Très bel hôtel

Nous avons trouvé cet hôtel très compact, ce qui nous a plu. Les lits sont durs ! Très propre dans toutes les parties de l'hôtel. Les restaurants étaient très bons, mais la climatisation était trop froide. Trop peu de toilettes dans l'hôtel et trop éloigné des restaurants et des bars ! Les avions de l'aéroport sont bruyants !

Very nice Hotel Found this hotel very compact in size, which we liked. Beds are Hard! Very clean in all areas of resort. Restaurants were very good, however, A/C was too cold. Too few Washrooms on resort & located too far away from restaurants & Bars!!! Planes from airport are noisy!

Excellente situation et personnel sympathique.

Nous avons séjourné une semaine dans ce Riu dont la qualité et la propreté sont constantes. Le personnel était très amical et les animateurs énergiques qui semblaient avoir de très longues journées mais qui continuaient à travailler comme un lapin plein d'énergie. String Bean s'est certainement distingué et je ne sais vraiment pas comment ce type a pu continuer à aller et venir sur ...... La nourriture était très bien faite et l'attention portée aux détails dans certains restaurants était extrê [... lire plus]mement bonne. Il y avait toujours de la place à la piscine et le service de bar à la piscine et sur le site était très bon. Que vous souhaitiez rester assis ou être actif, il y avait quelque chose à faire dans ce complexe, bien qu'il soit un peu plus petit que d'autres où je suis allé. Nous avions accès à l'autre Riu mais nous n'y avons pas passé beaucoup de temps car nous avons apprécié notre emplacement un peu plus, peut-être parce qu'il n'y avait pas d'enfants qui couraient dans tous les sens... lol La Jamaïque est une bonne destination et nous y retournerons certainement. Dans l'ensemble, des vacances au-dessus de la moyenne...

Great location and friendly staff. We stayed a week at this Riu which is consistent with their quality and cleanliness. Staff were very friendly with energetic entertainment staff which appeared to have very long days but kept going like an energy bunny. String Bean was certainly a stand out and I honestly don't know how that guy kept going and going and going..... Food was very well done and attention to detail when dealing with some of the restaurants was extremely good. There was always room at the pool and bar service at the pool and on site was very good. No matter if you want to just sit around or get active, there was something to do at the resort, albeit a little smaller than some that I've been to. We did have access to the other Riu but didn't spend much time there as we enjoyed our location a little more, maybe because there weren't kids running around... lol Jamaica is a good destination and would certainly return to the island. Over all, above average vacation...

Un centre de villégiature extraordinaire !

Au-delà de nos attentes. Le terrain était impeccable chaque jour et tout le personnel était très amical, du personnel du bar aux nettoyeurs en passant par l'entretien du terrain. Le personnel d'animation était sympathique et chaque matin, il faisait le tour de l'hôtel pour dire bonjour à tout le monde. C'était une touche sympathique ! Le buffet était excellent pour tous les repas. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature.

Amazing resort! Above and beyond our expectations. Grounds were kept impeccable each day all staff was so friendly from bar staff to the cleaners to the grounds maintenance. Entertainment staff was friendly and each morning they went around the entire resort to say good morning to everyone. It was a nice touch! Buffet was awesome for every meal. Would definitely recommend this resort.

Bon centre de villégiature

Nous avons trouvé l'hôtel très propre, les chambres étaient belles et propres. De longues marches pour aller et venir dans la chambre si vous n'étiez pas au premier étage. Les divertissements étaient très bons ainsi que la nourriture. Dans l'ensemble, ce n'est pas un mauvais hôtel

Good resort We thought the hotel was very clean, rooms were nice a d clean. Long walks back and forth to room if you weren't on 1st floor.no coffee maker in rooms just booze. Entertainment was very good as was food. Overall not a bad hotel

Grand centre de villégiature

C'était une semaine entre copines. Dès le début, l'enregistrement a été facile et rapide. Nous avons toutes les deux des difficultés à marcher, c'est pourquoi nous avons choisi cet hôtel. Le personnel d'animation est fabuleux, il travaille du matin au soir pour s'assurer que tout le monde est heureux. Tout le personnel est formidable, il y en a trop pour le mentionner. Une chose qui m'a impressionné, c'est que le personnel connaissait votre nom, ce qui n'était jamais arrivé auparavant. Nous av [... lire plus]ons hâte de revenir. Je recommanderais ce complexe dans la minute, en particulier à ceux qui veulent quelque chose de petit, mais qui en même temps a tout ce que vous voulez et ce dont vous avez besoin.

Great Resort This was a girlfriend week. Right from the start check in was easy and fast.. We both have trouble walking that is why we chose this hotel. Everything was close restaurants, bars, pool, beach.The entertainment staff are fabulous they worked from morning to night to make sure everyone was happy. All staff are great to many to mention . One thing that impressed me was that staff new your name.Never had that happen before.overall we had a great vacation . Can't wait to return. Would recommend this resort in a minute especially to those that want something small but at the same time has everything you want and need.

Merveilleuse expérience

Nous avons passé un excellent moment. La nourriture était fantastique et le personnel d'animation était incroyable. Tout le monde était si amical et serviable. Nous reviendrons sans aucun doute. Nous avons tout aimé. Notre vol s'est également bien déroulé. Tout était bien

Wonderful Experience We had an amazing time. The food was fantastic the entertainment staff was incredible. Everyone so friendly and helpful. We would definitely be back. Loved everything. Our flight was good as well. Was all good

Les meilleures vacances de tous les temps !

Le complexe lui-même est magnifique - les chambres sont propres et modernes, et j'ai apprécié le fait que le complexe soit petit et que tout soit à proximité. Nous avions une chambre "vue jardin", qui n'offrait en fait qu'une vue sur un toit et un mur, mais comme je passe le moins de temps possible dans la chambre, cela ne m'a pas du tout dérangée. En tant que non-fumeur, j'ai également apprécié le fait qu'il y ait des zones réservées aux fumeurs et que l'on ne soit pas constamment entouré de fu [... lire plus]mée tout au long de la journée. J'ai laissé mon téléphone et mon argent sur ma chaise longue la plupart du temps pendant que j'étais dans la piscine ou sur la plage et à aucun moment je n'ai eu peur qu'ils disparaissent. Je me suis également sentie en sécurité à l'extérieur de l'hôtel - oui, il y a des trafiquants de drogue, mais ils ne vous dérangent pas et n'essaient pas de vous forcer à acheter quoi que ce soit si vous leur dites que vous n'êtes pas intéressé. La nourriture était vraiment bonne - il y avait toujours quelque chose à trouver au buffet, et j'ai apprécié qu'il y ait toujours une section jamaïcaine au buffet - ainsi, si vous n'avez pas pu goûter à l'incroyable poulet jerk sur la plage, vous pouvez toujours obtenir quelque chose d'authentique au buffet. Nous avons essayé tous les restaurants et nous les avons tous appréciés. La boîte de nuit du côté de Montego Bay était très amusante - nous y sommes allés plusieurs fois lorsque nous restions sur le complexe le soir (les autres nuits étaient passées au Pier 1 et au Margaritaville) - contrairement à la "discothèque" de la plupart des complexes tout compris, celle-ci était vraiment remplie tous les soirs avec des gens qui dansaient et qui s'amusaient beaucoup. Mais au-delà de tous ces aspects, ce qui fait vraiment la force de ce complexe, c'est le personnel extraordinaire qui travaille sans relâche pour s'assurer que tout le monde passe un bon moment. Le personnel d'animation vient tous les jours à 10 heures pour dire bonjour à tous les clients, faire participer les gens à des jeux, et on peut toujours le voir se promener en discutant avec tout le monde. L'après-midi, ils sont de retour pour s'amuser à la piscine, puis de nouveau le soir pour donner un spectacle incroyable - ce sont tous des artistes incroyables et j'ai été fascinée en les regardant tous les soirs. Un grand merci à T-Rex (merci de m'avoir appris à jouer aux dominos et d'avoir supporté nos compétences ridiculement horribles au fer à cheval), Sonic, Short Boss, Shampoo, Bru, Hollywood, et bien sûr String Bean (prénom String, nom Bean !), qui est le plus infectieux de tous les animaux de la famille il a le sourire le plus contagieux et son énergie est incroyable !) qui nous a divertis toute la journée et toute la nuit. Le personnel du bar, Vaughns, Crystal et Shaquille, qui ont maintenu l'énergie et les boissons à flot toute la journée, et Chevoy et Stainton le soir - je n'ai jamais eu de problème pour obtenir une boisson, et ils se sont toujours souvenus de ma commande et l'ont préparée dès qu'ils m'ont vu arriver. J'ai visité de nombreux complexes hôteliers tout compris et je n'ai jamais vu un groupe de personnes aussi dévouées à faire en sorte que chaque client passe le meilleur moment possible. Nous avions prévu de faire quelques excursions, mais nous nous sommes tellement amusés dans le complexe que nous ne voulions pas partir. Le personnel a fait de ces vacances un moment inoubliable et j'ai hâte de revenir les voir bientôt ! Si vous décidez de séjourner ici ou non, faites-le, vous ne le regretterez pas !

Best vacation ever! The resort itself is beautiful - the rooms are clean and modern, and I liked that the resort is small so everything is in close proximity. We had a "garden view" room, which was actually just a view of a roof and wall, but as someone who spends as little time in the room as possible, this didn't bother me at all. As a non-smoker, I also liked that there were designated smoking areas and you weren't surrounded by smoke constantly throughout the day. Despite what some reviews have said, we had no problems with security or things going missing - I left my phone and money sitting at my lounge chair most of the day while I was in the pool or on the beach and at no point was I worried they would go missing. I also found it safe outside the resort - yes, there are drug dealers standing out there, but they don't bother you or try to force you to buy anything if you tell them you're not interested. The food was really good - always something to find at the buffet, and I enjoyed that they always had a Jamaican section at the buffet - so if you missed out on the amazing jerk chicken on the beach, you could still get something authentic at the buffet. We tried all of the restaurants and enjoyed them all. The nightclub on the Montego Bay side was a lot of fun - we went there a few times when we stayed on the resort at night (other nights were spent at Pier 1 and Margaritaville) … unlike the "disco" at most all-inclusive resorts, this one was actually packed every night with people dancing and having a great time. But all other great things aside, what really makes the resort is the AMAZING staff who work tirelessly to ensure that everyone is having a great time. The entertainment staff come around at 10 a.m. every day to say good morning to every guest, get people involved in playing games, and can always be seen walking around chatting with everyone. In the afternoon they're back for more fun at the pool, and then back again at night to put on an amazing show - they're all incredible performers and I was mesmerized watching them every night. A MASSIVE shout out to T-Rex (thanks for teaching me how to play dominos, and for putting up with our ridiculously horrible horseshoe skills haha), Sonic, Short Boss, Shampoo, Bru, Hollywood, and of course String Bean (first name String, last name Bean! … he has the most infectious smile and his energy is something else!) who kept us entertained all day and all night. The bar staff Vaughns, Crystal and Shaquille who kept the energy up and drinks flowing all day, and Chevoy and Stainton at night - I never had a problem getting a drink, and they always remembered my order and had them ready to go when they saw me coming. I have been to a lot of all-inclusive resorts, and have never experienced a group of people more dedicated to making sure that every single guest is having the best time possible. We had planned to go on some excursions, but were having so much fun on the resort that we didn't want to leave - the staff made the vacation for me and I can't wait to come back to see them all again soon! If you're deciding whether to stay here or not, please do - you will not regret it!!

Très agréable !

Nous avons vraiment adoré la plage, le complexe était très petit et devenait un peu ennuyeux, mais le personnel d'animation était génial. Nous aurions aimé voir des tables de billard dans un bar sportif comme dans certains autres Riu’s. Je ne retournerai pas en Jamaïque à cause du coût élevé de tout, tout était en dollars américains et nous sommes Canadiens et les Jamaïcains ne veulent pas de l'argent canadien, c'était trop cher.

Enjoyable ! We really loved the beach, the resort was very small and got a little boring but the entertainment staff were awesome. Friendly staff all around, would have loved to see some pool tables in a sports bar like some of the other Riu’s. I won’t be returning to Jamaica due to the high costs of everything, everything was in American dollar and we are Canadian and Jamaicans don’t want Canadian money, got too expensive.

Complexe touristique exceptionnel

Je suis allée au RIU Reggae trois fois maintenant. La nourriture est excellente, la plage est magnifique et le complexe est très propre. Je ne saurais trop insister sur l'amabilité du personnel et sur l'aide qu'il apporte. L'équipe de divertissement se surpasse... ils sont extrêmement talentueux et communiquent vraiment avec les clients. Les installations de la salle de sport sont également excellentes. J'ai hâte d'y retourner.

Amazing Resort I have been to the RIU Reggae three times now. The food is amazing,the beach is great and the resort is very clean. I cannot say enough about how friendly the staff is and how helpful they are. The entertainment staff goes above and beyond... they are extremely talented and really connect with the guests. The gym facilities are also great. Can’t wait to go back.

J'ai adoré !

Une expérience extraordinaire dans l'ensemble. Et je reviendrai bientôt. Je ne peux pas penser à des commentaires négatifs. Le service, les boissons, les gens, la nourriture... j'ai tout aimé. Jamaïque, je t'aime et je te reverrai. Yeah man !

Loved it! An overall amazing experience. And I will be visiting again soon. I can’t think of any negative feedback. Service, drinks, people, food...loved everything. Jamaica I love you, and I’ll see you again. Yeah man!

Un centre de villégiature extraordinaire !

Cet hôtel est le meilleur dans lequel j'ai séjourné en Jamaïque jusqu'à présent. L'hôtel a été gardé très propre dans tous les domaines, y compris les chambres, les zones publiques et les restaurants. Le personnel est extrêmement sympathique et attentif. La nourriture au buffet était géniale !!! Bonne variété tous les jours, avec beaucoup de cuisine savoureuse. Les restaurants à la cartel n'étaient pas les meilleurs mais comme le buffet avait une si bonne nourriture, il n'y avait pas besoin d'al [... lire plus]ler dans les autres restaurants. Le jerk hut sur la plage était incroyable ! !! Rien à redire sur ce complexe ! Les piscines ne sont pas très profondes, et la plage est un peu petite mais toujours très agréable.

Amazing resort! This hotel was the best one I’ve stayed at in Jamaica so far. The hotel was kept very clean in all areas including the rooms, public areas and restaurants. Staff is extremely friendly and attentive. Food at the buffet was great!! Good variety everyday, with lots of flavourful cuisine. The a la cartel restaurants weren’t the best but since the buffet had such good food, there was no need to go to the other restaurants. The jerk hut on the beach was amazing!! No complaints about this resort! The pools aren’t very deep, and beach is a bit small but still very nice.

Assez déçu de mon séjour !

Le complexe lui-même est magnifique, j'ai apprécié le bar de la piscine, les membres de l'équipe de l'ENT et mon favori, Desmond, serveur pour le dîner à l'Ackee. Ce qui a vraiment gâché le séjour pour moi, c'est le fait que j'ai quitté le complexe un jour pour enterrer mon arrière-grand-mère et que je suis revenue dans ma chambre pour me rendre compte que je n'arrivais pas à accéder à mon coffre-fort. Lorsqu'un employé de la réception est venu le réinitialiser et l'ouvrir, j'ai réalisé qu'il ma [... lire plus]nquait de l'argent que j'avais placé dans le coffre ! Pendant mon absence, j'avais mis le panneau "Ne pas déranger" sur ma porte, mais malgré cela, la femme de ménage et le type chargé de réapprovisionner mon réfrigérateur étaient entrés dans la chambre. C'est ce qu'a découvert le gérant après avoir fait une lecture de la porte. Le plus inquiétant, c'est que notre chambre n'était même pas nettoyée, elle était même très en désordre, comme si quelqu'un y jouait. Pour ne rien arranger, le service de sécurité qui est venu faire une enquête m'a dit que je devais me rendre moi-même au poste de police si je voulais porter plainte. Après avoir envoyé des courriels au siège de Riu Resorts, à Sunwing et à Trip Central, tout ce que j'ai obtenu, ce sont des excuses. Je conseille à tous ceux qui visitent cet endroit de ne rien mettre dans le coffre-fort et de garder tout votre argent et vos objets de valeur avec vous ou en sécurité et enfermés dans votre valise. En dehors de cette horrible expérience, mes amis et moi avons bien profité du reste du voyage et nous nous sommes bien amusés. Oui, je recommande le centre de villégiature, mais je recommande également que vous fassiez attention à vos P et Q lorsque vous quittez le centre de villégiature pour la journée, car à la fin de la journée, votre parole ne signifie rien pour eux, car ils veillent tous les uns sur les autres.

Quite disappointed with my stay! The resort itself is beautiful enjoyed the pool bar, the ENT crew members and my favourite guy Desmond a waiter for dinner at the Ackee. The part that really ruined it for me is the fact that I left the resort one day to bury my great grandmother and came back to my room to realize that I was unable to get back into my safe. When a front desk employee came up to reset it and get it opened I realized that some money that I had in there was missing! while I was gone I had put the Do Not Disturb sign on my door but despite that being there the cleaning lady and the guy to restock my fridge had entered into the room. That was discovered after the manager did a door reading. The disturbing thing was our room was not even cleaned it was actually very messy as if someone was scrimmaging through it. To make matters worst the security that came to do an investigation told me that I had to walk over to the police station myself if I wanted to file a report. After emailing the head office of Riu resorts, Sunwing and Trip central all I got was an apology. My advice to everyone who visits there is to not put anything in the safe and to keep all your money and valuables with you or secure and locked in your suitcase. Besides that horrible experience my friends and I made the best of the rest of the trip and had a blast. Yes I do recommend the resort but I also recommend that you be on your P's and Q's when leaving he resort for the day because at the end of the day your word means nothing to them because they all look out for each other.

Reviendra

J'ai tout aimé dans cet hôtel. Si j'avais à me plaindre, ce serait qu'il n'y a pas de cafetière dans les chambres ni de miroir grossissant dans la salle de bain, que le club du Riu Montego Bay est très petit pour danser et que le buffet est une petite salle avec peu de choix. Le buffet est une petite salle avec peu de choix. Mais les restaurants du complexe compensent. Ils sont très bons. Mon déjeuner préféré a été le jerk chicken hut sur la plage. On en a l'eau à la bouche. Absolument délic [... lire plus]ieux. La plage se trouve à quelques mètres des piscines et il n'y avait pratiquement pas d'algues dans l'eau. L'eau est agréable. Les deux piscines sont très propres et le personnel des bars de la piscine est très sympathique. Mon barman préféré est Sharon. Vous devez essayer une boisson au sourire jamaïcain... Les maîtres-nageurs sont des travailleurs acharnés. Ils font en sorte que la piscine et l'espace aquatique soient parfaits pour nous chaque matin. Ils sont également prêts à nous aider si nous sommes blessés. Ils sont également prêts à vous sauver la vie si nécessaire. Rendez-moi service. Ces sauveteurs qui travaillent dur ne reçoivent pas de pourboire. Faites leur plaisir et donnez-leur quelques dollars. Les chambres sont toujours très propres grâce à la formidable équipe de nettoyage et les lits sont très confortables. Je pourrais continuer à parler du Riu Reggie, j'adore cet endroit. J'y retournerai l'année prochaine.

Will return I liked everything about this hotel.. If I had any complaints it would be that there isn't a coffee maker in the rooms or a magnifying mirror in the bathroom.Also the club at Riu Montego Bay is very small for dancing. Their buffet is a small room with not alot of choice's. But the restaurants on the resort make up for it. They are very good. Also my favorite lunch was the jerk chicken hut on the beach. It is mouth watering. Absolutely delicious. The beach is just a few feet from the pools.The water had hardly any seaweed. The water was nice. The 2 pools are very clean and the staff at the pool bars are very friendly. My favorite bartender is Sharon. You have to try a Jamaican smile drink.. The lifeguards are such hard workers. These very hard workers get the pool and pool area perfect for us each morning. The also are ready to help us if we are hurt. Or are ready to save your life if needed. Do me a favor. These hard working lifeguards don't get tips. Make their day and hand them a few dollars. The rooms are always so clean by the terrific cleaning staff.The beds are very comfortable. I can go on and on about Riu Reggie.love it there. Will be going back next year.

Un centre de villégiature exceptionnel

Je n'ai rien à redire sur mon voyage. C'était la première fois que je venais en Jamaïque et j'y retournerais certainement. Les gens de l'hôtel étaient très sympathiques et accueillants. La nourriture était excellente, surtout le poulet jerk ! Les chambres étaient agréables. L'hôtel était beau et moderne. La plage était superbe. Les piscines étaient agréables, de bons moments aux bars de natation.

Amazing resort I have zero complaints about my trip. It was my first time in Jamaica and would definitely go back. The people at the resort were super friendly and welcoming. Food was excellent, especially the jerk chicken! The rooms were nice. The hotel was nice and modern. Beach was great. Pools were nice, good times at the swim up bars.

Grand centre de villégiature

Petit complexe réservé aux adultes, chambres superbes. La nôtre avait un canapé-lit, ce qui s'est avéré très pratique car nous étions trois adultes dans la même chambre. Les options alimentaires étaient très bonnes ainsi que le choix des restaurants, nous y retournerons certainement un jour.

Great Resort Small adults only resort, great rooms ours had a sofa bed that came in handy as we were three adults in one room. The food options were very good as well as the restaurant choices, will definatley go back one day.

Voyage d'agrément

La nourriture était bonne, la plage n'est pas Negril mais reste très belle. Bonne animation et accès aux autres hôtels riu juste à côté, c'était super car un de mes amis était au riu Montego Bay. Jerk hut est un must pour le déjeuner. Nouveau et propre. Bon mélange de couples et de célibataires du monde entier. Vérifié les critiques avant de réserver et les gens se sont plaints de l'aéroport étant juste à côté, mais honnêtement n'était pas un problème, donc vous entendez un avion de temps en tem [... lire plus]ps qui se soucie vous êtes en Jamaïque monâ™, pas de problème.

Fun trip Food was good, beach is not Negril but still very nice. Good entertainment and access to the other riu hotels right beside was great as a friend of mine was at riu Montego Bay. Jerk hut is a must for lunch. New and clean. Good mix of couples and singles from all over the world. Checked reviews before booking and people complained about the airport being right beside but honestly was not a problem, so you hear a plane once in a while who cares you’re in Jamaica mon’, no problem.

RETOUR DÉFINITIF À RIU REGGAE

Ce centre de villégiature était extraordinaire. Le terrain était impeccable. Les employés sont sympathiques, accueillants et très professionnels. Il y a de tout pour tout le monde, que ce soit pour se détendre, faire la fête, partir à l'aventure ou tout cela à la fois. L'équipe de divertissement est ce qui a vraiment fait de ce centre de villégiature ce qu'il est ! Ils ont été plus qu'accueillants et divertissants ! Ils ont géré la station toute la journée et se sont assurés que tout le monde s' [... lire plus]amusait. Sonic, Flava, Barbie, Stringbean, pour n'en citer que quelques-uns, étaient absolument géniaux ! Ils ont toujours fait en sorte que vous vous sentiez comme une grande partie de la famille. La plage est parfaite, si propre et si bien entretenue. Il n'y a rien que je puisse dire de mauvais. Je pense que le Riu Reggae sera mon lieu de vacances annuel ! J'ai adoré !

DEFINITELY RETURNING TO RIU REGGAE This resort was amazing. The grounds were kept immaculate. The workers there are friendly, welcoming and very professional. The resort has everything for everyone. either it be relaxing, partying, adventure or all of the above. The Entertainment Crew is what really made the resort what it is! They were beyond welcoming and entertaining! They ran the resort all day long and made sure everyone was having a blast. Sonic, Flava, Barbie, Stringbean, to name a few were absolutely amazing! They always made you feel like a big part of the family. The beach is perfect, so clean and well kept. There is nothing I can say that is bad. I think Riu Reggae will be my annual vacation spot! Loved it!

Plus un 4 étoiles qu'un 5

Je n'avais jamais écrit de commentaire auparavant, bien que mon mari et moi voyagions une ou deux fois par an dans des centres de villégiature tout compris. Le complexe lui-même était impeccable. La nourriture du buffet était très bonne. Les restaurants à la carte étaient à peu près les mêmes que le buffet. La plupart du temps, on se servait soi-même. Le wi-fi était excellent. Le complexe est très petit et semble plus adapté aux 18-30 ans. Une alarme incendie s'est déclenchée à 23h30. Nous nous [... lire plus] sommes tous rassemblés dans le hall. Il ne semblait pas y avoir de direction dans les environs, juste le réceptionniste. Il était au téléphone tout le temps et personne n'a pu nous indiquer la route à suivre. Finalement, on nous a dit de retourner dans nos chambres où l'alarme incendie a continué pendant encore 30 minutes avant d'être éteinte. Aucun protocole ne semblait avoir été mis en place en cas d'incendie ou d'autre type d'urgence. C'était la première fois dans notre voyage que je ne me sentais pas en sécurité dans notre hôtel. J'ai parlé au directeur le lendemain. En plus de s'excuser, il n'a pas été en mesure de me rassurer sur les protocoles de sécurité mis en place. Ce n'est pas acceptable.

More a 4 star than a 5 I have never written a review before although my husband & I travel once or twice a year to all-inclusive resorts. The resort itself was spotless. The food in the buffet was very good. The a-la-carte restaurants were much the same as the buffet. For the most part you were still serving yourself. The wi-fi was great. The resort is very small and really seems more suited to the 18 to 30 year olds. There was a fire alarm at 11:30 PM. We all congregated in the lobby. There didn't appear to be any management around just the desk clerk . He was on the phone the whole time so there was no one to give any directions. Eventually we were told to go back to our rooms where the fire alarm continued for another 30 minutes before they got it turned off. There did not seem to be any protocols in place for a fire or any other type of emergency. It was the first time in our travels that I didn't feel safe in our resort. I did speak to the Manager the next day. Besides apologizing he was not able to reassure me that that actually do have safety protocols. This is not OK.

Le Riu ne déçoit pas

Le terrain est magnifique. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Le personnel du bar est le meilleur et peut littéralement préparer n'importe quoi ! Les chambres sont propres et spacieuses. Ce n'est pas un énorme complexe hôtelier si c'est ce que vous recherchez. La meilleure caractéristique est 7 mins de l'aéroport..à votre hôtel et sur la plage en un rien de temps !!! Pas de 1..1,5 h de bus.

Riu doesn’t disappoint The grounds are beautiful. The staff is very friendly and accommodating. The bar staff are the best and can literally make anything! The rooms are clean and spacious. Not a huge resort if that’s what you are looking for. Best feature is 7 mins from airport..at your hotel and on the beach in no time!! No 1..1.5 hr bus ride.

Belle station balnéaire

L'hôtel était bien géré. La nourriture était excellente et très variée au buffet et dans les restaurants. Le personnel était sympathique et les divertissements étaient très bons. Il y avait aussi des activités pendant la journée. La chambre était belle et propre, le lit confortable, mais demandez plus d'oreillers. Beaucoup de chaises longues à la piscine et vous pouvez marcher sur la plage jusqu'aux deux autres stations. J'ai fait une excursion aux chutes de Dunn et j'ai pris l'ascenseur p [... lire plus]our monter sur la montagne. Il y avait beaucoup de monde car les bateaux de croisière avaient aussi des visiteurs. Je pense que toutes les excursions sont bondées. Les cataramans que nous avons vus arriver étaient bondés de monde. Si vous voulez un endroit agréable pour vous détendre, c'est parfait.

Nice resort The hotel was well managed. The food was excellent with lots of variety at buffet and the restaurants. Staff were friendly and entertainment was very good. They had activities during day as well. Room was nice and clean, comfortable bed..ask for more pillows. Lots of pool loungers and you could walk the beach to the other two resorts. Took one side trip to Dunn falls and lift up mountain. Crowded as cruise ships had visitors as well. I think any of the excursions are crowded. The cataramans we saw come in were stuffed with people. If you want a nice resort to relax ..this works.