L'aménagement intérieur et extérieur des terrains, des bâtiments et des chambres est remarquable. Les oiseaux blancs qui nichent au bord des terrains sont un point fort de l'établissement. Il faut absolument faire l'expérience de ces magnifiques oiseaux.
Le sable de la plage était toujours jonché de déchets et de mégots de cigarettes. Le jacuzzi du côté des adultes ne fonctionnait pas, ce qui a été une grande déception. Il n'y a pas assez d'ombre ou d'abri, donc les coups de soleil et la plui[... lire plus]e sont inévitables à moins de rester à l'intérieur.
Ne payez pas de supplément pour le Adults Only car les enfants sont toujours partout en train de faire ce qu'ils veulent. Station de taille parfaite pour se déplacer. Les installations de natation pour les enfants sont superbes. La nourriture est servie froide, ce qui, pour certains plats, frise la révolte. Les restaurants se sont révélés être une attente compliquée de 2 à 3 heures pour une nourriture tout aussi peu appétissante. Nous sommes restés sur notre faim la plupart du temps. Le personnel va de la froideur et de la discrétion à l'irritation totale d'avoir des clients. Le personnel de la piscine pour adultes était agressif au delà de la limite du raisonnable. Ils tiraient, poussaient et poussaient physiquement les personnes qui buvaient à faire des choses qu'elles ne voulaient pas faire, ce qui ressemble à un désastre en attente de se produire.
Les boissons étaient des recettes mystérieuses de ce qui semblait être des restes de liqueur bon marché. Je n'ai jamais eu de margarita, de martini, etc
fait à partir d'ingrédients bizarres qui traînaient et qui n'ont jamais eu le même goût deux fois.
Les lits étaient très confortables et les grandes douches sont très luxueuses à la fin de la journée. L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème et de manière ordonnée.
Il n'y a pas d'extras, pas de boissons de bienvenue ou de salutations, pas de service souriant, rien d'amical et rien pour ajouter une sensation ou un intérêt particulier.
3 star wishing for more
Amazing interior and exterior design of grounds , buildings and rooms.The white Birds nesting on the edge of the grounds is a huge highlight. Must experience the beautiful birds.
Beach sand was always littered with Garbage and cigarette butts. Hot tub on the adult side wasn't working which was a huge disapointment. No where near enough shade or sheltar so sunburn and rain soak is inevitable unless you stay indoors.
Don't pay extra for the Adults Only because children are still everywhere doing whatever they want. Perfect size resort to get around. Kid's swim amenities looked amazing. Food is served cold which for some dishes, borders on revolting. Restaurants proved to be a complicated 2 to 3 hour wait for equally unappetizing food. We were hungry most of the time. Staff range from cool and removed to completely irritated to have guests. Never heard so many blunt " No"s .The party staff at the adult pool were aggressive past the line of appropriate. They were actually physically pulling, pushing and shoving drinking people into things they don't want to do.. that looks like a disaster waiting to happen.
The drinks were mysterious recipies of what seemed like left over cheap liqour. Never had a margarita, martini etc
made out of whatever odd ingredients were laying around and never tasted the same twice.
Beds were very comfy and the huge showers are very luxurious at the end of the day. Check in and out were smooth and orderly.
There are no extras, no welcome drinks or greetings, no smiling service, nothing friendly and nothing to add any special feel or interest.
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Belle station balnéaire
Ce complexe est impeccable. Les chambres sont immenses. Le terrain et les piscines sont impeccables. Malheureusement, il y avait peu d'ombre autour des piscines.
La nourriture était un peu décevante. Elle est devenue assez répétitive après une semaine et était à peine tiède.
Beautiful resort
This resort is spotless. Rooms are huge. The grounds and the pools are immaculate. Unfortunately there was little shade around the pools.
The food was a little disappointing. It became rather repetitive after a week and was barely lukewarm.
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Station balnéaire propre et agréable
La variété et la qualité de la nourriture étaient excellentes Les terrains et les piscines étaient tous propres Il était agréable d'avoir un côté pour les enfants et un côté pour les adultes qui était beaucoup plus calme. Il n'y avait pas vraiment d'animation en soirée. La plage était rocailleuse mais il y a une belle zone sur un côté du complexe qui a une belle zone de baignade dans l'océan. Le bar situé dans le hall d'entrée offrait les meilleures boissons. 30c tous les jours et plein soleil.
Nice clean resort
Food variety and quality was excellent Grounds and pools all clean Nice having a kids side and a adult side that was much quieter. There was really no evening entertainment. Beach was rocky but there’s a nice area on one side of the resort that has a nice ocean swimming area. Bar in the front lobby made the best drinks. 30c every day and full sun.
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Diane877 -
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C'était bien
Nous avons acheté un séjour privilège réservé aux adultes pour 2 semaines.
Avantages : équipe d'animation formidable, chambres agréables, lits confortables, nombreuses activités disponibles tout au long de la journée, le café de Mike était incroyablement bon, et une visite quotidienne était notre activité de jour préférée.
Le restaurant Privilege (lorsqu'il était ouvert) était excellent ! Les piscines étaient magnifiques et des chaises étaient disponibles. La plupart des restaurants proposaien[... lire plus]t des repas en plein air.
Inconvénients : Le complexe est trop grand et les chariots ne circulent pas très souvent et sont très irréguliers lorsqu'ils circulent. La disponibilité des restaurants pour les réservations était faible (et le fait d'être un privilège ne vous donne aucun avantage). Nous n'avons pu réserver qu'une fois au Steakhouse, une fois au Blue Moon, et il n'y avait plus de steaks pendant que nous étions au Steak Restaurant. La plage était juste correcte, donc nous n'y sommes pas allés trop souvent. (Deux fois pendant le séjour),
La musique autour de la piscine était destinée aux jeunes de 20 ans et jouait si fort qu'on ne pouvait pas parler à son voisin, et il n'y avait pas assez de parasols étant donné que la piscine est en plein soleil la plupart du temps. De plus, le son rebondissait sur les bâtiments et produisait un écho. Le buffet avait très peu d'options de viande, comparé à d'autres stations, et n'était pas très varié. Le buffet principal du petit déjeuner était bon, mais il n'y avait jamais de bacon.
Nous ne recommanderions pas le privilege car nous étions la chambre la plus éloignée de la plage où se trouvaient tous les restaurants privilege. Il n'y avait pas de bar ou de salon privilege, juste 2 restaurants ouverts à tour de rôle. La disponibilité était également difficile à obtenir, à moins que vous ne vouliez manger très tôt ou très tard. Ils semblaient manquer de personnel, alors qu'ils disaient être remplis à 90 %. La plupart du personnel était formidable, mais il semblait manquer de personnel en permanence, de sorte que l'attente constituait une part importante du repas. Nous avons donné de très bons pourboires, à chaque repas et presque à chaque boisson. Le personnel de la piscine était formidable et nous tenons à féliciter Luie et le personnel du bar de la piscine pour adultes.
It was ok
We purchased an adult only privilege holiday for 2 weeks.
Pros: great animation team, nice rooms, comfortable beds, lots of activities available throughout the day to take part in, Mike's coffee was amazingly good, and a daily visit was our favorite daytime activity.
Privilege restaurant, (when open), was great! Pools where wonderful and chairs were available. Outdoor dinning was available at most restaurants.
Con's: Too large of a resort, and the trolley doesn't circulate very often and is very inconsistent when it does. Restaurant availability for booking was poor (and being privilege, doesn't give you any benefits) . Only was able to book once at Steakhouse, once at Blue moon, and they ran out of steaks while we were at steak restaurant. Beach was just ok, so we didn't go too often. (Twice during stay),
Music around the pool was geared to the 20 year olds and was played so loud that you couldn't talk to someone sitting next to you, and not enough umbrellas considering it's in full sun most days. Also, the sound would bounce off the buildings and get an echo. The buffet had very little meat options, compared to other resorts, and was not a lot of variety. Breakfast main buffet was good, but couldn't get bacon at any time.
We wouldn't recommend the privilege as we were the farthest room away from the beach where all privilege restaurants were. There was no privilege bar or lounge, just 2 restaurants that rotated being opened..the availability was also were difficult to get into, unless you wanted to eat very early or very very late. They seamed understaffed, yet they said they were 90% full. Most staff were great, but seemed like they were understaffed all the time, so waiting was a big part of a meal. We tipped very well, at every meal, almost with every drink. The pool staff were great and an extra shout out to Luie and adult pool bar staff.
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Améliorations nécessaires
La première impression de l'hôtel était bonne. Le service doit être amélioré. Le terrain et la piscine semblaient bien entretenus. Notre patio privé sur le toit était notre sauveur pour faire notre voyage jusqu'à ce qu'un drone soit survolé et viole notre vie privée.Tellement bouleversé que j'ai fait une plainte formelle. Non pas que je crois qu'il’ va aller n'importe où. La plupart des plats étaient au mieux tièdes. Peu de serveurs étaient très attentifs. Certaines hôtesses étaient impolies. [... lire plus]Peu d'entre eux comprenaient l'anglais.
Aucun des autres clients à qui nous avons parlé n'était satisfait de son expérience, l'un d'entre eux envisageant même une action collective en justice.
Needs improvements
First impression of resort was good. Service needs improvement. Grounds and pool seemed well looked after. Our private rooftop patio was our saviour for making our trip until a drone was flown above it and violating our privacy.So upset that I made a formal complaint. Not that I believe it’ll go anywhere. Most food was lukewarm at best. Few servers were very attentive. Some hostesses were rude. Few understood English.
No other guests that we talked to were happy with their experience, one actually thinking of a class action lawsuit.
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Kitsrush -
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Océan el faro
L'hôtel était très propre, le personnel très sympathique. Notre chambre était très proche de la plage. Le seul problème était d'essayer de réserver un des restaurants, nous n'avons réussi à en réserver qu'un seul le reste du temps, nous avons dû nous contenter du buffet. Dans l'ensemble, la nourriture et le café étaient bons.
Les chambres sont grandes et spacieuses. Je dois dire que notre représentant chez Trip Central, Kevin Dupuis, a été exceptionnel, de notre confirmation à toutes les inform[... lire plus]ations dont vous auriez besoin
Ocean el faro
Hotel was very clean, staff very friendly. Our room was very close to the beach. Only issue was trying to book one of the restaurants only managed to book one rest of the time we had to go to the buffet. Overall the food and coffee shop was good.
Rooms are big and spacious. I must say our booking rep at Trip Central Kevin Dupuis was exceptional from our confirmation to every bit of information you would require
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Private -
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Un grand complexe hôtelier - attention aux randonneurs, c'est un grand complexe hôtelier
L'Ocean El Faro a tout ce dont vous avez besoin. Nous avons été surclassés en Priviledge, ce qui nous a permis de bénéficier de plus d'options de restauration, d'un meilleur alcool, d'un meilleur wifi, etc. Je dirais que cela en valait la peine, mais le coût n'était pas si différent de celui de la chambre générale, alors nous avons décidé de le faire.
La nourriture n'était pas extraordinaire dans l'ensemble, mais ma famille l'a appréciée ! La plage était correcte, très rocailleuse et pas de s[... lire plus]able blanc, mais il n'y avait quand même pas 3 pieds de neige. Les piscines étaient superbes, les divertissements aussi. Les serveurs se promènent constamment si vous avez besoin de quelque chose (plus vous donnez de pourboires, plus ils passent rapidement). La chambre était bien dans l'ensemble, quelques détails pourraient être améliorés mais c'était assez moderne !
Great resort - walkers beware it's a big one
Ocean El Faro has everything you need. We upgraded to Priviledge which unlocked a few more dining options, better alcohol, better wifi etc I would say it was worth it but the cost wasn't that different than the general room so we decided to do it.
Food wasn't amazing overall but my family enjoyed it! The beach was okay very rocky and not sandy white but it was still not 3 ft of snow. Pools were great, entertainment was great. Servers constantly walking around if you need anything (the better you tip the faster they come by). Room overall was nice, some details they could improve on but it was quite modern!
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Stefana Clemente -
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Un centre de villégiature exceptionnel
J'ai été assez satisfaite du centre de villégiature. Le terrain était propre. La plage était magnifique. Il y avait beaucoup de chaises et on nous a servi des boissons sur la plage, ce qui était très bien. Les chambres étaient très propres, le personnel était formidable. J'ai adoré tous les restaurants, il y avait tellement de nourriture à choisir. Super covid safe. Nous retournerons dans ce complexe où ils nous ont si bien traités.
Amazing resort
I was quite happy with the resort. The grounds were clean. The beach was beautiful. We had plenty of chairs and we had drinks served on the beach which was great.The rooms were very clean, staff was amazing. All the staff at that resort were amazing to us. Loved all the restaurants, so much food to choose from. Super covid safe. We will be going back to that resort where they treated us so good.
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Feledi21 -
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Superbes vacances à El Beso
Nous avons passé un excellent moment à El Beso en novembre 2021. Nous étions un groupe de 6 personnes et nous avions tous des chambres de styles différents. Nous avons eu un swim out, un couple a eu une chambre normale et le dernier couple a eu des problèmes de toilettes et a été surclassé à la terrasse sur le toit. Toutes les chambres sont très similaires au niveau de la décoration, il y a juste une grande différence de taille avec la terrasse sur le toit. La baignade que nous avons faite était[... lire plus] dans le bâtiment 17, au soleil toute la matinée, c'était parfait. La nourriture était comme prévu, toujours quelque chose à manger. Le seul point négatif est qu'il n'est pas possible de réserver à l'avance les restaurants à la carte. Pour le japonais, vous devez vous lever à et être là pour réserver à 7h, tous les autres vous devez faire la queue à pour 18h. C'est un peu pénible, mais nous nous en sommes sortis et avons mangé au restaurant tous les soirs. L'autre option est de manger au restaurant réservé aux adultes sur la plage. Nous y avons pris le petit déjeuner tous les jours et ils avaient aussi des soirées à thème pour le dîner à 18h30 ou 20h. C'était super. La rivière paresseuse est un élément très agréable. Elle se trouve du côté des familles, mais à quelques pas de la piscine pour adultes. Nous avons apporté nos propres chambres à air, ce qui est une bonne chose car il était très difficile de les trouver tout au long de la journée. Dans l'ensemble, le complexe est bien entretenu et le personnel est très sympathique. Nous n'avons pas eu de problèmes avec le service, nous savions à quoi nous attendre avec Covid. Le café Mikes était excellent, un endroit à visiter absolument avec beaucoup d'espace pour s'asseoir à l'intérieur ou à l'extérieur. L'aéroport au départ de la RD était un gong show, assurez-vous de remplir votre déclaration de départ avant de faire la queue, beaucoup de gens ne l'ont pas fait et ils nous ont juste poussés à l'arrière de la file d'attente. Finalement, nous avons passé la douane et pris l'avion 20 minutes avant le départ et nous n'avons pas eu l'occasion de faire quelques achats hors taxes. Je reviendrai sans aucun doute à El Beso.
Great Vacation at El Beso
Had a great time at El Beso in November 2021. We were a group of 6 and all had different styles of rooms. We had a swim out, one couple had a regular room and the las couple had toilet issues and were upgraded to the roof top terrace. All the rooms are very similar in decor, just a big size difference with the roof top. The swim out we had was in building 17, sun all morning, it was perfect. The food was as expected, always something to eat. The only crappy part is that you cannot prebook your a la carte restaurants. For Japanese you must get up at and be up there to book at 7am, all the others you have to wait in line at for 6pm. It’s a bit of a pain but we figured it out and ate at restaurants every night. The other option is to eat at the adults only restaurant at the beach. We did breakfast there everyday and they also had theme nights for dinner at 6:30pm or 8pm. It was great. A very nice feature is the lazy river. It is on the family side but a short walk from the adult pool. We brought our own tubes, good thing as they were very hard to find throughout the day. Overall the resort is well maintained and the staff are very friendly, we did not have any issues with service, we knew what we were getting into with Covid. Mikes Coffee was dynamite, a must visit place with lots of room to sit inside or outside. The airport leaving DR though was a gong show, make sure you also complete your departure declaration before you get in line, many people didn’t and they just shoved us to the back of the line. Finally made it through customs and made it on the plane 20 min prior to departure and did not get a chance to do some duty free shopping. I would definitely visit El Beso again.
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Grand centre de villégiature !
C'est la deuxième fois qu'un couple séjourne dans ce complexe, et il est toujours aussi extraordinaire. L'autre couple a également beaucoup apprécié. Cette fois-ci, nous nous sommes installés du côté des adultes, à El Beso, et nous avons vraiment apprécié le calme et la tranquillité, car il y a moins de monde ici. Il y a toujours le bar à snacks, le restaurant, le buffet pour le petit déjeuner, les piscines de ce côté. Nous sommes allés aux restaurants, à la piscine et à notre rivière préférée d[... lire plus]u côté de l'Ocean El Faro. Le terrain est bien entretenu, tout est encore en bon état, les sols du hall sont étincelants.
Pour le covid, il y avait des gants en plastique à porter. Tout le personnel portait des masques. Les gens portaient des masques dans les restaurants jusqu'à ce qu'ils mangent ou boivent. La plupart des masques n'ont pas été utilisés à l'extérieur. Ils avaient des masques si vous aviez oublié le vôtre. L'absence de réservation dans les restaurants est une bonne chose, mais j'ai eu quelques fois du mal à entrer, il y avait des files d'attente avec des temps d'attente de 2 heures plus tard. Tous les restaurants n'étaient pas ouverts 2 fois par nuit. Le test PCR au centre de villégiature était bien mais les temps d'attente pour s'inscrire au rendez-vous étaient longs
pour s'inscrire à l'avance au rendez-vous était long. Coût : 90 $ US.
Les divertissements étaient à l'extérieur dans le patio le soir au lieu du théâtre, à cause du covid, c'était génial, surtout le spectacle de Micheal Jackson.
Il y en a pour tous les goûts au centre de villégiature.
Great Resort!
This is second time for one couple at this resort, and is still amazing. Other couple really enjoyed too. This time in adult side El Beso, really enjoy the quietness, less crowds here. There is still snacks bar, restaurant, buffet for breakfast, pools on this side. We still went to restaurants, pool, and favorite lazy river on Ocean El Faro side. The grounds are well kept, everything is still in great shape, gleaming floors in lobby.
For covid there was plastic gloves for people to wear. All staff were wearing masks. People wore masks in restaurants until eating or drinking. Mostly masks not used outside. They had masks if forgot yours. The no reservations at restaurants is good, but found it hard a few times to get in, was line ups with wait times of 2 hours later. Didn't open all restaurant 2 closed a night. PCR testing at resort was good but wait times to
pre- register for appointment were long. Cost $90 Us.
Entertainment was outside in patio area in evenings instead of theater, because of covid was great, especially Micheal Jackson show.
Something here at resort for everyone.
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Effie -
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J'ai adoré
Magnifique complexe !!!
J'ai tout aimé, sauf la plage qui était un peu rocailleuse, j'ai séjourné du côté d'el beso où les gens faisaient la fête à la piscine, les chambres sont très propres avec tout ce dont on a besoin, y compris un mini bar, une machine à café, etc
Loved it
Beautiful resort!!
I loved everything about it, except the beach area it was a bit rocky , I stayed on the el beso side where ppl were partying at the pool, room very clean with everything u need including a mini bar, coffee machine etc.. great view … worth going for sure!!â¤ï¸
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Merveilleuses vacances à El Beso
Nous avons passé un excellent moment à El Beso en novembre 2021. Nous étions un groupe de 6 personnes et nous avions tous des chambres de styles différents. Nous avons eu un swim out, un couple a eu une chambre normale et le dernier couple a eu des problèmes de toilettes et a été surclassé à la terrasse sur le toit. Toutes les chambres sont très similaires au niveau de la décoration, il y a juste une grande différence de taille avec la terrasse sur le toit. La baignade que nous avons faite é[... lire plus]tait dans le bâtiment 17, au soleil toute la matinée, c'était parfait. La nourriture était comme prévu, toujours quelque chose à manger. Le seul point négatif est qu'il n'est pas possible de réserver à l'avance les restaurants à la carte. Pour le japonais, vous devez vous lever à et être là pour réserver à 7h, tous les autres vous devez faire la queue à pour 18h. C'est un peu pénible, mais nous nous en sommes sortis et avons mangé au restaurant tous les soirs. L'autre option est de manger au restaurant réservé aux adultes sur la plage. Nous y avons pris le petit déjeuner tous les jours et ils avaient aussi des soirées à thème pour le dîner à 18h30 ou 20h. C'était super. La rivière paresseuse est un élément très agréable. Elle se trouve du côté des familles, mais à quelques pas de la piscine pour adultes. Nous avons apporté nos propres chambres à air, ce qui est une bonne chose car il était très difficile de les trouver tout au long de la journée. Dans l'ensemble, le complexe est bien entretenu et le personnel est très sympathique. Nous n'avons pas eu de problèmes avec le service, nous savions à quoi nous attendre avec Covid. Le café Mikes était excellent, un endroit à visiter absolument avec beaucoup d'espace pour s'asseoir à l'intérieur ou à l'extérieur. L'aéroport au départ de la RD était un gong show, assurez-vous de remplir votre déclaration de départ avant de faire la queue, beaucoup de gens ne l'ont pas fait et ils nous ont juste poussés à l'arrière de la file d'attente. Finalement, nous avons passé la douane et pris l'avion 20 minutes avant le départ et nous n'avons pas eu l'occasion de faire quelques achats hors taxes. Je reviendrai sans aucun doute à El Beso.
Wonderful Vacation at El Beso
Had a great time at El Beso in November 2021. We were a group of 6 and all had different styles of rooms. We had a swim out, one couple had a regular room and the las couple had toilet issues and were upgraded to the roof top terrace. All the rooms are very similar in decor, just a big size difference with the roof top. The swim out we had was in building 17, sun all morning, it was perfect. The food was as expected, always something to eat. The only crappy part is that you cannot prebook your a la carte restaurants. For Japanese you must get up at and be up there to book at 7am, all the others you have to wait in line at for 6pm. It’s a bit of a pain but we figured it out and ate at restaurants every night. The other option is to eat at the adults only restaurant at the beach. We did breakfast there everyday and they also had theme nights for dinner at 6:30pm or 8pm. It was great. A very nice feature is the lazy river. It is on the family side but a short walk from the adult pool. We brought our own tubes, good thing as they were very hard to find throughout the day. Overall the resort is well maintained and the staff are very friendly, we did not have any issues with service, we knew what we were getting into with Covid. Mikes Coffee was dynamite, a must visit place with lots of room to sit inside or outside. The airport leaving DR though was a gong show, make sure you also complete your departure declaration before you get in line, many people didn’t and they just shoved us to the back of the line. Finally made it through customs and made it on the plane 20 min prior to departure and did not get a chance to do some duty free shopping. I would definitely visit El Beso again.
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Jase -
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Bonne heure
L'hôtel était très propre et confortable. La nourriture était très bonne. Le service était très lent... le processus de réservation pour les restaurants à la carte était frustrant... attention aux vendeurs de vacances... perte de temps et très insistants. La plage a besoin de beaucoup de travail - si vous cherchez le vrai sable blanc de Punta Cana, ce n'est pas l'endroit - assis à la piscine la plupart du temps. Le transfert de l'aéroport d'Air Canada est nul… nous avons attendu dans un bus av[... lire plus]ec des masques sans climatisation pendant une heure… personne n'est venu nous voir… après je suis descendu du bus pour m'assurer que nous étions dans le bon bus et personne n'a pu nous dire ce qui se passait… après une demi-heure de plus deux autres groupes sont arrivés…. Si on nous l'avait dit, nous aurions pris un taxi pour aller à l'hôtel. Dans l'ensemble, 7 sur 10.
Good time
The hotel was very clean and comfortable. The food was very good. The service was very slow… booking process for a la carte restaurants was frustrating… beware of the holiday sales people… waste of time and very pushy. The beach needs a lot of work… if you are looking for real Punta Cana white sand this is not the place… sat at the pool most of the time. Air Canada airport transfer sucked… waited along in a bus with masks on with no A/C for an hour… no one came to see us… after I got off the bus to make sure we were on the right bus and no one could tell us what was going on… after a half hour more two more groups showed up…. Had we had been told that we would have taken a cab to the hotel. Over all 7 out of 10.
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Jackie g -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Océan el faro
j'ai passé une semaine à l'ocean el faro et j'ai passé un super moment, le service, la chambre, les piscines, les divertissements et les alacartes étaient géniaux. Seule déception, la nourriture des buffets n'était pas assez chaude. Il faut vraiment qu'ils se penchent sur ce problème. Les animations au bar de la piscine étaient superbes. Augustin au bar de la piscine pour adultes est un véritable atout pour ce complexe. Le Blue Moon avait le meilleur service et la meilleure nourriture de loin, e[... lire plus]t il était réservé aux adultes. Dans l'ensemble, je recommanderais ce complexe. La piscine à vagues était aussi mon endroit préféré.
Ocean el faro
spent a week at ocean el faro and had a super great time , service , room , pools , entertainment , and alacartes were great. Only disappointment was the food at the buffets were not hot enough . They really need to address this. The entertainment at the pool bar was supperb. Augustin at the adults pool bar is a true asset to this resort. Blue moon had the best service and food by far ,adults only also. Overall would def recommenced this resort . Ps the wave pool was also my favourite spot.
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Joanne -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bonnes vacances
Le centre de villégiature était absolument magnifique. Les restaurants à la carte étaient très bons. Nous avons apprécié le fait de ne pas avoir à réserver pour tous les restaurants, seulement pour le restaurant japonais, et c'était facile. La nourriture du buffet n'était jamais chaude, ni celle du snack-bar, ce qui était décevant. Le café Mike's était très bien ainsi que le glacier. Les piscines étaient superbes.
La plage était correcte. Les boissons étaient bonnes, le Calvin au bar des s[... lire plus]ports était fantastique. Les spectacles étaient corrects. Il ne se passait jamais grand chose à la discothèque. Les chambres étaient très belles et spacieuses. Nous avons eu un problème avec notre porte à notre arrivée qui a pris plus d'une heure à réparer et elle ne fermait toujours pas correctement à moins que vous ne la claquiez, donc chaque fois que notre chambre était faite, la porte restait ouverte et ils ne nous laissaient pas changer de chambre même s'il n'y avait personne dans les chambres de chaque côté de nous. Nous avons dû appeler plusieurs fois pour qu'on nous apporte des serviettes ou de l'eau.
Good Vacation
The resort was absolutely beautiful. The a la carte restaurants were very good. Loved that we didn't have to make reservations for all of them, only for the Japanese and it was easy. The food at the buffet was never hot nor was the food at the snack bar which was disappointing. Mike's coffee cafe was great as was the ice cream place. Pools were amazing.
Beach was ok. Drinks were good, Calvin at the sports bar was fantastic. Shows were ok. Never much happening at the disco. Rooms were very nice and lots of space. We had an issue with our door when we arrived which took them over an hour to fix and it still didn't close properly unless you slammed it so everytime our room was made up the door was left unlocked and they wouldn't let us switch rooms even though there was no one in the rooms on either side of us. Had to call a couple of times to have towels brought or water.