Propre, beaucoup de choses à faire, grande variété de nourriture et de restaurants. J'ai adoré le billard, le bowling et les glaces ! Nous avons séjourné deux semaines dans le bâtiment Eden. Vue sur la plage, la jungle et la piscine. La pression de l'eau, le siège des toilettes qui se ferme lentement. Génial. Lol
Awesome!
Clean, lots to do, great variety in food and restaurants. Loved the pool table, bowling alley, and ice cream! We stayed for two weeks in the Eden building. View of beach, jungle, and pool. Added touches were great, water pressure, slow close toilet seat. Awesome. Lol
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Sands Cancun Resort and Spa: Plage de sable poudreux
Ce que nous avons aimé
1. la plage était magnifique avec du sable poudreux, calme et accueillante, la meilleure plage de toute la région.
2. L'hôtel dans la section préférée était propre, bien entretenu, avec des lits confortables, beaucoup de cintres et un coffre assez grand pour les ordinateurs portables.
3. Restaurants à la carte - Wave and Sands était mon préféré avec de savoureuses crevettes pop corn, de la chaudrée de réclamation et du surf and turf, mais avec de petites portions.
Le B[... lire plus]ordeaux était un autre grand restaurant, j'ai adoré les plats de poisson et de filet de bœuf.
4. Le personnel est formidable et ne ménage pas ses efforts pour vous satisfaire
5. Bouteilles d'eau gratuites dans les chambres et les bars
N'a pas aimé -
1. Le buffet était de faible qualité et peu varié. Dans l'ensemble, la nourriture était en dessous de la norme. La nourriture mexicaine était en dessous de mes attentes.
2. Il faut demander une marque d'alcool plus élevée, sinon on obtient la qualité inférieure (c'est-à-dire la tequila). La boisson daiquiri à la fraise était terrible, faite à partir d'un sirop rouge
3. Cocktails et boissons servis dans des gobelets en plastique
Dans l'ensemble, je donnerais une note de 3,5 sur 5.
Powdery Sandy Beach
What we liked-
1. the beach was beautiful with powdery sand, calm and inviting, the best beach in the whole area.
2. The hotel accommodations in the preferred section was clean, well maintained, had comfortable beds and lots of hangers and big enough lock box for your laptops.
3. A la cart restaurants - Wave and Sands was my favourite with tasty pop corn shrimps, claim chowder and surf and turf but small portions.
Bordeaux was another great restaurant, loved the fish and the beef tenderloin dishes.
4. Great staff that goes out of there way to please you
5. Free Water bottles in the room and bars
Didn’t like -
1. Buffet was low quality and not much variety. Overall the food was below par. The Mexican food was below my expectations.
2. You have to ask for higher brand of alcohol otherwise you get the lower grade (ie tequila). The Strawberry daiquiri drink was terrible made from some red syrup
3. Cocktails and drinks served in plastic cups
Overall i would rate it 3.5 out of 5.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kathy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Palladium Vallarta: Beautiful Resort
Le terrain est magnifique, j'adore la façon dont ils ont gardé toute la végétation naturelle, c'était un énorme bonus. La présence d'un petit zoo est une bonne chose. Il y avait même un shunk sur le site qui se promenait partout.
La nourriture était excellente, il y avait beaucoup de choix et les buffets étaient bons.
L'alacart était bon, mais le gros inconvénient était qu'il était impossible de le réserver la plupart du temps. Ils ont dit de réserver sur l'application, mais cela n'a jamais [... lire plus]fonctionné la plupart du temps. Cela a frustré beaucoup de gens. Ils disaient toujours de venir tôt, à 18 heures, vous pourrez entrer, ce qui a été le cas. La plupart du temps, on arrivait vers 19h30-20h00 et ils étaient presque tous vides, mais on ne pouvait pas entrer et manger parce qu'on n'avait pas réservé, mais quand on essayait de réserver, ils disaient que c'était complet. Nécessité d'une grande amélioration.
La plage et l'océan étaient très beaux. Les piscines étaient bien. Nous avons passé beaucoup de temps dans les deux.
Beaucoup d'escaliers partout et des rampes raides sont les inconvénients. C'était un exercice pour la plupart des gens de la station, même pour les travailleurs. Il y avait des zones à une marche partout, très dangereuses, et j'ai vu plusieurs personnes tomber et trébucher sur ces zones. Pour les personnes âgées et les personnes qui ont des problèmes de dos, de genoux ou de hanches et qui ne sont pas en bonne forme physique, ce n'est pas un endroit pour eux.
C'est une grosse erreur d'avoir laissé les gens du centre de villégiature entrer dans la zone de la partie à temps partagé. J'ai de la peine pour ces personnes qui n'ont plus ce qu'elles ont payé cher dans ce centre de vacances.
Dans l'ensemble, c'est un très bon complexe, mais en parlant avec beaucoup de gens pendant notre séjour, les commentaires les plus fréquents concernaient l'escalier à une marche qui faisait trébucher et tomber, les escaliers beaucoup trop nombreux et les rampes trop raides, ainsi que le problème des chariots élévateurs.
The grounds are beautiful, love how they kept all the vegetation natural, that was a huge bonus. Nice feature having a little zoo there. They even had a shunk on site wandering everywhere.
The food was great, lots of choices and good in the buffets.
The alacart were good, but big downfall you couldn't book them most of the time. They said book on the app, it never worked most of the time. Frustrated a lot of people. That all needs to be revisited and set up properly.They always said come early at 6:00 pm you will get in which we did get in. Most of the time you would walk into them later 7:30-8:00 pm and they were mostly Empty but you couldn't go in and eat because you didn't book but when you tried to book they said fully booked. Needs big improvement.
The beach and ocean was very nice. The pools were good. Spent a lot of time in both.
Lots of stairs everywhere and steep ramps is the downfall. Was a work out for most of the people at the resort even the workers there. They had one step areas everywhere very dangerous seen several people fall and trip on those, that is poor planning there. For senior folks and people who have back and knee or hips problems and in not good physical shape is not the place for them.
Big mistake in allowing the resort people into the area of the time share part. Feel for those people now not having what they paid big dollars for at this particular resort.
Overall very good resort, talking to a lot of people when we were there the ongoing comments was the one step stair tripping and falling, way to many stairs and steep ramps and the alacart issue.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Sian Ka'an: parfait tout !!!
L'atmosphère, les chambres, les piscines, les bars, le personnel, la propreté, l'échange de serviettes, le shopping et les excursions disponibles sont autant de raisons pour lesquelles nous y retournerons. Tout le monde nous dit d'essayer un autre "all inclusion" dans un endroit différent, mais celui-ci était tellement parfait les deux fois que nous y sommes allés que cela nous semble idiot.
perfect everything!!
The atmosphere, the rooms, the pools, the bars, the staff, the cleanliness, the towel exchange, the shopping and the excursions that are available are reasons that we will be going back. Everyone tells us to try another all inclusion at a different location but this one was so perfect both times we were there that that seems silly to us.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Rufus9765 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un endroit idéal pour se détendre
Ce complexe est magnifique. Le personnel ne pourrait pas être plus amical et est vraiment la vedette du spectacle. Le terrain est impeccable, la nourriture est délicieuse, notre chambre était parfaite et l'équipe de divertissement est incroyablement talentueuse. Et s'il n'y a pas assez de distractions ici, vous avez accès à trois autres complexes - nous ne sommes allés qu'à Akumel, nous n'avons pas eu le temps de voir tout ce qu'il y avait à voir. La seule raison pour laquelle nous ne revie[... lire plus]ndrions probablement pas dans cet hôtel est que la plage ne correspond pas tout à fait à ce que nous recherchons pour des vacances dans le sud. Ce n'est pas une réflexion sur le complexe lui-même, ils font tout ce qu'ils peuvent pour le garder propre et il y a beaucoup de chaises et de bars accessibles, etc., mais nous préférons une longue et large plage de sable où nous pouvons faire de la plongée en apnée sans les barrières qu'ils mettent en place pour empêcher les vagues de s'écraser et de marcher pendant des kilomètres.
Lovely Spot to Relax
This resort is beautiful. The staff couldn't be friendlier and truly are the stars of the show. The grounds are immaculate, the food is delicious, our room was perfect and the entertainment crew are crazy talented. And, if there isn't enough to keep you amused here, you have access to three other resorts - we only made it to Akumel, just didn't have time to investigate all there was to see. The only reason we would not likely return to this hotel is the beach doesn't quite meet what we look for on a vacation south. This is no reflection on the resort itself, they do everything they can to keep it clean and there are lots of chairs and accessible bars, etc., but we prefer a long, wide sandy beach where we can snorkel without the barriers they put up to keep the waves from crashing in and walk for miles.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Nuevo Vallarta: Excellente nourriture
Station balnéaire plus calme, les chambres étaient propres, la nourriture était vraiment bonne et les boissons bien préparées.
Le wifi semblait être un problème pour ceux qui le voulaient.
Les chambres sont un peu petites mais les douches étaient chaudes et la pression était bonne.
Great food
Quieter resort, rooms were clean, food was really good and the drinks were well made.
Wifi seemed to be an issue for those who wanted it.
Rooms are a bit small but the showers were hot with good pressure.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Umshoo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Station extraordinaire, spectaculaire, bien gérée dans l'ensembleTout le personnel
Tout le personnel est courtois, bien formé et fournit une assistance et un service compétents
Le transport de et vers Sian Kan, les plages et les restaurants est efficace et les chauffeurs sont courtois et compétents
Les restaurants servent une excellente cuisine, à l'exception du restaurant Mikos où la nourriture et le service ne sont pas à la hauteur - le saumon était mal préparé ; on m'a servi deux fois un dessert - l'un que je n'avais pas commandé, l'autre que j'avais commandé, dans les de[... lire plus]ux cas la qualité du dessert était médiocre.
L'un des employés du bureau d'Air Canada au Resort s'est montré brusque et irrespectueux lorsque je suis allé confirmer mon vol de retour
Awesome, spectacular, overall well managed resortAll staff
All staff are courteous, well trained and provide competent assistance / service
Transportation to and from Sian Kan to the beaches and restaurants is efficient and the drivers are again courteous and competent
Restaurants serve excellent food , exception is Mikos Restaurant where both food and service are sub-standard- salmon was badly prepared; I was twice served dessert- one of which I had not ordered, and the other which I ordered, in both cases the quality of the dessert was poor.
One of the staff at Air Canada office at the Resort was curt and disrespectful when I had gone to confirm my return flight
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Akumal: Belle station balnéaire
Nous avons apprécié le centre de villégiature. La nourriture était assez bonne. Le personnel de service était très poli.
L'inconvénient est qu'il n'y a pas d'accès direct à l'océan. Il y a des murs de soutènement qui permettent de patauger dans l'eau, mais on ne peut pas aller dans les vagues. Les photos du complexe ne le montrent pas clairement. Il semble que l'accès soit dégagé. Pour cette seule raison, nous ne retournerons pas dans ce complexe.
Nice resort
We liked the resort. The food was quite good. The service staff were very polite.
The downside was that there is no direct ocean access. There are retaining wall so there are a couple of small wading areas into the water but you can't go out in to the waves. The photos of the resort do not show that clearly. It appears as though there is clear access. For that reason alone, we won't go back to this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Park Royal Ixtapa: Superbe hôtel !
Mon mari et moi venons de rentrer du Park Royal d'Ixtapa les 27 et 18 février et nous avons passé un excellent séjour ! Soleil, couchers de soleil fabuleux, plus petit complexe hôtelier que nous avons apprécié, buffet principal pour le petit déjeuner et le dîner, ainsi que le patio Pescador ou le buffet intérieur pour le petit déjeuner et le déjeuner, avec une bonne variété.
Les lits étaient un peu durs mais je n'ai pas eu de mal à dormir. Les plats du buffet n'étaient pas souvent chauds et mêm[... lire plus]e si j'avais quelques inquiétudes concernant la sécurité alimentaire, nous n'avons eu aucun problème d'estomac. Tout le personnel était amical et serviable, plusieurs hôtes disponibles pour s'assurer que tout était à notre goût et nous dire de les informer de tout ce dont nous aurions besoin.
La cuisine italienne à la carte est excellente, tout comme le service.
La plage et les locaux sont magnifiques, la plage de la piscine et les toilettes ont été maintenues très propres, avec un nettoyage constant à la serpillière. classement 3-4 étoiles.
Aucun problème de bruit, articles de toilette, gants de toilette et serviettes fournis tous les jours
Les serviettes décorées sont un délice, quelque chose de nouveau et de surprenant chaque jour
Great hotel!
My husband and I just returned from Ixtapa Park Royal Feb. 27/18 and had an amazing time! Sunshine, fabulous sunsets, smaller resort which we enjoyed, main buffet for breakfast and dinner plus the Pescador patio or indoor buffet for breakfast and lunch had good variety.
Beds were somewhat hard but I had no trouble sleeping. Buffet food was not often hot and while I had some concerns regarding food safe we experienced zero stomach issues. All staff were friendly and helpful, several hosts available ensuring everything was to our liking and telling us to let them know of anything we should require.
Italian a la carte excellent food and service.
Beautiful beach and premises, pool deck, and washrooms were kept very clean, mopping and tidying constantly. 3-4 star rating.
No noise problems, toiletries and face cloths, towels supplied daily
Decorated towels a delight, something new and surpring each day
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Dos Playas Faranda: Un excellent rapport qualité-prix !
Deux grandes plages (d'où le nom Dos Plays), eau propre et chaude, pas de ressac, plusieurs belles piscines propres, personnel très sympathique, possibilité de pizzas et de hamburgers toute la journée, boissons fraîches, chambres propres et plus que correctes, hôtel assez proche de la zone de fête (~30 min à pied) mais assez loin pour qu'il y ait du bruit, de la stupidité ou de la circulation, beaucoup de locaux et de familles s'amusant sur la plage publique adjacente (Playa Tortuga). Très bon r[... lire plus]apport qualité/prix.
Great value!
Two great beaches (hence the name Dos Plays), clean, warm water, no undertow, several nice clean pools, great friendly staff, pizza and burger options all day, cold drinks, rooms clean and more than ok, hotel close enough to the party zone (~30 min walk) but far enough away that there's no noise or stupidity or traffic, lots of locals and families enjoying themselves at the adjacent public beach (Playa Tortuga). Great value.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Oasis Cancun: Décent pour les vacances de printemps
Le voyage dans son ensemble était génial, nous étions un groupe de 9 personnes et nous nous sommes tous bien amusés, mais il y a quand même quelques défauts. Tout d'abord, ils ne font rien pour vous aider. Nous sommes arrivés dans notre chambre et la climatisation ne fonctionnait pas, pas plus que le réfrigérateur. Ils nous ont dit que nous avions menti et qu'ils ne pouvaient rien faire. Heureusement que nous avons été épinglés tout le temps, car la nourriture était assez grasse. Tout est un piè[... lire plus]ge. Chaque fois qu'ils en ont l'occasion, ils vous font payer des sommes astronomiques. Par exemple, un jour, je suis tombé contre une petite fontaine bon marché et ils m'ont demandé 1000USD. Mon ami a cassé une assiette et a payé 100$. Dans l'ensemble, les gens ne se soucient pas de vous et vous paierez un supplément. Je ne recommanderais à aucune personne de race blanche de se rendre au Mexique. C'est un endroit effrayant.
Decent for Spring Break
The overall trip was awesome as a there was a group of 9. We all had an awesome time but still some flaws. First off, they do nothing in order to help you. We got to our room and the AC didn't work, nor did the fridge. They pretty much told us we were lying and that there was nothing they can do. Thank God we were pinned the entire time because the food was pretty greasy. Everything is a trap. Every chance they get they will charge you dumb amounts of money. For example one day I fell against a cheap little fountain and they wanted 1000USD. My friend broke a plate and paid 100$. Overall the people don't care about you and you will pay extra. Would not recommend any Caucasian people to travel to Mexico. Scary place.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Dmac -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Secrets Huatulco: De superbes vacances
Nous avons adoré l'hôtel et cette région du Mexique, pour nous, nous avons beaucoup mieux apprécié le côté du golfe du Mexique. La nourriture, les chambres, le personnel et les équipements de l'hôtel ont dépassé nos attentes ! La région du Mexique est idéale pour voyager au-delà de l'hôtel, nous avons fait quelques excursions en ville et quelques plages de surf, nous nous sommes toujours sentis en sécurité et les habitants sont très amicaux.
Great vacation
Love the hotel and this area of Mexico, for us we enjoyed much better the than gulf side of Mexico. Food, rooms, staff and hotel amenities exceeded our expectation! Great area of Mexico to travel beyond the resort, did a few trips into town and some surfing beaches always felt safe and local are very friendly.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Platinum Yucatan Princess: Station tranquille et relaxante
Il était comparable à d'autres établissements 5 étoiles que nous avons fréquentés dans la région. La nourriture était excellente, le service rapide et amical, les boissons froides et abondantes. La climatisation manquait un peu (la chambre était réglée au plus bas, 22, et c'était TRÈS humide même avec le ventilateur à fond pendant tout le séjour, les draps et les vêtements étaient toujours humides en conséquence) - c'est une plainte très MINORITE et cela ne nous empêcherait pas de revenir. La pl[... lire plus]age était conforme à la publicité et aux commentaires, donc pas de surprise. Station tranquille, mais il y a beaucoup d'action à côté, dans la station sœur, si vous le souhaitez ! C'était une option agréable d'avoir seulement 5 minutes de trolley à tout moment.
Quiet and relaxing resort
Was comparable to other 5 star locations we have been to in the area. Food was great, service was prompt and friendly, drinks were cold and plentiful. A/C was a bit lacking (room was set as low as it goes, 22, and it was VERY humid even with the fan on high the whole stay, sheets and clothes were always damp as a result)- this is a very MINOR complaint and would not stop us from returning. Beach was as advertised and reviewed so no surprises there. Quiet resort, but there is a lot of action next door at the sister resort if you are looking for it! Was a nice option to have only a 5 min trolly ride away at any time.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Dwight -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Selection Riviera Cancun: La station a un bon rapport qualité/prix si la baignade dans l'océan ne vous intéresse pas.
L'établissement était très propre et bien géré. Les piscines étaient agréables, la nourriture était bonne. Les gens qui y travaillent sont formidables. Il n'y avait pas d'urgence à trouver une chaise puisqu'il y avait suffisamment de bonnes places pour tout le monde. Les spectacles en soirée étaient bons. Le seul gros point négatif est la plage, comme dans toutes les stations balnéaires de la région. Semaine de la mer plus d'un pied de haut tous les jours Des rochers pointus dans l'eau Impossibl[... lire plus]e de nager dans l'océan ici. Le récif qui passe devant ces hôtels fait qu'il est impossible de profiter de l'eau de l'océan. Le sable de la plage est agréable, mais il faut absolument se baigner dans les piscines. Dans l'ensemble, excellent hôtel si vous ne voulez pas vous baigner dans l'océan.
Resort good value as long as swimming in Ocean does not matter to you.
The was a very clean well ran establishment. Pools were nice food was good. People working there was great. No major rush to find a chair since there were enough good seats for everyone. Evening shows were good. The only major negative was for all resorts in this area is the beach. Sea week more than 1 foot high daily Sharp rocks in water Impossible to swim in the Ocean here. The reef that runs down past these hotels make it impossible to enjoy the water in the Ocean. Beach sand nice but swimming in pools a must. Overall great hotel if you do not want to swim in the Ocean.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Grand Esmeralda: Belle station balnéaire
L'eau de la plage était brune. Je n'ai pas voulu y aller. Les piscines étaient agréables. J'ai été malade tous les jours à cause de la nourriture. Je passais beaucoup de temps dans les toilettes. La nourriture était toujours froide. Il n'y a pas beaucoup d'endroits ombragés pour s'asseoir au bord des piscines. Je n'ai pas aimé devoir payer pour les cartes d'hôtel ou de piscine perdues. Il n'y a pas grand chose à faire à moins de payer pour une excursion.
Nice resort
Water at the beach was brown. Didn't want to go in. Pools were nice. Got sick ever day from the food. Spent a lot of time in the washroom. Food was always cold. Not a lot of shaded areas to sit by the pools. Didn't like having to pay for lost hotel or pool cards. Not a lot to do unless you paid for an excursion.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jamie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
El Dorado Seaside Palms: Merveilleuse escapade culinaire !
Nous avons été stupéfaits par la qualité de l'endroit ! La nourriture, le personnel et les cocktails étaient vraiment 5 étoiles et valaient la peine d'y aller - pas du tout ce à quoi vous vous attendez dans un all inclusive. Optez pour les swim up suites et le côté Sensimar, plus attrayant. (Le côté Eldorado est loin d'être aussi attrayant).
Les excursions locales dans la ville voisine de Tulum étaient faciles à coordonner de manière indépendante.
Wonderful Culinary Getaway!
We were amazed at the quality of the place! The food, staff and cocktails were definitely 5 star and worth going for - not at all what you’d expect at an all inclusive. Go for the swim up suites and the more attractive Sensimar side. (The Eldorado side isn’t nearly as attractive).
Local excursions into neighbouring Tulum were easy to coordinate independently.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Theresa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Beautiful Resort
Nous venons de rentrer du Royalton Cancun.Nous étions dans une swim up suite dans la section Hideaway avec le service Diamond.Nous avons été très satisfaits de ce complexe.Les chambres étaient très confortables et bien entretenues.La nourriture et le service étaient formidables.Le service de chambre était rapide et fiable.Pas une seule fois nous n'avons été dérangés par quelqu'un qui vendait quelque chose.Les majordomes étaient merveilleux (Jose et Alavero).Tous les membres du personnel étaient [... lire plus]très agréables et semblaient toujours heureux de nous servir.Les serviettes de piscine n'ont jamais été un problème.Nous sommes très heureux d'avoir trouvé ce complexe et nous y reviendrons.
We just returned from the Royalton Cancun.We were in a swim up suite in the Hideaway Section with Diamond service.We were very pleased with this resort.The rooms were very comfortable and well maintained.Food and service was terrific.Room service was quick and dependable.Not once were we bothered with anyone selling anything.The butlers were wonderful(Jose and Alavero).All staff members were very pleasant and always seemed happy to serve us.Pool towels were never an issue.We are very happy we found this resort and we will return.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Chelsea -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Coba: Une expérience fantastique
Il n'y a que des bonnes critiques pour ce complexe. Le personnel était très sympathique, les chambres étaient superbes, les piscines et les plages magnifiques. La nourriture était incroyable. Le complexe est très grand et les transports sont toujours disponibles pour se rendre aux différents endroits du complexe. Je n'ai jamais eu à attendre plus de 5 minutes. J'y retournerais à 100%.
Fantastic experience
Nothing but good reviews for this resort. The staff were beyond friendly, the rooms were great, beautiful pools and beaches. Food was incredible. Resort was very big, and transportation was always available to the different locations around the resort. Never had to wait more than 5 minutes. Would 100% go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: En demi-teinte
Cet hôtel était beaucoup plus vieux que ce à quoi je m'attendais et pourrait faire l'objet de quelques améliorations. J'aimerais qu'il y ait un réfrigérateur dans les chambres ainsi que quelques mises à jour. Il y avait 2 lits, un meuble TV et un bureau avec deux chaises. Nous avons vécu dans nos valises qui étaient stockées sur le sol pendant 2 semaines, car il n'y avait pas d'endroit pour défaire nos valises et pas d'endroit pour les poser sur le sol. Il faudrait un ventilateur dans la sal[... lire plus]le de bains. J'aimerais qu'il y ait quelques petites tables au bord de la piscine. La nourriture était typique de beaucoup d'hôtels. La plage était magnifique et le personnel était sympathique et serviable. Oh.... les divertissements !!! La meilleure partie de l'hôtel. Ces dames et ces messieurs étaient fantastiques. Je ne dirais jamais rien de délibérément mauvais, mais je ne reviendrais probablement pas.
So-So
This hotel was much older than what I was expecting and could do with a few upgrades/improvements. I'd like to see a fridge in the rooms as well as some updates. There were 2 beds, one TV cabinet and a desk with two chairs. We lived out of our suitcases that were stored on the floor for 2 weeks, because there was no place to unpack and no place to put our suitcases off the floor. There needs to be a fan in the bathroom. I'd like to see a few small tables poolside. The food was typical of many AI's. The beach was lovely and the staff was all friendly and helpful. Oh.... the entertainment!!! Best part of the hotel. Those ladies and gents were fantastic. I would never say anything deliberately bad, but I likely would not return.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Grand Esmeralda: Excellent centre de villégiature !
Personnel d'entretien extraordinaire ! Quelques problèmes dans notre chambre, mais l'entretien les a réglés dans l'heure qui a suivi notre arrivée. Le personnel de service était génial et se souvenait de votre commande de café/thé d'un jour à l'autre. Le buffet pourrait être plus chaud mais il y a une grande variété de plats. Les trolleys circulent rarement, il faut donc se préparer à marcher du hall à la plage et inversement, ce n'est pas une longue marche mais il fait parfois très chaud. Beauc[... lire plus]oup de faune visible, des cerfs, des iguanes et des coatimundi, heureusement nous n'avons pas rencontré de crocodiles mais il y avait un panneau d'avertissement derrière l'espace barbecue.
Si vous partez en excursion tôt le matin, le buffet n'ouvre pas avant 7h00 (notre prise en charge était prévue pour 06h30). Il n'y avait pas d'éclairage extérieur dans la moitié du complexe ou autour de la piscine lorsque nous nous sommes rendus dans le hall d'entrée le matin. Heureusement que nous avions une lampe de poche car nous avons failli rencontrer un cerf sur le trottoir
Great resort!
Amazing housekeeping staff! Some issues with our room but maintenance fixed them within an hour of our arrival. Wait staff were awesome and remembered your coffee/tea order from day to day. Buffet food could be hotter but great variety of food. Trolleys rarely run so be prepared to do some walking from the lobby to the beach and back, not a long walk but could be very hot at times. Lots of wildlife visible, deer, iguanas and coatimundi, thankfully didn't run into any crocodiles but there was a warning sign posted behind the BBQ area.
If you're taking an excursion early in the am, the buffet doesn't open until 7:00 am(our pick-up was for 06:30. There were no exterior lights on for half the resort or around the pool area, when we walked up to the lobby on the early day. Fortunately we had a flashlight as we almost ran into a deer on the sidewalk