C'est notre troisième visite dans ce complexe. Avant le nouveau nom et les nouveaux propriétaires, ce complexe était le Holiday Inn. Bien qu'il soit fatigué et qu'il ait besoin d'être rénové, le processus est en cours et nous espérons revenir pour voir les améliorations l'année prochaine. Les principales raisons de notre retour sont le personnel, si amical, la nourriture, toujours savoureuse et abondante, le calme et les chaises longues sur la plage. Le jerk chicken shack était une visite quot[... lire plus]idienne pour le déjeuner, le meilleur jerk que nous ayons eu en Jamaïque et les deux dames étaient incroyables, elles travaillaient dur pour s'assurer que tout le monde avait beaucoup à manger et à boire. Les jardiniers ont fait un excellent travail, le terrain était très propre et bien entretenu. La plage était ratissée tous les matins. Les plats à la carte étaient très bons et il était toujours possible de réserver pour le dîner. Le buffet était également très bon. Les dames de la réception étaient merveilleuses et l'enregistrement s'est fait en un clin d'œil. Ce n'est pas un complexe haut de gamme, mais il était propre, bien entretenu et confortable.
Nous nous sentions en sécurité et nous pouvions laisser nos affaires sur la plage sans crainte. Je recommanderais le Catalonia à tout le monde, aux couples, aux célibataires et aux familles. Il y avait une bonne sécurité et aucun vendeur ne vous dérangeait sur la plage ou dans le complexe. La zone de baignade a besoin d'être améliorée, elle est trop peu profonde. J'espère que les nouveaux propriétaires conserveront l'ambiance jamaïcaine et ne pratiqueront pas de prix excessifs l'année prochaine.
Peaceful and relaxing
This is our third visit to this resort,previous to the new name and new owners, this resort was the holiday inn. Although it is tired and needs renovation, it’s in the process now and we hope to return to see the upgrades next year. The main reasons for returning is the Staff,so friendly, the food, always tasty and plentiful, it’s quiet and always loungers on the beach. The jerk chicken shack was a daily lunch visit, the best jerk we had in Jamaica and the two,ladies were amazing, they worked hard to ensure everyone had lots to eat and drink. The gardeners did a great job, grounds very neat and tidy. The beach was raked every morning. The a la cartes were very good and you could always get a reservation for dinner. The buffet was very good as well. The ladies at the front desk were wonderful and check in was a breeze. This is not a high end resort, but was clean, well kept and comfortable.
We felt safe and our items could be left on the beach without a worry. I would recommend the Catalonia to everyone, couples, singles and families. There was good security and no vendors bothering you on the beach Or in the resort. The swimming area needs to be addressed, too shallow. Hoping the new owners keep with the Jamaican feel and don’t overprice next year.
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Lucie -
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Catalonia Riviera Maya: Station agréable et propre
Le personnel est excellent, l'hôtel est très beau et très propre
Petit centre de villégiature avec un manque d'animation et de musique à la piscine ainsi que de vie nocturne
Impossibilité d'entrer dans les restaurants à la carte
Manger des buffets toute la semaine est devenu lassant
Une variété de bières serait appréciable car il n'y avait que de la modelo
Dans l'ensemble, notre semaine a été très agréable, le temps et le service étaient excellents
Nice and clean resort
The staff are excellent, very beautiful and clean resort
Small resort with lack of pool entertainment and music as well as nightlife
Not being able to get in a la carte restaurants
Eating buffet all week got old
Variety of beer would be nice as they only had modelo
Overall our week was great weather and service was excellent
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Private -
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Catalonia Grand Costa Mujeres: La meilleure formule tout compris que j'ai connue
J'ai visité le RIU aux Bahamas et à Aruba, mais le Catalonia les surpasse tous les deux. La nourriture est supérieure, le service est amical, courtois et excellent. La propreté des lieux, des chambres et des balcons est de loin la meilleure que j'aie jamais connue dans un complexe hôtelier. C'est la deuxième fois que nous séjournons au Catalonia.
Best all inclusive I have been to
I have been to the RIU in Bahamas and Aruba, the Catalonia surpasses them both. The food is superior, the service is friendly, courteous, and excellent. The cleanliness of the grounds, your room, your balcony is by far the best I have experience at any resort. This is our second time we have stayed at the Catalonia.
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Summers2short -
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Catalonia Grand Costa Mujeres: Beautiful Resort
Nous venons de passer une semaine au Catalonia à Costa Mujeres.
Dans l'ensemble, notre séjour a été excellent et très relaxant. La propriété est magnifique et bien entretenue. Le resort est un beau mélange d'architecture moderne et de paysage luxuriant. Nous avons réservé la suite privilégiée, ce qui nous a permis de profiter de plusieurs parcs, le premier étant le dernier étage avec un très grand balcon, comprenant une douche et des tonnes de sièges.
La douche est immense, avec deux pommeaux [... lire plus]de douche à chaque extrémité. La chambre était spacieuse, propre et bien approvisionnée tous les jours.
En réservant la suite privilégiée, vous avez accès au restaurant bien-aimé qui n'est réservé qu'à ces clients. Le restaurant était bon. Les menus ne sont pas énormes, mais il y a toujours des options à choisir. Les autres restaurants à la carte du complexe sont bons, mais pas fantastiques. La table de Teppanyki a été notre dîner préféré dans le complexe.
Le buffet était toujours bon et assez varié. Nous y avons pris tous nos petits-déjeuners et nos déjeuners, car il y avait plus d'options pour moi.
Ma plus grande plainte de tout le voyage serait le manque d'options sans gluten qui n'étaient pas clairement indiquées ou inexistantes, surtout en ce qui concerne les desserts, pas un seul biscuit de pâtisserie ou une seule sucrerie n'était disponible sans gluten. Les seuls desserts étaient des glaces et des sorbets, et au restaurant Beloved, j'ai pu déguster une délicieuse crème brûlée. Ils proposaient un pain sans gluten qui était en fait assez bon, mais les choses doivent être mieux marquées. Si vous êtes totalement cœliaque, j'ai l'impression que vous aurez des difficultés. Cela dit, je n'ai pas été affamée. Mais j'ai eu de meilleures options dans d'autres hôtels tout compris.
Les piscines sont parmi les plus propres que j'aie vues dans un complexe tout compris. Je n'y nage généralement jamais, mais j'y suis allé plusieurs fois.
La plage est belle, sable blanc, pas trop d'algues, et elle est maintenue assez propre par la machine qui passe. En ce qui concerne l'eau, elle était un peu agitée à mon goût, mais elle était belle et vous pouvez marcher indéfiniment dans les deux sens car la plage est longue. Nous avons davantage apprécié la plage lors de notre excursion à Isla Mujeres.
Il n'était pas trop difficile d'obtenir des chaises sur la plage, mais nous avions une zone privilégiée avec notre réservation qui est encerclée. Je garde à l'esprit que le complexe n'était pas au maximum de sa capacité. J'ai l'impression que ce serait plus difficile si le complexe était complet. La zone de la piscine était nettement plus fréquentée et la plupart des chaises longues étaient occupées tôt le matin.
Il y a beaucoup d'options de bar sur la plage et ils servent des boissons directement sur votre chaise longue, ce qui est toujours génial.
L'enregistrement et le départ ont probablement été l'un des plus rapides et des plus fluides que nous ayons connus dans un complexe tout compris.
La dernière remarque concerne le personnel, qui travaille très dur et qui est extrêmement gentil à tous points de vue. Ils font toujours un effort supplémentaire pour tout ce que vous demandez. Bien que le pourboire ne soit jamais exigé, nous le donnons toujours dans les hôtels tout compris.
Ces personnes travaillent extrêmement dur pendant de longues journées et les pourboires sont très appréciés.
We just came back from spending a week at the Catalonia in Costa Mujeres.
Overall, our stay was great, super relaxing. The property is beautiful and well taken care of. The resort is a beautiful blend of modern architecture and lush landscape. We did book the privileged suite which gave us a couple of parks the first being you’re on the top floor with a very large balcony, including a shower and tons of seating.
The shower is huge with double showerheads at each end of it. The room was spacious and clean and well stocked every day.
With booking the privileged suite you get access to the beloved restaurant that is only for those guests. The there was good. The menus are not huge, but there are always options to pick from. The rest of the à la carte restaurants in the resort or good I wouldn’t say fantastic. The Teppanyki table was our favourite dinner we had at the resort.
The buffet was always good with quite a bit of variety. We ate all of our breakfast there and our lunches there as there were just more options for me.
My biggest complaint of the entire trip would be the lack of gluten-free options that were either not clearly marked or nonexistent, especially when it came to desserts not a single pastry cookie or any sweet was available gluten-free. The only desserts were ice cream and sorbet’s and at the Beloved restaurant, I was able to get a delicious Crème brûlée. They did have a gluten-free bread available that was actually quite good but things definitely need to be better marked. If you are full celiac, I feel like you would have difficulties. That being said, I didn’t starve. But I have had better options at other all inclusives.
The pools are some of the cleanest I have seen at an all-inclusive resort. I usually never swim in them, but went in several times, the beach is more of our thing.
The beach is beautiful, white sand, and not too much seaweed, and it kept pretty clean by the machine that comes by. As far as the water goes, it was a little rough for my liking but it was beautiful and you could walk forever in either direction as the beach is long. We enjoyed the beach more on our excursion to Isla Mujeres.
Getting chairs on the beach was not too difficult, but we did have a privileged area with our booking that is roped off. I keep in mind the resort was not at full capacity. I feel like it would be more difficult if the resort was fully booked. The pool area was definitely busier and most loungers were taken up early in the morning.
There’s lots of bar options down at the beach plus they serve drinks right to your lounger as well, which is always great.
Check in and check out was probably one of the quickest and smoothest we’ve ever experienced at an all inclusive resort.
And final note would be the staff, they work super hard and we’re extremely kind in all aspects. Always going the extra mile for anything you ask for. Although tipping is never required we always do at all inclusives.
These people work extremely hard long days and the tips are very much appreciated.
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Private -
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Catalonia Grand Costa Mujeres: Beautiful Resort
La plage était très belle mais il n'y avait pas beaucoup d'ombre. La semaine où nous y étions, il y avait beaucoup de vent et nous ne pouvions pas vraiment aller dans l'océan à cause des vagues. Les chambres étaient des suites très agréables. Le service était bon et la nourriture aussi. Il y avait beaucoup de familles donc je ne recommanderais pas pour un voyage en couple.
The beach was very nice but not a lot of shade. The week we were there it was very windy and we couldn’t really go in the ocean because of the waves. Rooms were suites and very nice. Service was good and food was good as well. There were lots of families so I would not recommend for a couples trip.
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Catalonia Grand Costa Mujeres: Une station extraordinaire !
Tout dans ce resort était génial ! !! Le personnel, la plage, les piscines, le service, les chambres, les divertissements, les spas, la salle de sport, la nourriture, etc
C'est un endroit très accueillant pour les familles !
Nous avons tout adoré !
Le seul point négatif est la tactique de vente de multipropriété qu'ils utilisent ! La dame qui nous a abordés nous a dit qu'elle nous offrait un petit déjeuner de bienvenue dans l'un de leurs restaurants chics et un massage gratuit au spa. B[... lire plus]ien que nous ayons insisté sur le fait que nous n'étions pas intéressés par une présentation sur la multipropriété, elle nous a assuré que ce n'était pas le cas. Lorsque nous nous sommes assis avec la personne suivante qu'elle nous a présentée, il s'agissait exactement de cela, d'une présentation sur la multipropriété. J'ai l'impression qu'ils nous ont fait perdre une heure et demie et que nous avons été trompés. Si quelqu'un dit "non", c'est "non"... arrêtez de nous mettre la pression. Nous saurons mieux nous y prendre la prochaine fois.
De plus, tout est payable en dollars américains au centre de villégiature, ce qui est très coûteux pour nous qui sommes Canadiens. Il devrait y avoir une option canadienne également.
Amazing resort!!
Everything at this resort was great!! The staff, the beach, the pools, the service, the rooms, the entertainment, the spas, the gym, the food etc!
It is very family friendly!
We loved all of it!
The only negative thing is the timeshare sales tactics that they use! The lady that approached us said it was a welcoming breakfast she was giving us at one of their posh restaurants and a free massage at the spa. Even though we insisted we were not interested in hearing about a timeshare presentation, she assured us, it was not. When we sat down with the next person she brought us to, it was exactly that, a timeshare pitch. I feel they wasted our 1.5 hours and we feel deceived. If someone says "no" it's 'no"... stop pressuring. We will know better next time.
Also, everything is payable in USD at the resort which is very expensive based on the fact we are Canadian. There should be a Canadian option as well.
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Catalonia Grand Costa Mujeres: Bon centre de villégiature
Les clients qui réservaient des chaises de plage chaque matin en gardant jusqu'à 12 chaises à la fois, ont eu du mal à en trouver après 9h00. Beaucoup pour les clients exclusifs. On ne pouvait réserver les restaurants de spécialités que 2 jours à l'avance. Impossible de réserver quoi que ce soit sauf pour 22h00 à moins de réserver à 12h01...jamais réussi à obtenir une bonne réservation en 2 semaines. La nourriture du buffet est relativement bonne mais aurait pu être plus chaude. La plupart des[... lire plus] choses sont juste chaudes, et les légumes ne sont généralement pas assez cuits... Il n'y avait pas d'alcools forts au buffet, seulement du vin et des boissons non alcoolisées.
Les chambres sont très spacieuses et confortables. Le personnel des chambres est excellent et parle anglais. En fait, tout le personnel de l'hôtel est formidable et très accommodant, mais la réception l'est moins ! Les toilettes de l'hôtel sont à peine visibles et ne sont pas à proximité de la plage. Beaucoup d'enfants et de petits bébés. Piscine agréable normalement assez calme, mais piscine familiale très proche. Happy noisy fun pool was just that.... very noisy.
Good resort
Guests reserving beach chairs each morning saving up to 12 chairs at a time, found it hard to find any after 9:00 am. Lots for exclusive guests. Only could book specialty restaurants 2 days in advance. Couldn’t get anything booked except for 10:00 pm unless you booked 12:01 am…never managed to get a good reservation in 2 weeks. Food in buffet relatively good although could have been warmer. Most things just warm, and vegetables usually not cooked enough.,couldn’t get hard liquor in buffet, just wine soft drinks.
Rooms very spacious and comfortable..all room staff excellent and English speaking. In fact all hotel staff great and very accommodating..front desk not as much !! Resort washrooms hardly visible and not near the beach area. Great many children and small babies. Pool nice normally pretty quiet, but family’s pool very near. Happy noisy fun pool was just that….very noisy.
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Bijoulie -
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Catalonia Yucatan: Premier séjour, mais pas le dernier !
Le terrain est bien entretenu et très joli. Le personnel est très amical et très serviable. Notre chambre était spacieuse et très propre. La salle de bains est grande et dispose d'un fil à linge dans la baignoire pour faire sécher votre maillot de bain. Il n'y a pas de sèche-cheveux mais il ne nous a pas manqué. Les piscines sont bien entretenues et sont à la température idéale pour se rafraîchir. La plage est un peu rocailleuse mais il y a un chemin clair d'un côté qui vous emmène vers des eaux[... lire plus] cristallines avec un fond sablonneux. De nombreuses personnes faisaient de la plongée avec masque et tuba et profitaient de la vie marine. Le buffet proposait des options intéressantes à chaque repas.
First stay there, but not our last!
The grounds are well kept and very pretty. The staff are very friendly and very helpful. Our room was spacious and very clean. The bathroom is large and has a clothes line in the bathtub to dry your swim suit on. No hair dryer but we didn't miss it. Pools are well maintained and are the perfect temperature to cool you off. The beach is a little rocky but there is a clear path on one side that takes you to crystal clear waters with a sandy bottom. Many people were snorkeling and enjoying the sea life. Buffet had great options at each meal.
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Catalonia Yucatan: Les bons et les mauvais côtés
Tout d'abord, ayant séjourné dans de nombreux hôtels tout compris, nous n'avons jamais pu profiter d'un Mamosa avec notre petit-déjeuner. L'heure tardive d'ouverture du bar, 11h00, est inédite dans toutes nos expériences. Cela s'ajoute aux fermetures précoces, ce qui est pour le moins décourageant.
Le Catalonia était annoncé comme un complexe avec des plages de sable blanc, ce qui était un véritable attrait pour nous, mais les eaux étaient inaccessibles en raison d'immenses quantités d'algues[... lire plus], que l'on s'est efforcé de débarrasser sans relâche, en vain. On peut comprendre qu'il s'agisse d'un problème ici, mais il ne faut pas en faire la promotion.
Il est indiqué que les chaises de piscine ne peuvent pas être réservées, mais il a été très difficile d'en obtenir une, car elles étaient toujours occupées avec des serviettes très tôt le matin. Nous finissions généralement par nous asseoir les pieds dans la piscine.
La nourriture a été la plus grande déception de toutes. En fait, j'ai été victime d'un empoisonnement alimentaire et j'ai perdu un jour et demi dans ma chambre. Le buffet était redondant et les deux restaurants étaient encore plus décevants.
Il aurait été agréable d'avoir accès à un tableau d'activités, car nous avons trouvé qu'il y avait un manque de divertissement et de musique en particulier.
Cela dit, nous avons apprécié les jardins bien entretenus de ce complexe hôtelier.
Good and bad
To begin, having stayed in numerous all inclusive resorts, we have Never not been able to enjoy a Mamosa with our breakfast. The late bar opening time of 11:00am is unheard of in all of our experiences. That coupled with early closures as well, was somewhat disheartening to say the least.
The Catalonia was advertised as a resort with white sandy Beach, which was a real draw for us, only to meet with unaccessible waters, due to immense amounts of seaweed, that was worked tirelessly to rid of, to no avail. Understandable, that this is an issue here, but it should not be promoted otherwise.
It is stated that pool chairs cannot be reserved, but it was very difficult to get one, as they were always taken with towels on them very early in the morning. We usually ended up sitting with our feet in the pool.
The food was the biggest disappointment of all. I actually, came down with what was suspected of food poison and lost a day and a half in my room. The buffet was redundant, and the two restaurants were an even bigger disappointment.
It would have been nice to have access to an activity board as we found a lack of entertainment and music especially.
All that said, we did appreciate the well manicured and beautifully kept grounds at this resort.
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Catalonia Bavaro Resort: Catalogne bavaro
Un rafraîchissement s'impose. La plupart des salles de bains sont rudimentaires. Buffet médiocre. Le buffet principal est terrible. Le service est inexistant. Le personnel est assez bon au buffet de la plage et dans les restaurants de spécialités. Le service s'est amélioré lorsqu'ils se sont rendu compte que nous donnions un bon pourboire à chaque repas. Belle plage.
La plupart des avantages ne sont pas disponibles.
le golf 9 trous a finalement fonctionné après avoir négocié un meilleur prix.
[... lire plus]
200$ pour 9 parties au lieu de 60$ par partie.
Catalonia bavaro
Needs a refresh. Most bathrooms are rough. Buffet mediocre. Main buffet is terrible. Service is non existent. Staff pretty good at beach buffet and specialty restaurants. Our service got better when they realized we were tipping well for every meal. Beautiful beach.
Most privilege advantages not available.
9 hole Golf finally worked after negotiating fora better price.
200$ for 9 rounds instead of 60$ per round.
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Catalonia Royal Bavaro: Station balnéaire relaxante
J'ai séjourné au Catalonia Royal Bavaro. Tout le personnel était formidable, en particulier la réception et les serveurs de la piscine ! La station est du côté plus calme, mais si vous voulez plus d'activité, vous pouvez simplement marcher à côté de la station familiale. La piscine était superbe et chaude ! Les restaurants étaient excellents. Les chambres étaient de bonne taille mais datées, elles mériteraient d'être rénovées. Le complexe était propre, même les salles de bains près de la piscine[... lire plus]. J'ai profité du spa et j'ai eu un excellent massage des pieds ! La plage était un peu décevante, pas vraiment les belles plages que l'on voit habituellement à Punta Cana, mais nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour dans ce complexe
Relaxing Resort
Stayed at Catalonia Royal Bavaro. All the staff were great, especially the front desk and the pool servers! Resort is on the more quiet side, but if you wanted more activity you could just walk next door to the family resort. The pool was great and warm! Restaurants were wonderful. The rooms were a good size but dated, could use some updating. The resort was clean, even the bathrooms by the pool. Took advantage of the spa and had an amazing foot massage! The beach area was a little disappointing, not really the nice beaches that you usually see in Punta Cana but we spent most of our time at the pool. Overall we enjoyed our time at this resort
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Mary-Anne -
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Catalonia Royal Tulum: Un peu de paradis !
Le Catalonia Royal Tulum est un magnifique complexe hôtelier creusé dans la jungle et situé sur l'une des plus belles plages, Xpu-Ha, au sable blanc pur et à l'eau cristalline. Nous avons été attirés par ce complexe pour plusieurs raisons : son emplacement, sa taille et le fait qu'il soit réservé aux adultes. Le terrain, les bâtiments et les installations sont impeccables. Le personnel a été formé pour offrir un service à la clientèle exceptionnel dans tous les domaines de la station. Il y a be[... lire plus]aucoup de choix pour les options de restauration et les repas en plein air, y compris la Palapa, le patio extérieur du Sorrento et le restaurant Tao Cat. La plage et la piscine sont impeccables, avec de nombreuses chaises longues, des services et des activités. Les clients apprécient le bar de la Palapa et le bar de la piscine. Le lobby est un endroit idéal pour se détendre le soir, souvent avec des animations et un autre grand bar Margaritas. Il était difficile de quitter ce coin de paradis, nous reviendrons certainement.
A bit of Paradise!
The Catalonia Royal Tulum is a beautiful resort carved out of the jungle and situated on one of the most beautiful beaches, Xpu-Ha, pure white sand and crystal clear water. We were attracted to this resort for several reasons, the location, it's size and the fact that it is adults only. The grounds, buildings and facilities are immaculate. The staff have definitely been trained to deliver exceptional customer service in all areas of the resort. Plenty of selection for dining options and open air dining, including the Palapa, outdoor patio at Sorrento and Tao Cat restaurant. The beach and the pool area are pristine, with plenty of loungers, services and activities. Guests love the bar in the Palapa and swim up bar. The lobby is a great place to chill in the evening often with entertainment and another great bar Margaritas. It was hard to leave this piece of paradise, we will definitely return.
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Pontoon -
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Catalonia Bavaro Resort: Des vacances parfaites
C'est notre quatrième voyage en Catalogne. Trois fois pour la famille et une fois pour les adultes, nous envisageons déjà de faire une nouvelle réservation pour le mois d'octobre prochain pour les adultes et une nouvelle fois pour toute la famille en février prochain pour les adultes. Notre voyage a été extraordinaire et tout le monde a passé un moment fantastique. Je n'ai aucune plainte à formuler sur quoi que ce soit dans ce centre de villégiature. Si je pouvais seulement suggérer une chose lo[... lire plus]rsqu'un client qui revient plusieurs fois fait une demande pour certains bâtiments ou certaines zones du centre de villégiature, vous devriez faire de votre mieux pour l'accommoder. Notre groupe a été réparti dans trois bâtiments et nous n'étions pas dans les bâtiments que nous avions demandés. Nous espérons que lors de notre prochain voyage, notre demande pourra être satisfaite. Encore une fois, merci pour ces vacances fantastiques. Nous nous reverrons en octobre.
Perfect holiday
This is our fourth trip to Catalonia. Three times on the family side and one time on the adult side we are already looking into rebooking for this October on the adult side and once again with our entire family next February as well on the outside. Our trip was amazing and everyone had a fantastic time. I have no complaints whatsoever about anything at this resort. If I could only suggest one thing when a returning guest of several times makes a request for certain buildings or certain areas of the resort that you try your best to accommodate. Our group was split up amongst three buildings, and we were not in the buildings that we had requested. Hopefully, our next trip our request request can be made. Once again, thanks for a fantastic holiday. See you in October.
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Tracey -
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Catalonia Riviera Maya: Excellente station pour se détendre
C'était la deuxième fois que je séjournais dans un établissement de la chaîne Catalonia et celui-ci n'a pas déçu. Le service fourni par tout le monde (et je dis bien tout le monde) était impeccable. Le terrain de l'hôtel était très propre et il y avait une variété d'activités à la piscine principale toute la journée (assurez-vous de vous lever tôt pour garder votre chaise ou vous serez perdant !) Le buffet était bon et très varié. Les cartes à la carte étaient très faciles à réserver (malgré[... lire plus] les critiques précédentes) et la plupart pouvaient être réservées quelques jours à l'avance, à l'exception du teppanyaki. Je recommande d'opter pour la chambre Privilege Premium Deluxe. C'était une chambre très moderne, propre et dotée de tous les équipements nécessaires. Nous étions dans la chambre 418, donc si vous faites face à l'arrière comme nous l'avons fait, cela peut être un peu bruyant car c'est un itinéraire pour les camions de service. Vous avez également accès au restaurant B-Loved (qui était délicieux) et au bar Pure chill out, qui se trouve à seulement 10 pas du bord de la piscine. Le restaurant Burgers est également à essayer, tout comme le bar à jus de fruits Maloo ! La connexion Wi-Fi est très bonne dans tout l'hôtel. Si vous cherchez une plage, ce complexe n'est pas pour vous - il y a une toute petite plage pour les clients Privilege qui n'est pas rocheuse (l'autre côté est très rocheux) et la plus grande zone de plage se trouve dans le complexe voisin. Nous avons marché pendant 10 minutes jusqu'à la marina pour visiter les boutiques et les cafés/restaurants. Vous pouvez également louer une voiturette de golf auprès de Paul, qui se trouve tous les jours devant l'hôtel. Il y a un terrain de golf à proximité, mais il est très cher. Allez voir Nauti Burro et Munchys près de la marina - les deux font d'excellentes margaritas.
Excellent resort for relaxing
This was my second time at a Catalonia chain resort and this one didn't disappoint. The service provided by everyone (and I mean everyone) was impeccable. The resort grounds were very clean and there was a variety of activities at the main pool all day (make sure to be up early to save your chair or you will lose out!!). The buffet was good with lots of variety. The a-la-cartes were very easy to book (despite previous reviews) and most you could book a couple days in advance, except the teppanyaki. I recommend upgrading to the Privilege Premium Deluxe room. It was a very modern, clean room with all the bells and whistles. We were in room 418, so if you face the back like we did, it can be a bit noisy as it's a route for the service trucks. You also get to go to the B-Loved restaurant (and that was delicious) and have the use of Pure chill out bar, which is a mere 10 steps from the edge of the pool. Burgers restaurant is also a must try, as is the juice bar, Maloo!! Wi-Fi was very good throughout the hotel. If you are looking for a beach, this resort is not for you – there is a very small beach for Privilege guests that isn't rocky (the other side is very rocky) and the larger beach area is at the sister resort next door. It's very safe as it's in a gated community and we walked 10 minutes down the road to the marina to check out the shops and cafes/restaurant. Or you can rent a golf cart from Paul who is out front of the hotel daily. There is a golf course close by, but seriously overpriced. Check out Nauti Burro and Munchys down by the marina – both make an amazing margaritas.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Catalonia Yucatan: Ne vaut pas l'argent
L'ensemble des vacances à l'hôtel était décevant, ne servant qu'un seul type de bière, Modelo, et je ne bois pas de bière pression, seulement au bar de la piscine, pas de service d'alcool à la piscine, il fallait se lever et aller chercher ses propres boissons, très mauvais service, le buffet était terrible, le même type de nourriture tous les jours, presque aucune variété, et ala carte, il fallait télécharger l'application, et ne pouvait pas aller sur l'application ( très déçu) il semblait que [... lire plus]nous devions tout faire nous-mêmes, se lever à 6h du matin tous les matins pour mettre la serviette sur la chaise longue, il n'y avait pas de chaises longues supplémentaires nulle part, lors de l'enregistrement pour notre dîner buffet, la dame nous a demandé de nous asseoir à une table qui avait une serviette usagée, et c'est tout.lors de l'enregistrement pour le buffet, la dame nous a demandé de nous asseoir à une table où il y avait une serviette usagée, et c'est tout, pas de vaisselle, la table n'était pas propre, pas de serviettes, très mal présenté, la dame a dit qu'elle reviendrait tout de suite, nous avons attendu 10 minutes,nous avons attendu 10 minutes, puis finalement ma femme s'est levée et a pris toute l'argenterie et les serviettes d'une autre table, il n'y a eu aucun service personnalisé, à aucun moment, même lorsque nous avons regardé en ligne votre complexe, il avait l'air magnifique, nous avons découvert que les photos prises l'avaient été lors de la construction du complexe, c'est pour moi de la publicité mensongère, trompeuse,
Not worth the money
The whole vacation about the hotel was disappointing,only serving one type of beer,Modelo,and I don't drink draft beer,only at the swim up bar,,no pool liquor service,,had to get up and get your own drinks,,very poor service,,buffet was terrible,,same type of food every day,,hardly any variety,and ala carte,had to down load the app,,and couldn't get on the app( very disappointed) it seemed that we had to do everything ourselves,,get up at 6a.m.every morning to put a towel on a lounge chair,,there were no extra lounge chairs anywhere,, upon checking in for our buffet dinner,the lady directed us to sit at a table that had a used napkin,and that was it,no tableware,table wasn't clean,no napkins,very poorly presented,the lady said she would be right back,,we waited 10 minutes,then finally my wife got up and took all the silver ware and napkins from another table,,there was no personal service at all,at any time,,even when we looked online at your resort,,it looked beautiful,we found out that the pictures taken were when the resort was first built,,this to me is false advertising,misleading,,
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Alex -
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Catalonia Riviera Maya: Station agréable mais je ne reviendrais pas
Le complexe est petit, joli, propre et convivial. Les spectacles et les divertissements étaient bons
Nous avons pris le forfait privilégié mais rien, à part des serviettes de plage de couleur différente, ne différait du forfait normal. Nous avons eu une chambre rénovée mais pas dans la section privilégiée, pas de deux lits comme nous l'avions demandé à l'avance, pas de réservation à la carte, sauf le Bloved inclus qui était juste correct. Le système de réservation est une mauvaise blague, nous [... lire plus]avons essayé tous les jours avant 8h et nous n'avons pas pu en réserver un. Il n'y a pas assez de chaises autour de la piscine et de la plage. Le bar du hall et l'espace pour s'asseoir sont trop petits pour le nombre de clients, il est impossible de trouver une place ! Le buffet était correct, grand choix de fruits, très peu d'options de charcuterie ou de fromage. Jamais vu de viande fumée ou de poisson/sushi. Pas de dîners à thème, nourriture très répétitive et pas assez chaude. Par rapport aux options de nourriture que nous avions dans d'autres stations mexicaines où nous sommes allés, il y a très peu de choix. De plus, nous n'avons pas pu obtenir un départ tardif (notre vol était très tard dans la nuit) comme promis par l'un des extras privilégiés.
Nice resort but would not return
The resort is small, pretty, clean and friendly. Shows and entertainment were good
We got the privileged package but nothing other than different colour beach towels differed from the regular package. We had a renovated room but not in the privileged section, not two beds we requested ahead, no a la carte reservations ,except the included Bloved which was just ok. The reservation system is a bad joke, we tried every day before 8am and were not able to book one. There is not enough chairs around pool and beach. The lobby bar and sitting space way too small for the amount of guest, not possible to find a seat! The buffet was ok, great selection of fruits, very few deli or cheese options. Never seen smoked meats or fish/sushi. No themed dinners, food very repetitive and not warm enough. Compared to food options we had at other Mexican resorts we went to , there are very limited choices. Also couldn't get a late check out (our flight was very late at night) as promised by one of privileged extras.
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Catalonia Royal La Romana: Incroyable
Le terrain, les espaces publics et les repas sont magnifiques ! Tout était vraiment incroyable ! Plage magnifique, la meilleure plage que nous ayons visitée et nous en avons visité beaucoup dans les Caraïbes. Nous ne pouvons pas dire assez de bien de ce complexe. Le service était exceptionnel et la propreté incroyable !
Amazing
Beautiful grounds , public areas and dining! Everything was truly amazing ! Gorgeous beach, best beach we have been to and we have been to many in the Caribbean. Can’t say enough good about this resort. The service was exceptional and the cleanliness was incredible!
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Catalonia Grand Costa Mujeres: Merveilleux centre de villégiature !
Nous sommes retournés dans ce complexe en février 2025 après notre séjour en février 2024. Nous l'avons beaucoup apprécié. Merveilleux personnel. Excellente nourriture. Chambre la plus agréable que nous ayons jamais eue. Pas de morsures sur mes chevilles à la plage. Je recommande vivement ce centre de villégiature.
Wonderful Resort!
We went back to this resort Feb 2025 after our stay there Feb 2024. We enjoyed it so much. Wonderful staff. Excellent food. Nicest room we've ever had. No bites on my ankles at the beach. Strongly recommend this resort.
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Don M -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Catalonia Riviera Maya: Belle station balnéaire
Le complexe dispose de bars et de restaurants formidables, même si j'ai trouvé qu'il était difficile de réserver les restaurants. Les salles de buffet offraient un grand assortiment de bons plats. L'agencement du complexe permet de s'y retrouver très facilement. Notre chambre était bien, mais si la baignoire sur le pont était transformée en bain à remous, cela la rendrait exceptionnelle. J'ai connu de meilleures plages, mais en faisant de la plongée avec tuba, j'ai vu beaucoup de faune et de flo[... lire plus]re marines dans l'eau. Dans l'ensemble, ce fut une expérience formidable et je reviendrai un jour pour une autre semaine.
Nice resort
The resort had awesome bars and restaurants, although I found the restaurants hard to book. The buffet rooms had a great assortment of good food. The layout of the resort made it extremely easy to navigate. Our room was good, but if the bath tub on the deck was made into a hot tub, that would put it over the top. I have been to better beaches, but while snorkelling I did see a lot of marine life in the water. Overall, it was a great experience and I would return for another week some day.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Catalonia Riviera Maya: Grand centre de villégiature
Tout d'abord, les points positifs. Le terrain était bien entretenu, la nourriture au Bloved et les dîners à la carte étaient délicieux. Le personnel était très aimable et efficace. Les chambres étaient propres et rénovées (on nous a dit que notre bâtiment venait d'être rénové). Nous avons apprécié les équipements et avons passé un séjour fantastique. Nous avons trouvé que la taille du complexe était parfaite pour se déplacer.
Je tiens également à mentionner que Keila, de Bloved, a été for[... lire plus]midable en tant que serveur principal. L'hôtel a de la chance de l'avoir !
Maintenant, les points négatifs. Bien que nous ayons apprécié l'emplacement de nos chambres, qui était très central dans le complexe, puisque nous étions dans les chambres privilégiées, nos nuits de sommeil n'ont pas été reposantes du tout. La cage d'escalier du bâtiment 3 se trouve directement en face du bâtiment qui abrite la laverie, la salle d'approvisionnement et la zone de nettoyage de la vaisselle. La nuit, le bruit qui en provenait était très fort et se répercutait dans la cage d'escalier et dans nos chambres. Les portes des chambres sont très fines et doivent être insonorisées. De plus, le chemin menant de ce bâtiment au reste du complexe passait juste devant notre porte-fenêtre. Toutes les livraisons de linge, de bouteilles d'alcool, etc. au reste de la station se faisaient par ce chemin dans des chariots à roulettes en plastique. Ces livraisons étaient effectuées à toute heure de la nuit et nous réveillaient constamment lorsqu'elles passaient.
Comme mentionné plus haut, si les portes étaient insonorisées, cela aiderait à atténuer le bruit des allées et venues des autres clients. Pendant la plus grande partie de notre séjour, nous avons eu deux chambres qui étaient ensemble et qui étaient occupées par des jeunes. Ils ne respectaient pas les autres clients, frappaient leurs portes et parlaient fort lorsqu'ils partaient à 23 heures et revenaient aux petites heures de la nuit.
L'autre recommandation que je ferais est d'avoir plus d'ombre autour des piscines. Il n'y en a pas assez !
Dans l'ensemble, je reviendrais dans ce complexe, mais je ne séjournerais jamais dans le bâtiment 3 ou dans une chambre située le long de ce chemin.
Great Resort
First the good. The grounds were well groomed, the food in Bloved and a la carte dinners were delicious. The staff were very friendly and efficient. The bedrooms were clean and updated (was told our building was newly renovated). We enjoyed the amenities and had a fantastic time. We found the size of the resort was perfect to get around in.
I also want to make mention that Keila in Bloved was amazing as our main server. The resort is lucky to have her!
Now the bad. While we appreciated the location of out rooms, it was very central in the resort as we were in the Privileged rooms, our nights sleeps were not restful at all. Building 3's stairwell was directly across from the building that housed the laundry, supply room and dish cleaning area. The noise at night that came from there was very loud, and reverberating up the stairwell and into our rooms. The doors to the rooms are very thin and need to be sound proofed. Also the path from that building out to the rest of the resort ran right past our patio door. All the transporting of laundry, booze bottles etc to the rest of the resort were moved down that path in carts that had plastic wheels. These deliveries were made at all hours of the night and would constantly wake us up as they went past.
As mentioned above, if the doors where soundproofed it would help to buffer the noise of the other guests coming and going. For most of our stay we had 2 rooms that were together and had young people in them. They did not respect any other guests, and banged their doors and talked loudly when they left at 11pm and returned in the wee hours of the night.
The other recommendation I would make is to have more shading around the pool areas. There is not enough!
Overall I would return to this resort, I would just never stay in building 3 or in a room along that path.