Bahia Principe Escape Ambar: Amazing Resort Luxury Ambar

Où" commencer et "Comment" commencer à vous dire MERCI. Je suis également très reconnaissante et bénie d'avoir passé une semaine avec vous tous à la BAHIA PRINCIPE à PUNTA CANA, en particulier au LUXURY AMBAR. Le fait d'avoir une "maison loin de la maison" où revenir à chaque vacances a rendu mon voyage plus agréable et plus mémorable. Votre hospitalité, votre service, votre gentillesse, votre respect, votre amour et votre amitié ont été exceptionnels, appréciés et ne seront jamais oubliés. Je [... lire plus] n'arrête pas de parler de l'énorme plaisir que j'ai eu avec vous tous. C'est toujours un plaisir de visiter le Bahia Principe à Punta Cana, en particulier le luxueux Ambar. Les mots me manquent pour vous dire à quel point je vous suis reconnaissante de m'avoir fait sentir si spéciale. Je vous remercie.

WHERE" to start and "HOW" to start saying THANK YOU. Also how grateful and blessed I am to have spent even a week with all of you at the BAHIA PRINCIPE in PUNTA CANA, especially at the LUXURY AMBAR. Having a "home away from home" to come back to every vacation made my trip more enjoyable and memorable. Your hospitality, service, kindness, respect, Love and friendship were exceptional, appreciated and will never be forgotten. I can't stop talking about the enormous amount of fun I had with all of you. It is always a pleasure to visit the Bahia Principe in Punta Cana, especially the Luxury Ambar. Words cannot describe how grateful I am to all of you for making me feel so special. Thank you.

Bahia Principe Escape Ambar: Pristine Resort

L'hôtel, le terrain et tous les équipements étaient dans un état impeccable. Le personnel était très accommodant et extrêmement amical. Les repas servis dans les restaurants à la carte et les buffets étaient de première qualité.

The hotel, grounds, all amenities, where, in immaculate condition. The staff were very accommodating and extremely friendly. The meals at the à la cart, restaurants, and the buffets were top-notch. it was nice to have top shelf liquor.

Bahia Principe Escape Ambar: Bahia Principe’ Luxury Ambar Hey Hey !

Ce bijou de complexe fermé, niché au cœur de Punta Cana, est tout ce que vous espériez qu'un complexe de luxe puisse être. Un personnel extraordinaire, attentif et amical, des locaux propres, un cadre tropical spectaculaire, le tout accompagné d'un sentiment de sûreté et de sécurité. Dès votre arrivée, vous avez l'impression de faire partie de la famille Bahia Principe. Ce complexe réservé aux adultes propose un incroyable buffet trois fois par jour ainsi qu'une pléthore de restaurants à la cart [... lire plus]e. La nourriture est exceptionnelle, mais ne manquez pas de goûter au Tequila (mexicain) et au Greek. Vous avez également accès aux autres restaurants de la propriété. Nous recommandons également El Olivo sur le site Aqua Marine. Notre famille de six personnes a séjourné pendant 8 jours. Les lits étaient extrêmement confortables et les chambres étaient merveilleusement rangées tous les jours. La seule déception que nous avons rencontrée était la plage. Je ne sais pas si c'est un problème qui dure toute l'année, mais les algues de la plage sont d'un autre monde. Nous avons dû patauger dans une couche de 20 pieds d'algues, d'une profondeur de deux pieds, pour atteindre l'océan. Le sable, les salons, les huttes et les cabines sont magnifiques, mais les algues sont atroces. C'est la seule raison pour laquelle nous ne pouvons pas lui donner un âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸

Bahia Principe’ Luxury Ambar Hey Hey! This gated resort jewel nestled in the heart of Punta Cana is everything you hoped a luxury resort could be. Amazing, attentive, friendly staff, clean premises, spectacular tropic setting, all accompanied with a feeling of safety and security. From the moment you arrive you feel a part of the Bahia Principe Family. This adults only resort has an amazing buffet 3 times a day plus a plethora of ala carte restaurants. The food is exceptional, but be sure to try Tequila (Mexican) and The Greek. You also have access to the other restaurants on the property. We highly recommend El Olivo on the Aqua Marine site as well. Our family of six stayed for 8 days. The beds were extremely comfortable and the rooms were tidied wonderfully every day. The only disappointment we encountered was the beach. I’m not sure if it’s a year round issues, but the seaweed at the beach is other-worldly. We had to wade through 20 feet of it, a couple of feet deep, to get to the ocean. Lovely sand and lounges, huts, and cabanas, but the seaweed was atrocious. That’s the only reason we can’t give it ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Ne reviendrait pas

Le service est nul et la nourriture n'est pas bonne L'hébergement dans la chambre ne s'est pas déroulé comme prévu. Déçu ! !! Je ne recommanderais jamais l'hôtel. Je ne sais pas comment ils peuvent avoir des notes soi-disant élevées. Les gens que je connais y sont allés et ont eu les mêmes plaintes

Wouldn't return Service sucks and the food isn't good it was hit and miss! THE Room accommodation didn't go as planned. Disappointed!! Would never recommend NOT sure how they have supposedly high ratings. A bunch of people I know also went and had the same complaints

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Exceptionnel

Je suis allée dans cette station il y a 3 ans après le COVID. Je pensais que ce serait une corvée et j'étais sceptique quant aux procédures qui seraient mises en place et qui entraveraient mes vacances, mais j'ai été agréablement impressionnée : la station est SANITIZÉE, propre et fraîche tous les jours et aucune des procédures n'a empêché le zen que cette station fournit !

Exceptional I have been to this resort 3 years ago After COVID I thought it would be a chore and skeptical of the processes that would be in place that would hinder my vacation but I was pleasantly impressed the resort is SANITIZED clean and fresh daily and non of the processes stopped the Zen this resort supplies!

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Bel hôtel

Les activités du complexe étaient correctes, la nourriture n'était pas ma préférée car elle ne me donnait pas l'expérience jamaïcaine complète, mais la vue était absolument magnifique et le service était stellaire. Très professionnel et accommodant.

Beautiful Hotel The resort activities were ok, the food wasn’t my favourite since it didn’t give me the full Jamaican experience, but the view was absolutely beautiful and the service was stellar. Very professional and accommodating.

Bahia Principe Explore Jamaica: Belle station balnéaire

Première expérience en all inclusive, it’s a été un séjour génial La nourriture était bonne, les divertissements étaient très beaux, les gens étaient incroyables, en particulier Speedy et Tom cruise. Dans l'ensemble, c'était un séjour merveilleux, à refaire

Beautiful resort First experience at all inclusive, it’s was an awesome stay Food was good, entertainment was very beautiful, people were amazing especially Speedy and Tom cruise. Overall was a wonderful stay, will do again

Bahia Principe Explore Jamaica: Superbe station pour les enfants !

Le centre de villégiature offrait de nombreuses options. De la nourriture aux activités, il y en avait pour tous les goûts. Nous avons voyagé avec deux enfants de moins de 5 ans et ils se sont éclatés. Le personnel était très serviable. Les divertissements nocturnes sont bruyants, donc si vous avez des enfants au sommeil léger, demandez une chambre à l'écart. Sinon, profitez de vos vacances

Great resort for kids!! The resort offered lots of options. From food to activities there was plenty. We travelled with two kids under 5 and they had a blast. Staff was very helpful. Nightly entertainment is loud so if you have light sleepers request a room away from it. Otherwise enjoy your vacation

Bahia Principe Explore Jamaica: Je ne mettrais que 3 étoiles sur 5

Dans la première chambre que nous avons occupée, il y avait beaucoup de mouches de pluie, sur le lit, dans la salle de bain, le long du rideau, etc. Nous n'avions jamais vu ces insectes dans le passé. Nous n'avons jamais vu ces insectes dans le passé. Nous l'avons découvert le lendemain matin. Plusieurs mouches de pluie ont rampé sur le lit !!! C'était effrayant pour la première nuit de nos vacances. Nous ne nous y attendions pas du tout. Nous avons demandé à changer de chambre. La deuxième cham [... lire plus]bre était très bien, propre et agréable. J'ai demandé au room service d'avoir de l'eau, etc, j'ai dû attendre longtemps pour être livrée.

I would rate 3 out of 5 star only In the first room we checked in, there were a lot of rain flies, on the bed, in the bathroom, along the curtain, etc. We never saw those bugs in the past. We found out in the next morning. Several rain flies crawed on the bed!!! So scary for the first night of our vacation. Not expected at all. We requested to change the room. The second room was fine, clean and nice. I requested room service to get a water, etc, I had to wait long time to get delivered.

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Promesses vides

Je ne vais pas mentir, le complexe est agréable, la nourriture est excellente et les serveurs et serveuses sont extrêmement agréables. Ils travaillent très dur. Nous avons réservé une chambre Ocean View avec disponibilité pour l'accessibilité. Nous l'avons obtenue. Mais l'ascenseur est resté en panne toute la semaine. Il était extrêmement dangereux de marcher sur un sol en marbre glissant ou de monter trois étages pour atteindre notre chambre. Mais il faut être très prudent dans les esc [... lire plus]aliers. Je me suis coincé le pouce dans la rampe en descendant et je me suis bien amoché. Il y avait tellement de condensation due à l'humidité que les sols transpiraient. Ce n'est pas un mensonge. En passant d'un bâtiment à l'autre sur une distance d'environ 300 mètres, voire plus, sur des sols glissants avec une canne, j'ai failli tomber à plusieurs reprises. Si mon mari n'avait pas été là pour me rattraper, je me serais retrouvée à terre et à l'hôpital. Il est très difficile de se déplacer dans cette station. Il n'y a pas de plage du côté du luxe, mais du côté de la famille. Pour accéder à la plage, il faut prendre un trolley et marcher environ 500 mètres. Encore une fois, ce n'est pas facile d'accès. Nous avons également eu un harceleur dès le premier jour, qui nous a surpris au bord de la piscine. Nous sommes restés là pendant une heure et demie, nous voulions juste nous détendre, et il n'a pas accepté de réponse négative. Il m'a complètement ignorée et a parlé à travers moi (je suis une femme). Il a fait des commentaires chauvins très grossiers en disant que les hommes plus âgés devaient apprendre la vie aux femmes plus jeunes et les maintenir à leur place. Il ne m'a pas demandé mon avis, il s'est contenté de parler à mon mari et de lui dire de ne pas s'inquiéter, qu'il lui offrirait une cure thermale. J'étais très en colère. Nous sommes allés dîner ce soir-là et il s'est approché de notre table au milieu d'un bon repas à la carte et s'est placé devant nous. Nous lui avons demandé ce que nous voulions Il nous a répondu que ce n'était rien, qu'il prenait juste de vos nouvelles ....... Cela nous a complètement effrayés. Il a ensuite appelé notre chambre à 8 heures du matin le lendemain et nous lui avons dit que nous ne voulions pas parler de partage de temps. Il s'est montré ferme avec moi au téléphone et je lui ai dit non. Ce jour-là, nous sommes allés dans le hall d'entrée et j'avais besoin d'une pause. Nous nous sommes assis devant la section marketing et promotion. Par hasard. Une femme merveilleuse s'est approchée de nous, j'aimerais me souvenir de son nom. Elle m'a demandé si j'allais bien, ainsi qu'à mon mari. Cinq minutes après qu'elle nous ait demandé si nous allions bien, il était juste derrière mon mari et me lançait un regard noir. Il s'appelait Davian (à peu près). Je dis à mon mari de se retourner et mon mari lui dit alors qu'il est un harceleur et qu'il gâche nos vacances. Nous en avions fini avec les absurdités de la multipropriété. Les restaurants à la carte étaient excellents, à l'exception de Takara, le restaurant chinois. Très désorganisé, la nourriture est salée et les portions ne sont pas du tout adaptées. Entre l'entrée et le plat principal, nous avons attendu 45 minutes. Comme je ne me sentais pas bien, nous leur avons demandé d'envoyer mon repas dans ma chambre. Il est arrivé plus tard mais j'ai pu le manger. La chaleur était si intense dans le complexe que l'air conditionné dans les restaurants du Luxury et du Grand ne fonctionnait pas du tout. Sur 7 restaurants, 2 avaient l'air conditionné en état de marche. Même les ventilateurs installés n'ont pas aidé. Même si vous aviez des réservations pour les restaurants à la carte, vous deviez prendre le trolley pour vous rendre du côté Grand. Préparez-vous à attendre si vous n'êtes pas un membre privilégié et les chariots ne sont pas entretenus et la moitié du temps, ils n'ont plus de batterie vers 21 h. Préparez-vous donc à être en sueur et collant au moment où vous arrivez au restaurant ou le quittez. De plus, l'ala carte autorise les enfants dans les restaurants même si vous restez dans le Luxury adults only side. Ils peuvent aller dîner dans la partie réservée aux adultes. Par conséquent, si vous souhaitez un dîner romantique tranquille, vous ne l'obtiendrez pas ici. C'est un autre défaut d'avoir deux hôtels monstres en un. Si vous voulez des adultes seulement, vous n'en aurez pas complètement, surtout au petit déjeuner et au dîner. Enfin, mon dernier reproche à l'égard du complexe concerne le service de majordome. Parfois, il fallait attendre 2 heures pour obtenir un seau de glace, il n'y a pas de machines à glace dans les couloirs ou accessibles au grand public. Parfois, vous ne l'obteniez pas et deviez le commander à nouveau et attendre une heure de plus. Nous avons également commandé à l'avance le service d'étage le soir de notre départ parce que nous voulions emporter un sandwich dans l'avion. La pré-commande n'est jamais arrivée. Cela s'est produit deux fois. Je voulais surprendre mon mari avec un petit-déjeuner au lit. La commande n'est jamais arrivée. J'ai été très déçue. La dernière chose que je voulais vous dire, c'est que je n'ai jamais eu l'impression d'être victime d'un tel profil racial dans ce centre de villégiature. Nous sommes des professionnels blancs et nous avons été snobés par une grande partie de la clientèle et du personnel. En parlant à d'autres personnes qui étaient là, nous n'étions pas les seuls à avoir subi cela. L'hôtel s'est excusé en nous offrant deux massages de 25 minutes. Cela ne valait tout simplement pas la frustration que nous avons subie. Je retournerai en Jamaïque. Mais je ne retournerai jamais dans ce complexe. Le montant que nous avons payé pour une semaine avec vue sur l'océan nous aurait permis de faire une croisière de 7 à 9 jours en Méditerranée.

Empty Promises I'm not going to lie the resort is nice, food is amazing, and the waiters and waitresses are extremely pleasant. They work extremely hard. We booked an Ocean View room with accessibility availability. We received that. But the elevator was down the entire week. The walking across slippery marble flooring was extremely dangerous or walk up three floors to get to our room. But be very carefully in the stairway. I got my thumb caught in the railing going down and banged it up pretty good. There was so much condensation from the humidity the floors were sweating. No lie. When walking across from one building to another about 300 meters if not more on slippery floors with a cane, I had a few incidents of almost falling. If my husband wasn't there to catch me, I would have been on the ground and in the hospital. It is a very difficult resort to get around. You do not have a beach on the Luxury side you have a beach on the family side. To access the beach, you have to take a trolly over and walk about 500 meters to get to the beach. Once again not easily accessible. We also had a time share stalker from the first day he caught us at the pool side. We just go there stood around for 1.5 hours and we just wanted to unwind, and he didn't take no for an answer. He completely dismissed me and talked right through me (I'm female). Made very rude chauvinistic comments saying that older men need to teach the younger women about life and keep them in their place. He didn't ask me my opinion he just spoke to my husband and said don't worry you will get a spa treatment out of this. I was beyond angry. We then went for dinner that night and he come up to our table in the middle of a nice ala carte meal and stands in front of us. We go what do you want? He said nothing just checking in on you......that creeped us out completely. He then called our room at 8 a.m. the next day and we told him we want to don't want to talk about time sharing. He was assertive with me on the phone and I told him no. That day we go to the lobby, and I needed a break from the walking. We sat down in front of the marketing and promotion section. Just by accident. A wonderful women approached us I wish I could remember her name. She asked if I was okay and my husband. No more than 5 minutes of her asking if we were okay he was right behind my husband glaring at me. His name was Davian (close to that spelling). I tell my husband to turn around and my husband at this point told him that he's a stalker and ruining our vacation. We were done with the time share nonsense. The ala carte restaurants were amazing except for Takara the Chinese restaurant. Very disorganized, salty food and their portioning was way off. Between the appetizer and the main course we waited 45 minutes. Because I wasn't feeling well we asked them to send my meal up to my room. That got there later but I was able to eat it. The heat was so intense at the resort that the air-conditioning at the restaurants on the Luxury and the Grand were mainly out. Out of 7 restaurants 2 had air conditioning working. Even the fans that they placed didn't help. Although you had reservations for the ala carte restaurants you had to take the trolly to the grand side. Be prepared to wait if you aren't a privileged member and the carts are so not maintained and half the time, they run out of battery around 9 pm so be prepared to be sweaty and sticky by the time you get to the restaurant or leave the restaurant. Also, the ala carte allows children in the restaurants even if you stay at the Luxury adults only side. They can go to the adults only side to have dinners there. So, if you want a quiet romantic dinner, you won't get it here. Another fault of having two monster hotels in one. You want adults only you won't get it completely adults only especially at breakfast and dinner. Finally, my last complaint about the resort is the butler service. Sometimes you had to wait 2 hours for a bucket of ice, they do not have ice machines in the hallways or accessible to the general public. Sometimes you didn't get it and had to order it again and wait another hour. We also pre-ordered room service the night we were leaving because we wanted to take a sandwich with us on the plane. The pre-order never came. This happened twice. I wanted to surprise my husband with a breakfast in bed. The order never came. I was so disappointed. The last piece that I wanted to let you know is that I have never felt so racial profiled at this resort. We are white professionals, and we were snubbed by a lot of the clientele and the staff. While speaking to other people that were there we weren't the only ones that had this happen to them. The resorts apology to us for all this was 2 x 25 minute massages. This was just not worth the frustration we went through. I will go back to Jamaica. But will never go back to this resort. The amount that we paid for a week for an Ocean view we could have had a 7 - 9 day Mediterranean Cruise.

Bahia Principe Explore Jamaica: Station amazonienne

Un endroit très agréable à fréquenter en famille ou entre amis. Le personnel est très amical et serviable, toujours prêt à vous aider. Les chambres sont belles et propres. La piscine est superbe et propre. J'adore la nourriture et l'atmosphère. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre voyage récemment.

Amazon resort Very nice place to go with family and friends. Staff is very friendly and helpful, always willing to help you. Rooms are nice and clean. Pool is amazing and clean. Love the food and atmosphere. Overall we enjoyed our trip recently.

Bahia Principe Explore Jamaica: Revue de la station

Les chambres étaient très bien. Le service au buffet et au bar de la piscine était décevant. Nous avons attendu longtemps pour de l'eau/des boissons au buffet pendant que nous mangions. Certains jours, nous avons demandé des couverts à plusieurs reprises et avons attendu 25 minutes pour les obtenir. Les serveuses semblaient toujours paresseuses et grincheuses. Pas de pâtes, de pizzas ou de desserts sans gluten ni produits laitiers. Au bar de la piscine, les barmans étaient paresseux, à l'e [... lire plus]xception de quelques-uns - Shivon et George étaient géniaux ! Les piscines étaient superbes. La plage était fantastique. Le parc aquatique pour enfants était également bien, mais il aurait été plus agréable s'il avait été plus proche des grandes piscines. Le personnel chargé des réservations pour les restaurants dans le hall était grincheux et peu serviable. Le restaurant Knife a mis beaucoup de temps à préparer nos plats.

Resort Review Rooms were great. The service at the buffet and pool bars was disappointing. We waited for long periods of time for water/drinks at the buffet while we were eating. Some. days we asked for cutlery many times and waited 25 mins to get it. Waitresses always seemed lazy and cranky. No gluten free/dairy free pasta, pizza, or desserts. Pool bar the bartenders were lazy except for a few - Shivon and George were awesome! Pools were great. Beach was fantastic. Kids waterpark also good just would have been nicer if it was actually closer to the bigger pools. The staff booking reservations for the restaurants in the lobby was cranky and not helpful. The Knife restaurant took very long for our food to be prepared.

Bahia Principe Explore La Romana: Les méduses détruisent mes vacances

J'ai adoré le complexe dès ma première visite. Le personnel nous a accueillis dans le hall avec beaucoup de gentillesse. L'enregistrement a été très rapide et pendant notre séjour, les réceptionnistes nous ont aidés à tout moment et rapidement. Les divertissements proposés aux clients étaient intéressants, J'aime la nourriture et les restaurants à la carte. La piscine était très fréquentée en raison de la présence de méduses dans l'océan. Il n'y avait personne pour nager dans l'océan. Tous [... lire plus] les clients qui ont essayé de nager là ont été piqués par ces créatures, y compris moi, et c'était très douloureux. Je ne peux prendre des vacances qu'une fois par an et j'aime rester dans l'eau salée toute la journée. Je recommande cet hôtel, mais pas en été, saison de nidification des méduses. Les chambres sont spacieuses et propres. Encore une fois, le personnel était incroyable, notre femme de chambre Aleyda, tout le personnel dans les buffets, les serveuses de bar en particulier Dorka barman Edgar, obtenir 5 étoiles.

Jellyfishes destroy my vacation I love the resort from my first view. The staff met us in the lobby very welcomed. Check in was very fast and during our stay the receptionists help us any time with any issues quickly. Entertainments for guests were interesting, I love food and a la carte restaurants. Pool was busy because of jellyfish in the ocean. Almous nobody were swimming in the ocean. All guests who tried to swim ithere were stung by those creatures including me and it was very painful. I can have vacation only once a year and love to stay in salty water all days.Not this time. I recommend this hotel, but not in the summer, season of jellyfish nesting. Rooms are spacious and clean. Again, the staff was amazing, Our maid Aleyda, all staff in the buffets, bar waitresses especially Dorka barman Edgar, get 5 stars.

Bahia Principe Grand Bavaro: J'adore l'hôtel â¤ï¸

Ma famille et moi y avons passé 8 jours et 7 nuits. Notre chambre est incroyable, la personne qui s'occupe de la chambre est si gentille que j'ai oublié de lui demander son nom. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons attendu près de 2 heures parce que notre chambre n'était pas encore prête. La nourriture est incroyable, chaque jour est différent, mais mon seul souci est que le serveur est trop lent, je dois leur demander si j'ai besoin de café ou d'eau, personne ne nous demande ce dont nous avo [... lire plus]ns besoin. Parfois, je suis allé chercher mes propres boissons parce que si je les attends, je vais avoir soif ou les enfants aussi. Bahia Principe est mon préféré nous avons eu une bonne expérience au Mexique, Punta Cana est magnifique aussi mais ils doivent former leur personnel sur le service à la clientèle j'ai été beaucoup de pays dans les Caraïbes ils ne parlent pas anglais mais ils essaient de faire de leur mieux pour donner un service à la clientèle comme ils le peuvent mais ce resort en particulier le serveur ils doivent les former parce que sinon les gens ne reviendront pas là

Love the hotel ❤️ Me and my family was there for 8 days and 7 nights. Our room is amazing, the room attendant is so sweet I forgot to ask her name. When we arrived we wait for almost 2 hrs because our room is not ready yet. Food is amazing everyday is different but my only concern the server is too slowly, I have to ask them if I need coffee or water nobody is asking us what we need. Sometimes I went or go to get my own drinks because if I wait for them I'm going to be thirsty or the kids. Bahia Principe is my favorite we have a good experience in Mexico, Punta Cana is beautiful also but they have to train their staff about customer service I been many countries in Carribean they don't speak English but they try their best to give customer service as they can but this resort especially the server they have to train them because if not people will not come back there

Bahia Principe Explore Punta Cana: Nice Resort

Nous avons séjourné 8 jours dans une suite junior supérieure. La chambre est datée, mais nous nous y attendions. Le service était bon mais il faut laisser un pourboire pour obtenir un meilleur service au restaurant et au bar. La nourriture au buffet était répétitive mais vous n'aurez pas faim. Nous avons donné un pourboire au service d'entretien pour qu'il soit excellent et qu'il veille toujours à ce que nous ayons suffisamment de serviettes, de mouchoirs en papier et d'eau. L'eau de la piscine  [... lire plus]était tiède car elle a tendance à être bondée, le service au bar était lent. Beaucoup de moustiques surtout la nuit dans le hall. Dans l'ensemble, l'hôtel est agréable, le terrain est impeccable.

We stayed for 8 days in a superior junior suite. Room is dated tho we expected that. Service was good but you have to tip first to get a better service at dining and bar. Food at the buffet was repetitive but you wont go hungry. Tipped Housekeeping so service was great always made sure we had sufficient supplies like towels, tissue, water. Water in the pool was warm as it tend to get crowded, service at the bar was slow. Lots of mosquitoes especially at night in the lobby. Overall the hotel is nice, grounds are kept immaculate.

Bahia Principe Explore El Portillo: Une plage magnifique

Dans l'ensemble, c'est un très bon lieu de vacances. La plage est magnifique, avec beaucoup de palmiers pour donner de l'ombre. Le récif corallien se trouve juste en face de la plage de l'hôtel, nous avons donc fait beaucoup de plongée avec masque et tuba et nourri les poissons (mon fils de 10 ans était aux anges). Nous avons passé environ 85% de notre temps sur la plage, dans l'océan, et le reste à la piscine. La piscine est un peu petite pour l'endroit et elle était pleine la plupart du temps. [... lire plus] Ils ont une deuxième petite piscine plus loin entre les villas mais elle était trop loin pour y aller à pied et avait tendance à être bondée aussi. Les chambres sont très anciennes mais propres et c'est tout ce qui compte. Le service est généralement bon mais on peut dire que la plupart des serveurs/barmen étaient débordés car le resort était plein donc on ne recevait pas toujours le meilleur service et on devait attendre pour les boissons mais ils faisaient de leur mieux. La nourriture était abondante et bonne, très variée mais encore une fois le buffet était un peu petit pour le nombre de touristes présents, si vous y alliez tôt, tout allait bien. Un jour avant notre retour, nos serviettes de plage ont été volées, nous les avons laissées dehors vers 6h45, nous sommes allés prendre notre petit déjeuner et nous sommes revenus vers 8h (nous avons suivi ce que nous avons vu être la pratique de réserver votre place, même si l'hôtel dit de ne pas le faire, si vous n'avez pas réservé avant 7h15, la plupart des places étaient libres à la plage, ils avaient des places à la piscine jusqu'à environ 8h). Quoi qu'il en soit, nous sommes allés enquêter car nous avions aussi des objets personnels (quelques bandeaux) sur chaque siège. Apparemment, ils n'ont pas été enlevés par la sécurité car ils remettaient les serviettes à l'endroit prévu à cet effet et informaient ensuite la réception du nombre de serviettes qu'ils avaient récupérées. C'est un touriste qui s'en est chargé, car plus tard dans la journée, ma nièce a vu un groupe partir et manquer de serviettes, puis un autre touriste s'est approché d'eux et leur a offert des serviettes car il en avait en trop... intéressant... ses serviettes en trop m'ont coûté 40 dollars d'amende, mais peu importe, j'espère qu'à l'avenir, nous n'aurons que ce genre de "dégâts" pendant toutes nos vacances. Je recommanderais cet hôtel/endroit pour sa plage/océan, c'est certain.

Amazing beach Overall a very good vacationing spot. The beach is amazing, with lots of palm trees to provide shade. The coral reef is right in front of the hotel's beach so we did lots of snorkelling and fish feeding (my 10 year old was in heaven). We spent probably 85% of our time on the beach in the ocean and then the rest at the pool. The pool is somewhat small for the place it was full most of the time, they do have a second small pool further out between the villas but it was too far to walk too and tended to be crowded too. Rooms are very dated but clean and that is all that matters. Service mainly good but you can tell that most servers/bartenders were overwhelmed as the resort was full so not all the time you received the best service and had to wait for drinks but they did their best. Food was plenty and good, lots of variety but again the buffet was a bit small for the amount of tourist were there, if you went early you were ok. A day before our return our beach towels were stolen, we left them out around 6:45 a.m. went for breakfast and came back around 8:00 a.m. (note that we followed what we saw is the practice with reserving your spot, even though the hotel says not to do it, if you did not reserve by 7:15 a.m. most seats were gone at the beach, they had spots at the pool until about 8:00 a.m.). Anyway we went to investigate as we also had personal items (some headbands) on each seat. Apparently it was not removed by security as they would return the towels to the towel place and then notify reception how many towels they collected. It was removed by a tourist as later in the day my niece saw one group was leaving and were short on towels and then another tourist walk over to them and offered them towels as he had extra towels... interesting... well his extra towels cost me US$40 in fine but whatever, I wish in the future will only have this much of "damage" on all our vacations. I would recommend this hotel/place for its beach/ocean for sure.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Économisez votre argent et réservez ailleurs

J'ai réservé cet hôtel pour un groupe de 11 personnes pour un enterrement de vie de jeune fille car Akumal de l'autre côté du complexe Bahia Principe était complet... grosse erreur ! !! Avant de réserver, nous avons vu beaucoup de critiques appelant cela un village de retraite, ce qui est correct parce qu'avec un groupe assez grand, vous pouvez créer une ambiance, ou aller à d'autres stations pour trouver quelque chose à faire, ce qui s'est passé après notre arrivée ne pouvait pas être réparé pa [... lire plus]r une attitude optimiste. Pour commencer avec l'enregistrement, nous avons dû demander au gars qui s'enregistre notre numéro de réservation pour se connecter au wifi, puis nous avons dû demander une carte, dans laquelle il nous a dit de scanner le code QR pour la carte qui était juste une image et n'avait aucune information, tout ce qu'il a fait était de nous remettre nos clés et de nous dire que le numéro de chambre était sur le porte-clés, nous avons demandé où était le buffet et vous pouviez voir qu'il commençait à s'agacer de nos questions. Nous avons demandé où se trouvait le buffet et on pouvait voir qu'il s'agaçait de nos questions. Aucune explication ou suggestion sur ce qui se passait dans la station, on nous a laissé nous débrouiller seuls. Nous sommes arrivés dans les chambres, cherchant à mettre de l'ordre avant le dîner, prêts à commencer nos vacances, et à notre grand choc, les chambres étaient datées, en train de tomber en ruine, et sales. L'une des chambres que nous avions réservées avait des toilettes qui fuyaient et il a fallu plus d'une journée pour que quelqu'un soit envoyé pour les réparer, et nous avons appelé encore et encore parce que la fuite n'avait pas été réparée la première ou la deuxième fois et qu'ils voulaient que nous payions pour surclasser la chambre car ils refusaient de nous déplacer. Dans une autre chambre, outre le fait que les bouches d'aération étaient sales et que la qualité de l'air était si mauvaise qu'elle a rendu l'une des filles malade, le seuil de la porte n'était pas fixé au sol et des clous dépassaient. Plusieurs filles se sont plaintes de la pression inexistante de la douche, des coffres-forts cassés, des draps sales (taches de sang et autres taches non identifiables) et de la climatisation qui ne fonctionnait pas. Toutes nos plaintes sont tombées dans l'oreille d'un sourd. Le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 était une blague : nous avons attendu 1 heure et 40 minutes pour des lanières de poulet et nous avons fini par des frites de poulet, petites, dures et insipides. Une fille a commandé une pizza et ne sait toujours pas quel goût elle avait à ce jour car nous ne l'avons JAMAIS RECUE ! Le premier soir, nous sommes rentrés tard d'un dîner dans un autre hôtel de la propriété. 1) Nous n'avions aucune idée de comment retourner à nos chambres dans l'obscurité, 2) nous étions tous en talons, et la station est pavée 3) c'est littéralement dans une forêt tropicale avec un tas d'animaux et de créatures différentes et une faible luminosité Nous avons demandé un retour en trolley car on nous a dit que nous pouvions commander un trolley pour nous prendre et nous emmener à nos chambres comme ils le font dans les autres hôtels du complexe, on nous a dit que non, le chariot ne sert qu'à l'enregistrement et au départ, puis on nous a dit que les chariots passent toutes les 15 minutes lorsque nous avons appelé la réception pour confirmer à nouveau, puis on nous a dit que si la personne qui conduisait le chariot en avait envie, était disponible et que nous donnions un bon pourboire, nous pourrions faire un tour. Le type de la réception a fini par nous raccompagner à nos chambres après avoir fait des allers-retours pendant plus de 10 minutes parce que nous lui avons fait savoir (à plusieurs reprises) à quel point nous ne nous sentions pas en sécurité et que nous n'avions aucune idée de la façon de retourner à nos chambres dans la journée et encore moins dans la nuit. Il faut dire qu'il y avait un type assis sur le chariot qui n'était manifestement pas occupé à fumer et à s'envoyer en l'air avec ses collègues. Le service était épouvantable ; soit le personnel s'en fichait, soit il était très mal informé. C'est dommage, car le site est magnifique. J'ai visité de nombreux complexes hôteliers de différentes chaînes dans de nombreux pays et je n'ai jamais été aussi déçu, surtout pour ce que j'ai payé !!! Faisant partie de la chaîne Bahia Principe, j'en suis venu à compter sur/attendre un certain niveau de service et de qualité, qui n'a clairement pas été respecté et je peux vous assurer que je ne referai pas la même erreur. Merci d'avoir gâché notre séjour et le voyage d'enterrement de vie de jeune fille de la mariée, moi et 10 autres filles avons maintenant toute une histoire à raconter... et je n'ai fait qu'effleurer la pointe de l'iceberg avec cette critique

Save your money and book somewhere else I booked this hotel for a group of 11 of us for a Bachelorette because Akumal on the other side of the Bahia Principe complex was fully booked…big mistake!! Before we booked we saw plenty of reviews calling it a retirement village, which is okay because with a large enough group you can create a vibe, or go to the other resorts to find something to do, what happened after we arrived couldn’t be fixed by an upbeat attitude. To start with check in, we had to ask the guy checking in for our reservation number to connect to wifi, then we had to ask for a map, in which he told us to scan the QR code for the map that was just a picture and had no information, all he did was hand us our keys and told us the room number was on the key pouch, we asked where the buffet was and you could see he was getting annoyed with our questions. No explanations, or suggestions about what was happening on the resort, we were just left to figure it out on our own. We got to the rooms, looking to tidy up before dinner, ready to start our vacation and to our shock the rooms were dated, falling apart, and dirty. One of the rooms we booked had a leaking toilet that took over a day to have someone sent to fix it, in which we called again and again because the leak wasn’t fixed the first or the second time and they wanted us to pay to upgrade the room as they refused to move us. In another room besides the vents being dirty and air quality so poor it made one of the girls sick, the door sill was not attached to the ground and had nails sticking up. Multiple girls complained about the shower pressure being non-existent, broken safes, dirty sheets (blood spots and various unidentifiable stains), and the AC not working. All of our complaints fell upon deaf ears. The 24 hour snack bar was a joke…we waited 1hr and 40 mins for chicken strips and ended up with chicken chips; small hard and tasteless. One girl ordered pizza and didn’t know what the pizza taste like to this day because WE NEVER RECEIVED IT!! The first night we came back late from dinner at another hotel on the property. 1) we had no clue how to get back to our rooms in the dark, 2) we were all in heels, and the resort is cobblestone 3) it’s literally in a rainforest with a bunch of different animals and critters and poor light we asked for a trolley ride back as we were told we could order a trolley to pick us up to take us to and from our rooms like they do at the other hotels in the complex, we were told no, the trolley is only for check in and out, then we were told the trolleys pass every 15 mins when we called front desk to confirm again, then we were told if the person driving the cart felt like it, was available and we tipped well we could catch a ride. The guy at front desk ended up walking us back to our rooms after going back and forth for over 10 mins because we (repeatedly)let him know how unsafe we felt, as well as had no clue how to get back to our rooms in the day let alone in the night. Mind you there was a guy sitting on the cart obviously not busy smoking and shooting the shxt with his coworkers. The service was terrible; either the staff didn’t care or they were highly misinformed. It’s a shame because the grounds are beautiful. I’ve been to many different resorts, from various hotel chains in many different countries and I’ve never been so let down especially for what was paid!!! As part of the Bahia Principe chain, I have come to rely on/expect a certain level of service and quality, that was clearly not met and I can assure you I won’t be making the same mistake again. Thank you for ruining our stay, and the bride’s bachelorette trip, me and 10 other girls now have quite the story to tell…and I only scraped the tip of the iceberg with this review

Bahia Principe Explore La Romana: L'hôtel est très bien, mais la plage manque d'eau bleue

L'hôtel lui-même était très bien. La nourriture est très variée tous les jours et le terrain est propre. Le bar du hall ferme à 23h et il faut alors aller chercher des boissons au bar de la discothèque, ce qui peut poser des problèmes si vous avez des enfants avec vous. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et le personnel de maison merveilleux. La plage n'est pas bleue, elle est assez trouble et il y avait des drapeaux pour les méduses pendant les deux semaines où nous y étions. No [... lire plus]us sommes allés sur d'autres plages en taxi pour découvrir les eaux bleues que nous recherchions. Si cet hôtel se trouvait du côté de Playa Bayahibe, près de la plage de Dominicus, il serait parfait. Malheureusement, la plage a été le point de rupture pour nous.

Resort itself is great but beach is lacking blue waters The hotel itself was great. A lot of variety of food everyday and the grounds kept clean. Lobby bar closes at 11pm and than you have to get drinks from disco bar which could pose issues if you have children with you. Staff at the resort were very friendly and the maid staff wonderful. The beach is not blue waters, it is quite murky and they were jellyfish flags up for the two weeks we were there. We actually went to other beaches via taxi to experience the blue blue waters we were seeking. If this hotel was on the Playa Bayahibe side near Dominicus beach it would be perfect. Unfortunately the beach was the ultimate deal breaker for us.

Bahia Principe Explore Legend: Grand centre de villégiature

Nous avons visité le Bahia Fantasia Punta Cana en juillet 2023. L'ensemble du complexe est magnifique et agréable pour toute la famille. Nos enfants ont vraiment apprécié le parc aquatique et la piscine. Notre expérience lors de l'enregistrement n'a pas été très bonne. Nous avons payé un supplément pour une chambre avec vue sur le château, mais nous avons été déçus de constater qu'aucune chambre de ce type n'était disponible. Il aurait été décent de nous le dire, mais au lieu de cela, ils nous o [... lire plus]nt fait attendre dans le salon pendant des heures après l'enregistrement, et nous ont fait tourner en rond parce que nous avons demandé à parler à un représentant qui pourrait nous aider. Après un début frustrant, une représentante, Stephanie, a finalement reconnu qu'il n'y avait pas de chambres avec vue sur le château à cause des palmiers qui poussaient et s'est excusée. Nous avons enfin eu quelqu'un d'honnête. Si vous payez un supplément pour des chambres surclassées, il y a de fortes chances qu'ils ne soient pas en mesure de répondre à votre demande. Mis à part cette expérience, l'hôtel est magnifique dans l'ensemble. Les chambres sont bien équipées. Le service de chambre et l'entretien ménager sont excellents. Nous avons eu Yvonne qui a toujours veillé à ce que notre chambre soit bien approvisionnée. Le buffet était correct. Ruben, qui travaillait au buffet, était spectaculaire. Il s'assurait toujours que nous étions heureux. Il était très sympathique et avait toujours un grand sourire. Nous n'avons pu essayer que deux restaurants à la carte. Nous avons été déçus de ne pas pouvoir essayer d'autres restaurants car ils étaient complets et, à l'exception d'un seul, tous les autres restaurants se trouvent dans d'autres complexes hôteliers ou sur la plage. Vous pouvez utiliser la navette pour vous rendre dans les autres restaurants, mais l'attente peut être très longue pour les navettes et les seuls horaires disponibles pour les restaurants étaient soit très tôt le soir, soit très tard, ce qui signifie que soit vous finissez votre journée tôt au parc aquatique, soit les enfants s'endorment dans les restaurants pour les réservations tardives. Nous nous en sommes donc tenus au buffet et avons profité des spectacles nocturnes pour enfants. Il y avait des spectacles fantastiques tous les soirs (la nuit des super-héros, la nuit des princesses, le jeu de rôle du roi lion). Nous avons été impressionnés et très satisfaits des spectacles nocturnes. Le complexe dispose également de trois sections de piscines différentes. La principale était toujours bondée et occupée. Avec de jeunes enfants, nous avons préféré les deux autres piscines, moins fréquentées. L'inconvénient est que le service de bar n'était proposé qu'à la piscine principale. Si vous passiez vos journées au parc aquatique ou dans les petites piscines, vous deviez vous procurer vos propres boissons. Le château se trouve juste au milieu des piscines, et c'était génial. Les enfants peuvent y déguster des glaces et les parents peuvent y prendre leurs boissons. Dans l'ensemble, c'était un excellent centre de villégiature et un endroit amusant pour les enfants.

Great Resort We visited Bahia Fantasia Punta Cana in July 2023. The overall resort is beautiful and enjoyable for the whole family. Our kids really enjoyed the water park and the pool. Our experience upon checking in was not great. We paid extra for a room with a Castle front view, but were disappointed that no such room was available. It would have been decent just to tell us that, but instead they kept us waiting in the lounge for hours after checking in, and gave us the run around because we asked to speak to a representative that could help us out. After a frustrating start, one Rep, Stephanie, finally acknowledged, there are no rooms with castle view because of the growing palm trees and apologized. We finally had someone honest. Be aware about paying extra for upgraded rooms, there is a strong chance they won't be able to fulfill your requests. Putting aside that experience, the resort overall is beautiful. The rooms are well equipped. Room service and housekeeping are great. We had Yvonne who always kept our room well stocked. The buffet was decent. Ruben, who worked at the buffet, was spectacular. He always made sure we were happy. He was super friendly and always had a big smile on his face. We only got to try two different A La Carte restaurants. We were disappointed that we didn't get to try other restaurants either because they were fully booked and with the exception of one, all the other restaurants are in the other resorts or on the beach. You can use the shuttle to get to the other restaurants, but the wait can be very long for the shuttles and the only timings available for the restaurants were either really early in the evening or very late, which meant either you end your day early at the waterpark or the kids fall asleep at the restaurants for late reservations. So, we stuck to the buffet and enjoyed the nightly kid shows. They had fantastic shows every night (superhero night, princess night, lion king drama roleplay). We were impressed and very pleased with the nightly shows. The resort also had three different sections of pools. The main one was always packed and busy. With young kids, we preferred the other two pool sides that were less busy. The downfall with that was bar service was only offered at the main pool. If you spent your days at the waterpark or the smaller pools, then you had to get your own drinks. The castle is right in the middle of the pools, and it was great. Kids can indulge in ice cream and parents can grab their drinks. Overall, it was a great resort and fun place for the kids.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: J'ai été ici 6 fois - cette fois-ci a été de loin la pire ! Une expérience à lire absolument

Mon séjour au Siam ka’an a été une expérience bien différente de toutes les autres fois ! Les 5 premières fois étaient excellentes, c'est pourquoi j'ai continué à y retourner. Mais cette fois-ci, c'était la première fois que j'y retournais depuis Covid et quel plongeon dans le vide. Cela a commencé à l'arrivée, normalement un grand bus de voyage vient vous chercher en vous offrant de la bière et de l'eau et en diffusant de la musique pendant tout le trajet, cette fois c'était une petite cami [... lire plus]onnette Sprinter dans laquelle 14 personnes et nos bagages ont été entassés sans air et avec un trajet en bus de 2 heures jusqu'au resort. A l'arrivée, nous avons attendu 2 heures pour avoir notre chambre. Le bar du hall avait l'habitude de servir de l'alcool de première qualité à ses clients (baileys grey goose, scotch, etc.). Ils ne le font plus, c'est à la charge de votre chambre, encore une fois, ce n'était jamais comme ça avant, c'est pourquoi vous payez pour le luxe. La plage a été déplacée parce qu'elle était pleine d'algues et de rochers, mais la plage où ils ont été déplacés était encore très rocheuse. Le bar de la plage a dit qu'il ouvrait à 10 heures, mais il a ouvert quand il le voulait et les gens attendaient pour des boissons - même de l'eau. Il n'y avait pas d'eau, de bière ou même de boissons gazeuses au bar. Le personnel du bar était complètement impoli et ne se souciait pas de l'attente et n'appréciait pas les pourboires. Ils partaient en pause et laissaient le bar totalement à l'abandon. Nous devions parfois nous servir nous-mêmes, une première partout où je suis allé et je voyage beaucoup ! La chambre que nous avons louée était un penthouse et ils n'ont certainement pas entretenu les chambres ou les terrains - la peinture était terne et s'écaillait, les stores étaient rouillés, et je n'ai jamais vu une personne chargée des terrains. Le personnel n'était pas aussi engageant et amical qu'auparavant. Les divertissements nocturnes étaient bons, c'est-à-dire des danseurs, des gens sur des soies dans le hall d'entrée, mais il n'y en a pas eu du tout. Très ennuyeux le soir. Notre chambre n'avait pas d'eau chaude et n'a été réparée que le jour de notre départ. Et nous en avons parlé deux fois à l'hôtel. Je parle en connaissance de cause car j'ai été de nombreuses fois au Siam ka’an 5/6 fois, c'était extraordinaire. Cette fois-ci, j'ai été très déçue et pour le prix de 4000$, je m'attendais à ce dont j'avais l'habitude. Vous comprenez donc ma déception ! Nous avons continué à y retourner à cause de toutes ces bonnes choses avant Covid - maintenant je ne lui donnerais même pas une note de 4,5 - c'est un 4 et la seule chose qui le maintient à 4 étoiles, ce sont les restaurants al le cart. Ils sont encore trop knotch . Je ne pense pas que j'y retournerai. C'est triste, j'ai adoré cet endroit et je l'ai recommandé à de nombreuses personnes qui y sont allées. Cette fois, mon opinion s'est assombrie et ce voyage n'a pas été à la hauteur de mes espérances. Je ne reviendrai pas. J'espère que vous trouverez ceci utile avant de réserver.

Been here 6 x - this was by far the worst time ! A must read from experience My stay this time at Siam ka’an was a much different experience this time from all the other times ! The first 5 x excellent hence why I kept going back . But this time, was my first time back since Covid and what a nose dive it has taken. It started with arrival, normally a large travel bus picks you up offering you beer and water and has music going and engaged the whole ride , this time was a small sprinter van that shoved 14 people and our luggage in with no air and a 2 hr bus ride to the resort. Upon arrival we waited 2 hours for our room . The lobby bar used to serve premium booze to their guests ( baileys grey goose , scotch things like that. They no longer do , it’s for a charge to your room , again was never like that before that’s why you’re paying for luxury . The beach got moved because it was full of seaweed and rocks , but the beach they moved to was still very rocky . The beach bar said it opened at 10 but opened up whenever it felt like it and people were waiting around for drinks - even water. They had no water , beer or even pop at times at the bar . The bar staff were completely rude and didn’t care that you were waiting nor did they appreciate tips . They would go on break and leave the bar totally abandoned. We had to serve ourselves sometimes , a first anywhere I’ve been and I travel a lot! The room we rented was a penthouse and they definitely have not been keeping up on the upkeep of the rooms or the grounds - the paint was dull and peeling , the blinds were rusting , And I never saw a grounds person . The staff were not as engaging and friendly as they used to be . The nightly entertainment used to be good ie) dancers people on silks in the lobby performing - there was none of that at all . Very boring at night . Our room didn’t have hot water and only got fixed the day we left . And we spoke to upfront twice about it . I am speaking from experience having been so many times to Siam ka’an 5/6 times were amazing . This time I was highly disappointed and for the cost of $4000 I was expecting what I was used to . So you understand my disappointment ! We kept going back because of all these great things prior to Covid - now I wouldn’t rate it even at a 4.5 it’s a 4 and the only thing keeping it at a 4 star were the al le cart restaurants . They are still too knotch . I don’t think I’ll be going back . Which is sad I loved it here , and recommended to many who have gone . My opinion this time, has soured and this trip was not what I had hoped it’d be . I won’t be returning . Which is sad since I know how amazing it once was . I hope you find this useful before booking .