Royalton Bavaro Resort and Spa: Excellente expérience de vacances

Les vacances ont été extraordinaires et l'expérience dans cet hôtel a été excellente. Le personnel est très aimable et serviable. L'hôtel est propre, les chambres sont bien entretenues et le service est excellent. J'ai pu profiter pleinement de toutes les installations de l'hôtel. J'ai participé au défi Gym Fitness à la plage et j'ai gagné. Ce concours a été organisé par les personnes extraordinaires suivantes : Nicole, Alexis, Pamela et Juan : Nicole, Alexis, Pamela et Juan. J'ai également util [... lire plus]isé le court de tennis et j'ai reçu un excellent entraînement de la part de Juan, qui est un instructeur de tennis fantastique. J'ai également participé à l'entraînement Yogo & Abs, organisé par la formidable Pamela. J'ai également eu l'occasion d'apprendre à surfer sur l'eau grâce au Flow Rider. La Lazy River est également une expérience formidable. Jorge De La Cruz, au bar, est très impressionnant et possède d'excellentes compétences en matière de service à la clientèle. Jorge est même allé jusqu'à me donner des cours d'espagnol à chaque fois qu'il en a eu l'occasion. Le VIBETEAM est formidable dans l'organisation des activités quotidiennes. Angel et Darling sont des hommes formidables, serviables et agréables à côtoyer.

Great Vacation Experience The vacation was amazing and the experience at this hotel was excellent. The Staffs are very friendly and helpful. The hotel is clean, rooms are well kept and the Service is excellent. I was able to make great use of all the facilities at the hotels. I competed in the Gym Fitness challenge at the Beach and won. It was organized by the following amazing people: Nicole; Alexis, Pamela and Juan. I made use of the Tennis court as well and got excellent Training from Juan who is a fantastic Tennis instructor. Also, participated on the Yogo & Abs Training, which was organized by the amazing Pamela. My other great experiences are the Flow Rider water surfing which is amazing experience for me to learn how to surf. The Lazy River is amazing experience as well. Jorge De La Cruz at the Bar is very amazing with excellent customer Service skills. Jorge went further to taking me Spanish lessons with every opportunity he has with me. The VIBETEAM is amazing at organizing daily activities. Angel and Darling are amazing guys who are helpful and fun to be around with.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: J'ai adoré ce centre de villégiature !

Tout dans le Royalton Riviera Cancun était fantastique, les divertissements, la nourriture, le personnel, notre chambre et l'atmosphère générale de la station. Nous avons adoré notre semaine là-bas et nous y retournerions encore et encore. Nous avons passé des vacances en famille et chacun d'entre nous n'a pas eu à se plaindre de quoi que ce soit.

Loved this Resort! Everything about Royalton Riviera Cancun was fantastic, entertainment, food, staff, our room and overall atmosphere of the resort. We loved our week there and would return over and over. We did a 3 family vacation and every single one of us could not make a single complaint about anything.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Magnifique centre de villégiature !

Très beau complexe. Le personnel a été fantastique, de l'accueil à l'au revoir. Ils ont fait en sorte que notre voyage en vaille la peine. Variété de spectacles pour faire flotter le bateau de tout le monde’s. Je recommanderais à 100% Royalton à tout le monde, que ce soit la famille ou les adultes à la cachette.

Beautiful Resort! Very beautiful resort. Staff were fantastic, starting from the welcome to the wave goodbye. They made our trip worth while. Variety of shows to float everyone’s boat. I would 100% recommend Royalton to everyone, whether family or adults at the hideaway.

Royalton Cayo Santa Maria: belle station, belle plage

Points forts : le personnel extraordinairement sympathique, la magnifique plage de sable blanc Points positifs : la chambre était agréable, vraiment moderne pour Cuba Bon point : la nourriture était correcte mais nous l'avons trouvée limitée. Nous avons adoré les hot-dogs sur la plage et les pizzas (mais nous ne les avons trouvées que le dernier jour !). Ce serait bien de proposer plus d'options végétariennes. Nous avons souvent décidé d'aller au resort voisin pour le buffet ou les restaur [... lire plus]ants à la place. Il serait également bien d'éliminer le système de réservation à l'avance pour le dîner. Le complexe est censé être sans réservation, mais les majordomes vous donnent vos réservations pour le dîner lorsque vous arrivez. A améliorer : les piscines n'ont pas de zones ombragées pour se détendre, à l'exception des lits bali. Cependant, tous les lits étaient "occupés" par les serviettes des autres dès 7h30 ou plus tôt. Nous n'avons presque jamais vu les gens les utiliser, seulement les garder. C'était vraiment décevant car nous n'avons pas pu utiliser la piscine toute la semaine alors que nous le voulions vraiment. Pour résoudre ce problème, il serait bien d'enlever les serviettes des clients lorsqu'ils partent, ou d'ajouter plus d'ombre avec des parasols. Cela permettrait à un plus grand nombre de personnes de profiter des piscines. Il serait bien d'ajouter un petit magasin dans le complexe pour acheter de la crème solaire, des articles de toilette (si vous en oubliez), de la nourriture, etc. Dans l'ensemble, nous avons aimé ce complexe et nous avons trouvé que le personnel était le plus gentil que nous ayons jamais rencontré !

nice resort, beautiful beach Great things: the amazing friendly staff, the beautiful white sand beach Good things: the room was nice, really modern for Cuba Ok things: food was ok but we found it limited. Loved the hot dogs on the beach, and the pizza (although we didn't find this until our last day!). It would be nice to offer more vegetarian options. We often decided to go to the resort next door for buffet or restaurants instead. It would also be great to eliminate the timed seating at dinner. The resort is supposed to be reservation free, however, the butlers give you your dinner reservations when you arrive. Needs work: the pools do not have any shaded areas to relax in except for the bali beds. However, all the beds were "taken" by people's towels by 7:30am or earlier. We almost never saw people using them, only saving them. It was really disappointing as we couldn't use the pool all week even though we really wanted to. To solve this it would be great to remove people's towels when they leave, or add more shade with some umbrellas. Then more guests might be able to enjoy the pools. It would be great to add a small store into the resort to buy items like sunscreen, toiletries (if you forget any), food etc. Overall we liked this resort and thought the staff were the nicest we've ever encountered!

Royalton Negril Resort And Spa: Quelques problèmes de croissance

Un nouveau centre de villégiature qui a quelques problèmes de communication, mais qui s'efforce de résoudre les problèmes. Le personnel était le plus amical que nous ayons rencontré et la nourriture était excellente. Les problèmes concernaient les promotions sur la télévision de l'hôtel dont le personnel n'était pas au courant, la difficulté de réserver un grand groupe pour le dîner, les services spéciaux, la réservation de chaises longues et la location de cabanons.

Some growing pains A new resort that has some problems with communication - but make a good attempt to resolve issues. Staff were the friendliest that we have encountered and food was excellent. Issues arose around promotions on the hotel TV that staff were unaware of, difficulty booking large group for dinner, special services, loungers reserved and cabana rentals.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons passé un moment exceptionnel, les gens, la station et la nourriture étaient incroyables, je recommande aux familles du monde entier de vivre cette expérience, je n'ai jamais eu de telles vacances, ma famille et moi avons beaucoup apprécié, je voudrais profiter de cette occasion pour remercier le peuple mexicain et la direction et les employés de Royalton pour avoir offert un tel moment à tout le monde. merci encore

Amazing resort We had a exceptional time , people and resort and food were amazing , i do recommend for family all around world to have this experience, i never had a such a vacation like this , my family and i enjoyed very much , i would to take this opportunity to thank people of Mexico and Royalton management and employees to provide such great time for everyone . thanks again

Royalton Bavaro Resort and Spa: Excellent centre de villégiature !

Nouveau. Propre. Bon service. Excellente nourriture : le restaurant brésilien a été l'une de mes meilleures expériences alimentaires en 20 ans de voyage dans le sud. La plage était légèrement inférieure à celle de l'autre hôtel en raison des fortes vagues. A noter que nous avons pris le Diamond club, ce qui nous a permis de réserver les restaurants et de prendre le petit déjeuner sur la plage.

Excellent resort! New. Clean. Good service. Excellent food: the brazilian restaurant was among my best eating experience in 20 years traveling down south. The beach was slightly sub-par in comparison with the beach facing other hotel due to strong waves. Note that we took the Diamond club, which allowed to reserve the restaurants and eat breakfast by the beach.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Grand centre de villégiature

L'hôtel était très beau. Le terrain et l'environnement sont très royaux - beaucoup de béton mais très bien fait. Nous avons voyagé avec deux enfants et ils ont adoré la piscine. La nourriture était excellente et très variée. Les chambres étaient spacieuses et propres. Nous avons eu un problème avec le ventilateur et l'air conditionné, qui a été résolu immédiatement. La plage était envahie d'algues - non pas que ce soit un problème de l'hôtel en particulier, car ils ont essayé avec diligence de l [... lire plus]a nettoyer tous les jours. Le problème était que toute la côte de Cancun était envahie par les algues. Enfin, notre enregistrement a été un peu chaotique, mais au moins cela a été réglé le premier jour.

Great resort The hotel was very nice. The grounds/surroundings were very Royaltonesque - lots of concrete but done very well. We traveled with two kids and they loved the splash pool. The food was amazing with tons of variety. The rooms were spacious and clean. We had an issue with the fan and a/c and both were addressed immediately. The beach was swamped with seaweed - not that this was a problem of the hotel in particular as they diligently tried to clear it every day. The problem was the whole coast of Cancun was swamped with seaweed. Lastly, our check in was a little chaotic but at least that was over with on the first day.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Un temps magnifique et de la bonne nourriture

cet hôtel était un rêve lorsqu'il a ouvert en 2015, tout était parfait pour promouvoir son ouverture... nous venons juste de revenir de là et il a chuté de la première place à juste une autre station agréable dans la Riviera Maya !!! Le restaurant buffet n'est pas très bon donc tout le monde va dans les restaurants vedettes, qui sont bons( le dorado était notre préféré). Le bar des sports s'est dégradé à mon avis, ainsi que le bar à martini. Il n'y a plus de pailles en plastique, ce qui est une  [... lire plus]très bonne chose, mais une paille en papier aurait été utile pour remuer la boisson glacée ! Dans l'ensemble, le temps était au beau fixe et nous nous sommes bien amusés, mais ce n'est plus un 5 étoiles... 3,5 à 4 étoiles peut-être, la plage a une tonne d'algues qui s'échouent maintenant et c'était bizarre de remarquer qu'elles étaient ramenées autour des terrains en dessous des chambres pour faire dieu sait quoi avec, mais nous ne pouvions pas nous asseoir sur notre balcon à cause de l'odeur nauséabonde qui s'en dégageait :(

Amazing weather and good food this hotel was a dream when it first opened in 2015, everything top notch to promote its opening...we just came back from there and it has dropped from top notch to just another nice resort in the mayan Riviera!!! The buffet restaurant is not that good so everyone goes to the featured restaurants, which are good( the dorado was our fave). The sports bar has slipped in my opinion, along with the martini bar. There is no longer plastic straws which is an awesome perception, but something like a paper straw would've been nice to stir that nice slushy drink with!! Overall the weather was the best and still had fun, just not like a 5star anymore...3.5 to 4star maybe, the beach has a ton of seaweed washing up now and was weird to notice that it was brought up around the grounds below the rooms to do god knows what with, but could not sit on our balcony due to the stench from it :(

Royalton Cayo Santa Maria: Fêtes de fin d'année fastes !

Le Royalton à Santa Maria est magnifique et luxueux. La piscine à débordement du haut et les cabanons sont très relaxants. Le service à la piscine du bas et à la plage vous gâtera. Nous avions une magnifique suite junior, plus grande que la chambre standard, avec une très grande salle de bains, un placard et un balcon privé. Elle était très proche des restaurants du haut et du hall principal. Il y a trois restaurants, sans compter le beach grill (qui est excellent), Sunset, Senses et Eggcelenc [... lire plus]e, qui sont tous à la carte, même le petit déjeuner. Nos deux majordomes se sont très, très bien occupés de nous La plage est spectaculaire, pas d'algues, pas d'odeurs.... et il y a beaucoup de chaises sur la plage et la piscine, au soleil et à l'ombre. Nous reviendrons l'année prochaine

Fastastic Holidat! The Royalton in Santa Maria is beautiful and luxurious. The top infinity pool and cabana beds is very relaxing, The service at the bottom pool and the beach will spoil you. We had a beautiful junior suite which is larger than the standard room, very large bathroom, closet and private balcony. it was very close to the upper restaurants and main lobby. Thee are three restaurants, not counting the beach grill (which is excellent), Sunset, Senses and Eggcelence. that are all ala cart, even the breakfast is ala cart. Our two butlers took very, very good care of us The beach is spectacular, no seaweed, no smell....and there are lots of chairs on the beach and pool in the sun and shade. We will be back next year

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons séjourné dans la section réservée aux adultes. Nous avons adoré. La nourriture est fantastique avec beaucoup d'options. Les chambres sont modernes et propres. C'était notre deuxième séjour dans un établissement Royalton. Celui-ci n'a pas déçu non plus.

Amazing Resort We stayed in the adults only section. Loved it. The food is fantastic with lots of options. The rooms are modern and clean. This was our second stay at a Royalton property. This one also did not disappoint.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Magnifique centre de villégiature.

à notre arrivée à l'aéroport, nous avons été accueillis par notre représentant Sunwing, et le processus jusqu'à l'autobus a été très facile et rapide. En arrivant au centre de villégiature, nous espérions qu'il s'agirait probablement du dépôt de la famille et que nous nous rendrions sûrement à un deuxième endroit pour la partie adulte du centre de villégiature (Hideaway). nous avons été accueillis par un personnel très sympathique et, une fois les formalités administratives et logistiques réglé [... lire plus]es, nous sommes allés dans notre chambre, toujours avec la déception de savoir que, parce que nous marchions, le centre pour adultes serait certainement proche du grand bâtiment pour les familles. Le Hideaway, bien qu'il s'agisse d'une version pour adultes, n'était pas le nôtre. Avec le très petit choix de deux restaurants, nous devions nous frayer un chemin tous les soirs pour choisir un restaurant avec de nombreux enfants enjoués et des temps d'attente extrêmes, en fait certains que nous n'avons jamais choisis pour cette même raison. il n'y avait pas beaucoup de choses à faire pour nous non plus. Je peux dire que le complexe lui-même était charmant et qu'il ne manquait pas grand-chose en termes de services, mais je n'y retournerai pas et ne le recommanderais que comme un complexe familial. J'adore le Mexique et les gens extraordinaires qui y vivent et y travaillent.

Beautiful Resort. upon arrival at the airport we were greeted by our Sunwing Rep, this process to the bus was very smooth and quick. arriving to the resort we were hoping that this would most likely be the family drop off and that we would surely be driving to a second location for the adult portion of the resort (Hideaway). however to our dissappoitnment that was not the case. we were greeted by very friendly staff and once the paper work and logistics were worked out, off to our room. again with disappointment knowing that because we were walking the adult resort was certainly going to be close to the large family building. I would like to stress when you are booking this hotel for an adult couple, strongly stress that this is a large resort and a very family oriented resort. the Hideaway thougbeit their adult version, was not ours. with the very small selection of 2 restaurants we had to find our way over every night to choose a restaurant with many playful children and extreme wait times, in fact some we never made because of this very reason. there was not a lot going on for us either. we did however enjoy a few evenings dedicated to us at the Hideaway. I can say that the resort itself was lovely, and not much was missed in way of services, but I will not go back and would only recommend as a family resort. the staff were amazing and as lovely as ever. I love Mexico and the amazing people that live and work there.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Royalton Riviera Cancun Resort

Plus de 75 d'entre nous ont assisté au mariage de notre fils et de notre belle-fille au début du mois d'avril 2019. Il n'aurait pas pu être plus parfait. Le mariage était incroyable, le personnel a travaillé si dur pour s'assurer que cette journée se déroule exactement comme ils l'avaient prévu. Il y avait quelque chose pour tout le monde. Des endroits calmes si vous vouliez la paix ou beaucoup d'activités tout au long de la journée si vous aimez rester occupé. La nourriture était excelle [... lire plus]nte et le centre de villégiature et les chambres étaient bien entretenus. Le café a été un grand succès pour nous tous (en particulier le milkshake à la pistache). Le personnel travaille très dur. Je n'hésiterais pas à recommander cet hôtel.

Over 75 of us attended our son and daughter-in-law's wedding at the beginning of April, 2019. It could not have been more perfect. Wedding was amazing, the staff worked so hard to make sure this day went exactly how they had planned. There was something for everyone. Quiet places if you wanted peace or lots of activities throughout the day if you like to keep busy. Food was awesome and the resort and rooms were well taken care off. The coffee shop was a huge hit with all of us (especially the pistachio milkshake). The staff work so hard. I would not hesitate to recommend this hotel.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: PERFECTO !!!!

Les vacances ont été extraordinaires. Le complexe lui-même (Hideaway, réservé aux adultes !) était très propre, bien entretenu, le personnel était excellent, la nourriture était délicieuse, le temps était magnifique. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à ce sujet. J'y retournerai sans hésiter et j'en ai parlé à de nombreuses personnes !!!!

PERFECTO!!!! The entire holiday was amazing. The resort itself (Hideaway adults only!!) was so clean, well maintained, excellent staff, the food was off the hook, the weather was great. I cannot say enough nice things about it. I would definitely go back and have told many people about it!!!!

Royalton Cayo Santa Maria: De superbes vacances

Le Royalton à Cayo Santa Maria est un magnifique complexe hôtelier avec le meilleur personnel que nous ayons jamais rencontré. C'est notre 11e voyage à Cuba et le 2e au Royalton. Nous reviendrons certainement. Le seul point négatif serait le long trajet en bus depuis Santa Clara.

Great vacation The Royalton in Cayo Santa Maria is a beautiful resort with the best staff we have ever dealt with.This is our 11th trip Cuba and the 2nd to the Royalton. We certainly will be back. The only negative would be the extended bus ride from Santa Clara.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Un centre de villégiature formidable

Le Royalton Cancun est l'hôtel le plus propre que nous ayons jamais visité. La nourriture est excellente et le personnel très serviable et amical. Un peu déçu de notre chambre, nous avions une vue sur le jardin et c'était une forêt, pas de fleurs, juste de la brousse, très déçu. Nous avons voyagé avec Trip Central depuis 2012 et avons voyagé deux fois par an avec l'assistance de Trip Central’. Le vol avec sun wing était également décevant une demi tasse de pop ou de l'eau. J'ai essay [... lire plus]é de pré-réserver nos sièges pour l'avion la nuit précédente dans le créneau horaire fourni et ils ont dit que nous avons manqué notre temps incroyable. Trip central nous envoie un bon d'achat de 100 $ que nous n'utiliserons jamais. Je suggère que Trip Central réserve nos sièges gratuitement à la place d'un bon d'achat que nous n'utiliserons jamais. Nous n'avons reçu aucune incitation pour l'utilisation de Trip Central depuis 2012. Pas même une réduction sur nos vols

Awesome Resort Royalton Cancun is the cleanest Resort we have been to. The food is excellent the staff very helpful and friendly. A little disappointed in our room we had garden view and it was a forest no flowers just bush very disappointed. We have been travelling with Trip Central since 2012 and travelled twice a year with Trip Central’s assistance. The flight with sun wing was also disappointing a half a cup of pop or water. I tried to pre book our seats for the plane the night before in the time slot provided and they said we missed our time unbelievable. Trip central sends us a $100.00 voucher that we will never use, I suggest trip central should pre book our seats free of charge in place of a voucher we will never use. We have not received any incentive for using Trip Central since 2012. Not even a discount on our flights

Royalton Bavaro Resort and Spa: Royalton Bavaro Punta Canada

Nous avons passé un excellent séjour dans ce centre de villégiature. Le personnel était sympathique et arrangeant, surtout avec les enfants. La nourriture était excellente et les chambres et les locaux étaient propres, ce qui était très important pour ma famille et moi L'ambiance était excellente de jour comme de nuit et le complexe était magnifiquement éclairé la nuit. Mon seul reproche est que la plage était plutôt petite et que l'on s'y sentait un peu à l'étroit, mais il y avait beaucoup de p [... lire plus]arasols pour faire de l'ombre, ce qui était bien. Dans l'ensemble, c'est une excellente expérience !

We had an amazing time at this resort. The staff were friendly and accommodating especially with the kids. The food was great and the rooms and premises were kept clean which was very important to my family and I. The entertainment at night was also fantastic! The ambiance was great at night and day and the resort was beautifully lit at night. My only complaint is that the beach was rather small and felt a bit cramped, but there were a lot of umbrellas for shade, which was good. Overall, great experience!

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Destination Wedding- PERFECT RESORT !

Nous venons d'organiser notre mariage à destination au Royalton. C'était PARFAIT. Nous avions un groupe de 77 personnes avec nous, et chacune d'entre elles a également adoré l'endroit. Le complexe est suffisamment grand pour que chacun puisse faire ce qu'il veut, mais il y a aussi beaucoup d'endroits où l'on peut se rencontrer et passer du temps avec tout le monde. Il répond sans aucun doute aux besoins de chacun en matière de vacances. Le personnel est très aimable et serviable, et la nourritur [... lire plus]e est fantastique. Les vues sont également spectaculaires. Les photos ne rendent vraiment pas justice. Le jour de notre mariage a été extraordinaire. Nous nous sommes mariés à la Sky Terrace et il serait difficile de trouver un endroit plus beau pour se marier. Notre réception s'est déroulée sur la plage et le personnel a fait un travail remarquable pour que tout se passe bien. En particulier, notre coordinatrice de mariage, Caty, était la meilleure ! Elle a fait en sorte que chaque seconde de notre journée soit la moins stressante possible. Je recommande vivement ce complexe à tous ceux qui envisagent un mariage à destination ou à tous ceux qui cherchent à s'évader. J'ai hâte d'y retourner !!!

Destination Wedding- PERFECT RESORT! We just returned from having our destination wedding at the Royalton. It was PERFECT. We had a group of 77 people with us, and every one of them loved it as well. It was a large enough resort people were able to do their own thing, but at the same time there were lots of places to meet and hang out with everyone as well. Definitely caters to everyone's vacation needs. The staff is very friendly and helpful, and the food was fantastic. The views are spectacular as well. Pictures truly don't do it justice. Our wedding day was amazing. We got married at the Sky Terrace and it would be hard to find a more beautiful place to get married. Our reception was on the beach and the staff did an amazing job to make sure it went smoothly. Specifically, our wedding coordinator Caty was the best! She made sure every second of our day was as least stressful as possible. HIGHLY recommended this resort for anyone considering a destination wedding or for anyone looking to get away. Can't wait to go back!!!

Royalton Hicacos Resort and Spa: Beautiful Resort

Piscine facile d'accès et magnifique Bon bar de la piscine 🹠Plage de sable blanc et doux, qui s'étend sur des kilomètres Les gens sont sympathiques Zones non-fumeurs Chambres propres, prévoir des convertisseurs La nourriture est bonne et la variété des plats à la carte est excellente Temps magnifique 😎 Station tranquille Le personnel est toujours présent et prêt à vous aider 😊

Pool easy access and beautiful Good Pool bar 🍹 Beach soft white sand, goes for miles People friendly Non smoking areas Rooms clean, bring converters Food good and a la cartes variety great Weather Awesome 😎 Quiet Resort Staff always there willing and able to help.😊

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Cet endroit est exceptionnel !

Je n'ai pas un seul reproche à faire à ce centre de villégiature ! La nourriture était phénoménale et le service aussi, tout le monde était amical et toujours disponible. Cette station a quelque chose pour tout le monde, les familles, les groupes, les fêtes de mariage, si vous séjournez dans cette station, vous ne serez pas déçu !

This place was over the top!! I don’t have one complaint about this resort! The food was phenomenal and so was the service, everyone was friendly and always available. This resort has something for everyone, families, groups, wedding parties, if you stay at this resort you won’t be disappointed!