Iberostar Origin Playa Pilar: Mauvais

En un mot, je dirais que l'expérience de ce centre de villégiature a été décevante. Je n'avais jamais voyagé à Cuba et bien que j'aie revu mes attentes à la baisse, pour ainsi dire, par rapport à d'autres centres de villégiature tout compris, ce centre de villégiature était tout simplement "acceptable". Notre chambre était assez propre et pourvue du nécessaire (savon pour les mains et papier hygiénique). La porte du patio ne fermait pas à clé, mais comme nous étions au troisième étage, ce n'é [... lire plus]tait pas trop un problème. Il n'y avait pas assez de chaises longues au bord de la piscine - beaucoup étaient "réservées" le soir par des personnes qui plaçaient une serviette et un caillou dessus. Les piscines étaient de taille généreuse et la promenade/plage était magnifique, bien qu'encore une fois, il n'y ait pas assez de sièges. Vous pouviez marcher dans l'océan jusqu'à une certaine distance et c'était sans aucun doute le point fort de l'hôtel. Le Wifi n'est disponible que dans le hall et il est au mieux très irrégulier. La nourriture n'était pas étiquetée dans le buffet, la variété des boissons manquait et il y avait toujours des files d'attente constantes. Nous avons fait la queue pour tout ! Une seule option alimentaire disponible pendant la journée - lorsque le buffet était ouvert, le snack-bar était fermé et vice versa. Nous commandions souvent de la nourriture au snack-bar et au bout de 20 minutes environ, nous n'avions toujours pas reçu notre commande. Manque constant de nourriture (frites et hot-dogs). Options très limitées au snack-bar. Encore une fois, beaucoup d'attente ! Impossible d'obtenir une serviette au bord de la piscine... Nous vous recommandons d'apporter la vôtre. Nous n'avons pu réserver qu'un seul restaurant à la carte et la qualité de la nourriture était tout simplement excellente. La "boutique" de l'hôtel ne vendait pas beaucoup plus que des cigares et des cigarettes, alors mettez vos affaires de première nécessité et des vêtements/chaussures de rechange dans votre bagage à main au cas où vos bagages seraient perdus/retardés. La plage de Playa Pillar était d'une beauté époustouflante et se trouvait à une courte distance de marche. Bien qu'il ait été agréable de s'éloigner de l'hiver canadien glacial et de passer du temps avec la famille, les services de l'hôtel étaient tout simplement "médiocres".

Meh In one word, I would have to say the resort experience here was underwhelming. I had never travelled to Cuba and though I was lowering my expectations, so to speak, from other all inclusive resorts, this resort was simply “okay”. Our room was clean enough and stocked with necessities (hand soap and toilet paper). The patio door did not lock though being on the third floor it wasn’t too much of a concern. Not enough loungers by the pool - many were “reserved” in the evenings by people placing a towel and a rock on them. Pools were a generous size and the boardwalk/beach area was beautiful, though again, lacking in seating. You could walk out in the ocean quite a ways and it was definitely the highlight of the resort. Wifi available in the lobby only and this was very spotty at best. Food wasn’t labelled in the buffet, the variety of beverages was lacking and there were always constant lineups. Waited in line for everything! Only one food option available during the day - when the buffet was open the snack bar was closed and vice versa. Would often order food at the snack bar and after 20 mins or so, would still not have received our order. Constantly running out of food (fries and hot dogs). Very limited options at the snack bar. Again, a lot of waiting! Could never get a towel poolside…recommend you bring your own. Could only book one a la carte and the food quality was simply fine. The resort “shop” sold not much more than cigars and cigarettes, so pack your necessities and change of clothes/footwear in your carryon in case your luggage is lost/delayed. Playa Pillar beach was stunningly beautiful and a short walk away. While it was nice to get away from the frigid Canadian winter and spend time with the family, the resort services were just “meh”.

Iberostar Origin Laguna Azul: Vacances de Noël

J'ai été agréablement surpris par la nourriture, mais le 24 snack bar était sale et il y avait des cafards partout. Les chambres sont datées mais propres, les parties communes sont propres mais le mobilier est en mauvais état. Divertissements limités.

Christmas vacation Was pleasantly surprised with the food, but 24 snack bar was dirty and had obvious roaches everywhere. Rooms were dated but clean, common areas clean, but furniture in rough shape. Limited entertainment.

Iberostar Origin Playa Pilar: Décevant

Très mauvaise expérience. La nourriture est médiocre, la même tous les jours, il est difficile d'obtenir de la nourriture entre les repas. Le buffet est désorganisé, il n'y a pas assez de pinces, les clients sont généralement impolis et vous bousculent. Pas assez de chaises de piscine/plage pour le nombre de clients. Fumer PARTOUT, vous ne pouvez pas obtenir un verre au bar du hall ou faire la queue pour le buffet sans inhaler un tas de fumée. Les gardiens de jardins sont effrayants et regardent [... lire plus] dans les chambres quand il n'y a personne, sans doute pour voir ce qu'ils peuvent voler, ils essaieront aussi de vous vendre des cigares de mauvaise marque, etc. Le café est soit trop faible, soit le personnel ne tasse même pas les grains pour l'espresso, de sorte qu'il s'agit essentiellement d'eau colorée. Les piscines sont correctes mais petites. Si le temps est mauvais, il n'y a pas grand-chose à faire. Il n'y a pas de sentiers ni rien d'aventureux à faire dans la région à moins de vouloir dépenser une fortune pour une excursion, il y a une route avec une mauvaise cambrure, c'est sûr pour courir mais ça devient vite ennuyeux. Je ne reviendrais jamais ici, et je ne le recommanderais certainement pas.

Disappointing Terrible experience. Food is poor, same every day, hard to get food between meals. Buffet is disorganized, not enough tongs, guests are generally rude and push you around. Not enough pool/beach chairs for the number of guests. Smoking EVERYWHERE, you can’t get a drink from the lobby bar or line up for the buffet without inhaling a bunch of smoke. Grounds keepers are creepy and will peer into rooms when nobody is there, presumably to see what they can steal, they will also try to sell you off brand cigars, etc. if you drink, don’t expect much selection. Coffee is either too weak, the staff don’t even tamp the grinds for espresso so it’s basically coloured water. Pools are okay but small. If you have a bad weather day, there isn’t much to do. There are no trails or anything adventurous much to do in the area unless you want to spent a fortune on an excursion, there’s one road with a bad camber, it’s safe to run on but gets boring quick. Would never go back here, and definitely would not recommend.

JOIA Paraiso by Iberostar: Iberostar Grand Paraiso

Nourriture dans les restaurants à la carte bonne Buffet excellent Personnel attentif Terrain de golf l'un des meilleurs nous y sommes allés plusieurs fois, nous savons donc à quoi nous attendre au fil du temps, l'hôtel a changé mais reste globalement un complexe 4-5 étoiles

Food in a la carte restaurants good Buffet excellent Staff attentive Golf course one of the best we have been a number of times so we know what to expect over time the hotel has changed but overall remains a 4-5 star resort

Iberostar Selection Holguin: Vous voulez toujours entendre parler de Covid ?

Vous vous interrogez sur "covid" ? Il est clair que vous n'avez pas évolué, et cela se voit. Il y a beaucoup de problèmes ici, mais aucun n'est dû à covid. Je suggère aux employés de TripCentral de commencer à réapprendre à connaître leurs destinations et à fournir à leurs clients des informations pertinentes. Le fait d'être mal informé sur des détails de base est un phénomène étrange si l'on considère que vous êtes notre base de connaissances pour ces voyages.

Still want to hear about covid? You ask about "covid"? It is clear you have not moved on, and it shows. Many issues here, none due to covid. I would suggest the TripCentral employees begin to re-learn about their destinations and provide their clients with relevant information. Being misinformed on basic details is an odd phenomenon considering you are our knowledge base for such trips.

Iberostar Selection Varadero: Allez-y pour les gens ... prenez beaucoup d'extras !!!

Les gens fantastiques de ce complexe sont comme une famille, nous y retournons sans cesse. Les Cubains sont tout simplement des gens phénoménaux qui feront tout ce qu'ils peuvent pour rendre votre voyage agréable. C'est notre premier voyage depuis 2019, et nous’avons voyagé à Cuba à de nombreuses reprises. Nous avons quelques points importants à partager : 1) Ne changez pas d'argent en pesos cubains. La plupart des endroits ne les acceptent pas, en particulier à l'intérieur des hôtels. T [... lire plus]out se fait par carte de crédit et est facturé en USD. Ils acceptent le papier-monnaie canadien, le papier-monnaie américain et les euros, mais, ironiquement, pas leur propre peso cubain. Tous les billets doivent être en excellent état, sans déchirure ni problème, sinon ils ne les accepteront pas 2) Les CUC ou pesos cubains convertibles ne sont plus acceptés et ne seront pas échangés. Le nouveau peso cubain ne peut pas non plus être échangé contre une autre devise une fois qu'il a été converti. 3) Il y a exceptionnellement peu de choses à acheter sur place. Les boutiques de souvenirs proposent du rhum, des grains de café et de l'eau tonique, et c'est à peu près tout. Tous les autres produits de première nécessité DOIVENT être emportés. Vous ne pouvez pas acheter de crème solaire, de chips ou de biscuits. Il n'y a pas de nourriture à acheter nulle part sur le site. 4) Les choix de nourriture après le COVID sont très limités. En tant que clients réguliers, nous savons qu'il ne faut pas s'attendre à une nourriture de style canadien, mais cette fois-ci, même nous avons eu du mal à trouver de la nourriture. Il n'y a plus de cafetière ni de mini-bar dans les chambres. Tout a été supprimé... une machine à café peut être "achetée" pour 600 pesos par jour une machine à café peut être achetée pour 600 pesos par jour, avec 4 capsules de café et du sucre. Une bouteille de verre d'un litre est remplie d'eau purifiée et remplacée tous les jours. 5) Les produits en papier sont en quantité très limitée. Prenez des mouchoirs Kleenex et même du papier toilette, car vous n'aurez qu'un seul rouleau. L'Iberostar Selection Varadero est l'un des meilleurs complexes hôteliers de la bande de Varadero et nous avons eu un peu de mal à accepter ces changements. Je peux imaginer que les stations moins étoilées sont encore plus impactées ! !! Heureusement, je suis une voyageuse très préparée, donc notre voyage a été confortable car j'ai pris beaucoup d'extras. Ils ont agrandi la plage pendant le COVID et c'est tout simplement merveilleux ! !! Les Cubains n'ont pas accès à grand-chose, alors n'hésitez pas à emporter des choses à donner comme des baskets, des chaussures noires pour femmes, des bas nylon, des chaussettes, des vêtements pour enfants, des articles de santé et de beauté, du chocolat ou des biscuits. Tout ce que vous pouvez apporter est très apprécié car ils partagent avec l'ensemble de leur communauté !

Go for the people .. take lots of extras!! The fantastic people at this resort are like family, we just keep going back to visit. Cubans are simply phenomenal people who will do anything they can to make your trip enjoyable. This is our first trip since 2019, and we’ve travelled to Cuba many times. We have a few important points to share: 1) Do not exchange money into Cuban Pesos. Most places will not accept them, especially inside the hotels. It’s all credit card and billed in USD. They will accept CDN paper money, US paper money and also Euros, but ironically not their own Cuban Peso. All bills must be in excellent condition, with no tears or issues with the bills or they won’t except them 2) CUC or Cuban convertible pesos are no longer accepted and won’t be exchanged. The new Cuban Peso also won’t be exchanged back into any currency once converted. 3) There is exceptionally little to buy on the resort. Their gift shops have rum, coffee beans and tonic water that is basically it. All other essentials MUST be taken with you. You can’t buy sunscreen, potato chips or cookies. There is no food for purchase anywhere on the resort. 4)The food choices post COVID are very limited. As repeat customers we know not to expect Canadian style food, however this time even we were challenged with the food. There is also no longer an in room coffee maker, and also no in room mini bar. It’s all been taken away .. a coffee machine can be “ purchased for 600 pesos a day and you get 4 coffee capsules and sugar. One glass litre bottle is refilled with purified water and replaced daily. 5) Paper goods are in very limited supply. Take Kleenex tissues and even some toilet paper, as you will get one roll. The Iberostar Selection Varadero is one of the better resorts in the Varadero strip and we struggled a bit with these changes. I can imagine that lower star resorts are even more impacted!! Luckily I’m a very prepared traveller, so our trip was comfortable as I took many extras. They’ve expanded the beach during COVID and it’s simply wonderful!! The Cubans can’t access much so please take things with you to give away like sneakers, ladies black shoes, nylons, socks, children’s clothes, health and beauty items and chocolate or cookies. Anything you can take with you is very much appreciated as they share with their entire community!

Iberostar Origin Playa Alameda: En deçà des attentes

J'ai trouvé que la plupart des aspects de ce centre de villégiature étaient inférieurs à la norme ou du moins à mes attentes. Dès le début, le personnel de la réception de l'hôtel a semblé indifférent et souvent ennuyé par notre arrivée. Des demandes simples, comme une bouteille d'eau, l'activation du wifi dans la chambre, etc. ont été traitées avec des sourcils froncés et sans réponse. Personne n'a pris le temps de nous faire visiter l'hôtel, mais nous a montré le plan (illisible) posé su [... lire plus]r un présentoir sale sur le comptoir du hall d'entrée. On m'a donné une clé et j'ai dû me débrouiller pour savoir où se trouvaient le bâtiment et la chambre. Nous avons dû attendre 24 heures pour le prochain rendez-vous avec le représentant de Sunwing afin d'avoir une idée de l'hôtel. A ce moment-là, il n'a vraiment offert aux gens que des informations sur ce qu'il faut faire si vous voyagez en dehors de la station. Les chambres étaient datées et sales. Le personnel d'entretien était incohérent, traversait les chambres avec des chaussures extérieures sales, ne changeait pas toujours les draps/serviettes et passait beaucoup de temps à se crier dessus à travers les chambres et les bâtiments. Le complexe était très bruyant toute la journée avec de la musique de danse des années 90 jouant en permanence. La nourriture était médiocre et le service et le service même. La dame qui a fait les réservations pour le dîner était peu serviable, ne parlait pas anglais et m'a demandé d'acheter des pièces de monnaie canadiennes, deux fois. Tout est allé de moyen à pire, suite aux vols retardés à la fin des vacances.

Below expectations I found most aspects of this resort to be below standard or at least below expectations. From the start, the hotel reception staff seemed indifferent and often bothered that we had arrived. Simple requests, like requesting a bottle of water, having wifi activated in the room, etc, were returned with furrowed brows and no response. No one took the time, to show the resort but pointed to the map drawing (illegible) propped on a dirty display on lobby counter. Was given a key and had to figure out where the building and room were. We had to wait 24hrs for the next scheduled Sunwing rep appt session in order to get some perspective on the resort. At which time he really only offered ppl info on what to do if you’re traveling outside the resort. Rooms were dated and dirty. Maintenance staff were inconsistent, walk through rooms in dirty outside shoes, didn’t always change sheets/towels and spent a lot of time yelling at each other across rooms and buildings. The resort was very noisy all day with constant 90’s dance music playing at all times. Food was mediocre and service and service same. The lady who booked dinner reservations was unhelpful, didn’t speak English and petitioned me to buy Canadian coins, twice. All went from average to worse, following the delayed flights at the end of vacay.

Iberostar Waves Tucan: Un voyage extraordinaire

Les stations et les terrains étaient immaculés et bien entretenus. Le personnel est très aimable. La nourriture était excellente et il y avait beaucoup de choix ! La surprise la plus agréable a été la jungle naturelle au milieu de la station, et tous les animaux sauvages que vous pouvez voir. Le service de réveil par les paons sur le balcon !

Amazing trip The resorts and grounds were immaculate and well kept. Staff very friendly. Food was great and lots of choices! The most pleasant surprise was the natural jungle in the middleof the resort, and all the wild animals you get to see. Wake up service by peacocks on the balcany!

Iberostar Waves Paraiso Beach: Un bon centre de villégiature

C'était un bon complexe, j'ai été dans 4 autres complexes dans la région de Mayan (deux fois dans l'un d'entre eux). Cette station offre toutes les normes que la plupart des stations offrent. Le personnel était fantastique, j'aimerais pouvoir me souvenir du nom de chacun. Avoir un distributeur d'eau et de glace dans chaque bloc de chambre était très agréable. Le buffet était bon, mais plus petit et assez répétitif, mais comme je l'ai dit, il était bon. Les jeux de piscine étaient corrects, j'aim [... lire plus]e beaucoup le volley-ball en piscine et il était difficile d'organiser des jeux lorsque le filet de volley-ball se trouvait dans une piscine différente de la piscine d'activités. Une chose que je n'ai pas appréciée, c'est le fait de ne pas avoir accès aux autres complexes reliés à l'hôtel. Nous avons séjourné dans d'autres complexes hôteliers qui regroupent plusieurs complexes en un seul et nous avons pu utiliser leurs équipements, à l'exception des sections privées. Le Star Cafe et le magasin de glaces du centre commercial étaient agréables. Je ne veux pas décourager les gens de vérifier par eux-mêmes, mais je ne reviendrais probablement pas.

A Good Resort This was a good resort, have been to 4 other resorts in the Mayan area ( twice at one). This resort offers all the standards that most resorts offer. The staff were fantastic, wish I could remember everyone’s name. Having a water and ice dispenser in each block of room was very nice. The buffet was good but on the smaller side and pretty repetitive but as I said was good. Pool games were okay, I really enjoy pool volleyball and it was tough to get games going when the volleyball net was at a different pool than the activity pool. One thing I did not care for was not having access to the other resorts connected to the resort. We have stayed at other resorts that have multiple resorts in one and could use their amenities, except the private sections. The Star Cafe and the ice cream shop at the mall were a nice treat. I don’t want to discourage people from checking it out for themselves but I would probably not return.

Iberostar Coral Esmeralda: Station balnéaire mignonne et tranquille sauf..

Cet hôtel a été fantastique jusqu'au dernier jour. Il y a beaucoup d'options pour la nourriture et tout est très propre. Le personnel est incroyablement amical et serviable. Cependant, un réceptionniste en particulier -Dennis- devrait être licencié et vous devriez rester à l'écart à tout prix. Il est très impoli, irrespectueux et non professionnel. J'avais demandé un départ tardif la veille car notre bus ne partait pas avant 17 heures et le personnel m'a dit qu'il suffisait de payer après le dép [... lire plus]art. Lorsque je suis monté vers 14h00 (départ prévu à 17h00 et départ régulier à 12h00), Dennis m'a demandé grossièrement "savez-vous quelle heure il est ?", comme si je ne le savais pas. Il a ensuite commencé à nous refuser notre retard parce que le départ était à 12h00. Lorsque je lui ai expliqué qu'on nous avait dit de payer à notre départ et que le personnel de la veille l'avait écrit dans le carnet de la réception, il a refusé de vérifier les notes car il "s'en fiche", tout en refusant de m'autoriser à parler à son responsable à ce sujet. L'ensemble de la situation a pris 2 heures pour être réglée et pour qu'ils fassent la simple tâche de me permettre de payer et d'activer la carte-clé pour ma chambre. Ce voyage aurait pu être un 10/10 s'il n'y avait pas eu ce problème.

Cute Quiet Resort Except… This hotel was fantastic until the very last day. They have lots of options for food and everything is very cleanly. The staff here are incredibly friendly and helpful. However, one particular receptionist -Dennis- should be fired and you should stay away at all cost. Very rude, disrespectful, and unprofessional. I had asked for a late checkout the night before as our bus was not leaving until 5:00 and the staff there told me that we just need to pay after we checkout. When I went up at around 2:00 (planned checkout at 5:00 and regularly checkout at 12:00), Dennis rudely asked “do you know what time it is?” as if I didn’t know. He then proceeded to deny us our late b/c checkout was at 12:00. When I explained to him that we were told to pay when we leave and that the staff the night before wrote this in the reception notebook, he refused to check the notes as he “doesn’t care” while also refusing to allow me to speak with his manager about this matter. The whole situation took 2 hours to settle and for them to do the simple task of allowing me to pay and activating the key card for my room. This could have been a 10/10 trip if it were not for this.

Iberostar Waves Costa Dorada: Très belle station.

Nous avons passé un séjour merveilleux, nous recommandons cet hôtel et nous y reviendrons certainement. La nourriture, le personnel et le parc de l'hôtel étaient incroyables. Il y avait des tonnes de chaises longues à la piscine et à la plage, avec beaucoup d'ombre. Une chose qui doit être adressée est l'étiquetage de la nourriture au buffet et aux restaurants de plage. Il est parfois difficile de savoir de quoi il s'agit. Les chambres ont besoin d'être mises à jour et elles montrent le [... lire plus]ur âge.

Beautiful resort. We had a wonderful stay and we would recommend this hotel and will definitely return. The food, staff and hotel grounds were amazing. There were tons of loungers at the pool and at the beach with plenty of shade. One thing that needs to be addressed is labelling food at the buffet and beach restaurants. Sometimes it’s hard to tell what the food is. Rooms need to be updated and they are showing their age.

Iberostar Waves Costa Dorada: Très bon hôtel et personnes sympathiques

Nous remercions tout particulièrement Glen, l'instructeur de fitness, qui a donné des cours et un encadrement exceptionnels, ainsi que notre femme de ménage, Narin. Merci à Bernie, le représentant de Sunwing, pour tous ses conseils. Nous y retournerons sans aucun doute. Un petit commentaire, ce serait bien si tous les merveilleux jus de fruits étaient étiquetés. Notre agent de voyage Lisa Selig a été exceptionnelle et extrêmement serviable !

Very good hotel and nice people Special thanks goes out to Glen the fitness instructor who gave exceptional classes and coaching as well as our housekeeper, Narin. Thanks to Bernie the Sunwing rep for all the tips. Will definitely go back. One small comment, it would be nice if all the wonderful fruit juices were labelled. Our travel agent Lisa Selig was exceptional and extremely helpful!

Iberostar Coral Holguin: Grand centre de villégiature

Nous avons passé d'excellentes vacances au Coral Level d'Iberostar. La qualité de l'hôtel était incroyable. Le service en chambre était impeccable. Le service de majordome était un grand plus pour nous. L'internet gratuit 24/7 était aussi un vrai cadeau.

Great resort We enjoyed our vacation at Coral Level at Iberostar. The quality of the hotel was amazing. The room service was impeccable. The butler service was a great bonus for us. Free internet 24/7 was a real gift also.

Iberostar Origin Laguna Azul: Nourriture épouvantable

Le terrain de l'hôtel et la plage sont superbes, j'ai beaucoup apprécié la piscine. Le salon de cigares était mon endroit préféré, le personnel y est incroyable ! Donnez-leur un pourboire et ils prendront soin de vous. Malheureusement, le reste a été une énorme déception. La nourriture n'était pas seulement mauvaise, elle nous a donné à tous les deux une intoxication alimentaire. 2 des personnes que nous avons rencontrées ont eu le même problème. J'ai passé une journée entière aux toilettes. Nou [... lire plus]s avons vu des cafards dans tous les restaurants. La réception est horrible, non seulement elle nous a mal informés à l'arrivée sur la situation monétaire, mais à chaque fois que nous leur demandions quelque chose, ils haussaient les épaules ou disaient non. Ils n'ont eu aucun problème à prendre notre monnaie canadienne et à nous donner des pesos, mais quand on leur a demandé le lendemain s'ils pouvaient changer un billet de 500 pesos en billets de 100, ils nous ont dit d'aller au bar. Les seuls bons employés de l'hôtel sont ceux du salon de cigares et de la piscine. Même le snack-bar ouvert 24 heures sur 24, qui proposait une nourriture à peu près décente, disait constamment "rien encore, donnez-nous 20 à 30 minutes"

Horrendous food The hotel grounds and the beach are great, I really enjoyed the pool area. The cigar lounge was my favourite place the staff there are all amazing ! Tip them and they’ll take care you of you. Sadly the rest was a huge disappointment. The food was not only bad but gave both of us food poisoning. 2 of the people we met had the same issue. I spent a whole day on the toilet . We saw cockroaches in every restaurant there. The front desk is awful, not only they misinformed us upon arrival about the currency situation but anytime we can to ask them anything they either shrugged their shoulders or said no. They had no problem taking our Canadian currency and giving us pesos but when asked the next day if they can exchange 500 peso bill into 100s they said go to bar. The only good staff there are cigar lounge and pool area. Even 24 hr snack bar that had kind of decent food constantly would say “nothing yet give us 20-30 min”

Iberostar Waves Quetzal: Un centre de villégiature incroyable !

Le personnel a été attentif à toutes nos demandes, qu'il s'agisse d'organiser une décoration d'anniversaire pour ma femme ou d'obtenir les recommandations de cigares parfaites de la part de l'homme-cigare. La nourriture était incroyable, j'ai pris du poids lors de notre visite parce que je ne pouvais pas m'arrêter à une seule assiette à chaque repas. La propreté de tout était irréprochable.

Incredible Resort! The staff were attentive to all of our requests from planning a birthday decoration for my wife to getting the perfect cigar recommendations from the cigar man. The food was amazing, I gained weight from our visit because I couldn’t stop at just one plate at each meal. The cleanliness of everything was spot on.

Iberostar Origin Playa Alameda: Endroit agréable pour passer une semaine ou. plus.

Magnifique terrain, bien entretenu, propre. La plage est parfaite. Le personnel est poli et amical. Les chambres sont confortables mais ont besoin d'un peu d'entretien. La nourriture est variable et bien présentée, toujours fraîche. Le service est bien organisé.

Nice place to spend a week or. more. Beautiful grounds, well maintained, clean. the beach is perfect. The staff is polite and friendly. Rooms are comfortable but need some maintenance. The food is variable and well presented, always fresh. The service is well organized.

Iberostar Selection Esmeralda: Grand centre de villégiature

Tout est parfait dans ce complexe. Itâ € s tout nouveau avec une grande disposition et la conception est 21 siècle dans tous les détails. Il est à environ 1 heure de l'aéroport et si vous aimez les plages cubaines, ce sera parfait pour vous. Le niveau corail est un peu plus avancé.

Great resort Everything is great in that resort. It’s brand new one with great layout and design is 21 century in all details. It’s about 1 hour from airport and if you enjoy Cuban beaches this will be right for you. Coral level bit more advance.

Iberostar Waves Costa Dorada: Bon rapport qualité/prix

L'hôtel a connu des jours meilleurs mais il était propre, le service était bon. Il n'y avait pas de procédures spéciales pour les covidés, car il n'y en a plus vraiment besoin. Vous pouvez commander de l'ivermectine à emporter chez vous au bureau du service clientèle et une pharmacie vous la livrera.

Good value The hotel has seen better days but it was clean, service was good. There was no special covid procedures as nine are needed any longer really. You can order ivermectin to bring home at the customer service desk and a pharmacy will deliver it.

Iberostar Selection Esmeralda: 5 étoiles endroit et personnel magnifiques

J'adore l'hôtel et le kid's club et le personnel était très gentil et s'occupe beaucoup de mes enfants et tous les deux s'amusent et la nourriture n'était pas mauvaise et la plage était très belle le service était excellent je suis recommandé pour la famille

5 stars beautiful place and staff I love hotel and kid’s club and staff was very nice people and take care my kids a lot and both have fun and food was not bad and beach was very nice service was excellent I am recommended for family

Iberostar Selection Playa Mita: Bon voyage

Confusion sur la chambre lors de l'enregistrement, mais résolue par Gilberto, avec remerciements ! Piscine et terrain très agréables, bien que la piscine ait été gelée les 3 premiers jours. Drapeau rouge la plupart des jours, pas de baignade dans l'océan. Nourriture, abondante et très variée, mais tiède au buffet. Tous les Ala carts étaient très bons. Le French était notre préféré. Le service de nettoyage, un peu, beaucoup. Certains jours, pas de serviettes, mais nous avons appelé et le pr [... lire plus]oblème a été résolu.

Good trip Confusion over room when checking in, but was resolved by Gilberto, with thanks! Pool and grounds very nice, although pool was freezing for first 3 days. Red flag for most days, no ocean swimming. Food, plentiful and great selection, but luke warm at buffet. All Ala carts were really good. The French was our favourite. Maid service, so, so. Some days no towels, but made a call and it was resolved.