Les toilettes publiques étaient souvent dépourvues de papier hygiénique.
-le personnel a un niveau d'anglais limité
-Le superviseur Francisco du complexe Aquamarine a été d'un grand soutien
-les bébés singes en laisse sur la plage pour que les touristes paient pour la photo étaient difficiles à voir. S'il vous plaît, ne soutenez pas cet acte inhumain
- plage étonnante
Public washrooms were frequently without toilet paper.
-staff has Limited English
-Francisco supervisor on Aquamarine resort was very supportive
-baby monkeys on neck leashes on beach for tourists to pay for photo was difficult to see. Please don’t support this inhumane act
- amazing beach
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Heather -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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L'air fatigué..
L'hôtel est fatigué, en particulier les chambres, qui ont besoin d'être rénovées.
La piscine est en bon état, tout comme le Foyer.
La nourriture dans l'ensemble n'est pas la meilleure, en particulier le Steak House. Le buffet était probablement la meilleure nourriture.
Le service client n'est pas aussi bon qu'il y a 4/5 ans.
Looking tired…
Resort tired looking especially the rooms, needs renovating.
Pool area looking good as is the Foyer.
Food over all not the greatest, especially the Steak House. Buffet was probably the best food.
Customer service not as good as it was 4/5 years ago.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Nous avons aimé le fait qu'il s'agisse d'un hôtel réservé aux adultes. Station propre. Beaucoup de restaurants à la carte. Ils étaient bons et corrects. Les restaurants étaient magnifiques mais la nourriture ne coïncidait pas Certaines personnes ont vraiment aimé la nourriture mais c'était ok pour nous. Le service était excellent. Les chambres étaient très propres mais datées. Ils auraient pu utiliser plus de personnel pour servir autour de la piscine car nous devions toujours aller chercher nos[... lire plus] propres boissons au bar. Les toilettes de la piscine n'avaient que deux cabines dans les toilettes pour dames pour des tonnes de personnes. Elles sentaient mauvais la plupart du temps. Wasn’t busy so I assumed people were using the pool instead. Yuk. Ils ont besoin d'une mise à jour et plus de toilettes pour sûr. Pour trois piscines pas assez pour sûr.
Nice resort
We loved that it was Adjlts only. Clean resort. Lots of Al a carte restaurants. They were good and ok. The restaurants were beautiful but the food didn’t coincide Some people really liked the food but it was ok for us. Service was great. Rooms were very clean but dated. They could have used more staff serving around the pool as we always had to get our own drinks at the bar. The bathrooms at the pool only had two stalls in the ladies room for tons of people. It smelled most of the time. Wasn’t busy so I assumed people were using the pool instead. Yuk. They need updating and more toilets for sure. For three pools not enough for sure.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature !
Nous adorons ce complexe et nous y reviendrons.
Les vols étaient excellents et tout s'est bien passé dans les deux aéroports.
Les chambres sont spacieuses et propres, le service est excellent et la nourriture aussi.
Nous avons passé un excellent séjour.
Great resort!
We love this resort and will visit again.
The flights were great and everything went smoothly in both airports.
The rooms are spacious and clean, service is excellent and so is the food.
We had a wonderful time.
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Happy Traveller -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature !
Une fois de plus, un voyage merveilleux ! Je ne peux pas Ù™ dire assez au sujet de la station, le personnel, la nourriture et l'hébergement. Deuxième visite, je n'ai pas été déçue et j'ai eu très envie d'y retourner ! J'ai un régime alimentaire spécial, qu'ils très sont accommodés avec aucun problème du tout.
Ce sera toujours mon lieu de prédilection, car il offre tout ce que l'on peut désirer en vacances.
Excellent resort!
Once again, another wonderful trip! I can’t say enough about the resort, the staff, the food and accommodations. Second time visiting, not to be disappointed, leaving me very much wanting to go back! I have a special diet, which they very much are accommodated with no problem at all.
It will now always be my go to place being it gives you everything you could possibly want in a vacation.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente station
Nous avons séjourné au resort du 15/11/23 au 22/11/23,
Nous avons voyagé en famille pour l'anniversaire de notre sœur. Nous avons absolument adoré ce complexe.
Le service était excellent, tout le personnel avec lequel nous avons eu affaire était extraordinaire et accommodant.
Nous avons mangé dans plusieurs restaurants à la carte, l'italien Portofino, le japonais Maiko, le méditerranéen ElOlivo. Notre cudo va à l'Olivo. La nourriture était excellente et le personnel extraordinaire. Nous r[... lire plus]emercions Yuberky, Sindhi, Edwardo, Wili, Leonela et Louis. Le buffet offre une grande variété de plats, qui ont été appréciés, et le personnel du buffet est très agréable et divertissant.
L'équipe de divertissement était excellente, ils font tout leur possible pour que nous nous sentions toujours spéciaux. Divertissements différents chaque soir, très appréciés.
L'hôtel est très bien entretenu, le terrain est méticuleusement entretenu.
Chambres spacieuses et très bien entretenues par le personnel de nettoyage, réfrigérateur toujours bien approvisionné.
Dans l'ensemble, nous avons adoré le complexe et nous le recommanderions à tout moment.
Excellent resort
We stayed at the resort from 11/15/23 to 11/22/23,
We travel as a family for birthday of our sister. We absolutely loved this resort.
The service was excellent, all the staff we dealt with were amazing and accommodating.
We ate at number of a la carte restaurants, Italian Portofino, Maiko Japanese, ElOlivo Mediterranean. Our cudo goes to the Olivo. The food was excellent, the staff was amazing. Our thanks goes to Yuberky, Sindhi, Edwardo, Wili and Leonela and Louis. Buffet has plenty of variety of food, which enjoyed, staff at the buffet very pleasant and entertaining.
Entertainment team was excellent, they do their hardest to always make us feel special. Different entertainment every night, enjoyed it very much.
Resort very well maintain, grounds kept meticulous.
Rooms specious and very well kept by the cleaning staff, fridge always well stocked.
Overall we loved the resort & would recommend any time.
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Houssein -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature extraordinaire ! J'ai beaucoup aimé
Un paradis absolu ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec chaleur et une hospitalité exceptionnelle, Albenis à la réception a été très serviable. La situation époustouflante de l'hôtel en bord de mer a rendu notre séjour inoubliable. Les chambres étaient impeccables, propres et spacieuses, avec un jacuzzi, une vue imprenable et le plus grand confort. Le personnel s'est surpassé pour répondre à tous les besoins, qu'il s'agisse de services personnalisés ou d'expériences gastronomiques [... lire plus]incroyables. Les restaurants, les snack-bars, le restaurant de la plage et le buffet sont tous excellents. La variété des activités et des divertissements proposés répondait à tous les goûts, de sorte que l'on ne s'ennuyait jamais. Chaque jour, il y avait quelque chose à faire ou un événement quelconque comme la soirée mousse, le karaoké, les spectacles d'acrobatie, la soirée tout blanc, etc. Nous avons bénéficié d'un service exceptionnel au restaurant El Olivo Gourmet. Au buffet principal Acuario, Fernando nous a fait sentir comme chez nous et nous a offert un service inégalé. Le personnel était très amical, poli et nous a fait sentir les bienvenus. Nous avons quitté l'hôtel en nous sentant rajeunis et en planifiant déjà notre retour. Une destination vraiment remarquable pour des vacances de rêve !
Amazin resort! Loved it a lot
An absolute paradise! From the moment we arrived, we were greeted with warmth and exceptional hospitality, Albenis at the front desk was very helpful. The resort's breathtaking beachfront location made our stay unforgettable. The rooms were immaculate, clean and spacious, offering a Jacuzzi, and stunning views and utmost comfort. The staff went above and beyond to ensure every need was met, from personalized service to incredible dining experiences. The food was so good at the restaurants, snack bars, beach restaurant and buffet. The variety of activities and entertainment options catered to every taste, ensuring there was never a dull moment. Everyday there was something to do, or some kind of event like the foam party, karaoke, acrobatics performances, all white party etc. We had the most exceptional service at El Olivo Gourmet Restaurant. At the main buffet Acuario, Fernando made us feel at home and provided unmatched service. The staff were very friendly, polite, and made us feel welcomed. We left feeling rejuvenated and already planning our return. A truly remarkable destination for a dream vacation!
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DomGilbert93 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe séjour au centre de villégiature !
Ma copine et moi avons passé une semaine au Bahia Principe Aquamarine avec ses parents et je dois dire que nous avons été très satisfaits de notre expérience générale. La piscine est très bien aménagée, avec des zones où l'on peut se détendre un peu plus, mais aussi un endroit près du bar de la piscine où les choses deviennent un peu plus animées (d'une manière amusante !).
En parlant de piscine, les animations ont été très amusantes ! L'équipe de divertissement avait vraiment toute l'énergie n[... lire plus]écessaire pour faire un spectacle avec leurs divers jeux pour garder les gens engagés (parfois j'ai eu l'impression que les jeux s'éternisaient ?) mais un vrai moment de plaisir en général.
Le personnel du bar n'est pas des plus sympathiques, je dois le dire. Je me demandais souvent si je n'avais pas dit quelque chose de mal ou si je n'étais pas un peu ennuyeux J'aurais peut-être pu leur donner un pourboire plus élevé afin d'obtenir de meilleures réponses
Le Lobby Bar est magnifique et c'est un endroit idéal pour se détendre le soir si vous voulez rester près de votre chambre d'hôtel tout en vous divertissant.
Le Sports Bar est sans aucun doute l'un des points forts de notre voyage. Il peut devenir assez bruyant le soir, ce qui était inattendu ! La nourriture du pub est excellente et c'est un endroit idéal pour prendre quelques verres supplémentaires avant d'aller se coucher.
L'Aquamarine est situé à 10 minutes à pied de la plage, ce qui est très facile à gérer et accessible. La plage est magnifique. Je recommanderais de commencer la matinée à la plage, puis de se rafraîchir au bord de la piscine l'après-midi.
Le buffet était étonnamment très bon ! Nous avons réservé de nombreux restaurants à la carte tout au long de la semaine, mais nous nous retrouvions souvent à retourner au buffet, car le service était si rapide et la nourriture délicieuse ! Ne sous-estimez pas le tampon.
9/10 à recommander à tout le monde !
Great time at the resort!
My girlfriend and I spent just about a week at the Bahia Principe Aquamarine along with her parents and I must say that we were quite pleased with our overall experience at the resort. The pool is set-up quite nicely where you can find areas where you can relax a little more, but also you can find a spot near the Pool Bar where things get a little more animated (in a fun way!).
Speaking of Pool, the Entertainment was a fun time! The entertainment team definitely had all the energy to put on a show with their various games to keep people engaged (sometimes I did feel like the games were dragging on for too long?) but a real fun time in general.
The Bar Staff for the most part are not the friendliest I will say. I would often find myself thinking if I said something wrong or if I am being annoying somehow? Perhaps I could have tipped them more so I can get better responses?
The Lobby Bar is beautiful and a great hangout spot in the evening if you want to stay close to your hotel room and still want to be entertained.
Sports Bar is definitely a fun highlight of our trip. It can get pretty rowdy in the evening which was unexpected! Great pub food, and just a great late night spot to have a few extra drinks before bed.
Aquamarine's location makes it a 10 min walk to the beach which is super manageable and accessible. The beach is stunning. I would recommend a morning start at the Beach and then cool off by the pool in the afternoon.
The buffet was surprisingly really good! We booked many A la Carte restaurants throughout the week, but we'd often find ourselves going back to the buffet as the service is so quick and the food was delicious! Do not underestimate the buffer.
9/10 recommend to anyone!
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Michael -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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C'est bon... mais il y a des améliorations à apporter
La piscine est magnifique et la plage est splendide mais c'est à peu près tout. La nourriture dans les restaurants de spécialités était très médiocre. Nous avons fini par annuler la plupart de nos réservations après les deux premiers et avons mangé au buffet à la place. Le personnel, bien qu'amical, a tendance à manquer de professionnalisme (il crie dans les restaurants, prend des photos avec les clients à la piscine). Notre réfrigérateur n'a jamais vraiment été froid et il n'y avait que de la [... lire plus]bière, pas de liqueur comme au Mexique. Nous n'avons pas eu d'eau froide pendant toute la durée du séjour... de l'eau chaude seulement pour la douche et le brossage des dents. La serrure de notre porte était cassée pendant les 10 jours et nous empêchait de sortir de notre chambre tous les jours. Nous avons appelé la maintenance, les managers, le concierge et personne n'a voulu nous aider, ils n'arrêtaient pas de nous dire de venir dans le hall pour obtenir de nouvelles cartes (la pile de la poignée de la porte était faible) ... Les vendeurs insistants et les représentants du Club Privilège étaient horribles ! Très agressifs à la fois sur la plage et avec les représentants du P.C. qui vous harcèlent constamment pendant les vacances. Ils ont appelé notre chambre à 8h05 le deuxième matin de notre séjour, nous réveillant, puis à nouveau le lendemain matin à la même heure ... cette fois quand j'ai dit non, ils ont dit qu'ils enverraient quelqu'un dans notre chambre à 11h. Ils n'acceptent pas qu'on leur dise non. Le DJ de la piscine jouait parfois de la musique facile de style caribéen, ce qui était très agréable, mais il jouait ensuite de la musique rave très forte et criait constamment dans le micro par-dessus la musique... Très difficile de se détendre au bord de la piscine. Nous retournerons certainement en République Dominicaine, mais très probablement pas dans ce complexe.
Nous avons déjà été dans des complexes Grand Bahia et le Mexique est bien meilleur que Punta Cana pour la nourriture, le service, le complexe et le rapport qualité-prix.
It's "okay" .. needs some improvement
It was okay for the most part .. the pool is beautiful and the beach is gorgeous but that's about it. The food at the specialty restaurants was very poor qualify. We ended up cancelling most of our reservations after the first two and ate at the buffet for meals instead. The staff, while friendly, tend to be pretty unprofessional (yelling across restaurants, taking shots with guests at the pool) The rooms are acceptable although they do need quite a bit of work once you look closer. Mold on the walls around the AC vent, Our fridge never really got cold and they only had beer, no liquor like in Mexico. We had no cold water the entire time .. hot water only to shower and brush our teeth. Our door lock was broken the entire 10days and would lock us out of our room every single day. We called maintenance, managers, concierge and absolutely no one would help us, they kept saying to come to the lobby to get new cards (the battery in the door handle was weak) ... The pushy vendors and the Privilege Club reps were awful! Very aggressive both on the beach and with the P.C reps constantly hassling you while on holiday. They called our room at 8:05am the 2nd morning we were there, waking us up than again the next morning at the same time .. that time when I said no, they said they'll send someone to our room at 11am. They just won't take no for an answer. The pool DJ would sometimes play easy Caribbean style music which was very nice, but than would play very loud rave music and hwled constantly be yelling in the microphone over the music ... Very difficult to just relax by the pool. We'd go back to the Dominican forsure, but very likely not to this resort.
We've been to Grand Bahia resorts before and Mexico is far far better than Punta Cana for food, service, resort and value.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un excellent rapport qualité-prix
C'était notre troisième séjour à l'Aquamarine, ce voyage de 11 nuits. L'hôtel est toujours bien entretenu, le terrain est magnifique, les chambres sont propres, l'air conditionné fonctionne bien, l'eau de la douche est un peu chaude mais on s'en sort. La piscine est un peu fatiguée, il manque des carreaux, les mains courantes sont un peu bancales. La moitié des chaises de la piscine étaient neuves et l'autre moitié très utilisée et sale (apparence de moisissure noire ?) et ne devraient plus êt[... lire plus]re utilisées. Les clients et le personnel de la piscine étaient très turbulents l'après-midi, on aurait dit un spring break universitaire, certaines activités du personnel et des clients étaient discutables, par exemple : twerk à l'extrême ! Pendant notre séjour, la piscine principale a été fermée deux fois pour la journée à cause de clients qui vomissaient dans la piscine. Pour cette seule raison, nous n'envisagerons pas de séjourner à nouveau à l'Aquamarine, je me suis sentie mal pour les clients âgés qui ne restent probablement qu'à la piscine, ce n'était pas relaxant... La plage est fabuleuse, le tramway et/ou la marche vers le complexe devient une nuisance... Pas de zone proche de la plage pour le petit déjeuner. Il n'y a pas d'endroit près de la plage pour le petit déjeuner. Il n'y a plus d'alcool haut de gamme dans les bars, ni de peignoirs ou de pantoufles. L'application est géniale pour réserver les dîners. Les restaurants étaient excellents, le buffet du petit déjeuner identique chaque jour, pourrait avoir une certaine variété d'un jour à l'autre car c'est la seule option pour le petit déjeuner. Pas de yaourt au buffet et je n'ai pas apprécié les pots de confiture et de beurre de cacahuète partagés ! Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix est excellent. Peut-être que la période de l'année dictera le groupe d'âge des invités.
Great value
This was our 3rd stay at the Aquamarine, this trip 11 nights. Resort continues to be well maintained, grounds lovely, room clean , air conditioner works well, shower water a bit on the hot side but managed. The pool is getting a bit tiried, tiles missing, handrails a bit wobbly. Half of the pool chairs were brand new and the other half well used and dirty ( black mold looking ? ) and really should no longer be used. Pool guests and staff got very rowdy in the afternoons it was like a college spring break, some of the activities with the staff and guests were questionable , ie: extreme twerking! During our stay the main pool got closed twice for the day due to guests throwing up in the pool. For this reason only we will re consider staying again at the Aquamarine , I felt bad for the senior guests whom likely only stay at the pool, it was not relaxing .Beach is fabulous, tram and/or walking to the resort gets to be a nuisance. No area close to beach for breakfast . No premium alcohol at any bars any longer, no bathrobes or slippers. The app is great for booking dinners. Restaurants were great , breakfast buffet same each day , could have some variety from day to day as this is the only option for breakfast. No yogurt at the buffet and didn’t care for shared jam and Peanut butter jars! Overall great value for amount paid. Perhaps the time of year will dictate the age group of the guests.
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Gigasparello -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une grande expérience
J'ai passé une semaine avec mon mari à Aquamarine et nous avons adoré notre expérience ! J'ai rencontré beaucoup de personnel amical et extraordinaire, en particulier Luciana et Juan ! Ce sont les personnes les plus adorables qui soient. Le complexe est propre, il y a toujours des gens qui travaillent, donc je ne me suis jamais sentie sans assistance à un moment ou à un autre. Un point à améliorer est de permettre aux clients des autres divisions d'obtenir des boissons dans n'importe quel bar du[... lire plus] BahÃa Principe - j'ai eu l'occasion de passer un peu de temps à la piscine Ã'mbar, mais on m'a dit que nous ne pouvions pas obtenir de boissons près de la piscine, malheureusement. Pour obtenir d'autres boissons, nous devions marcher jusqu'au bar de la plage ou revenir à l'Aquamarine (ce qui prenait beaucoup de temps pour chaque ou). En outre, il y avait un peu de confusion sur l'endroit où les événements se produisaient la nuit en raison de la pluie qui s'est produite sur un couple de jours. Mais c'est compréhensible. D'un autre côté, la nourriture était excellente ! Le buffet et le menu à la carte étaient excellents - à l'exception du il olive / Mediterranean restaurante, tous les autres restaurants, y compris Portofino (italien), MEAT (tarte au crabe incroyable ! !), le restaurant japonais et le rodÃzio brésilien... nous avons eu une excellente expérience dans chacun d'eux. Notre chambre a toujours été nettoyée et réapprovisionnée en eau, café et boissons gazeuses. Merci pour ce service extraordinaire et nous reviendrons au Bahia Principe,
C'est certain !
Great Experience
I spent a week with my husband at Aquamarine and we loved our experience! I’ve met many friendly and amazing staff, especially Luciana and Juan! They are the most adorable people ever. The resort is clean, there is always people working so I’ve never felt without assistance in any second. A point to get better is to let guests from the other divisions to get drinks in any bar at BahÃa Principe - I had the opportunity to spend some time at the Âmbar pool, but was advised that we couldn’t get any drinks near the pool, unfortunately. To get more drinks we would have to walk to the beach bar or come back to the Aquamarine ( what would take a long time for each or). Also, there was a bit of confusion on where the events were happening at night due to the rain that happened on a couple of days. But is understandable. On the other side, the food was great! The buffet and a la carte were amazing - except for the il olive / Mediterranean restaurante, all other restaurants, including Portofino (Italian), MEAT (amazing crab pie!!), the Japanese restaurant and the Brazilian rodÃzio… we had a great experience in all of them. Our room was always cleaned and restocked with water, coffee and pop. Thank you for this amazing service and we will be back to the Bahia Principe,
For sure!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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UN ENDROIT OÙ IL FAIT BON VIVRE
Mon fiancé et moi avons réservé notre voyage dans ce complexe et pour notre première fois, cela n'aurait pas pu être mieux. Nous avons absolument adoré les boissons, la nourriture, l'hôtel était magnifique, la chambre était absolument incroyable et toujours propre, le réfrigérateur du bar était toujours approvisionné, pas de plaintes du tout.
A GREAT PLACE TO BE
Me and my fiance booked our trip at this resort and for our first time it couldn't have been any better we absolutely loved the drinks the food the hotel was beautiful the room was absolutely amazing and always clean bar fridge was always stalked no complaints at all we highly recommend this beautiful resort we would definitely do this again.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Immense centre de villégiature avec beaucoup de choses à faire !
L'hôtel lui-même était très agréable et à proximité de tout ce dont vous avez besoin pour passer des vacances agréables, que ce soit pour faire la fête, se détendre ou simplement profiter du temps. En séjournant dans l'un des complexes Bahia Principe, vous avez accès à tous les autres, il y a donc beaucoup à faire : théâtre, spectacles, clubs de danse, karaoké, bars sportifs, différents restaurants, cocktails et, bien sûr, l'incroyable plage au bord de l'océan - tout est inclus pour que vous pui[... lire plus]ssiez la découvrir et la tester. Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour passer des vacances si vous voulez faire des choses différentes et rencontrer beaucoup de gens amusants.
Huge resort with lots to do!
The hotel itself was really nice and in proximity to all you need to enjoy a nice vacation, no matter if it's to party, relax or just taking advantage of the weather. By staying in one of the Bahia Principe resort, you have access to all the other ones as well so there's a loooooot to do: theater, shows, dance clubs, karaoke, sports bars, different restaurants, cocktails and, of course the amazing oceanside beach - all included for you to go through and test it all out. All around, a great place to go for vacation if you want to do different things and meet lots of fun people.
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Kaye -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe de luxe
C'était notre deuxième visite. Nous étions un groupe de 15 personnes.
Kevin nous a beaucoup aidés en nous gardant tous ensemble.
Il était accessible à tout moment de la journée pour répondre à toutes mes questions.
Il est mon agent pour tous les voyages à venir.
Cette fois-ci, le service était 100% meilleur. Nous avons bénéficié d'un service de voiturier gratuit pour nous garer et prendre l'avion
gratuit.
Un agent d'Air Canada était visible à l'aéroport.
Le service au centre de villégiat[... lire plus]ure s'est également amélioré. Le seul problème était que le wifi était médiocre à moins d'être dans sa chambre.
L'Aquamarine est un complexe réservé aux adultes, mais vous avez accès aux autres complexes, pour les spectacles et les restaurants. Si vous ne voulez pas être entouré d'enfants, restez à Aquamarine pour tout. Des animations sont proposées toute la journée et jusqu'à 23 heures le soir.
Il y a également une section séparée sur la plage pour Aquamarine.
Le bar des sports est extraordinaire. Vous pouvez suivre les jeux.
La nourriture était excellente. Beaucoup de variété. Si quelqu'un n'est pas satisfait du choix, c'est lui le problème !
Il y en a pour tous les goûts au buffet.
Le personnel est très serviable.
Je recommanderais que la qualité de la télévision soit améliorée... très granuleuse, difficile de voir quoi que ce soit.
Luxury resort
This was our second visit. It was a group of 15 people.
Kevin was very helpful by keeping us all together.
He was accessible anytime of the day to address all of my concerns.
He is my agent for all future trips.
This time the service was 100% better. We had free valet park
and fly.
There was a visible Air Canada agent in the airport.
The service at the resort improved too. The only problem was the wifi was poor unless you were in your room.
Aquamarine is a total Adult resort but you have access to the other resorts, for shows and restaurant. If you don't want to be around kids then you stay in Aquamarine for everything. They provide entertainment all day and till 11pm in the night.
There is also a separate section on the beach for Aquamarine.
The sports bar was amazing. You can keep up with the games.
Food was amazing. Lots of variety. If someone is not happy about the selection, they are the problem!
There is something for everyone at the buffet.
Staff is very helpful.
I would recommend they update the television quality..very grainy, difficult to see anything.
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Moose1967 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente visite au Bahia Principe Grand Aquamarine
Départ de Moncton, NB Canada et vol avec Air Transat - en fait Smartlynx Airlines - réservation avec TripCentral environ 6 semaines avant le voyage - excellent service à la clientèle avec TripCentral - retard de deux heures au décollage mais tout va bien - équipage de vol très attentif et quelques bonnes options de nourriture offertes pour $$$ - rien de gratuit autre que les boissons standard - arrivée le 10 mars, 2023 - 4 heures et 15 minutes de vol - même fuseau horaire que Moncton, donc pas b[... lire plus]esoin de changer de montre - les rampes pour fauteuils roulants sont roulées jusqu'à l'avion, très facile de débarquer - nous avons eu une marche d'environ 100 verges du tarmac jusqu'aux files d'attente de la porte d'arrivée - toute une file d'attente à l'aéroport de Punta Cana jusqu'aux portes d'ouverture - nous avons réussi à traverser la longue file d'attente, il nous a fallu environ une heure pour arriver à notre bus avec nos bagages - environ une demi-heure à attendre que tous les clients arrivent au bus - boissons fraîches offertes à $$$ - court trajet jusqu'au resort (difficile de voir tous les déchets sur le chemin) peut-être une demi-heure - Bahia Principe Grand Aquamarine - Adult Only - nous avons été déposés au lobby combiné Amba/Aquamarine puis transférés rapidement à notre chambre dans le bâtiment 80 - chambre 204 - cette chambre est plus loin dans le grand bâtiment vraiment proche du lobby et du buffet Aquamarine - si vous aimez les courtes marches partout, choisissez le bâtiment 80 - si vous voulez une très bonne vue sur la piscine et une courte marche pour vous rendre partout, choisissez le bâtiment 81 ou 82, au bord de la piscine, niveaux 2 et 3 - il y aura de la musique et de la fête en face de vous, mais c'est généralement fini à 23 heures chaque soir -
Le sable était trop sableux, l'eau trop salée, la nourriture était trop bonne, trop d'options de nourriture, trop d'options à la carte, la piscine était trop rafraîchissante, les options de détente étaient trop nombreuses
Les boissons étaient trop bonnes, les barmans étaient trop serviables ! !! Vous voyez ce que je veux dire ! !!!
Le seul point négatif du voyage a été le bruit des équipes de nettoyage des chambres le matin dans les couloirs - nous étions toujours debout avant qu'ils ne soient là mais nous avons remarqué qu'ils étaient un peu bruyants et que les clients qui aimaient faire la grasse matinée ont probablement été interrompus dans leur sommeil. Sur une note positive, les chambres ont été nettoyées tous les jours, les équipes étaient très amicales, le réfrigérateur du bar était approvisionné tous les jours, des serviettes et des gants de toilette supplémentaires étaient fournis sur demande. La climatisation fonctionnait comme il se doit - j'avais le ventilateur de plafond allumé en permanence à un niveau élevé pour faire circuler l'air - gardez la porte de votre terrasse fermée en permanence pour que la climatisation fonctionne lorsque vous êtes dans la chambre. Vous devez mettre votre clé de chambre dans le support lorsque vous êtes dans la chambre pour que les lumières et l'AC fonctionnent - je pense que l'AC fonctionne toujours lorsque vous êtes absent car la chambre était à une bonne température lorsque nous sommes rentrés. La salle de bain avait deux lavabos et une baignoire jacuzzi - nous n'avons pas utilisé la baignoire, ce n'était pas nécessaire. Beaucoup d'eau chaude, de papier toilette, de shampoing et de savon. La douche à l'italienne était superbe avec un pommeau de douche à effet de pluie.
Départ le 17 mars 2023 - le bus était à l'heure au lobby combiné Ambar/Aquamarine - environ une demi-heure de route jusqu'à l'aéroport - la file d'attente au départ de l'aéroport était très rapide - nous avons dû montrer nos cartes d'embarquement et nos passeports au moins 5 fois en traversant l'aéroport - nous avons pris de la nourriture avant d'embarquer dans l'avion, les rampes d'accès pour les fauteuils roulants ont été roulées jusqu'à l'avion, très facile à monter - nous avons eu environ 200 mètres à parcourir entre la porte d'embarquement et les rampes d'accès pour les fauteuils roulants dans l'avion - l'embarquement s'est fait par les deux extrémités de l'avion - deux séries de rampes - le vol a décollé à l'heure prévue. - le vol a décollé à l'heure. 4 heures et 25 minutes de vol. Le seul problème est qu'ils nous ont séparés, ma femme et moi, mais nous avons parlé au représentant à la porte d'embarquement et ils nous ont remis ensemble. Lors du premier enregistrement, les ordinateurs sont tombés en panne pendant un court instant, ce qui a pu être à l'origine du problème. Dans l'ensemble, le problème a été facile à résoudre.
Great visit to Bahia Principe Grand Aquamarine
Left Moncton, NB Canada and flew with Air Transat - well actually Smartlynx Airlines - booked with TripCentral about 6 weeks before the trip - great customer service with TripCentral - two hour delay taking off but all good - flight crew very attentive and some good food options offered for $$$ - nothing complimentary other than standard drinks - arrived March 10, 2023 - 4 hours and 15 minute flight - same time zone as Moncton so no need to change your watches - wheelchair ramps are rolled up to the plane, very easy to disembark - we had a bout a 100 yard walk from the tarmac to the arrival gate lineups - quite a lineup at the Punta Cana airport right out to the opening doors - got thru the long lineup, took us about an hour to get to our bus with our luggage - about a half hour waiting for all clients to get to the bus - cold drinks offered at $$$ - short drive to the resort (so hard to see all the garbage on the way) maybe a half hour - Bahia Principe Grand Aquamarine - Adult Only - was dropped at the Amba/Aquamarine combined lobby then transferred quickly to our room in building 80 - room 204 - this room is further down the large building really close to the Aquamarine lobby and buffet - if you like short walks everywhere, pick building 80 - if you want a really good pool view and a half decent short walk everywhere pick building 81 or 82 poolside levels 2 and 3 - there will be some music and partying going on across from you but that usually was done by 11pm each evening -
Sand was too sandy, Water was too salty, Food was too good, Too many food options, Too many A La Carte Options, Pool was too refreshing, Lounging options were too plenty
Drinks were too good, Bartenders were too helpful !!! You guys get the drift now !!!!
Only negative of the trip was the loud room cleaning crews in the morning in the hallways - we were always up before they were around but noticed they were a bit noisy and any guests that liked to sleep in, their sleep was likely interrupted. On a positive note, the rooms were cleaned daily, crews were very friendly, bar fridge was stocked daily, extra towels and facecloths provided as requested. AC worked as it should - I had the ceiling fan on all the time on high to circulate the air - keep your deck door closed and closed at all times to keep the AC on when you are in the room. You need to put your room key in the holder when you are in the room for lights and AC to work - I think the AC still works when you are absent as the room was a good temperature whenever we returned. Bathroom had two sinks and jacuzzi tub - we did not use the tub - no need. Plenty of hot water, toilet paper, shampoo and soap. Standup walk-in shower was great with a rain head shower.
Left on March 17, 2023 - bus was right on time at the combined Ambar/Aquamarine Lobby - about a half hour drive to the airport - lineup at the airport leaving was very quick - we had to show our boarding passes and passports at least 5 times going thru the airport - grabbed some food before we boarded our plane, lots of options in the airport as well as duty free - be aware there are no flight announcements so be at your boarding gate one hour ahead of time - wheelchair ramps were rolled up to the plane, very easy to get on - we had a bout a 200 yard walk from the departure gate to the wheelchair ramps into the plane - the plane was boarded from both ends of the plane - two sets of ramps - flight took off on time. - 4 hour and 25 minute flight. Only issue was they separated myself and my wife - we just talked to the rep at the boarding gate and then they put up back together. During the first check in the computers went down for a short time, this may have been the issue. All in all it was easy to fix.
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Vous obtenez toujours ce que vous attendez.
Ce que vous voyez (dans les photos de l'annonce), c'est ce que vous obtiendrez. Agréable, propre, calme, bonne nourriture, bons bars, bonnes plages, bons divertissements.
Parfait pour la jeune génération. Surge pour la meilleure saison, attention aux mois pluvieux.
You get what you expect , always.
What you see ( in the ad.pictures, ) what you get. Nice, clean, quite, Good food, good bars, good beaches, good entertainment.
Perfect for younger generation. Surge for best season watch for rainy months .
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Private -
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Bon centre de villégiature mais pas de politesse du tout.
piscines toujours pleines, impossible de s'asseoir dans la piscine car les chaises sont marquées tous les jours, les boissons sont mauvaises et de mauvaise qualité, difficile de communiquer avec le personnel car ils ne parlent pas un mot d'anglais, ils n'ont pas rempli le minibar, j'ai passé 3 jours sans eau à boire dans la chambre et Etc.....
Good resort but no polite stuff at all.
pools always full, impossible to sit in the pool because the chairs are marked every day, the drinks are bad and made with porr quality , difficult to communicate with the staff because they don't speak any english, they did not fill the minibar, I spent 3 days without water to drink in the room and Etc.....
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McFly -
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Bahia Principe Aquamarine
C'est notre deuxième séjour. Le centre de villégiature était encore meilleur qu'en 2019. Aucun signe de vertu ou de théâtralité de la part de Covid. Les spécialités culinaires étaient incroyables. Beaucoup d'activités en soirée. Des vacances formidables. La plage était excellente, très peu d'algues fin mars. Le service était excellent.
This is our second time. Resort was even better then in 2019. No Covid virtue signalling or theatrics. The specialty dinning was amazing. Lots of evening activities. A great vacation. Beach was excellent, very minimal seaweed end of March. Service was excellent.
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Sumner -
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Grandes vacances
Superbe hôtel. Nous y reviendrons certainement. J'ai adoré les piscines. Beaucoup de place
J'ai vraiment apprécié l'emplacement Aquamarine réservé aux adultes. La nourriture aurait pu avoir plus d'options sans gluten. J'ai adoré mes vacances là-bas.
Great Vacation
Awesome resort. Will definitely visit again. Loved the pools. Lots of room
Really enjoyed the adults only Aquamarine location. Food could have had enter gluten free options. Loved my vacation there.
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Sandra -
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Belle station balnéaire
La piscine était agréable. Il faut cependant s'y prendre tôt pour trouver une place. À 9 heures du matin, toutes les chaises de la piscine étaient occupées. La plage est à 10 minutes à pied. La plage est morcelée par les hôtels (Bahia a 5 complexes hôteliers sur la propriété), il y a beaucoup d'algues et les chaises longues sont en pente par rapport au sable. C'était une configuration étrange qui aurait été difficile pour une personne ayant des problèmes de mobilité. Certaines étaient bonnes et [... lire plus]d'autres moyennes. Les chambres étaient agréables et le personnel très attentif. Grand complexe, donc beaucoup de marche. Bon pour ceux qui veulent manger beaucoup et marcher ! Nous avons fait de la gym plusieurs fois et c'était très bien. Mon mari a adoré le bar des sports. Il y avait d'excellents en-cas et de bons divertissements
Nice resort
The pool was nice. You have to get a spot early though. By 9am all the pool chairs were taken. The beach is a far walk..10 mins. The beach is broken down by hotels (Bahia has 5 resorts on the property) lots of algae and the loungers were up on a slope from the sand. It was a strange set up and would be difficult for someone with mobility issues. there were lots of a la carte options. Some were good and others were average. The rooms were nice and the staff very attentive. Large resort so lots of walking. Good for those who want to eat lots and walk it off! We did the gym a few times and it was very nice. My husband loved the sports bar. Had great snacks and good entertainment