Memories Flamenco Beach Resort: Merveilleuses vacances

Nous avons apprécié notre visite, les chambres sont propres et tout fonctionne comme il se doit. Nous étions dans le bâtiment premium 2 avec vue sur l'océan. Nous avons toujours trouvé quelque chose de bon à manger. Le petit déjeuner et souvent le déjeuner dans le restaurant premium étaient toujours bons, nous avons également apprécié les tacos sur la plage ainsi que le grill premium. La plage est belle mais s'érode sur le côté droit où se trouve la zone premium, le côté gauche est plus plat. I [... lire plus]l faut des chaussures d'eau pour passer les coquillages et les rochers quand on entre dans l'eau, mais après il n'y a que du sable. Nous avons apprécié tous les plats, sauf l'italien. Le personnel est formidable. N'oubliez pas que la disponibilité des choses change tous les jours, alors adaptez vos attentes en conséquence.

Wonderful vacation Enjoyed our visit, rooms clean and everything working as it should. We were in premium building 2 ocean view. Always found something good to eat . Breakfast and often lunch in the premium restaurant was always good, also enjoyed tacos on the beach as well as premium grill. Beach beautiful but eroding on right hand side where premium area, left side more level. Need water shoes to get past shells and rocks as you enter water but after that just sand. Enjoyed alacartes except Italian. Staff all amazing . Just remember availability of things changes daily so adjust your expectations accordingly.

Grand Memories Varadero: Les chambres sont en mauvais état

La piscine et la plage étaient magnifiques. Le café n'était pas bon, la machine à café du snack bar n'a jamais fonctionné pendant toute la durée de notre séjour. Le bar du hall servait le café dans des gobelets en plastique. Pas de beurre ni d'autres fournitures au resort. Serviettes seulement certains jours.

Rooms at resort are in bad shape The pool area, beach were amazing. Coffee was garbage, snack bar coffee machine never worked the whole time we were there. Lobby bar was serving coffee in plastic cups. No butter and other supplies at the resort. Towels only on some days.

Memories Jibacoa: L'endroit est toujours aussi charmant après de nombreuses années

Excellente semaine à Memories Jibacoa. La nourriture est très bonne et la présentation soignée. J'ai eu le meilleur sommeil depuis longtemps pendant mon séjour. Chambre calme et confortable. Il y avait quelques indications de la situation difficile actuelle à Cuba... moins de spectacles, apportez votre propre shampoing car il n'est pas fourni. Je ne voyageais qu'avec un bagage à main et j'ai donc négligé de l'apporter. Je reviendrais sans hésiter. Un personnel formidable, un emplacement idéal et [... lire plus] des souvenirs inoubliables. Que peut-on espérer de plus ?

Lovely place still after many years Great week at Memories Jibacoa. The food is very nice with thoughtful presentation. I had the best sleeps in a long time during my stay there. Quiet and comfortable room. There were a few indications of the current difficult situation in Cuba...less live entertainment, bring your own shampoo as it is not supplied. I was travelling with just carry on so neglected to bring that. I would return in a heartbeat. Great staff, great location and great memories. What more could you hope for?

Memories Flamenco Beach Resort: Station balnéaire exceptionnelle Plages immaculées - Hola ! Cuba

Nous avons passé un excellent moment dans ce complexe. Le prix incroyable que nous avons obtenu de Trip Central a été suivi d'un voyage parfaitement planifié et exécuté. Merci à Trip Central, à Sunwing et aux magasins Nexus, et un plus grand merci à Robin, notre représentant de Trip Central qui nous a aidés à réserver ce forfait vacances au dernier moment. Toute l'expérience, de la réservation à l'enregistrement et au départ, s'est déroulée sans encombre et nous avons été bien informés par tous [... lire plus] les partenaires de voyage.

Amazing Resort Pristine Beaches - Hola! Cuba We had a great time at the resort. Amazing price we got from trip Central and then it was followed up by a perfectly planned and executed trip. Thanks to trip Central sunwing and Nexus stores and a bigger thanks to Robin, our trip Central rep who helped us to book this vacation package at the last moment. The whole experience from booking right after checking in and checking out was smooth and we were kept well informed by all the travel partners.

Memories Jibacoa: Des vacances calmes et détendues

La chambre que j'ai occupée était très calme, propice à la détente, et il n'y avait pas de manque d'eau chaude. La nourriture est bonne au buffet, et la cuisine dans 2 des 3 "restaurants réservés" est délicieuse. Il y a un bon choix de boissons dans les bars. Tout le personnel de l'hôtel est très serviable. La météo n'était pas bonne pendant mon séjour à cause de QUATRE ( !) JOURS DE FEU ROUGE ..., le personnel, bien que très efficace, semblait un peu pressé, peut-être le resort manque-t-il de [... lire plus] personnel ? Ou trop de monde ? L'inconvénient était la plage, il y avait beaucoup d'algues et surtout trop de sacs plastiques et autres débris sur la plage et dans l'eau.

Calm relaxed vacay The room I had was very quiet, suitable for relaxation, and there was no lack of hot water.. The food is good in the buffet, and the cuisine in 2 of the 3 "reserved restaurants is delicious. There are a good selection of drinks at the bars. All the staff of the resort are very helpful. The weatjer was not good during my stay because of FOUR(!) RED FLAG DAYS ..., the staff, although very efficient, seemed to be a bit rushed, maybe is the resort understaffed? Or too crowded? The drawback was the beach, there were a lot of seaweeds and especially too many plastic bags and other debris on the beach and in the water.

Grand Memories Varadero: Grands souvenirs Varadero ne m'a pas laissé de bons souvenirs

J'ai réservé ces vacances pour voyager avec mon enfant en bas âge à Varadero à la mi-novembre 2025. En général, je vais à Cuba avec des attentes réalistes étant donné les circonstances entourant Cuba. Je ne vais pas à Cuba pour l'hôtel ou la nourriture mais pour les gens et les belles plages. Cependant, j'ai été globalement déçu par ce voyage pour de nombreuses raisons dues à mon expérience et à l'hôtel. Hôtel - dans l'ensemble, l'hôtel était agréable, les chambres, les bâtiments, les plages et [... lire plus] la piscine étaient bien aménagés et jolis. La plage était magnifique avec du sable doux et suffisamment de chaises de plage pour tout le monde. Il en va de même pour la piscine. L'hôtel lui-même est délabré et a besoin d'être entretenu et amélioré. Propreté - l'hôtel est sale et crasseux, la propreté ne semble pas être une priorité pour la direction ou les employés. Des principales parties communes aux chambres, il y avait un certain niveau de saleté auquel je ne m'attendais pas. Notre gouvernante n'a pas vraiment nettoyé notre chambre tous les jours, je ne sais pas trop ce qu'elle faisait dans notre chambre étant donné que les sols ne semblaient pas avoir été balayés, sauf pour prendre une petite couverture et la transformer en cygne. La chambre était poussiéreuse, il y avait des cafards (ce qui est juste je sais que c'est un pays tropical), et les tables / planchers / surfaces étaient collants. Personnel - J'ai rencontré un personnel sympathique et agréable, mais plusieurs employées m'ont abordée pour me demander des vêtements pour enfants et même ma poussette, car elles voyaient bien que j'étais une mère voyageant seule avec sa petite fille. Je me suis sentie mal à l'aise lorsqu'on m'a demandé des choses tous les jours. Je sais que les circonstances sont différentes et que les habitants de Cuba ont un certain niveau de besoins, mais le fait que plusieurs personnes me demandent des choses pour mes filles plusieurs fois par jour a commencé à devenir épuisant. En particulier notre femme de ménage qui se comportait comme si elle avait droit à mes affaires. Elle était agressive et insistante et n'arrêtait pas de demander ma poussette. À un moment donné, je me suis plainte de l'eau chaude dans notre chambre et elle s'est tenue devant ma porte alors que je montais les escaliers, a pris ma carte de clé et m'a demandé à plusieurs reprises si je changeais de chambre. Elle est entrée dans ma chambre et a mis en marche l'eau de l'évier et de la baignoire pour prouver que l'eau était chaude et a continué à me demander si j'allais changer de chambre, allant même jusqu'à me dire que vous ne devriez pas avoir de problème avec l'eau de la chambre puisque je vous vois à la piscine qui est plus froide. C'était une expérience étrange et inconfortable que d'avoir cette personne comme gouvernante de chambre. Un autre couple dans le même bâtiment s'est plaint que cette femme de ménage et une autre personne fouillaient dans leurs affaires et exigeaient leurs affaires, comme les vêtements de leurs filles, leurs jouets de plage, etc. Ils ne voulaient pas partir et le client de l'hôtel s'est senti obligé de leur donner 20 dollars à chacun pour qu'ils partent. Ils ne partaient pas et les clients de l'hôtel se sont sentis obligés de leur donner 20 dollars pour qu'ils partent. J'ai donné certaines de mes affaires à des employés sympathiques que j'ai rencontrés, mais cela ne devrait pas être attendu ou demandé par le personnel. Hygiène - J'ai vu de nombreuses femmes entrer dans les toilettes sans se laver les mains. C'était tout simplement dégoûtant, surtout pour le personnel qui travaille dans la cuisine et qui manipule notre nourriture et nos couverts. Service global - deux choses à noter concernant le service global de l'hôtel. La première nuit où nous sommes arrivés à l'hôtel, je n'ai reçu aucune aide. Il était minuit, j'avais un bambin épuisé sur les bras et des bagages. Il n'y avait pas de portier ou de service à la clientèle pour nous aider, à l'exception de celui du Sanctuaire (côté réservé aux adultes) qui a rassemblé ses clients et est parti. J'ai dû déplacer mon enfant et mes bagages jusqu'à l'enregistrement par mes propres moyens. Une fois l'enregistrement effectué, j'ai attendu 20 minutes avant d'obtenir de l'aide pour mes bagages, alors que j'en avais fait la demande. Le pire, c'est qu'on m'a mis dans une chambre au troisième étage. Pourquoi mettre quelqu'un avec un enfant en bas âge et une poussette dans une chambre avec plusieurs escaliers ? Nous nous sommes débrouillés car il n'y avait pas d'autres chambres, mais ma réservation indiquait clairement que j'étais une mère célibataire avec un enfant en bas âge et que j'aurais dû faire preuve de bon sens lors de l'attribution des chambres. Ils ont également placé mon amie au troisième étage, elle aussi avec un enfant en bas âge. Mon seul salut a été le dernier jour, alors que je traînais mes affaires et mon enfant jusqu'à la réception, un gentil portier du côté du Sanctuaire m'a vue, a tout pris et m'a aidée sans rien dire. J'ai donné à ce gentil monsieur un gros pourboire parce qu'il voyait que je me débattais et que c'était un service que j'espérais et auquel je m'attendais tout au long du voyage. Encore une fois, je tiens à répéter que je ne m'attends pas à un service ou à une nourriture de première classe, ni à de nouveaux hôtels lorsque je vais à Cuba. Mais je m'attends à la propreté, à un service décent et à me sentir à l'aise, et je n'ai pas eu grand-chose de tout cela au cours de ce voyage. Je ne suis pas non plus un client radin, je laisse un pourboire décent à la femme de ménage et un pourboire à tous ceux qui m'ont servi, mais à la fin du voyage, j'avais l'impression d'être une vache à lait pour eux et j'avais hâte de partir.

Grand Memories Varadero did not leave me with good memories I booked this vacation to travel with my toddler to Varadero mid November 2025. In general, I go to Cuba with realistic expectations given the circumstances surrounding Cuba.I don’t go to Cuba for the hotel or food but for the people and the beautiful beaches. However, I was disappointed overall with this trip for numerous reasons due to my experience and the hotel. Hotel - overall the hotel was nice, the hotel rooms/buildings, beaches and pool area were decently laid out and pretty. The beach was beautiful with soft sand and enough beach chairs for everyone. Same goes for the pool area. The hotel itself is run down and needs maintenance and upgrades. Cleanliness - the hotel is dirty and grimy, cleanliness doesn’t seem to be a high priority for the management or employees. From the main common areas to the rooms, there was a certain level of dirtiness that I was not expecting. Our housekeeper did not really clean our room on a daily basis, not sure what she was doing in our room given the floors still seemed unswept, except for taking a small blanket and turning it into a swan. The room was dusty, had cockroaches (which fair I know is a tropical country), and the tables/floors /surfaces were sticky. Staff - I met some friendly and nice staff, however, I was approached by many female employees asking for kids clothing and even my stroller since they could see I was a mom travelling on her own with her toddler girl. I felt uncomfortable being asked for things on a daily basis. I realize the circumstances are different and there’s a level of need by the people of Cuba, but to be asked for my daughters things multiple times a day by multiple people started to become exhausting. Especially our housekeeper who acted like the was entitled to my belongings. She was aggressive and pushy and kept asking for my stroller. At one point I complained about the hot water in our room and she stood by my door while I was coming up the stairs, grabbed my key card and asked multiple times if I’m changing rooms. She went into my room and turned on the sink and bath tub water to prove the water is hot and kept demanding if I’ll change rooms, and went as far as to say you shouldn’t have a problem with the room water since I see you in the pool which is colder. It was just an odd and uncomfortable experience having this person as our room housekeeper. Another couple in the same building complained that this housekeeper and another one who were going through their things and demanded their stuff like their daughters clothes and beach toys, etc. They wouldn’t leave and the hotel guest felt obliged to give them each $20 for them to leave. I did give away some of my things to some nice staff I met but this shouldn’t be expected or requested by the staff. Hygiene - I saw many female staff members going into the washroom and not washing their hands. This was just gross to see, especially for the staff who work in the kitchen and handle our food and cutlery. Overall service - two things to note about overall service of hotel. The first night that we got to the hotel, I got no help. It was midnight, I had an exhausted toddler on my hands and luggage. There was no porter or guest services to help, except for the one for Sanctuary (adults only side) who herded his guests and left. I had to move my child and luggage’s to the check in on my own. Once I checked if, I waited 20 minutes to get assistance with luggage once I requested it. The worse part is that they put me in a room on the third floor. Why would you put someone with a toddler and stroller in room with multiple stairs? We made do since they had no other rooms but my booking was clear I was a single mom with a toddler and would have expected some common sense when assigning rooms. They also put my friend on the third floor who also had toddler. My only saving grace was the last day, as I was lugging my stuff and kid to the front desk, a kind porter from the Sanctuary side saw me and grabbed everything and helped without saying a thing. Gave that kind gentleman a big fat tip because he could see I was struggling and this was a service I was hoping for and expecting throughout the trip. Again, I want to reiterate I don’t expect the first class service or food or new hotels when I go to Cuba. But I do expect cleanliness, decent service and feeling comfortable and I didn’t get much of that on this trip. I’m also not a cheap guest, I leave a decent tip to the housekeeper and tip everyone that get service from, but by the end of the trip was I felt like I was some cash cow for them and couldn’t wait to leave.

Sanctuary at Grand Memories Holguin: Bon rapport qualité-prix, mais pas pour les amateurs de calme et de plage

J'ai séjourné ici pendant une semaine à la mi-novembre. Personnellement, ce n'est pas un lieu de villégiature où je retournerais, mais je pense qu'il peut convenir à de nombreuses personnes en fonction de ce qu'elles recherchent. J'espérais une expérience très calme, réservée aux adultes, dans la zone du Sanctuaire, mais la frontière entre le Sanctuaire et le complexe principal est assez floue. C'est moins bruyant, mais on peut toujours entendre la musique des fêtes du côté principal, et les enf [... lire plus]ants utilisent ce qui est techniquement la partie Sanctuaire de la plage. Chambres : Dans l'ensemble, les chambres sont de bonne qualité. J'ai essayé deux chambres différentes car j'avais demandé un endroit plus calme, et le personnel s'en est accommodé. Les deux chambres avaient la climatisation en état de marche, bien qu'elle ne soit pas très ajustable dans l'une ou l'autre. Les principales différences concernaient la qualité de l'eau et de l'air : la chambre du rez-de-chaussée avait de l'eau chaude en abondance, tandis que la chambre du dernier étage n'en avait presque pas. La chambre du dernier étage avait également un air légèrement moisi et une petite tache de moisissure dans la salle de bain. Pour le reste, les deux chambres étaient propres et généralement bien entretenues. Il n'y avait pas de moustiquaires sur les portes coulissantes (bien que les chambres supérieures puissent en avoir). Les insectes étaient présents, surtout la nuit, et selon la qualité de votre climatisation, le fait de ne pas pouvoir ouvrir la porte peut vous gêner. Nourriture : La nourriture était acceptable. Les œufs étaient toujours disponibles et les postes de cuisson étaient fiables : tacos, pâtes, viande, yaourt, crêpes, etc. Les fruits et les légumes étaient plus rares, mais la viande et les féculents étaient abondants. Le café était bon et les bars semblaient disposer de tous les produits de base habituels. Plage et piscines : La plage était plus sale et plus rocheuse, avec des algues et des sargasses. On peut toujours s'y baigner, mais j'étais content d'avoir apporté des chaussures d'eau. Pour Cuba, je dirais que c'est un peu moins bien, mais on peut quand même se prélasser au soleil. Les piscines semblent propres et bien entretenues. Le personnel : Le personnel était généralement très gentil et a fait un effort pour répondre à ma demande d'une chambre plus calme. La nouvelle zone aurait probablement été plus calme dans des circonstances normales, mais il y avait des travaux de construction à proximité pendant mon séjour. J'ai choisi de ne pas changer à nouveau de chambre même si on me l'a proposé (la procédure n'est pas rapide), j'ai donc passé plus de temps à la plage et j'en ai profité au maximum. Divertissement : Il n'y avait pas beaucoup de musique cubaine en direct ou de spectacles. Il y avait surtout de la musique enregistrée diffusée par le système de sonorisation et des gens qui dansaient. Faune et flore : Il y a beaucoup de chats sauvages sur la propriété. J'en ai compté une vingtaine, souvent en groupe, y compris au buffet où ils miaulent pour obtenir de la nourriture (et de nombreux clients les nourrissent). Ils s'assoient également sur les chaises du hall et des salles à manger. Certaines personnes adorent cela, d'autres, en particulier les personnes allergiques comme moi, ne l'apprécient pas. Dans l'ensemble : Si vous recherchez une escapade cubaine plus abordable, que vous voulez du soleil, des boissons et une atmosphère plus animée - et que vous n'avez pas peur d'un environnement plus bruyant avec beaucoup de chats - vous serez probablement bien ici. Si vous recherchez plus de tranquillité, une meilleure plage et de la musique cubaine le soir, je vous recommande d'aller voir ailleurs et de dépenser un peu plus. Pour la région d'Holguin, vous pouvez consulter le Paradisus Rio De Oro.

Good Value, but Not for Quiet Seekers and Beach Lovers I stayed here for one week in mid–late November. Personally, this isn’t a resort I would return to, but I can see it suiting many people depending on what you’re looking for. I was hoping for a very quiet, adults-only experience in the Sanctuary area, but the lines between the Sanctuary and the main resort are quite blurred. It is less noisy, but you can still hear the main-side party music, and kids do use what’s technically the Sanctuary portion of the beach. Rooms: Overall, the rooms were good quality. I tried two different rooms because I requested a quieter location, and the staff accommodated that. Both rooms had working AC, though it didn’t feel very adjustable in either. The main differences were water and air quality: the ground-floor room had plentiful hot water, while the top-floor room had almost none. The top-floor room also had slightly musty air and a small mold spot in the bathroom. Other than that, both rooms were clean and generally well-maintained. There were no screens on the sliding doors (though upgraded rooms might have them). Bugs were present, especially at night, so depending on how well your AC works, not being able to open the door might matter to you. Food: The food was acceptable. Eggs were always available, and the cooking stations were reliable — tacos, pasta, meat, yogurt, crepes, etc. Fruits and vegetables were in shorter supply, but meat and starches were plentiful. Coffee was good, and the bars seemed to have all the usual staples. Beach and Pools: The beach was on the dirtier/rockier side, with some seaweed and sargassum. Still swimmable, but I was glad I brought water shoes. For Cuba, I’d consider it on the lower end, though you can still enjoy lounging in the sun. The pools appeared clean and well kept. Staff: The staff were mostly very kind and did make an effort to accommodate my request for a quieter room. The new area would have likely been quieter under normal circumstances, but there happened to be construction nearby during my stay. I chose not to move rooms again even though they did offer this to me (the process isn’t quick), so I spent more time at the beach and made the best of it. Entertainment: There wasn’t much in terms of live Cuban music or shows. It was mostly recorded music played through the sound system with people dancing. Wildlife: There is a large presence of wild cats on the property. I counted around 20, often in groups, including at the buffet where they meow for food (and many guests feed them). They also sit on chairs in the lobby and dining areas. Some people love this; others, especially those with allergies like me, may not. Overall: If you’re looking for a more affordable Cuban getaway, want sun, drinks, and a livelier atmosphere — and you don’t mind a noisier environment with lots of cats — you’ll probably be fine here. If you’re seeking more tranquility, a better beach, and some Cuban music in the evenings, I’d recommend looking elsewhere and just spending a bit more. For Holguin area, you might want to check out Paradisus Rio De Oro.

Memories Caribe Beach Resort: Le pire hôtel de tous les temps - Pas comme annoncé - Mauvaise gestion

Ne payez pas pour la mise à niveau vers le service Premium. C'est la même chose que pour un client régulier. Vous n'avez rien reçu de spécial. Economisez votre argent Les douches des chambres sont installées à 5 pieds de haut, il faut donc se pencher pour prendre une douche. Pas d'eau chaude. Le support de douche n'a qu'une seule vis, si bien que lorsque l'eau est allumée, elle gicle partout, Les serviettes de plage ne sont pas échangées, sauf si vous les laissez dans la chambre et que vous [... lire plus] allez à la plage sans serviette, que vous revenez plus tard et que vous obtenez peut-être des serviettes échangées. Pas de papier toilette ailleurs que dans votre chambre. Les salles de bain autour du resort ne sont pas nettoyées ou réapprovisionnées, donc les gens se promènent avec leur propre TP La nourriture s'épuise après la première heure, sporadiquement du poulet ou du poisson Le personnel de la salle à manger se rend au buffet et mange avec ses mains dans le buffet Animaux sur la plage et autour du complexe. Au moins 3 chiens appartenant au personnel errent dans la propriété. Ils sont restés sur la propriété après avoir violemment attaqué un client pendant notre séjour. La direction autorise la présence d'animaux dans la propriété. Chats (3) dans la salle à manger du buffet tous les jours. Oiseaux dans la salle à manger faisant leurs besoins sur les tables et mangeant la nourriture des clients toute la semaine. Sollicitation de pourboires par le personnel de divertissement après chaque spectacle, se promenant avec des chapeaux pour solliciter des pourboires pour des spectacles de niveau scolaire moyen. De plus, il n'y a pas de véritable spectacle tous les soirs. La direction n'est pas disposée à respecter les normes de base Le personnel semblait malheureux et mécontent, manque de sourire et de politesse élémentaire. Le personnel était plus attentif à son téléphone portable et à ses collègues qu'aux clients. Sur une note positive, le terrain était bien entretenu, sauf lorsqu'il pleuvait, les allées et autres zones étaient inondées, ne laissant pas d'autre choix que de patauger dans l'eau sale pour aller ou revenir de sa chambre

Worst Resort Ever- Not as Advertised - Bad Management Do Not pay for upgrade to Premium Service. It's the same as a regular customer You received nothing special. Save your money Room showers are installed at 5 feet high so you have to bend to take a shower. No hot water. Shower holder has one screw in it so when water is turned on it sprays everywhere, Beach towels are not exchanged unless you leave them in the room and go to the beach with no towel, come back later and maybe get exchanged towels. No toilet paper other than in your room. Bathrooms around the resort are not cleaned or restocked so people walked around with their own TP Food runs out after the first hour, sporadic chicken or fish Dining staff walk up to buffet and eat with their hands from the buffet Animals on the beach and around the resort. At least 3 dogs that belong to staff roam the property. Remained on property after viciously attacking a guest during our stay. Management allows animals around the property. Cats (3) in the buffet dining room area daily. Birds in the dining room pooping on tabled and eating peoples food all week. Soliciting of tips by entertainment staff after every show, walking around with hats soliciting gratuities for middle school caliber shows. Also no actual entertainment show every night. Management not willing to adhere to the basic standards Staff seemed unhappy and disgruntled, lack of smiles and basic politeness. Staff more attentive to their cellphones and co-workers than guests. On a positive note the grounds were nicely kept except when it rained the walkways and other areas were flooded leaving no option but to wade through the dirty water to or from your room

Memories Caribe Beach Resort: station tranquille et accueillante

Le personnel était formidable. La nourriture était bonne. Le service en chambre était excellent. MAIS, il n'y a pas eu d'eau chaude pendant la semaine où nous étions là, mais nous nous sommes débrouillés et n'avons pas trouvé cela dérangeant. Le complexe est calme et s'adresse principalement aux personnes âgées ou à celles qui souhaitent rester seules ou être au calme. La plage est la MEILLEURE !!!, tous ceux qui souhaitent nager ou qui ont peur de l'eau devraient venir à Memories Caribe.  [... lire plus]J'adore les pianos-bars, mais le piano de Memories Caribe est en mauvais état car certaines touches ne fonctionnent pas et le piano a besoin d'être accordé ; il est donc faux d'annoncer un piano-bar alors que personne n'a joué du piano depuis de nombreux mois. Le Caribe dispose de bons terrains de tennis et de basket-ball, mais pas de raquettes pour le tennis ou le pickleball. Le bingo serait un bon jeu à proposer aux vacanciers. Memories Flamenco a plus de vie et de dynamisme, mais l'entrée dans l'eau parce que les 5 premiers pieds dans la mer à Memories Flamenco ont beaucoup de coquillages cassés, sinon la plage et l'eau sont parfaites (les personnes avec un handicap du bas du corps peuvent juste avoir besoin de quelques secondes supplémentaires pour enjamber prudemment cette zone. Je souhaite au peuple cubain un prompt rétablissement à la suite de l'ouragan Melissa. Le personnel des stations balnéaires appréciera tout ce que vous lui donnerez, y compris vos dollars.

quiet homey resort The staff were amazing. The food was good. Room service great. BUT, there was no hot water for the week that we were there, but we managed and did not find this upsetting. The resort is quiet, and mostly for older people or those wishing to be left alone or be in quiet. The beach is the BEST!!!, anyone who wishes to swim or is afraid of water, should come to Memories Caribe. I love a piano bar, but the piano at Memories Caribe is in disrepair as some of the keys do not work, and the piano needs tuning; thus it is false to advertise a piano bar when no one has played the piano for many months. Caribe has good tennis and basketball courts, it does not have racquets for tennis or pickleball. Bingo would be a good game to offer the vacationers. Memories Flamenco has more life and vibrance, but the entry into the water because the first 5 feet into the sea at Memories Flamenco has lots of broken shells, otherwise the beach and water is perfect (people with lower body disability may just need a few extra seconds to cautiously step over this area. I wish the people of Cuba a quick recovery in the recovery following Hurricane Melissa. The staff at the resorts will appreciate everything that you donate to them, including your dollars.

Memories Flamenco Beach Resort: GRAND RESORT

Le terrain était propre, la plage était magnifique et ma chambre était au top. Vue imprenable et proximité de toutes les commodités. Je planifie déjà mon retour en décembre avec le reste de la famille

GREAT RESORT Grounds were clean Beach was amazing and my room was top of the line. Great view and close to all ammenities. Am already planning my trip back for in December with the rest of the family as well

Sanctuary at Grand Memories Varadero: Le personnel sympathique a rendu le voyage agréable - un petit rafraîchissement s'impose

Nous avons récemment séjourné au Sanctuaire et avons passé une courte escapade très agréable. Le personnel était formidable - certains ont fait des pieds et des mains pour être particulièrement serviables et amicaux, ce qui a fait une grande différence. Nous avons visité le Sanctuaire pendant une période calme, ce que nous avons apprécié. La nourriture était bonne et, dans l'ensemble, l'équipe a été attentive et agréable tout au long de notre séjour. C'était un court séjour pour nous, mais [... lire plus] juste ce qu'il fallait pour nous détendre et nous ressourcer. Le centre de villégiature lui-même aurait besoin de quelques rénovations et réparations mineures, et la qualité des boissons était un peu irrégulière, ce qui était un peu décevant. Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience, avec un service chaleureux et une atmosphère agréable - quelques améliorations pourraient facilement le rendre excellent.

Friendly Staff Made the Trip — Just Needs a Little Refresh We recently stayed at the Sanctuary and had a really nice short getaway. The staff were great — some went out of their way to be extra helpful and friendly, which made a big difference. We happened to visit during a quiet time, which we enjoyed. The food was good, and overall the team was attentive and pleasant throughout our stay. It was a short trip for us, but just the right amount of time to relax and recharge. The resort itself could use some updating and minor repairs, and the drink quality was a bit inconsistent, which was a little disappointing. Overall, a good experience with warm service and a nice atmosphere — a few improvements could easily make it great.

Sanctuary at Grand Memories Varadero: Belle échappée

Le sanctuaire est un endroit agréable et tranquille. Les chambres sont très médiocres pour une zone améliorée. La nourriture est bonne. Le personnel est bon et l'ambiance est détendue. La plage et les promenades sur la plage sont magnifiques. Le sanctuaire était un excellent prix pour le mois de novembre. Mais il coûte 800 $ de plus en haute saison et n'en vaut pas la peine.

Nice escape The sanctuary is a nice quite spot .the rooms are very poor for an upgraded area. The food was good . The staff are good and vibe is chill. The beach and beach walks are beautiful. The sanctuary was a great price for November . But goes 800 more in high season and isn't worth that .

Memories Caribe Beach Resort: Complexe touristique exceptionnel

C'était la deuxième fois que nous séjournions au Caribe et, une fois de plus, il a répondu à toutes nos attentes. Le problème que nous avons rencontré est lié à Trip Central. Comme nous avons réservé par l'intermédiaire de Trip Central tout en étant au courant de la fusion entre Sunwing et Westjet, nous ne pensions pas que nous aurions rencontré les problèmes que nous avons eus. L'impossibilité de pré-réserver nos sièges a été un problème et la responsable de Trip Central, Susan Snider, [... lire plus] n'a pas été d'une grande aide pour nous permettre de le faire. Elle a été informée d'emblée, lors de nos entretiens et de nos courriels, de nos préférences en matière de sièges, en raison de certains handicaps dont je souffre. Elle n'a pas donné suite aux courriels que je lui ai envoyés à ce sujet, ni aux appels téléphoniques que mon mari lui a passés. Je ne me souviens plus de la date, mais j'étais sur le portail en ligne de Sunwing et j'ai découvert que les sièges étaient enfin disponibles à l'achat, alors je l'ai fait par moi-même. À part le fait de ne pas avoir reçu d'aide de la part de Susan Snider, nos vacances ont été excellentes.

Amazing Resort This was our second time staying at Caribe and again it met all of our expectations. The problem we had was with Trip Central itself. As we booked thru Trip Central with knowing about the merger between Sunwing and Westjet we did not think that we would have encountered the problems that did. Unable to prebook our seats was an issue and the Trip Central Susan Snider was not at all helpful with us being able to do this. She was notified upfront when speaking to her and emailing her to our preference in seating due to some disabilities that I have. She did not follow up with any emails I sent with regards to this as well as the follow up phone calls my husband made to her. Cannot remember what the date was but I was in the online portal for Sunwing and discovered that the seats were finally available to purchase, so I did this on my own. Other than not receiving follow up help from the Susan Snider our vacation was great.

Memories Flamenco Beach Resort: Un terrain magnifique

Magnifique terrain et plage. Les installations mériteraient d'être modernisées. La nourriture était moyenne pour Cuba. Le personnel de la station est fantastique. Nous étions là fin octobre, le complexe était à moitié vide - pas de file d'attente nulle part. Les misqkitoes étaient nombreux le soir.

Beautiful Grounds Beautiful Grounds and beach. Facilities could use updating. Food was average for Cuba. Workers are resort were fantastic. We were there late October, the resort was half empty - no line up's anywhere. Misqkitoes were heavy in the evenings.

Memories Jibacoa: Des vues à couper le souffle !

Mon mari et moi avions besoin de faire une pause dans notre vie trépidante et de passer du temps tranquille ensemble, et ce complexe était exactement ce qu'il nous fallait. La vue sur les montagnes est absolument époustouflante. Que nous soyons assis sur notre balcon, que nous nagions dans le magnifique océan ou que nous nous détendions au bord de la piscine en écoutant de la musique, le paysage ne nous a jamais déçus. Le complexe lui-même était paisible et il y avait des animations tous les  [... lire plus]soirs. Le personnel était exceptionnel, amical, optimiste, toujours prêt à vous faire sourire et appréciant sincèrement chaque pourboire. Comme la plupart des gens le savent, on ne va pas à Cuba pour la nourriture, mais elle était tout à fait correcte. Les seuls petits inconvénients étaient l'absence de frites (très décevant, lol) et l'absence de snack-bar ouvert 24 heures sur 24. Mais dans l'ensemble, il ne faut pas s'attendre à ce que tous les centres de villégiature offrent tout. N'oubliez pas de faire une randonnée sur la montagne, vous ne voudrez pas manquer la vue ! Nous y retournerions sans hésiter

Breathtaking Views! My husband and I needed a break from our hectic lives and some much-needed quiet time together, and this resort was exactly what we needed. The mountain views were absolutely breathtaking, whether we were sitting on our balcony, swimming in the beautiful ocean, or relaxing by the pool with music, the scenery never disappointed. The resort itself was peaceful, and there was entertainment every night. The staff were outstanding, friendly, upbeat, always ready to make you smile, and genuinely appreciative of every tip. As most people know, you don’t go to Cuba for the food, but it was perfectly fine. The only minor downsides were no fries (very disappointing, lol) and no 24-hour snack bar. But overall, you really can’t expect every resort to offer everything. Be sure to hike up the mountain, you won’t want to miss the view! We would definitely go back

Sanctuary at Grand Memories Holguin: Terrible

Malheureusement, la chambre du Sanctuary Grand Memories est l'une des pires dans lesquelles j'ai séjourné. La chambre dégageait une odeur de moisi et était toujours humide. L'un des murs était tellement humide qu'il formait des flaques sur le sol. Le sol était toujours humide et glissant et il semblait toujours y avoir une pellicule grasse dessus, ce qui le rendait toujours glissant. Le personnel de ce complexe, comme toujours, a été extraordinaire, mais la forme de la chambre n'est pas acceptab [... lire plus]le. Je me rends compte que la nourriture est toujours aléatoire, mais il n'y a pas eu de fromage pendant plusieurs jours, le pain était toujours rassis, très peu de fruits, pas de bière en bouteille ou en canette, le mini bar de la chambre n'était rempli que de boissons gazeuses et d'eau, ce qui était décevant car nous avons été surclassés en chambre premium et que d'habitude une bouteille de liqueur était incluse. La piscine a été fermée quelques jours à cause d'insectes piqueurs et, à moins que les employés ne se lèvent à l'aube pour nettoyer la piscine de la section premium, je n'ai jamais vu quelqu'un nettoyer les piscines

Unfortunately the room at Sanctuary Grand Memories was one of the worst I’ve stayed at. The room has a musty smell and the whole room was always damp. One wall was so wet, it kept forming puddles on the floor. Floor was always damp and slippery and always seem to have a greasy film on it making it always slippery. The staff at this resort, as always were amazing, but the shape of the room is not acceptable. I realize that food is always hit and miss, but no cheese for several days, bread was always stale, very minimal fruit, no beer in bottles or cans, mini bar in room was only stocked with pop and water, which was disappointing as we upgraded to premium room and usual a bottle of liquor would be included. Pool was closed a few days because of some biting insects in the pool, and, unless the employees got up at the break of dawn to clean the pool in the premium section, I never witnessed anyone cleaning the pools

Sanctuary at Grand Memories Holguin: Grand centre de villégiature

L'HOTEL EST NEUF, LA NOURRITURE EST TRES BONNE POUR CUBA. CORRIDORS, WAlKWAYS SLIPPERY. LA PLAGE EST AGRÉABLE. L'EAU EST CHAUDE EN OCTOBRE. L'EAU N'EST PAS TRES CLAIRE, ROCHERS DANS L'EAU. LES PISCINES SONT SUPERBES. LE PERSONNEL EST SUPER, SURTOUT MELISSA.

Big resort HOTEL IS NEW, FOOD REALLY GOOD FOR CUBA. CORRIDORS, WAlKWAYS SLIPPERY. BEACH IS NICE. WATER WARM IN OCTOBER. WATER IS NOT TO CLEAR, ROCKS IN WATER. SWIMMING POOLS ARE GREAT. STAFF IS GREAT ESPECIALLY MELISSA.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Grand centre de villégiature

Plage magnifique, terrain, piscine immense, personnel serviable, bâtiments en bon état et toutes les commodités à proximité, l'endroit parfait pour un peu de R&R. Très bon choix de nourriture, excellent service ; je n'aurais vraiment pas pu demander plus ou mieux. J'ai passé la plus grande partie de mon séjour ici, au Sanctuaire, mais tout Grand Memories était à ma disposition. Il n'y a que cinq minutes de marche, mais la navette était agréable.

Great Resort Beautiful Beach, grounds, huge pool, helpful staff, buildings in good repair and every amenity close by, the perfect location for some R&R. Very good food selection, excellent service; I really couldn't have asked for anything more or better. I spent most of my stay right here at Sanctuary, but all of Grand Memories was available to me. Only about a five minute walk, but the shuttle was nice.

Memories Caribe Beach Resort: Bug Off

Nous avons passé un excellent séjour à Memories Caribe, un complexe bien établi avec des palmiers matures sur le terrain et sur le front de mer. Le voyage s'est déroulé à la mi-octobre et nous n'avons eu qu'une seule journée pluvieuse et couverte. Mais l'eau stagnante après la pluie et les plans d'eau autour du complexe ont créé un terrain de reproduction parfait pour les moustiques et les insectes, ce qui a fait de l'insecticide notre ami. L'hôtel a essayé d'éliminer les moustiques à l'aide d'a [... lire plus]vions pulvérisateurs, mais ils nous ont quand même trouvés. Certaines parties de l'hôtel avaient besoin de réparations et étaient mal éclairées la nuit, mais le terrain était bien entretenu. La nourriture de l'hôtel était bonne pour la comparaison avec Cuba, mais c'est le personnel et les employés qui font briller cet endroit. Oh et le front de mer si vous aimez les rivages sablonneux, vous pouvez marcher 300-400 mètres dans l'eau et les rivages de sable marchables, vous tomberez amoureux de ce complexe. Au bout d'une semaine, j'ai dû rentrer chez moi car mon bronzage me faisait ressembler à un local. Cuba n'est pas pour tout le monde, mais si vous aimez Cuba, vous devriez apprécier Caribe. A la vôtre !

Awesome time at Memories Caribe well established resort with mature palm trees on the grounds and beach front. Trip was mid October and we only really had one rainy overcast day. But the standing water after the rain and the water features around the resort made a perfect mosquito / no see um breeding ground which made bug spray our friend. The resort tried with airplane crop sprayers to eliminate them but they still found us. Parts of the resort needed some repairs and was poorly lit at night but the grounds were well cared for. Food at the resort I thought was good for Cuba comparison but all the staff and workers are what make this place shine. Oh and the beach front if you like sandy shoreline water you can walkout 300-400 meters out in the water and walkable sand shores you will fall in love with this resort. After a week I had to come home as my tan was making me look like a local. Cuba isn't for everyone but if you like Cuba you should enjoy Caribe. Cheers!

Memories Flamenco Beach Resort: Des moments heureux et amusants à Memories Flamenco.

Complexe bien situé, à moins de 15 minutes de l'aéroport. Le personnel est formidable. Les installations sont un peu anciennes, mais elles font le travail. La nourriture était abondante mais pas très variée. La plage était superbe, mais je recommanderais des chaussures d'eau, car beaucoup de coraux et de coquillages s'accumulent sur le bord.

Happy fun times at Memories Flamenco. Well located resort, within 15 minutes of the airport. The staff were awesome. The facilities are a bit older, but they get the job done. Food was plentiful if not very varied. Beach was great, but I would recommend water shoes, as a lot of coral and shells build up one the edge.