l'endroit prévu. 15 minutes après le début de la fête, je me suis renseigné et on m'a informé que la fête avait été annulée. Le personnel de l'hôtel était très gentil. La connaissance de l'espagnol aiderait considérablement. Bien que le complexe soit grand, les navettes circulent toutes les deux minutes et s'arrêtent souvent dans le complexe. La promenade entre le parc aquatique pour enfants et le Royalton est agréable. C'est comme marcher dans la jungle. La salle de sport se trouve dans la section The Royalton. Elle est petite. Elle est très propre. Les spectacles nocturnes étaient agréables. Le spectacle de Michael Jackson était incroyable. Comme nous avons mangé et joué au Royalton, je ne peux pas donner plus d'informations sur Memories.

We liked the kids waterpark The kid's waterpark was fantastic for us. My 3 year old son had that most amazing time playing there each morning. We were lucky though that my son fell below the required height to be allow to play on the small slides because a lot of families experience issues - young children (perhaps tall for their age) who were not under 111 cm weren't allowed on the smaller slide and children who were between 111 cm and 119 cm weren't allowed on any slides at all. This is a serious flaw in the resort policies and needs to be fixed. The flooring around the splash pad is beautiful but very slippery. This also should be fixed as people were getting hurt. When we arrived, we were disappointed to find out that although we had been informed that we could use all of the amenities of The Royalton, we could actually only use 1 pool, 1 small area on the beach and 2 restaurants, which weren't that great. To ensure that we enjoyed the vacation we thought we had booked, we had to pay $775 CDN for the 4 adults in our group to be able to eat and use the amenities of The Royalton. Our room at Memories was horrible. We paid for a premium room, close to the waterpark. Our room was far from "premium". Our relatives who did not pay for a premium room, close to the waterpark, had a better room than us and were closer to the waterpark. Our first room had a postage sized balcony with an opening of approximate a foot and a half, which was looking into a bush across the street from a wall. There was no natural sunlight going into the room. We quickly asked to move. Our request was accommodated. The room we were moved to was closer to the waterpark and had a much better balcony however, the room stunk, there were no doors on the closet and the shower leaked. We tried to upgrade to stay at a Royalton room, however, the resort was fully booked and even if it hadn't been booked, we would've had to pay another $775 CDN. Since we didn't want to waste any more of our vacation moving rooms within Memories, we stayed in this room. The resort activities are posted to the tvs in each room. Since the tv in our room didn't work, this made it very difficult to know what events were scheduled. The beach is beautiful. There are a few pools, which was great because it provided variety. Activities at the pool don't start until 3 p.m. which was disappointing. The Kids Club was ok when the activities in the calendar/schedule weren't cancelled or moved to a location unknown to guests. Parents don't tell your kids about the events in advanced because Kids Club staff often cancelled events without notice. For example, because we had experienced on several occasions that kids events didn't proceed as indicated on the schedule, 30 minutes before the Super Hero party I called the Kids Club to confirm that the party was proceeding as scheduled. I was ensured that the party was taking place 30 minutes later. We waited in the designated location. 15 minutes after the party was to have started, I inquired and was informed that the party had been cancelled. The staff at the resort were very nice. Knowing Spanish would help considerably. Although the resort is large, the shuttle busses run every couple of minutes and stop often throughout the resort. The walk from the kids waterpark to The Royalton is nice though. It's like walking through the jungle. The gym is in The Royalton section. It's small. It was kept very clean. The nighttime shows were enjoyable. The Michael Jackson show was incredible. Since we ate and played at The Royalton, I can't provide much further of review of Memories.

C'est amusant !

Ma famille et moi revenons tout juste de vacances à l'hôtel memories splash Punta Cana et nous avons passé un excellent moment ! Mon enfant de trois ans a absolument adoré les installations et nous avons été assez satisfaits de l'expérience ! Beaucoup de choix au buffet, pas de file d'attente au restaurant et facile d'obtenir des lits d'enfants en haute saison ! Le personnel était très réactif et nous avons été assez satisfaits !

Fun times! My family and I just got back from a vacation at memories splash Punta Cana and we had a great time! My three-year-old absolutely love the facilities and we were fairly pleased with the experience! Lots of choice at the buffet and no lineups for the restaurant & easy to get cots in high season! Staff was very responsive him we were fairly pleased!

De bons moments

Nous revenons de notre deuxième visite au Memories Splash et l'avons vraiment apprécié. Le service en général était très bon, mais nous ne pensons pas que le service Diamond Club en vaille encore la peine. C'était formidable la première fois, mais cette fois-ci, on nous a fait savoir que la direction avait réduit ce service et que nous ne pouvions plus utiliser les restaurants à la carte du Royalton, auxquels nous avions accès auparavant. Le choix et la qualité de la nourriture étaient très b [... lire plus]ons.... nous avons eu droit à un "service spécial" lorsqu'ils ont découvert le montant de nos pourboires, ce qui était agréable. Les chambres et le centre de villégiature étaient propres et le personnel très sympathique. Nous l'aimons pour son parc aquatique qui s'adresse à tout le monde, y compris aux parents ! (il y a des toboggans sur lesquels les parents peuvent s'amuser plutôt que de rester assis à regarder leur enfant toute la journée). Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour les familles et un excellent rapport qualité-prix.

Great times We just returned from our 2nd visit to Memories Splash and really enjoyed it. The overall service was very good though we don't believe the diamond club service is worth the money anymore. It was amazing our first time but this time they let us know that management had cut back on that service and we couldn't use the a la carte restaurants at the Royalton which we previously had access to. Food selection and quality was very good.... we got "special service " when they found out how well we tipped which was nice. The rooms and resort were clean and the staff very friendly. We love it for the water park which caters to everyone including parents! ( there are slides that parents can have some fun on too rather than just sitting and watching your kid all day). Overall it's a great place for families and great value for the dollar.

Station balnéaire agréable.

Le complexe est très bien aménagé et le personnel est accommodant. Certains membres du personnel sont extraordinaires et le groupe FRAN (Julie et Antoine) est formidable avec ses activités pour les enfants et les adultes. Pour être honnête, je préfère de loin l'atmosphère discrète du Memories à celle du Royalton. Le directeur du bar de la piscine, Ramone, et son personnel étaient adorables, tout comme Pedro, le groupe de divertissement de l'hôtel. D'une manière générale, la plupart des employ [... lire plus]és ont donné un exemple d'amabilité, de courtoisie et d'hébergement que les citadins (au moins) pourraient adopter, à mon avis. N'étant pas un mangeur "exigeant", j'ai trouvé la nourriture et les boissons bonnes (mais difficiles à gérer en raison de l'aspect "tout compris"). Pina Coladas et rhum - aïe !

Nice resort. The resort is very well laid out and the staff are accommodating. Some of the staff were amazing and the FRAN group (Julie and Antoine) were great with their activities for children and adults. To be honest, I much prefer the low key atmosphere of Memories to Royalton. The pool bar manager Ramone and his staff were loveable as was Pedro of the hotel entertainment group. Generally speaking, most employees set an example for friendliness, courtesy and accommodation that city people (at least) could adopt, in my opinion. Not being a "demanding" eater, I found the food and drink good (but difficult to handle due to the "all-inclusive" aspect). Pina Coladas and Rum - ouch!

Aimer s'éclabousser au Splash

Quel excellent premier voyage à Punta Cana ! Nous avions la chambre la mieux située, près du parc aquatique que les enfants ont adoré. Le personnel était tous géniaux, en particulier Ramon le barman et le personnel de divertissement. J'ai adoré la plage et les piscines. Superbe divertissement. barman

Love to splash at Splash What a great first trip to Punta cana! Had the best located room near the water park which the kids loved. The staff were all awesome, esp Ramon the baretender and the entertainment staff. Love the beach and pools. Great entertainment. bartender

Des éclaboussures spectaculaires !

Nous sommes allés avec mes petits-enfants au memories splash punta cana et nous avons passé un excellent moment. J'ai visité d'autres complexes hôteliers à Punta Cana, mais celui-ci était de loin le plus amusant ! La nourriture, la chambre et le parc aquatique étaient formidables pour les enfants !

Splash spectacular! We went with my grandchildren to memories splash punta cana and had a wonderful time. I've been to other resorts in Punta cana but this was by far the most fun! Great food, room and the water park was terrific for the kids!

Un grand centre de villégiature avec quelques déceptions

Le resort était fantastique à l'exception de la nourriture au buffet. Pas beaucoup de soin dans la préparation ou la sélection parfois. Très déçu par le choix des fruits et légumes frais. Cependant, nous avions la meilleure concierge, Kelly Herrera, dans notre bâtiment. Elle a répondu à toutes nos préoccupations et à toutes nos demandes. Nous nous sommes fait une amie pour la vie. Nous avons séjourné dans le bâtiment 8. Le barman Ramone a accordé la meilleure attention à nos garçons adolescents  [... lire plus]et s'est assuré qu'ils passaient eux aussi un bon moment. C'est un centre de villégiature avec beaucoup de choses à faire et c'était très amusant. Nous aurions aimé que la plage soit un peu plus proche, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel.

Great Resort with some disappointment The resort was fantastic with the exception of the food at the buffet. Not much care in preparation or selection at times. Greatly disappointed with the selection in fresh fruit and vegetables. However we had the best concierge Kelly Herrera in our building. Catered to any of our concerns and requests. We've made a friend for life. We stayed in building 8.The bartender Ramone gave the best attention to our teenage boys and made sure they too had a great time. This is a resort with a lot to do and was so much fun. Just wish the beach was a little closer, but no fault of the resort.

Mémoires

Les restaurants mexicains, italiens et sous-marins étaient très bons et le service excellent. Nous avons apprécié les groupes d'animation autour de la piscine et dans le café le soir. Très sympathique. Nous avons eu un très bon service à la plage grâce à Eudes. Il s'est mis en quatre pour nous. Nous avons pris la formule VIP, nous avions un concierge mais après le premier jour, nous ne l'avons pas revu. Les chambres étaient correctes mais pas très propres. La jupe de lit était sale  [... lire plus]et les toilettes pas très propres. La femme de ménage était très douée pour réarranger et ajouter des serviettes. Ce service était bon. Le buffet du petit déjeuner n'était pas bon, pas propre et pas de bon service peut-être à cause de la barrière de la langue. Les toilettes publiques n'étaient pas propres. L'hôtel doit revoir son assurance qualité.

Memories The Mexican, Italian and under the sea restaurants were very good and the service was great. We enjoyed the entertainment groups around the pool and in the cafe area in the evening. Very friendly. We had very good service at the beach thanks to Eudes. He went out of his way for us. We took the VIP package, we had a concierge but after the first day, we didn't see him again. Rooms were ok but not very clean. Bed skort was dirty and washroom not very clean. The cleaning lady was very good at rearranging and adding towels. That service was good. Breakfast buffet wasn't good, not clean and no good service maybe because of the language barrier. Public washrooms were not clean. Resort needs to review quality assurance.

Bon centre de villégiature

Superbes chambres et service d'étage. Parc aquatique à la hauteur de nos espérances Nourriture moyenne pour le Dominicain mais établissement propre et vaisselle régulièrement renouvelée Malheureusement le club enfants était fermé la semaine où nous y étions. On nous a proposé une alternative mais le programme n'était pas complet comme nous l'espérions. Certains bars ont pris des raccourcis dans le mélange des boissons au lieu des boissons mélangées indiquées sur leur menu. Beaucou [... lire plus]p de surfaces carrelées dans ce centre de villégiature sont superbes, mais il faut porter de bonnes chaussures

Good Resort Great Rooms and room service. Water Park all that we hoped Food average for Dominican but clean facility and dishes regularly replenished Unfortunately kids club was closed the week that we re there. Offered alternative but not full program that was expected. Some bars took short cuts in mixing drinks versus the mixed drinks as they stated on their bar menu. Lot of tiled surfaces at this resort looks great but wear good footware

Absolument magnifique !

Moi-même et mon épouse avons visité Memories Splash du 30 août au 6 septembre 2016. Nous avons apprécié chaque minute de nos vacances ! L'hôtel est magnifique, le personnel était absolument incroyable, les installations étaient très propres. Nous avons beaucoup apprécié la nourriture et en particulier les spectaculaires restaurants à la carte - très, très impressionnant ! Le Splash Park était absolument magnifique, tellement amusant pour les enfants et les adultes. Nous avons choisi Memorie [... lire plus]s Splash Punta Cana pour nos vacances sur la base d'une recommandation de bouche à oreille - nous aimerions certainement y retourner à l'avenir. Nous recommandons vivement ce complexe à d'autres, vous allez l'adorer - c'est un endroit très, très impressionnant !

Absolutely beautiful! Myself and my Wife visited Memories Splash Aug 30- Sept 6th, 2016. We had enjoyed every minute of our Vacation there! The Hotel is beautiful, staff was absolutely amazing, facilities were very clean. We enjoyed the food very much and especially the spectacular A la Carte restaurants- very, very impressive! The Splash Park was absolutely stunning, so much fun for kids/ adults. We chose Memories Splash Punta Cana for our Vacation based on word of mouth recommendation- we would definitely love to go back in the future. We highly recommend this resort to others, you will love it- very, very impressive place!