Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Un centre de villégiature extraordinaire ! Nous reviendrons !

Nous ne pouvons pas dire assez de choses extraordinaires sur le Paradisus La Perla ! Chaque détail de l'établissement est bien fait, mais le meilleur, c'est le personnel. Le personnel de ce complexe se surpasse ! Incroyable !

Amazing resort! We will be back! We can't say enough amazing things about Paradisus La Perla! Every touch of the resort is done right, but the best thing really is the people. The staff at this resort go above and beyond! Incredible!

Zel Punta Cana - All Suites: Les attentes ont été dépassées !

Zel est un très beau centre de villégiature ! Ma famille a beaucoup apprécié notre séjour d'une semaine et je recommanderais vivement une suite avec baignoire. La nourriture était délicieuse et il y avait un grand choix de boissons. Tout le personnel était si amical et extrêmement attentif ! J'aimerais beaucoup y retourner !

Surpassed Expectations! Zel is such a beautiful resort! My family thoroughly enjoyed our weeklong stay and I would highly recommend a swim out suite. The food was delicious and there was an extensive availability of drink options. All of the staff were so friendly and extremely attentive! Would love to go back!

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Station réservée aux adultes

Dans l'ensemble, nous donnons à cet hôtel une note de 7/10. La nourriture au buffet était très bonne ainsi que le service. Notre concierge était attentif et à l'écoute des besoins que nous exprimions. La chambre était excellente. La plage n'était pas belle. Ils n'ont pas ramassé les algues et cela sentait mauvais. L'eau était tiède mais la plage était si peu agréable. La qualité des restaurants se situe entre 5/10 et 8/10, le Sal steakhouse étant le meilleur.

Adult only resort Overall, we would rate this hotel as a 7/10. The food at the buffet was very good as was the service. Our concierge was attentive and responsive to the needs we expressed. The room was excellent. The beach was not nice. They did not pick up the seaweed and it smelled pretty bad. The water was warm but the beach was so so. Good at the restaurants was between 5/10 to 8/10 with the Sal steakhouse being the best.

Melia Caribe Beach Resort: Belle station, beaucoup d'activités

Proche de l'aéroport, de bons restaurants à la carte et de nombreuses activités. Plage propre. Bon rapport qualité/prix. Station familiale agréable. A recommander. Le seul problème était de faire la queue pour les restaurants à la carte. Bon service

Nice resort, lots of activities Close to airport, nice al la carte restauranrs and lots of activities. Clean beach. Good value for money. Nice family resort. Would recommend . Only issue was lining up for al la carte restaurants. Good service

Melia Caribe Beach Resort: Belle station, beaucoup d'activités

Proche de l'aéroport, de bons restaurants à la carte et de nombreuses activités. Plage propre. Bon rapport qualité/prix. Station familiale agréable. A recommander. Le seul problème était de faire la queue pour les restaurants à la carte. Bon service

Nice resort, lots of activities Close to airport, nice al la carte restauranrs and lots of activities. Clean beach. Good value for money. Nice family resort. Would recommend . Only issue was lining up for al la carte restaurants. Good service

Melia Caribe Beach Resort: Dépasse nos attentes

Merci à Carol Mack pour son conseil de réserver la chambre familiale au bord de la plage. Nous étions une famille de 7 personnes et avons réservé deux chambres. Notre chambre était propre et spacieuse et proche de la plage, de la piscine principale, de la piscine d'éclaboussures et du buffet Rumba qui offrait une bonne variété de petits déjeuners et de déjeuners. Le soir, nous prenions le train et allions dîner dans le hall principal, juste pour changer. Nous n'avons eu aucun problème pour ob [... lire plus]tenir des chaises de plage ou de piscine et nous avons trouvé tout le personnel très serviable. Nous envisagerons certainement de revenir dans ce complexe

Exceeded our expectations Thanks for Carol Mack for her advice to book the Beachside Family Room. We were a family of 7 and booked two rooms. Our room was clean and spacious and close to the beach, main pool, splash pool, and the Rumba buffet which had a good variety for breakfast and lunch. In the evening we would take the train and go to the main lobby for supper just for a change. We didn't have any problems getting beach or pool chairs and found all of the staff very helpful. We would certainly look at returning to this resort

Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Fantastic Resort

Nous avons trouvé que le personnel gardait le terrain très propre et que les ordures étaient souvent ramassées. Le personnel s'est efforcé d'offrir un excellent service dans les salles à manger. Nous avons pris des repas délicieux dans tous les restaurants à la carte. Comme nous avions des enfants avec nous, nous ne sommes pas entrés dans les restaurants réservés aux adultes. Les divertissements nocturnes étaient très variés et s'adressaient à tous les clients.

We thought the staff kept the grounds very clean and garbage picked up often. The staff worked very hard to provide great service in the dining areas. We had wonderful meals at all the A la carts. We had kids with us so we did not enter any adults only ones. The night entertainment was a very nice selection for all guests.

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Complètement époustouflé - Un centre de villégiature extraordinaire - Un personnel extraordinaire

Ce complexe 5 étoiles a dépassé nos attentes. Du moment où nous sommes entrés jusqu'à la fin de notre séjour, c'était vraiment incroyable. Nous avons été chaleureusement accueillis par le personnel de la réception (Luis) et Freddy s'est occupé de nos bagages de manière professionnelle. L'ensemble de l'établissement était bien entretenu, impeccable et rien ne manquait. Notre chambre était au-delà de nos attentes. Le personnel de ménage a répondu à tous nos souhaits. La nourriture et les restaur [... lire plus]ants étaient incroyables, tout comme le service et nos serveurs. L'attention portée aux détails à tous les niveaux était impeccable. Notre directeur des activités, Tomy, nous a divertis et tenus occupés, et lorsque nous voulions une journée plus calme, nous pouvions facilement trouver un moment de détente dans les hamacs ombragés répartis dans tout le complexe. Le personnel du bar et les bars ne nous ont jamais déçus. En conclusion, la seule chose que nous aurions changée est de prendre une navette privée depuis et vers l'aéroport de Cancun.

Completely blown away - Amazing resort - Amazing staff This 5 star resort exceeded our expectations. From the moment we walked in, through our entire stay, it was truly amazing. We were warmly greeted by the front desk staff (Luis) and our bags were professionally taken care of by Freddy. The entire facility was well-maintained, spotless and nothing out of place. Our room was beyond our expectations. The housekeeping staff catered to our every desire. The food and restaurants were incredible along with the service and our servers. The attention to detail at all levels was impeccable. We were entertained and kept busy by our activities director Tomy, and when we wanted a quieter day, it was achieved by easily finding some relaxing time in the shaded hammock sections throughout the resort. The bar staff and drink sections never left us disappointed. In closing, the only thing we would have changed is taking a private shuttle to and from the Cancun airport.

Melia Puerto Vallarta: Tout juste correct

Le terrain était agréable. Les chambres sont très démodées, les photos en ligne ne correspondent pas à ce que vous obtenez. Besoin de plus d'options de nourriture, le buffet était la même chose à plusieurs reprises et seulement 2 autres restaurants. Je m'attendais à plus. Le quartier était agréable, à quelques pas de la marina.

Just okay Grounds were nice. Rooms are very outdated, pictures online are not what you're getting. Need more food options, buffet was the same thing on repeat and only 2 other restaurants. Expected more. Area was nice, short walk to the marina.

Melia Caribe Beach Resort: excellent centre de vacances pour les familles, idéal pour les enfants

Nous avons adoré le fait que la piscine principale (qui est très grande et comporte plusieurs zones avec différents niveaux d'eau) soit située juste à côté de la plage. Nous avons pu réserver notre place le matin et faire des allers-retours entre la plage et la piscine, en gardant notre "point d'attache" que nous pouvons pratiquement voir de n'importe quel endroit. La seule chose qui rendrait l'endroit plus agréable serait que l'océan soit "clair". ....

great family resort, ideal for children Loved that the main pool (which is very large and has a number of different areas with different water levels) is right close to the beach. We were able to secure our spot in the morning and go back and forth between the beach and the pool, keeping our "home base" that we can virtually see from either spot. The only thing that would make it nicer is if the ocean was "clear"....

Zel Cozumel: Grand centre de villégiature

L'hôtel était bien, j'avais besoin d'un ascenseur pour mon déambulateur et j'avais réservé la vue sur l'océan et on m'avait dit qu'il y avait des ascenseurs, mais ce n'était pas le cas. Le bâtiment avec vue sur le jardin et le bâtiment avec surclassement avaient des ascenseurs et le complexe nous a surclassés sans frais à cause de leur erreur. La plage est magnifique. Le complexe est petit, ce que nous préférions. Je n'ai pas apprécié le buffet. Il y avait un restaurant extraordinaire à 7 m [... lire plus]inutes à pied dans la rue, le Lobster House, qui était excellent et raisonnable. Le personnel était formidable. J'ai trouvé que si vous utilisez un déambulateur ou un fauteuil roulant, certaines rampes sont assez raides. Dans l'ensemble, c'était de bonnes vacances

Great Resort The resort was good, i did need an elevator for my walker and i booked the ocean view and was told it had elevators but it did not. The gardenview and upgrade building did have elevators and the resort did upgrade us at no charge because of their mistake. The beach was lovely. The resort is small which we preferred. I didnt enjoy the buffet. There was an amazing restaurant 7 min walk down the street called the Lobster house that was great and reasonable. The staff was great. I did find if you are using a walker or wheelchair some of the ramp are pretty steep. Overall it was a good holiday

Melia Caribe Beach Resort: excellent centre de villégiature pour les familles

Même s'il était plein, le resort est très grand et offre beaucoup d'espace et de choix d'activités. la plage est exceptionnelle car nous voyageons beaucoup et certainement l'une des meilleures. les repas à la carte n'étaient pas géniaux mais nous avons été très satisfaits du choix et de la qualité du buffet. Les repas à la carte n'étaient pas excellents mais nous avons été très satisfaits du choix et de la qualité du buffet. Le parc aquatique est fantastique pour les jeunes enfants je recommand [... lire plus]erais des chambres plus proches de la plage, même si cela signifie payer plus cher si vous ne voulez pas marcher beaucoup. Apportez un chariot pour tirer les enfants et vos affaires, ce fut une excellente décision

great family resort Even if it was full house the resort is very large and provides ample space and choice of activities. the beach is exceptional as we travel extensively and certainly one of the best. Meals at a la carte were not great but we were very happy with the buffet choices and quality. the water parc is fantastic for young kids i would recomend rooms closer to the beach even if it means paying more if you dont want to walk extensively. Bring a wagon to pull the kids and your stuff, it was a great decision

Paradisus Playa del Carmen: Centre de villégiature familial

Dans l'ensemble, nous donnons à ce complexe une note de 3,5 sur 5. C'est un complexe plus petit, mais nous avons trouvé que la nourriture en souffrait. Il y avait un petit buffet que nous n'avons pas trouvé très bon. Nous n'avons pas pu réserver les deux premiers jours et nous en avons eu assez de manger tous les repas au buffet et nous avons commandé le room service pour le déjeuner le reste du voyage. Les restaurants à la carte étaient corrects, mais pas excellents. Les chambres étaient propre [... lire plus]s mais montraient leur âge et d'autres zones du complexe étaient également un peu délabrées (les sièges des restaurants étaient sales, les toilettes automatiques fonctionnaient une fois par semaine). Le point fort pour notre enfant était l'Aquazone et la piscine du bateau pirate. Nous avons eu du beau temps pendant la plus grande partie du voyage et la plage était belle et claire. Un peu de confusion quant aux places assises sur la plage que vous pouvez utiliser. Les divertissements étaient bons et adaptés aux enfants (du moins du côté des familles). Le service était correct aux buffets, meilleur à la carte, mais certains restaurants étaient un peu trop insistants. Le spa était correct.

Family Friendly Resort Overall, we would give the resort a 3.5 out of 5. It's a smaller resort but we also felt the food suffered because of it. There was 1 small buffet which we didn't think was very good. We couldn't get reservations the first 2 days and got tired of eating every meal at the buffet and ordered room service for lunch the rest of the trip. The a la carte restaurants were ok, not great. The rooms were clean but showing their age and other areas of the resort also a bit run down (restaurant seats dirty, automated toilets worked 1x during a week). The highlight for our toddler was the Aquazone and pirate ship pool. We had good weather for most of the trip and the beach was nice and clear. A little confusing which seating on the beach you could use. The entertainment was good and geared to kids (at least on the family side). Service was ok at buffets, better at a la carte but some restaurants a bit pushy trying to upsell. The spa was ok.

Melia Caribe Beach Resort: Détente

C'était bien, pas génial, mais bien. Pour : Le personnel était excellent et courtois. Les chambres étaient confortables. Le paysage était magnifique. La nourriture était excellente. Inconvénients : Trop d'éléments exclusifs qui nécessitaient une adhésion ou un forfait de suite exécutive (piscine exclusive, zones de sièges, bar, services) m'ont donné l'impression d'être un citoyen titanesque de classe inférieure. Plusieurs ruisseaux d'eau stagnante qui dégageaient une mauvaise odeur autou [... lire plus]r de notre chambre d'hôtel. Harcèlement constant de la part des locaux à la plage (ils ont mis un oiseau sur la tête de ma femme sans lui demander, ont pris son téléphone et des photos de nous, puis ont exigé 40 USD, aucune chance). Dans l'ensemble, je recommanderais quand même l'hôtel. Bon pour la famille. J'emmènerai les enfants la prochaine fois car ils ont un parc et un parc aquatique.

Relaxing It was good, not great, but good. Pros: The staff were excellent and courteous. The rooms were comfortable. Scenery was beautiful. Food was great. Cons: Too much exclusive items that required membership or executive suite package (exclusive pool, seating areas, bar, services) made me felt like titanic lower class citizen. Various stagnant water creeks that gave off a bad smell around our hotel room. Constant harassment from locals at beach with hustling (put bird on wife’s head without asking, grabbed her phone and took pictures of us, then proceeded to demand $40 USD, not a chance). Overall, would still recommend. Good for family. Bringing the kids next time as they have a park and water park.

Melia Puerto Vallarta: Merveilleux service

Le service était extraordinaire, la nourriture était merveilleuse, la chambre et le terrain étaient toujours propres. Merci à Manuela de tripcentral pour le soin et l'attention qu'elle a apportés à tous les détails de notre réservation. Nous l'avons vraiment appréciée et nous ferons appel à elle pour tous nos voyages.

Wonderful Service Service was amazing, food was wonderful, room and grounds were always clean. Thanks Manuela at tripcentral for her care and attention to all the details in our booking. We really appreciated it and will use her for all our travel services.

Sol Don Pedro: Pas le meilleur des trois choix

Pour information, ce complexe se compose des Don Pablo, Pedro et Marco... qui se succèdent en forme de fer à cheval et sont reliés les uns aux autres. Nous avons séjourné au Pablo il y a 2 ans pour une période d'un mois, mais il est en cours de rénovation et a complètement fermé. Les chambres et les installations du Pablo étaient n°1, mais pas le Pedro, qui semblait être la partie négligée du complexe. Les chambres sont petites et ont besoin d'être rénovées, la pression de l'eau de la douche n'e [... lire plus]st pas la meilleure, l'internet est sporadique, le balcon est petit et l'agencement des chambres n'est pas optimal. Du côté positif, l'équipe de nettoyage est très bonne, la nourriture était assez variée pour trouver quelque chose que vous aimez, mais très occupée par le trafic, et le service client et la réception étaient excellents. Si je devais revenir, ce serait uniquement au Don Pablo (la rénovation sera bientôt terminée en juin/25, nous a-t-on dit).

Not best of 3 choices FYI this resort consists of the Don Pablo,Pedro, and Marco …all in succession in a horse shoe shape and connected to one another. We stayed at the Pablo 2 years ago for a 1 month period but it is under renovation and closed completely. The Pablo rooms and facility were #1, but not the Pedro , it felt more like the neglected part of the complex. Rooms small and in need of facelift, shower water pressure not the best , internet spotty, small balcony , and room layout not optimal. On the positive, the cleaning crew is very good, food was varied enough to find something you like but very busy with traffic, and customer service and reception was excellent. If I was to return it would only be the Don Pablo ( Renovation soon to be completed in June/25 we were told).

Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Un centre de villégiature exceptionnel

Absolument notre station balnéaire tout compris et notre plage préférées ! Nous avons adoré ! Le service et la nourriture étaient incroyables. Immense suite magnifique avec une belle terrasse. Les palmiers, la plage et le terrain sont impeccables. C'était des vacances vraiment relaxantes car le personnel n'était pas pressant mais attentif. Nous recommandons vivement ce complexe hôtelier à Punta Cana.

Amazing resort Absolutely our favourite all inclusive resort and beach we’ve experienced! We loved it! The service and food were amazing. Huge beautiful suite with a lovely deck. Palm trees and pristine beach and grounds. It was a truly relaxing vacation as the staff was not pushy but attentive. Highly recommend this resort in Punta Cana.

Paradisus Cancun: Une autre merveilleuse visite au Paradisus

J'ai de nouveau séjourné dans la Réserve et j'ai été traité royalement. Cela valait tout de même la dépense supplémentaire, d'autant plus que l'hôtel était à 100%. Le personnel n'aurait pas pu être plus serviable. Ils sont moins nombreux, ce qui rend leur travail plus difficile. Nous remercions tout particulièrement notre concierge, Enrique, qui s'est efforcé de nous faire sentir spéciaux. Nous avons manqué de chaises de plage en raison de la tempête de janvier qui a tout emporté sur cette part [... lire plus]ie de la plage. Un grand merci aux employés de la cabine de plage, David et Victor, qui ont fait de leur mieux pour nous trouver des chaises. J'espère que d'autres chaises seront commandées ! L'hôtel ferme fin mai pour d'importantes rénovations, et nous avons remarqué que certaines petites choses dans notre chambre n'étaient pas entretenues. Je serai intéressé de voir la nouvelle version. J'espère qu'elle ne perdra pas "la magie" qui rend l'hôtel unique. La nourriture du buffet est seulement adéquate, - pas la même variété que nous avions l'habitude de voir et la difficulté de garder la nourriture chaude, les coins sont coupés car les coûts de la nourriture augmentent partout. Je suis sûr que c'est le cas dans tous les complexes hôteliers, et pas seulement au Mexique. Tous nos repas dans les restaurants de spécialités étaient excellents. Les chefs y sont excellents. Nous remercions tout particulièrement notre agent Karol, qui s'occupe toujours très bien de nous lorsque nous faisons nos réservations. Il nous trouve les meilleurs voyages disponibles.

Another wonderful Visit to the Paradisus Stayed in the Reserve again and was treated royally. Still worth the extra expense, especially since the hotel was at 100%. The staff could not have been more helpful. There are fewer of them, and that makes their job more challenging. Special thanks to our concierge, Enrique, who worked hard to make us feel special. There was a shortage of beach chairs due to the storm in January that washed away everything on that part of the beach and so extra thanks to the beach hut employees, David and Victor who did their best to find us chairs. I do hope more are on order! The hotel is closing end of May for extensive renovations, and we did notice that some minor things in our room are not maintained. I will be interested in seeing the new version. Hopefully it will not lose "the magic" that makes the hotel unique. The buffet food is only adequate, - not the same variety as we used to see and trouble keeping the food warm, Corners being cut as food costs everywhere are increasing. I'm sure that is true at all resorts, and not just in Mexico. All of our meals at the specialty restaurants were great. The chefs there are top notch. Special gratitude to our agent Karol who always takes excellent care of us when we make our reservations. He finds us the best travel available.

Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Mélia Wellness Punta Cana

Un centre de villégiature extraordinaire ! 10/10 Propreté, nourriture délicieuse, lits confortables, personnel sympathique. Le cadre est immaculé et zen. Nombreux espaces de méditation et de réflexion Un must ! ? ?????????????????????????

Amazing resort! 10/10 Clean, delicious food, comfortable beds, friendly staff. The setting is pristine, and zen. Many areas to meditate and reflect A must!! ??????????????????????????

Paradisus Cancun: Une expérience terrible.

J'aimerais beaucoup donner des détails sur l'hôtel que nous devions visiter, mais en raison des conditions météorologiques, Sunwing n'a cessé de reporter notre vol d'un jour à l'autre. Lorsque nos 7 jours de vacances ont finalement été réduits à 5 jours (dont un jour de vol), nous avons annulé le voyage. Il s'est avéré que les vols du lendemain étaient également annulés. Sunwing nous a offert un bon de voyage Sunwing non transférable d'une durée d'un an pour notre problème. Et ce, avec l'assuran [... lire plus]ce voyage Worry Free Plus ManuLife Sunwing que nous avions payée en supplément. Trip Central s'est montré compréhensif, mais a admis qu'il n'avait aucun contrôle sur les politiques de Sunwing. Je ne pense pas que je réserverai à nouveau avec Sunwing - principalement parce qu'ils étaient heureux de laisser mes vacances de 7 jours passer à 6, puis à 5 jours, sans se soucier de quoi que ce soit. Et à quoi sert votre agent de voyage s'il ne peut pas vous défendre lorsque les choses tournent mal ?

Terrible experience. I would love to provide any detail about the hotel we were supposed to visot; however, due to the weather, Sunwing kept putting off our flight one day at a time. When our 7 day vacation was finally whittled down to 5 days (including one day of flying), we cancelled the trip. It turns out the following day’s flights were also cancelled. Sunwing offered us a non-transferable one year use Sunwing travel voucher for our trouble. That’s with the Worry Free Plus ManuLife Sunwing trip insurance we paid extra for. Trip Central was sympathetic, but admitted that they had no real control over Sunwing’s policies. I don’t think I will be booking with Sunwing again - mostly because they were happy to let my 7 day holiday drop to six and then 5 days with little regard. And what good is your travel agent if they can’t stand up for you when things go wrong?