Riu Palace Tropical Bay: Grand centre de villégiature !
Le complexe est bien aménagé, les services sont excellents et le personnel encore plus attentif. Si vous avez des attentes élevées pour un complexe 5 étoiles, c'est l'endroit où il faut aller. La chambre était propre, sans problème d'entretien, les femmes de ménage étaient serviables et prêtes à aider pour toute demande de nettoyage. La plage est vraiment superbe, il y a beaucoup de palmiers pour se détendre, les serveurs de la plage travaillent dur et sont rapides pour s'assurer que vous vou[... lire plus]s amusez. Dans l'ensemble, c'est un endroit où je retournerais.
Great Resort!
The Resort is well laid out, excellent services and even more attentive staff. If you have high expectations for a 5 star resort, this is the place to go. Room was clean, no maintenance issues, cleaners were helpful and ready to help with any cleaning request. The beach is really great, there are lots of palm trees to relax under, the beach waiters are hard working and are quick to make sure your enjoying yourself. All in all this is a place I would go back to.
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Riu Palace Aruba: belle propriété...
le terrain, la piscine et le front de mer étaient magnifiques, cependant les bâtiments de l'hôtel montrent leur âge, les chambres ont besoin d'être rénovées, nous avons eu la chance de recevoir une chambre rénovée, cependant, elle était située au deuxième étage sans ascenseur, nous avons demandé à être changés à cause de mon problème de hanche, je ne pouvais pas faire 14 jours sans ascenseur...la deuxième chambre était horrible ! il y avait une horrible odeur de moisi, nous avions de l'eau jusqu[... lire plus]'aux chevilles dans la douche à chaque fois que nous l'utilisions car elle ne s'écoulait pas correctement, en outre, l'un des lavabos de la salle de bain avait également des problèmes d'écoulement et nous trouvions constamment des mouches d'écoulement dans la douche et la salle de bain, ils ont envoyé quelqu'un pour régler les problèmes, on nous a ensuite demandé si "les choses" avaient été réglées :( ! !!....nous avons été déplacés dans une troisième chambre, cette chambre n'avait pas d'odeur de moisi, Dieu merci, mais la porte de douche en verre était manquante, mais un rideau de douche avait remplacé la porte, mais il est tombé du mur car la tringle n'était pas assez longue pour avoir une tension correcte contre les murs de la douche et il a été aidé avec du carton pour remplir l'espace supplémentaire que la tringle n'a pas rempli....la charnière de notre porte patio est tombée et nous ne pouvions pas verrouiller notre porte (nous étions au premier étage) l'unité de climatisation ne montait pas plus haut que 21*C et était très froide, j'ai dû porter ma veste en duvet plusieurs nuits par-dessus mes pyjamas nous avons également dû l'éteindre complètement, nous avons trouvé trop de vaisselle sale dans les piles de vaisselle dans la salle à manger... pour le prix que vous payez, il y avait trop de problèmes stupides à gérer..
beautiful property...
the grounds, pool and beach front were beautiful, however, the hotel buildings are showing it's age, rooms need to be renovated, we were lucky to receive a renovated room, however, it was located on the second floor with NO elevator, we asked to be changed because of my hip issue I couldn't do 14 days without an elevator...second room was horrible! it had a horrible musty smell, we were ankle deep in water in the shower every single time it was used as it wouldn't drain properly, in addition one of the bathroom sinks had draining issues as well and we were constantly finding drain flies in the shower and bathroom area, they sent someone to fix the issues, we were then asked if "things" were fixed :( !!...we were moved to a third room, this room didn't have the musty smell thank God, but the glass shower door was missing, but a shower curtain had replaced the door, but fell off the wall as the pole wasn't long enough to have proper tension against the shower walls and was assisted with cardboard to fill in the additional space that the rod didn't fill in...the lock hinge on our patio door fell out and couldn't lock our door (we were on the first floor) the air conditioning unit didn't go higher than 21*C and was very cold, had to wear my down filled jacket a few nights over PJ's we also had to shut it off completely, we found too many dirty dishes in the dish stacks in the dining room..for the price you are paying, there were too many stupid issues to deal with
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Mg89 -
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Riu Guanacaste: Très bel hôtel
Nous avons trouvé l'hôtel très agréable, les employés l'ont gardé très propre. Le steakhouse était fantastique et le service était excellent. Nous n'avons pas été très impressionnés par le restaurant italien. Nous avons attendu longtemps pour manger, comme si nous avions été oubliés. Je ne peux pas vraiment juger la piscine car nous avons passé notre temps à l'océan et l'eau était magnifique. Les boissons au bar étaient bonnes. Ma seule plainte est que nous avons demandé un réveil à 5h30 le dern[... lire plus]ier jour et que nous ne l'avons jamais eu.
Very nice hotel
We thought the hotel was very nice, workers kept it very clean. The Steakhouse was fantastic and the service was great. Wasn’t too impressed with the Italian restaurant. Waited a long time for our food,like we were forgotten. Can’t really judge the pool as we spent our time at the ocean and the water was beautiful. Drinks at the bar were good. My only complaint was that we asked for a 530am wake-up call on our last day and never got it.
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Chants -
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Riu Caribe Cancun: Belle plage
La plage était fantastique ! L'animation était vraiment bonne - chambres propres, installations propres. Personnel sympathique. Le bar à salades était délicieux, les omelettes étaient bonnes, les fruits frais étaient excellents... cependant, le reste de la nourriture n'était pas très bon. Le plus décevant était le restaurant mexicain... c'était horrible et nous étions au Mexique (c'est gênant). Les boissons étaient bonnes. Si vous voulez un vrai cappuccino, allez au bar des sports.
Si j'y retou[... lire plus]rne, ce sera pour la plage. J'ai séjourné au NYX à Cancun trois mois auparavant. La nourriture y était incroyable - la meilleure que j'ai jamais eue dans un resort. Mais la plage était super ondulée et difficile à nager. Dommage qu'un nom haut de gamme comme Riu ne puisse pas améliorer la qualité de la nourriture et qu'un petit endroit comme NYX soit capable de fournir une nourriture gastronomique.
Beautiful beach
The beach was fantastic!!! Entertainment was really good - rooms clean, facilities clean. Friendly staff. The salad bar was yummy, omelets were good, fresh fruit yea great… however, the rest of the food was not great. The most disappointing was the Mexican restaurant… it was horrible and we were in Mexico ( how embarrassing). The drinks were good. If you want a real cappuccino go to the sports bar.
If I go back it would be for the beach. I stayed at NYX in cancun three months prior. The food there was incredible- the best I have ever had a resort. But the beach was super wavy and hard to swim. Too bad a high end name like Riu can’t up the food quality and a small place like NYX is able to provide gourmet food.
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Riu Palace Antillas: Excellent
Tout était fantastique. Nous économisons et prévoyons d'y retourner l'année prochaine.
Malheureusement, le spectacle/théâtre était en construction plus tard dans la semaine, mais ce n'était pas grave, nous nous sommes promenés dans les environs et avons visité la station sœur.
Everything was fantastic. We are saving and planning to go back next year.
Unfortunately, the entertainment/theatre was under construction later in the week, but that was okay, we walked around the area and visited the sister resort.
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Riu Palace Riviera Maya: Exceptionnel
Nous avons adoré la nourriture, le service, les chambres et nous avons passé de très bonnes vacances. Nous avons particulièrement apprécié le fait que tous les services soient facilement accessibles. Nous avions deux jeunes enfants avec nous et il y avait suffisamment d'activités pour les tenir occupés
C'était notre deuxième séjour et nous y retournerons certainement.
We loved the food, service, rooms all around a great holiday. We specifically like the fact that all services are easily accessible. We had two young child with us and their was enough activity to keep them busy
This was our second stay and will certainly go back.
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Riu Guanacaste: GRAND RESORT
COMME NOUS ÉTIONS DÉJÀ À RIU DANS UN AUTRE PAYS, NOUS POUVONS DIRE QUE NOUS AVONS TOUT AIMÉ.
LA CHAMBRE POUR NOTRE 46E ANNIVERSAIRE DE MARIAGE ÉTAIT SUPER, LE SERVICE DANS LA CHAMBRE, LES JARDINS SONT SUPERBES LES RESTAURANTS - LA NOURRITURE - LES BOISSONS - LES DESSERTS....................... TOUT EST SUPER
LES PISCINES ET LE BAR DE NAGE - SPÉCIAL
NOUS PRÉVOYONS DE VISITER LE "RIU" ENCORE ET ENCORE.... ?!
NOUS AVONS DÉJÀ RECOMMANDÉ CE "RIU" À NOS AMIS..... ?!
À BIENTÔT .... !
GREAT RESORT
AS WE WERE ALREADY IN RIU IN DIFFERENT COUNTRY, WE CAN TELL THAT WE DID LIKE IT ALL OF IT.
ROOM FOR OUR 46 WEDDING ANNIVERSARY WAS GREAT, SERVICE IN THE ROOM, GROUNDS - "GARDENS" ARE SUPER NICE RESTAURANTS - FOOD - DRINKS - DESERTS.......................ALL SUPER
POOLS AND SWIM UP BAR - SPECIAL
WE ARE PLANNING TO VISIT "RIU" AGAIN AND AGAIN....?!
WE DID RECOMMEND THIS "RIU" ALREADY TO OUR FRIENDS.....?!
SEE YOU ALL SOON ....!
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Riu Playa Blanca: Belle vue
La chambre avec vue sur l'océan était incroyable, le service de nettoyage de la chambre était excellent, on pourrait réapprovisionner la bière et le café tous les jours au lieu de tous les deux jours
Bonne nourriture, un peu froide mais savoureuse
Terrain très bien entretenu
Les spectacles étaient habituels
Beautiful view
Room with ocean front view was amazing, great room Cleaing service, could replenish beer and coffee daily though instead of every other day
Good food, a bit cold but tasty
Very well-maintained grounds
Shows were the usual
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Riu Dunamar: On ne peut pas faire mieux
Nous avons pris une décision de dernière minute et réservé une nuit avant le départ, mais en réalité nous n'aurions pas pu faire un meilleur choix.
Le personnel est extraordinaire. Ils travaillent dur et sont tout sourire. Les chambres sont grandes et propres.
Les piscines sont superbes et les bars sont très généreux dans leur distribution. La plage est agréable et il y a de nombreux salons.
It couldn’t be any better
We made a last min decision and booked a night before departure but in reality we couldn’t have picked a better choice.
Staff are amazing. Hard working and all smiles. Rooms are big and clean .
Pools are great and bars are very generous in their dispensing. Beach was nice…plenty of lounges.
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Riu Reggae: Une expérience fabuleuse !
Nous avons adoré le Rui Reggae ! Nous avons vécu une expérience fabuleuse. L'hôtel était d'une propreté irréprochable, qu'il s'agisse de notre chambre, des bars ou des restaurants, il n'y avait pas de différence, tout était toujours propre. Le personnel était très sympathique et nous nous sentions en sécurité, que ce soit à l'hôtel ou en marchant le long de la plage jusqu'au Rui Montego Bay ! Nous ne pouvons que recommander cet hôtel.
Fabulous Experience!
We loved the Rui Reggae! We had a fabulous experience. The resort was beyond clean, whether it was our room, the bars or the restaurants there was no difference always clean. Staff was so friendly and we felt very safe either in the hotel or walking along the beach to the Rui Montego Bay! We would definitely recommend this resort.
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Riu Dunamar: merveilleux centre de villégiature
la nourriture était superbe, le terrain immaculé, les piscines étaient très propres, il manquait juste une partie plus profonde. La plage était géniale mais malheureusement on ne pouvait pas y passer beaucoup de temps car il y avait beaucoup de vent. Malheureusement, il n'y a pas grand chose à faire en dehors de la plage et des piscines, il faudrait suggérer quelque chose comme un minigolf, un shuffle board, un pickle ball, des vélos avec un sentier autour du périmètre de la station. Si vous v[... lire plus]ouliez faire des excursions d'une journée, elles étaient à près de 2 heures de route. Je recommanderais ce centre de villégiature car il est très orienté vers les familles et le personnel est très sympathique.
wonderful resort
the food was superb, the grounds immaculate, swimming pools were very clean they just needed a deeper end. The beach was awesome but unfortunately couldn't spend long there as it was so windy. Unfortunately not much to do other than the beach and pools, suggest something like miniature golf, shuffle board, pickle ball, bicycles with a path around the perimeter of resort. If you wanted to do any day trips they were close to 2 hours away. Would recommend this resort as very family oriented and the staff are very friendly.
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Mona -
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Riu Palace Costa Rica: Un centre de villégiature tout à fait extraordinaire
Le terrain est extrêmement bien entretenu et magnifique. La nourriture est 10/10 - nous y sommes restés 2 semaines et nous ne nous sommes jamais lassés des choix proposés - les chefs cuisiniers qui faisaient des omelettes le matin étaient excellents. TOUT le personnel était fantastique, bien formé et très amical. J'ai adoré Jordan au Daiquiri bar, Bariliuo et Ivannia au Coconut et Steven, le serveur de la piscine. Et ce n'est pas tout... oh et Freddy.
Si j'avais un reproche à faire, c'est que[... lire plus] les toilettes sont trop éloignées de la piscine. Je ferais en sorte que le Riu Fit et le Riu Art deviennent des toilettes.
Totally amazing resort
The grounds are extremely well kept and beautiful. The food was 10/10…we were there for 2 weeks and never got tired of the choices..the chefs making omelettes in the morning were top notch. ALL the staff were fantastic…well trained, super friendly. Loved Jordan at the Daiquiri bar, Bariliuo and Ivannia at the Coconut and pool server Steven. That is just a few…oh and Freddy.
If I had one fault is that the washrooms are too far from the pool area. I would be making the Riu Fit and Riu Art into washrooms.
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Riu Republica: Complexe touristique exceptionnel
Service, spectacles, nourriture et ambiance géniaux ! À recommander sans hésiter ! Tout le personnel était très gentil et accueillant, et il y avait une grande variété de restaurants et d'activités. Nous avons passé la plupart de notre temps sur la belle plage, mais nous avons aussi beaucoup apprécié les spectacles tous les soirs et surtout la fête rose du mercredi !
Amazing Resort
Awesome service, shows, food, ambiance! Would definitely recommend! All of the staff were very nice and welcoming, and there were a great variety of restaurants and activities. We spent most of our time on the beautiful beach, but we also really enjoyed the shows every night and especially the pink party on wednesday!
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Sherry -
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Riu Emerald Bay: Excellent centre de vacances pour les familles !
Il s'agit d'un grand complexe hôtelier. Il est assez grand et dispose de nombreux équipements.
L'hôtel principal est une grande structure, mais nous avons séjourné dans la nouvelle annexe. Pas de vue sur la plage, mais la chambre était superbe et spacieuse.
Les piscines étaient bien entretenues et magnifiques. Nous avons pu obtenir une place la plupart des jours après le petit déjeuner.
La nourriture était bonne, rien à redire. Bamboo (resto asiatique) était de loin le meilleur ! je vous reco[... lire plus]mmande vivement de réserver.
Compte tenu de la taille du complexe, j'ai été surpris qu'il n'y ait pas plus d'options de restauration. 2 buffets pour le petit-déjeuner, 1 buffet pour le déjeuner et 1 bar à tacos/hamburgers pour le déjeuner au bord de la piscine, et pour le dîner, 2 buffets, 2 restaurants reso et un restaurant de type italien, mais qui ne nécessite pas de reso.
la meilleure partie de l'hôtel était les personnes qui y travaillaient. Ils étaient tous très gentils, accommodants et prêts à aider chaque fois que c'était nécessaire.
la plage était très belle et bien entretenue. Nous y sommes allés avec des enfants en bas âge et c'était très convivial pour les familles !
Ce qui aurait pu être amélioré :
- l'enregistrement a été rapide, mais bâclé. il n'était pas personnalisé et on ne nous a pas dit comment nous rendre à notre chambre. nous avons erré pendant une demi-heure jusqu'à ce que nous comprenions que nous nous trouvions dans la nouvelle annexe.
-le plan de l'hôtel devrait comporter plus de détails (blocs de chambres).
Great family resort!
This was a grand resort. Quite large and had lots of amenities.
The main hotel is tall structure, however we stayed in the new addition. No beach views, but the room was great and spacious.
Pools were well maintained and beautiful. We could get a spot most days after breakfast.
Food was good, no complaints. Bamboo (asian resto) was by far the best! highly recommend making a reso.
Given the size of the resort, I was surprised there wasn't more food options. 2 breakfast buffets, 1 lunch buffet and 1 lunch poolside taco/hamburger bar, and then dinner was 2 buffets, 2 reso restaurants and an Italian type restaurant but not requiring reso.
the best part of the resort was the people who worked there. They were all very nice, accommodating and willing to help whenever needed.
beach was very nice and well maintained. We went with toddler, and it was very family friendly!
Things that could have been improved:
- check in was fast, but sloppy. not personalized and they didn't tell us how to get to our room. we wandered 1/2 hour until we figured out we were in the new addition.
-the hotel map should have more details on it (room blocks).
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Riu Playacar: Un lieu fantastique
Nous avons passé un très bon moment dans ce complexe, avec un excellent service, de la réception au personnel d'entretien. Tout le monde avait le sourire et s'empressait de répondre à toutes les demandes. Deux des meilleures choses étaient qu'il n'y avait pas de réservation pour les chariots et que les hommes n'étaient pas obligés de porter des pantalons longs. Les chariots ala étaient très fréquentés mais les gens étaient assis rapidement et les plats étaient chauds et délicieux avec un mini[... lire plus]mum d'attente. L'hôtel est très propre et il y a beaucoup de personnel pour vous servir, qu'il s'agisse de boissons sur la plage ou au bar, le service du buffet était également de premier ordre avec une grande variété de nourriture à choisir. Je reviendrais sans aucun doute dans ce complexe !
Fantastic place
We had a great time at this resort, excellent service from the front desk to the housekeeping people. Everyone had a smile and were quick to help with any request. Two of the best things were no reservations for ala cart and men did not have to wear long pants. The ala carts were busy but people were seated quickly and food came hot and delicious with minimal wait. The resort is very clean with plenty of staff to serve you weather it was drinks on the beach or at the bar, buffet service was also top notch with a great variety of food to choose from. Would definitely return to this resort!!
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Terry S -
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Riu Emerald Bay: Occupé et bruyant
En termes de nettoyage, c'est l'un des meilleurs hôtels où nous avons séjourné. Il s'agit cependant d'un très grand complexe hôtelier, très fréquenté. Beaucoup de familles avec des enfants, même les piscines pour adultes étaient toujours bondées et tout l'après-midi, un groupe mexicain jouait sur la plage. La qualité de la nourriture dans les restaurants n'était pas la meilleure. Je m'attendais à beaucoup mieux
Busy and noisy
In terms of cleaning this is one of the best hotels we stayed at . It is however very large, busy resort . Lots of families with kids , even the adult pools were always packed and all afternoon there was a Mexican band playing on the beach . The quality of the food in the restaurants was not the best . Expected a lot better
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Cormil -
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Riu Palace Punta Cana: Riu : Un atout incomparable !
Propreté de la chambre ; nourriture adéquate et je n'ai eu aucun problème à trouver des plats que j'aimais ; service de bar excellent ; personnel amical ; belle station.
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Riu: Second to None !
Room cleanliness; food adequate and I had no problem finding food I liked; bar service excellent; friendly staff; beautiful resort.
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Riu Montego Bay: Un endroit formidable
Nous étions un groupe de 17 personnes et nous avons passé un excellent moment. Il y avait toujours beaucoup de choses à faire pour nous occuper. La nourriture était excellente et les boissons toujours délicieuses. Le personnel d'animation s'est surpassé tous les jours.
Great place
We were a group of 17 and we had a wonderful time. There was always lots to keep us busy. Thr food was amazing and the drinks were always delicious. The entertainment staff went above and beyond every day.
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Robbin -
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Riu Ocho Rios: Complexe touristique exceptionnel
Ma femme et moi venons de rentrer de ce centre de villégiature. Nous avons réservé un séjour d'une semaine. Si vous cherchez des vacances en famille, c'est l'endroit idéal. Il y a beaucoup de choses à faire pour les plus jeunes. J'ai trouvé le complexe bien organisé et très divertissant. Le personnel, des nettoyeurs aux barmans en passant par les animateurs, travaille très dur. La nourriture est le grand gagnant ici, il y en a pour tout le monde et des extras. Nous n'avons jamais eu de problèmes[... lire plus] de ventre pendant notre séjour. J'ai trouvé qu'on s'occupait très bien de vous pendant tout le voyage. Je vous remercie !
Amazing Resort
My wife and I just returned from this resort. We booked a one week stay. If you are looking for a family vacation this is the place to go. Lots of things for the younger generation to do. I found the resort well organized, and very entertaining. The staff from cleaners to bartenders to the entertainment are very hard workers. The food is the big winner here something for everyone plus extras. Never had tummy troubles during our stay. I found you were very well looked after during the whole trip. Thank you!
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Riu Palace Antillas: Complexe touristique exceptionnel
C'est notre 7 ème fois dans ce Resort et encore une fois c'est le meilleur jusqu'à présent. Le personnel, l'entretien ménager, les barmans, les serveuses, l'animation de la piscine, les équipes de plage . Tous excellents. Le buffet est tout simplement incroyable.
Amazing Resort
It’s are 7 th times at this Resort and again are best one so far again . The staff, house keeping, Bartenders , Waitresses, pool entertainment, Beach teams . All excellent . The Buffet is just amazing.