Quelques problèmes, mais dans l'ensemble, un excellent centre de villégiature

Bavaro était un endroit immense et très bien entretenu, les piscines étaient incroyables, la nourriture et les boissons étaient excellentes, en particulier les plats italiens à la carte. Les gens étaient très sympathiques et la plage très propre, tout compte fait (après Maria, on suppose ?) Le spectacle de Michael Jackson était hors du commun ! C'est comme si vous aviez assisté à un vrai concert de MJ. Recommandez l'excursion en buggy des dunes (Boogie), le safari et la tyrolienne, ils étaient E [... lire plus]XCELLENTS ! Ce qui nous a déçus, c'est que tous les bars et les divertissements ont fermé à 23 heures. Nous, les Canadiens, aimons faire la fête jusqu'aux petites heures du matin, au moins jusqu'à 1 ou 2 heures du matin LOL. Et le plus gros, c'est que nous avons dû payer (l'un ou l'autre ?) 24 ou 28 dollars US par chambre pour notre coffre-fort. Nous n'avons jamais eu à payer pour un coffre-fort dans notre chambre, N'IMPORTE OÙ. Attention aux méduses à la plage. Mon fils a été piqué par l'un d'entre eux et cela lui a fait très mal. Nous avons appris que beaucoup de gens avaient subi le même sort, mais l'urine, le vinaigre ou le fait de se rendre au poste de premiers secours sur la plage ont rapidement guéri mon fils de sa blessure. Lorsque nous sommes arrivés, nous n'avons pas été informés du système de trolley qui nous conduirait du hall d'entrée à nos chambres et ailleurs dans le complexe, ce qui aurait été utile pour éviter de courir partout pour trouver notre chambre le premier soir. Et les hommes, rappelez-vous qu'ils ne vous laisseront pas entrer dans le buffet du dîner à moins que vous ne portiez un T-shirt ou une chemise habillée, PAS DE CHEMISE DE MUSCLE ! Nous l'avons appris à nos dépens. Dans l'ensemble, nous avons eu quelques problèmes, mais c'était tout de même un excellent complexe hôtelier.

Some hiccups but overall a great resort Bavaro was a huge place and very well kept, the pools were amazing the food and drinks were great especially the Italian al a carte. The people very friendly and the beach very clean all things considering (aftermath of Maria we assume?) The Micheal Jackson Show was out of this world!!! It's as if you saw a real MJ Concert. Recommend the Dune Buggy (Boogie), the Safari and Zip Line excersions, they were GREAT!!! Things that disapointed us were the fact that all the Bars and entertainment shut down at 11pm. We Canadians like to party until the wee hours of the morning at least until 1 or 2 am LOL. And the Big one was that we had to pay (one or the other?) $24 or $28 US each room for our safe. We've never had to pay for a safe in our room ANYWHERE. Watch out for the Jelly Fish at the beach. My son was stung by one and it hurt real bad. We found out a lot of people suffered the same fate but urine, vinegar or making it to the First Aid Station on the beach soon cured my son of his hurt. When we got there we we'nt told of the trolley system that would take us from the front lobby to our rooms and else where around the Resort, would of been nice to know instead of running around trying to find our Room the first night. And men, remember they won't let you in the Dinner Buffet unless you are wearing a T-Shirt or Dress Shirt, NO MUSCLE SHIRT!! WE found out the hard way. All in all we had some hiccups but it was a Great Resort none the less.

Pas de valeur pour l'argent Grand Bahai Principe Jamaica

La meilleure chose à propos de cette station était le soleil et l'eau. L'hôtel a besoin d'améliorations (lorsque vous sortez de l'hôtel par le gymnase, tout ce que vous pouvez sentir c'est l'odeur des égouts). Il n'y a pas d'air conditionné dans les couloirs et l'air conditionné dans les chambres sentait mauvais. Lorsque vous quittez la chambre, on vous demande de sortir votre carte-clé pour éteindre l'électricité, ce qui signifie qu'il n'y a pas d'air conditionné dans votre chambre alors que [... lire plus] vous êtes sous le soleil toute la journée. Le personnel n'était pas très amical, nous avions l'impression d'être une contrainte pour eux. Ils ne souriaient jamais. Les repas étaient assez bons mais nous avions un enfant en bas âge dans notre groupe et nous devions continuellement demander une chaise haute. J'ai trouvé que c'était trop cher pour ce que vous obtenez, j'ai eu un meilleur service en République Dominicaine et au Mexique. La plage près du parc pour enfants était super mais l'autre plage près de la piscine était dangereuse. Elle était pleine de rochers et je me suis coupé les pieds plusieurs fois.

Not worth the money Grand Bahai Principe Jamaica The best thing about this resort was the sun and water. The hotel needs upgrades (when you walked out from the hotel by the gym, all you could smell was sewer). There is no air conditioning in the hallways and the air conditioning in the rooms smelled. When you leave the room, they want you to take your key card out to turn off all the power, so that means no air conditioning in your room while you are out in the hot sun all day. Did not find the staff very friendly, felt like we were an imposition to them. They never smiled. Meals were pretty good but we had an infant in our party and had to continually ask for a high chair. I felt it was over priced for what you got, have had better service in Dominican and Mexico. The beach by the kids park was great but the other beach by the pool was dangerous. Was full of rocks and cut my feet a couple times.

On n'en a pas pour son argent

Dans l'ensemble, le temps, la piscine et l'océan étaient magnifiques. Le service de restauration était médiocre. Non seulement mon groupe mais aussi d'autres clients n'ont pas eu droit à de l'eau, du thé ou du café pendant les repas au buffet, peu importe le nombre de fois où vous avez demandé à en avoir, on ne vous servait pas. L'entretien était horrible, ma chambre sentait comme si quelque chose était mort là-haut. Notre gouvernante a appelé quelqu'un pour qu'il vienne et personne n'est venu.  [... lire plus]Et nous n'avons pas pu obtenir une nouvelle chambre. Mon fils s'est assis pour une photo et son maillot Bluejay tout neuf s'est retrouvé plein de peinture alors qu'il n'y avait aucun signe indiquant de la peinture mouillée dans la zone. Les bars de la piscine n'étaient pas beaux, les carreaux manquants laissaient des bords tranchants et les lumières n'étaient pas en place dans la piscine. La nourriture était toujours la même. Jamais de changement même s'il y avait les Theames au buffet. Les divertissements n'étaient pas les meilleurs... très désuets et semblent très maladroits. Les boutiques du village étaient superbes. Je ne pense pas que je retournerais dans cet hôtel... pour le prix que j'ai payé, je m'attendais à beaucoup mieux. Je ne recommanderais pas cet hôtel.

Don't get what you pay for Over all the weather, pool and ocean was beautiful. Food service was poor. Not only my group but other guests weren't offered water, tea and coffee during meal times at the Buffett no matter how many times you asked to get some you wouldn't get served. Maintenance was horrible my room smelled like something died up there. Our housekeeper every called for someone to come and no one came. And couldn't get a new room. My son sat for a picture and his brand new Bluejay jersey got full of paint as there were no signs indicating wet paint in the area. The pool bars weren't nice, missing tile left sharp edges and the oool lights weren't in place in the pool. Food was always the same. Never changed even though they had the Theames at the buffet. Entertainment wasn't the best.. very outdated and seems very awkward. The shops at the village were great. I sdont think I'd return back to this hotel.. for the amount I paid I would expect a lot better. I wouldn't recommend this resort.

Complexe touristique exceptionnel

Nous avons adoré ce complexe, il était propre, bien entretenu, immense avec beaucoup de beaux terrains pour se promener. La plage était propre, il y avait beaucoup de lits disponibles, la mer était chaude ! les piscines étaient belles et chaudes aussi. La nourriture était fantastique ainsi que le personnel, tous très sympathiques. Nous reviendrons sans aucun doute :)

Amazing Resort We loved this resort, it was clean, well maintained, huge with lots of lovely grounds to walk around. The beach was kept clean, lots of beds available, the sea was actually warm ! the pools were lovely and warm too. The food was fantastic as were the staff all very friendly. We will definitely return :)

Expérience décevante. Je m'attendais à mieux de la part d'un hôtel 5 étoiles.

Nous venons de rentrer de 7 jours de vacances dans ce complexe. (Grand Bahia Principe Bavaro). Nous sommes une famille de quatre personnes avec deux enfants (13 et 8 ans) vivant au Canada. Nous avons une expérience limitée des vacances dans les Caraïbes : elle est basée sur nos visites dans des centres de villégiature cubains 4-5 étoiles. On nous a dit que les complexes 5 étoiles de la RD sont supérieurs aux complexes 5 étoiles de Cuba (Melia Marina Varadero et Ensenachos Iberostar où nous avon [... lire plus]s séjourné dans le passé). Nous sommes allés en RD pour : i) la plage, ii) un peu de luxe (nourriture, boissons) apparemment absent des hôtels 5 étoiles cubains. Nous nous attendions à quelque chose d'un peu mieux, car tout le monde (y compris les agents de voyage) nous a assuré que, comparé à Cuba, le Grand Bahia en RD était un endroit de premier ordre. Nous n'avons rien eu de tout cela et nous avons été très déçus. Voici les détails : 1) La plage n'est pratiquement pas praticable à cause des algues. L'épaisse couche d'algues dans l'océan rend l'expérience très désagréable - ma fille de huit ans et moi-même avons eu une forme d'éruption cutanée à cause de cela le troisième jour. Il est vrai que l'on "s'occupe" des algues : des ouvriers armés de fourches travaillent toute la journée le long du rivage. Ils ratissent les algues pour les mettre en petits tas (1 mètre de diamètre et 1 mètre de haut) avec un espace d'environ 2 mètres entre eux. Ensuite, les tracteurs viennent les ramasser et s'en vont, puis les ouvriers à la fourche recommencent. Si vous vous prélassez sur la plage, vous voyez et entendez ces tracteurs en permanence, et vous sentez l'odeur du diesel. Je ne serais pas surpris qu'il y ait un jour un accident avec un enfant écrasé par l'une de ces machines. Les commentaires des autres évaluateurs sur le fait que " les mauvaises herbes sont un problème qui est rapidement traité " ne reflètent pas la triste réalité, à savoir que toute la plage est affectée par ce problème (du 12 au 19 juillet). Pour moi, cela a été la source de la plus grande déception - rester près de la piscine est une option, mais je pouvais louer un endroit avec piscine plus près de chez moi, si tout ce qui m'intéressait était la piscine - je voulais l'océan. 2) Nourriture/Restaurants/Boissons Aucun des restaurants n'utilise l'air conditionné à plein régime. Peu importe la qualité de la nourriture si je transpire pendant que je suis assis là. Je sais que nous sommes venus là pour le soleil, mais l'essentiel est de pouvoir sortir de la chaleur et de l'humidité de temps en temps. (Le buffet et chaque restaurant à la carte que nous avons visité étaient à environ 27C.) Les bars ne servent presque que des substituts locaux d'alcool de qualité - je n'ai pas vu beaucoup de différence avec ce que l'on m'a offert dans les stations balnéaires cubaines. (Pour vous donner un exemple, ils considèrent le Gordon Gin et le Beefeater comme des améliorations pour lesquelles vous payez un supplément), donc à aucun moment je n'ai senti que c'était un établissement 5 étoiles, auquel je m'attendais. 3) Chambres - nous avions réservé une chambre junior supérieure. Elle était correcte pour la taille, mais elle avait une odeur chimique agressive, comme si de l'eau de javel avait été utilisée à l'excès pour masquer l'odeur de moisissure. Nous avons dû nous plaindre pour obtenir une chambre avec une climatisation fonctionnant correctement. Après avoir été transféré dans la nouvelle chambre, j'ai découvert que l'unité de climatisation avait un limiteur. J'ai dû me plaindre trois fois à la direction de l'hôtel et finalement le technicien a été envoyé pour l'enlever (il a dû ouvrir le panneau du plafond pour changer l'élément électrique dans le circuit) Après cela, l'air froid a finalement commencé à souffler. Inutile de dire que la climatisation "fonctionnait" avant (ils essaient de vous faire croire que ce que vous obtenez est un standard) mais pas comme elle aurait dû l'être : elle soufflait à peine de l'air tiède sur les réglages maximums. Il semble que ce soit une approche typique - beaucoup de clients ne se plaindront pas ou se résigneront au fait que c'est comme ça que ça doit être, et vivront dans cet environnement humide/chaud. Les chambres sont très sombres (il n'y a que des éclairages muraux, donc la nuit, c'est assez sombre) 4) Le resort est très fréquenté, la plage et la piscine principale près de la plage sont surchargées. Peut-être que les autres parties (réservées aux adultes) de ce complexe sont moins fréquentées, mais on m'a dit que nous n'étions pas autorisés à les utiliser. 5) Le nombre de personnes/vendeurs essayant de vous vendre quelque chose est incroyable. Dans une partie de la plage, il y en avait autant que de clients. Vous pouvez aussi vous faire piéger par des représentants sympathiques qui veulent vous montrer le nouveau complexe Fantasia ou vous faire adhérer au club Privilege. 6) Il y a des foules de clients très bruyants qui vous réveillent la nuit (3 heures du matin) si vous êtes près de la route principale de transfert de l'hôtel. (Nous étions dans la villa 30). 7) Le mini-golf n'est pas très bon (pas d'ombre et très usé) POINTS FORTS : 1) La nourriture est de qualité décente et fraîche - aucun d'entre nous n'a eu de problèmes d'estomac malgré une nourriture risquée (nous avons mangé du carpaccio de bœuf, des fruits de mer, des salades à base de mayo, etc.) 2) Le personnel est très efficace et rapide, il y a beaucoup de personnes qui travaillent ici. Si vous demandez quelque chose (serviettes, serveur), l'action sera prise en quelques minutes. 3) Le resort est très propre. 4) Les animations nocturnes sont de bonne qualité - je parle de la musique de la vie (pas des spectacles). 5) Très peu de moustiques -- j'ai été piqué une ou deux fois pendant tout le séjour. 6) Le bar principal dans le hall sert de très bonnes boissons - cherchez ce qu'ils appellent la "boisson du jour" Si vous êtes Canadien, ne prenez pas la peine d'acheter des pesos dominicains : tout le complexe fonctionne en dollars américains. Conseil pour la chambre : Vérifiez la climatisation de votre chambre à votre arrivée.

Disappointing Experience. Expected more from 5-star hotel. We just got back form 7 days vacation at this resort. (Grand Bahia Principe Bavaro). We are family of four with two kinds (13 and 8) living in Canada. We have limited experience in Caribbean vacations: it is based on our visits to 4 Cuban 5-star resorts. We were told that 5-star resorts in DR are class above the 5 star resorts in Cuba (Melia Marina Varadero, and Ensenachos Iberostar where we stayed in the past). We went to DR for: i) the beach, ii) a bit of luxury ( food, drinks ) apparently missing in Cuban 5 star hotels. We expected something a class better from this place, as everyone ( including travel agents) assured us that compared to Cuba the Grand Bahia in DR is a top notch place. We got none of the above so we were quite disappointed. Below are the details: 1) Beach is practically "un-swimmable" due to the seaweed. The thick layer of algae in the ocean makes it a very unpleasant experience -- my eight-year daughter and I, got some form of skin rash from this on a third day. It is true that the seaweed is "taken care of" -- there are workers with pitchforks working along the shore whole day. They rake the seaweed into the small piles ( 1 meter diameter and 1 meter high) with about 2 meters space between them. Then the tractors come to scoop them up and move away, and then the pitchfork guys start again. If you lounge on the beach you see and hear these tractors all the time, you also smell diesel. I would not be surprised if there is an accident with kid run over by one of these machines at some point. The other raters comments about " weeds being an issue that is quickly dealt with" do not reflect the sad reality that the whole beach is affected by this ( July 12 to July19). For me it was the source of greatest disappointment -- staying near the pool is an option, but I could rent a place with swimming pool closer to home, if all I cared for was the pool-- I wanted an ocean. 2) Food/Restaurants/Drinks None of the restaurants use their air-conditioning fully. I does not matter how good the food is if I am sweating while sitting there. I know we came there for the sun -- but the whole point is to be able to get out of the heat/humidity from time to time. ( Buffet and each a la carte restaurant we visited were about 27C.) Bars serve almost only local substitutes of quality alcohol-- did not see much difference from what I was offered at Cuban resorts. (To give you an example -- they consider Gordon Gin and Beefeater as upgrades for which you pay extra), so at no point I felt that this was 5-star establishment, I was expecting. 3) Rooms -- we had junior superior room booked for us. It was OK for size , but it had this aggressive chemical odour to it-- like bleach was used excessively to mask the smell of mould. We had to complain to get a room with properly working AC. After being transferred to the new room I discovered that the AC unit has a limiter on it. I had to complain three times to the resort management and finally the technician was sent to remove it ( he had to open the ceiling panel to change the electrical element in the circuit.) After that the cold air finally started blowing. Needless to say the AC was "working" before, (so they try to make you believe that what you get is a standard) just not the way it should have been: it was barely blowing a tepid air on max settings. It seems to be a typical approach-- many guests will not complain or will resign themselves to the fact that this is the way it is supposed to be, and live in this humid/hot environment. Rooms are very dark ( there are only wall side lights so at night it is quite dim.) 4) Resort is very busy, the beach and the main pool near the beach are overcrowded. Perhaps the other ( adults only) parts of this complex are less crowded, but I was told we are not allowed to use them. 5)Number of people/vendors trying to sell you something is unbelievable. One section of the beach had as many of them as guests. You can also be ambushed by friendly sales representatives who want to show you the new resort Fantasia or get you to join the Privilege club. 6) there are throngs of very loud guests waking you up at night (3AM) if you are near the main transfer route of the hotel. ( We were in Villa #30). 7) the mini-golf area is not very good ( no shade and very worn out) POSITIVES: 1)The food is of decent quality and fresh -- none of us had any stomach trouble despite eating risky food (we had beef carpaccio, seafood, mayo-based salads etc.) 2) Staff is very efficient and quick, there are many people working there. If you ask for something ( towels, busboy) the action will be taken within few minutes. 3) The resort is very clean. 4) It has good quality night entertainment -- I mean life music ( not the shows). 5) Very few mosquitos -- I got bitten once or twice for the entire stay. 6) Main bar in the lobby serves very good drinks -- look for what they call a "drink of the day." If you are Canadian do not bother to buy Dominican Pesos -- the whole resort operates based on US dollars. Room Tip: Check the AC in your room upon arrival.

Grand Bahia Principe Bavaro - 3/5

Le terrain de l'hôtel était très bien entretenu et propre. La nourriture était correcte (rien de très spectaculaire mais il y avait une bonne variété). La plage était correcte - on a vu mieux dans d'autres endroits des Caraïbes (Cuba, Jamaïque, etc.). La chambre était propre, le personnel d'entretien était extrêmement professionnel et gentil et faisait vraiment son travail avec soin. Le service, cependant, c'est là que les 5/5 étoiles sont malheureusement absentes. Si certains membres du person [... lire plus]nel se sont vraiment distingués et ont fait leur travail avec soin, nous avons eu des expériences avec quelques-uns qui étaient carrément impolis ou mécontents si vous ne leur donniez pas le pourboire qu'ils considéraient comme correct. Nous avons eu des difficultés à obtenir un service de base à certains moments (au buffet en particulier), comme le manque de cuillères ou de couverts ou le fait que les serveurs nous ignoraient ou prenaient beaucoup de temps pour nous aider - ce genre de choses, à l'exception de quelques uns. Conseils : prenez des serviettes tôt le matin (8h) car elles disparaissent rapidement et si vous voulez un endroit confortable à la plage avec de l'ombre, soyez prêt à arriver tôt le matin également ---ce "conglomérat de stations au sein d'un même endroit" est énorme et trouver des chaises de plage est virtuellement impossible. Dans l'ensemble, même si le complexe lui-même était bien entretenu et avait beaucoup à offrir, j'essaierai probablement d'aller ailleurs la prochaine fois.

The hotel grounds were very well-kept and clean. The food was okay (nothing too spectacular but there was a good amount of variety). The beach was alright--been to better in other places in the Caribbean (Cuba, Jamaica, etc.). The pools were pretty great though so that helped...The room was clean, housekeeping was extremely professional and nice and really did her job with care. The service, however, that is where 5/5 stars are unfortunately, not present. While there were a few members of the staff that really stood out and did their jobs with care, we had experiences with a few that were outright rude or were unhappy if you didn't tip them the amount they deemed to be correct. We had trouble getting basic service at times (at the buffet especially) such as not having spoons or cutlery or the servers would ignore us to take long to assist--that kind of thing with the exception of a few. Tips: get towels early in the morning (8 am) as they disappear quickly and if you want a comfortable spot at the beach with shade, be prepared to arrive early in the morning as well ---this "conglomerate of resorts within one place" is huge and finding beach chairs is virtually impossible. All in all, while the resort itself was well-kept and had a lot to offer, I'd probably try elsewhere next time.

Semi-inclusif, mais pas universel.

Je voudrais commencer par dire que cela fait 10 ans que je veux aller à cet endroit. J'en ai rêvé et nous avons enfin pu y aller ! Maintenant, je regrette de ne pas l'avoir fait. Si vous cherchez un véritable "all inclusive", passez votre chemin. Ce n'est pas le cas. Ils vous feront payer le prix fort ici. Tout coûte plus cher. Vous voulez un coffre-fort, bien sûr, c'est 4 $ de plus par jour. Vous voulez Internet (pas celui qui est gratuit et qui n'est disponible que dans un espace limité dans l [... lire plus]e hall), bien sûr, c'est 80 $ de plus pour 7 jours. Vos enfants veulent aller au parc d'attractions, bien sûr, c'est seulement 10 $ par enfant ! Ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de surclassement pour le Bavaro (il y a même un forum quelque part ici qui dit qu'il n'y a pas de surclassement pour le Bavaro) et pourtant, le troisième jour de notre dernier séjour (11 jours au total), il y avait un panneau sur le comptoir du hall qui indiquait que les surclassements étaient de 35 $ par personne et par nuit ! !! c'est de la folie ! !! bref, j'en viens à ma très longue et très détaillée critique. L'enregistrement - Nous sommes arrivés avant l'heure d'enregistrement. Nous sommes allés dans la salle annexe avec notre agent de voyage. Nous avons discuté un peu et c'est tout. Elle nous a dit que nos chambres n'étaient pas encore prêtes et que nous devions aller déjeuner, ce que nous avons fait. Après le déjeuner, toujours avant l'heure d'enregistrement, nous sommes revenus et avons demandé nos chambres. Oui, elles étaient toutes prêtes ! génial ! Nous nous sommes enregistrés et on nous a conduits à nos chambres (deux chambres contiguës au rez-de-chaussée en raison de problèmes de mobilité). Nous avons eu la bannière "joyeux anniversaire" sur les deux chambres (notre anniversaire et celui de notre fils). Nous avions également une bouteille de champagne pour notre anniversaire dans notre chambre. C'était vraiment génial. Chambres - Les chambres sont moyennes. Nous sommes allés dans de nombreux all inclusive et ils sont tous à peu près les mêmes. Rien de fantastique, mais pas terrible. Certaines chambres comprennent des peignoirs et des pantoufles. Ce ne sont pas des articles indispensables, mais une fois qu'on les a eus, il est difficile de revenir en arrière. Cette fois-ci, nous ne les avons pas eus du tout (je crois que c'était indiqué comme étant inclus). Les murs le long du sol tombaient en morceaux. Il y avait des morceaux de mur sur le sol en permanence. Je suis sûr que c'est à cause d'une inondation ou de quelque chose à un moment donné, mais ils ont besoin d'être réparés. Il n'y a jamais assez de lumière ou de prises dans les chambres. Nous avons dû débrancher la lampe et la cafetière pour brancher d'autres choses dont nous avions besoin. Le café dans la chambre était excellent. Il n'y a pas de débarbouillettes !!! je ne sais pas trop pourquoi, puisque nous avons de jeunes enfants, c'est une nécessité. Terrain - Le terrain était très bien, toujours entretenu et propre. Il y avait toujours quelqu'un qui travaillait, toujours ! C'est vraiment un endroit magnifique. Services à la clientèle - Eh bien, par où commencer ? Je suis allée au service clientèle et j'ai demandé des réservations de restaurant et j'ai dit que nous avions deux chambres pour 11 jours. J'ai ensuite posé des questions sur les réservations que j'avais envoyées par e-mail environ deux semaines avant notre arrivée, comme on m'avait dit de le faire. Il n'y avait qu'une seule chambre de libre, et seulement la moitié des personnes inscrites. On nous a dit, très franchement, que nous n'avions droit qu'à 4 visites à la carte pendant nos 11 jours, même si nous avions 2 chambres. Je ne sais pas trop pourquoi. Je n'avais jamais été dans un complexe hôtelier où le nombre de restaurants à la carte était limité. Oui, il y a un buffet, mais j'y reviendrai plus tard. Quoi qu'il en soit, ils nous ont réservé 4 places, l'une après l'autre, avec 2 enfants en bas âge et des réservations jusqu'à 7h45. Nous sommes en juin et l'établissement n'est rempli qu'à 50 %, tout au plus ! C'est horrible. Nous n'avions pas le choix, à moins de vouloir un buffet tous les soirs. Peu importe, les réservations sont faites. Le lendemain, je suis retournée au service clientèle et j'ai demandé quel était le numéro du service d'étage, car il n'y avait rien à ce sujet dans notre chambre. Il m'a regardé en souriant et m'a dit "vous n'avez pas de room service" Depuis quand le service de chambre n'existe-t-il pas dans un hôtel tout compris ? Alors, après avoir repris mon calme, je lui ai demandé ce qui était inclus dans un all inclusive puisque presque tout ce que nous avions demandé n'était pas inclus. Il m'a répondu que la nourriture, les boissons (uniquement locales, pas internationales) et la chambre étaient incluses. C'est incroyable. Nous avons donc payé près de 7 000 dollars canadiens pour le vol, la chambre, la nourriture et quelques boissons locales. C'est très bien. Nous avons des enfants et un diabétique avec nous qui ont besoin de manger souvent, le buffet est souvent fermé, alors que pouvons-nous faire pour manger entre les heures de buffet. On nous a dit de prendre le tramway jusqu'à la plage et d'aller manger au buffet là-bas. génial ! PAS ! On remballe tout le monde de la piscine, on ramène une personne de 70 ans avec une canne et du diabète et 2 jeunes enfants dans la chambre, on jette toutes nos affaires et on prend le tram jusqu'au restaurant près de la plage pour prendre un snack, puis on rembarque tout le monde dans le tram et on retourne dans notre chambre pour prendre nos affaires et retourner à la piscine. Cela semble être un moment merveilleux. Nous l'avons fait, le jour même. Une belle perte de temps de 2 heures. Trams - De nombreux tramways circulaient en permanence. Ils étaient simples et faciles, une fois que vous avez découvert où tout se trouvait et quels tramways allaient à l'endroit où vous vouliez aller. Nous avons simplement commencé à demander au chauffeur où il allait et nous avons déterminé si notre arrêt était sur le chemin. Maintenant, si vous voulez prendre le tram pour aller au parc aquatique pour enfants, partez une bonne heure avant d'y aller. Il est toujours plein et il n'y en a qu'un seul qui peut contenir 12 à 15 personnes. Les gens poussent devant vous même s'ils viennent d'arriver et que vous avez attendu le tramway pendant 3 tours. Nous avons commencé à marcher et à prendre le tram turquesa qui nous déposait à proximité, mais cela signifiait que grand-mère ne pouvait pas venir parce qu'elle ne pouvait pas marcher aussi loin. Parc aquatique pour enfants. - C'était génial. Il n'y a pas assez de places assises, mais c'était merveilleux. Notre enfant de 7 ans s'est ennuyé assez facilement, mais notre enfant de 5 ans a adoré. Il y avait des boissons et des snacks. Serviettes - Ne jamais aller chercher des serviettes après 10 heures du matin. Je ne sais pas trop ce qui se passe, mais alors que l'endroit était à moitié plein, il n'y avait presque jamais de serviettes propres ! Je ne sais pas s'ils n'ont pas commandé plus de serviettes lors de l'ouverture de Fantasia et s'ils ont utilisé les mêmes que les autres stations ou quoi, mais si vous n'étiez pas là à la première heure, vous n'en aviez pas. Parfois, vous pouviez regarder et voir la chute des serviettes propres dans l'après-midi, puis vous précipiter avec tout le monde pour en obtenir une. Les gens mettent leurs serviettes sur les chaises et les réservent, même s'il est clairement indiqué que ce n'est pas possible. Les gens devraient également être obligés d'avoir une sorte d'objet personnel. Comme vos chaussures, vous ne pouvez pas nager avec vos chaussures, alors laissez-les sur les chaises. (à moins bien sûr que vous ne réserviez vos chaises à la première heure, puis que vous partiez pour quelques heures en ne laissant que votre serviette, comme ils l'ont certainement fait). Spectacles - Nous n'avons pas fait beaucoup de spectacles. Ceux à l'extérieur près du hall étaient toujours pleins et il n'y avait jamais d'endroit où s'asseoir, donc nous n'avons pas pris la peine. Ceux dans le théâtre intérieur, nous en avons vu quelques uns, le roi lion et un autre, étaient assez bons. club pour enfants - nos garçons sont allés deux fois au club pour enfants. Ils ont apprécié les deux fois. Vous devez vous assurer que vous allez chercher vos enfants pour le déjeuner parce qu'ils ne les nourriront pas. Je ne sais pas trop pourquoi, mais peu importe. Les nôtres n'y sont restés que 2 heures un jour et 3 heures l'autre jour. piscine - La piscine près de notre chambre était agréable. Elle était cependant assez calme et un peu ennuyeuse. La grande piscine était bien, mais il était difficile de trouver des chaises. Plus de divertissements pour les plus jeunes. bars - plus vous donniez de pourboires, plus vous obteniez de bonnes boissons. Les boissons étaient généralement bonnes de toute façon, mais plus d'alcool avec les pourboires. Il y avait en fait du personnel de service au bar du hall. personnel - La plupart du personnel était très bon. On avait l'impression de se promener dans un lycée tellement le personnel était au téléphone. L'un d'entre eux jouait à un jeu sur son téléphone lorsque je me suis approché pour demander quelque chose et j'ai dû attendre qu'il meure sur son jeu. Oui, je pouvais voir son téléphone et ce à quoi il jouait. Il s'agit du personnel de service dans certaines zones, pas dans toutes. Le personnel de terrain et le personnel de nettoyage n'ont jamais été comme ça. Ils ont toujours travaillé très dur et cela se voit. le buffet. - nous y avons beaucoup mangé. Pas par choix, mais par manque d'autres options. Je n'aime pas les buffets pour commencer, mais quand c'est ça ou avoir faim, on le fait. Pour moi, la meilleure partie du buffet était le bar à pâtes. Ils vous préparaient tout ce que vous vouliez. C'était fantastique et c'était mon plat préféré. Sinon, c'était plutôt répétitif. Si vous vouliez une boisson, vous deviez généralement faire signe à quelqu'un ou aller chercher votre propre boisson. C'est ce que nous avons fait le plus souvent. Nous sommes allés plusieurs fois au petit déjeuner et personne n'est venu nous voir. Heureusement que le café dans la chambre était si bon. plage - La plage était superbe. Le sable était magnifique et les gens nettoyaient tout le temps. Les puces de sable étaient horribles. Quand je suis rentrée chez moi, j'ai dû aller voir le médecin qui m'a dit que j'avais "une infection massive due à des piqûres d'insectes", ce qui était horrible. Les démangeaisons étaient terribles ! Ce n'est pas la faute de la station, mais il faut en être conscient. je n'ai pas eu le temps d'en parler, mais j'ai eu le temps d'en parler. J'ai été tellement bouleversée lorsque nous étions ici. J'ai été dans de nombreux endroits, dont un à Punta Cana, et j'ai payé moins cher et reçu beaucoup plus. Le service ici est inférieur à la moyenne. Le terrain et les "travailleurs de l'ombre" étaient de premier ordre. Ils veulent plus d'argent pour tout. Si j'avais su cela, j'aurais payé un peu plus pour l'autre resort que je voulais, et j'y suis allé, ainsi qu'à d'autres endroits, et j'ai reçu tout ce que je voulais, y compris le service de chambre, le personnel de service partout (plage, piscines et tous les bars), le coffre-fort gratuit, le wifi gratuit partout, les activités gratuites pour les enfants, le service à la carte tous les soirs sans réservation, et bien plus encore. La prochaine fois, je saurai où aller. Je ne retournerai plus dans aucun complexe Bahia Principe. Ils sont en retard sur leur temps. D'autres complexes incluent les "extras" dans leurs "basics". Tous les hôtels tout compris où je suis allé comprenaient des restaurants à la carte tous les soirs. Je n'ai jamais eu besoin d'aller au buffet pour le dîner. Ils doivent changer leur politique et s'adapter à l'air du temps.

Semi inclusive, not all inclusive. I want to start off saying, for 10 years I have wanted to go to this place. I have dreamed about it and we were finally able to go! Now I wish we didn't. If you are looking for a true all inclusive, then move on. This is not it. They will nickel and dime you to death here. Everything costs more. You want a safe, sure that's another $4 per day. You want internet (not the free one that's only available in limited space within the lobby), sure, that's another $80 for 7 days. Your kids want to go to the fun park, sure its only $10 per kid!! They told us there are no upgrades at all to the Bavaro (there is even a forum on here somewhere stating no upgrades for Bavaro) yet on our 3rd last day (11 days total stay) there was a sign on the lobby counter stating upgrades were $35 per person per night!! insane!!! anyway, onto my very long and detailed review. The check in - We arrived before check in time. We went into the side room with our travel person. We chatted for a bit and that was that. She said our rooms are not ready yet, go have lunch, so we did. After lunch, still before check in time, we came back and asked about our rooms. Yup, all done and ready to go!! awesome. We checked in, they gave us a ride to our rooms (2 adjoining rooms on the main floor because of mobility issues). We had the "happy birthday banner on both rooms ( our anniversary and our son's birthday). We also had a bottle of champagne for our anniversary in our room. That was really great. Rooms - the rooms are average. We've been to a lot of all inclusive and they are all about the same. Nothing fantastic, but not terrible. Now, some we have been to include robes and slippers. Now, these are not necessary items, however, once you have had them its hard to go back. We did not have them this time at all (I do believe it was listed as being included). The walls along the floor were actually falling apart. There was pieces of the wall on the floor all the time. I'm sure its because of a flood or something at one time, but they do need to be fixed. There is never enough lights or plug ins in the rooms as well. We had to unplug the lamp and coffee pot to plug in other things we needed. The coffee in the room was great. There are no facecloths!! not sure why this is, since we have young children they are pretty much a necessity. Grounds - the grounds were great. always kept us and clean. There was always someone out there working, always!! It really is a beautiful place. Guest services - well now, where to start. I went to guest services and asked about restaurant reservations and said we have 2 rooms both for 11 days. Then asked about the reservations I had emailed about 2 weeks prior to our arrival, like I was told to do. They only had one room down, and they had only half the people listed on it. We were told, very bluntly, that we are only allowed to have 4 a la carte visits during our 11 days even though we have 2 rooms. Not sure why. I have never been to a resort before where I was limited to the number of a la carte restaurants I was allowed. I was completely shocked, Yes there is a buffet, but I will get into that later. So anyway, they booked us in 4 places, one right after the other, with 2 small children and reservations as late as 7:45. Now, it is June, and the place is at what, 50% capacity at the most! That is horrible. We didn't have a choice though unless we wanted buffet every night. Whatever, reservations done. The following day I went back again to guest services and asked what the number for room service was as there was nothing in our room about it. He looked at me and smirked and said "you don't get room service" again, floored!!! Since when in an all inclusive is room service not a thing?? So, after I got my composure again, asked him what was included in an all inclusive since almost everything we asked about was not included. He said your food drinks (only local, not international) and your room. Oh wow. So we paid almost $7,000 CAD for fights, rooms, food and some local drinks. Great. So then my next question, we have children and a diabetic with us who need to eat often, buffet is closed often so what can we do for food between buffet times. We were told to catch the tram to the beach and go eat at the buffet down there. great!! NOT! Lets pack everyone up from the pool, get a 70 year old with a cane and diabetes and 2 young children back to the room, dump all our stuff and catch a tram down to the restaurant down by the beach to have a snack, then load everyone up on the tram again and back to our room to get our stuff head back to the pool. Sounds like a wonderful time. We did it, very day. Great waste of 2 hours. Trams - there were many trams running all the time. They were simple and easy, once you found outwore everything is and which ones were going to where you wanted to go. We just started asking the driver where he was going and determined if our stop was on the way. Now, if you are wanting the tram to the kids water park, leave a good hour before you want to be there. It is always full and there is only 1 and it hold 12-15 people. People will push in front of you even if they just showed up and you have waited for the tram for 3 rounds. We started walking and would catch the turquesa tram which dropped us off close, but it meant grandma couldn't come because she couldn't walk that far. Kids water park. - It was great. Not nearly enough seating but it was wonderful. Our 7 year old got bored pretty easy though but the 5 yr old loved it. They had some drinks and snacks there. Towel - Never go for towels after 10 am. Not sure what happens but with this place maybe half full, they hardly ever had clean towels!! Not sure if they didn't order more when they opened fantasia and just used the same as the other resorts or what but if you weren't there first thing you didn't get one. Sometimes you could watch and see the drop off of cleans ones in the afternoon then rush up there with everyone else and get one. Chairs - we usually got chairs everywhere we went. people do put their towels on them and reserve though, even though it plainly says you can not. People should have to have some sort of personal item there as well. Like your shoes, you can't swim with your shoes on so leave them on the chairs. (unless of course you reserve your chairs first thing then take off for a few hours leaving only your towel there, as they certainly did). Shows - we didn't do a lot of the shows. The ones outside by the lobby were always full and there was never anywhere to sit so we didn't bother. the ones in the inside theatre area we saw a couple, lion king and one other, were pretty good. kids club - our boys went2 times to the kids club. They enjoyed both times. you need to make sure you go there to get your kids for lunch because they will not feed them. Not sure why but what ever. Ours were only there for 2 hours one day and 3 hours the other day. pool - the poole by our room was nice. It was quite though and a little boring. The big pool was good, hard to find chairs though. More entertainment, geared to younger people. bars - the more often you tipped, the better drink you got. drinks were usually good anyway, but more alcohol with tips. There was actually wait staff at the lobby bar. staff- most of the staff was very good. It did seem like walking through a high school with the amount of staff on their phones. One was actually playing a game on his phone when I went up to ask for something and I had to wait until he died on his game. Yes, I could see his phone and what he was playing. This is the service staff in some areas, not all. The grounds staff and the cleaning staff, were never like that. They always worked so hard, and it really shows. buffet. - we ate there a lot. Not by choice but by lack of other options. I do not like buffets to start with but when it is that or go hungry, you do it. The best part of the buffet for me was the pasta bar. They would make you whatever you wanted. It was fantastic, and my go to. It was rather repetitive otherwise. If you wanted a drink, you usually had to flag someone down or go get your own. More often than not, that's what we did. we were there a few times for breakfast and didn't have a single person come see us. Good thing the coffee in the room was so good. beach - the beach was great. beautiful sand, and people always cleaning. The sand fleas were horrible. When I got home I had to go to the dr and he said i had "a massive infection from insect bites" so that was horrible. So itchy!! Not the resorts fault but something to be aware of. so congrats, you made it to the end of my review. I was so upset when we were here. I have been to may places, including one in punta cana, and have paid less and received so much more. The service here is less than average. The grounds and "behind the scene workers" were top notch. They want more money for everything. If I had known that, I would have paid the small amount more for the other resort I wanted, and have been to there and other places, and received anything and everything I wanted, including room service, wait staff everywhere (beach, pools and all bars), free safe, free wifi everywhere, free kids activities, a la carte every night without reservations, and so much more. Next time I will know where to go. I will not be back to any Bahia Principe resorts anywhere. They are behind the times. Other resorts are including the "extras" in their "basics". Every all inclusive I have been to, has included a la carte restaurants every night. I haven't ever had to go to the buffet for supper. They need to change their policies and get with the times.

La meilleure expérience qui soit

J'ai hâte d'y retourner. Il y a tellement de choses à faire. J'ai adoré. Les gens sont sympathiques. Nourriture correcte. Le seul problème, c'est que les cartes-clés continuaient à ne pas fonctionner. Et la nourriture était froide. Les restaurants spécialisés sont excellents. J'ai adoré le restaurant japonais. Le manège de Boogies en vaut vraiment la peine. Il y a tellement de choses à faire.

Best experience ever Cabt wait to go again. So much to do. Loved it. People friendly. Food okay. Only issue keycards continued to stop working. And food was cold. Specialty restaurants great. Loved the japenese restaurant. Boogies ride definately worth it. So much to do.

Trop de bruit

Nous avons séjourné au Grand Bahia Principe Bavaro en 2015 et nous avons adoré. Nous avons apprécié les nuits de détente dans le lobby avec une bonne boisson fraîche et de l'air frais. Nous avons décidé de revenir au même resort cette année, la chambre était parfaite et calme mais le reste de l'hôtel était trop occupé. Le hall était bruyant la nuit et la fumée omniprésente était encore plus dérangeante. Le lobby était bruyant la nuit et la fumée partout était même dérangeante. Même le jour de no [... lire plus]tre arrivée il nous a été impossible de réserver les 3 restaurants à la carte La nourriture au buffet n'était pas aussi bonne qu'en 2015 :(. Si nous décidons de retourner dans ce resort, nous passerons certainement à l'Amber ou à l'Esmeralda. Nos vacances n'ont pas été aussi relaxantes que nous l'avions prévu. Dommage car Punta Cana est une si belle plage pour une belle promenade.

To much noise We stayed at Grand Bahia Principe Bavaro in 2015 and loved it. We enjoyed the relaxing nights in the lobby with a nice cold drink and fresh air. We decided to come back to the same resort this year, the room was perfect and quiet but the rest of the hotel was to busy. The lobby was loud at night and the smoking everywhere was even disturbing. So much for the breath of fresh air. Even the day of our arrival it was impossible for us to book the 3 a la carte restaurant The food at the buffet was not as good as in 2015 :(. If we decide to go back to that resort we will definitely upgrade to Amber or Esmeralda. Our vacation was not as relax as we planned. To bad because Punta Cana is such a nice beach for a great walk.

Super vacances en famille

L'hôtel a répondu à la plupart de nos attentes. La nourriture était bonne et il y en avait pour tous les goûts. La plage était magnifique et il y avait toujours un endroit pour s'asseoir et se détendre. Il y avait une piscine qui correspondait à notre humeur du jour, calme, activités pour les enfants, fête, musique... il y en avait pour tous les goûts. Le terrain était impeccablement entretenu et les navettes fonctionnaient comme une horloge. L'hôtel est immense et il faut un peu de temps po [... lire plus]ur s'y retrouver. Il y avait beaucoup de citations erronées, alors n'oubliez pas de prendre beaucoup de spray anti-moustiques avec vous. Le hall est ouvert et n'est pas très bien ventilé, il y fait donc très chaud tout le temps. Le climatiseur ne fonctionnait pas les deux derniers jours, ce qui a rendu le sommeil très inconfortable car on ne pouvait pas ouvrir la porte à cause des insectes. Il n'y a pas beaucoup de divertissements en soirée après le spectacle, mais cela nous convenait puisque le soleil semblait épuiser tout le monde à 11 heures de toute façon.

great family vacation The hotel met with most of our expectations. The food was good with a wide selection for everyone's taste. The beach was amazing and always a place to sit and relax. There was a pool to match your mood for the day, quiet, kids activities, party, music...something for everyone. The grounds were immaculately maintained and the shuttles ran like clockwork. It was huge so that did take a little time to find your way around. There was a lot of misquotes so make sure you take a lot of bug spray with you. The lobby is open and not great ventilation so it is quite warm in there all the time. The air conditioner wasn't working our last 2 days there so that made for a very uncomfortable sleep since you couldn't open the door due to the bugs. Not a lot of evening entertainment after the show but we were fine with that since the sun seemed to make everyone exhausted by 11 anyway.

J'ai passé un excellent moment Avantages et inconvénients

Ce que nous aimons. Nous avons apprécié de pouvoir réserver des cartes à l'avance. Sandy Nichols de Tripcentral s'en est chargée pour nous à l'avance et nous avons obtenu exactement ce que nous avions demandé. Le terrain était méticuleusement entretenu. Le personnel était toujours à l'œuvre pour que tout soit beau. De superbes palmiers, d'excellentes plages alimentées en électricité qui ont été continuellement ratissées pour rendre notre séjour agréable. La nourriture était supérieure à la moye [... lire plus]nne avec beaucoup de choix. Les chambres étaient spacieuses et nettoyées avec soin tous les jours. Nous avons fait quelques demandes supplémentaires et ils nous ont donné ce que nous avions demandé. Ce que nous n'avons pas aimé. Les vendeurs sur la plage qui s'agitent. Les vendeurs bloquent parfois le chemin principal pour vous diriger vers leurs tables. Nous n'avons eu aucun problème pour obtenir des serviettes de plage, mais à chaque fois, ils essayaient de nous vendre une excursion.

Had a wonderful time Pros and Cons What we like. We liked that we could book a al cartes ahead of time. Sandy Nichols of Tripcentral made those for us ahead of time, and we got exactly what we asked for. The grounds were meticulously maintained. The staff was always working to keep things nice. Great Palm trees, excellent powered beaches which were racked continuously to make our stay nice. The food was above average with lots of choices. The rooms were spacious and cleaned with care daily. We made some additional requests, and they gave us what we asked for. What we didn't like. Vendors on the beach hovering. Vendors on occasion blocking the main path, so as to steer you to their tables. Had no trouble getting beach towels, but each time, they tried to sell you an excursion.

Belle station, mais très grande

Le Bavaro resort est assez agréable bien qu'il soit très grand. Il est parfois difficile de trouver des chaises à la plage et à la piscine. Quand il pleut, il n'y a pas grand chose à faire à part boire dans le lobby qui est bondé. Juan au bar du hall est exceptionnel !!! Toujours souriant et se surpassant pour rendre les gens heureux. La nourriture est très variée et assez savoureuse, je ne sais pas pourquoi les gens se plaignent. L'équipe d'animation manque cruellement et n'est peut-être même  [... lire plus]pas présente dans ce complexe. Exemple : filet de volley-ball dans la piscine, mais le personnel de la piscine a été très impoli - il n'a pas voulu nous donner de ballon de volley-ball - il a dit que nous devions en acheter un auprès de la dame de la cabane à snacks à 29 $ US. C'était très décevant étant donné que tous les autres centres de villégiature où nous sommes allés proposaient des parties de volley-ball quotidiennes dans la piscine afin de permettre aux clients de socialiser et de s'amuser ensemble. Dans l'ensemble, le complexe est tellement grand que je n'y retournerais probablement pas. Il est bien entretenu, toujours propre, mais à part une poignée de bons employés, j'ai l'impression qu'il y a un plus grand nombre d'employés qui vous traitent comme si vous étiez un inconvénient. Par exemple, le gars qui échangeait les serviettes, je lui ai même offert un pourboire s'il souriait, mais non (j'ai vécu cela dans toute la Dominique, pas seulement ici)

Nice resort very large though The Bavaro resort is quite nice although it's very large. Sometimes hard to find chairs at the beach and pools. When it's raining there's not much to do but drink in the lobby which is packed. Juan at the lobby bar is exceptional!! Always smiling and going above and beyond to make people happy. Food is great variety and quite tasty not sure why people complain about it. The entertainment staff is severely lacking and quite possibly not even present at this resort. Example: volleyball net in the pool but pool staff guy was quite rude - wouldn't give us a volleyball- said we had to buy one from the lady with the snack shack 29$ US. This was highly disappointing considering all other resorts we have been to have daily volleyball in the pool as a way to get guests to socialize and have fun together. Overall the resort is so large I likely wouldn't go back. It's well kept always kept clean but aside from a handful of good staff, I feel there's a larger number of staff that treat you like you're an inconvenience For instance the towel exchange fella I actually offered him a tip if he'd crack a smile - nope! (I have experienced this Dominican wide though, not just here)

Bahaia Esmeralda

Le complexe était magnifique, l'un des mieux entretenus dans lequel nous ayons séjourné. La plage était bien entretenue, et il y avait des gars qui travaillaient dur pour ratisser la plage toute la journée - c'était la partie la plus belle de toute la plage. Le personnel d'animation était formidable, avec beaucoup de choses amusantes à faire. Les chambres et le complexe étaient également propres. Maintenant, les points négatifs. La nourriture était correcte, les barbecues sur la plage éta [... lire plus]ient excellents. Le buffet était le même tous les jours et la nourriture était juste correcte. Les restaurants étaient excellents, mais il était difficile d'y réserver une place. La plupart des serveurs étaient très sympathiques, mais pas le personnel de cuisine. Les bars manquaient de personnel et les barmans n'étaient pas aimables. Le personnel du hall de l'hôtel et la plupart des autres employés n'étaient PAS amicaux du tout - dans certains cas, ils étaient carrément impolis ! Ce n'est pas le cas dans les autres hôtels DR où nous sommes allés. Les chambres étaient propres, mais le service de ménage était épouvantable - et notre femme de ménage a été absolument impolie avec nous. Nous nous sommes plaints - c'est la première fois que nous avons eu à le faire. L'ensemble du complexe est vaste et il est difficile de comprendre le système de trolley - ne demandez pas votre chemin à quelqu'un, sauf si vous ne craignez pas de vous faire regarder de travers - encore une fois, le personnel n'est ni amical, ni serviable. Enfin, si vous voulez une place sur la plage, vous avez intérêt à vous y rendre vers 5h30 du matin !

The resort was beautiful, one of the nicest kept resorts we have stayed at. The beach was well maintained, and they had some hard working guys raking the beach all day long - it was the nicest part of the whole beach. The entertainment staff were great, with lots of fun stuff going on. The rooms and resort were clean as well. Now the bad stuff. The food was ok, the beach BBQs were great. The buffet was the same every day and the food was just ok. The restaurants were great, but hard to book into. Most of the wait staff were very friendly, but not the kitchen staff. The bars were understaffed, and the bartenders were not friendly. The hotel lobby staff, and most other staff were NOT friendly at all - in some case down right rude! This is not the case at other DR resorts we have been to. The rooms were clean, but the maid service was terrible - and our maid was absolutely rude to us. We actually complained - first time we have ever had to do this. The overall resort is large and hard to figure out the trolley system - don't ask someone for directions unless you don't mind a dirty look - again staff are not friendly or helpful. Finally, if you want a spot on the beach you had better get down there around 5:30 am!

Une station absolument incroyable !

C'était nos deuxièmes vacances dans ce complexe, nous n'avons pas été déçus..... encore mieux la deuxième fois. La nourriture était excellente, le personnel était très serviable et amical, le terrain est tout simplement magnifique et bien entretenu. Un excellent rapport qualité-prix ! Nous reviendrons certainement dans ce centre de villégiature.

Absolutely amazing resort!! This was our second vacation at this resort, we were not disappointed..... even better second time around. The food was awesome, staff were very helpful and friendly, the grounds are just beautiful and well kept. Great bang for your buck!! We will definitely return to this resort again.

Une expérience cinq étoiles !

Le feuillage et la flore sont à couper le souffle. L'expérience gastronomique a été des plus agréables ! Le choix des plats est incroyable, les aliments sont délicieux et frais. Les plats à la carte étaient cinq étoiles ! La plage était impeccable. Les piscines et les facultés sont surveillées et très propres. Le personnel de l'hôtel était très courtois et efficace. Une expérience extraordinaire, je reviendrai à l'avenir.

Truly a five star experience!!! They foliage and flora are breathe taking. The dining experience was the best !! Amazing food selection, delicious fresh food. The a la cartes were Five Star!!! Beach was kept spotless. Pools and faculties monitored and vey clean. Hotel staff very courteous and efficient. Amazing experience, will be returning in the future.

Propre et amusant !

Ma famille et moi venons de passer 5 jours au Grand Bahia Principe Bavaria. C'était très agréable ! Propre et amusant, avec un personnel très sympathique. C'est un complexe hôtelier monstrueux, mais cela ne nous a pas dérangés. Mes deux enfants ont hâte d'y retourner !

Clean and fun! My family and I just returned from 5 days at the Grand Bahia Principe Bavaria resort. It was lovely! Clean and fun, with a great friendly staff. It's a monster of a resort though, not that it bothered us. My two kids can't wait to go back!

Un centre de villégiature tout à fait génial

Nous avons passé un excellent séjour depuis l'atterrissage jusqu'au moment où nous avons repris l'avion pour rentrer chez nous ! Le service était excellent à la réception lors de l'arrivée, la chambre était propre, les serviettes quotidiennes, nous n'avions pas besoin d'appeler pour les chercher. Les serveurs au buffet pour le dîner et sur la plage étaient très sympathiques et nous ont accueillis tous les jours Les divertissements étaient nombreux sur la plage, à la piscine, dans les parties c [... lire plus]ommunes et lors des spectacles le soir Le terrain était bien entretenu Le nombre de personnes séjournant dans la station n'a pas fait l'objet de plaintes Les pêcheurs à la traîne étaient toujours en action Je dirais que c'est notre seul reproche, ils n'étaient pas amicaux Dans l'ensemble, 8,5 /9 sur 10, c'est sûr

Totally awesome resort We had an awesome trip from the time we landed until we got back on the flight to go home !! Service was great at reception when arriving, the room was clean towels daily we didn't have to call looking for them. Servers at the buffet for supper and on the beach were very friendly welcomed us everyday Entertaining was plentiful on the beach at the pool common areas to the shows in the evening The grounds were well maintained The number of people staying at the resort there was know complaints at all Trollers were always going I would have to say that was our only complaint they were not friendly Over all 8.5 /9 out of 10 for sure

Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons hâte d'y retourner. Nous avons passé un moment très relaxant, profitant de la plage et de la piscine. Il y avait une grande variété de nourriture disponible et leur restaurant italien Il capriccio, a mon meilleur vote ! Le personnel de nettoyage a fait un excellent travail et était toujours disponible pour fournir plus de serviettes, d'eau et de café. Les barmans de la plage et de la piscine étaient toujours sympathiques, dansant et chantant avec la musique. Nous avons apprécié le [... lire plus]s danseurs et leur enthousiasme à nous enseigner leur routine de danse.

Amazing resort Can't wait to go back. We had a very relaxing time, enjoying the beach and the pool. There was a wide variety of food available and their Italian restaurant Il capriccio, has my top vote! Cleaning staff did an excellent job and were always available to provide more towels, water, and coffee. Beach and pool bartenders were always friendly, dancing and singing along with the music. We enjoyed the dancers and their enthusiasm to teach us their dance routine.

Un lieu et des gens formidables

Tout était parfait ! L'aménagement paysager était magnifique. La nourriture était excellente en ce qui concerne les buffets. La chambre était agréable. Propre. Elle remplissait sa fonction. La plage...était incroyable ! J'ai adoré. Je réserverai pour l'année prochaine !

Awesome place.and.people Everything was perfect! The landscaping was beautiful. The food was great as far as buffets go. The room was nice. Clean. Served it purpose. The beach...was amazing! Loved it. Will be booking for next year!

Un endroit idéal pour séjourner ! !!

Nous avons été très satisfaits de tout. Excellente nourriture au buffet. Le seul inconvénient des restaurants était qu'ils étaient trop occupés et qu'il était impossible d'obtenir une réservation avant 22 heures. Mais en réalité, le buffet est tout ce dont vous avez besoin. Le personnel est très sympathique et se met toujours en quatre pour vous (un bon pourboire les aide). La chambre était propre. Beaucoup d'eau chaude. Le seul inconvénient de la chambre était le lit qui était TERRIBLE.  [... lire plus] A part ces quelques petites choses, nous reviendrons certainement l'année prochaine avec nos enfants. Des tonnes d'options pour les enfants ! Nous aurions aimé qu'ils soient avec nous lors de ce voyage.

Great place to stay !!! We were pretty pleased with everything. Excellent food at buffet. But only downfall with restaurants was they were too busy, and could get any reservations before 10pm. But really the buffet is all you really need. Staff is very friendly and always go out of their way for you ( tipping them well helps). Room was clean. Lots of hot water. Only downfall with the room was the bed was TERRIBLE. stiff as a board. Other than a few minor things, we will definitely be returning next year with our kids. Tons of options for kids !!! We wish they were with us on this trip.