Our Verified Customer Rating 4

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(115 Commentaires)

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Private  - 

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3 étoiles en souhaitant plus

L'aménagement intérieur et extérieur des terrains, des bâtiments et des chambres est remarquable. Les oiseaux blancs qui nichent au bord des terrains sont un point fort de l'établissement. Il faut absolument faire l'expérience de ces magnifiques oiseaux. Le sable de la plage était toujours jonché de déchets et de mégots de cigarettes. Le jacuzzi du côté des adultes ne fonctionnait pas, ce qui a été une grande déception. Il n'y a pas assez d'ombre ou d'abri, donc les coups de soleil et la plui [... lire plus]

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Private  - 

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Belle station balnéaire

Ce complexe est impeccable. Les chambres sont immenses. Le terrain et les piscines sont impeccables. Malheureusement, il y avait peu d'ombre autour des piscines. La nourriture était un peu décevante. Elle est devenue assez répétitive après une semaine et était à peine tiède.

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Private  - 

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Station balnéaire propre et agréable

La variété et la qualité de la nourriture étaient excellentes Les terrains et les piscines étaient tous propres Il était agréable d'avoir un côté pour les enfants et un côté pour les adultes qui était beaucoup plus calme. Il n'y avait pas vraiment d'animation en soirée. La plage était rocailleuse mais il y a une belle zone sur un côté du complexe qui a une belle zone de baignade dans l'océan. Le bar situé dans le hall d'entrée offrait les meilleures boissons. 30c tous les jours et plein soleil.

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Diane877  - 

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C'était bien

Nous avons acheté un séjour privilège réservé aux adultes pour 2 semaines. Avantages : équipe d'animation formidable, chambres agréables, lits confortables, nombreuses activités disponibles tout au long de la journée, le café de Mike était incroyablement bon, et une visite quotidienne était notre activité de jour préférée. Le restaurant Privilege (lorsqu'il était ouvert) était excellent ! Les piscines étaient magnifiques et des chaises étaient disponibles. La plupart des restaurants proposaien [... lire plus]

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Private  - 

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Améliorations nécessaires

La première impression de l'hôtel était bonne. Le service doit être amélioré. Le terrain et la piscine semblaient bien entretenus. Notre patio privé sur le toit était notre sauveur pour faire notre voyage jusqu'à ce qu'un drone soit survolé et viole notre vie privée.Tellement bouleversé que j'ai fait une plainte formelle. Non pas que je crois qu'il’ va aller n'importe où. La plupart des plats étaient au mieux tièdes. Peu de serveurs étaient très attentifs. Certaines hôtesses étaient impolies.  [... lire plus]

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Kitsrush  - 

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Océan el faro

L'hôtel était très propre, le personnel très sympathique. Notre chambre était très proche de la plage. Le seul problème était d'essayer de réserver un des restaurants, nous n'avons réussi à en réserver qu'un seul le reste du temps, nous avons dû nous contenter du buffet. Dans l'ensemble, la nourriture et le café étaient bons. Les chambres sont grandes et spacieuses. Je dois dire que notre représentant chez Trip Central, Kevin Dupuis, a été exceptionnel, de notre confirmation à toutes les inform [... lire plus]

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Un grand complexe hôtelier - attention aux randonneurs, c'est un grand complexe hôtelier

L'Ocean El Faro a tout ce dont vous avez besoin. Nous avons été surclassés en Priviledge, ce qui nous a permis de bénéficier de plus d'options de restauration, d'un meilleur alcool, d'un meilleur wifi, etc. Je dirais que cela en valait la peine, mais le coût n'était pas si différent de celui de la chambre générale, alors nous avons décidé de le faire. La nourriture n'était pas extraordinaire dans l'ensemble, mais ma famille l'a appréciée ! La plage était correcte, très rocailleuse et pas de s [... lire plus]

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Stefana Clemente  - 

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Un centre de villégiature exceptionnel

J'ai été assez satisfaite du centre de villégiature. Le terrain était propre. La plage était magnifique. Il y avait beaucoup de chaises et on nous a servi des boissons sur la plage, ce qui était très bien. Les chambres étaient très propres, le personnel était formidable. J'ai adoré tous les restaurants, il y avait tellement de nourriture à choisir. Super covid safe. Nous retournerons dans ce complexe où ils nous ont si bien traités.

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Feledi21  - 

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Superbes vacances à El Beso

Nous avons passé un excellent moment à El Beso en novembre 2021. Nous étions un groupe de 6 personnes et nous avions tous des chambres de styles différents. Nous avons eu un swim out, un couple a eu une chambre normale et le dernier couple a eu des problèmes de toilettes et a été surclassé à la terrasse sur le toit. Toutes les chambres sont très similaires au niveau de la décoration, il y a juste une grande différence de taille avec la terrasse sur le toit. La baignade que nous avons faite était [... lire plus]

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Grand centre de villégiature !

C'est la deuxième fois qu'un couple séjourne dans ce complexe, et il est toujours aussi extraordinaire. L'autre couple a également beaucoup apprécié. Cette fois-ci, nous nous sommes installés du côté des adultes, à El Beso, et nous avons vraiment apprécié le calme et la tranquillité, car il y a moins de monde ici. Il y a toujours le bar à snacks, le restaurant, le buffet pour le petit déjeuner, les piscines de ce côté. Nous sommes allés aux restaurants, à la piscine et à notre rivière préférée d [... lire plus]

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Effie  - 

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J'ai adoré

Magnifique complexe !!! J'ai tout aimé, sauf la plage qui était un peu rocailleuse, j'ai séjourné du côté d'el beso où les gens faisaient la fête à la piscine, les chambres sont très propres avec tout ce dont on a besoin, y compris un mini bar, une machine à café, etc

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Merveilleuses vacances à El Beso

Nous avons passé un excellent moment à El Beso en novembre 2021. Nous étions un groupe de 6 personnes et nous avions tous des chambres de styles différents. Nous avons eu un swim out, un couple a eu une chambre normale et le dernier couple a eu des problèmes de toilettes et a été surclassé à la terrasse sur le toit. Toutes les chambres sont très similaires au niveau de la décoration, il y a juste une grande différence de taille avec la terrasse sur le toit. La baignade que nous avons faite é [... lire plus]

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Jase  - 

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Bonne heure

L'hôtel était très propre et confortable. La nourriture était très bonne. Le service était très lent... le processus de réservation pour les restaurants à la carte était frustrant... attention aux vendeurs de vacances... perte de temps et très insistants. La plage a besoin de beaucoup de travail - si vous cherchez le vrai sable blanc de Punta Cana, ce n'est pas l'endroit - assis à la piscine la plupart du temps. Le transfert de l'aéroport d'Air Canada est nul… nous avons attendu dans un bus av [... lire plus]

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Jackie g  - 

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Océan el faro

j'ai passé une semaine à l'ocean el faro et j'ai passé un super moment, le service, la chambre, les piscines, les divertissements et les alacartes étaient géniaux. Seule déception, la nourriture des buffets n'était pas assez chaude. Il faut vraiment qu'ils se penchent sur ce problème. Les animations au bar de la piscine étaient superbes. Augustin au bar de la piscine pour adultes est un véritable atout pour ce complexe. Le Blue Moon avait le meilleur service et la meilleure nourriture de loin, e [... lire plus]

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Joanne  - 

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Bonnes vacances

Le centre de villégiature était absolument magnifique. Les restaurants à la carte étaient très bons. Nous avons apprécié le fait de ne pas avoir à réserver pour tous les restaurants, seulement pour le restaurant japonais, et c'était facile. La nourriture du buffet n'était jamais chaude, ni celle du snack-bar, ce qui était décevant. Le café Mike's était très bien ainsi que le glacier. Les piscines étaient superbes. La plage était correcte. Les boissons étaient bonnes, le Calvin au bar des s [... lire plus]

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