Club Kawama: De superbes vacances

Ne vous attendez pas à une qualité 4 ou 5 étoiles, mais pour le prix, c'est un bon complexe. La plage est superbe et il n'y a pas de problème pour s'asseoir à n'importe quelle heure de la journée. La nourriture était correcte, les chambres n'étaient pas mal. Donnez un pourboire au personnel et il vous offrira un service souriant ! Nous étions à l'extrémité de la station, ce qui nous a permis de bénéficier d'un emplacement idéal pour manger et boire, ainsi que d'une piscine et d'une plage presque [... lire plus] privées. Il n'y avait pas beaucoup de monde à cette extrémité, car ils devaient préférer l'agitation de la partie principale de la station. Les restaurants à la carte étaient excellents ! Je reviendrai !

Great vacation Don't expect 4 or 5 star quality but for the price, this is a good resort. Great beach with no issues getting space to sit any time of day. Food was ok, rooms were not bad. Tip the staff and they will provide smiling service! We were at the far end of the resort so we had a great spot for food, drinks, and an almost private pool and beach. Not many were at this end as they must have preferred the hustle and bustle of the main part of the resort. Al la carte restaurants were great! I would visit again!

Barcelo Solymar: Grand RESORT DE PLAGE

L'hébergement est adéquat et la nourriture est typique de la cuisine cubaine, mais je peux toujours trouver quelque chose à manger. De plus, je ne suis pas là pour prendre 5 à 10 livres. J'ai aimé le complexe et je le recommanderais pour sa grande plage et ses belles eaux de baignade. De plus, les divertissements nocturnes étaient très bons.

Great BEACH RESORT The accommodations are adequate & the food is typical of Cuban cuisine but I can always find something to eat. Plus I am not there to gain 5-10 lbs. I liked the resort and would recommend it for the great beach & beautiful swimming waters. Also, the entertainment at night was very good.

Roc Arenas Doradas: simple et parfait !

L'hôtel était propre, bien situé et le terrain était magnifique. C'était mon huitième voyage à Cuba et bien que l'hôtel ne soit pas le plus chic, c'est de loin celui que j'ai le plus apprécié. La taille de l'hôtel était parfaite pour les enfants et la nourriture du buffet était excellente pour Cuba.

simple and perfect! The resort was clean, conveniently located and the grounds were stunning. The was my 8th trip to Cuba and although it wasn't the fanciest hotel, it was by far the one I enjoyed the most. The size of the resort was perfect for kids and the food in the buffet was great for Cuba.

Sol Palmeras: Des vacances parfaites

La propriété est très bien entretenue. La plage était très propre et il y avait beaucoup de places assises ! La nourriture était la meilleure que j'aie jamais mangée dans un centre de villégiature à Cuba et le personnel était extrêmement gentil et serviable ! Je recommanderais ce complexe à tous ceux qui envisagent de visiter Cuba !

Perfect vacation The property is very well kept. The beach was very clean and there was plenty of seats! The food was the best I've had at any resort in Cuba and the staff was extremely kind and helpful! I would recommend this resort to anyone considering visiting Cuba!

Punta Peninsula Varadero: C'est le bon temps !

nous avons passé un excellent moment au resort. le resort est immense et la réception nous a aidé à changer notre chambre pour la zone enfants. assurez-vous de rester dans le bloc 11 ou 12 si vous avez des enfants ! le resort avait beaucoup d'activités quotidiennes et avait des spectacles nocturnes étonnants ! la nourriture était bonne, rien de spécial, mais il y avait quelque chose pour tout le monde et ils étaient toujours en train de remplir le buffet ! les terrains étaient gardés très propre [... lire plus]s et le personnel était très amical !

Good times! we had an excellent time at the resort. the resort was huge and the front desk help us change our room to the kids area. make sure to stay in block 11 or 12 if you have kids! the resort had a lot of daily activities and had amazing nightly shows! the food was good, nothing special, but there was smething for everyone and they were always refilling the buffet! the grounds were kept very clean and the staff were very friendly!

Club Kawama: Déçu

À notre arrivée, le personnel de la réception n'était pas du tout amical, à l'exception de Leida. Nous sommes allés à Cuba de nombreuses fois et nous nous sommes toujours sentis les bienvenus. Au Kawama, nous avons eu l'impression d'être dérangés. Nous avions une excellente chambre sur la plage. La chambre de nos filles se trouvait dans le bâtiment voisin. Ils ont eu des problèmes avec la baignoire qui a refoulé des "trucs" très dégoûtants, puis nos deux bâtiments n'ont pas eu d'eau ! Nous avons [... lire plus] fait la queue pendant une heure pour manger... juste pour des frites ! Lorsque nous sommes allés à notre réunion, Leida nous a dit que nous pouvions changer de lieu de villégiature sans frais supplémentaires. De plus, il y avait eu surréservation au Kawama et il semblait y avoir beaucoup de gens du pays. Nous avons donc décidé d'aller à Villa Cuba. Nous en sommes très heureux. Le personnel était excellent, la nourriture était excellente, les chambres étaient magnifiques. Nous prévoyons de retourner à Villa Cuba en décembre ! La plage de Kawama est superbe. Kawama est en plein dans Varadero, vous pouvez donc marcher jusqu'au marché et aux bars si cela vous intéresse, et il y avait un excellent restaurant de pâtes/pizzas à côté de Kawama. Si vous y allez, demandez Leida. C'est une femme merveilleuse.

Disappointed Upon our arrival the staff at the reception desk were not friendly at all except for Leida. We've been to Cuba numerous times always feeling welcome. We felt like an inconvenience at Kawama. We had an excellent room right on the beach. Our girls room was in the building next to us. They had issues with the tub backing up very gross "stuff" then both of our buildings had no water! We waited in line ups for food for up to an hour...just for french fries! When we went to our meeting Leida told us we could upgrade to a different resort at no extra cost. Plus they had overbooked at Kawama and there seemed to be allot of locals. So we decided to move to Villa Cuba. We were so glad we did. The staff were excellent, food was great, rooms were wonderful. We plan to go back to Villa Cuba in December! Kawama had a great beach. Kawama is right in Varadero so you can walk to the market & bars if you're into that plus there was an excellent pasta/pizza place beside Kawama. If you ever go there ask for Leida. She is a wonderful lady.

Resonance Blu Varadero: Excellentes vacances, excellent rapport qualité-prix.

Tout était très propre, un grand toboggan pour les enfants. La nourriture était juste ce qu'elle était. Le personnel était très sympathique. Nous n'avons vraiment pas eu à nous plaindre. Même le service médical a été très utile. J'ai malheureusement développé une grave infection de l'oreille, conséquence d'une vague de colère. Les gens qui vont à Cuba et reviennent pour se plaindre, personnellement, je pense que leurs attentes sont fixées sur nos normes. Ces personnes font de grandes choses et n [... lire plus]ous offrent des vacances à des prix exceptionnels, surtout si vous voyagez avec des enfants.

Great vacation, great value. Everything was very clean, great slide for the kids. Food was just that. Staff was very friendly. We really had no complaints. Even the medical was very helpful. I unfortunately developed a serious ear infection, a result of an angry wave. People that goto to cuba and come back to complain, personally, I think have their expectations set on our standards. These people do great and offer us exceptionally priced vacations, especially if you travel with children.

Valentin El Patriarca Varadero: Très bon rapport qualité/prix

Bien dans l'ensemble. Chambres très agréables et propres. Attention aux très grosses bestioles. Nous en avons eu toutes les nuits, alors assurez-vous de laisser vos lumières allumées lorsque vous n'êtes pas dans votre chambre (nous avons fait l'erreur de les fermer). Nos amis dans une autre chambre n'en ont jamais eu et nous ont dit qu'ils laissaient toutes les lumières allumées chaque nuit. Malheureusement, nous ne nous en sommes rendu compte qu'à la fin. Le buffet était correct. Certains soirs [... lire plus] bon, d'autres soirs médiocre. Les restaurants à la carte n'étaient pas bons et il était difficile d'obtenir une table. Nous étions un groupe de 6 personnes et nous avons eu du mal à trouver une table pour nous accueillir. Le bar à café Mike's est incroyable. Il y a des cafés chauds et des cafés froids. Les femmes qui y travaillent sont les meilleures. La plage est parfaite. Il n'y avait pas beaucoup de monde pendant notre séjour, donc beaucoup de palapas disponibles sur la plage. Il n'y a pas de wifi gratuit, il faut acheter une carte pour y accéder et elle n'est disponible que dans le hall.

Great for the price Overall good. Rooms very nice and clean. Be aware of really big bugs. We had them every night so make sure you leave your lights on when you are not in your room (we made mistake of shutting them). Our friends in another room never had any and told us they left all the lights on every night. Unfortunately we didn't figure this out until the end. Buffet was ok. Some nights good other nights mediocre. A la carte restaurants weren't good and hard to get a table . We were a group of 6 and had a hard time getting a table to accommodate us. Mike's coffee bar is amazing. Both hot and cold coffees. The ladies working there are the best. Beach was perfect. Wasn't busy during our stay so lots of palapas available on the beach. They don't offer free wifi, you have to buy a card for access and only available in the lobby.

Iberostar Origin Laguna Azul: Pas impressionné dès la première impression

Nous étions censés séjourner dans ce complexe pendant 14 nuits, mais nous sommes partis après une seule nuit. Nous n'aimions rien, le resort était plutôt sale, la chambre était en mauvais état, le lit était horrible, la salle de bain semblait ne pas avoir été nettoyée depuis des mois. La nourriture était tout simplement affreuse, sans goût et avec une présentation affreuse. Nous avions l'impression de manger dans une cafétéria de lycée. Nous avions l'impression de séjourner dans un complexe bas [... lire plus] de gamme au lieu d'être dans un établissement de renom comme Iberostar ! Après une nuit, nous avons changé de complexe et n'avons jamais regardé en arrière. Ce complexe était plus qu'excellent. Pardissus Del Mar.

Not Impressed on First Impressions We were supposed to stay at this resort for 14 nights, but instead left after just one night. We weren't fond of anything, the resort looked rather dirty, the room was in pretty bad shape, the bed was terrible, bathroom looked like it wasn't cleaned in months. The food was just awful, no taste and just awful presentation. Felt like we were eating at a high school cafteria. We felt we were staying at a lower end resort instead of the established name of Iberostar! After one night we switched to another resort and never looked back. That resort was beyond excellent. Pardissus Del Mar.

Hotel Los Cactus: Breezes Varadero

J'ai été à Varadero 4 fois, y compris au Riu Varadero... J'ai réservé une chambre avec vue sur l'océan avec tripcentral et j'ai reçu une chambre avec vue sur le jardin et un bec de douche qui crache à peine. La nourriture est redondante mais c'est normal à Cuba, on y va pour la plage ! Le Breezes Varadero m'a contrarié à bien des égards. Nous avons payé plus qu'il n'en faut pour ce que nous pensions être un GRAND voyage ! Quand nous sommes arrivés, nous avons attendu deux heures pour une chambre [... lire plus]... Ne vous laissez pas embobiner par les nolitours et les check-in précoces et check-out tardifs. Pendant ce temps, un couple parlant espagnol est arrivé et a eu une chambre en une minute. J'étais là en tant que voisin, mais comme je ne parlais pas espagnol, ils ont eu une meilleure chambre que moi et avant nous. J'en tremble !

I have been to Varadero 4 times including the Riu Varadero... I booked an oceanview room with tripcentral and received a gardenview with a barely spittin' shower spout. The food is redundant but that's expected in Cuba, u go for the beach! Breezes Varadero upsetted me in many ways. We paid more than enough for what we thought was a GREAT trip!! When we arrived, we waited two hours for a room... Don't get fouled by nolitours & early check ins and late checkouts. Meanwhile a spanish speaking couple came along and had a room in a minute. I was there neighbours but because I didn't speak spanish, they got a better room than me and before us. Shakes my head!!

Melia Peninsula Varadero: Très bon

Très bon ... La nourriture a vraiment besoin d'être améliorée ..... Les chambres sont un peu vieilles pour un hôtel 4-5*... Tout ce qu'il faut c'est de la peinture et une nouvelle salle de bain :)

Very good Very good .. The food really needs to be worked on though ..... Beach is amazing but there were no beach partys or beach bbq .. Bedrooms are a bit old for 4-5* hotel .. All it needs is paint n new bathroom :)

Melia Las Antillas: ok pour le prix

Arrivé très tard dans la nuit, on m'a donné une chambre basique au niveau du lobby, donnant sur le haut du bâtiment, face à la piscine, une minuscule terrasse sans aucune vue, à moins que vous ne comptiez les caisses empilées derrière le restaurant en contrebas. Le lendemain, j'ai été surclassé, sans frais, dans l'un des bungalows les plus proches de la plage - c'était beaucoup plus agréable. La nourriture était juste correcte, avec beaucoup de variété au buffet. Le service allait de médiocre à  [... lire plus]excellent, en particulier au bar du hall (la plupart des serveurs des restaurants semblaient passer beaucoup de temps à bavarder entre eux). Le service de ménage a fait du bon travail, bien qu'ils aient eu la fâcheuse habitude de crier entre eux d'un bâtiment à l'autre. Je ne qualifierais certainement pas cet hôtel de 4 étoiles "plus" par rapport à un 4 étoiles au Mexique ou à Punta Cana, mais il était décent et la plage était magnifique. Dans l'ensemble, je dirais que si vous cherchez un endroit décent réservé aux adultes, c'est correct, mais je pense que le prix est tout à fait raisonnable, voire excessif, pour ce que c'est. Pour 150 $ de plus, je passerais probablement au Paradisus la prochaine fois.

ok for the price Arrived very late at night and was given a basic room on the lobby level overlooking the top of the building facing the pool area, tiny deck with no view whatsoever, unless you count crates stacked behind the restaurant below. The next day I was upgraded, no charge, to one the of the bungalows closest to the beach - this was much nicer. The food was just ok, lots of variety at the buffet. Service ranged from so-so to excellent, especially at the lobby bar (many of the restaurant servers seemed to spend a lot of time chatting amongst themselves). Housekeeping did a good job, although they did have an annoying habit of yelling back and forth to each other from building to building. I definitely would not rate this a 4 Star "plus" relative to a 4 star in Mexico or Punta Cana but it was decent and the beach was beautiful. Overall I would say that if you are looking for a decent adult only place this is ok but I think it's fully, if not over, priced for what it is. For another $150 I would probably upgrade to the Paradisus next time.

Paradisus Princesa Del Mar: Un lieu de villégiature fabuleux !

L'hôtel a dépassé nos attentes ! Le complexe est très propre, la piscine est très relaxante, la plage était géniale........es plats à la carte sont incroyables, le buffet principal avait toujours une approche un peu différente chaque jour...j'y retournerais en un clin d'œil.

Fabulous resort! Outperformed our expectations! The resort is very clean, the pool area is very relaxing, the beach was awesome........the a la cartes are amazing, the main buffet always had a somewhat different approach every day...would go back in a heartbeat.

Resonance Blu Varadero: Pas impressionné

Mauvais service de la part du personnel. Les chariots étaient imprévisibles quant à leur arrivée pour parcourir la distance entre la chambre et la nourriture. La salle de sport était tellement chaude qu'elle était inutilisable. Mauvaise nourriture mais bons desserts. Les activités se terminaient trop tôt le soir. En tant que jeunes de 18/19 ans, nous avons trouvé qu'il n'y avait rien à faire entre 18 et 21 heures. Et il n'y avait qu'un seul bar ouvert tard ? Nous voulions boire, donc ce n'était  [... lire plus]pas bien pensé. Il n'y avait pas de nourriture disponible tard dans la nuit, ce qui était frustrant pour nous car nous étions arrivés tard dans la station et voulions manger.

Not impressed Bad service from people. Carts were unpredictable as to when they would arrive to travel the distance of room to food. The gym was so hot it was unusable. Bad food but good deserts. Activities ended too early at night time. As 18/19 year olds we found there was nothing to do between 6pm to 9pm. And there was only one bar open late? We wanted to drink so it wasn't well thought through. No food available late at night which was frustrating for us as we had arrived late to the resort and wanted food.

Grand Memories Varadero: Hors saison A NE PAS RECOMMANDER !!!

J'étais avec ma famille et mes amis, un groupe de neuf personnes qui avaient réservé un voyage à Cuba le 19 juin, nous sommes arrivés à l'hôtel Riu vers 22 h 30. Le temps de nous installer, il était minuit et demi, trop tard pour faire quoi que ce soit. Le lendemain matin, après le petit déjeuner, nous sommes allés à la piscine principale. La piscine était tellement dégoûtante, pleine d'algues vertes qu'on ne pouvait pas voir le fond, elle semblait noire, personne ne nous a parlé du problème et  [... lire plus]la piscine n'était pas fermée à ce moment-là. Nous avons découvert plus tard qu'ils n'avaient plus de produits chimiques pour traiter la piscine, mais que la piscine Deluxe était en bon état ! !?? Nous avions un enfant de trois ans qui voulait aller dans l'eau, et nous avons dû lui dire qu'il ne pouvait pas ! il n'était pas content et pleurait. Ma fille et quelques amis sont allés à la piscine de luxe qui était très bien, donc ils avaient des produits chimiques pour traiter la piscine de luxe, mais pas la piscine principale, comment cela se fait-il, alors que c'est censé être un centre de villégiature cinq étoiles, ils n'étaient là que depuis un petit moment quand la sécurité leur a dit de partir parce qu'ils n'avaient pas les bonnes étiquettes aux poignets. Je suis allée me plaindre à la direction avec Joan, et nous avons passé des heures dans le hall, plus d'une fois à nous disputer avec la direction à ce sujet et sur d'autres questions qui ont été soulevées. Finalement, ils ont fermé la piscine principale et ont laissé tout le monde aller à la piscine de luxe sans les étiquettes au poignet. Le soir, nous avons décidé d'aller boire un verre dans le seul autre endroit climatisé de la station, le DELUXE CIGAR BAR, et nous avons eu droit à des boissons diluées ! Plus tard, nous sommes retournés au lobby bar et avons pris de VRAIES BOISSONS QUI N'ÉTAIENT PAS ABAISSÉES, ce qui m'a fait comprendre que je buvais du brandy je me suis rendu compte que je buvais du brandy et qu'au DELUXE il était faible et presque insipide comparé au lobby qui était une véritable affaire ! La nourriture était SUB-PAR, la même chose tous les jours. D'autres personnes ont dû se plaindre car de nombreux Torontois nous ont dit que tous les superviseurs étaient dans la salle à manger pour surveiller le mardi, ils ont dit que c'était le seul moment où la nourriture était bonne, nous avons manqué cela à cause du mariage et des réservations que nous avions dans l'un des endroits où l'on mange bien, et d'ailleurs, ils étaient aussi médiocres et très mal cuits ! C'était tellement ennuyeux après le dîner, il n'y avait pas beaucoup de musique dans la journée, à part un peu à la plage, et seulement le soir pendant une heure entre 20h et 21h, et si vous arriviez en retard au dîner, vous manquiez le groupe. Ma famille et mes amis ont dû partir le septième jour, ils n'ont donc pas pu profiter du swim up bar qui fermait à 18h??!!POURQUOI!!!La discothèque était aussi beaucoup trop chaude !!!,elle avait l'air conditionné, mais n'a pas été mise en marche !!?,de même que le hall principal n'avait pas non plus d'air conditionné, ni de ventilateurs de plafond COMMENT CELA ??. Les deux seuls endroits où l'on pouvait se rafraîchir étaient soit dans sa chambre, soit au restaurant principal ! INCROYABLE POUR UN HÔTEL 5 ÉTOILES ! C'était mon deuxième voyage à Cuba et le pire ! !!, je pense que je mérite beaucoup mieux ! !!, en raison du manque de qualité d'un *5* resort. A mon humble avis, ce resort ferait passer un resort *3* pour un resort *5* ! Dans ces conditions, je ne recommanderais pas ce complexe à MON PIRE ENNEMI ! !!

OFF Season WOULD NOT RECOMEND!!! I was with family and friends, a group of nine, that booked a trip to Cuba June 19th, we arrived at the Hotel Riu about ten thirty at night. By the time we got settled it was 12:30 am,and too late to do anything. The next morning after breakfast, we went to the main The pool was so disgusting, and full of green algae you could not see to the bottom, it looked black, no one told us about the problem and the pool was not closed at that point.We found out latter that they ran out of chemicals to treat the pool,but yet the Deluxe pool was fine!!?? We had a three year old child wanting to go in the water,and had to tell him he could not! he was not happy and cried. My daughter and a couple of friends went to the pool at the Deluxe which was fine,so they did have chemicals to treat the Deluxe pool!!,but not the main pool!??HOW COME??,and this is suppose to be a five star resort?, they were only there a little while when they were told by security to leave because they did not have the right tags on there wrists. Now i went to the management with Joan and complained, and we spent hours at lobby,more than once fighting with the management over this and various other issues that came up. Finally they closed the main pool and let everyone go to the Deluxe side pool without the wrist tags. In the evening we decided to get a drink in the only other air-conditioned place on the resort,the DELUXE CIGAR BAR,only to get watered down drinks!!WHAT GIVES WITH THAT??? Later on we went back to the lobby bar and got REAL DRINKS THAT WERE NOT WATERED DOWN,how I came to realize this was I drink brandy,and at the DELUXE it was weak and almost tasteless compared to the lobby,which was the real deal!!,just too bad that there was no fans or air to keep things cool!! The food was SUB-PAR the same old thing every day. Other people must have been complaining as we were told by many people from Toronto that all the supervisors were in the dining room watching on the Tuesday, they said that was the only time the food was good, we missed that because of the wedding and the reservations we had at one of the fine dinning spots, and by the way they were also sub-par!!,and badly overcooked! It was so boring after dinner not much music any where in the day time, other than a bit of it at the beach,and only at nite for an hour from about 8pm to 9pm, and if you came late to dinner you would miss out on the band.Music at the main pool was when it finally got up and running. My family and friends had to leave on the seventh day,so they did not get to enjoy much of the swim up bar which closed at 6pm??!!WHY!!,also the Disco was WAY TOO HOT!!,it had air conditioning,but was not put on!!??,as well the main lobby also did not have air-conditioning,or ceiling fans HOW COME??. The only two places that you could get cool was either in your room,or at the main restaurant! UN BELIEVABLE FOR A 5 STAR RESORT!!! This was my second trip to Cuba and the very worst!!, I think I deserve way better!!,due to the lack of quality of a *5* resort. In my humble opinion this resort would make a *3* resort look like a *5* resort! Under these circumstances I would not recommend this resort to MY WORST ENEMY!!!

Royalton Hicacos Resort and Spa: Belle station !

C'était notre premier voyage à Cuba et nous avons choisi ce centre de villégiature parce qu'il était réservé aux adultes, même si les enfants ne nous dérangent pas vraiment, mais pour changer. Nous avons été très impressionnés à notre arrivée. Le personnel était très sympathique et l'enregistrement a été rapide puisqu'ils avaient déjà préparé les chambres pour nous. Notre premier problème était la saleté dans la première chambre et ils nous ont rapidement mis dans une autre chambre. Ils nous ont [... lire plus] donc placés dans la nouvelle section pour la première nuit et nous ont placés dans une section plus proche de celle que nous voulions le lendemain. Toute la semaine, le personnel de l'accueil connaissait nos noms et nous saluait ! Ce complexe est en cours de réparation et a été racheté par une autre société qui le remettra à neuf l'année prochaine. L'architecture et les jardins sont magnifiques. Je ne peux pas dire un mot négatif sur cet endroit, à l'exception du cafard lors de notre dernière nuit, alors que mon mari avait fait en sorte que la chambre soit recouverte de pétales de rose et de champagne, mais nous avons également reçu un cafard ! Je n'ai pas été impressionnée et j'ai demandé qu'on vienne m'en débarrasser au plus vite, mais j'ai à peine dormi. Ils m'ont expliqué que le centre de traitement des eaux usées se trouvait de l'autre côté de la rue, mais qu'ils étaient en train de pulvériser et de maîtriser la situation. Je devais recevoir un email pour un prochain séjour à prix réduit à cause de cela mais je ne l'ai pas reçu. J'espère que cela viendra car j'y retournerais volontiers ! Les chambres sont très spacieuses et les balcons sont parfaits pour prendre son café le matin ou son verre de vin le soir ! La nourriture est délicieuse. Ceux qui disent que la nourriture cubaine est fade seront impressionnés par ce complexe. Nous avons trouvé que le buffet était le meilleur endroit pour manger. Bien que le petit déjeuner au bar de la plage soit paradisiaque ! Malheureusement, nous avons découvert leurs incroyables crêpes le dernier jour, sinon je suis sûr que nous en aurions mangé tous les jours ! Nous avons été très impressionnés par l'équipe de divertissement. Nous avons été très impressionnés par l'équipe d'animation, qui a fait appel à des chanteurs chaque soir pour leurs chorégraphies. En tant que mère pratiquant la danse de compétition, j'ai été très impressionnée par la qualité des spectacles. Nous n'avons manqué qu'un seul spectacle le soir où nous sommes allés au Tropicana ! La plage est magnifique, mais le sable devient très chaud à midi ! Nous avons marché des kilomètres chaque jour. Le coucher de soleil est spectaculaire, surtout quand on dîne sur la plage ! Il y a toujours quelque chose dont quelqu'un se plaindra dans n'importe quel centre de villégiature. Mais ce complexe est propre et le personnel travaille jour et nuit pour le maintenir en bon état. J'ai hâte de voir les changements et je reviendrai certainement.

Nice resort! This was our first trip to Cuba and we chose this resort because it was an adults only, not that the kids really bother us, but for a change. We were very impressed upon arriving here. Staff were very friendly and check-in was fast since they had the rooms already set up for us. Our first problem was dirt in the first room and they quickly got us into another room. So they put us in the new section for the first night and had us in a closer section to where we wanted by the next day. All week the front staff knew our names and greeted us! This resort is under repair and has been purchased by another company and will be fully updated in the next year. The architecture and gardens are beautiful. I can't say a bad word about the place except the cockroach on our final night when my hubby had arranged the room to be covered with rose petals and champagne but we also got a cockroach delivered! I was not impressed and had them come get rid of it ASAP but I barely slept. They explained the sewer treatment centre is across the street but they are spraying and getting a handle on the situation. I was to receive an email for a discounted next stay for this but have not. Hopefully it's coming because I would go back! The rooms are a great size and the balconies are great for enjoying ur morning coffee or evening glass of wine! The food is delicious. Those that say Cuba food is bland will be impressed by this resort. We did find that the buffet was the best place to eat. Although breakfast at the beach bar is heavenly!! Unfortunately we discovered their amazing Crepes on the last day or I'm sure we would have had those every day!! We were very impressed with the entertainment team. Having live singers each night in their dance routines was amazing. Being a competitive dance Mom I was extremely impressed with the quality of their performances. We only missed a show the night we went to the Tropicana!! The beach is beautiful but the sand gets real hot by noon! We walked for miles each day. Oh and sunset is spectacular especially when having dinner at the beach! There will always be something at any resort that someone will complain. But this resort is clean and they have a lot of staff working day & night to keep it up. I look forward to seeing the changes and will definitely be back.

Grand Memories Varadero: Déception

Nous étions tellement excités lorsque nous avons réservé notre voyage, c'était notre première fois avec Riu et Cuba. Notre chambre était propre et la plage... eh bien la plage était incroyable. Malheureusement, l'hôtel était délabré. Les chutes d'eau étaient cassées, il y avait des ordures partout et je pense qu'il y avait des cafards. Les salles de bains étaient dégoûtantes et cassées. JE N'AI PAS ÉTÉ IMPRESSIONNÉE ! Nous avons quand même passé un bon moment, mais je ne referais plus jamais le  [... lire plus]Riu.

Disappointment We were so excited when we booked our trip, it was our first time with Riu and Cuba.Our room was clean and the beach...well the beach was incredible. Unfortunately, the hotel was run down. The water falls broken, garbage everywhere and I think there were cockroaches. The bathrooms were disgusting and broken. I WAS NOT IMPRESSED!! We still had a great time but I wouldn't do Riu ever again.

Punta Peninsula Varadero: Étonnante station balnéaire !!!!

J'ai tellement apprécié mon séjour que je reviendrai. Le personnel est sympathique, ouvert et très serviable. Il y avait toujours un grand choix au buffet. La plage est fantastique et propre. Il n'y a eu aucun problème avec la chambre et elle a toujours été bien entretenue. Je recommanderais ce complexe à d'autres personnes.

Amazing resort!!!! I enjoyed my stay so much that I will be returning. The staff are friendly and outgoing and very helpful. There was always a great selection at the buffet. The beach is fantastic and clean. There were no problems with the room and it was always well maintained. Would recommend this resort to others.

Club Kawama: Pas tout à fait comme prévu

J'avais réservé à Kawama du 21 au 27 avril 2014. Lorsque je suis arrivé à l'hôtel, on m'a dit (ainsi qu'à d'autres) qu'ils étaient surbookés et que nous devions rester plus bas sur la route au ROC Barlovento. Pour faire court, je n'ai pas aimé le Barlovento mais j'ai pu obtenir un bracelet pour pouvoir utiliser les installations de Kawama. Je ne peux pas faire de commentaires sur les chambres car je n'y ai pas séjourné, mais j'ai vu l'intérieur des chambres de deux autres clients, l'une dans les [... lire plus] 4000 et l'autre dans le bâtiment 16. La chambre du bâtiment 16 était plus "belle" et donnait sur la piscine, mais le bâtiment 4000 avait aussi ses mérites ; il avait sa propre piscine, son bar et son restaurant et on avait l'impression qu'il s'agissait d'un hôtel à part entière ! La chambre n'était pas aussi "belle", mais c'était faisable. Le personnel : génial. Tout le monde m'a souri. Les dames de la réception ont été charmantes avec moi, et j'ai été étonnée par le personnel du buffet (je n'ai mangé que deux fois au buffet pour le petit-déjeuner, et une fois à El Brocal). Le type de l'omelette était adorable, et le personnel de service était efficace et amical, tout le contraire de ceux du Barlovento. La nourriture : je n'ai pris que trois petits-déjeuners ici, et j'ai déjeuné deux fois au snack-bar. J'ai été très satisfait de tout ce que j'ai mangé. Apparemment, la nourriture du buffet se dégrade à chaque repas, mais j'ai constaté que c'était le cas dans toutes les IA. La plage : Absolument magnifique. Beaucoup d'ombre sous les palapas et de nombreuses chaises, même si certaines étaient dans un état douteux. Je suis arrivé tôt sur la plage, donc j'ai toujours pu en trouver une en assez bon état. Les boissons : Très bonnes ! Mon bar préféré était celui du hall, mais j'aurais aimé que la politique "non fumeur" soit appliquée. Cuba attire certainement tous les fumeurs du monde :o( Quoi qu'il en soit, ils ont fait une sangria délicieuse et toujours avec le sourire. Fernando, au bar de la plage, était lui aussi très agréable à côtoyer. Il n'y avait pas de bière au bar de la plage ni au bar du hall, mais seulement au bar de la piscine. Les divertissements : Il y avait de la musique live partout. Je ne sais pas si c'était dû à la conférence en cours ou si c'est toujours comme ça, mais c'était agréable de s'asseoir au buffet à midi ou le soir, en écoutant le groupe. L'emplacement : Fabuleux ! C'est si agréable d'avoir la banque, les magasins et les restaurants si près. Essayez Kiki's ou La Sangria pour une bonne pizza et du homard. J'aimerais retourner à Kawama et y séjourner. J'ai été impressionnée par la plage et les gens.

Not quite as planned I was booked into Kawama from April 21-27, 2014. When I arrived at the hotel, I (and others) were told that they were overbooked and that we were to stay down the road at the ROC Barlovento. Long story short, I didn't like the Barlovento but was able to get a wristband so that I could use Kawama's facilities. I cannot comment on the rooms as I did not get to stay there, but I did see inside two other guests' rooms, one in the 4000s and one in building 16. The room in 16 was "nicer" and overlooked the pool, but the 4000 building had its merits, too; it had its own pool, bar and restaurant and felt like it was its own hotel! The room was not as "nice", but was doable. The staff:Awesome. I had smiles from everyone. The ladies at the front desk were charming to me, and I was amazed at the buffet staff, too (I only ate in the buffet twice for breakfast, at at El Brocal for another). The omelette guy was a sweetie, and the wait staff was efficient and friendly, the exact opposite of those at Barlovento. The food: I only had three breakfasts here, and ate lunch at the snack bar a couple of times. I was very pleased with everything I had. Apparently the food in the buffet goes downhill at every meal, but I've found that to be true at any AI. The beach: Absolutely beautiful. Lots of shade under palapas, and many chairs, though some were in dubious repair. I hit the beach early, so I was always able to find one in good enough shape. The drinks: Very good! My favourite bar was the lobby bar, though it would have been nice if the "no smoking" policy had been enforced. Cuba sure attracts all of the smokers of the world. :o( Anyway, they made a lovely sangria and always with a smile. Fernando at the beach bar was a great guy to spend time with as well. No beer at the beach bar or lobby bar--you could only get that at the pool bar. The entertainment: They had live music everywhere. I'm not sure if it was due to the conference going on or if that's the way it always is, but it was nice to sit at the buffet at lunch or in the evening, listening to the band. Location: Fabulous! So nice having the bank, shops, and restaurants so close. Try Kiki's or La Sangria for great pizza and lobster. I would like to get to Kawama again and actually stay there. I was impressed with the beach and the people.

Starfish Varadero: Les bungalows sont les meilleurs, la nourriture est la pire.

Comme nous le savons tous, la nourriture est horrible à Cuba et c'est le troisième complexe où je vais et c'est le pire. Mais les bungalows les plus proches de la plage sont incroyables. Les meilleures chambres de tous les temps ! Le personnel est formidable. La plage est fantastique, bien sûr. Je recommanderais cet hôtel si vous cherchez une escapade bon marché, mais vous devez prendre les bungalows.

Bungalows are the best, food is the worst. As we all know, the food is horrible in Cuba and this is the third resort I've been too and it was the worst. But the bungalows closest to the beach are amazing. Best rooms ever! The staff is great. The beach is fantastic, of course. I would reccommend this hotel if you're looking for a cheap getaway but you have to get the bungalows.