Examen objectif

C'est la troisième fois que je viens dans ce complexe et cette fois-ci nous sommes restés 2 semaines. C'est un beau complexe, mais certains travaux d'entretien commencent à se faire sentir, ce qui est nécessaire pour maintenir le classement du complexe. Le terrain est bien entretenu. La plage est agréable mais le manque de chaises devient un problème. La disponibilité augmentera après le déjeuner. La disponibilité des serviettes était correcte. Les chambres sont correctes mais auront besoin [... lire plus] de quelques mises à jour bientôt car dans mon cas, quelques taches sur les murs, le canapé, les couvertures, étaient visibles. Je recommande le déjeuner de homard au buffet du Ranch près de la plage (20 $). Ils vous préparent une table et incluent une bouteille de vin mousseux et vous pouvez choisir une bouteille de vin pour environ 7 $. Parlez à Eloy (capitaine) et Elizabetha pour un excellent service et un excellent travail fait par le chef alias Le Mexicain. Nous l'avons fait deux fois. Le service fourni par Judith et Brandys dans le hall principal était excellent. Le service en général était excellent dans tous les domaines. La nourriture était bonne et ils continuent à la servir. Le seul avis négatif concerne les restaurants, le menu n'était pas le meilleur et pourquoi essayer de faire un look by 5 * a fini par ne pas avoir les plats dans le menu et les portions étaient si petites que nous avons fini par aller au buffet pour le dessert ou un peu plus de nourriture. Attention aux moustiques ( ils m'ont dit que ce n'était pas des moustiques mais des mouches de sable, ce que je n'ai jamais vu). Ils ne nous avaient pas dérangés lors de notre précédente visite, mais cette fois-ci, ils étaient en abondance. Bon temps et bonne météo.

Objective review This is my 3rd time at this resort and this time we stayed 2 weeks. It is a nice resort but some maintenance is starting to show that is required to maintain the resort rating. The grounds are well maintain. The beach is nice but lack of chairs is becoming an issue. Availability will increase after lunch. Towels availability was fine. Rooms are ok but will need some updates soon as in my case, some stains in wall, couch, covers, were showing. I will recommend the lobster lunch at the Ranch buffet near the beach ($20) they will set up a table for you and include a bottle of sparkling wine and you can select a bottle of wine for around $7. Talk to Eloy (captain) and Elizabetha for an excellent service and great job done by the chef aka as The Mexican. We did it twice. The service provided by Judith and Brandys in the main lobby was excellent. Service en general was great in all areas. Food was good and they keep it coming. The only negative opinion is for the restaurants, menu wasn't the greatest and why trying to make look by 5 * ended up not having the dishes in the menu and portions were so small we ended up going to the buffet for desert or some more food. Be aware of mosquitoes ( they told me they are not mosquitoes but sand flies,which never saw them). They didn't bother us in previous visit but this time they were in abundance. Good time and good weather.

Belle station balnéaire

La semaine où nous sommes allés à Cayo Coco, il y avait des rations, des pénuries d'eau potable, de jus de fruits, etc... Nous étions un groupe de 8 femmes... Il n'y avait pas d'eau chaude pour les douches pendant la plus grande partie de la semaine... C'est un beau complexe, le personnel était génial et faisait de son mieux avec ce qu'il avait... dans l'ensemble, les installations pourraient être améliorées, comme les toilettes, la température de l'eau, etc. Il est demandé si je recommanderai [... lire plus]s cet hôtel à des amis ... probablement pas pour le moment ... peut-être s'ils règlent les problèmes et font quelques améliorations

Nice resort The week we went to cayo coco they had rations as in shortages...drinking water pop juice etc ... we were a group of 8 ladies that went ..there was no hot water for showers for most of the week ... It's a nice resort..the staff was awesome and did there best with what they had...overall could use an upgrade in the facilities as toilets.. water temperature etc. It asks if I would recommend this hotel to friends ..probably not right now ..maybe if they fix the problems and do some upgrades

Encore de superbes vacances

Nous avons séjourné ici fin janvier pendant une semaine. C'était notre 5ème visite au fil des ans et nous avons remarqué quelques changements. L'hôtel était plein et le personnel était parfois débordé. Les nouveaux embargos décidés par Trump affectent définitivement le peuple cubain et les zones touristiques. Pas de savon pendant deux jours, l'assortiment de nourriture est plus limité. La nourriture, cependant, était bien préparée, présentée et chaude. Nous n'avons jamais eu faim ! Le personnel [... lire plus] du buffet semblait nouveau et inexpérimenté. Manque de supervision et de direction, changement notable par rapport aux visites précédentes. Les cartes, comme d'habitude, s'efforcent de rendre votre expérience spéciale, mais encore une fois, il n'y a pas de gestion efficace en place. Tous les bars, salons et leur personnel sont efficaces et sympathiques. Les gars du bar de la plage sont géniaux (Joel, Leeangel) Les équipes du Nautica sont toutes de bons gars, Alejandro a manqué cette fois. Le personnel de la réception est sympathique et serviable. L'équipe du service de ménage est géniale, les chambres sont laissées propres et fraîches. Dans l'ensemble, nous avons remarqué un réel manque de supervision et de gestion, contrairement aux visites précédentes. Ces personnes avaient l'habitude d'être partout et on pouvait les voir visiter toutes les zones du resort sur leurs mobylettes. Maintenant, ce sont les réparateurs qui utilisent les mobylettes. Nous aimons cet hôtel, son emplacement et son terrain sont magnifiques. Nous reviendrons !

Great Vacation Again We stayed here end of January for one week. This was our 5th visit over the years and have noticed some changes. Hotel was full and this at times overwhelmed staff. Additional Trumped up embargo's are definitely effecting the people of Cuba and also tourist areas. No soap for two days, food assortment is more limited. Food, however was well prepared, presented, and hot. Never hungry! Buffet staff seemed new and inexperienced. Lack of supervision and direction, noticeable change from previous visits. Alà cartes as usual try very hard to make your experience special, but again effective management not in place. All bars, lounges and their staff are efficient and friendly. Beach bar guys are awesome (Joel, Leeangel) Nautica teams all good guys, missed Alejandro this time. Front desk staff friendly and helpful. Maid service team are awesome rooms left clean and fresh. Overall we noticed a real lack of supervision and management, unlike past visits. These people used to be everywhere and could be seen visiting all areas of resrt on their mopeds. Now it is repairmen using the mopeds. We love this hotel and its location and grounds are beautiful. We will return!

Ne pas y aller :(

S'il vous plaît, ne vous rendez pas à cette propriété. Elle n'est pas 3.6☆ J'ai été à Cuba 8 fois. Les gens sont adorables, le service était bon à l'enregistrement et avec Air Canada, mais le resort a besoin de rénovations. Notre première chambre était à 20 minutes de marche du lobby, la propriété est immense...trop grande. Nous avons changé de chambre mais nous avions deux petits lits simples, des rideaux sales, des toilettes qui ne tiraient pas la chasse d'eau, pas d'eau chaude, sombre...  [... lire plus]peu d'éclairage, voire aucun... très vieux. J'ai un problème respiratoire, la BPCO, et une machine Cpap pour l'apnée du sommeil, je ne pouvais donc pas rester dans la chambre moisie. Le buffet était petit, sale, sombre et les gens se précipitaient comme des animaux avant qu'il n'y ait plus rien. Beaucoup de hot-dogs coupés, entiers, sur de petits pains, rien que je puisse manger. Nous avons changé d'hôtel ce jour-là. Donc, deux hôtels, 4 chambres plus tard, 2 jours gaspillés... Je donnerais 2☆ à cet hôtel

Dont go :( Please don't go to this property. It is not 3.6☆ I have been to Cuba 8 times. The people are lovely, the service was good at check in and with Air Canada, but the resort is in need of renovations. Our first room was a 20 minute walk from the lobby, the property is huge..too big. We moved rooms but we had two small single beds, filthy curtains, toilet didn't flush, no hot water, dark..little lighting if any.very old. I have a breathing problem, COPD, and a sleep apnea Cpap machine so I could not stay in the mouldy room. The buffet was small, dirty, dark, and people made a mad rush like animals before things were gone. Lots of hot.dogs cut up, whole, on little buns, nothing that I would eat. We transferred to a different hotel that day. So, two hotels, 4 rooms later 2days wasted.. I would give this 2☆

Bravo !

C'est la deuxième fois que nous séjournons ici et c'était génial ! La nourriture était fantastique ! Le personnel est merveilleux et super accommodant. Nous reviendrons certainement pour profiter de la beauté et de la beauté ! Plage incroyable, sable blanc ! Superbes coquillages aussi !

Well done! Our second time staying here and it was great! Food was fantastic! Staff wonderful and super accommodating. Definitely come back to enjoy the beauty and loveliness! Amazing beach, white sand! Awesome seashells too!

Fini avec Cuba

Station propre, communication médiocre, la plupart des employés n'essayant pas de parler anglais. Non seulement j'ai été victime d'un vol de 180,00 $, mais mon ami s'est fait voler 50,00 $. Et oui, j'étais assez douée pour mettre tout ce qui avait de la valeur dans le coffre-fort, une seule fois j'ai couru au bar à café et j'ai laissé mon portefeuille sur la commode. Méfiez-vous des types qui remplissent le réfrigérateur. Nous n'allons pas à Cuba pour la nourriture, tous les membres de notre gro [... lire plus]upe ont été victimes d'un empoisonnement alimentaire, vraiment grave. Si vous aimez la plage, attendez-vous à vous battre ou à ne pas obtenir de chaise longue, à moins de sauver votre peau à 6 heures du matin. Ils devraient en fournir suffisamment pour leurs clients. Fini avec Cuba après 15X

Done with Cuba Clean resort, poor communication, no attempt to speak english for most employees. Not only did I experience theft of 180.00 my friend had 50.00 taken. And yes, I was pretty good at putting everything of value in the safe, only once did I run down to coffee bar and left my wallet on dresser. Watch out for the guys that fill the refrigerator. We don't go to Cuba for the food, everyone in our group got food poisioning, I mean really bad. If you like the beach, count on fighting or not getting lounges unless you save at 6 in morning. They should provide enough for their guests. Done with Cuba after 15X

Très grand centre de villégiature

Bonne variété de nourriture. Cependant, 11 jours sans repas chaud sont décevants. Nous sommes allés à la réception 7 fois pour faire réinitialiser la clé de la porte. Ils ont finalement réparé la serrure lorsque j'ai perdu mon calme. Le complexe montre qu'il a pris de l'âge. Des taches d'eau sur les plafonds et de la moisissure sur les cages d'escalier extérieures. Les allées sont très inégales Essayez de prendre une douche chaude ! Au bout de trois tentatives, vous vous rendez compte que ça [... lire plus] n'arrivera pas.

Very large resort Good variety of food. However 11 days without a hot meal is disappointing. We were at the lobby desk 7 times to have door key reset. They finally fixed the lock when I lost my cool. The resort is showing its age. Water stains on ceilings and mould on outside stair wells. Walkways are very uneven Try to take a warm shower!! About the 3rd try you realize it won’t happen.

Je peux revenir en arrière

Chambres propres, service excellent, barmen formidables, service clientèle super sympathique, nombreux restaurants et divertissements, longues promenades sur la plage, proximité de l'aéroport, nombreux bars avec bar 24 h..

I can go back Clean rooms, excellent service, great bartenders, super friendly customer service, a lot of restaurants and entertainments, long walks on the beach, close to airport, a lot of bars with 24 hours bar..

Belle plage

Le Melia Jardine dispose d'une plage de sable blanc et d'une eau claire et propre. La chambre était propre et notre femme de chambre très arrangeante. Le service de restauration au Melia est un peu sommaire. Nous avons eu des céréales pour le petit déjeuner mais pas de bols pendant 5 matins. Le pain est excellent mais nous avons parfois manqué de beurre. Les chefs qui préparent les omelettes sont très rapides et les omelettes étaient délicieuses, mais la file d'attente est longue. Le chef  [... lire plus]qui prépare les crêpes n'en fait que 6 à la fois. 3 personnes prenaient ces 6 crêpes et nous devions attendre qu'elle commence une nouvelle fournée. Le café au buffet principal était trop faible. Nous avons apprécié le bon café au snack bar ouvert 24h/24h.

Beautiful beach Melia Jardine has a beach with soft white sand and beautiful clear clean water. The room was clean and our maid was very accommodating. The food service at Melia is a bit sketchy. We had breakfast cereal but no bowls on 5 mornings. The bread is terrific but sometimes we went without butter. The chefs that cook omelets are very quick and omelets were delicious, but the line up is long. The chef that cooked pancakes made only 6 at a time. 3 people would take those 6 and then we had to wait for her to start a new batch. The coffee at the main buffet was too weak. We enjoyed good coffee at the 24 hr snack bar.

Un resort extraordinaire et très propre

nous avons apprécié notre séjour à Melia del Rey pendant une semaine entière... les chambres et l'environnement sont très propres... le personnel est charmant et poli... nous avons adoré la plage... l'eau est très propre... nous avons apprécié les programmes nocturnes et la danse... la nourriture n'était pas aussi bonne que ce à quoi nous nous attendions mais il y a beaucoup de variations de nourriture... Dans l'ensemble, je recommanderai l'endroit à visiter et à séjourner... merci à Melia del R [... lire plus]ey pour cette merveilleuse escapade...

amazing resort and very clean we enjoyed our stayed in Melia del Rey for a whole week...the rooms and sorroundings is very clean....staff are lovely and polite...we love the beach..water is very clean...we enjoyed their night programs and dancing...about the food it was not as good as we expected but there is a lot of variations of foods...Overall i will recommend the place to visit and stay..thank you Melia del Rey for the wonderful getaway...

Une expérience formidable pour mon fils de 15 ans

L'hôtel lui-même est très bien : chambres propres, douches chaudes, aménagement agréable, mais la nuit, il faudrait plus d'éclairage sur les allées. La nourriture est moins que souhaitable... au quatrième jour, ma fille et moi ne pouvions plus supporter d'aller au buffet... heureusement, nous avions 3 bons pour des restaurants à la carte avec notre forfait. Ces restaurants offraient une meilleure nourriture et ne dégageaient pas l'odeur d'huile grasse qui vous frappait instantanément lorsque v [... lire plus]ous entriez dans le buffet. Le personnel (barmans, personnel de nettoyage, jardiniers, réception, instructeurs de catamaran) a tous été très aimable avec ma fille et moi-même. Les piscines étaient assez froides - l'océan était plus chaud !

Great experience for my 15 year old The hotel itself is fine--clean room, hot showers, nice layout except at night need more lighting on the walkways. The food is less than to be desired...by day 4 my daughter and I could not bear to go to the buffet...luckily we had 3 a la carte restaurant vouchers with our package. These restaurants were better food and no greasy oil smell which was hit you instantly when you walked into the buffet. The staff (bartenders, cleaning staff, gardners, front desk, catamaran instructors) were all very friendly to my daughter and myself. The pools were quite cold--the ocean was warmer!

Melia Jardines del Rey

Notre séjour au Melia Jardines del Rey n'a pas été trop mauvais...nous avons apprécié la plage, les piscines et les environs...la nourriture était correcte mais pas aussi bonne que nous l'attendions...les programmes étaient bons, surtout les programmes de nuit.... Les chambres sont très propres sauf que l'eau chaude de la douche n'était pas constante... Tout le personnel était très gentil et poli... Les restaurants à la carte ne servaient pas les plats auxquels nous nous attendions... Quoi qu'il [... lire plus] en soit, nous nous sommes bien amusés et je pense y retourner un jour...

During our stay at Melia Jardines del Rey was not too bad..we enjoyed the beach,pools and the sorroundings...the food was okay not as good as we expected..the programs were good specially the night programs... The rooms are very clean except that the hot water at the shower was not constant.. All the staff were very kind and polite...the a la carte restaurants were not serving the foods that we expect too...Anyway overall we had fun and i think of going back there again someday...

Une expérience incroyable

Absolument magnifique du début à la fin. Les chambres étaient parfaitement entretenues et le personnel de l'ensemble du complexe n'a jamais failli à la tâche. Les terrains ont été entretenus et soignés tous les jours avec un groupe incroyable de personnes dans leur équipe. Les restaurants pour les repas assis à 3 plats et les buffets étaient excellents, sans une seule plainte de ma part ou de celle de mon mari, et nous avons tous les deux des allergies et le personnel s'en est très bien accommod [... lire plus]é. De nombreux bars dans l'ensemble de la station sont prêts à vous aider à consommer n'importe quelle boisson. Le personnel était très instruit et capable de nous parler dans un niveau d'anglais approprié. Il parle également le français et de nombreuses autres langues. De nombreux événements en journée et en soirée sont organisés pour vous faire vivre une expérience merveilleuse, avec des coordinateurs d'événements très énergiques. Ils ont également offert de nombreuses excursions sur et hors de la station aussi bien pour répondre à n'importe quelâ €™s besoins / veut voir l'ensemble de l'environnement. Une expérience incroyable de bout en bout.

Incredible experience Absolutely beautiful from start to finish. Rooms were perfectly cared for and the staff of the whole resort never dropped the ball once. The grounds were maintained and cared for every day with an incredible group of individuals on their team. The restaurants for sit down 3 course meals and the buffets were excellent with not one complaint from myself or husband, and we both have allergies and the accommodated ya very well. Multiple bars around the entire resort willing to help you with any drinking desire. They had a very educated staff able to speak with us in appropriate amount of English. As well as versed in French and many other languages. Multiple day and evening events taking place to make sure you have a wonderful experience with super energetic event coordinators. They also offered many on and off resort excursions as well to meet anyone’s needs/ wants to see the whole environment. Incredible experience through and through.

Grande plage

C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe au cours des deux dernières années, en raison de l'emplacement et de la plage. Le resort est correct mais a besoin d'une amélioration de la sélection des aliments et de la qualité du service au restaurant qui n'était tout simplement pas là quand nous y étions. Les gens ont dû se lever à 7 heures pour obtenir la moitié des zones de détente de descente. Le resort est visuellement très beau mais a besoin de beaucoup de travail, il n'y a pas a [... lire plus]ssez d'employés pour répondre aux besoins des clients. Je ne suis pas sûr d'y aller de sitôt à moins qu'il n'y ait une grande amélioration de la nourriture et des services dans les restaurants.

Great Beach This is our second time to this resort in the last two yrs.because of location and beach. The resort is ok but needs an upgrade to food selection and restaurant service quality just not there when we were there also not enough beach chairs or pool area. People had to get up at 7 o'clock to get half descent lounging areas. The resort visually looks great but needs lot of work not enough workers there to support client's needs. I am not sure i would be going there anytime soon unless there is a big upgrade in food and services at restaurant's.

Bon séjour pour le prix

L'hôtel commence à être fatigué. L'éclairage est un énorme problème sur les sentiers et dans les bâtiments, apportez une lampe de poche. L'enregistrement a été assez facile et nous a conduits à nos chambres en nous expliquant où se trouvaient les choses en cours de route. La nourriture est moyenne pour Cuba, pas de yaourt ou de céréales à proprement parler, et certains matins pas de pain pour les toasts. Le service était assez bon dans l'ensemble. International et Tex mex al a crate assez bon. J [... lire plus]e suis allé au Mediterranean et il y avait du poulet farci au menu mais j'ai fini par prendre un simple morceau de poulet que l'on peut trouver au buffet. Service excellent. Les chambres sont grandes, nous avions un grand lit, mais les oreillers sont vraiment plats. L'eau était réapprovisionnée régulièrement ainsi que la bière. Les chambres sont propres et les serviettes remplacées. La télévision fonctionnait très bien. Le coffre-fort fonctionnait très bien et il est grand. Le service au bar était génial. Le bar du hall est immense et les boissons sont excellentes. Les chaises sont vraiment basses et les tables hautes, pas très confortables. Les divertissements apportés étaient bons, les divertissements de l'hôtel étaient moyens. Les toilettes pour dames dans le hall ont été fermées à cause d'une inondation un jour. Le papier hygiénique et le savon sont parfois un problème à la piscine. Il n'y a pas beaucoup de divertissements à la piscine pendant la journée. J'ai joué aux fléchettes quelques jours. Les piscines sont restées assez propres et le terrain a été nettoyé. Plage magnifique - beaucoup de coquillages, il faut donc prévoir des chaussures d'eau. Beaucoup de palapas à la plage et quelques-uns à la piscine. Pas de boissons mixtes à la piscine, seulement des boissons mélangées et de la bière. Il n'y a jamais eu de problème pour obtenir une chaise longue, mais la station n'était remplie qu'à 67%.

Good holiday for price Hotel is starting to look tired. Lighting is a huge issue on pathways and in buildings, bring a flashlight. Check in fairly easy and took us to our rooms explaining where things were along the way. Food average for Cuba, no yogurt or cereal to speak of, also some mornings no to little bread for toast. Service was pretty good all around. International and Tex mex al a crate pretty good. Went to the Mediterranean and they had stuffed chicken on the menu but ended up with a plain piece of chicken that you could get at the buffet. Service great. Rooms large, we had a king bed, but pillows are really flat. Water was replenished regularly as well as beer. Rooms clean and towels replaced. Tv worked great. Safe worked great and it is large. Bar service was awesome. Lobby bar huge, drinks awesome. Chairs are really low and tables high, not very comfy. Entertainment brought in was good, resort entertainment average. Ladies toilet @ lobby was shut down due to flooding one day. Toilet paper and soap an issue @ times at pool. Not much for day time entertainment at pool. Played darts a couple of days. Pools kept fairly clean and grounds tidy. Beach beautiful-lots of shells so you may want water shoes. Lots of palapas @ beach and some at pool. No blender drinks @ pool, just mixed drinks and beer. Never had an issue getting a lounger, but resort was only 67% full.

Une plage si extraordinaire !

L'hôtel est très grand et bien agencé. La nourriture était bonne dans les restaurants (mais les portions étaient très petites) mais les buffets étaient horribles. La nourriture était très répétitive et jamais chaude. Les boissons étaient toutes très savoureuses. Le café est l'une des meilleures choses à Cuba ! Le service était excellent de la part du personnel... tous étaient serviables et amicaux. J'ai eu la semaine pour 799 $, donc dans l'ensemble, pour le prix que j'ai payé, j'ai été sa [... lire plus]tisfait du prix et du centre de villégiature. Je ne voudrais pas payer beaucoup plus que cela étant donné que la nourriture n'était pas la meilleure que j'ai eue à Cuba et que c'était mon 4ème voyage. L'hôtel est proche de l'aéroport, ce qui était super pratique pour le transfert aller-retour. J'y retournerais certainement pour un prix correct, mais j'ai tendance à ne pas aller dans les mêmes stations, car j'aime en essayer de nouvelles

Such an AMAZING beach! Resort was very large with a good layout. Food was good at the restaurants ( but very very small portions) but buffets were awful. Food was very repetitive and never ever hot. Drinks were all very tasty. Coffee is one of the best things about Cuba! Service was great from the staff.. all were helpful and friendly. I got the week for $799 so all in all for the price I paid i was happy with the price and resort. I wouldn't want to pay much more then that considering the food was not the best I've had in Cuba and this was my 4th trip. Resort is close to the airport which was super handy for the transfer there and back. I would definitely go back again for the right price but I tend to not go to the same resorts as I like to try new ones out

Un service fantastique

Le terrain était bien entretenu, luxuriant et magnifique. Le personnel est formidable et toujours amical et serviable - toujours avec le sourire. Les lits étaient plus durs que ce à quoi j'étais habitué, mais on ne peut pas plaire à tout le monde, alors ce n'est pas grave. Nous aimons les habitants de Cuba, c'est pourquoi nous continuons à y retourner. Nous avons visité ce complexe deux fois et nous y reviendrons probablement.

Fantastic service The grounds were maintained well and were lush and beautiful. The staff are amazing and are always friendly and helpful - always with a smile on their faces. The beds were harder than I'm used to but you cant please everyone - so no big deal. We love the people in Cuba so we keep going back. We have visited this resort twice and will likely be back.

Mon préféré

Les gens, la nourriture, le service, les plages, les piscines, les invitations à dîner... la plage et le soleil avec des rafraîchissements sous les parasols.... .....Je pourrais continuer encore et encore... J'ai hâte de revenir pour deux semaines supplémentaires. Ce sera le quatrième voyage

My Favourite Surprised when I saw the beautiful suites I stayed in.The People ,the food,service, the beaches ,the pools ,the supper invitations...beach and sun with umbrella refreshments... .....I could go on and on... Looking forward to returning for another two weeks. It will be trip #4

Tout à fait suffisant

Je reviens d'un voyage en solitaire au Meliu Jardines del Rey, j'ai apprécié mon séjour. J'ai toujours trouvé quelque chose à manger. Les chariots à la carte étaient corrects. Le personnel était sympathique et serviable à tous les niveaux, de la réception à la plage. Ma chambre était propre mais un peu vieillotte. Beaucoup d'activités à choisir, et à 2 minutes à pied de la discothèque et des magasins. La plage était très belle, propre et non rocailleuse. Les activités non motorisées étaient agré [... lire plus]ables. Les barmans étaient bons et un bon choix de boissons était disponible. Le WIFI était sporadique certains jours mais fonctionnait dans certaines zones. Proximité de l'aéroport. Nombreuses excursions. Je pense que le rapport qualité/prix était bon.

Definitely suffice I just returned from a solo trip at Meliá Jardines del Rey, I enjoyed my stay. I always found something to eat. A la carts were okay. The staff was friendly and helpful at every level from reception to the beach. My room was clean but slightly dated. Many activities to choose from, plus a 2 minute walk from the disco and shopping. Beach was very beautiful clean and not rocky. Non motorized activities were nice. The bartenders were good and a good selection of drinks were available. Wifi was spotty some days but worked in specific areas. Close proximity to the airport. Many excursions. I feel the value for what I paid was good.

J'y suis tombée malade, mais je peux y retourner

J'adore Cuba et la première fois que j'ai été vraiment malade à Cuba, c'était dans ce complexe. Je suppose que j'avais mangé quelque chose qui ne me convenait pas. J'ai vomi toute la journée et j'ai suivi un régime alimentaire pendant neuf jours, et je ne me suis pas encore remise au Canada. J'ai trouvé des cafards dans le tiroir à côté de mon lit le cinquième jour. J'ai pris des photos et les ai montrées au service clientèle. Ils ont envoyé des gens pour vaporiser la chambre et le lit, mais [... lire plus] je ne pouvais pas rester là. Le lendemain, ils m'ont donné une meilleure chambre. Je n'irais pas dans cet hôtel en haute saison. Il devait y avoir plus de 1800 personnes. Il y avait trop de monde. On ne pouvait pas trouver de places assises dans le hall, au buffet etc.... Vous pouvez imaginer le reste et je n'ai pas besoin d'écrire ce que d'autres écrivent. Avantages : Excellent emplacement, près de l'aéroport. Les bâtiments sont neufs et bien entretenus. Excellent service à la clientèle. "Le directeur Carlos résout les problèmes. Grand bar principal (immense), ouvert 24 heures sur 24. Beaucoup de restaurants, mes préférés étaient "oriental" et "méditerranéen". Le service et la nourriture sont excellents. Le service de chambre est impeccable. Eau et bières dans la chambre à 95%. ------------------- Inconvénients Deux fois bondé Le buffet a la même nourriture tous les jours, pas de changement. Les files d'attente sont trop longues pour obtenir une omelette, du poisson, des pâtes ou de la viande. Certains employés ne nettoient pas bien les tables au buffet. Les vins ne sont pas bons du tout au bar et au buffet... du vin bon marché. -------------------------- Ne payez pas de supplément pour la chambre "élégance". Je n'ai jamais rien eu ------ Ce n'est pas un mauvais complexe hôtelier. J'ai été malade mais j'y retournerai.

I got sick there but I can go back I love Cuba and first time I got really sick in Cuba was at this resort. I guess I ate something didn't go well with me. I was vomiting all day and had diary for nine days there and I haven't recovered yet in Canada. I found Cockroaches in the draw next to my bed on my 5th day there. I took pictures and showed to customer service. They send over people to spray the room and the bed but I couldn't stay there. Next day, they gave me better room. I would not go there during high season. There must have been over 1800 people. It was too crowded. You couldn't find seats at the lobby, buffet etc.... You can imagine the rest and I don't have to write what others are writing. Pros: Great location, close to airport. Buildings are new well kept. Excellent costumer service. " front desk, manager Carlos solves the issues. Great main bar(huge), open 24 hours. A lot of restaurants, my favor was "oriental" and "Mediterranean". They have great service and great food. Room service is impeccable. Water and beers in your room 95%. ------------------- Cons: Two crowded Buffet has the same food every day, no changes. Lines are too long to get an omelet, fish, pasta or meat. Some employees don't clean tables well at the buffet. The wines are not good at all at the bars and buffet...cheap wine. -------------------------- Don't pay extra for room "elegance". I never got anything ------ This is not a bad resort. I got sick but I will go there again.