Barcelo Maya Colonial: Un centre de villégiature exceptionnel

La chambre était très bien La nourriture était très bonne La piscine était magnifique Les restaurants étaient fabuleux Les serveuses étaient très douées pour nous apporter nos boissons au bord de la piscine Les lits étaient très confortables La plage était bien quand il n'y avait pas de vent Le personnel était excellent partout

Amazing resort Room was great Food was very good Pool was beautiful Restaurants were fabulous Waitresses were very good at getting our drinks by the pool Beds were very comfortable Beach was good when there was no wind Staff was excellent all around

Barcelo Bavaro Beach: Station agréable réservée aux adultes

L'hôtel était très propre, le terrain immaculé. Le personnel était sympathique, avec un excellent service au bord de la piscine. Les ala cartes étaient excellentes (sauf le restaurant de fruits de mer que nous n'avons pas apprécié) Nous avions une chambre premium oceanview, qui avait une vue magnifique sur l'océan. Le service en chambre était excellent. L'hôtel est très calme, les activités se déroulent sur la plage, ce que nous n'avons pas fait, mais elles étaient proposées tout au long de la j [... lire plus]ournée.

Enjoyable Adult Only Resort Resort was very clean, immaculate grounds. Staff were friendly, with great poolside service. Ala cartes were excellent!(other then seafood restaurant which we did not enjoy ) We had a premium oceanview room,which had beautiful view of ocean. Great room service. Resort is very quiet, activities held at the beach area, which we didn't do, but were offered throughout the day.

Occidental Punta Cana: Excellent centre de villégiature, nourriture délicieuse, excellents divertissements

Je n'ai que des bonnes choses à dire sur ce resort Occidental Punta Cana mais en plus je souhaite exprimer à quel point Rachel a été formidable avec nos besoins Trip Central est une entreprise très chanceuse de l'avoir dans son équipe merci Rachel tu es.. 5 étoiles sur 5

Excellent resort delicious food great entertainment I have all good things regarding this resort Occidental Punta Cana but moreover I wish to express how amazing Rachel was with our needs Trip Central is a very fortunate company to have her on your team thank you Rachel you are 5 stars out of 5

Occidental Punta Cana: Avantages et inconvénients

Bel hôtel. Bonne cuisine. Belle plage. Chambres propres et belles. Service épouvantable. Ils s'adressent aux locaux et aux personnes parlant l'espagnol. Bonne chance pour obtenir un service, même si vous donnez un pourboire. La réception n'était pas utile. C'est toujours la même femme misérable qui y travaille et elle ne se soucie guère de vous. J'ai pris mes propres couverts et serviettes, et j'ai souvent pris des repas complets sans boire. Une femme et un homme ont assuré un bon service au b [... lire plus]uffet, parmi tous les autres. Je finissais par interpeller un serveur, lui demandais une boisson et il ne revenait pas. 2 barmans masculins dans le salon vous servaient dans l'ordre de votre "tour", et les garçons plus jeunes dans le bar de fin de soirée (supérieur) vous servaient de manière appropriée. Ils étaient super sympas et amusants, ce qui a permis de vivre une bonne expérience. Ils étaient toujours souriants et s'amusaient sincèrement, ce qui vous aidait à passer un bon moment. Ils ont même joué des chansons que nous avions demandées. Les meilleurs employés de l'endroit. Les livreurs de pizzas étaient également sympathiques. Superbe endroit, mais ils ont vraiment besoin de travailler sur le service et la convivialité. Nous nous sommes souvent sentis mal accueillis.

Pros and Cons Beautiful hotel. Good food. Beautiful beach. Clean beautiful rooms. Terrible service. They cater to the locals/Spanish speaking individuals. Good luck getting service, even if you tip. Front desk was not helpful. The same miserable woman was always working there, and she could care less about you. I got my own silverware, napkins, and often ate full meals without a drink. There was one woman and one man that provided good service in the buffet, amongst all of them. I would finally flag down a server, ask for a drink and they wouldn't come back. 2 male bartenders in the lounge would serve you in sequence of you "turn", and the younger boys in the late night (upper) bar served you appropriately. They were super nice and fun, made for a good experience. Were always smiling and genuinely having a good time, which in turn helped you to have a good time. They even played songs we requested. Best employees of the place. Pizza guys were friendly also. Great spot, but they definitely need to work on service and friendliness. Often times we felt unwelcome.

Royal Hideaway Playacar: Complexe touristique exceptionnel

C'était notre cinquième visite au Royal Hideaway. Oui, les chambres sont un peu fatiguées mais elles sont d'une propreté irréprochable. Le terrain est impeccable. Ce sont les gens qui font le resort. Ils sont si gentils et travaillent si dur. La nourriture est fantastique. Tout le personnel portait des masques et nous aussi. Nous y retournerions sans hésiter.

Amazing Resort This was our 5th visit to the Royal Hideaway. Yes the rooms are a little tired but they are spotlessly clean. The grounds are immaculate. The people make the resort. They are so kind and work so very hard. The food was fantastic. All staff wore masks and we did too. We would go back in a heartbeat.

Occidental Nuevo Vallarta: Nous reviendrons ! 14 jours fabuleux !

Nous avons été impressionnés dès notre arrivée et jusqu'à notre départ ! Nous avions demandé une chambre plus calme, à un étage plus élevé, avec un grand lit. Lors de l'enregistrement, ils nous ont dit qu'ils avaient essayé de répondre à toutes nos demandes, mais qu'ils n'avaient pas pu obtenir un étage plus élevé. On nous a donné la chambre 246. Elle a dépassé toutes nos attentes ! La chambre était spacieuse, si propre, si lumineuse, avec une immense terrasse donnant sur la piscine royale  [... lire plus]ET sur l'océan ! (Nous n'avons pas été surclassés au niveau Royal). Il y avait deux chaises et une table, plus deux chaises longues ! C'était si calme la nuit, l'air conditionné fonctionnait parfaitement. Le seul problème de notre terrasse était qu'il faisait trop chaud pour s'y asseoir entre 15 et 19 heures. Les étages supérieurs avaient des couvertures, mais nous n'en avions pas. Le bar de la piscine fermait vers 20 heures, il n'y a donc jamais eu de problème de bruit après 20 heures. Nous pouvions voir les spectacles depuis notre terrasse ! Tout le personnel était aimable et serviable. Le buffet était succulent et très varié ! Nous avons pris le petit-déjeuner tous les matins au buffet, et trois soirs au buffet. Le déjeuner a toujours eu lieu au Mariachi, et il y avait toujours beaucoup de choix ! Nous avons essayé chaque plat à la carte au moins 2 à 4 fois et nous les avons tous adorés ! Le service à chaque carte était exceptionnel ! Pour réserver un plat à la carte, il faut se rendre dans le hall tous les matins vers 8 h 20 et faire la queue. Vous pouvez commencer à réserver vers 8h45. Les horaires sont 6, 7, 8, 9 et je crois 10. C'est pénible de faire cela tous les matins, mais c'est aussi un bon moyen de rencontrer des gens du monde entier ! Auparavant, il était possible de réserver plusieurs jours d'affilée, mais comme les gens réservaient et ne se donnaient pas la peine de venir, il a fallu passer à une réservation d'un jour à la fois. Les réservations peuvent être faites entre 8h45 et 16h. Aidez-les en annulant votre réservation si vous décidez de ne pas y aller. Cela permettra à quelqu'un d'autre d'utiliser ce créneau horaire. Les spectacles ont eu lieu de 21 h à 22 h tous les soirs et étaient très professionnels ! Il y avait beaucoup d'activités, de l'aquagym, de la Zumba, du yoga, des jeux et des activités amusantes et bien d'autres choses encore ! Je pourrais continuer ainsi longtemps. La seule petite chose qui pourrait être améliorée (mais il pourrait s'agir d'un problème de personnel) est la plage et la zone des chaises longues. Il serait bon de la ratisser et de la nettoyer un peu mieux, et de nettoyer davantage les chaises longues et les tables. Il y a tellement de personnes à remercier, alors en voici quelques-unes, car je n'ai pas eu leurs noms. Eric (nous a aidés avec l'espagnol) Puk (drôle, amical, service formidable) Ana, qui nous a aidés avec l'espagnol, Irene (fabuleuse ! (serveur de plage), Stephan - si sympathique ! (réserviste), Jose, (Esther et Jabier à la cabane) Raphael et Alberto à l'italien, Blanca notre femme de chambre, fabuleuse ! Fania, Francesco au buffet qui nous a aidé avec notre espagnol ! Valeria et son faucon Harris, Sahara. Il y a tant de personnes à remercier et je me sens si mal de ne pas avoir pu citer tous leurs noms. Les jeunes femmes du Lobby Bar le soir ont également été fantastiques ! Les deux hommes d'activités ! Ce complexe est à 4 minutes à pied du Riviera Farmers Market tous les mardis de 9h à 14h ! Nous avons remarqué des rampes partout et il y a des ascenseurs si quelqu'un a des problèmes de mobilité ou utilise un fauteuil roulant. Le centre commercial Paradise Village Mall est à 2 ou 3 minutes à pied du complexe La plage est belle et plate pour marcher ! Si nous avions des problèmes, par exemple, nous étions sortis de notre chambre tous les matins avant 9 heures. Nous avons demandé s'il était possible de faire nettoyer notre chambre avant midi, et non en fin de journée. Cela a été fait ! Certains jours, nous n'avons pas eu de café ni d'eau. Nous sommes allés à la réception et le problème a été résolu immédiatement. Nous avons simplement demandé poliment et on s'est occupé du problème ! Nous reviendrons ! Mucho gracias à tout le personnel qui a rendu notre séjour si mémorable ! J'espérais pouvoir publier des photos avec cet article, mais je n'ai pas eu la possibilité de le faire ! Les protocoles Covid ont été respectés dans tous les domaines. Désinfection des mains et port de masques en entrant dans les restaurants et en sortant, mais pas une fois que vous’est à votre table. Il n'était pas nécessaire de porter un masque dans le hall d'entrée ou les couloirs à moins d'être trop proche d'une autre personne.

We will return! 14 fabulous days! From the moment we checked in until the moment we checked out, we were impressed! We had asked for a quieter room, higher level, king sized bed. Upon checking in, they said they tried to accommodate all our requests, but could not get a higher level floor. We were given room 246. It exceeded our expectations! The room was spacious, so clean, so bright, with a huge deck overlooking the Royal Pool AND the ocean! (We did NOT upgrade to Royal). It had two chairs and table, plus two loungers! It was so quiet at night, the air conditioning worked perfectly. The only thing with our deck was that it was too hot to sit on it from about 3-7 PM. The floors above us had covers but we did not. The pool bar shut down around 8 PM, so there was never any issue with noise after 8. We could see the shows from our deck! All staff were friendly and helpful. The buffet food was scrumptious and huge variety! We ate breakfast every morning at the buffet, and three nights at the buffet. Lunch was always at the Mariachi, and always lots of choices! We tried each a la carte at least 2-4 times and loved them all! The service at each a la carte was exceptional! To make a reservation for an a la carte you go to the lobby each morning about 8:20 and line up. You can start reserving about 8:45. The times are 6, 7, 8, 9 and I believe 10. It is a pain to do this every morning, but it is also a nice way to meet people from around the world! They used to allow you to reserve a few days in a row, but because people would reserve then not bother to show up, they had to change to one day at a time. Reservations can be made between 8:45-4. Please help them out by cancelling your reservation if you do not decide to go. That allows someone else to be able to use that time slot. The shows were from 9-10 PM each night and very professional! They had many activities, water aerobics, Zumba, yoga, fun games and activities and so much more! I could go on and on. The one small thing that could be improved upon, (but could be a staffing issue) is the beach and lounger area. It would be nice to see it raked and cleaned up a bit better, and the lounge chairs and tables cleaned more. There are so many people to thank, so here are a few, as some I didn't get their names. Eric (helped us with Spanish) Puk (funny, friendly, terrific service) Ana, who helped us with Spanish, Irene (fabulous! (Beach server), Stephan - so personable! (reservation man), Jose, (Esther and Jabier at the shopping shack) Raphael and Alberto at the Italian, Blanca our maid, fabulous! Fania, Francesco at the buffet who helped us with our Spanish! Valeria and her Harris hawk, Sahara. There are so many to thank and I feel so bad I didn't get all their names. The young ladies at the Lobby Bar at night were also fantastic! The two activities men! This resort is a 4 min walk to the Riviera Farmers Market every Tuesday from 9-2! We noticed ramps everywhere and there are elevators if anyone has mobility issues or uses a wheelchair. Paradise Village Mall is a 2-3 minute walk from the resort! The beach is lovely and flat to walk on! If we had any issues, for example, we were out of our room every morning before 9. We asked if it would be possible to have our room cleaned before noon, not late in the day. It was done! We had a couple of days when we did not get coffee or water. We went to the front desk, and it was brought up immediately. We just asked politely, and any issue was taken care of! We will return! Mucho gracias to all staff who made our stay so memorable! I had hoped to post photos along with this review, but it did not give me that option! Covid protocols were met in all areas. Hand sanitizing and wearing of masks entering restaurants and leaving but not once you’re at your table. You didn’t have to wear a mask walking around the lobby or hallways unless you were too close to another person.

Occidental Arenas Blancas: Plage magnifique, très proche du centre-ville

L'hôtel lui-même est très usé. 3.5 étoiles au mieux. Il y avait plus de visiteurs cubains que je n'ai jamais vu auparavant, peu de Canadiens. Les options alimentaires étaient très limitées, quand elles n'étaient pas épuisées. La bière s'est épuisée rapidement, les viandes, sauf le jambon, étaient en rupture de stock au snack 24 heures sur 24. Au bar de la piscine, si vous ne parlez pas leur langue, vous ne serez pas servi aussi rapidement... il faut être insistant et agressif. C'était auss [... lire plus]i mon anniversaire et j'espérais me divertir mais tout a fermé avant minuit ? Même le billard ferme à 17h ðŸ¤-ðŸ½â€â™'ï¸ Nous n'avons pas réalisé que les fêtes se poursuivaient au bar local jusqu'à ces derniers jours ! Un point positif a été l'excursion à La Havane, qui a changé et m'a rappelé un peu Montréal. Ce centre de villégiature donne également accès au centre de villégiature voisin. Le service est un peu meilleur ainsi que la nourritureðŸ'

Gorgeous beach, very close to downtown The hotel itself is very worn down. 3.5 stars at best. There were more Cuban visitors than i have ever seen before, few Canadians. Food options were very limited if they weren’t sold out. Beer ran out fast, meats except ham were sold out at the 24hr snack place. At the pool bar, if you don’t speak their language, you won’t get served as fast.. need to be pushy & aggressive. It was also my birthday & i was hoping to be entertained but everything closed before midnight? Even the pool table closes by 5pm 🤷🏽‍♂️ We didn’t realize parties continued downtown at the locals bar until last couple days! A positive was the excursion to Havana, which has changed & reminded me a bit of Montreal. This resort also gives you access to the resort next door. The service is a bit better along with the food👍

Occidental Punta Cana: Un retour en vacances qui fait du bien

L'hôtel est agréable et propre, les terrains sont bien entretenus, le personnel est sympathique, ils m'ont même aidé à apprendre quelques mots en espagnol juste pour le plaisir. C'est notre 10ème fois à Punta Cana sur de nombreuses années , donc nous avons une idée raisonnable de ce qui est disponible dans la région . Les chambres étaient belles, la chambre a été bien nettoyée chaque jour . Nous ne sommes pas difficiles, mais nous avons trouvé que la nourriture était "juste correcte". Je pense q [... lire plus]ue c'est aussi lié à la reprise de l'activité après un long voyage pendant le COVID, nous sommes donc heureux de leur donner une pause pendant qu'ils reprennent leur rythme de croisière et leur personnel. Nous aimons la plage et les longues promenades quotidiennes que nous avons pu faire, plus de 3 km à l'aller et au retour sur la plage chaque matin. Nous avons aimé aller dans l'océan, et environ 50’ dans être en mesure de simplement flotter avec les vagues tout en étant capable de toucher le fond. Le vendredi saint, les résidents locaux peuvent venir et utiliser une carte journalière, ce jour-là était très occupé, et bruyant, mais toujours orienté vers la famille, juste être conscient que cela change l'ambiance de la station pour ce jour-là grandement. Le pire pour nous était le nombre de vendeurs qui s'obstinaient à vendre ce qu'ils avaient à vendre, des lunettes de soleil, des vêtements, du parachute ascensionnel, etc, etc, etc. De plus, les tentatives constantes sur le terrain pour passer à un niveau supérieur, c'était plus que ce que nous étions prêts à accepter, et cela pourrait être un facteur décisif pour savoir si nous reviendrons ou non. Certaines personnes semblaient apprécier les discussions avec les vendeurs, je suis moi-même dans la vente, mais en vacances, je veux juste ne pas avoir à m'occuper de cela.

Great to be back on vacation The Hotel is nice and clean, the grounds are well kept , staff is friendly , they even helped me learn a few words in Spanish just for fun. It’s our 10th time in Punta Cana over many years , so we have a reasonable idea of what’s available in the area . Rooms were nice , room was cleaned well each day . We are not picky eaters but we found the food to be “just ok”. I think it’s as much to do with ramping back up after a long haul during COVID , so we are happy to give them a break while they get back up to full speed and staff. We love the beach, and the long daily walks we were able to do, over 3km each way and each direction on the beach each morning . We enjoyed going in the Ocean , and about 50’ in being able to just float with waves while able to still touch the bottom. On Good Friday the local residents are able to come and use a day pass, that day was very busy , and loud , but still family oriented, just be aware it changes the feel of the resort for that day greatly. The worst part for us was the amount of vendors persistently pushing what they had to sell, from sunglasses , to clothing, parasailing, etc etc etc . Also the constant attempt on the grounds to upgrade to a higher level area , that was more than we were willing to accept , and might be a deciding factor whether to even return or not . Some people seemed to enjoy the bantering with the vendors, I’m in sales myself , but on vacation I just want to not have to deal with that .

Barcelo Maya Colonial: Ok Resort

L'hôtel était propre, la brèche était belle. J'ai dû me rendre à la réception au moins 5 fois pour obtenir une nouvelle carte de clé. Certains membres du personnel étaient géniaux, mais d'autres étaient juste "là". Buffet, assez bon service, Jose était génial à l'heure du dîner. La nourriture du buffet était la même pratiquement tous les soirs, pas de soirée à thème, juste des pâtes, des steaks fins, du poulet et du porc, servis de la même façon tous les soirs. Il y avait un poulet à la rôtissoi [... lire plus]re qui était vraiment bon ! Les cartes à la carte, difficile d'avoir une heure décente, nous en avons eu 2 à 17h30 et l'autre à 21h. La nourriture était correcte. Seulement 2 services au beech bar, ce qui signifie une longue attente certains jours. Le salon principal à l'extérieur..... très daté. J'ai visité un certain nombre de propriétés Barcello et elles étaient excellentes, celle-ci n'était pas excellente, mais elle n'était pas 4,5 étoiles à mon avis. Le Beach Buffet, nous étions une famille de 9 personnes et le manager n'a pas voulu nous laisser nous asseoir ensemble "Max 8" a-t-il dit. Nous aurions été d'accord avec cela s'il avait pu expliquer pourquoi... il ne pouvait pas. Tous les autres endroits où nous avons mangé sur le resort... pas de problème, ils ont toujours fait en sorte que cela fonctionne, mais nous avons dû nous battre tous les jours avec ce type, sinon deux enfants auraient dû manger à leur propre table. Cela n'avait aucun sens que cela ne se produise qu'au seul buffet. oh, et le buffet était généralement moins de la moitié plein, cela nous a vraiment énervés, jour après jour.

Resort was clean, breach was nice. I had to go to the front desk at least 5 time for a new key card. Some staff were awesome, but some were just "there". Buffett, pretty good service, Jose was awesome during the suppertime seating. Buffet food was the same pretty much every night, no theme nights, just pasta, thin steak, chicken and pork, served the same each night. They did have a rotiserie chicken that was really good!! The a la cartes, hard to get a decent time we had 2 at 5:30 and the other was 9pm. The food was ok. Only 2 serves at the beech bar, ment for a long wait some days. The main lounge out front.....very dated. I've been to a number of Barcello properties and they were great, this one was not great, but it wasn't 4.5stars in my opinion. The Beach Buffet, we had a family of 9 the Manager would not allow us to sit together 'Max 8" he said. we would have been ok with this if he could have explained why...he could not. Every other place we ate on the resort...no issue, they always made it work, but we had to fight every day with that guy, otherwise 2 kids would have to eat at their own table. It made no sense why this was only happening at the one buffet. oh, and the buffet was usually less than half full, this really pissed us off, day after day.

Barcelo Maya Colonial: Complexe touristique exceptionnel

C'était notre deuxième séjour au Barcelo Colonial et nous en avons apprécié chaque minute. C'est un très beau complexe hôtelier et le terrain est très bien entretenu. Les employés travaillent très dur pour y parvenir. Barcelo est très accueillant pour les familles et propose de nombreuses activités pour les enfants. Ils avaient un mandat de masque qui consistait à porter son masque à tous les buffets, aux chariots, dans les magasins ou dans tous les espaces intérieurs, ce qui nous a fait très pl [... lire plus]aisir à voir. Ce complexe est très grand mais, pour une raison ou une autre, il ne donne pas l'impression d'être trop grand et il est très facile de s'y déplacer. Il y a tout ce dont vous avez besoin sans quitter le complexe : nager avec les tortues, voir les poissons sur le récif et bien d'autres choses encore. Moyennant un supplément, vous pouvez faire du bowling, de la tyrolienne et du flow rider. Nous planifions déjà notre troisième voyage l'année prochaine. Nous vous remercions de votre attention et vous prions d'agréer nos salutations distinguées

Amazing Resort This was our 2nd time at the Barcelo Colonial and enjoyed every minute of it. It is a beautiful resort and the grounds are very well taken care of. The workers work very hard to make this happen. Barcelo is very family friendly and have lots of stuff for kids. They had a mask mandate of wearing your mask to all buffets, ala carts, going inside shops or any indoor spaces which made us very happy to see. This resort is very large but for some reason it doesn't feel to big and it is very easy to get around. It has everything you will need here without leaving the resort from swimming with turtles, seeing fish on the reef and much more. For an extra cost you can go bowling, zip lining and to the flow rider. We are already planning our 3rd trip back next year. Thank you

Barcelo Bavaro Palace: Belle plage

Les restaurants à la carte étaient bons. La plage de sable était idéale pour se promener. Il y a eu un petit problème avec les toilettes qui fonctionnaient. Il y avait des fuites d'eau sur le balcon par le haut. Le problème a été en quelque sorte résolu

Fine beach Enjoyed the exercise routine The a la carte restaurants were good. The sandy beach was great for walking. There was a bit of a problem with the toilet running on. There was water leaking onto the balcony from above. Sort of fixed

Barcelo Maya Colonial: Un endroit idéal pour les familles

Cet hôtel était parfait pour notre jeune famille, avec beaucoup de choses à faire pour deux enfants de 2 et 4 ans. C'était un grand complexe et nous n'aurions jamais pu tout faire. La plage était le point fort pour les enfants. La nourriture était bonne aux buffets. Nous avons été déçus de ne pouvoir obtenir qu'une seule réservation à la carte à une heure de dîner "décente" - nous sommes allés faire des réservations dès notre arrivée et nous n'avons pu obtenir que des options à 21h30. L'hôtel ét [... lire plus]ait presque complet mais pas le personnel en conséquence. Cela n'a pas affecté notre séjour, mais vous pouvez dire que le personnel a été couru sur leurs pieds - certains services étaient plus lents que prévu - le service des boissons aux repas et autour de la piscine étaient particulièrement lents. Pas de service à la plage du tout. Notre seule autre plainte - et je ne sais pas si c'était le COVID ou simplement la règle du resort - vous ne pouviez pas apporter de nourriture du "Beach Grille" à la plage ou au bord de la piscine, donc nous devions emballer nos enfants pour un déjeuner assis tous les jours, ce qui était difficile pour eux. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous recommencerons.

Great family spot This hotel was great for our young family with lots to do for two kids - 2 and 4 years. It was a large resort and we could never have done it all. Beach was the highlight for the kids. Food was good at buffets. Disappointed we could only get one a la cart reservation at a ‘decent’ dinner time - we went to make reservations as soon as we arrived and could only get 9:30pm options. Hotel was almost fully booked but not staff accordingly. This didn’t affect our stay but you could tell the staff were run off their feet - certain services were slower than expected - drink service at meals and around the pool were especially slow. Not service in the beach at all. Our only other complaint - and not sure if this was COVID or just the resort rule - you were unable to take food from the ‘beach grille’ to the beach or pool side so we had to pack up our kids for a sit down lunch every day which was tough for them. Overall great stay and we will try it again.

Barcelo Maya Riviera: Merveilleux

Nous avons adoré notre séjour au Barcelo Riviera Maya - réservé aux adultes. L'hôtel était fabuleux, propre et très impressionnant. Les "politiques" de Covid consistaient à porter un masque lorsque vous vous approchiez d'un bar, du personnel de la réception, lorsque vous vous promeniez dans le buffet et lorsque vous étiez escorté jusqu'à votre siège dans un restaurant. Il n'était pas nécessaire de porter un masque pour se promener dans l'hôtel. Le bus du centre de villégiature demandait égale [... lire plus]ment aux gens de porter un masque. La propriété était immense étant donné que vous pouviez accéder aux 6 hôtels et aux commodités, ce qui est impossible à faire en une semaine. Nous avons l'intention d'y retourner.

Wonderful We loved our stay at the Barcelo Riviera Maya- Adults only. The hotel was fabulous, clean and very impressive. The Covid "policies" were masking when you approached a bar, front desk staff, walked around the buffet and being escorted to your seat in a restaurant you were to wear a mask. When walking around the hotel masking wasn't required. The resort bus also asked that people masked. The property was huge given that you could access all 6 hotels and amenities, impossible to do in a week. We intend to go back.

Occidental Tamarindo: Hautement recommandé

Nous avons vraiment apprécié notre séjour de 10 jours à l'Occidental. Le personnel est courtois et s'efforce de maintenir les lieux propres et attrayants. Les masques sont toujours obligatoires pour accéder au buffet dans le hall et pour toute interaction avec le personnel. La vie est ainsi faite qu'il n'y a pas lieu de s'en offusquer. Le centre-ville est à 2 km à pied et même si nous avons adoré l'action et le shopping qui s'y déroulent, nous étions heureux d'être à l'écart du bruit et de l'act [... lire plus]ivité. Absolument rien à redire sur la nourriture. Joliment présentée et, encore une fois, grâce aux précautions de COVID, le buffet a été choisi pour vous en vous indiquant ce que vous vouliez. Les files d'attente se sont bien déroulées et il y avait suffisamment de personnel pour vous aider. Excellentes excursions dans la région et les leçons de surf étaient amusantes. Je recommanderai certainement l'hôtel et j'espère y retourner un jour.

Highly recommend We truly enjoyed our 10 day stay at Occidental. The staff are courteous and work diligently to keep things clean and attractive. Masks are still mandatory to enter buffet in lobby and basically any staff interaction. A fact of life right now so no point getting upset about it. a 2 km walk to downtown and as much as we loved the action and shopping there we were happy to have the distance from the noise and activity. Absolutely no complaints about the food. Nicely presented and again due to COVID precautions the buffet was picked for you by pointing out what you want. Lines moved well and enough staff to help you with it. Great tours in the area and surfing lessons were fun. Will definitely recommend and hope to return someday.

Barcelo Maya Beach Resort: Excellent séjour

Ce centre de villégiature a dépassé toutes mes attentes. La propriété était propre et bien entretenue. Le terrain était parfait. La nourriture était plus que délicieuse, toujours abondante et très variée. Toute l'expérience avec le personnel de TripCentral et d'Air Transat a été très facile et agréable. Nous avons passé un excellent séjour.

Excellent Stay This resort exceeded my expectations all around. the property was clean and well maintained. The grounds were perfect. The food was beyond delicious, always lots and great variety. The entire experience with the TripCentral and Air Transat staff was very easy and enjoyable. We had a wonderful time.

Barcelo Maya Colonial: Excellente station

Beau site. Bon service. Chambre propre. Bonne nourriture. Beaucoup d'activités sur le site. La plage pourrait avoir un peu plus de sable et il’est préférable d'apporter des chaussures d'eau si vous voulez faire des sports nautiques plus intensifs (rochers dans l'eau).

Excellent resort Beautiful site. Good service. Clean room. Great food. Lots of activities on site. The beach could have a little more sand on it and it’s better to bring water shoes if you want to do more intensive water sports (rocks in water).

Barcelo Maya Colonial: Station propre

Je viens de rentrer d'un séjour de 14 nuits au Barcelona Colonial. Tout d'abord, le complexe et les équipements sont impeccables ! Notre charmante femme de ménage (Wilma) était extraordinaire et laissait toujours de petites statues de serviettes pour nous surprendre. Le personnel sympathique nettoie continuellement et renforce les masques pour entrer dans le buffet ainsi que pendant la préparation des plats. Les animations en soirée au théâtre sont très bien faites, par contre la musique manqu [... lire plus]e (inexistante) dans le lobby bar ainsi qu'autour de la piscine. La plage... TERRIBLE ! Ce n'est pas une station si vous aimez la plage. Très rocheuse dans l'eau avec seulement quelques endroits pour entrer en toute sécurité. La station elle-même, il y a beaucoup à voir et à faire avec le centre commercial, le bowling, la patinoire de hockey, le mini golf, le wave runner, la tyrolienne, le parachute ascensionnel et le marché. L'hôtel est un hôtel nord-américain typique qui manque d'ambiance mexicaine.

Clean resort Just returned home from a 14 night stay at the Barcelona Colonial. First and foremost, the resort and amenities are spotless ! Our lovely cleaning lady (Wilma) was amazing, and always left little towel statues to surprise us. The friendly staff are continually cleaning and reinforcing masks to enter the buffet as well as during plating. The evening entertainment at the theatre is very well done, however there is music lacking (nonexistent) in the lobby bar as well as around the pool. The Beach….TERRIBLE ! Not a resort if your a lover of the beach. Very rocky in the water with only a few spots to enter safely. The resort itself, there is lots to see and do with the mall, bowling, hockey rink, mini golf, wave runner, zip lining, parasailing and the market. The resort was a typical North American Resort lacking Mexican Vibes.

Occidental at Xcaret Destination: Un lieu de villégiature et de vacances exceptionnel

L'Occidental était un excellent centre de villégiature. Il y a beaucoup d'endroits pour nager, manger et boire de bons verres. Il n'y a pas eu trop de sollicitations, ce qui a été mentionné dans d'autres commentaires. Les navettes de l'aéroport au centre de villégiature sont difficiles à utiliser et il semble qu'elles attendent d'avoir suffisamment de passagers pour que le voyage en vaille la peine, c'est donc un point que Westjet et Tripcentral devraient examiner. Mais l'hôtel était génial, n [... lire plus]ous reviendrons.

Great Resort and Vacation Occidental was a great resort. Lots of places to swim, eat and get some nice drinks. There wasn't too much soliciting, which was something that came up a bit in other reviews. The shuttles from the aiport to the resort are difficult to navigate and they appear to wait until they have enough passengers to make it worth the trip, so that is something Westjet and Tripcentral should look into. But the resort was great, we will be back again.

Barcelo Maya Beach Resort: Beautiful Resort

L'hôtel était fantastique parce qu'il était très central par rapport à tout ce que nous voulions voir et faire. Les animations étaient excellentes, mais j'ai trouvé qu'elles étaient un peu trop courtes, car l'heure passait vite. Le poulet du restaurant italien était le meilleur que j'aie jamais mangé. Dans l'ensemble, la nourriture était bonne

The hotel was fantastic because it was so central to everything we wanted to see and do. The entertainment was excellent, but I found it to be a little too short, as the hour flew by. The chicken at the Italian restaurant was the best I'd ever had. Overall, the food was good

Barcelo Maya Beach Resort: Barceló avis ðŸ'ŽðŸ½

Nous avons voyagé à Barceló maya depuis 2001 2 -3 voyages par an jusqu'à ce que Covid a commencé donc pour les 2 dernières années nous n'avons pas été. Ce voyage était horrible, l'hôtel est court aide et il le reflète. Le service était mauvais, toutes les toilettes autour du resort n'ont pas été prises en charge, la nourriture était ok… la direction est consciente de la situation et ne peut pas faire quoi que ce soit à ce sujet. Les piscines étaient également sales, la plage était correcte... [... lire plus] Nous ne reviendrons pas avant un certain temps en espérant qu'ils corrigent les problèmes et ne laissent pas le complexe s'effondrer.

Barceló review 👎🏽 We have been traveling to Barceló maya since 2001 2 -3 trips a year till Covid started so for the last 2 years we haven’t been. This trip was horrible, the hotel is short help and it reflects it. Service was bad, all washrooms around the resort were not taken care of, food was ok… management is aware of the situation and can’t do anything about it. Pools were also dirty, beach was ok…We will not be returning for a while with hopes they correct the issues and not let the resort fall apart.