J'ai adoré

Nous avons été très satisfaits de notre séjour au Playabachata Resort. Notre chambre était bien et très bien située. Nous étions dans la section Coral, qui est la partie la plus calme du complexe et qui est située près de la piscine et de l'océan. Le paysage de ce complexe est le meilleur que nous ayons jamais vu. Le personnel est merveilleux et travaille sans relâche. Nous devons remercier Maria, à la réception, qui nous a aidés à résoudre quelques petits problèmes. Le deuxième buffet étant fer [... lire plus]mé à l'époque où nous y étions, le buffet principal était très fréquenté, ce qui a créé quelques problèmes à l'heure du dîner. Nous avons pris notre petit-déjeuner et notre déjeuner au snack-bar de la section Coral et nous n'avons eu aucun problème. Nous avons toujours trouvé des plats qui nous plaisaient dans les différents restaurants. Nous reviendrons certainement dans ce complexe.

Loved it We were very happy with our stay at Playabachata Resort. Our room was good and in a great location. We were in the Coral Section which is the quieter end of the resort and located near the quiet pool and right near the ocean. The landscape of this resort is the best we have ever been at. The staff was wonderful and they work so hard all the time. We have to thank Maria at the front desk who helped us with a few small issues we did have. With the second buffet being closed at the time we were there the main buffet was very busy and that did create some issues at dinner time. We had breakfast and lunch at the snack bar in the Coral section and there had no issues at all. We always found food that we liked in all the different restaurants. We will definitely come back to this resort.

Pas pour moi

Ce complexe a besoin d'être modernisé. Les chambres (3 d'entre elles) que nous avons occupées avaient besoin d'être réparées, qu'il s'agisse d'un robinet cassé, de la poignée de la porte d'entrée qui bougeait dans tous les sens lorsqu'on l'ouvrait ou du capteur/câblage défectueux sur la porte coulissante qui allume et éteint l'air conditionné. Nous n'avons pas apprécié la nourriture. C'est un hôtel 3 étoiles au mieux. Nous avons fini par passer à l'hôtel voisin

Not for me This resort needs quite a bit of updating. The rooms (3 of them) that we had were in need of fixing up whether it was a broken faucet or the jiggly front door handle that moved every which way when opening or the faulty sensor/wiring on the sliding door that turns on and off the A/C. We did not enjoy the food. This is a 3 star hotel at best. We ended up upgrading to the resort next door

Bon voyage dans l'ensemble

Le site est bien entretenu. Si vous aimez les plages ondulées, c'est l'endroit idéal ! Ma chambre était confortable, le ventilateur de plafond était suffisant pour se rafraîchir (je n'ai jamais essayé d'allumer la climatisation). Il y avait plusieurs employés avec de mauvaises attitudes, je me suis concentré sur les bons. Liz était la meilleure barmaid et elle était très gentille. Il y avait beaucoup de choix au buffet, mais j'ai trouvé la nourriture très grasse. L'internet ne fonctionne que da [... lire plus]ns le hall, ce qui me convenait. Le fait de passer moins de temps sur mon téléphone pendant les vacances est une bonne chose. Dans l'ensemble, c'était un bon voyage.

Overall good trip The resort grounds are well maintained. If you like a wavy beach this is the perfect place! My room was comfortable, the ceiling fan was good enough to cool off (I never tried turning the AC on). There were several employees with poor attitudes, I focused on the good ones. Liz was the best bartender and very sweet. There was lots of selection at the buffet, however I found the food very oily. The internet only works at the lobby, which was fine for me. The less time in my phone during vacation is a win. Overall it was a good trip.

Un excellent rapport qualité-prix

Nous y avons passé 2 semaines à la fin du mois de février 2023. Grosse amélioration par rapport à l'année dernière. Plus d'activités de piscine pour adultes en journée et plus d'animations tous les soirs. La nourriture sur le buffet était également plus savoureuse. Nous reviendrons.

Great value We were there for 2 weeks as of end of February 2023. Big improvement from last year. More daytime adult pool activities and more entertainment every evening. The food on buffet was also more flavorable. We'll be back.

Nous avons passé les pires vacances à cause d'une infection de l'estomac

Nous avons passé les pires vacances à cause d'une infection de l'estomac. Une ambulance est venue tous les jours dans cet hôtel. Nous avons payé pour des vacances tout compris pour 2 semaines, la chambre avait une forte odeur de moisissure, l'air conditionné ne fonctionnait pas, nous n'avons pas dormi la première nuit à cause d'une forte odeur, le lendemain nous avons changé de chambre, l'air conditionné ne fonctionnait toujours pas, nous étions trois personnes, mais ils nous ont donné deux lit [... lire plus]s jumeaux, j'ai parlé avec le directeur de l'hôtel et avec un agent d'Airtransat, aucun résultat. J'ai payé le plein tarif pour trois personnes, tout le monde devrait avoir un lit logiquement, mais ils m'ont dit que je devais payer un supplément de 1183 $ pour les 13 jours, pour ajouter un lit supplémentaire. Ensuite, j'ai parlé à plusieurs personnes de l'hôtel, la climatisation ne fonctionnait pour personne. La chambre : Le mobilier est très vieux, il y a une forte odeur d'humidité, les cafards courent partout, il faut demander du papier toilette, les serviettes ne sont pas toujours changées, malgré le fait que l'on donne des pourboires. Nourriture : Le buffet est un espace ouvert sans fenêtres, donc les oiseaux et les insectes volent, les petits oiseaux s'assoient et mangent ce que les touristes mangent, beaucoup de mouches, ne voient jamais les tables prêtes pour la nourriture, doivent chercher des fourchettes, des couteaux, des serviettes qui sont coupées en deux et quatre parties sont sauvées. La nourriture n'a pas de goût, les chefs n'ont aucune idée de comment cuisiner, dans la plupart des cas la nourriture est terrible, bien que les fromages, le jambon et la viande à fumer ne soient pas mauvais, mais la sélection est très petite. Plus important encore : nous avons tous contracté une infection intestinale, comme beaucoup de ceux que nous avons rencontrés. Le service est épouvantable : Toujours à la recherche de quelque chose - serviettes, couvertures, eau potable, etc.

We spent the worse vacation with stomach infection We spent the worse vacation with stomach infection. An ambulance came everyday to this hotel. We paid for a holiday all inclusive for 2 weeks, the room had a strong smell of mold, the air conditioner did not work, we haven’t slept the first night because of a strong smell, next day we changed the room, air conditioning still wasn’t working again, we were three people, but they gave us two twin beds, I spoke with hotel manager and with an Airtransat agent, no results. I paid the full price for three people, everyone should have bed logicaly, but they told me I had to pay an extra $ 1183 for the 13 days, to add an additional bed. Then I spoke to many people from the hotel, the air conditioning did not work for anyone. Room: The furniture is very old, there is a strong smell of dampness, cockroaches run around, you have to ask for toilet paper, towels are not always changed, despite the fact that we give tips. Food: Buffet is an open space without windows, so the birds and insects are flying, small birds sit down and eat what tourists eat, many flies, never see the tables ready for food, have to look for forks, knives, napkins which are cut into two and four parts are saved. The food does not have taste, the chefs have no idea how to cook, in most cases the food is terrible, although cheeses, ham and smoking meat are not bad very small selection. Most importantly: we all got an intestinal infection, like many with whom we met. Service is terrible: Always looking for something- towels, blankets, drinking water etc.

Bon hôtel pour les petits budgets

Ma mère et moi sommes parties en voyage et avons choisi le complexe 4 étoiles le moins cher de toute la RD/Mexique et celui-ci correspondait à notre budget/à notre offre la moins chère. J'ai choisi le soleil et le sable et c'est exactement ce que j'ai eu ! Je suis un mangeur difficile et j'ai pu trouver de la nourriture pour tous les repas. Au petit-déjeuner, j'ai mangé des pommes de terre et des muffins au chocolat, au déjeuner, j'ai mangé de la pizza (qui était si bonne !) et au dîner, des p [... lire plus]âtes et une sorte de viande (porc ou poulet, mais il y avait aussi du bœuf). Nous étions toujours assis là où Gabriella et Raymond servaient. Ils étaient formidables ! Les chambres étaient nettoyées tous les jours mais il y avait beaucoup de fourmis. Il n'y avait qu'un seul drap de lit. Les douches étaient assez étroites et nous n'avions pas de savon pour les mains les premiers jours. La climatisation était bruyante mais ne me dérangeait pas trop. Apparemment, dans le complexe voisin, la climatisation du Senator était en panne pendant toute la semaine où nous y étions. Le Wifi était lent et seulement dans le hall, mais encore une fois, cela ne m'a pas dérangé car il est agréable de se déconnecter. La plage était magnifique et semblait assez privée, ce que j'ai adoré. Le paysage est magnifique. Il y avait quelques chaises cassées, mais encore une fois, cela ne m'a pas dérangé. C'était un endroit pour s'asseoir et se détendre. Le drapeau rouge a été hissé pendant quelques jours et certaines personnes sont allées trop loin et les sauveteurs ont dû sortir et les aider, mais les sauveteurs semblaient vraiment géniaux et au courant des choses ! Je n'avais pas de grandes attentes car c'était une affaire spectaculaire et je savais que nous n'allions pas dans un hôtel 5 étoiles/plus récent, mais j'y retournerais si le prix était correct !

Good Budget Friendly Hotel My mom and I went on a trip and chose the cheapest 4 star resort in all the DR/Mexico and this one was in our budget/cheapest deal. I went for the sun and sand and that's exactly what I got! I'm a picky eater and was able to find food for all meals. Breakfast I had potatoes and chocolate muffins, lunch I usually had pizza (which was so good!) and dinner usually pasta and some sort of meat (pork or chicken and they did have some beef options). We always sat where Gabriella and Raymond were serving. They were great! The rooms was cleaned every day but had lots of ants. We also only 1 bed sheet. The showers were pretty narrow and we didn't have hand soap for the first few days. The AC was noisy but didn't bother me too much. Apparently at the sister resort the Senator's AC was broken the entire week we were there. Wifi was slow and only in the lobby but again, that didn't bother me as it's nice to disconnect. The beach was beautiful and seemed pretty private which I loved. Beautiful scenery. There were some broken chairs, but again, this didn't bother me. It was a place to sit and relax. The red flag was up for a couple days and some people went out too far and the lifeguards had to go out and help them but the lifeguards seemed really great and on top of things! I didn't have high expectations as it was a spectacular deal and I knew we weren't going to a 5 star/newer hotel but I would go back again if the price was right!

Complexe touristique exceptionnel

Je reviens d'un séjour de deux semaines, le meilleur conseil que notre agent de voyage nous a donné était d'apporter nos chaussures d'eau, la plage était belle mais granuleuse pour marcher. Assurez-vous d'apporter un chargeur approprié pour votre téléphone/pad, le nôtre ne convenait pas car les prises étaient circulaires et les bords relevés, certaines chambres avaient été mises à jour, mais la nôtre ne l'était pas. Le complexe est immense, deux piscines gigantesques, j'ai aimé l'aménagement pay [... lire plus]sager, tout était luxuriant et vert, beaucoup de végétation, pas austère et cimenté. Très peu d'anglais parlé par le personnel, ce qui pourrait être frustrant pour certaines personnes. Si vous voulez aller quelque part pour être totalement immergé dans la culture, c'est l'endroit où vous devez aller. J'envisage déjà d'y retourner l'année prochaine pour 3 ou 4 semaines. Le vin rouge et blanc à la pression, la bière à la pression, un pot de café ou de thé avec un petit pot de lait chaud, ces petits extras vous rendent moins dépendant d'être servi.

Amazing Resort Just got back from a two week stay, the best advice our travel agent told us was to bring our water shoes, the beach was lovely but grainy to walk on. Ensure you bring a proper charger for your phone/pad ours didn’t fit as the outlets were circular and edges raised, some rooms had been updated but ours wasn’t. The resort was massive, two huge pools, I liked the landscaping everything was lush and green a lot of vegetation not stark and cement. Very little English spoken by staff which could be frustrating for some people. If you want to go somewhere to be totally immersed in the culture this is the place you want to go. I am already looking to go back next year for 3-4 weeks. Red and white wine on tap, beer on tap, a pot of coffee or tea with a small pot of warmed milk, these little extras make you less dependent on being served.

A du potentiel

Superbe petit coin dans les cieux ! Cependant, il n'y avait ni électricité, ni téléphone, ni air conditionné pour la semaine. L'installation était plate, simple et la nourriture décente. Il faut marcher un peu pour se rendre aux dîners et aux spectacles. C'était un havre de paix et d'aisance. J'y emmènerai mes parents âgés (60 ans de mariage) l'année prochaine. Le personnel était agréable, accommodant et le terrain était bien entretenu.

Has potential Great little nook in the heavens! However, no electricity, no telephone or air conditioning for the week. The set up was flat, simple and food decent. Quite a walk to attend dinner/shows. Stay at 1, play at 3. It was a haven for peace and ease. I will be bringng my ageing parents (60 years married) here next year. The staff were pleasant, accomodating and the ground were well kept.

Bien

La chambre était magnifique. La nourriture était très bonne dans tous les restaurants. Notre plus grand reproche est que nous n'avons pas pu obtenir d'aide pour nos bagages ou des trajets vers le restaurant principal ou la réception. Je me suis blessée à la jambe et je pouvais à peine marcher et mon mari ne pouvait pas gérer tous les bagages. J'ai appelé la réception 3 fois avant notre départ en suppliant qu'on nous donne un chariot pour emmener nos bagages et nous à la réception pour le check o [... lire plus]ut. On m'a dit que les chariots étaient réservés aux membres de The Senator. Le centre de villégiature en multipropriété de sa sœur.

Nice The room was beautiful. The food was really good in all the restaurants. Our biggest complaint is that we could not get any help with our baggage or rides to the main restaurant or reception. I hurt my leg and could barely walk and my husband couldn’t manage all the luggage. I called the front desk 3 times before we left begging for a cart to take our luggage and us to reception for check out. I was told the carts were reserved for members of The Senator. The sister time share resort.

Playabachata Resort

C'était mieux que ce que je pensais, d'après les critiques négatives avant mon départ. Le personnel de nettoyage a fait un excellent travail et j'ai toujours eu de l'eau et des serviettes propres. Le personnel d'animation semblait travailler de longues heures pour nous divertir. J'ai apprécié les cours d'aquaforme, c'était amusant et cela m'a donné quelque chose à faire. La plage était bien avec beaucoup d'arbres d'ombrage parce qu'il y fait chaud. La plongée avec masque et tuba n'est pas bonne  [... lire plus]car les vagues remuent l'eau qui n'est donc pas claire. Le buffet était très mauvais, selon l'heure à laquelle vous y êtes allé, j'y suis allé à 9 heures, donc peut-être un peu tard. Il n'y avait jamais d'assiettes propres, d'ustensiles ou quoi que ce soit d'autre sur les tables. Il n'y avait jamais d'assiettes propres, d'ustensiles ou de quoi que ce soit sur les tables. Il vaut mieux y aller plus tôt. J'ai aussi trouvé qu'il y avait beaucoup de monde. Trop de monde pour le nombre d'employés. Les spectacles nocturnes étaient bons. Le personnel du bar travaillait comme un fou. Le menu à la carte était un peu juste. Je m'attendais à un service plus rapide, parfois nous attendions une demi-heure pour un simple verre. Le vin est épouvantable ! Le personnel de la réception était bon, elle m'a changé de chambre pour que je sois plus proche de membres de ma famille.

It was better than I thought it would be, based on the negative reviews before I left. The cleaning staff did a great job and I always had water and clean towels. The entertainment staff seemed to work long hours to keep us entertained. I enjoyed the aquafit classes, it was fun and gave me something to do. The beach was good with lots of shade trees because its hot there. Snorkeling is not good there the waves stirred up the water so not clear. The buffet was so so, depending what time you went, I went at 9 am so maybe a bit late.There was never clean plates, utensils or anything set on the tables. Some hot food was cold. So better to go earlier. I also thought it was so busy. Too many people for the amount of staff. The night shows were good. The bar staff worked their butts off. The a le carte I thought was so so. I expected faster service, sometime's we would wait for just a drink for an half hour. Wine is terrible! Front desk staff were good , she changed my room to be closer to family members.

Grand centre de villégiature !

J'ai hésité à choisir ce centre de villégiature en raison des avis contradictoires, et j'ai donc pensé qu'il serait utile de rédiger un avis plus approfondi, car certaines choses ont plus d'importance que d'autres pour différentes personnes ! Le processus d'enregistrement a été long en raison de l'affluence et du fait qu'il n'y avait que deux employés à la réception, mais nous étions plus qu'invités à prendre des boissons et à utiliser la piscine pendant que nous attendions. La suite avec  [... lire plus]vue sur l'océan était incroyable, le lit king size était confortable et nous avons eu des draps et des serviettes propres tous les jours ! Le mini-frigo dans la chambre était rempli d'eau potable et de boissons gazeuses, réapprovisionné tous les deux jours, le café dans la chambre était approvisionné tous les jours, on pouvait demander plus tôt si nécessaire. Pas vraiment d'eau chaude à certains moments parce que tout le monde l'utilisait, mais c'est le Dominicain, c'est déjà chaud ! J'ai demandé une couverture supplémentaire car je dors froid, elle était là x2 avant même que je ne retourne dans ma chambre ! Le kayak, la planche à voile et la plongée avec tuba sont gratuits, mais nous n'avons pas pu y participer car l'eau était très agitée à cause du vent, mais nous y sommes allés en février, c'est donc normal et nous n'avons pas été trop déçus ! Note - la planche à voile est payante ($20USD) à moins que vous ne sachiez la faire, mais elle est alors gratuite pour le reste du voyage, il est donc préférable de la faire vers le début du voyage. Le restaurant de steak à la carte n'était pas le meilleur car les vaches ne sont pas les meilleures, mais le restaurant italien à la carte était merveilleux ! Le bar à pâtes et le bar à omelettes, où elles sont fraîchement préparées, étaient mes préférés, de même que le bar à salades ! Et tout ce qui était poisson était fantastique ! Les cigares à l'aéroport sont hors de prix, et ceux sur la plage sont des déchets, je recommande fortement d'aller en ville à la fabrique de cigares si vous êtes intéressé par eux. Le café est incroyable et faire un tour dans la ville avec la compagnie de taxi était génial ! Nous avons pris tout le temps que nous voulions, nous avons vu la fabrique de cigares et j'ai pu fabriquer un cigare gratuitement ! Nous sommes allés dans un café local et j'ai bu le meilleur café glacé de ma vie ! On a appris plein de choses sur la ville et on a même pu s'arrêter à l'épicerie pour acheter de l'alcool bon marché pour la maison ! Nous avions deux télévisions dans notre chambre, ce qui était agréable après une longue journée au lit, beaucoup de chaînes espagnoles, seulement quelques chaînes anglaises, ce qui, encore une fois, n'est pas un gros problème, l'air conditionné a fonctionné de manière fantastique et nous pouvions le contrôler. Le Wifi dans le hall était bon et se rendait jusqu'au patio, ce qui nous a permis de nous asseoir et de déguster des boissons et des cigares tout en prenant des nouvelles de notre famille. Nous avons apporté des objets à donner aux femmes de ménage comme nous le faisons à Cuba, elles ont apprécié mais pas autant qu'elles peuvent obtenir ces choses ici, au lieu de cela, j'aurais aimé apporter des livres en anglais que je ne voulais plus laisser dans les coins livres près des piscines car je n'ai pu trouver qu'un seul livre en anglais à lire haha Les choses que j'aurais aimé ne pas oublier d'emporter.. - Shampoing et après-shampoing - Un livre - Gravol pour la pêche en haute mer 🤢 Le départ a été un jeu d'enfant, nous avons déposé les clés et attendu notre navette pendant que nous prenions notre petit déjeuner et un excellent café ! L'hôtel est super et le prix est excellent, nous reviendrons sans aucun doute et nous n'avons rien à redire !

Great Resort! I was on the fence about this resort due to the conflicting reviews, so I thought it would be helpful to write a more in-depth review as some things matter more than others to different people! Long check in process due to being busy and only 2 staff at desk but we were more than welcome to get drinks/use the pool while we waited. Ocean view suite was incredible, king size bed was comfy and we got clean sheets and towels everyday! Mini fridge in room was stocked with drinking water and pop, stocked every second day, coffee in room was stocked everyday, could request sooner if needed. Not really hot water at certain times due to everyone using it, but it’s the Dominican, it’s already hot! Requested an extra blanket as I’m a cold sleeper, it was there x2 before I even got back to my room! Kayaking, windsurfing, , and snorkelling are free, but we were unable to take part in these due to the water being super wavy because of the wind, but we went in February so that’s normal and we weren’t super disappointed! Note - windsurfing is a $20USD teaching fee unless you know how to do it, but than it’s free for the rest of the trip, so would be better to do it near beginning of the trip. Steak al a carte restaurant was not the best as the cows here aren’t the best, but the Italian al a carte was wonderful! Buffet style food had tons to choose from and they switched it up daily, pasta bar and omelette bar where they make them fresh were my favourite as well as the salad bar! And anything fish was fantastic! Cigars at the airport are crazy expensive, and the ones on the beach are trash, highly recommend going into town to the cigar factory if your interested in them. Coffee is amazing and doing a intown tour with the taxi company was great! We took all the time we wanted, saw the cigar factory and I got to make a keep a cigar for free! Went to a local coffee house and I had the best ice coffee I ever had in my life! Learned lots about the city and even got to stop at the grocery store to pick up cheap booze for home! We had 2 TVs in our room which was nice after a long day in bed, lots of Spanish channels, only a few English, which again is not a big deal, air conditioning worked fantastic and we could control it. Wifi in lobby was good and reached to patio so we could sit and enjoy drinks and cigars while checking in with family. We did bring items to give to the housekeepers like we do in Cuba, they appreciated it but not as much as they are able to get those things here, instead I wish I had brought English books I no longer wanted to leave at the book nooks near the pools as I was only able to find 1 English book to read haha Things I wish I remembered to bring… - Shampoo & Conditioner - A book - Gravol for when we went deep sea fishing 🤢 Check out was a breeze, basically dropped off the keys and waited for our shuttle while we had breakfast and great coffee! Resort is great and great price, would definitely come back again and no complaints!

Station très datée

Les chambres de ce complexe ont désespérément besoin d'être réparées et entretenues. Compte tenu du nombre de personnes séjournant dans ce complexe, il faudrait ouvrir d'autres restaurants dès que possible. Notre chambre avait de la moisissure sous le climatiseur, le coffre-fort était cassé, la chaise s'est brisée lorsque mon mari s'y est assis et il y avait une odeur d'égout qui faisait le tour du complexe. L'affluence dans la salle à manger était excessive et il était impossible de trouver  [... lire plus]des couverts, des assiettes et des verres. Il y a une énorme déconnexion entre les deux différents bureaux d'accueil, de sorte que la communication est faible. Dans l'ensemble, je ne donnerais pas une très bonne note à l'hôtel et je n'y retournerai pas.

Very dated resort The rooms of this resort are in desperate need is repair and TLC. For the number of people staying at the resort they need to open more restaurants asap. Our room had mold under the Air conditioner, the safe was broken, the chair broke when my husband sat in it and there was a sewage smell that circled the resort. The crowds in the dining room were excessive making cutlery and plates and glasses impossible to find. There is a huge disconnect between the two different front desks so communication is poor. Overall I wouldn’t rate the hotel ver high and will not return.

Le paradis !

Nous avons adoré cet endroit. La vue depuis notre chambre était fabuleuse et nous avons adoré la plage. Il y avait des palmiers pour l'ombre et des espaces ouverts pour le soleil - une combinaison parfaite. Les Dominicains sont absolument adorables.

Paradise! We loved it here. The view from our room was fabulous and we absolutely loved the beach. There were palms for shade and open spots for sun - a perfect combo. The Dominican people were absolutely lovely.

Bon centre de villégiature

Nous avons été très satisfaits de l'hôtel et des chambres. Elles étaient un peu démodées mais propres, les lits étaient confortables, ce qui était l'essentiel. C'était agréable d'avoir des chambres calmes et le bâtiment n'avait que deux étages. C'était un peu ennuyeux de chercher des chaises qui n'étaient pas cassées sur la plage et autour de la piscine. Nous avons été déçus par les divertissements, c'était la même chose tous les soirs sauf que les danseurs avaient des costumes différents pour  [... lire plus]des thèmes différents. Mais nous avons pu aller à l'hôtel voisin (Senator) qui était bien. La nourriture était correcte et il y avait beaucoup de choix, donc nous n'avons jamais eu faim.

Good resort We were very satisfied with the hotel and the rooms. They were a bit old fashioned but clean, the beds were comfortable which was the main thing. It was nice to have quiet rooms and the building only 2 stories high. .It was a bit of a nuisance looking for chairs that were not broken either on the beach and around the pool. We were disappointed with the entertainment, it was the same thing every night except the dancers had different costumes for different themes. But we were able go to the hotel next door (Senator) which was good. The food was OK and had lots of choices so never went hungry.

Déçu

L'ancien centre de villégiature RIU est en mauvais état. Il a besoin d'être rénové. L'enregistrement a été terrible. Le personnel du bureau d'enregistrement principal était impoli et pas très serviable. Nous avons dû marcher avec nos bagages jusqu'au bon bureau d'enregistrement. Les chambres et le mobilier étaient fatigués. Nous avons eu un cas de cafard dans la chambre. On nous a assuré que la chambre serait vaporisée, mais cela n'a jamais été le cas. Pas de pression d'eau ni d'eau chaude. [... lire plus] La nourriture était moyenne. Généralement juste tiède. L'équipe d'animation était enthousiaste et a organisé de superbes spectacles. Certains serveurs des restaurants étaient serviables et sympathiques. Il n'y avait pas assez de chaises longues dans la zone de la piscine et aucune à la plage, à moins d'en tirer une de la zone de la piscine soi-même. Beaucoup de salons tombaient littéralement en ruine et devaient être remplacés. Nous avons visité la région et la Dominique au moins 10 fois au fil des ans et ce fut la pire expérience. Nous ne reviendrons pas.

Disappointed Former RIU resort is in disrepair. Needs lots of updating. Check in was terrible. Main check in desk staff were rude and not helpful.The transfer bus dropped us off at wrong lobby. We had to walk with our luggage to “correct check in desk.Rooms and furnishings were tired. We did have one incidence of roach in the room. We were assured the room would be sprayed but that never happened. No water pressure or hot water. Food was average. Usually just warm. Entertainment crew were enthusiastic and put on some great shows. Some of wait staff in the restaurants were helpful and friendly. Not nearly enough lounges in pool area and none at the beach unless you dragged one from the pool area yourself. A lot of the lounges were literally falling apart and need to be replaced. We have visited the area and Dominican at least 10 plus times over the years and this was the worst experience. Will not return.

Gérez vos attentes

La chambre est propre, rien d'extraordinaire. Le personnel est formidable ! Surtout Domingo, Oscalena et Carmen. On trouve toujours quelque chose à manger au buffet et le Statehouse est le meilleur restaurant. Nous avons eu des problèmes d'électricité. Oui, tout l'hôtel a été coupé deux fois, mais quand tout le monde a retrouvé le courant, le nôtre était toujours éteint. L'air conditionné fonctionnait mais pas les lumières. Nous avons attendu 45 minutes pour la maintenance et mon mari, qui est  [... lire plus]un gars de la maintenance, a trouvé une solution. Il n'y a pas de vin mousseux ou d'étiquettes de chez nous mais l'alcool local est plus que suffisant. La plage est magnifique et nous n'avons eu aucun problème à trouver des chaises la première semaine. La deuxième semaine, l'endroit a été occupé et nous’d lever tôt attraper des chaises puis retourner dormir. Dans l'ensemble, nous y retournerions mais pas pour 2 semaines. Je réserverais définitivement fin janvier début février juste parce que c'est plus calme.

Manage your expectations The room is clean, nothing fancy. The staff are great! Especially Domingo, Oscalena and Carmen. You can always find something to eat at the buffet and the statehouse is the best a la cate. We had issues with our electricity. Yes the whole place went down twice but when everyone else got power back ours was still off. The air conditioning worked but not the lights. We waited 45min for maintenance and my husband who is a maintenance guy figured out a fix. There is no sparkling wine or labels from home but the local alcohol is more than sufficient. The beach is beautiful and we had no problems finding chairs the first week. The second week the place got busy and we’d get up early grab chairs then go back to sleep. Overall we’d go back but not for 2weeks. I’d definitely book late January early February just because it’s quieter.

Terrible station balnéaire

Un centre de villégiature et une expérience épouvantables Nous n'avons pas obtenu la chambre supérieure que nous avions demandée et achetée. J'ai été victime d'une intoxication alimentaire. Pas de serviettes propres pendant 3 jours, des cafards dans la chambre, un service client épouvantable et peu de divertissement le soir.

Terrible Resort Terrible resort and experience We did not get the superior room that we asked and purchased. I got food poisoning. No clean towels for 3 days, cockroaches in the room, terrible customer service and not much entertainment in the evenings.

Dites simplement NON

Beaucoup de stations de désinfectant, la plupart étaient vides... Nourriture au buffet correcte, mais pas d'assiettes, de tasses ou d'argenterie... Pas d'électricité pendant toute une journée... Eau chaude le matin seulement... 2 jours sans serviettes dans la chambre, la plupart des jours sans serviettes pour la piscine et la plage... La nourriture à la carte était horrible... Les chambres sont très humides et sentent la moisissure... Le personnel était très aimable.., le buffet était meilleur.. [... lire plus]. Les chambres sont très humides et sentent le renfermé... Le personnel était très aimable... La plage est moyenne, très pittoresque, mais peu propice à la baignade à cause du fond rugueux... Drapeau rouge en permanence... Désolé de le dire, ce n'est pas un endroit idéal pour séjourner, il y a de bien meilleures stations balnéaires dans la région de D.R.

Just say NO Lots of sanitizer stations, most were empty…food at the buffet ok, but no plates or cups or silverware…no electricity for an entire day…hot water in the mornings only…2 days of no towels in room, most days no towels for pool and beach…a La carte food was horrible, buffet food was better…rooms are very damp and musty…staff was very friendly…average beach, very scenic, yet poor for swimming due to rough bottom…red flag up at all times…sorry to say, not a great place to stay, there are way better resorts in the D.R.

Playabachata

Hôtel ancien mais magnifique, la nourriture était bonne, la plage était belle. Beaucoup de divertissements. Le personnel de nettoyage nettoyait toujours les toilettes et les tables, le personnel était très amical avec tout le monde. L'hôtel est vraiment magnifique. On peut marcher sur la plage d'un côté à l'autre, les jardins sont bien entretenus. Nous avons passé un excellent moment grâce à Karol Chareza de tripcentral. J'ai hâte de réserver mes prochaines vacances dans cet hôtel. Merci encore  [... lire plus]Karol.

Older but beautiful hotel, food was good the beach was beautiful. Lots of entertainment. Cleaning staff always cleaning washrooms and tables, staff were very friendly to everyone. The hotel is really beautiful. You can walk the beach from one side to the other the gardens are well kept. We had a wonderful time thanks to Karol Chareza from tripcentral looking forward to booking my next vacation at this hotel. Thank you again Karol.

Bon pour le prix

Les chaises sur la plage sont cassées ou inexistantes et les gens utilisent des serviettes pour s'asseoir. Le téléphone de la chambre ne fonctionne pas pour joindre la réception en cas d'urgence et il n'y a pas de wifi en dehors du hall et il n'est pas possible de télécharger car le wifi est très faible. Important car je n'étais pas bien et ne pouvait joindre personne ainsi qu'une dame âgée qui avait une intoxication alimentaire due à du poulet non cuit. C'est la chose à laquelle il faut faire  [... lire plus]attention, sinon c'était très bien pour le prix. Plage beaucoup d'ombre, un peu rocheux petits cailloux et pas si clair, mais chaud et merveilleux. Vin bien Cuba encore mieux mais encore des attentes. Le service était l'exception. J'ai voyagé pendant des années dans de tels endroits. Je n'ai jamais connu un service aussi mauvais. Je devais trouver mon propre couteau, ma propre fourchette et mon propre verre pour l'eau ou la bière, car il était souvent difficile d'en trouver. Il fallait se servir soi-même si l'on pouvait trouver les couverts et les serviettes. Souvent, il n'y avait pas d'assiettes au buffet, les boissons ont manqué au bar principal à deux reprises. Mais encore une fois, pour le prix comparé à d'autres stations de la RD, c'était une bonne affaire. Il faut juste être préparé et avoir peu d'attentes. Je m'en suis bien sorti, mais si vous êtes pointilleux, soyez vigilants.

Good for the price Chairs on beach broken or none at all and people use towels to sit on. Room phone does not work to front desk if needed for emergencies and no wifi other than lobby and not able to download as very weak wifi. Important as I was not well and could reach anyone as well as an elderly lady who had food poisoning due to uncooked chicken. That’s the things to be aware of otherwise it was great for the price. Beach lots of shade, somewhat rocky small stones and not so clear but warm and wonderful. Wine well Cuba even better but again expectations. Service was the exception. Travelled for years to such places. Never experienced such bad service. I would have to find my own knife and fork and glass for water or beer if I could as often hard to find. It was a help yourself if you could find the cutlery and napkins. Often no plates at the buffet, drinks ran out at the main bar twice. But again for the price compared to other DR resorts it was a good deal. Just be prepared and have low expectations. I made it wonderful but if picky be aware.