Nous sommes arrivés le 16 décembre 2016. Nos deux filles étaient déjà là depuis trois jours. Notre enregistrement a été impeccable, la personne qui nous a enregistré a même changé nos chambres pour que nous puissions être proches de nos filles ( nous n'avons même pas eu à demander). Le complexe est absolument magnifique, extrêmement moderne. Le terrain est immaculé.
La nourriture est l'une des meilleures que nous ayons jamais eues. Le buffet était très varié et la qualité de la nourriture était[... lire plus] inégalée !
La plage est absolument magnifique.
Dans l'ensemble, il n'y a pas un seul commentaire négatif que je puisse faire à propos de ce complexe, qu'il s'agisse du personnel, de la nourriture ou de l'ensemble de la propriété ! Je le recommande vivement et j'y retournerais n'importe quand !
Excellent Resort!
We arrived on December 16, 2016. Our two daughters had already been there for three days. Our check-in was flawless, the person checking us in even changed our rooms so we could be close to our daughters ( we didn't even have to ask). The resort is absolutely beautiful, extremely modern. The grounds are immaculate.
The food is among the best we've ever had. The buffet had a great variety, and the quality of the food was second to none!
The beach is absolutely amazing.
All in all, there is not one negative comment I can make about this resort, from the staff, to the food, and the overall property! I highly recommend it and would go back any time!!
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Sunscape Coco Punta Cana: Un moment formidable !
Nous venons de passer une semaine de Noël du 23 au 30 décembre 2016 dans ce complexe. Avant d'y aller, j'ai lu beaucoup de critiques, alors quand nous sommes arrivés, nous avons surclassé notre chambre en chambre VIP dans le bloc 7 et cela en vaut vraiment la peine.
L'équipe de divertissement de ce centre de villégiature est incroyable. Ils travaillent dur tous les jours pour faire participer les clients à différentes activités. C'était également amusant de voir les gens participer à la pisc[... lire plus]ine principale. Ils méritent une note de 5*.
Nourriture : Depuis que nous sommes passés au niveau VIP, nous avons pu entrer dans n'importe quel restaurant sans avoir à faire de réservation pour les dîners. La seule exception est le restaurant japonais. La seule fois où nous n'avons pas aimé notre dîner, c'était la veille de Noël, le menu n'était pas bon ce soir-là. Dans l'ensemble, nous avons adoré la nourriture dans tous les restaurants. Pour le VIP, nous avons pris le petit déjeuner et le déjeuner sous forme de buffet séparé à l'Aqua et ils étaient très bons.
Chambre : notre chambre était agréable mais le service de nettoyage était très lent et nous ne l'avons laissé entrer qu'une seule fois. La chambre est datée et nous avions une chambre avec vue sur la piscine et une baignoire jacuzzi. Elle est très spacieuse.
Plage : cette bande de plage a beaucoup d'algues, bien que l'équipe de nettoyage de la plage travaille très dur pour la nettoyer tous les jours. À gauche de l'hôtel, il y a une belle plage. Nous nous y sommes rendus à pied deux fois pendant notre séjour, ce qui nous a pris environ 15 minutes dans l'autre sens.
Services : Je trouve que le personnel de cet hôtel est très lent. Ils ont mis tellement de temps à débarrasser les tables du buffet principal. Les employés parlaient beaucoup entre eux.
Sécurité : Nous avons principalement séjourné dans la section VIP pour adultes et je peux vous dire que le responsable de la sécurité a bien veillé à ce que les vendeurs ne s'approchent pas de nous qui prenions des bains de soleil.
Dans l'ensemble, notre expérience est très bonne. Nous y retournerons certainement en raison des divertissements et de la nourriture. Je donne à ce complexe une note de 3,5*
Terrific time!
We just spent a Xmas week Dec. 23-30, 2016 at this resort. Before we went, I read many reviews so when we got there we upgraded our room to VIP room in block 7 and it's so worth it.
Entertainment team at this resort is amazing. They work hard everyday to involve guests doing different activities. It was also fun to watch people participating at the main pool. They deserve a 5* rating.
Food: Since we upgraded to VIP, we got to walk in any restaurant without making any reservation for dinners. The only exception is the Japanese restaurant. The only time we didn't like our dinner was on Xmas Eve, the menu wasn't good that night. Overall, we love all the food at all restaurants. For VIP, we were eating at separate buffet breakfast and lunch at the Aqua and they were really good.
Room: our room was nice but the cleaning service was super slow so we only let them in once. The room is dated and we have a pool view room with a jacuzzi tub. It is very spacious.
Beach: this strip has a lot of algae, although the beach cleaning crew work really hard cleaning it everyday. To the left of the hotel, there is a stretch of beautiful beach. We walked there twice during our stay, it took about 15 minutes one way.
Services: I find the staff at this resort is so slow. They took so long to clear the tables at the main buffet. The workers talked so much among themselves.
Security: We mainly stayed at the Adults VIP section and I can tell you that the security guy was good at keeping the vendors away from us sun bathers.
Our overall experience is very good. We will definitely go back because of the entertainment and the food. I will give this resort a 3.5*
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Sunscape Dominicus La Romana: Horrible station infestée de cafards
Ce fut la pire expérience de ma vie en formule tout compris. Des cafards dans le buffet principal de la salle à manger, des rats errant sur le sol de la salle à manger, la même nourriture tous les jours. La plage était la seule qualité rédemptrice de ce complexe.
Horrible roach infested resort
This was the worst all-inclusive experience of my life. Roaches in the main buffet dining hall, rats roaming the dining hall floor, same food everyday. Beach was the only redeeming quality of this resort.
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Dianne Prentice -
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Blue Bay Villas Doradas: Magnifique centre de villégiature entièrement décoré pour la saison,
Le personnel et les serveurs ont été incroyables comme d'habitude, c'est mon troisième séjour au Blue Bay, notre représentant Harry est toujours si accueillant et rend le séjour agréable.De grandes festivités pour Noël et toute la semaine de Noël.Je vais revenir en avril et je vais rester avec eux.La nourriture était agréable, il y a tellement de choix.
Beautiful resort fully decorated for the season,
The staff and servers where amazing as usual,this is my 3rd stay at the Blue Bay,our rep Harry is always so welcoming and makes the stay enjoyable.Big festivities for xmas and the whole xmas week.Going back in April and will be staying with them.The food was enjoyable so many choices to choice from.
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Grand Palladium Punta Cana: Un peu décevant
Nous avons apprécié la plage et le temps magnifique. L'hôtel était très propre et le personnel était formidable. Nous avons été très déçus par les décorations de Noël ou plutôt par leur absence. Il n'y avait même pas de sapin dans le hall d'entrée. La nourriture était bonne et abondante. J'y retournerai mais pas à Noël.
A tad disapointing
We enjoyed the beach and the awesome weather. The resort was very clean and the staff was amazing. Really disappointed in the Christmas decorations or should I say lack there of. Not even a tree in the lobby. The food was good was lots of it. Would go back but not at Christmas.
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Salmonella -
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Bahia Principe Explore Turquesa: La pire station balnéaire jamais vue !
Je voyage en RD depuis 1985 et je n'ai jamais eu une aussi mauvaise expérience. Je suis arrivée le 19 décembre 2016 au soir et j'y suis restée seule pendant 10 jours. Je voyage souvent seule, ce n'était donc pas un problème.
Je me suis enregistré et j'ai payé les frais de coffre-fort de 4 $ par jour, puis j'ai été conduit à ma chambre. En entrant, je dirai que la chambre était adéquate. Les lumières fonctionnent en insérant la clé de la chambre dans un mécanisme situé près de la porte d'entrée,[... lire plus] mais le coffre-fort fonctionne de la même manière. Premier problème, on m'a donné une seule clé de chambre et il fait nuit noire, je ne peux donc pas utiliser les deux à la fois. Je retourne à la réception pour demander une deuxième clé de chambre et je dois me disputer avec l'employé pour obtenir une deuxième clé. Il finit par me donner une deuxième clé.
Le matin, je me rends à la plage pour découvrir qu'elle se trouve à 20 minutes de marche ! La plage est surpeuplée, vous avez environ 6 pouces de chaque côté de votre chaise pour vous déplacer.
Tout va bien les premiers jours, puis le matin de Noël, je me réveille avec une note sous ma porte indiquant que puisque je n'ai pas fait de réservation pour le dîner, je ne pourrai pas dîner dans aucun des restaurants ce soir-là parce qu'il s'agissait d'un menu spécial ! Je me rends à la réception qui me le confirme. Je décide donc de déjeuner tardivement d'un bar au restaurant de la piscine. Le poisson avait un goût très aillé mais je l'ai mangé car je savais que je ne mangerais plus jusqu'au matin. En l'espace de trois heures, j'ai été pris de crampes d'estomac et d'une diarrhée sévère. Je n'ai jamais été aussi malade et, au quatrième jour, j'ai décidé qu'il fallait que je parle à la représentante d'Air Transat pour qu'elle soit au courant de la situation. La représentante, Gabrielle, m'a dit que je ne pouvais pas prouver que c'était la nourriture, que j'avais probablement la gueule de bois et que j'avais besoin d'une preuve médicale ! J'étais dégoûtée, mais je me suis rendue à la clinique d'urgence parce que j'étais très malade. On m'a immédiatement administré des médicaments par voie intraveineuse pour lutter contre la déshydratation sévère et la fièvre, et on m'a remis deux ordonnances d'antibiotiques à prendre. Cette nuit-là a été la pire, car tout ce qui sortait de moi était vert !
Le lendemain matin, je suis retourné parler à Gabrielle, je voulais un vol de retour ce jour-là, j'estimais que j'avais besoin de soins médicaux au Canada. Il a refusé de me parler, m'a dit qu'il était occupé et que je devais revenir à 11 heures. Je suis revenu à 11 heures pour apprendre qu'il était désormais trop tard pour prendre le vol de 13 heures. Je suis donc retournée à la clinique médicale pour une nouvelle série d'intraveineuses et de médicaments.
L'intoxication alimentaire n'était pas le seul problème. J'ai été confinée à la piscine en raison de la proximité de ma chambre, dont j'avais besoin à tout moment. J'ai suivi un régime à base d'eau et de Gatorade pour essayer de rester hydraté et le bar de la piscine avait un distributeur d'eau froide. Ce distributeur avait un court-circuit et lorsque je suis allé chercher de l'eau, j'ai également reçu une décharge de 120 volts ! Je suppose qu'il valait mieux que ce soit moi plutôt qu'un enfant.
La dernière plainte concernant ce complexe... lors d'une de mes courses effrénées vers ma chambre, j'ai trouvé une femme de chambre qui utilisait ma salle de bain !
Je ne recommanderais ce complexe à personne. La nourriture, le service, le personnel étaient tous impolis et non professionnels. Ce complexe se dit 5 étoiles et j'hésiterais à lui donner 3 étoiles.
Worst Resort Ever!
I have been travelling to the DR since 1985 and have never had such a bad experience. I arrived on the evening of December 19, 2016 and was there on my own for 10 days. I frequently travel alone so this was not an issue.
I checked in and paid the $4 per day safe fee and was then driven to my room. Upon entering, I will say that the room was adequate. The lights operate by inserting your room key into a mechanism by the entrance door, but the safe operates the same way. First problem, I was given 1 room key and it is pitch black so I can not operate both at once. I return to the front desk to ask for a second room key and have to argue with the clerk in order to obtain a second key. He finally gives me a second key.
In the morning I head to the beach only to find out that it is a 20 minute walk! The beach is overcrowded, you have about 6 inches on either side of your chair to move.
All is fine for the first few days, then on Christmas eve morning I wake up to a note under my door stating that since I did not make a dinner reservation I would not be able to have dinner at any of the restaurants that evening because it was a special menu! I head to the front desk and they confirm this. So, I decide to have a late lunch of sea bass at the pool side restaurant. The fish tasted very garlicy but I ate it because I knew I wouldn't eat again until the morning. Within 3 hours I was riddled with stomach cramps and severe diarrhea. I have never been so sick and by day 4 of this decided that I needed to speak to the Air Transat rep so they were aware of the situation. The rep, Gabrielle, said that I could not prove it was the food and I was probably hung over and that I needed medical proof! I was disgusted but went to the emergency clinic because I was very sick. I was immediately treated with intravenous drugs for severe dehydration and fever and was given 2 prescriptions for antibiotics to continue taking. That night was the worst night, now everything coming out of me was green!
The next morning I returned to speak to Gabrielle, I wanted a flight home that day, I felt I needed medical attention in Canada. He refused to speak to me, said that he was busy and that I should return at 11. I returned at 11 only to find out that it was now too late to catch the 1 pm flight. So, back to the medical clinic and another round of intravenous and more drugs.
Now, the food poisoning was not the only issue. I was confined to the pool area due to the close proximity to my room which I needed on a moments notice. I was on a diet of water and Gatorade to try and keep hydrated and the pool bar had a cold water dispenser. This dispenser had a short in it and when I went to get water was also treated with 120 volt shock! I guess it was better me than a child.
The final complaint of this resort...on one of my mad dashes to my room I found a maid using my bathroom!
I would not recommend this resort to anyone. The food, the service, the staff were all rude and unprofessional. This resort says they are a 5 star resort and I would be hesitant to give them 3 stars.
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Un endroit magnifique
Belle propriété avec de nombreux équipements. Le personnel s'occupe de garder la propriété très propre. La propriété et les propriétés partagées sont toutes très belles.
Le seul point négatif était les lits durs qui n'étaient que des lits doubles et la chambre (la nôtre en tout cas) bien qu'impeccable (propre) montrait des signes d'usure.
La nourriture était très bonne.
Nous n'avons pas été informés que Punta Cana avait une heure de décalage horaire (ils sont en avance), nous avons donc m[... lire plus]anqué le briefing de bienvenue et les représentants d'Air Transat Vacations ne semblent jamais être sur place pendant les heures indiquées.
Il n'y a même pas de panneau indiquant la date de départ dans le hall, il faut regarder dans un classeur posé sur le comptoir au sous-sol du hall.
Il nous a fallu une bonne partie de la semaine pour savoir où se trouvaient de nombreuses choses. Très déçu par Air Transat Vacations pour cette raison (ils devraient avoir une sorte de brochure de bienvenue avec des conseils), mais seulement en ce qui concerne les représentants locaux, pas la compagnie aérienne elle-même, nous sommes rentrés plus tôt le jour de Noël ! Des vacances très mémorables. Nous y retournerons certainement si l'occasion se présente.
Beautiful Place
Beautiful Property with many amenities. Staff kept busy keeping the property very clean. The property and shared properties are all very nice.
Only negative was the hard beds which were only doubles and the room (ours anyway) while spotless (clean) was showing signs of wear.
Food was very good.
We were not advised that Punta Cana was one hour difference in time (they are ahead) so we missed the welcome briefing and the representatives for Air Transat Vacations seem never to be found on location during the hours stated.
Not even a sign on departure date in the lobby, you have to look in a binder sitting on the counter in the basement of lobby.
Took us most of the week to figure out where many things were. Very disappointed in Air Transat Vacations for this reason (they should have some type of welcome brochure with tips in it) but only with respect to local representatives not airline itself, we actually got home early on Christmas Day! Very memorable vacation. Certainly would travel there again if the opportunity arises.
Le site est magnifique et notre chambre était belle et bien rangée. Il y a de nombreuses piscines et les différentes piscines pour enfants sont géniales et très amusantes pour tout le monde. Ne vous laissez pas tromper par la formule "tout compris". L'internet n'est pas inclus et le bateau pirate avec piscine à vagues est en supplément. Ce n'est pas cher par jour, mais ce n'est pas inclus.
Les chariots à la carte ne sont pas les meilleurs. Le restaurant japonais était bon par contre ! Nous av[... lire plus]ons eu plus de chance avec les buffets. Pour le déjeuner, le buffet du steakhouse au deuxième étage est le meilleur.
La plage est magnifique ! Nous y avons passé beaucoup de temps.
Comme le resort est très grand, le service laisse à désirer. Ils ne se souviennent pas de vous à cause du grand nombre de personnes et ne se précipitent pas pour vous servir. Les stations plus petites sont meilleures si le service est indispensable.
La garderie était très bien. Nos enfants s'y sont bien amusés.
Les divertissements nocturnes sont très bons. Ils organisent de grandes productions tous les soirs. Elles commencent tôt avec une danse pour enfants et se terminent par des animaux en ballons.
Gorgeous resort, staff just okay
The resort grounds are beautiful and our room was nice and tidy. There are many pools and the different kids pools are awesome and great fun for everyone. Don't let the all inclusive fool you though. The internet isn't included and the pirate ship with wave pool is additonal. It's not expensive per day, just not included.
The a la carts aren't the greatest. The Japanese place was good though! We had the best luck in the buffets. For lunch the steakhouse buffet on the second floor is the best.
The beach is gorgeous!! We spent a lot of time there.
Since the resort is so big the service lacks for sure. They don't remember you because of so many people so they don't rush to serve you. Smaller resorts are better if service is you must have.
The daycare was great. Our kids had a great time there.
The night entertainment is pretty good. They put on big productions nightly. The start off early with a kids dance where they end with balloon animals.
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Casa Marina Reef Resort: Bonne situation
Beau complexe et bien situé à Sosua. Le site est magnifique mais la nourriture doit être plus variée et de meilleure qualité. On vous donne deux bouteilles d'eau à votre arrivée, qui peuvent être remplies à des stations d'eau qui ne sont pas hygiéniques. Notre solution a été d'acheter une grande bouteille d'eau au magasin du coin en bas de la rue et de remplir nos bouteilles d'eau.
Good location
Nice resort and well located in Sosua. Beautiful grounds but greater variety and quality of food is needed. Given 2 water bottles when you arrive that can be refilled at water stations that cannot be kept sanitary. Our solution was to buy a large bottle of water at the local corner store down the street and refill our water bottles.
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Jean -
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Caribe Deluxe Princess: La pire station balnéaire jamais vue !
Odeurs d'égouts insupportables partout, dans les chambres, le restaurant, l'eau des douches. Les chambres étaient sales, les murs des douches couverts de pellicules comme si elles n'avaient jamais été nettoyées. Le climatiseur fuyait sur le sol, ce qui a été signalé deux fois, mais n'a jamais été vérifié. Portes de balcon presque impossibles à ouvrir, également signalées. Une seule chaise sur le balcon pour un couple, devons-nous nous asseoir à tour de rôle à l'extérieur ?
Les serviettes ne [... lire plus]sont changées que tous les deux jours, mais ils ont plié une serviette sale en un joli cygne, quel choc quand je l'ai ouverte en pensant qu'elle était propre et qu'elle était encore humide de la douche du matin. La petite-fille (dans la chambre voisine) a demandé une serviette et au bout d'une heure elle a redemandé, alors la femme de chambre a déverrouillé notre porte et l'a laissée entrer et prendre l'une des nôtres. Cette femme de chambre n'avait pas à laisser entrer qui que ce soit dans notre chambre. Il n'y avait que des employés parlant espagnol, même dans le hall. Il était très difficile d'essayer de leur dire quoi que ce soit. Dans les restaurants, ils s'occupaient d'abord de tous ceux qui parlaient espagnol et nous laissaient, nous les anglophones, à la dernière place. Toutes les activités étaient en espagnol et nous n'avons pu participer à aucune d'entre elles.
La nourriture était épouvantable au buffet et dans les restaurants à la carte.
Nous avons payé pour un modem wifi mais nous n'avons pas reçu de chargeur avec, nous avons dû utiliser le chargeur de téléphone portable de notre petite-fille, ce qui n'était pas très pratique puisque nous étions dans des chambres différentes.
Enfin et surtout, qui peut bien voler des sous-vêtements dans les bagages de quelqu'un ? J'avais six paires de sous-vêtements neufs et je n'en ai plus que deux.
Worst resort ever!
Sewage odours unbearable everywhere, in the rooms, the restaraunt , in the shower water. Rooms were dirty, shower walls covered in film like they had never been cleaned. Air conditioner leaking on floor, reported twice never looked at. Balcony doors almost impossible to open, also reported. Only one chair on balcony for a couple, do we take turns sitting outside?
Towels only changed every other day, but they folded one dirty towel into a lovely swan, what a shock when I opened it thinking it was clean and it was still wet from morning shower. Granddaughter (in next room) asked for a towel and after an hour she asked again so the maid unlocked our door and let her go in and take one of ours. That maid had no business letting anyone in our room. Only spanish speaking employees there, even in the lobby. It was very difficult trying to tell them anything. In the resaraunts they looked after everyone who spoke spanish first and left us english speaking people to the last. All the activities were in spanish so we couldnt participate in any of them.
The food was terrible in the buffet and the ala carte restaraunts.
We paid for a wifi modem but didn't get a charger with it had to use granddaughters cell phone charger, not very convenient since we were in different rooms.
Last but not least, who in their right mind steals underwear from someone's luggage. I had six pairs of brand new ones and now only have two of them.
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Ajulio71 -
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Excellent centre de villégiature
Bahia Principe Esmeralda est un excellent complexe familial. Très calme, propre, accès à l'autre complexe de Don Pablo, très proche de la plage et des piscines. Le personnel est très sympathique et toujours prêt à vous aider. La nourriture est très bonne avec beaucoup de choix.
Excellent Resort
Bahia Principe Esmeralda is an excellent family resort. Very quiet, clean, access to other resort within Don Pablo complex, very close to the beach and swimpools. The staff is very friendly and always willing to help you. The food is very good with lots of choices to choose.
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Sunscape Coco Punta Cana: Superbe
C'était très bien, les chambres étaient bien entretenues et le personnel était extrêmement sympathique. Les cartes à la carte étaient également incroyables, en particulier le sushi / japonais, c'est un must à essayer si vous y allez. Très bon moment ! !!
Great
It was pretty good, the rooms were kept up with and the staff was extremely friendly. The a la cartes were also amazing especially the sushi/ Japanese one it's a must try if you go. Great time great!!!
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Monica M -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Superbe complexe familial
Tout était super, la nourriture était incroyable, nous sommes restés une semaine et nous avons essayé les restaurants brésilien et italien, mais sincèrement, vous serez surpris de la variété et de la qualité de leur buffet, la plage était propre et avait assez de parasols pour tout le monde, des chambres très propres et spacieuses.
Amazing family style resort
Everything was great, food was incredible, we stayed one week and we tried the Brazilian and Italian restaurantes, but sincerely, you will be amazed of the variety and quality of their buffet food, the beach was clean and had enough umbrellas for everyone, very clean and spacious rooms.
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Sunscape Coco Punta Cana: Station balnéaire exceptionnelle, mais mal gérée
Superbe complexe hôtelier sur une belle plage, mais très mal géré et exploité. Pendant le séjour de ma famille, l'équipe d'accueil a été très impolie et peu serviable. Le complexe était surpeuplé et manquait de personnel, ce qui rendait les choses plus difficiles
Nous devions souvent faire la queue et attendre les assiettes, les tasses, la nourriture et le service en général qui était très lent
Nous avons été déposés dans un hall d'entrée sombre et on nous a demandé de laisser nos bagages sur [... lire plus]place parce que l'enregistrement n'avait lieu qu'à 16 heures (ce qui n'est pas ce à quoi on s'attend)
J'ai acheté le forfait internet pour la semaine. Nous avons acheté un forfait internet pour la semaine, c'était une perte d'argent car l'internet est si faible et se connecte rarement.
Les chambres ne sont pas nettoyées tous les jours et vous n'avez droit qu'à une serviette par personne.
La Piña colada, a été la plus grande déception au be live
Le hall principal a un bar qui ne sert que les VIP (non ce n'était pas cool). J'ai dû payer mon café à chaque fois parce que je n'étais pas un VIP (pas impressionné)
Nous sommes allés au be live à Purta plata et nous pensions que ce serait sinon la même chose, du moins mieux, mais nous nous sommes trompés
Pour l'instant, je ne voudrais pas que quelqu'un ait une expérience comme la mienne.
Amazing resort, but badly run
Amazing resort on a nice beach, but very poorly managed and run. During my family's stay, the welcome team were very rude and unhelpful. The resort was over occupied and under staffed which made everything harder
We often had to line up and wait for plates, cups , food and service in general which was very slow
We were dropped off in a schetcy lobby and asked to leave our lauguge there because check in is not till 4 pm. (Not what is expected)
Bought the internet package for the. Week , it was a waste of money the internet is so weak and rarely connects.
Rooms don't get cleaned daily and you're only allowed one towel per person.
Piña colada, was the biggest disappointment at be live
The main lobby has a bar that only services VIP ( no this was not cool). Had to pay for my coffee every time because I was not a VIP ( not empressed)
We have been to be live in Purta plata and we were thinking this would be if not the same may be better, we thought wrong
At this time I would hate for anyone to have an experience like mine.
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Rick U. -
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Catalonia Royal Bavaro: Excellent centre de villégiature
Magnifique propriété réservée aux adultes. Complexe bien géré avec un personnel courtois. Les chambres sont un peu vieillottes mais généralement propres et la propriété est bien entretenue avec de beaux terrains. La nourriture est bonne et le choix est vaste. Il y a un bar en plein air très agréable dans la zone de la piscine avec des canapés qui donnent sur une petite scène où l'on joue de la musique douce le soir. La plage est très belle et il y a la surprise supplémentaire d'un banc de sable [... lire plus]immaculé que vous pouvez marcher sur plusieurs centaines de pieds dans l'océan sans avoir plus de profondeur que la taille : l'eau y est cristalline. Si vous êtes célibataire, ce complexe risque d'être trop discret pour vous, à moins que vous ne cherchiez à vous détendre en toute tranquillité. Mais pour les couples ou les groupes qui veulent en avoir pour leur argent dans un solide 4 étoiles, j'approuve totalement cet hôtel tout compris.
Excellent Resort
Beautiful property for adults only. Well-managed resort with courteous staff. The rooms are slightly dated but generally clean and the property is well-maintained with beautiful grounds. The food is good with ample choice. There is a very nice open-air bar in the pool area with sofa seating that gives onto a small stage where in the evening they play live mellow music. The beach is very nice and there is the added suprise of a pristine sandbar that you can walk for several hundred feet out into the ocean without being more than waist-deep : the water there is crystal clear. If you're single this resort is likely to be too subdued for you, unless you're looking to relax in peace. But for couples or groups who want value at a solid 4-Star then I fully endorse this all-inclusive.
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Sissy -
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Grand Bavaro Princess: Le meilleur endroit pour les vacances !
Le complexe Bavero Princess à Punta Cana était parfait ! Nous avons apprécié ce complexe et tout ce qu'il avait à offrir. Le forfait Platinum valait bien le supplément que vous payez. Le temps de trajet entre notre chambre, la plage, les restaurants et le salon Platinum était de 2 à 3 minutes. La piscine est magnifique, mais il est très difficile de ne pas quitter la plage ! Le sable blanc sur des kilomètres, la brise, un serveur pour prendre vos commandes de boissons pendant que vous vous allon[... lire plus]gez et vous détendez dans la beauté de ce complexe. Les terrains étaient très beaux, quelques inondations dans certaines zones n'ont même pas causé trop de perturbations pour les visiteurs. La nourriture est excellente, il y a beaucoup de choix, beaucoup de restaurants aussi. Nous avons préféré El Gaucho, un steak house. Le resort a beaucoup de choix, alors choisissez votre restaurant préféré et profitez-en. Notre chambre était très bien et elle était fraîche ! Notre gouvernante a été très gentille avec nous aussi, nous étions dans le 775 près de la plage. Nous sommes allés ici du 9 au 16 décembre, le temps est parfait, chaud avec des brises fraîches sur la plage. L'enregistrement s'est fait avec Magdeline qui a été la meilleure. L'un des serveurs de la station, un jeune homme nommé Derric, se mettait en quatre pour aider tous ceux qu'il pouvait, il était si gentil😃. Tout le personnel a été merveilleux avec nous aussi. Nous recommandons ce resort à tout le monde, nous avons hâte d'y retourner pour notre deuxième visite. Nous tenons à remercier toutes les personnes qui ont fait en sorte que nos vacances soient aussi belles que possible dans ce complexe. Notre agent de voyage Susan Snider de Trip central a fait un excellent travail avec nos plans de voyage. Nous tenons à remercier Samantha Lewis de Trip Central pour toute l'aide qu'elle nous a apportée pendant nos vacances, nous n'aurions pas pu le faire sans vous😃. En attendant de vous revoir Bavero Princess, continuez à être un grand resort.
Best vacation spot!!
The Bavero Princess resort in Punta Cana was just perfect! We enjoy this resort with all it had to offer. The Platinum package was well worth the extra you pay. Our travel time between our room,beach,restaurants and,platinum lounge was maybe 2-3 minutes. The pool iss beautiful but,its very hard to not leave the beach! White sand for miles , breeze's ,a server to take your drink orders as you lay and,relax in the beauty of this resort. The grounds were very beautiful,some flooding in areas didn't even cause too much disturbance for the visitors. The food is great,many choices,many restaurants too. We enjoyed El Gaucho the best,steak house. The resort has many choices so pick your favorite food place and,enjoy. Our room was quite nice and,it was cool!! Our housekeeper was so good to us as well ,we were in 775 close to the beach.We went here from December 9 to the 16,t he weather is perfect,warm with cool breeze's on the beach. Our check in was with Magdeline and,she was the best. One of the servers in the resort a young man named Derric we would notice going out of his way to assist anyone he could,so nice😃. All the staff were wonderful with us as well. We would recommend this resort to everyone ,we can't wait to go back for our 2 visit. We want to say thank you to everyone who made our vacation as great as it was at this resort . Our travel agent Susan Snider of Trip central did a great job with our travel plans. Samantha Lewis of Trip central is owed a huge thank you for all her assistance she gave us on our vacation,couldnt do it without you😃. Until we see you again Bavero Princess ,keep being a great resort.
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Bahia Principe Explore Legend: Bon centre de villégiature
Le terrain de l'hôtel et la nourriture étaient bons. L'hôtel est plus orienté vers les jeunes enfants. L'animation aurait pu être meilleure au lieu de toujours danser, peut-être faire de la comédie et faire interagir les gens dans le public.
L'heure du conte devrait avoir une histoire différente chaque soir pendant 2 semaines pour que les enfants aient de la variété.
Good resort
Hotel grounds, food were good. Hotel more geared towards younger children. Entertainment could of been better instead of always dancing maybe have comedy and get people in audience to interact.
Story time should hv a different story every night for 2 week period that way kids have a variety.
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Briandk -
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Cayo Levantado Resort: Cayo Levantado est une merveilleuse île de villégiature
Le luxueux Bahia Principe Cayo Levantado est un magnifique complexe insulaire. Les plages publiques et privées sont toutes deux magnifiques, avec beaucoup plus de possibilités d'ombrage sur la plage privée du complexe.
Pour une semaine de Noël, la température moyenne était de 28deg. C... et il a plu au moins une fois par jour pendant environ 1 à 2 minutes d'environ 10 mm, la plupart du temps dans la soirée ou la nuit... alors que dans la journée il y avait un ciel bleu avec des nuages flocon[... lire plus]neux.
Il y a une grande variété d'hébergements, mais le site web ne vous donne pas de bonnes comparaisons visuelles ou verbales, et ne vous dit pas non plus où se trouvent ces différents hébergements sur l'île. Tripcentral doit faire un meilleur travail pour trouver ces détails afin de mieux répondre aux besoins de ses clients.
Nous avions demandé une chambre "supérieure", à deux lits, avec vue sur l'océan, et nous avions une photo du site Web qui montrait ce que c'était (du moins, c'est ce que nous pensions).
La chambre qui nous a été attribuée à notre arrivée au centre de villégiature était de catégorie supérieure, à l'intérieur des terres, sans vue sur l'océan, et très différente visuellement de la photo en ligne.
Nous nous sommes plaints à la direction du complexe et, pour un prix réduit supplémentaire, ils nous ont surclassés dans une chambre Junior dans une tour... qui correspondait à ce que nous avions vu à l'origine sur la photo. Les conventions de dénomination des chambres du resort sont très confuses.... et Tripcentral doit faire en sorte que cela soit bien clarifié.
Les chambres avec 2 lits doubles étaient correctes pour une personne qui dort dans un lit, mais minables pour 2 personnes adultes sur un lit double... le matelas s'affaissait au milieu et était inconfortable. Le resort doit repenser sa politique de 2 lits doubles et convertir au moins un de ces lits en un grand lit.
Les repas étaient excellents... les buffets étaient très variés et très savoureux !
Nous avons essayé 3 des 4 restaurants à la carte (français, brésilien et méditerranéen) et chacun d'entre eux était incroyable... avec un excellent service et des plats succulents. Nous avons également essayé le service d'étage... la nourriture arrivait à temps, les plats chauds étaient chauds et également très savoureux.
Je n'aime pas le soleil et j'ai donc passé la plupart de mon temps à la piscine de la plage où les serveurs étaient très attentifs et où il y avait une quantité contrôlable d'ombre et de soleil. J'ai passé un peu de temps sur la plage et dans l'océan, mais le soleil est fort.... et je cherchais continuellement un abri.
Nous avons apprécié le fait qu'il s'agissait d'un centre de villégiature réservé aux adultes, sans enfants pour nous distraire.
Nous nous sommes tous fait masser au spa de la plage... et les mains de la masseuse étaient excellentes pour la relaxation... ils n'offrent pas de massage en profondeur, et c'est très bien ainsi.
Par ailleurs, le temps de trajet de l'aéroport en autobus, puis en bateau jusqu'au centre de villégiature, a pris environ 2 heures... à chaque fois, nous nous sommes arrêtés à un autre centre de villégiature Bahia sur le continent, à Samana, pour y déposer ou y prendre d'autres clients.
De bons représentants de Vacances Air Canada nous ont accueillis et guidés à l'aéroport, puis au centre de villégiature, de sorte que tout s'est déroulé sans problème.
Nous y retournerions sans aucun doute.
Cayo Levantado is a wonderful island resort
The Luxury Bahia Principe Cayo Levantado is a beautiful island resort. Both the public and private beaches are wonderful, with much more shade options on the resort private beach.
For an Xmas week, the temperature averaged 28deg. C... and it rained at least once each day for approx. 1-2 min. of about 10mm, mostly in the evening or overnight... while daytime there was blue sky with fluffy clouds.
There are a variety of accommodations which the website doesn't do a good job of giving you visual or verbal comparisons, nor do they tell you where on the island those various accommodations are. Tripcentral needs to do a better job of finding those specifics out so they can better cater to their clients needs.
We asked for a 'superior' room, with 2 beds, with an ocean view, and we had a picture from the website that showed what that was like (or so we thought).
The room initially assigned to us when we got to the resort was in the Superior category, inland with no ocean view, and very visually different than the photo online.
We complained to the resort management and for an additional reduced price, they upgraded us to a Junior room in a tower... which compared to what we saw originally in the photo. The resort's naming conventions for their rooms is very confusing.... and Tripcentral needs to get that clarified properly.
The rooms with 2 double beds was ok for one person sleeping in a bed, but lousy for 2 adult people on one double bed... the mattress sagged in the middle and was uncomfortable. The resort needs to rethink its 2 double bed policy and convert at least one of those beds to a queen size.
The meals were great... the buffets had lots of variety, and very tasty!
We tried out 3 of the 4 a-la-carte restaurants (french, brazilian and mediteranean) and each was amazing... with excellent service and very scrumptious food. We also tried out room service... the food arrived in a timely basis, hot foods were hot and also very tasty.
I'm not a sun-lover so I spent much of my time at the beach pool where the waiters were very attentive and there was a controllable amount of shade and sun. I spent some time on the beach and in the ocean, but the sun is strong.... so I continually sought out shelter.
We were appreciative that this was an adults only resort, so no kids to distract us.
We all had massages at the beach spa... and the masseuse's hands were great at relaxation... they don't offer deep massage, and that was fine.
As an aside, the travel time from the airport by bus, and then by boat to the resort took approx. 2 hours... in each case, we stopped at another Bahia resort on the mainland in Samana to either drop off or pick up other guests.
We had good Air Canada Vacations' reps meeting and guiding us at the airport, and again at the resort, so everything went smoothly.
We would definitely go back again.
Emplacement
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Samb -
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Superbe
Très bon endroit
Près de la plage
Bon choix de restaurants
Terrain exceptionnel et bien entretenu
Dommage qu'Esmeralda soit converti en hôtel pour adultes seulement
Près du nouveau fantasia center avec de grands bâtiments et un parc aquatique pour les enfants
Superb
Great place
Near beach
Good choice of restaurants
Outstanding grounds well kept
Too bad Esmeralda will be converted to adults only
Near new fantasia center with great buildings and water park for kids
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Melia Caribe Beach Resort: Meila Caribe Tropical
Un site et un terrain magnifiques
Nous avons passé un bon moment
Les animations auraient pu être meilleures, mais nous avons quand même passé un bon moment
Les restaurants étaient très agréables et propres
Le complexe était très bien entretenu, le personnel était un plaisir à côtoyer, toujours heureux et serviable.
Nous avons adoré les oiseaux qui se trouvaient tout autour du complexe
Beautiful resort and grounds
Had a great time
Entertainment could have been better, but we still had a great time
Restaurants were very nice, and clean
The resort was very well kept, the staff were a pleasure to be around always happy and helpful.
We loved the birds that were all around the resort