Grand centre de villégiature

J'ai séjourné à l'hôtel Dhawa pendant une semaine et il me manque beaucoup. Le personnel et les employés sont très sympathiques, les chambres sont belles, l'eau de la plage était si claire et l'eau de la piscine était si propre. J'ai adoré comment il y avait toujours quelque chose à faire, il’s'agit toujours d'un événement tous les soirs. Les restaurants sont très beaux avec une très bonne nourriture, les serveurs sont professionnels. 10/10, j'y retournerai sans aucun doute

Great resort Stayed at Hotel Dhawa for 1 week and I miss it so much. Staff and employees are very friendly, rooms are beautiful, beach water was so clear and pool water was so clean. I loved how there was always something to do, there’s always an event every night. Restaurants are very beautiful with very good food, waiters are professional. 10/10 would definitely go back there

Hébergement agréable et plage BUT....

Mon mari, mes enfants et moi-même allons à Cuba depuis 20 ans. Nous aimons les gens, les plages et nous n'avons jamais eu de problèmes lors de nos séjours dans le pays. Le Dhawa est un hôtel moderne, bien entretenu, avec un beau terrain et l'une des meilleures plages que j'ai pu voir à Cuba. La semaine du 8 au 15 juin, je ne sais pas ce qui s'est passé avec la nourriture, car il n'y en avait pas. J'ai toujours aimé la nourriture à Cuba, quoi qu'on en dise, il y en a pour tous les goûts et j'a [... lire plus]i toujours défendu la nourriture cubaine contre les détracteurs de la sélection et du goût. Le problème dans cet hôtel était le manque de nourriture. Pas de station de grillades de viande toute la semaine, seulement du poisson. La moitié des assiettes chaudes du buffet était remplie et la seule nourriture qu'ils avaient pour le déjeuner et le dîner chaque soir était du riz, des haricots verts, du porc, un ragoût avec des saucisses, des pommes de terre, des courges, peut-être un ragoût de poulet et des pâtes déjà préparées. Un peu de salade, du fromage et du jambon coupé de 10 façons différentes. Je ne mange jamais de pâtes à Cuba, car il y a toujours une grande variété d'aliments à choisir. La semaine dernière, c'est la seule chose que j'ai mangée dans le bar à pâtes préparé sur commande. L'absence de grill et de station de découpe pose un problème pour le régime de mon mari, qui a mangé une assiette de porc à chaque repas pendant toute la semaine, et c'est tout. Il n'y avait pas de bière Cristal et ils ont manqué de rhum noir à plusieurs reprises - pour un hôtel de classe supérieure, la nourriture et les boissons étaient très décevantes. Nous avions une belle chambre avec vue sur l'océan, les lits étaient confortables, nous avons adoré la douche à jets d'eau et la plupart des employés étaient serviables et agréables. La plage est à mourir, la piscine était agréable mais nous vivions à la plage. Le week-end, il y avait beaucoup de Cubains en vacances et je suis très heureux qu'ils puissent maintenant venir et passer des vacances eux aussi. Le problème, c'est que même s'il n'y avait pas beaucoup de monde dans la station, on faisait la queue pendant longtemps pour n'importe quoi parce que les vacanciers cubains prenaient la moitié du peu de nourriture qu'il y avait et remplissaient plusieurs sacs d'épicerie de nourriture. Nous avons exploré et visité plusieurs autres hôtels dans la région et à Santa Maria. Ces hôtels semblaient disposer de tous les produits alimentaires habituels et certains avaient même de la bière Cristal. Je sais que c'est la basse saison, mais ce qui a été servi était en dessous des standards de la basse saison en ce qui concerne la quantité de nourriture disponible. Cela m'a beaucoup déçu et honnêtement, si cela avait été ma première visite à Cuba, j'aurais probablement eu une mauvaise impression en pensant au type stéréo de leur nourriture et je ne serais pas retourné dans le pays. Heureusement, je connais mieux et j'y retournerai plus tard dans l'année, mais pas dans cet hôtel. Je suis content d'avoir fait l'expérience car l'endroit en lui-même était agréable mais j'ai eu l'impression cette semaine que la direction avait peut-être coupé un peu trop les coins ronds parce que c'était la basse saison. Beaucoup d'autres touristes du Canada ont vocalement exprimé leur opinion sur le site à la direction et n'était pas heureux du tout. Nous nous sommes concentrés sur les points positifs et avons simplement profité de ce que nous avions. Je suggérerais également de changer le divertissement avant le spectacle dans le hall, les deux mêmes chanteurs chantant les mêmes chansons nuit après nuit devient un peu ennuyeux. Cuba est la deuxième maison de ma famille, mais ce voyage a été un peu décevant. Même si c'est la basse saison, les prix sont plus bas, nous devrions toujours obtenir la plupart de ce qui est annoncé et ce pour quoi nous payons. Le mari et moi avons passé une excellente semaine de détente, dont nous avions bien besoin, mais j'avais besoin d'exprimer mes pensées dans l'espoir que la direction puisse comprendre pourquoi les gens ont été déçus et frustrés la semaine dernière. J'espère que la semaine dernière était une exception et que ce n'est pas le cas tout le temps. Sandra & Alan

Nice Accommodations & Beach BUT.... My husband, children and I have been going to Cuba for past 20 years love the people, beaches and never had any issues with our stays throughout the country. Dhawa is a modern, well kept hotel with beautiful grounds and one of the best beaches I have been to in Cuba. The week of June 8-15 not sure what happened with the food as there was none. I always love the food in Cuba regardless of what you hear there is something for everyone and I was always an advocate for Cuban food against to the haters on selection and taste. The problem at this hotel was the lack of food. No meat grill station all week, only fish. Half the hot plates of buffet was filled and the only food they had for lunch and dinner every night was rice, green beans, pork, stew with sausage, potatoes, squash, maybe a chicken stew and pre-made pasta. Some salad, cheese and ham in cut in 10 different ways. I never eat pasta in Cuba as there is always a variety food to choose from, last week that is the only thing I ate from the made to order pasta bar. No Grill and carving station causes a problem for my husband's diet he ate a plate of pork for entire week at each meal that is it. There was no Cristal beer and they ran out of dark rum several times - for a higher class hotel the food and drinks was very disappointing. We had a beautiful Ocean View room, beds comfortable, loved the water fall shower and most employees were helpful and pleasant. Beach is to die for, pool area was nice but we lived at the beach. Over the weekend there were a lot of Cuban people vacationing which i am very happy they can now come and have a holiday as well. Problem is even though not a lot of people in resort you lined up for a long time for anything because the Cuban vacationers took half of what little food there was and filled multiple grocery bags full of food. We explored and went to see several other hotels in area and in Santa Maria. Those hotels seemed to have all the regular food items and some even had the Cristal beer. I know this is low season but what was served was below even the standards of a lower season as far as quantity of food that was available. This disappointed me very much and honestly if this had been my first time to Cuba I probably would of had a bad impression believed the stereo type of their food and not gone back to the country. Luckily I know better and will be going back again later this year but not to this hotel. I am glad I experienced it as place itself was nice but felt this week the management may have cut a few too many corners on being the lower season. Many other tourists from Canada vocally voiced their opinion on site to Management and was not happy at all. We focused on the positives and just enjoyed what we had. I would also suggest to change up the pre-show entertainment in the lobby the same 2 singers singing the same songs night after night gets a little boring. Cuba is my family's second home but this trip was a little disappointing. Even though it is low season, prices are cheaper we should still get most of what is advertised and what we pay for. Hubby and I had a great much needed relaxing week - but needed to voice my thoughts in hopes that Management can understand why people were disappointed and frustrated this past week. Beautiful place do not let its reputation go down into the dumps that would be a real shame and I really hope last week was an exception and this is not how it is all the time. Sandra & Alan

Grand centre de villégiature !

L'hôtel était génial ! C'était la première fois que je séjournais dans ce complexe hôtelier, mais c'était la troisième fois que je venais à Cuba. C'était de loin le meilleur hôtel. Je recommanderais absolument ce complexe à tous ceux qui voyagent à Cuba. L'emplacement était également idéal.

Great Resort! The hotel was great! This was my first time at this resort but my third time in Cuba. This was by far the best hotel. I would absolutly recommend this resort to anyone traveling to Cuba. The location was also ideal.

Les chambres sont équipées d'écrans !

J'ai adoré le fait que ces chambres aient des moustiquaires ! Comme nous n'utilisons pas la climatisation, nous étions ravis que les chambres aient des moustiquaires qui fonctionnaient et qui se fermaient même à clé. Nous avons dormi avec une merveilleuse brise tropicale et nous nous sommes réveillés avec le gazouillis des oiseaux. La plage était merveilleuse, sauf que la musique jouait à tue-tête toute la journée. Il aurait été bien que la musique forte soit laissée dans la zone de la piscine [... lire plus]. La nourriture était bonne, mais on nous a fortement découragés de manger à l'extérieur (les portes donnant sur le patio étaient verrouillées). Le personnel de la réception n'était pas des plus aimables, mais il y avait quelques personnes attentionnées, ce qui compensait le reste.

The rooms have screens! I loved the fact these rooms had screens! As we do not use A/C, we were so excited that the rooms had working screens that even locked. We slept with the wonderful tropical breeze coming in and woke up to the chirping of birds. The beach was wonderful - except that the music blared all day. Would have been great if the loud music was left to the pool area. Food was good although we were highly discouraged from eating outdoors (doors leading out to the patio were locked). Staff at Reception not the friendliest, although there were a few caring individuals, which made up for the rest.

Affreux.

Ce sont les pires vacances que j'aie jamais passées. J'ai voyagé à Cuba de nombreuses fois, mais après cette semaine, je n'y retournerai jamais. L'hôtel n'aurait jamais dû être classé 5*, il était dégoûtant, il n'y avait pratiquement aucun choix de nourriture - j'ai vécu de pain et de beurre pendant 7 jours. Personne ne parlait anglais. Nous avons demandé 3 jours pour changer de chambre car ils nous avaient mis dans un quartier suspect et nous n'étions pas à l'aise, nous avons été enfermés hors  [... lire plus]de notre chambre pendant 5 heures parce qu'ils étaient "trop occupés" pour envoyer quelqu'un pour nous aider. L'un des serveurs nous a demandé de retourner chez lui. À 22 heures, un soir, un employé est entré directement dans notre chambre, sans frapper ni rien, juste pour "désinfecter". L'hôtel manquait de tasses presque tous les jours, donc si vous n'aviez pas votre propre tasse, vous n'aviez pas de chance. Un jour, nous sommes allés déjeuner au snack-bar, nous avons passé notre commande et nous nous sommes assis, quelques minutes plus tard, 5/6 autres tables étaient assises. Ils ont eu non seulement leur première tournée de nourriture, mais aussi les deuxièmes et le dessert avant que le serveur ne vienne nous demander ce que nous avions commandé (une heure et demie plus tard) - je dois ajouter que toutes les autres tables étaient composées d'Espagnols. Il semble que si vous ne parliez pas espagnol dans ce complexe, vous n'existiez pas. Le service était absolument épouvantable. Je suis furieux d'avoir gaspillé non seulement 1050 $, mais aussi 5 jours de vacances durement gagnés pour aller dans ce voyage de cauchemar. Je me suis même renseigné sur la possibilité de partir 4 jours plus tôt pour découvrir que cela coûterait 500 $. Je ne recommanderai jamais Sunwing ou Cayo Santa Maria à qui que ce soit. Même pas à mon pire ennemi. Nous nous sommes plaints au représentant de Sunwing à l'hôtel et tout ce qu'il a fait, c'est de nous faire changer de chambre - ce que nous essayions de faire depuis notre arrivée. Je suis très contrariée par la façon dont cette situation a été gérée. Ce n'est pas juste du tout. Je n'ai que 27 ans, je travaille très dur pour gagner de l'argent et jeter littéralement 1050 $ est incroyablement déprimant. Si je pouvais donner moins de 1*, je le ferais.

Awful. This was the absolute worst vacation I have ever been on. I have travelled to Cuba many times but after this week I will never ever go back. The hotel should never have been rated a 5*, it was disgusting, there was hardly any food selection - I lived off bread and butter for 7 days. No one could speak English. We asked for 3 days to change our room as they had us in a sketchy area and we weren’t comfortable, we were locked out of our room for 5 hours because they were “too busy” to send someone to help us. One of the servers asked us back to his place. At 10pm one night, a worker walked right into our room, no knocking or anything just walked right in to “fumigate”. The resort ran out of cups almost everyday, so if you didn’t have your own cup you were out of luck. We went to the snack bar for lunch one day, put our order in and sat down, a few minutes later about 5/6 other tables were seated. They got not only their 1st round of food, they got seconds as well as dessert before the waiter came over to ask us what we ordered (an hour and a half later) - I might add that all the other tables were Spanish people. Seems that if you didn’t speak Spanish at this resort, you didn’t exist. The service was absolutely terrible. I am furious that I not only wasted $1050, but also 5 hard earned vacation days to go on this nightmare trip. I even inquired about leaving 4 days early only to find out that it would cost $500. I will never recommend Sunwing or Cayo Santa Maria to anyone. Not even my worst enemy. We complained to the Sunwing rep at the hotel and all he did was get our room changed - which we had been trying to do since we arrived. I am very upset at how this situation was handled. It is not fair at all. I am only 27 years old, I work very hard for my money and to literally throw away $1050 is incredibly depressing. If I could give less than 1* I would.

Merveilleux centre de villégiature !

Deux autres amis nous ont recommandé ce centre de villégiature. Il n'a pas déçu ! C'était très moderne, propre et bien représenté Le personnel était charmant et nous avons adoré la nourriture. C'était la basse saison, donc pas très fréquenté, mais nous avons adoré cela La plage était géniale La seule chose que je recommanderais à cet hôtel d'arrêter de faire est l'annonce bruyante au micro à la piscine dans l'après-midi - la musique est bien, mais le fait de crier sans arrêt au micro est en [... lire plus]nuyeux Nous avons souvent quitté l'hôtel pour retourner sur une plage plus calme. Il n'y a pas de piscine tranquille Ce serait bien d'avoir un café climatisé comme à l'Ocean resort à Varadero Nous y retournerons sans aucun doute

Wonderful Resort! We were recommended this resort by two other friends. It did not disappoint!! Was very modern, clean and well represented The staff were lovely and we loved the food. It was low season so not very busy but we loved that Beach was awesome The only thing I would recommend for this hotel to stop doing is the loud announcing over the microphone at the pool in the afternoon music is fine but the non stop yelling over the mic is annoying We often left and went back to the quieter beach. There is no quiet pool Would be nice to see an air conditioned coffee shop as in the Ocean resort in Varadero missed that We’d go back though for sure

Bonne option

Pour le prix, je dirais que c'était une expérience géniale. J'ai eu une belle chambre au dernier étage avec vue sur l'océan. La climatisation a fonctionné correctement pendant mon séjour. La femme de ménage était formidable. La plage est géniale aussi, je ne sais pas si c'était en basse saison mais il n'y avait pas foule et je pouvais toujours trouver une chaise à l'ombre. Le gros problème, c'est qu'il n'y avait plus de gobelets en plastique. Ce n'est pas très écologique. Je vous recommande d'ap [... lire plus]porter votre propre tasse ou gobelet pour le faire remplir. La piscine n'était pas très bien mais je préférais la plage. J'ai réservé deux des restaurants à la carte (fruits de mer et italien) et je dois dire que c'était très décevant. Le buffet n'était pas génial et j'ai préféré le dîner. Plus de choix de salades et de viandes. En ce qui concerne les boissons, je dirais qu'il y a une grande différence entre celles que l'on prend au bar près du lobby et celles que l'on prend au bar de la piscine ou à la plage. j'ai préféré à 100% celui du lobby ! Les boissons sont délicieuses et les barmans très gentils. Dans l'ensemble, j'ai eu une bonne expérience, Cuba est un endroit merveilleux et pour une première fois, j'ai beaucoup apprécié !

Good option For the price I'll say it was an awesome experience. Got a nice room on the top floor with ocean view. AC worked properly during my stay. The housekeeper was amazing. The beach is great too, don't know if it was low season but it was never crowded and I could always find chair on the shade. The big issue I'll say is when they ran out of plastic cups. Not very environmentally friendly. I'll recommend you to take you're own mug or cup to be refilled. The pool wasn't bed tho I preferred the beach better. I booked two of the A la carte restaurants (sea food and Italian) and I gotta say it was very disappointing. The buffet wasn't awesome, and I preferred the dinner time. More options of salads and meat. About the drinks I'll say there's a big difference between the ones you get at the bar close to the lobby and the ones at the pool bar or at the beach. 100% preferred the lobby one! Delicious drinks and very nice bartenders. Overall I had a good experience, Cuba is a wonderful place and to be first time there I enjoyed it a lot!

Grand centre de villégiature

Superbe centre de villégiature. Personnel extraordinaire. La nourriture dans les restaurants à la carte était très bonne. Le buffet était aléatoire, mais le personnel était formidable. Clown absolument incroyable pour le spectacle des enfants le soir ! Pour info, si quelqu'un y va, elle dit qu'il est difficile de trouver de la bonne peinture pour le visage, les produits bon marché sont faciles à trouver mais pas les bons. L'équipe de divertissement pour les adultes le soir et dans les piscines p [... lire plus]endant la journée est formidable. Les plages sont incroyables ! J'y retournerai, mais j'apporterai plus de nourriture de la maison pour mon enfant de 5 ans.

Great resort Great resort. Amazing staff. Food at the a la carte restaurants was very good. The buffet was hit and miss, but the staff was amazing. Absolutely amazing clown for the kids show at night! FYI, if anyone is going down, she says that good face paint is hard to come by, cheep stuff is easy to get but not good stuff. Great entertainment staff for the adults at night and in the pools during the day. The beaches are amazing! I will be going back, just bringing more food from home for my 5 year old.

Plus jamais ça

Tout d'abord, les points positifs : le centre de villégiature était charmant. Bien aménagé, il est facile de s'y déplacer. Il est situé sur une belle plage privée. Le complexe était propre et bien entretenu. Les inconvénients : la nourriture et la sélection au buffet étaient les pires de tous les voyages que j'ai faits à Cuba. Il y avait des lacunes dans de nombreux domaines. Le personnel de service n'était pas toujours à la hauteur. Certains jours, tout allait bien, d'autres jours laissaient u [... lire plus]ne mauvaise impression. Il n'y avait du pain que le premier jour. Les pâtes et les pizzas n'existaient pas et 90 % du buffet était composé d'aliments froids qui auraient dû être chauds. Le personnel, en particulier dans la zone du bar, m'a fait me demander la plupart du temps si j'étais invisible. Le resort n'était pas très fréquenté, mais les temps d'attente étaient ridicules. C'était un endroit charmant mais en raison de la mauvaise qualité de la nourriture et du personnel, je ne recommanderais pas cet endroit.

Never Again First the pros: the resort was lovely. Well laid out and easy to maneuver around. It sits on a lovely private beach. The resort was clean and well maintained. The cons: the food, and the selection at the buffet, were the worst of all trips I have taken to Cuba. It was lacking in a lot of areas. It was hit and miss with the wait staff. Some days okay, other days left a poor impression. There was bread on only the first day. Pasta and pizza did not exist and 90% of the buffet was cold food that should have been hot. The staff, particularly in the bar area, left me wondering most times if I was invisible. Not a busy time at the resort but wait times were ridiculous. It was a lovely resort but due to the poor food quality and the poor staff, I would not recommend this resort.

Station de sports d'hiver

C'était mon cinquième voyage à Cuba, je sais à quoi m'attendre. Le complexe était absolument magnifique, le terrain était magnifique, la plage était incroyable, la chambre était comme prévu. Malheureusement, la nourriture était la pire de tous mes voyages dans le sud. Je ne recommanderais pas ce complexe à moins que vous ne vouliez manger végétarien pendant une semaine. Pas de pâtes, pas de pizza, pas de pain, rarement du poisson. Manger était vraiment un défi.

Challenging Resort This was my fifth trip to Cuba, I know what to expect when travelling there. The resort was absolutely beautiful, the grounds were beautiful, the beach was amazing, room was as expected. Unfortunately the food was the absolute worst in all of my trips south. I would not recommend this resort unless you want to eat vegetarian for the week. No pasta, no pizza, no bread, rarely any fish. Eating really was a challenge.

Belle plage, mauvais service

Un peu déçu par ce complexe. Nous avions des attentes plus élevées en raison du fait qu'il s'agissait d'un complexe plus récent, mais le complexe et les bâtiments n'étaient pas très bien entretenus. Les personnes qui nettoyaient les chambres semblaient toujours oublier de nous laisser des serviettes de toilette alors qu'elles prenaient les serviettes usagées. Un jour, il semble qu'ils n'aient pas du tout nettoyé la chambre. Par ailleurs, les possibilités de restauration étaient limitées et la no [... lire plus]urriture n'était pas très fraîche. Le service n'était pas bon du tout. Une poignée d'employés étaient gentils et serviables, mais les autres ne semblaient pas s'en préoccuper et étaient très lents à aider les gens, de sorte que les files d'attente étaient toujours longues pour parler à la réception ou pour réserver dans les restaurants à la carte, etc. De plus, si vous vouliez obtenir une chaise et un peu d'ombre à la plage ou à la piscine, vous deviez vous lever vers 4 ou 5 heures du matin pour réserver des chaises avec votre serviette. Cependant, la plage elle-même était magnifique avec une eau bleue claire et quelques endroits assez décents pour faire de la plongée avec tuba, sauf si vous cherchez à faire des excursions, il n'y a pas beaucoup d'options en raison de l'emplacement du centre de villégiature. Je ne séjournerais probablement plus dans ce complexe si je retournais à Cuba, sachant qu'il y a de meilleures options pour ce prix.

Nice beach, bad service A little disappointed with this resort. We had higher expectations due to it being a newer resort however the resort and buildings were not very well maintained. The people that would clean the rooms also always seemed to forget to leave us hand towels while taking the used ones. There was one day when it did not seem that they cleaned the room at all. Also, options for food were limited and food was not very fresh. The service was not good at all. There were a handful of employees that were nice and helpful, the rest did not seem to care much and were very slow at helping people out so lines were always long when looking to talk to reception or going to book reservations at a la carte restaurants etc. Also, if you wanted to get a chair and some shade at the beach or pool, you would need to be up around 4 or 5 in the morning to reserve chairs with your towel. However, the beach itself was beautiful with clear blue water and some pretty decent spots to snorkel, except if you are looking to do excursions, there are not many options due to the location of the resort. I would probably not stay at this resort again if in Cuba again knowing that there are better options out there for this price.

Excellente situation et hébergement

Propreté, nourriture adéquate et personnel sympathique ! Le complexe était bien entretenu et disposait d'un certain nombre d'installations pour divertir les clients. Je recommanderais ce complexe à mes amis et à ma famille. La plage était le joyau de la couronne du centre de villégiature et il y avait une grande faune à explorer.

Great Location and Accommodations Clean, adequate food, and fun staff! The resort was well maintained and had a number of facilities to keep the guests entertained. I would recommend this resort to my friends and family. The beach was the crown jewel of the resort and had great wildlife to explore.

Dhawa à Cayo Sant Maria

troisième séjour dans cette station cet hiver. C'était toujours aussi merveilleux. Ils ont le meilleur personnel, des installations propres et bien entretenues, un endroit formidable, des gens formidables, de la bonne nourriture et une plage magnifique. On m'a dit que je n'étais plus un invité, mais un membre de la famille. J'adore cet endroit et j'y reviendrai certainement

Dhawa in Cayo Sant Maria 3rd time to this resort this winter. Was as wonderful as ever. They have the best staff, clean well groomed facility, great place, great people, good food and a great beach. Was told that I am no longer a guest, I am family. Love this place and will continue to return for sure

De bonnes vacances

les chambres sont très propres, il y a beaucoup d'eau chaude et le personnel est excellent. La pêche est excellente, le buffet est très varié. L'animation dans le hall est excellente

great holiday great hotel rooms very clean lots of hot water staff excellent would differently go back fishing was great by the bridge buffet had great selection of food entrainment in lobby was excellent bar tenders where top notch

J'ai adoré le centre de villégiature !!!

Le début de nos vacances a été un peu difficile car le complexe était à pleine capacité et l'attente pour tout était très longue, mais après le deuxième jour, le taux d'occupation a baissé et tout s'est très bien passé. Nous avons été surclassés dans une suite d'une chambre avec vue sur l'océan. Les chambres et le complexe étaient très propres. La plage était ratissée tous les jours et l'océan était parfait pour nager et faire de la plongée avec tuba. La nourriture était bonne pour Cuba. Le rep [... lire plus]résentant de Transat au centre de villégiature était très serviable et informatif. Le personnel du Dhawa était très variable. Il y avait des personnes extraordinaires qui ont pris soin de nous et d'autres qui ne semblaient pas se soucier de leur travail. Dans l'ensemble, un bon complexe hôtelier pour l'argent qu'il a coûté. Je reviendrais si le prix le permettait !

Loved the resort!!! Our vacation started off a liftle rocky as the resort was at full capacity and the wait for everything was very long but after the second day the occupancy lowered and everything was great. We upgraded to a one bedroom suite which had an ocean view. The rooms and resort were kept very clean. The beach was raked daily and the ocean was great for swimming and snorkeling. The food was good for Cuba. The Transat rep at the resort was very helpful and informative. The staff of Dhawa were hit and miss. There were some amazing ones that definitely took care of us and some others that didn’t seem to care as much about their jobs. Overall a good resort for the money it cost. Would return for the right price!

Grand centre de villégiature

Mon mari et moi avons eu le plaisir de séjourner au Dhawa à Cayo Santa Maria du 13 au 21 mars. Les chambres sont belles et propres. Il y a eu beaucoup d'amélioration au niveau du personnel de divertissement. Les divertissements au bar du hall étaient excellents, mais dès que les spectacles commencent à 9 h 30, tout s'arrête. Il serait bien d'avoir de la musique, même si elle est diffusée, pour les personnes qui n'ont pas envie d'aller aux spectacles tous les soirs. Le terrain est magnifique et l [... lire plus]a piscine très propre. Le restaurant cubain est excellent. Tous ceux qui y ont mangé en ont fait l'éloge. Le snack-bar laissait à désirer. La nourriture était bonne, mais très limitée, même si elle est censée être ouverte 24 heures sur 24. Je n'ai pas essayé les plats à la carte, mais le gourmet était excellent d'après tous ceux qui y ont mangé. Le représentant de Sunwing était excellent et toujours présent. La plage est petite mais belle. Les gens sont comme toujours très accueillants. Je reviendrai certainement l'année prochaine et je réserverai avec Tripcentral.

Great Resort My husband and I had the pleasure of staying at the Dhawa kn Cayo Santa Maria from March 13th to the 21st. The rooms are beautiful and clean. There has been quite an improvement with the entertainment staff. Entertainment in the lobby bar was excellent, but once shows begin at 930, everything comes to a standstill. It would be nice to have music, even piped in, for people who don't feel like going to the shows every evening. Grounds are beautiful and pool very clean. Cuban restaurant excellent. Everyone who ate there raved about it. Snack bar left something to be desired. The food was good, but very limited, even though supposedly open 24 hours. Didn't try the a la cartes, however, gourmet was excellent according to anyone who ate there. Sunwing rep was excellent and always present. Beach is small but beautiful. People as always very welcoming. Definitely going back next year and will be booking with Tripcentral.

Très beau centre de villégiature

L'hôtel était propre, agréable et le personnel très gentil. Le seul inconvénient était le manque de choix pour le dîner. Nous avons eu exactement la même nourriture pendant 7 jours d'affilée, oui la même. Dans l'ensemble, je reviendrai si j'obtiens le bon prix. Très bon hôtel.

Very nice resort The resort was clean, nice with very nice staff. Beautiful beach..the only down side was the lack of choices for supper..we had the exactly same food for 7 days in a row..yes same..Entertainment was very good. All in all ill be back if i get the right price. Nice resort.

Première visite

très beau complexe. La nourriture n'est pas aussi bonne que dans d'autres stations que nous avons visitées, mais ce n'est pas la pire. La seule chose négative que j'ai trouvée est qu'il y avait des marches pour descendre à différents niveaux et rien pour vous avertir sauf une petite lumière au milieu de la nuit. Nous avons eu une fuite d'eau dans le plafond de la salle de bain mais le personnel est arrivé sur les lieux dès que nous avons appelé et nous avons été transférés dans une autre cham [... lire plus]bre tout aussi agréable dès le lendemain matin.

1st time visit very nice resort. Food not as good as other resorts we have visited, but not the worst. Only bad thing I found was that there were steps down to different levels and nothing to warn you except one small light in the middle at night. We had a water leak in the bathroom ceiling but staff were on the scene as soon as we called and we were moved to another room equally as nice the very next morning.

Excellent !

J'ai trouvé que c'était très bien ! La station, pas trop petite, pas trop grande, avait tout ce qu'il fallait pour une semaine de détente au soleil ! Le personnel exceptionnellement amical a ajouté à l'expérience. La nourriture était plutôt décente compte tenu du fait que je suis un mangeur difficile.

Great! Thought it was lovely! The not too small not too big resort had everything needed for a relaxing week in the sun! Exceptionally friendly staff added to the experience. Food was rather decent considering I’m a picky eater.

Semaine agréable au Dhawa !

Nous avons séjourné au Dhawa du 8 au 15 mars. C'est notre première visite dans ce complexe et notre deuxième visite à Cuba, après avoir passé des vacances à Cayo Coco l'année dernière. Dans l'ensemble, nous avons passé une très bonne semaine au Dhawa et nous recommanderions ce complexe à nos amis. Voici ce que nous avons vu : Plage - belle et large, avec du sable poudreux, elle s'étend sur environ 3/4 de km jusqu'à la station suivante. Nous sommes descendus chaque matin vers 7h30 pour "rése [... lire plus]rver" une chaise longue et nous avons été heureux de donner un pourboire aux préposés pour ce service. Il y a plusieurs zones ombragées disponibles, mais si le complexe est plein, il se peut que vous n'ayez pas de zone ombragée. Lorsque vous marchez sur la plage, vous devez faire attention aux petits morceaux de corail. J'en ai piétiné suffisamment pour recommander d'emporter des chaussures d'eau, même si je n'ai jamais eu de coupures aux pieds. Le vent se lève normalement dans l'après-midi, créant de petites vagues et des conditions quelque peu troubles. Chambre - Nous étions dans le bloc 5 et disposions d'un lit king size confortable. Le système de climatisation fonctionnait parfaitement et la salle de douche était grande et disposait d'une pomme de douche à effet de pluie des plus impressionnantes, avec beaucoup d'eau chaude. Nous avions une vue spectaculaire sur l'océan car nous avions opté pour la chambre Premium Oceanfront... cela valait vraiment la peine de payer le supplément ! Nourriture - Pour les standards de Cuba, la nourriture était plutôt bonne. Nous n'avons pas pris la peine d'utiliser les cartes à la carte (nous avons essayé de réserver le restaurant italien, mais il était complet depuis des jours). Le buffet est assez varié, même s'il a tendance à se répéter. Le gril à omelettes était très bon, tout comme le gril à sautés. Nous avons même dégusté du saumon à une occasion ! Nous avons été gâtés par le service de Carlos, que l'on trouve généralement à droite en entrant dans la grande zone du buffet. Divertissement - Nous avons trouvé que le divertissement dans le hall du bar était très bon, mais le divertissement du soir a été une déception... beaucoup trop bruyant et loin de la qualité que nous avons appréciée l'année dernière. Bars - Nous n'avons rien à redire sur les bars. Contrairement à d'autres expériences que nous avons eues, en particulier en RD, les barmans ne semblaient pas avides de pourboires ici... le service était bon, quel que soit le pourboire. Le trajet jusqu'à ce centre de villégiature est assez long... 1-1/4 - 1-1/2 heures, mais vous pouvez profiter d'une bière Crystal bien fraîche en chemin (2 pour 5 $ canadiens). Mais attention, notre bus n'a fait qu'un seul arrêt en cours de route, et les toilettes des filles se trouvaient derrière un gros rocher et celles des hommes sur le côté du pont-jetée...lol Merci, Dhawa, de nous avoir fait passer d'excellentes vacances !

Enjoyable week at the Dhawa! We stayed at the Dhawa from March 8-15. This is our first visit to this resort and our second visit to Cuba, having vacationed at Cayo Coco last year. Overall we had a very good week at Dhawa and would recommend this resort to friends. Here's the breakdown as we saw it: Beach - nice and wide with powdery sand, and runs approximately 3/4 of a km to the next resort. We went down each morning around 7:30 to "reserve" a lounge chair and were happy to tip the attendants for providing this service. There are quite a few shaded areas available, but if the resort is full you may not get a shaded area. When walking the beach you need to be a little bit careful of the small pieces of coral. I stepped on enough of them to recommend bringing water shoes even though I never suffered any cuts to my feet. The wind normally kicks up in the afternoon, creating small waves and somewhat murky conditions. Room - we were in block 5 and had a nice comfortable king size bed. The air conditioning system worked perfectly, and the shower room was large and had the most awesome rainfall showerhead with lots of hot water. We had a spectacular view of the ocean as we had upgraded to the Premium Oceanfront...definitely worth the extra! Food - for Cuba standards, the food was quite good. We didn't bother with the a la cartes (tried to book the Italian but it was full for days). The buffet has quite a large variety although it tends to repeat. The omelet grill was very good, as was the stir fry grill. We even enjoyed salmon on one occasion! We were spoiled with the service of Carlos who can usually be found to the right upon entering the large buffet area. Entertainment - we found the entertainment in the bar lobby to be very good, but the evening entertainment was a disappointment...way too loud and no where near the quality that we enjoyed last year. Bars - No complaints about the any of the bars. Contrary to other experiences we've had especially in the DR, the bartenders didn't seem to be hungry for tips here...service was good regardless of tipping. The drive to this resort is quite long...1-1/4 - 1-1/2 hours, but hey you get to enjoy nice cold Crystal beer along the way (2 for $5 Canadian). But warned that our bus only made one pit stop along the way, and the girls bathroom was behind a large rock and the guys bathroom was on the side of the causeway...lol Thank you, Dhawa, for providing an excellent vacation experience!