Superbe station balnéaire

Excellent service ! La chambre était belle et grande, très propre. La nourriture était bonne et toujours disponible ! J'y retournerais sans hésiter ! Notre majordome Henry était très serviable ! Beaucoup de choses à faire ! La salle de sport est très bien ðŸ' La salle de sport est très agréable ðŸ' Le café est également très agréable !

Awesome resort Excellent service! Room was nice and big very clean. Food was good and always available! Would definitely go back! Our butler Henry was very helpful! Lots of things to do! Gym is very nice 👍 Nice coffee shop also!

Le plaisir en plus !

Nous avons tout apprécié dans ce fabuleux complexe, et en particulier notre concierge dévoué et dévoué Jose "Jacobs". Notre chambre, qui avait une très mauvaise vue, a été transformée en une chambre fabuleuse donnant sur les principaux espaces de la piscine. La nourriture était bonne dans le restaurant italien. Un bref commentaire : Nous avons eu l'impression que certains serveurs pourraient améliorer leur capacité à servir les clients en maîtrisant mieux la langue et en évitant de se crier l [... lire plus]es uns aux autres à travers la pièce. Les boutiques contenaient essentiellement des articles touristiques et les colporteurs de la plage sont souvent gênants. Le personnel des piscines et de la plage était merveilleux.

Enjoyment plus! We enjoyed everything about this fabulous resort, and particularly our devoted and dedicated concierge Jose "Jacobs". Our room was changed from a very poor view to a fabulous one overlooking the main pool areas. The food was good in the Italian restaurant. A brief comment: We felt some of the wait staff might improve their ability to serve patrons with more command of the language and not to shout across the room to each other. The shops held basically tourist goods, and the beach peddlers are often a pest. The pools and beach staff were wonderful.

Excellent centre de villégiature

Nous avions une chambre "swim up" (rez-de-chaussée). Les chambres sont spacieuses et très propres. Nous avons mangé au restaurant japonais, au Seaside, au Steakhouse et au buffet. La nourriture et le service sont très bons (bien que le service du Steakhouse ne soit pas à la hauteur des autres restaurants). Notre majordome, Jose, nous a fourni d'excellents conseils et services. Complexe hôtelier de première classe, nous reviendrons !

Excellent Resort We had a swim up room (ground floor). Rooms are spacious and very clean. We ate at the Japanese, Seaside, Steakhouse and buffet restaurants. Very good food and service (although the Steakhouse service was not up to the standard of the other restaurants). Our Butler, Jose, provided us with excellent advice and service. First class resort, we will be back!

Nous avons passé d'excellentes vacances au Majestic Mirage Club Resort !

Nous avons été accueillis par une bonne équipe qui nous a mis à l'aise et nous avons été présentés à notre assistant majordome Kelvin. Notre chambre était acceptable mais nous avons été trompés à 100% par la vue et ce que nous avions payé. Nous avons donc demandé un meilleur arrangement. Le lendemain, on nous a attribué une suite qui correspondait à ce que nous avions vu sur le site Internet et à ce que nous avions payé. Nous sommes très satisfaits ! Le personnel est très serviable. Le complexe  [... lire plus]est très propre. Le choix de restaurants est très adéquat. La nourriture correspond à 75 % de ce à quoi je m'attendais, avec des opinions différentes. En général, c'est le meilleur voyage que mon mari et moi ayons jamais fait et nous le recommandons. J'espère que nous recommencerons. La plage est numéro un !

We had a great vacation at Majestic Mirage Club resort! We had a good receiving team to make us very comfortable where we were introduced to our assistant butler Kelvin. Our room was acceptable but we were 100% deceived with our view and what we had paid for. Therefore we asked for better arrangement. The next day we were assigned a suite room that was appropriate with their viewing on the web site and what we had paid for. Very pleased! The staff is very helpful. The resort is very clean. The choices of restaurant is very adequate. The food is 75% to what I was expecting with different opinions. In general it was definitely the best trip my husband and I ever had and we would recommended. Hopefully we will do it again. The beach is number one!

Complexe touristique exceptionnel

Nous sommes arrivés à l'hôtel et notre chambre n'était pas prête. Nous avons rencontré notre majordome qui nous a fait visiter les lieux et nous a emmenés au Seaside Grill pour déjeuner et attendre notre chambre. Le terrain est magnifiquement entretenu. Après le déjeuner, notre majordome est revenu nous chercher et nous a conduits à notre chambre. Notre chambre était une chambre d'angle au 4ème étage. Elle était superbe. Nous avions une salle de bain et demie, un salon avec un canapé, une  [... lire plus]télévision, une table et des chaises. Nous avions un lit king size et un placard avec des étagères et une tringle. La douche était équipée de deux pommeaux de douche à effet de pluie et de deux pommeaux de douche à main. Nous avons toujours eu des serviettes propres dans notre chambre. Le soir, la femme de chambre prenait les serviettes mouillées et les remplaçait par des serviettes propres. La seule chose qui ne fonctionnait pas dans notre chambre était le mini-frigo. Ils sont venus le réparer un jour et il ne refroidissait toujours pas les boissons. Ils l'ont remplacé mais il ne fonctionnait toujours pas lorsque nous sommes partis. Ce n'était pas très grave. L'eau était suffisamment fraîche pour être bue et si nous voulions des boissons gazeuses, il suffisait d'aller chercher de la glace à la machine à glaçons. La bière n'était pas assez froide pour être bue, mais nous l'avons apportée dans la chambre de nos amis pour qu'ils la mettent dans leur mini-bar. Les restaurants proposaient tous des plats savoureux et très variés. Il faut garder l'esprit ouvert et se dire que ce que l'on commande n'est peut-être pas ce que l'on a chez soi, mais c'était quand même bon. Le personnel de tous les restaurants était formidable et très amical. un service à la clientèle 5 étoiles. Les animateurs étaient tous sympathiques et faisaient de leur mieux pour inciter les gens à participer aux activités. Ils ont vraiment fait du bon travail. Ils ont toujours fait en sorte qu'un certain nombre de personnes se lèvent pour jouer aux jeux amusants ou participer à la Zumba, etc. Les boissons servies dans les bars étaient bonnes. Les boissons dans les bars étaient bonnes. Les mini-bières qu'ils fabriquent sont incroyables (elles n'ont pas du tout le même goût qu'une bière). La plage était propre et il y avait toujours des serviettes de plage propres quand on en avait besoin. Les spectacles nocturnes étaient divertissants. Le seul problème est qu'il y avait de grands ventilateurs dans le théâtre qui se mettaient en marche et qui soufflaient sur vous et vous donnaient très froid. Nous avons appris à prendre un pull avec nous le soir juste pour le théâtre. Ce fut un voyage extraordinaire et j'envisagerais certainement d'y retourner. Bravo au Majestic Mirage !

Amazing Resort We arrived at this hotel and our room was not ready. We met out Butler and he walked us around the grounds and took us to the Seaside Grill to have lunch and wait for our room. The grounds are beautifully manicured. After lunch our Butler came back to get us and took us to our room. Our room was a corner room on the 4th floor. It was amazing. We had 1-1/2 bathrooms, a living room with a sofa, TV and table and chair set. We had a king size bed and a walk in closet with shelving and a rod. The shower was set up with two rain shower heads and two hand held shower heads. We always had clean towels in our room. There was a turn down service at night and the maid would take the wet towels and replenish with clean ones. The only thing that did not work in our room was our mini fridge. They came to fix it one day and it still did not cool down the beverages. They replaced it but it still did not work when we left. It was not a big deal. The water was cool enough to drink and if we wanted pop we just went to the ice machine to get ice. The Beer was not cold enough to drink but we took it down to our friends room for them to put in their mini bar. The restaurants all had tasty food and a wide variety. You have to keep an open mind that something your order might not be what you get at home but it was still good. The staff in all of the restaurants were amazing and very friendly. 5 star customer service all the way. The entertainment staff were all friendly and did their best to get people up to participate in the activities. They really did a great job. They always got a number of people up to play the fun games or participate in Zumba, etc. The drinks at the bars were good. The mini beers that they make are amazing (don't taste anything like a beer). The beach was kept clean and there were always clean beach towels when you needed them. The night time shows were entertaining. The only issue was that they had big fans in the theater that they would turn on and they would blow on you and would be really cold. We learned to take a sweater with us at nights just for the theater. This was an amazing trip and I would definitely consider going back. Well done Majestic Mirage!!

Nous avons adoré notre séjour !

Mon mari et moi venons de rentrer d'une semaine de vacances. Dans l'ensemble, notre séjour a été excellent, avec quelques problèmes mineurs. Nous avions réservé la chambre à coucher Mirage Club. CE QUE NOUS AVONS AIMÉ : -Le service - tous les employés, quel que soit leur poste, étaient aimables et travaillaient dur, fiers de ce qu'ils faisaient. C'est l'un des points forts de ce complexe et la raison pour laquelle nous y reviendrons certainement. Tout ce que vous demandiez arrivait ra [... lire plus]pidement. -Terrain de la station : magnifique, bien entretenu et super propre. Belle disposition. -Les plats à la carte étaient excellents. Le steak à la carte était dans un cadre très cool. Pas besoin de réserver au Steak et à l'Italien, ce qui était bien. Buffet et buffet du bord de mer - le choix est excellent, les températures des aliments sont bien respectées et le choix est grand. Les stocks étaient également bien garnis... s'il manquait quelque chose, on le réapprovisionnait rapidement. -O.J...délicieux ! -Chambres - Grandes et modernes. Balcon fantastique avec bain à remous. Immense douche à l'italienne. Beaucoup de placards et d'espace de rangement. Deux salles de bains, c'est génial ! Toujours nettoyées le matin avant notre retour de la plage. Les lits étaient les plus confortables que nous ayons vus dans les Caraïbes. Le menu d'oreillers est une option intéressante, bien que nous ne l'ayons pas utilisé. -Plage : super propre, idéale pour les longues promenades, toujours des chaises longues et des lits bali (super confortables) disponibles. Personnel sympathique. -Café sur la place - excellent café et desserts !!! Milkshakes aussi...en plus c'était disponible toute la journée et toute la nuit. -Bar sportif - bon endroit pour se détendre et suivre le sport -Divertissement - certains soirs, c'était juste correct et d'autres, c'était très bien. Quelques danseurs et chanteurs talentueux. L'orchestre était également excellent. -Service de majordome - Omar et Louis : nous n'avons pas vraiment utilisé leur service, mais il était agréable de savoir qu'il y avait toujours quelqu'un pour voir comment se passait votre séjour et qui était là si vous en aviez besoin. Ils se sont assurés de nous contacter tous les jours et nous cherchaient même sur la plage. Très professionnels. Des gars super sympas ! -Le bar à martini - Excellent service et excellents martinis ! -Piscines - nettoyées. Toujours beaucoup de serviettes disponibles dans tout le complexe. Encore une fois, beaucoup de chaises longues et de lits bali disponibles à tout moment de la journée. La température de l'eau était un peu fraîche. -Le jour de la Saint-Valentin, des t-shirts spéciaux ont été déposés dans nos chambres, ainsi que des chocolats... une belle surprise. L'hôtel était joliment décoré et des fleurs ont été offertes à toutes les dames. Hamburger carte au bord de la piscine - Excellents hamburgers avec garnitures, frites et hot-dogs. Disponible l'après-midi pendant quelques heures. Cadeaux de bienvenue : chemise de golf et chapeau dans un sac de transport - bonne qualité. Nous avons remarqué que des gens les portaient et j'ai donc demandé s'il y en avait dans l'hôtel pour que nous puissions les acheter. Notre majordome Louis s'est alors rendu compte que nous avions été oubliés en raison de notre arrivée tardive, mais il s'est assuré que nous les recevions ce jour-là. Bracelets : J'ai adoré le fait qu'il ne s'agisse pas de bracelets en plastique dur. Ils sont tellement plus beaux et confortables à porter. QUELQUES PROBLÈMES QUE NOUS AVONS RENCONTRÉS : Enregistrement - nous sommes arrivés à minuit. Mon mari, moi-même et un autre couple avons été accueillis dans le hall par le personnel et on nous a dit d'aller dans la zone de réception du club. Nous étions tous déconcertés par le fait qu'il n'y avait personne pour nous donner les informations sur notre chambre. Au bout de 5 minutes environ, un employé s'est précipité, expliquant qu'il était parti en courant, nous a donné nos coordonnées et nous a montré nos chambres. Pas de linge frais ni de boisson de bienvenue, mais on nous a dit que nous pouvions nous servir dans la zone où il y avait des collations, mais il n'y avait vraiment pas beaucoup de temps. -Réservations à la carte - Arrivés le samedi à minuit, nous ne savions pas qui était notre majordome. Nous avons donc décidé dimanche matin, après notre réunion Transat, de faire quelques réservations par nous-mêmes. Nous avons demandé à un jeune, grand, mince et à la peau foncée à la réception du club si nous pouvions les faire là. Il nous a répondu que les mercredis et vendredis à 7h15 étaient disponibles (c'est la seule heure de réservation qu'il nous a proposée). Comme il ne nous a pas remis de papier avec la confirmation (ce que j'ai trouvé bizarre), j'ai demandé un papier et un stylo, mais mon mari m'a dit de ne pas m'inquiéter, qu'il s'en souviendrait. Le mercredi est arrivé et le restaurant japonais à la carte n'avait pas de réservation pour nous. Ils nous ont demandé notre confirmation et nous avons répondu qu'on ne nous en avait pas donné. Heureusement, ils ont quand même pu nous faire asseoir. La réservation du vendredi n'avait pas non plus été faite, ce qui nous a obligés à demander à notre majordome Omar d'en obtenir une autre, ce qu'il a fait, mais à une heure beaucoup plus tardive. -Emplacement de la chambre - Nous étions dans le bâtiment n°7, donc le plus éloigné de la plage, ce qui n'était pas un problème car nous avions certainement besoin de faire de l'exercice avec toute la nourriture que nous avons mangée, mais nous avons été déçus d'être face à l'extérieur du complexe, ce qui signifiait que nous regardions vers les chambres du Royalton. Nous avons remarqué que les clients qui revenaient ou qui fêtaient un anniversaire ou une lune de miel (il y avait beaucoup de bannières sur les portes) avaient plus de chances d'obtenir des chambres face à la piscine et plus proches de la plage. Mini Bar - Nous avons dû demander à plusieurs reprises du café, de la crème, des chips et de l'eau. Les inconvénients que j'ai énumérés n'étaient pas très importants pour nous et n'ont certainement pas gâché une partie de notre séjour, mais je voulais juste les signaler. Il est certain que nous reviendrons dans ce complexe et que nous le recommanderons à d'autres. Les employés et le service qu'ils nous ont fourni nous ont fait nous sentir spéciaux. Merci Majestic ! Bravo !

Loved Our Stay! My Husband and I just got back from a week vacation. Overall our stay was great with some minor issues. We booked the one bedroom Mirage Club room. WHAT WE LOVED: -Service-all employees regardless of their position were friendly and hard workers who take pride in what they do. This is one of the areas that make this resort and why we would definitely come back. Anything you would request would come quickly. -Resort grounds-Beautiful, well manicured and super clean. Nice layout. -A La Cartes - were excellent. Steak a la carte was in a very cool setting. No reservations needed at the Steak and Italian which was nice. Buffet and seaside buffet- selection was great/food temps were pretty well maintained and had a great selection of foods. Also well stocked...if something was low it was refilled quickly. -O.J...delicious!! -Rooms-Large and modern. Fantastic balcony with hot tub. Huge walk-in shower. Lots of closet and storage space. Two bathrooms was great! Always cleaned in the morning before our return from the beach. Beds -were the most comfortable we have slepted on in the Caribbean. Also the pillow menu is nice option, although we did not use it. -Beach-super clean, great for long walks, always had loungers and bali beds (super comfortable) available. Friendly staff. -Cafe in the square-great coffee and desserts!!! Milkshakes too..plus this was available all day and night. -Sports bar-nice place to relax and catch up on sports -Entertainment-some nights were just ok and others were very good. Some talented dancers and singers. The band was great too. -Butler service-Omar and Louis: we really didn't use their service much but it was nice to know there was always someone to see how your stay is going and there if you needed them. They made sure to connect with us everyday and would even search for us on the beach. Very professional. Super nice guys! -Martini bar- Great service and great martinis!! -Pools-kepted cleaned. Always plenty of towels available throughout the resort. Again lots of loungers and bali beds available at any time of the day. Water temp was a little on the cool side. -Valentine's Day- special t-shirts were left in our rooms along with Chocolates...a nice surprise. The resort was decorated nicely and flowers were given to all the ladies. Hamburger carte by the pool- Great burgers with fixings, fries and hotdogs. Available in the afternoon for a couple hours. Welcome gifts: golf shirt and hat in a carry bag-nice quality. We noticed ppl wearing these so I asked if they were in the resort for us to purchase. Our Butler Louis then realized at that point that we were missed because of our late check-in time but made sure we received them that day. Bracelets: I loved that these were not your typically hard plastic band. They look so much better and were comfortable to wear. A FEW ISSUES WE HAD: Check-in- we arrived at midnight. My husband, I and another couple were met in the lobby with staff and told to go into the club reception area. We all were confused that no one was their to give us our room info. After 5 mins or so an employee hurried in explaining he just ran from wherever he was, gave us our info and showed us to our rooms. No cool cloth or welcome drink but we were told we can help ourselves to the area where there was some snacks but there really wasn't much time. -A la cart reservations- Arrived on Saturday at midnight and not sure who our butler was so we decided Sunday morning after our Transat meeting to make a couple reservations on our own. We asked a young, tall, slender dark skin gentleman at the club reception desk if we could make them there. He said Wednesday and Friday at 7:15 was available-(this was the only booking time he offered us). Since he did not hand us a paper with the confirmation on it (which I thought was odd), I asked for a paper and pen but my Husband said don't worry about it, he would remember. Wednesday came and the Japanese a la carte didn't not have any reservations for us. They asked us for our confirmation and we said we were not given any. Fortunately they were still able to seat us. The Friday reservation was also not made, leaving us to ask our Butler Omar to get another one which he did but it was a much later time. -Room location- We were in building #7 so furthest away from the beach which wasn't a problem because we certainly needed the exercise with all the food we ate but we were disappointed to be facing the outside of the resort which meant we looked out towards the Royalton rooms. We noticed if you were a return guest or were celebrating a birthday/anniversary/honeymoon (lots of banners were on the doors) those guest were more likely to get rooms facing the pool and closer to the beach. Mini Bar-A few times we had to ask for coffee, cream, chips and water. The Cons I listed were not a huge deal to us and certainly did not ruin any part of our stay but just wanted to point them out. We for sure would return to this resort and recommend it to others. The employees and the service they provided made us feel special. Thank you Majestic! Well done!!

Un centre de villégiature extraordinaire !

J'ai séjourné ici du 31 janvier au 10 février 2018 et c'était incroyable. Les restaurants étaient incroyables. Le steakhouse était le meilleur pour nous. Le personnel, les animateurs ont toujours un sourire sur leurs visages. Très sympathique. Les chambres sont énormes et très propres. Je recommanderais ce centre de villégiature sans hésiter. Nous y reviendrons certainement.

Amazing resort !! Stayed here from January 31 to February 10,2018 and it was amazing. Restaurants were amazing. The steakhouse was the best for us. The staff, the entertainers always have a smile on there faces. Very friendly. Rooms are huge and very clean. Would recommend this resort no problem. Will be returning for sure.

Un hôtel et un personnel incroyables

Nous avons séjourné dans la section Mirage. Magnifique complexe, nourriture d'excellente qualité. L'équipe de divertissement (Alex, Alex, Stephany, Ana, Mr. Cool et Fire Girl) a été formidable. Ils ont rendu nos vacances tellement amusantes. Notre majordome Angel était fabuleux. Il a répondu à tous nos besoins. Grâce à eux, nous reviendrons l'année prochaine. C'est de loin le meilleur complexe hôtelier que nous ayons connu.

Amazing Resort and Staff We stayed at the Mirage section. Beautiful resort, food quality excellent. The entertainment staff of Alex, Alex, Stephany, Ana, Mr. Cool and Fire Girl were amazing. They made our vacation so much fun. Our Butler Angel was fabulous. He saw to our every need. Because of these people we will be returning next year. The best resort we have been to by far.

Un centre de villégiature extraordinaire !

Le terrain était magnifique et notre chambre était bien plus que ce à quoi nous nous attendions ! Le jacuzzi extérieur et le lit ont été un ajout agréable à notre séjour et tout était très propre. Nous avons eu la chance d'être à proximité de la plage et nous avons profité du restaurant Seaside pour le petit déjeuner et le déjeuner. Les deux dîners que nous y avons pris étaient également excellents. Nous n'avons pas été impressionnés par le buffet principal ni par le restaurant italien. En [... lire plus] revanche, le restaurant japonais était excellent ! Nous avons fait le Teppanyaki et notre chef Alex était le meilleur ! Nous nous sommes beaucoup amusés ! Je conseille aux personnes souffrant d'allergies graves d'être très prudentes, car il semble que le personnel du restaurant ait parfois été dérouté par le document que nous leur avons remis concernant mon allergie aux noix. Cela m'a mis un peu mal à l'aise. Dans l'ensemble, nous recommanderions sans hésiter ce complexe hôtelier ! Il nous manque déjà !

Amazing resort! The grounds were just beautiful and our room was so much more than we expected! The outside Jacuzzi and bed were a nice addition to our stay and everything was very clean. We were lucky to be close to the beach and we took advantage of the Seaside Restaurant for breakfast and lunch. The two dinners we had there were also excellent. We were not impressed with the Main Buffet or the Italian Restaurant. However the Japanese Restaurant was great! We did the Teppanyaki and our chef Alex was the best! We had so much fun! A side note, I would advise anyone with severe allergies to be very careful as it seemed the restaurant staff was sometimes confused with the paper we gave them regarding my nut allergy. That made me feel a bit uneasy. Overall, we would definitely recommend this resort! We miss it already!

Belle station et excellent service !

Nous avons adoré le terrain, les bâtiments et les chambres de la section Mirage du complexe. Nous avons séjourné dans la section réservée aux adultes, mais nous avons dû changer de bâtiment car notre première chambre se trouvait à côté de la section réservée aux familles, mais ils nous ont obligés à nous installer dans le bâtiment situé près de l'océan, avec une vue imprenable. Nous avons pris la chambre Skyview, au quatrième étage, qui comprenait une terrasse privée sur le toit avec un immens [... lire plus]e jacuzzi, un lit de repos, une douche extérieure, une table et des chaises. C'était notre oasis privée avec vue sur le toit ! Avec le Mirage club, vous avez votre propre majordome et Maiki s'est bien occupé de nous. La nourriture était bonne. Je ne dirais pas la meilleure, mais j'ai été gâtée par la nourriture que nous avons eue au Royalton à Cancun l'année dernière. Il y avait une bonne variété avec 2 buffets et 4 chariots à la carte. Le personnel s'efforce de faire plaisir et de s'assurer que vous êtes satisfaits. La plage de Bavaro est spectaculaire et notre hôtel disposait de nombreuses chaises de plage et de palapas, mais celles qui se trouvaient près de l'eau étaient toujours réservées par les lève-tôt. Ce qui est formidable, c'est l'abondance de lits Bali, même si beaucoup étaient réservés, nous pouvions toujours en trouver un quand nous en avions besoin. Il y avait aussi beaucoup de chaises longues et de lits Bali au bord des belles piscines. Dans l'ensemble, nous avons passé de très bonnes vacances.

Beautiful resort and great service! Loved the grounds, buildings and rooms in the Mirage section of the resort. We stayed in the adult section but had to move buildings as our first room was beside the family section but they obliged and moved us to the building near the ocean with a great view. We had the Skyview room on the 4th floor which came with its own private roof top terrace with huge Jacuzzi, sun bed, outdoor shower and table and chairs. It was our own private oasis with a roof top view! You also get your own butler with Mirage club and Maiki took good care of us. The food was good. I would not say the best but then I was spoiled by the food we had when we went to the Royalton in Cancun last year. There was a good variety though with 2 buffets and 4 ala carts. The staff tries to please and make sure you are happy. Bavaro beach is spectacular and our resort had lots of beach chairs and palapas but the ones near the water were always reserved by the early birds. The great thing was the abundance of Bali beds, although many were reserved, we could always find one when needed. Also lots of loungers and bali beds by the beautiful pools. All in all was a great vacation.

Hôtel étonnant !!!!!!!

Je recommande vivement le Majestic Mirage à Punta Cana. J'ai déjà voyagé et je n'ai jamais évalué un hôtel auparavant et je donnerais à cet endroit une note de 5 étoiles*****. Le service était incroyable, les chambres étaient magnifiques. La nourriture était excellente. Le personnel était très amical et serviable. Ma sœur et moi nous sommes senties en sécurité. J'y retournerai. Ce furent mes meilleures vacances.

Amazing Hotel!!!!!!! I highly recommend the Majestic Mirage in Punta Cana. I have traveled previously and I have never rated a hotel before and would give this place a 5 STAR Rating*****. The service was amazing the rooms were beautiful. The food was so good. The staff was very friendly and helpful. My sister and I felt very safe. I would go back again. This was my best holiday ever.

ABSOLUMENT INCROYABLE

Le titre dit tout, le personnel, les piscines, la nourriture, les terrains, la chambre, la plage sont tous incroyables... Je cherche à réserver un voyage de retour ici....Je ne peux vraiment pas en dire plus sur cet endroit autre que ABSOLUMENT INCREDIBLE !!!!!

ABSOLUTELY INCREDIBLE Title says it all, Staff, pools, food, grounds, room, beach all incredible...I am looking to book a return trip here....I really cant say much more about this place other than ABSOLUTELY INCREDIBLE!!!!!

Qualité supérieure !

Le seul problème que nous avons rencontré est que le réfrigérateur de la chambre n'était pas réapprovisionné tous les jours. Il a fallu trois appels au service clientèle et finalement une visite personnelle à la réception pour que le problème soit résolu la première fois. La deuxième fois (le lendemain), j'ai dû courir après le gars pour qu'il le fasse.

Top Quality! The only issue we had was that the room fridge didn't get restocked every day. Took three calls to guest services and finally a personal visit to the front desk to get it resolved, the first time. Second time (next day) I had to chase the guy down to get it done.

Un centre de villégiature extraordinaire !

Le meilleur voyage que j'ai jamais fait. Magnifique station, service fantastique. Beaucoup de gens merveilleux et de nouveaux amis rencontrés. La nourriture était fabuleuse. Je recommanderais ce complexe à tout le monde. Merci beaucoup pour ces merveilleuses vacances. Je vous garderai à l'esprit pour mes prochains voyages. Je vous remercie.

Amazing resort! Best trip I’ve ever had. Beautiful resort, fantastic service. Lots of wonderful people and new friends met. Food was fabulous. Would recommend this resort to any and everybody. Thank you so much for a wonderful vacation. I will keep you in mind for all my next trips. Thank you.

Un véritable paradis !!!

Les majordomes, les employés de la réception, les serveurs ont tous reçu des notes élogieuses pour leur dévouement à leur métier qui consiste à rendre les vacanciers heureux au Majestic Mirage. La nourriture était exceptionnelle ! L'hôtel était magnifique et pristeen !!!!

A Paradise Indeed!!! The butlers, the people at the front desk, the servers all get glowing marks for their dedication to their craft of making vacationers happy at the Majestic Mirage. Food was outstanding!!! Resort was beautiful and pristeen!!!!

Beautiful Resort

Dans l'ensemble, le complexe est magnifique et bien entretenu - très propre. Personnel sympathique bien que nous n'ayons pas eu un service de majordome constant. Le service et la présentation des restaurants étaient excellents, mais le goût des plats était tout juste correct. Le bar des sports proposait des en-cas savoureux 24 heures sur 24. Nos chambres étaient les meilleures que nous ayons jamais eues. Les lits étaient incroyables, si confortables ! Nous avons apprécié la chambre avec le jacuz [... lire plus]zi sur le toit et le lit de jour. La vue sur l'eau et la brise marine étaient incroyables. La plage de sable blanc était joliment entretenue tous les jours. Et nous devons mentionner notre endroit préféré, le café, le meilleur café et les meilleurs desserts ET le personnel le plus extraordinaire.

Overall beautiful and well cared for resort -very clean . Friendly staff although we did not have a consistent butler service. The restaurants had great service and presentation but food taste was just ok. The sports bar had tasty snacks available 24 hours. Our rooms were the best we have ever had. Oh the beds were amazing , so comfortable! We enjoyed the room with the rooftop hot tub and day bed. Amazing water views and sea breeze. The white sand beach was groomed nicely everyday. And we have to mention our favorite spot , the cafe, the best coffee and deserts AND the most amazing staff.

Magnifique centre de villégiature !

Le complexe est magnifique ! Les chambres sont très grandes, le café est fabuleux, le bar premium est incroyable ! Il y a beaucoup d'options pour la nourriture - le Sports Bar était génial et le Steak House est magnifique ! La possibilité de se rendre dans les deux autres propriétés est fantastique. A recommander absolument !

Beautiful Resort! The resort is beautiful! The rooms are very big, the coffee shop is fabulous, premium bar is amazing! There are many options for food- the Sports Bar was great and the Steak House is beautiful! The ability to go to th other 2 properties is fantastic. Definitely recommend!

Beautiful Resort

Nous avons séjourné au Majestic Mirage du 28 décembre au 4 janvier. Le complexe est magnifique ! Les chambres sont modernes, le hall d'entrée est magnifique, les restaurants et le terrain sont soignés. La plage a un sable blanc magnifique et l'eau est claire. Les chambres étaient impeccables et situées à proximité de la plage et du hall. Le Colonial et l'Elegance (hôtels jumeaux) sont également proches, ainsi qu'un casino. Le service était excellent. Je ne me souviens pas d'avoir eu une attitude [... lire plus] ou un regard désagréable de la part d'un membre du personnel. Ils ont tous travaillé dur, en particulier le personnel du buffet, et ont sincèrement donné l'impression d'aimer être là. Ils méritent un pourboire. Il y a de nombreuses chaises de plage et des cabanas rembourrées qui étaient super confortables, mais c'était assez occupé, donc vous avez dû jouer le jeu de la serviette tôt. La nourriture est la seule chose qui était parfois discutable. Vous devez réserver les restaurants français et japonais par l'intermédiaire de votre majordome ou en utilisant l'application Esteysi. Notre majordome Maiky est resté en contact tout au long mais nous n'avons vraiment pas eu besoin de lui. Notre expérience avec la nourriture du restaurant- Hibachi- excellent (RSVP) ou sushi. L’Essence- médiocre (RSVP) Italien - bon Buffet principal - bon Seaside Grill- le buffet pendant la journée était bon, le restaurant le soir excellent. Pub sportif - moyen Salons sur la plage - excellent pour le petit déjeuner et les en-cas. Les verres au bar de la plage n'étaient pas propres - uniquement de l'eau en bouteille ! Il y a beaucoup d'alcools de qualité dans les bars ! Beaucoup ont eu des avis mitigés sur la nourriture, ce qui est compréhensible. Essuyez toujours vos verres et vos ustensiles, utilisez une paille chaque fois que possible et ne buvez pas l'eau du robinet et tout devrait bien se passer. Beaucoup de gens ont apporté leur rhume et leur grippe au resort mais certains se sont plaints d'intoxication alimentaire. Il y a une pharmacie mais elle est chère $$$ ! L'équipe de divertissement était plutôt bonne et essayait de faire participer tout le monde. Les spectacles de théâtre en soirée étaient meilleurs que prévu pour la République démocratique du Congo. des espèces en $US sont disponibles au casino. Les distributeurs automatiques de billets dans tous les halls distribuent des pesos dominicains et facturent des frais de 10%. Nous avons bénéficié d'un temps magnifique toute la semaine et nous avons également célébré le Nouvel An à l'hôtel. Dans l'ensemble, le complexe est magnifique, le service est excellent et je recommanderais ce complexe pour les couples ou les familles.

We stayed at the Majestic Mirage from Dec 28-Jan 4. The resort is beautiful! Modern rooms, stunning lobby, restaurants and the grounds are meticulous. The beach has gorgeous white sand, and the water was clear. The rooms were immaculate and within close proximity to the beach and lobby. The Colonial and Elegance (sister hotels) are also close by, along with a casino. The service was excellent. I don’t remember getting attitude or dirty looks from any staff members ever. They all worked hard especially the Buffet staff, and sincerely give the impression that they enjoy being there. Very deserving of tips. There are numerous beach chairs and cushioned cabanas which were super comfortable but it was quite busy so you had to play the towel game early. The food was the only thing that was questionable at times. You must RSVP the French and Japanese restaurants through your butler or using the Esteysi App. Our butler Maiky stayed in touch throughout but we really didn’t need him. Our experience with the restaurant food- Hibachi- excellent (RSVP) or sushi. L’Essence- poor (RSVP) Italian- good Main buffet - good Seaside Grill- buffet during the day was good, restaurant at night excellent. Sports pub- fair Lounges by the beach- great for breakfast & snacks. The glasses at the beach bar were not clean - bottled water only! Plenty of premium liquor at the bars! Many had mixed reviews of the food which was understandable. Always wipe down your glasses/utensils, use a straw whenever possible and don’t drink the tap water and you should be fine. Many people bringing their cold & flu to the resort but some were complaining of food poisoning. There is a pharmacy but it’s expensive $$$! The entertainment crew were quite good and try to get everyone to participate. The evening theatre entertainment was better than expected for the DR. $US cash is available at the casino. ATM’s in all lobby’s dispense Dominican pesos and they charge a 10% fee. We had beautiful sunny weather all week and celebrated New Years there as well. All in all the resort is beautiful, the service is excellent and I would recommend this resort for couples or families.

Nice Resort

C'est un beau complexe dans l'ensemble mais pas un 5 étoiles comparé à Secrets, Excellence ou Iberostar Grand. La meilleure partie était le temps et la fabuleuse plage poudreuse. Le loyout de l'hôtel est long et étroit avec certaines chambres faisant face à la construction ou à la voie de l'hôtel voisin. La chambre était spacieuse et bien agencée, mais le service de majordome était une blague car tout ce qu'il faisait était de nous montrer la chambre, ce qui prenait 45 minutes à partir de l'enre [... lire plus]gistrement. La nourriture était moyenne au mieux avec un choix limité au buffet, le meilleur étant le restaurant Seaside qui donne sur l'océan. Ils servent de la Coors Light, de la Tecate Light, et de la Heineken si vous êtes un buveur de bière.Dans l'ensemble, ce fut des vacances agréables avec un complexe médiocre.

It’s a nice resort overall but not a 5 star compared to to Secrets, Excellence, or Iberostar Grand. The best part was the weather and the fabulous powdery beach. The loyout of the hotel is long and narrow with some rooms facing construction or lane way to next hotel beside. The room was spacious and well laid out, but the butler service was a joke as all he did was show us the room which took 45 minutes from check-in. The food was average at best with limited selection at the buffet, the best one being the Seaside restaurant overlooking the ocean. They serve Coors Light, Tecate Light, and Heineken if you are a beer drinker.Overall it was a nice vacation with a mediocre resort.

Quelle expérience !

Le Majestic Mirage était un véritable paradis. Réservez une suite avec baignoire, vous ne serez pas déçu. Tout dans ce complexe est exceptionnel ! Le service, la nourriture, les boissons, la plage, les piscines, les chambres ! Un grand merci à notre majordome Reinoso. Il a fait en sorte que nous nous sentions vraiment spéciaux. Nous y retournerons certainement l'année prochaine.

What an experience! The Majestic Mirage was absolutely heaven. Book a swim up suite, you won't be disappointed. Everything about this resort was outstanding! Service, food, drinks, beach, pools, rooms! Huge thank you to our butler Reinoso. He truly made us feel special. We will definitely be going back again next year.