Sunscape Dominicus La Romana: Superbe station mais pas aussi bien qu'il y a 2 ans

Le complexe lui-même est magnifique. J'y étais allée il y a deux ans et j'avais obtenu une belle chambre et le service était excellent. Cette année, même si c'était la deuxième fois que j'y allais, ce que mon agent de TripCentral a oublié de mentionner, la chambre était pitoyable. Nous n'avions même pas de chaise. Honnêtement, à Cuba, vous obtiendriez une meilleure chambre dans un centre de villégiature 3 étoiles. C'est triste à dire, mais ce complexe n'est pas ce que je considérerais comme u [... lire plus]n 4 étoiles. Les toilettes de la zone commune étaient en général si sales que nous avons dû aller dans notre chambre. Là, la chasse d'eau ne fonctionnait pas très bien non plus. La plupart des douches extérieures ne fonctionnaient pas non plus et la piscine n'était pas des plus propres. Après avoir expliqué que c'était ma deuxième fois, nous avons eu accès au wifi gratuit dans une zone dédiée. Je dois dire que le dîner du réveillon était excellent, mais nous avons dû payer un supplément de 20 $ US par personne. J'espère que la direction de l'hôtel se penchera sur ce qui s'y passe et qu'elle améliorera encore la situation. J'ai recommandé cet hôtel après ma première visite, mais je ne le ferai plus maintenant.

Great Resort but not as good as 2 years ago The Resort itself is beautiful. I had been there two years ago and had gotten a beautiful room and the service was excellent. This New years, even though it was my second time there, which my agent from TripCentral forgot to mention, the room was pitiful. We didn't even have a chair. Honestly, in Cuba you would get a better room in a 3 star resort. It is sad to say, but this resort is not what I would consider a 4 star. The washrooms in the common area where mainly so dirty that we had to go to our room. There, the toilet didn't flush very well either. Most of the outside showers did not work either and the pool was not the cleanest. After explaining that it was my second time, we got access to free wifi in a dedicated area. I have to say that the New years eve dinner was excellent but we had to pay an extra $20.00 US per person. I do hope that the management will take a good look of what is happening there and will improve again. I have recommended this resort after my first visit but would not do so at this point.

Senator Puerto Plata Hotel: Mauvais

Si vous partez en vacances pour bien manger et vous divertir, je n'irais pas ici à moins que vous ne dépensiez de l'argent pour des choses en dehors de la station. La nourriture était la même tous les jours et rien n'était organisé, de sorte que vous n'aviez aucune idée de ce qui se passait chaque soir. Mes amis et moi avons dû nous divertir nous-mêmes. Le temps et la plage étaient magnifiques. Cette station est plus pour les jeunes enfants et les adultes plus âgés, pas pour les 13-35 ans

Meh If you're going on a vacation to have good food and to be entertained I would not go here unless you're going to spend money on things outside of the resort. Food was the same everyday and nothing was organized so you had no idea what was happening each night. My friends and I had to entertain ourselves basically. Weather and beach was beautiful though. This resort is more for young children and older adults not for ages 13-35

Senator Puerto Plata Hotel: Pas terrible

Ce n'est vraiment pas un complexe 5 étoiles. La plage était agréable mais rien d'autre. Horribles divertissements et très discrets. La nourriture était correcte mais elle n'a pas changé. Les restaurants à la carte étaient également très bons. Je ne recommanderais pas d'aller dans ce centre de villégiature. J'ai été dans de nombreuses stations pour un prix égal ou inférieur et ce fut de loin la pire expérience. Si vous voulez vous amuser, n'y allez pas.

Not Great Definitely not a 5 star resort. Beach was nice but nothing else. Horrible entertainment and very low key. Food was ok but it did not change. The a la carte restaurants were just ok as well. Would not recommend going to this resort. I have been to many resorts for equal or less money and this was by far the worst experience. If you are going to have fun, do not go.

Hard Rock Hotel and Casino Punta Cana: Bon mais fatigué

Il s'agit d'un grand centre de villégiature ! Il montre cependant l'usure de sa popularité. Nous avions 3 chambres, les télévisions ne fonctionnaient pas dans 2 d'entre elles et les jacuzzis ne fonctionnaient pas non plus dans 2 d'entre elles. Les matelas, les portes, les sols montrent leur âge. La nourriture était très mauvaise, loin d'être aussi bonne qu'au Hard Rock Mayan Riviera. Nous avons apprécié cette propriété beaucoup plus, à l'exception de la boîte de nuit ORO qui est excellente  [... lire plus]et la vie nocturne bienvenue MR manque. Nous ne reviendrons pas, préférant des complexes plus petits et plus intimes avec une cuisine raffinée, mais dans l'ensemble, nos 4 enfants de 18 à 23 ans et nous nous sommes bien amusés et avons gardé d'excellents souvenirs Nous nous sommes amusés et avons gardé d'excellents souvenirs.

Good but looking tired This is a large resort! It is however showing thwbwear and tear of its popularity. We had 3 rooms, TV's did not work in 2 and hot tubs did not work in 2 as well. Mattresses, doors, floors show their age. Food was so so, not near as good at Hard Rock Mayan Riviera. We enjoyed that property far greater other than the ORO nightclub which is excellent and welcome night life MR is lacking. We won't be be back, preferring smaller more intimate resorts with fine dining but all in all our 4 kids 18-23 and us had fun and Made great memories.

Sunscape Dominicus La Romana: Grand centre de villégiature !

Nous avons été agréablement surpris ; nous nous attendions à un centre de villégiature correct, mais nous avons été étonnés par l'amabilité et l'énergie du personnel partout. De la réception avec Angel qui a fait tout son possible pour nous trouver une très belle chambre, à la réservation de restaurants avec Ingrit ; tous deux très professionnels, serviables et avec le sourire à tout moment ! Nous avons été impressionnés par le buffet, toujours frais et abondant avec beaucoup de variété ! Mê [... lire plus]me le fromage frais et le beurre de cacahuète étaient disponibles pour les Nord-Américains lolol ! Plages propres - chambres propres - entretien permanent des bâtiments. Le terrain, le jardin et les oiseaux de l'hôtel ont été appréciés par tous. Activités et spectacles sympas le soir (si vous vouliez y participer), mais pas de tracas de la part du personnel si vous ne vouliez pas y participer. Nous ne nous attendions pas à plus qu'un hôtel 3 étoiles / style cubain - nous avons eu beaucoup, beaucoup mieux ! p.s. génial si vous êtes là pour le réveillon du Nouvel An ; nous avons eu droit à une fête sur la plage et à un grand feu d'artifice - très, très sympa ! Merci Karishma pour vos conseils - nous avons vraiment apprécié notre séjour !

Great Resort! We were pleasantly surprised; we expected an Ok resort but was amazed by the friendliness and energetic staff everywhere. From reception with Angel who did his utmost to find us a very nice room, to booking restaurants with Ingrit; both very professional, helpful all with a smile at all time! We were impressed by the buffet; always fresh & abundant with lots of variety! even cream cheese & peanut butter was available for the North Americans lolol! Clean beaches - clean rooms - maintenance of building non stop. The mature grounds, garden and birds on resort was enjoyed by all. Nice activities & shows at night (if you wanted to participate) but no hassle by staff if you didn't. We were expecting no more than a 3 star hotel /Cuban style - we got much, much better! p.s. great if you are there New Years Eve; we got Party at the beach plus great fireworks - very, very nice! Tks Karishma for your advice - we really enjoyed our stay!

Royalton CHIC Punta Cana: Réservoir fantastique !

Nous avons adoré ce complexe pour plusieurs raisons. Tout d'abord, la taille... c'est un beau complexe compact où tout est accessible à pied. Deuxièmement, les installations. Nous avons beaucoup utilisé la salle de sport qui était géniale (bien qu'elle ait besoin de plus de tapis roulants) et nous avons été satisfaits de la disposition et de la disponibilité de la nourriture, du café, des boissons, etc. Enfin, le service. Presque sans faute, le personnel, de l'entretien au service de restau [... lire plus]ration, vous accueillait avec un sourire et un "HOLA" ! Très amical et accommodant de bout en bout. Par contre, le dîner de la Saint-Sylvestre a été un peu désastreux... longue attente, nourriture froide ou inexistante. C'était très désorganisé, mais cela n'a pas nui au plaisir général.

Fantastic Resor! We loved this resort for a number of reasons. Firstly, the size...it was a nice, compact resort with everything within walking distance. Secondly, the facilities. We made extensive use of the gym which was great (though needs more treadmills) and we were happy with the layout and availability of food, coffee, drinks etc. Lastly, the service. Almost without fail, staff from maintenance to food service greeted you with a smile and an HOLA! Very friendly and accommodating top to bottom. On the downside, New Year's Eve dinner was a bit of a disaster...long wait, cold/no food. It was very disorganized but it didn't detract from the overall enjoyment.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Luxe Bahia Principe Esmeralda

L'emplacement de l'Esmeralda est extrêmement idéal, car il est proche de la plage, des piscines et du Fantasia. Les vagues de la plage et le courant de l'eau sont assez violents - mes enfants de 5 et 3 ans ne pouvaient donc pas y aller. Nous regardions l'eau et je m'avançais un peu pour laisser les vagues nous frapper. Sinon, ils ont joué dans le sable. Les piscines étaient parfaites pour passer du temps en famille et dans l'eau. La nourriture était excellente - et ce qui a été exceptionnel [... lire plus] et qui a rendu ce moment si agréable, c'est le service. J'ai lu de nombreux commentaires sur le manque de personnel dans les centres de villégiature ou sur le vol d'objets, etc. J'ai gardé des montres et de l'argent à la vue de tous dans la chambre et les gens ont été extrêmement serviables. Dans l'ensemble, Punta Cana était formidable et je n'hésiterais pas à retourner à l'Esmeralda. Enfin, notre fille avait une otite et le fait de pouvoir consulter un médecin sur place a été fantastique. Le médecin a été extrêmement utile et nous avons pu obtenir des antibiotiques, etc. immédiatement. Souscrivez à l'assurance médicale familiale, surtout si vous avez des enfants en bas âge. Il est très facile d'attraper une otite après un vol et une journée dans l'eau.

Luxury Bahia Principe Esmeralda The Esmeralda's location is extremely ideal - as it's close to the beach, pools, and Fantasia. The waves from the beach and current from the water is pretty rough - so my 5 & 3 year olds couldn't go in. We watched the water and I would step in a bit and let the waves hit us. Otherwise, they played in the sand. The pools were great for family and water time. The food was excellent - and what was outstanding and made the time so great was the service. I've read many reviews about resorts being understaffed or things being stolen etc. I kept watches and money out in plain site in the room and the people were extremely helpful. Overall, Punta Cana was great and I would have no hesitation in visiting the Esmeralda again. Lastly, our daughter had an ear infection and being able to see a doctor onsite was fantastic. The doctor was extremely helpful and we were able to get antibiotics etc. right away. Get the family medical insurance for sure.- especially if you have little ones. It's really easy to get an ear infection after a flight and a day in the water.

Ocean Blue and Sand: Un grand moment

Amusement à la plage/piscine - Beaucoup d'activités pour tout le monde. Jeux délirants Bon choix de restaurants - Mon fils a fêté son anniversaire pendant notre séjour - ils l'ont rendu amusant - ont chanté pour lui - ont apporté le dessert avec des tambours. Personnel sympathique.

Great time Fun at beach/pool - Lots of activities for everyone. Crazy games Good selection of restaurants- My son had a birthday during our stay - they made it fun- Sang to him - brought dessert out with drums. Friendly staff.

Sunscape Coco Punta Cana: Ne venez pas ici, c'est une très mauvaise expérience !

Il ne faut pas aller dans ce centre de villégiature ! -la chambre n'était pas prête avant 18 heures ce soir-là... nous avons perdu toute notre première journée -les gens parlent très mal l'anglais, à tel point qu'il faut faire des gestes pour essayer de décrire quelque chose -la piscine principale n'a jamais été nettoyée jusqu'à notre dernier jour -la plage était sale et n'était nettoyée qu'à la moitié de la journée - le service était terrible, c'est le moins que l'on puisse dire ; il falla [... lire plus]it parfois se lever pour aller chercher ses propres couverts -beaucoup de gens se sont levés, se sont plaints et ont quitté les restaurants à cause du service... ils ont attendu 2 heures la plupart des soirs pour obtenir un apéritif -les managers ne semblaient pas se soucier de vous ou ne vous comprenaient pas - nous avons dû payer 20USD pour du homard au "lobster restaurant"... ce que nous ne savions pas avant d'arriver sur place (habituellement "all inclusive" signifie gratuit)... le homard était pourri et ils n'ont pas voulu nous rembourser -la chambre n'a été nettoyée que 3 fois dans la semaine ; les bouches d'aération ont laissé échapper de l'eau sur tout le sol et nous avons payé un supplément pour une "chambre VIP" - nous avons dû demander des serviettes propres pour notre chambre J'ai visité plus de 15 complexes hôteliers au fil des ans, de 3,5 à 5 étoiles, et c'est de loin la pire expérience que j'aie jamais eue... écoutez les commentaires et ne réservez pas ce complexe !

Please don't go here..very bad experience! Please do not go to this resort!!: -room wasn't ready until 6pm that night..wasted our whole first day -very poor speaking English, to the point of you having to do actions to try to describe something -main pool never cleaned until our last day -beach was dirty and only cleaned halfway through the day - service was terrible to say the least; at times had to get up and get our own cutlery -many people got up complained and then left restaurants because of the service...waited 2 hours most nights to even get out appetizer -managers didn't seem to care or didn't understand you - had to pay $20USD for lobster at the "lobster restaurant"...which we didn't know until we got there (usually "all inclusive" means free)..lobster was rotten and they wouldn't reimburse us -room only cleaned 3 times all week; the vents leaked water all over our floor and we paid extra for a "VIP room" - had to ASK for clean towels to our room I've been to over 15 resorts over the years ranging from 3.5-5 star, and this was by far the worst experience I've ever had...please listen to the reviews and do not book this resort!!!

Marien Puerto Plata Hotel: Belle station balnéaire

Bon, relativement petit complexe autonome ; la nourriture était à peu près la même tous les jours au buffet. Les options végétariennes (variété) étaient limitées. Ils devraient proposer différentes cuisines. Les divertissements étaient corrects. Toutes les chambres se trouvaient à proximité de diverses installations comme la piscine, la plage, le buffet, etc Le service de ménage était très bon. Certains membres du personnel de la réception étaient également bien meilleurs que d'autres.

Nice resort Good, relatively small self contained resort; food was pretty much the same every day at the buffet. Vegetarian options (variety) were limited. They should have different cuisines. Entertainment was decent. All rooms were within easy proximity of various facilities like the pool, beach, buffet etc House keeping service was very good. Some of the reception staff were also much better than some others.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Service médiocre. Allez ailleurs.

Dans l'ensemble, mon séjour au Grand Bahia Principe n'a pas été à la hauteur de mes espérances. Malheureusement, en raison de fortes pluies, ma chambre avait une fuite provenant des panneaux du couloir. J'ai appelé la réception pour demander de l'aide. Lorsque quelqu'un est venu dans ma chambre pour vérifier la fuite, l'employé m'a dit d'appeler un autre service/établissement. Cela n'a pas résolu le problème, ni la fuite. Je lui ai demandé si elle pouvait appeler le service ou l'installation spé [... lire plus]cifique qui résoudrait la fuite, car c'est elle qui connaît le mieux les installations ici. Elle m'a alors demandé d'appeler la ligne téléphonique du service des glaces et des mini-bars. Je ne comprenais pas comment ils pouvaient aider à résoudre la fuite. Lui demandant à nouveau son aide, elle a appelé le service ou l'établissement en question et, dans les trente minutes qui ont suivi, un employé est arrivé dans ma chambre et a colmaté la fuite. Pendant toute la durée de mon séjour, le téléphone de la chambre (20210) a fonctionné par intermittence, car il n'avait pas de tonalité et n'était pas en mesure de connecter correctement un appel à la réception ou à une autre chambre. Je me suis rendu à la réception et j'ai expliqué ce problème de téléphone, mais personne n'est venu vérifier le téléphone. Le téléphone a continué à ne pas fonctionner correctement tout au long de la semaine. La veille de mon départ, je suis allé à la réception et j'ai expliqué que le téléphone ne fonctionnait pas correctement. J'ai alors demandé à l'employé de la réception de fixer une heure à laquelle le groom pourrait récupérer mes bagages dans ma chambre. J'ai expliqué que j'avais informé la réception du problème du téléphone il y a quelques jours. J'ai demandé à l'employé de programmer la venue du groom dans ma chambre pour le lendemain à 9 heures, car je partais à 10 heures. Il a pris note de ma demande et m'a dit qu'il appellerait le groom et lui donnerait rendez-vous. Le lendemain, j'avais préparé mes bagages. À 9h30, personne n'était venu les chercher. J'étais déçue car j'avais pris le temps de demander de l'aide à l'avance, mais je ne l'ai pas reçue. J'ai roulé mes bagages dans les escaliers et jusqu'à la réception de la villa 20. Un chauffeur de navette m'a dit que je ne pouvais pas mettre mes bagages dans la voiture de la navette. Je lui ai demandé s'il pouvait me dire où je pouvais appeler un groom ou s'il pouvait utiliser son talkie-walkie pour appeler une voiture pour moi, mais il ne l'a pas fait. J'y suis donc allée seule. J'ai donné les clés de ma chambre et je l'ai dit à l'employée de la réception, qui m'a alors redirigée vers le service clientèle. J'ai alors dû réexpliquer ce qui s'était passé à l'employée du service clientèle et j'ai demandé à parler au directeur général à ce sujet. Le directeur général m'a reçu au service clientèle. J'ai dû expliquer pour la troisième fois que le téléphone ne fonctionnait pas, que j'avais donc demandé à la réception d'appeler un groom pour moi à l'avance et que j'avais attendu trente minutes pour que quelqu'un vienne récupérer mes bagages, mais que personne n'était venu et que j'étais en retard pour mon jour de départ. Elle m'a dit à nouveau qu'elle se renseignerait sur l'employé qui avait pris ce rendez-vous "programmé" pour moi, alors que je devais quitter le complexe dans moins d'une heure. J'ai été très déçue, ainsi que la directrice générale, car elle ne m'a pas contactée au sujet de ce problème et n'a pas expliqué comment elle avait essayé de le résoudre. Je vous remercie, mais pour cette raison, je ne retournerai pas au Grand Bahia Principe ni dans ses autres chaînes de villégiature et j'ai parlé à d'autres personnes du mauvais service que j'ai subi.

Poor Service. Go Somewhere Else. Overall, my stay at the Grand Bahia Principe was less than I expected. Unfortunately due to heavy rainfall, my room had a leak coming from the hallway panels. I called the front desk for assistance. When someone came to my room to check the leak, the employee told me to call another service/facility. This did not solve the problem, nor the leak. I asked her if she could call the specific service/facility that would solve the leak as she knows the facilities best here. She then asked me to call the ice/mini bar service phone line. I did not understand how they could help to solve the leak. Asking her once again for her assistance, she called the specific service/facility and within thirty minutes, an employee arrived to my room and stopped the leak. With this, throughout my stay, the phone in the room (20210) would work on and off as it would not have a dial tone or be able to connect any call to the front desk or to another room properly. I went to the front desk and explained this problem about the phone however no one came by to check the phone. The phone continued to not work properly throughout the week. The day before my departure, I went to the front desk and explained that the phone was not working properly. Due to this, I asked the front desk employee to schedule a time when the bell boy can pick up my luggage from my room. I explained that I notified the front desk about the phone a couple of days ago. I asked the employee to schedule the bell boy to come to my room for the following day at 9am as I was leaving at 10am. He wrote down my request and said that he would call/schedule the bell boy. The following day, I had my luggage packed and ready. At 9:30am, no one had come to pick up my luggage. I was disappointed as I took time in advance to ask for assistance but, I did not receive it. I rolled my luggage down the stairs and all the way to the front desk from villa 20. A shuttle driver told me that I could not bring my luggage on to the shuttle car. I asked him if he can tell me where I can call for a bell boy or if he can use his walkie talkie to call a car for me but he did not. So, I went by myself. I gave in my room keys and told the front desk employee, she then re-directed me to guest services. I then had to explain what happened again to the guest services' employee and asked to speak to the general manager about this matter. The general manager met me at guest services. I had to explain for the third time that the phone did not work, thus I asked for front desk to call a bell boy for me in advance and that I waited thirty minutes for someone to help collect my luggage however, no one came by and I was late for my departure day. She re-instated that she would find out which employee made that "scheduled" appointment for me, however I was leaving the resort in less than one hour. I was very disappointed and with the general manager as she did not contact me about this problem or how she tried to solve the problem. Thank you, however due to this, I will not be returning to the Grand Bahia Principe and to its' other resort chains and I have told others about the disservice that I have experienced.

Melia Caribe Beach Resort: De superbes vacances de Noël avec mon incroyable fiancé et de merveilleux amis

Nous avons passé d'excellentes vacances de Noël au Melia caribe tropical, à Punta Cana Le dîner de la veille de Noël était exceptionnel. Les employés m'ont époustouflé avec tout le beau travail qu'ils ont fait pour notre soirée. Une semaine parfaite pour les loisirs.

Great Christmas vacation with my amazing fiancee and wonderful friends We had an amazing Christmas vacation at Melia caribe tropical, Punta Cana The Christmas Eve dinner was outstanding. The workers blew my mind with all the beautiful work they put into our evening. Perfect r&r week.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Noël à Bahia

J'ai passé un merveilleux séjour au Bahia Punta Cana pendant la période de Noël. Mon mari et moi y avons séjourné il y a 10 ans et nous avons emmené notre fille de 7 ans lors de ce voyage. L'hôtel a beaucoup changé : il y a plus d'hôtels, plus de restaurants, plus de piscines, etc. Cependant, nous avons toujours trouvé la même qualité de service de la part du personnel de salle, de l'entretien ménager, des barmans. Ma fille a adoré les activités du Scouts Club et les spectacles pour enfants  [... lire plus]le soir. C'était la première fois que nous partions pour Noël et nous le referions sans aucun doute. Le Bahia s'est mis sur son trente-et-un la veille de Noël et bien qu'il ait été un peu occupé, le dîner de gala de la veille de Noël était incroyable !

Christmas at Bahia Had a wonderful stay at Bahia Punta Cana over Christmas. My husband and I stayed there 10 years ago and we brought our 7 year old daughter on this trip. It has changed a lot in terms of more hotels, more restaurants, more pools, etc. However, we still found the same quality of service from wait staff, housekeeping, bartenders. My daughter loved the Scouts Club activities and the kids shows at night. This was our first time away for Christmas and we would definitely do it again. The Bahia dressed things up nicely on Christmas Eve and although it was a little busy, the gala dinner on Christmas Eve was amazing!

Sunscape Coco Punta Cana: Décent

Le personnel de la station est formidable. Les animateurs étaient très gentils. Les chambres étaient correctes. Un peu vieillottes. Mais vous n'êtes pas souvent dans votre chambre, donc ce n'est pas grave. La nourriture était vraiment bonne, mais le service aurait pu être meilleur. Le buffet des fenêtres était un endroit où ils auraient pu utiliser plus de personnel pour débarrasser et mettre les tables pour le groupe suivant. Il m'est arrivé plusieurs fois de rester assis devant des tables vide [... lire plus]s en attendant les couverts et la porcelaine. Il faut réserver au restaurant japonais. Nous y sommes restés une semaine et n'avons pas obtenu de réservation. Réservez tôt. Les portes-fenêtres de notre chambre ne se verrouillaient pas. Ils ont dit qu'ils enverraient quelqu'un, mais personne ne s'est jamais présenté. Je vous parle de ces petites choses pour ne pas vous faire espérer la perfection, comme c'est le cas en Amérique du Nord. Soyez un peu moins exigeants et vous passerez quand même un bon moment, comme nous l'avons fait. Cela dit, si je devais y retourner, j'essaierais un autre endroit, juste pour l'expérience.

Decent Resort staff is great. Entertainers were very nice. Rooms were ok. A little dated. But you're not in your room a lot so not a big deal. The food was really good although the service could have been better. The windows buffet was a place where they could have used more staff to clear and set tables for the next group. Many times I sat there at empty tables waiting for cutlery and china. Reservations are required at the Japanese rest. We were there a week and did not get one. Book early. Our patio doors in our room would not lock. They said they would send someone, no one ever showed. I am telling you the small things so as not to get your hopes up for perfection like we may get in North America. Set expectations a little lower and you will still have a great time as we did. Saying that, if I were to go back, I would try another location just to experience.

Bahia Principe Escape Ambar: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXTRAORDINAIRE

Un terrain exquis, une belle chambre, une vue imprenable, une piscine et une plage incroyables, une nourriture et des lieux excellents, un paradis total, un personnel très hospitalier, tous désireux de vous aider et de vous accommoder. Ambar Green très calme le soir pourrait utiliser un peu plus de divertissement, de vie, d'action quelque chose pour impliquer leurs invités. Superbes activités de jour dans la zone de la piscine. Si vous cherchez des vacances très relaxantes....c'est votre endroit [... lire plus]. J'ai séjourné ici pendant les fêtes de fin d'année ..... et je ne peux qu'en dire du bien. Les deux parties se sont entendues pour dire qu'il n'y avait pas de problème avec le fait que l'on ne pouvait pas se permettre d'avoir des problèmes avec les autres.

AMAZING RESORT Exquisite grounds, beautiful room, stunning view, amazing pool and beach areas, great food and venues, total paradise, very hospital staff all willing to help and accommodate you. Ambar Green very quite in the evening could use a wee bit more entertainment, life, action something to get their guests involved. Great daytime activities in pool area. If you are looking for a very relaxing vacation....this is your place. Stayed here over Christmas.....cannot say enough about it. BTW never saw or heard from our butler the entire time we were there, guess this service was discontinued.

Grand Palladium Punta Cana: Grande plage

Nous avons séjourné dans des chambres récemment rénovées, qui étaient très agréables. Nous avons dû payer 50 $ par nuit pour le surclassement, mais cela en valait la peine pour une famille de quatre personnes. Le terrain était bien entretenu, la plage était superbe. Le service dans les bars était excellent, mais il fallait demander des boissons haut de gamme comme la vodka et le rhum, mais ils en avaient. Le plus grand inconvénient était de manger dans les restaurants à la carte. Il n'était  [... lire plus]pas possible de réserver sans se présenter à 5h30... même dans les restaurants les plus populaires, vous pouviez faire la queue pendant 45 minutes pour obtenir une réservation, puis on vous informait que le restaurant était complet pour la nuit. Si vous étiez membre d'un club de voyage Palladium ou si vous vous trouviez dans la section réservée aux adultes, vous pouviez faire une réservation. Le résultat de cette politique, avec des enfants, est que nous avons fini par aller au buffet 3 nuits sur 6... ce qui représentait ....buffet. Je n'ai pas payé ce genre d'argent pour manger au buffet pour le dîner et pour cette raison, je ne recommanderais pas ce complexe.

Great Beach We stayed in recently renovated rooms , which were quite nice, had to pay $50 per night for the upgrade which was worth it for a family of four. Grounds were well kept, beach was awesome. Service at the bars were great, however you had to ask for the top shelf drinks such as vodka and rums, but they did have it. Biggest downfall was eating at the a la carte restaurants. You couldn't make reservations without showing up at 5:30...even then at the most popular restaurants you might wait in line for 45 minutes to make a reservation and then they would inform you that it was full for the night. If you were a member of Palladium travel clubs or if you were in the Adults only section of the resort you could make a reservation. The result of this policy, with kids, we ended up going to the buffet 3 of the six nights...which was ....buffet. I didn't pay this kind of money to eat at buffet restaurants for dinner and for that reason, I wouldn't recommend this resort.

Bahia Principe Explore Punta Cana: BEAU RESORT âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸

Ma femme et moi sommes arrivés le jour de Noël pour rejoindre mon frère et sa famille. Le voyage avait pour but de célébrer le 50e anniversaire de mon frère, le 28 décembre. C'était le plus beau complexe hôtelier à tous points de vue. Malheureusement, je n'ai pas pu en profiter. Lors de la première nuit, j'ai eu une réaction sévère à de multiples piqûres de moustiques sur mes jambes. On m'a prescrit des antibiotiques qui m'ont soulagée. J'ai passé la majeure partie de nos vacances dans la chambr [... lire plus]e. J'étais fiévreuse et je devais éviter le soleil parce qu'il n'aurait fait qu'aggraver l'enflure. Je sortais de la chambre pour manger, et c'est tout. Je n'ai pas pu me promener sur la plage avec ma femme ni profiter des magnifiques piscines. Les gens, la nourriture, le centre de villégiature étaient tous formidables. J'aimerais juste que l'on puisse recommencer. La dernière fois que nous sommes allés dans un hôtel tout compris, c'était il y a dix ans. Je ne manquerai pas de recommander ce complexe à tout le monde.ðŸ'ðŸ"

BEAUTIFUL RESORT ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ My wife and I arrived Christmas day to join my brother and his family. The trip was really to celebrate my brothers 50th birthday on the 28th of December. This was the most beautiful resort in every way. Unfortunately, I didn't get to experience any of it. Our first night there I had a severe reaction to multiple mosquito bites all over my legs. I was prescribed antibiotics which helped. I spent most of our vacation in the room. I was feverish and had to avoid sun because it would only induce greater swelling. I would leave the room to eat, that was it. Didn't get to walk the beach with my wife or make use of any of the beautiful pools. The people, the food, the resort were all great. I just wish we could have a do over. The last time We went to an all inclusive was ten years ago. I will definitely be recommending this amazing resort to everyone.👍🏻

Sunscape Coco Punta Cana: 10 sur 10 à ne pas recommander !

Tout d'abord, je dirai que j'ai critiqué beaucoup d'endroits où j'ai séjourné et que c'est la PREMIÈRE fois que j'écris une mauvaise critique. Avant d'aller à BE LIVE, j'ai lu les critiques qui étaient pour la plupart mauvaises, mais je me suis dit qu'il fallait les prendre avec un grain de sel....mais nous avons vécu toutes les mauvaises choses qui avaient été mentionnées précédemment par d'autres voyageurs. S'il vous plaît, ne réservez pas à BE LIVE COLLECTIONS et si vous l'avez déjà fait,  [... lire plus]faites de votre mieux pour changer de centre de villégiature, l'argent et les maux de tête n'en valent pas la peine. SERVICE : Le service au BE LIVE est terrible... et je me sens mal de dire cela parce que nous avons eu quelques serveurs dans le VIP qui ont vraiment travaillé dur pour nous, mais pour la plupart, c'est de la merde absolue du début à la fin. Tout d'abord, personne ne parle anglais et je ne m'attends pas à ce qu'il y ait des étudiants en anglais ici ou quoi que ce soit d'autre, mais c'était le plus gros problème, si vous aviez un problème ou une préoccupation, vous n'étiez même pas en mesure de l'exprimer correctement, car personne ne se comprenait. Nous nous sommes retrouvés à prendre des repas sans couverts, sans tasses, sans eau... sans rien en fait lol Le service à BE LIVE étant inexistant, nous nous sommes retrouvés à nous lever et à aller chercher ce dont nous avions besoin ou à nous servir nous-mêmes, ce que nous avons fait à de nombreuses reprises. Le mot préféré du bar était "non", puis-je avoir une bière ? "Non, puis-je avoir un mojito ? "Non, ok, alors qu'est-ce que je PEUX prendre ? Je pouvais obtenir une certaine boisson et 10 minutes plus tard, lorsque j'en demandais une autre, ils n'étaient pas en mesure de me la préparer ? très déroutant. Certains membres du personnel étaient carrément impolis et vous regardaient de travers ou vous négligeaient tout simplement. Je ne sais pas si c'est parce que c'était les vacances de Noël et qu'il y avait beaucoup de monde qu'ils manquaient de personnel ? J'ai pensé que cette station est très morte à d'autres moments de l'année, alors quand il s'agit de la haute saison, ils n'ont tout simplement pas pu suivre.....ourr pas et ils sont tout simplement nuls tout au long de l'année. Le président de BE LIVE et toute sa famille étaient au resort cette semaine et nous avons constaté que nous passions toujours après eux, ce qui est logique... mais nous étions assis à une table d'hôte, ignorés comme nous le sommes habituellement, puis le propriétaire et sa famille entraient et les serveurs leur servaient des boissons et de la nourriture, nous ne savions même pas que le personnel pouvait agir aussi rapidement ! ils ne l'ont certainement pas fait pour nous... mais sur leur chemin avec cette eau... pourrions-nous en avoir ? Je sais que je n'arrête pas de parler du service, j'ai presque fini, c'est mon PRINCIPAL PROBLÈME : L'avant-dernier jour, j'ai commandé du homard à la carte, qui n'est pas inclus, donc j'ai dû le payer et il était pourri... Je sais que nous avons lu cela dans d'autres critiques, mais j'espérais le meilleur, mais non, malheureusement, il était pourri... C'est absolument dégoûtant ! Absolument dégoûtant ! cependant je n'ai pas remarqué jusqu'à ce que la moitié d'une queue soit dévorée parce qu'elle était recouverte de fromage et de morceaux de tomates pour la couvrir, inutile de dire que j'étais très malade. Mon ami l'a signalé à la réception pour qu'il soit rayé de notre facture, car il est clair que nous n'allons pas payer pour un homard qui m'a causé un empoisonnement alimentaire. Ils n'ont pas semblé s'en préoccuper, comme s'il s'agissait d'un sujet de plainte habituel, et nous ont dit de revenir le matin, lorsque le directeur serait là. Nous y sommes retournés et on nous a dit qu'ils allaient se pencher sur la question et qu'ils s'en occuperaient au moment de notre départ. Le jour du départ, surprise, surprise, nous devons payer le homard et ils ne veulent pas l'annuler ! Ils nous ont envoyé parler à quelqu'un du service clientèle que nous avions déjà visité : CHRISTINA qui a fourni le service client le plus terrible que j'ai jamais connu dans ma vie ! Elle parlait à peine l'anglais, n'a pas écouté notre problème et n'a jamais voulu nous aider. Elle s'est battue avec nous pour savoir si nous avions une réservation et combien de personnes cette réservation était pour ce soir-là (comme si cela avait quelque chose à voir avec quoi que ce soit) et a demandé si j'étais allé chez le médecin et voulait voir les papiers du médecin et le chit de la réservation. Christina nous a dit que nous avions attendu 2 jours pour venir leur en parler (ce qui est faux) et que si je n'avais pas de papier des médecins, alors je l'avais inventé. Elle nous a hurlé dessus, est sortie en trombe de son bureau, s'est dirigée vers la réception, a claqué la main et a dit "ils paient !", puis nous a enfermés hors de son bureau....vous pouvez la renvoyer. L'ALIMENTATION : D'après l'histoire précédente, vous comprendrez que c'était immangeable. Le burger de 24 heures est excellent si vous êtes ivre, sinon vous saurez qu'il est vieux d'un jour, avec de la laitue détrempée, des veines dans la parure du burger, du froid et, en somme, de la poubelle. Le service est lent comme tout, on ne peut pas avoir une conversation et vous donner une barquette de frites en même temps, ce qui fait que la file d'attente va jusqu'à la porte pour avoir de la nourriture. Le buffet principal est varié, il change légèrement tous les soirs, mais tout est dégoûtant. On se sent mal après l'avoir mangé, tout est froid et il y a des mouches dessus, on a même vu un cafard se faufiler sur le sol sous un comptoir et c'était tout pour nous pour le buffet. Un autre problème énorme au BE LIVE est qu'à certains moments de la journée, il n'y a rien à manger ! Pendant une demi-heure dans tout le complexe, il n'y a rien à manger ! Le buffet principal est fermé, le 24 hour burger place est fermé, tout comme les chariots à la carte. On aurait pu penser que le buffet ou le 24 hour burger place seraient ouverts, mais non... famine lol Les chariots à la carte : Le brésilien était si bon ! Le japonais était assez bon Le mexicain était bon si vous pouviez vous faire servir et tout le reste était terrible. Une autre chose décevante est qu'ils ont des menus dans tous les A La Carts avec beaucoup de choix mais quand vous êtes servis, ils viennent vous demander si vous voulez ceci ou cela .... donc ils n'ont jamais les choses qu'ils disent sur le menu, c'était toujours juste 2 options sur le menu entier. Le dernier soir, nous avions des réservations au stake house pour le Nouvel An et ils avaient installé une scène sur la plage qui est très proche du restaurant et pendant tout notre repas (qui était dégueulasse) ils ont fait retentir Auqa- Barbie Girl encore et encore et encore au moins 7 fois de suite. Je suis un grand fan d'Aqua, mais tous les autres qui essayaient de prendre un repas romantique ou de passer du temps avec leur famille n'avaient PAS l'air heureux de se faire crier dessus par cette musique odieuse. PLAGES/POOLS : La plage est correcte, c'est ce que l'on voit sur les photos, elle est très fréquentée et un peu envahie par les algues, mais c'est l'océan qui fait ça. Il y a beaucoup de bateaux bruyants et malodorants parce que vous êtes dans la marina et une tonne de locaux qui essaient de vous dire littéralement tout ce que vous pouvez imaginer (montres, lunettes de soleil, peintures, etc.). (Les gens de l'île ne sont pas les seuls à vouloir se faire plaisir, ils sont aussi les seuls à vouloir se faire plaisir, ils sont aussi les seuls à vouloir se faire plaisir, ils sont les seuls à vouloir se faire plaisir La piscine principale est assez sale, l'eau est trouble avec des choses qui flottent dedans, beaucoup d'enfants et d'activités, c'est bruyant avec des annonces toutes les 5 minutes en espagnol et ce n'est pas mon truc mais ça peut être le vôtre quoi qu'il en soit, il y avait un bar de baignade qui parfois n'avait pas de bière (le "non" encore une fois) Les piscines de type "lazy river" entre chaque bâtiment sont plus agréables, calmes et relaxantes. Nous sommes finalement passés au niveau VIP, ce qui a considérablement amélioré les choses. La piscine/plage VIP est petite mais magnifique et le bar ne vous dit jamais "non". Le service est tellement meilleur que nous avions des serveurs et des serveurs de bar qui travaillaient très dur. Nous avons fait une excursion d'une journée sur l'île de Saona et c'était stupéfiant, tout ce que vous voulez et imaginez d'une plage tropicale et l'océan si clair et aquatique. Donc si vous détestez les plages des stations balnéaires, allez y faire un tour LES CHAMBRES : Nous sommes allés à la réception et nous nous sommes plaints deux fois et ils ont fini par envoyer quelqu'un pour regarder, mais ils n'ont pas pu réparer Mais non, il n'y avait pas d'autres chambres disponibles et ils n'ont pas voulu nous surclasser dans une chambre VIP. Nous pouvions cependant payer un surclassement pour 700 $.... - ils donnent aux gens des prix différents selon la personne à qui ils s'adressent, un commentaire précédent disait juste qu'ils avaient été surclassés pour 100 $.... - c'est donc ennuyeux. De plus, nos toilettes ne se remplissaient pas d'eau quand on tirait la chasse d'eau, nous avons dû les réparer nous-mêmes. La douche était soit glacée, soit brûlante et la femme de chambre ne venait pas nettoyer notre chambre tous les jours. Nous devions aller chercher nos propres serviettes sur un chariot de nettoyage dans le couloir et quand la femme de chambre venait, c'était à 18h30, juste au moment où nous revenions de la plage et où nous essayions de nous préparer pour le dîner. Nous avons également eu ce qui ressemblait à du sang sur notre couette un jour. DIVERTISSEMENT : Les spectacles nocturnes que j'ai vus étaient horribles. Je pense que la seule soirée qui était bonne, et dont je n'ai vu que les 5 dernières minutes, était le spectacle de Michael Jackson, mais le reste était comme regarder le récital de danse de vos enfants. D'habitude, dans les stations balnéaires, les spectacles qu'elles organisent ont beaucoup de talent car elles embauchent des locaux talentueux et font venir des gens d'autres pays pour se produire. Pas à BE LIVE, le seul danseur talentueux était une fille blonde et tous les autres ne savaient pas ce qu'ils faisaient ou n'avaient aucune musicalité, c'était inconfortable à regarder. Casino/Disco : Le casino est petit et plein de fumée de cigarettes et de cigares et il est ouvert au public, donc il n'est pas tout compris, vous devez payer pour vos boissons. Même chose pour la discothèque, qui avait l'air d'un grand club, mais elle était ouverte au public, donc il fallait payer pour les boissons et l'entrée n'était gratuite qu'à partir d'une certaine heure. Le réveillon du Nouvel An : Tellement de potentiel pour être bon ! mais en général le style BE LIVE n'a pas été à la hauteur. Il y avait une fête sur la plage où ils avaient installé une scène et lancé des feux d'artifice, ce qui était le meilleur moment de la soirée. Le maître de cérémonie était brutal et criait dans le micro 30 secondes - 1 minute combien de temps il restait avant le Nouvel An, ce qui coupait la musique et rendait la danse difficile. Et puis 5 minutes avant midi, le son s'est éteint, tuant le buzz de tout le monde et ils nous ont dit d'aller chercher un verre et de traîner jusqu'à ce qu'ils réparent le problème Le président et sa famille se trouvaient dans une immense tente VIP et c'est sans doute son fils qui est monté avec son Mac et a essayé d'être DJ pour le reste de la soirée... tout le monde a arrêté de danser. DERNIÈRES RÉFLEXIONS : Tout ce qui se trouve au Be LIVE est en supplément, pour un complexe tout compris, il y a des coûts supplémentaires pour tout ! Si vous voulez un lit sur la plage principale... 10 $ ! Si vous voulez un verrou sur votre coffre-fort dans votre chambre, 7 $ par jour ! Si vous voulez du homard à la maison du homard... c'est aussi un supplément ! c'est tout simplement frustrant. Nous avons payé beaucoup d'argent pour venir à BE LIVE et cela n'en valait pas la peine ! Nous avons fait de notre mieux et avons regardé beaucoup de choses, mais pour l'argent que nous avons payé, il n'aurait pas dû y avoir autant de maux de tête, honnêtement, tout était une lutte. Alors s'il vous plaît, réservez ailleurs, ça n'en vaut pas la peine, vous passerez un meilleur moment ailleurs, je vous le promets.

10 out of 10 can not reccomend! First I'll just say I've reviewed a lot of places I have stayed and this is the FIRST time I've ever written a bad review. Previous to going to BE LIVE I read the reviews which were mostly bad but I thought ok take them with a grain of salt....but we experienced every bad thing that had been previously mentioned by other travelers. PLEASE do not book here to BE LIVE COLLECTIONS and if you already have try your best to change resorts it is not worth the money or the headache. SERVICE: The service at BE LIVE is terrible...and I feel badly saying that because we did have a few servers in VIP who really worked hard for us but for the most part absolute garbage from start to finish. First off no one speaks any English and I'm not expecting English majors here or anything but that was the biggest issue if you had a problem or concern you weren't even able to convey it properly as no one understood each other. We found our selves having meals without cutlery, cups, water... anything really lol Because service at BE LIVE just was non existent we found ourselves getting up and getting what we needed or serving ourselves, which we did on numerous occasions. The bar's favourite word was "no" can I get a beer? "no" can I get a mojito? "no" ok then what CAN I have? I could get a certain drink and 10 minutes later when I go up for another they wouldn't be able to make it for me? very confusing. Some staff were straight up rude and gave you dirty looks or just neglected you. I'm not sure if it was because it was Christmas break and was a busy time that they were understaffed? My thought was that this resort is very dead every other time of year so when it cames to high season they just couldn't keep up.....orrr not and they just suck year round. The president of BE LIVE and his entire family was at the resort this week and we found we were always coming second to them which makes sense...but we'd be sitting at an a la cart being our typical ignored and then the owner and family would walk in and the waiters would be running them drinks and food, we didn't even know the staff could move that quickly! they certainly didn't for us...but on their way by with that water...could we maybe get some? I know I'm going on and on about service I'm almost done, This is my MAIN ISSUE right here: Second last day I ordered lobster at an a la cart, which isn't included so I had to pay for it and it was rotten...I know we've read this in other reviews but I was hoping for the best, but nope unfortunately rotten! Absolutely disgusting! however I didn't notice until half a tail was devoured because it was smothered in cheese and tomato chunks to cover it up, needless to say I was very ill. My boyfriend reported it to the reception desk to have it waved from our bill, clearly we aren't going to pay for lobster that gave me food poisioning. They didn't seem too care almost as if this was a regular thing for them to hear complaints about and told us to come back in the morning when the manager was in. We did go back and were told they'd look into it and when we checked out they'd take care of it. Flash forward to check out day, surprise, surprise we have a lobster charge and they wont wave it! They sent us to speak to someone in customer service where we had already visited to talk to: CHRISTINA who provided the most terrible customer service I have ever experienced in my life! she hardly spoke English, didn't listen to our issue or was ever willing to help she fought with us over if we even had a reservation and how many people that reservation was for that night(like that has anything to do with anything) and asked if I went to the doctors and wanted to see papers from the doctors and the reservation chit. Christina told us we waited 2 days to come in and tell them about this (which is incorrect) if I didn't have paper from the doctors then I made it up she proceeded to yelled at us stormed out of her office walked to the front reception slammed her hand down and said "they pay!" and then locked us out of her office....please fire her. FOOD: From the previous story you'll understand it was inedible. The 24 hour burger place is great if you're drunk other then that you'll know it's day old with soggy lettuce, veins in burger parry, Cold and all in all garbage. Service is slow as anything, can't have a conversation and hand you a container of fries all at the same time making the line up go out the door for food. Main buffet has varity sure it changes slightly every night but it's all gross. You feel awful after eating it everything is cold and has flies on it, we even saw a coach roach scurry across the floor under a counter and that was it for us for the buffet. Another HUGE pet peeve at BE LIVE is there are points in the day where there is no where to eat! for a half an hour across the entire resort...no food! main buffet is closed, 24 hour burger place is closed and so are the a la carts. You think they would over lap these time so either the buffet or the 24 hour burger place would be open but no...starvation lol A La Carts: Brazilian was so good! Japanese was pretty decent Mexican was good if you could get service and everything else terrible. Another disappointing thins is they have menus at all A La Carts with lost of selection but then when you get service they come over and ask if you want this or that....so they don't ever have the things they say on the menu it was always just 2 options out of the entire menu. The last night we had resos at the stake house for New Years and they had set up a stage on the beach which is very close to the restaurant and for our entire meal (which was gross) they BLARED Auqa- Barbie Girl over and over and over at least 7 times in a row. Now I'm a huge Aqua fan but everyone else who was trying to have a romantic meal or time with their family did NOT look pleased to be yelling over the obnoxious music. BEACHES/POOLS: Beach is ok it's what you see in pictures it's busy and little sea weedy but hey that's the ocean for ya. It does have beautiful white powdery sand, lots of loud smelly boats because you're in the marina and a ton of locals trying to tell you literally anything you can imagine. (watches, sunglasses, paintings, hair braiding, massages, cigars, weed, cocaine, sex and one lady even tried to sell me the socks off her feet lol) it's not very relaxing and gets pretty old quickly and the security on the beach is buddies with all of them so their not getting ask to leave any time soon Main pool is pretty dirty the water is murky with things floating in it, lots of kids and activates, it's loud with announcements every 5 minutes in Spanish and not my scene but it might be yours whatever, it had a swim up bar that sometimes didn't have beer (the "no" thing again) The lazy river type pools in between each building are nicer, quite and relaxing. We eventually upgraded to VIP and that drastically improved things the VIP pool/ beach area is small but beautiful and bar never tells you "no". The service is so much better we had very hard working bar tenders and servers there. We did a day excursion to Saona Island and it was stunning everything you want and picture our of a tropical beach and the ocean so clear and aqua. So if you hate your resort beach go check that one out! stunning ROOMS: Oh the rooms, over all it was nice however our sliding door was jammed and you couldn't open it all the way or close it all the way so it just kind of remained open...we went to reception and complained twice and they did eventually send someone up to look at it but couldn't fix it so we went back to reception thinking ok they'll have to help us out somehow! But no, no other rooms available and wouldn't up grade us to a VIP room. We could however pay to upgrade for $700....they give people different prices depending on who your talking to, a previous review just said they upgraded for $100....so that's annoying. On top of that our toilet didn't refill with water when you flushed we had to fix it our selves. The shower was either freezing or scalding hot and the maid didn't get to our room to clean it everyday we had to go get our own fresh towels off a cleaning cart in the hallway and when the maid did come it was at 6:30pm so right when we were getting back from the beach and trying to get ready for dinner. We also had what looked like blood on our comforter one day. ENTERTAINMENT: The night shows I saw were god awful. I think the only night that was good which I only caught the last 5 mins of was the Michael Jackson show but the rest was like watching your kids dance recital. Usually at resorts the shows they put on have a lot of talent as they hire talented locals and bring people in from other please to perform. Not at BE LIVE the only talented dancer was a blonde girl and everyone else didn't know what they were doing or have zero musicality it was uncomfortable to watch. Casino/Disco: The casino is small and full of cigarette and cigar smoke and it's open to the public so it's not all inclusive in there you have to pay for your drinks. Same thing with the disco it looked like a great club but it was open to the public so again you had to pay for your drinks and it was only free to get into before a certain time. New Years Eve: So much potential to be good! but in general BE LIVE style it fell short. They had a beach party where they had set up a stage and let off fireworks which was the best part of the night. The MC was brutal yelling into the mic 30 second - 1 minute how much time was left until the New Year which cutting off the music making it hard to dance to. And then 5 minutes before 12 the sound went out killing everyone buzz and they told us to go get a drinks and just hangout until they fixed it. anyways New years arrives they have great fireworks yay! And then they switched DJ's...The President and his family were there in a huge VIP tent and it must have been his son that got up there carrying with his Mac lap top and tried to DJ for the rest of the evening...garbage everyone stopped dancing. FINAL THOUGHTS: Everything at be LIVE is extra for an all inclusive resort there is extra costs for everything! If you want a bed on the main beach...$10! if you want a lock on your safe in your room $7 a day/! If you want lobster at the lobster house...that's extra too! it's just frustrating. We paid a lot of money to come to BE LIVE and it just wasn't worth it! We made the best of it and over looked a lot of things but for the money we paid there shouldn't have been so many headaches honestly everything was a struggle. So please just book else where it's not worth it, you will have a better time somewhere else I promise you.

Riu Republica: Riu Republica, un vrai bijou !

C'est de loin le meilleur hôtel dans lequel nous avons séjourné ! Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Riu Republica Resort à Punta Cana ! La nourriture était excellente, le personnel très amical et le terrain très bien entretenu. Les chambres étaient magnifiques et nous avons apprécié la vue fantastique sur l'océan. Il y avait beaucoup de divertissements pour toute la famille, y compris pour nos petites-filles qui ont apprécié les cours de danse ! Nous n'hésiterions pas à y retourner, c [... lire plus]ar nous avons vraiment apprécié nos vacances et nous nous sommes sentis en sécurité et détendus tout au long du séjour. Merci pour ces superbes vacances familiales au soleil, nous vous en sommes très reconnaissants ! Rémi et Monique

Riu Republica, what a gem! This is by far the best hotel we've ever stayed at! We really enjoyed our stay at Riu Republica resort in Punta Cana! The food was excellent, the staff were very friendly and the grounds were very well kept. The rooms were gorgeous and we enjoyed the fantastic view of the ocean. They had a lot of entertainment for our whole family, including our granddaughters who enjoyed the dancing lessons! We would not hesitate to go again, as we absolutely enjoyed our holiday and felt safe and relaxed the whole time. Thank you for a great family holiday in the sun, we are very grateful! Remi and Monique

Grand Sirenis Punta Cana Resort: Grand centre de villégiature

Ce complexe hôtelier était très accueillant, le personnel était très gentil, mais il est fortement recommandé de donner un pourboire aux barmans et au personnel de service afin d'obtenir le meilleur service. Les boissons au bar sont édulcorées, il est donc préférable de demander des boissons non mixées. La bière et le vin sont les meilleurs choix. Si vous réservez, demandez à être surclassé pour devenir un membre de l'élite.

Great Resort This hotel resort was very inviting , staff were very nice, but tipping to bartenders and serving staff is highly recommended in order to get the best service. The drinks at the bar are watered down so it is a good practice to ask for your drinks not mixed . Beer and wine is you best bet. IF booking get the upgrade to elite.