Dreams Onyx Resort and Spa: Maintenant Onyx Punta Cana - Belle propriété mais, au-delà, bonne chance !

Nous avons passé nos vacances au Now Onyx à Punta Cana du 9 au 15 décembre. Nous avons perdu un jour à cause d'Air Canada (sans rapport avec la météo), mais c'est une autre histoire. Oui, Now Onyx vous accueille avec un verre de bienvenue et un chiffon humide et vous pensez que c'est génial ..........c'est là que ça s'arrête. Tout d'abord, la propriété est charmante. Le service est très désorganisé et mal géré. L'une des plus grandes plaintes que nous avons est le tournage de promotions [... lire plus] pour leur station pendant nos vacances payées. On nous a demandé de ne pas utiliser la plage avant 10h30, de ne pas utiliser la piscine avant midi. Nous n'avons pas pu utiliser le bar du hall principal à 19h00 avant le dîner un autre jour, en d'autres termes, nous avons été filmés chaque jour à différents endroits avec de nombreuses interruptions au cours de nos 6 jours de vacances. Les chambres étaient agréables mais le service n'était absolument pas cohérent. Plusieurs jours sans même nettoyer la chambre, sans parler du remplacement des serviettes ou des gants de toilette, du savon, etc. Nous avons dû demander à plusieurs reprises du savon, des serviettes, etc. Pas une seule fois ils n'ont nettoyé la baignoire sur le balcon même si nous l'avons demandé au moins 5 fois.............remplie d'insectes etc. Nous avons abandonné. La douche fuyait dans la chambre et les toilettes, le ventilateur de la chambre faisait du bruit à chaque fois qu'on l'allumait. Ils ont essayé de le réparer. Le coffre-fort de la chambre ne fonctionnait pas, il a également dû être réparé. Je pense que cette liste pourrait s'allonger à l'infini. La nourriture était tout juste acceptable. Nous avons voyagé en République Dominicaine environ 9-10 fois dans d'autres stations, nous savions donc à quoi nous attendre. Le personnel de service à la plage et dans les restaurants faisait de son mieux, mais l'anglais ne faisait certainement pas partie de leur formation. Oui, nous sommes allés dans de nombreux endroits à Cuba, en République dominicaine, au Mexique, etc. et nous comprenons que l'anglais n'est pas leur première langue. Cependant, ici, très peu comprenaient suffisamment l'anglais pour permettre une communication de base. Il y a deux centres de villégiature appartenant à la même société, Breathless, à côté. Comme leur complexe était plein, beaucoup de gens de ce complexe sont venus à Now Onyx pour prendre le nombre limité de parapluies pour l'ombre à la piscine et dans d'autres endroits. Il se peut que les problèmes rencontrés soient liés au fait qu'il s'agissait d'un complexe relativement nouveau, mais je doute que nous y retournions de sitôt.

Now Onyx Punta Cana - Nice property but, past that good luck! We vacationed at Now Onyx in Punta Cana from December 9th - 15th. Lost a day because of Air Canada (not weather related) that is another story. Yes, Now Onyx greet you with a welcome drink and a wet cloth and you think it is great ..........this is where it stops. First of all the property is lovely. The Service is very disorganized and poorly managed. One of the biggest complaints we have is the filming of promos for their resort on our paid holiday. We were instructed to not use the beach until 10:30 AM, to not use the pool another day until 12:00 Noon. Could not use the main lobby bar at 7:00 PM before dinner another day, in other words filming each day at various places with many interruptions during our 6 day vacation. Rooms were nice but, absolutely non consistence service. Many days without even cleaning the room, let alone replacement of towels or face clothes, soap etc. We had to repeatedly ask for soap, towels etc. Not once did they even clean the tub on the balcony even thought we asked at least 5 times.............filled with insects etc. We gave up. They shower leaked into the bedroom and toilet area, fan in the room was making a racket every time you turned it on. They did try to fix it. The safe in the room did not work , that too had to be fixed. I guess this list could go on and on. Food was just acceptable. We have travelled to Dominican about 9-10 times to various other resorts so, we were aware of what to expect . The service staff at the beach and the restaurants were trying their best but, English was certainly not part of their training. Yes, we have been to many places in Cuba, Dominican, Mexico etc and we understand that English is not their first language. However, here very few understood enough English to allow basic communication. There are two resort both owned by the same company, Breathless next door. Since their resort was full, many from that resort came to Now Onyx taking up the limited number of umbrellas for shade at the pool and other areas. It could be the issues experienced related to the fact that is was a relatively new resort that said, I doubt we would be going back anytime soon.

Senator Puerto Plata Hotel: Bon mais....

Nous sommes allés dans d'autres Riu''s mais celui-ci n'a pas été à la hauteur de son nom. Nous étions dans la chambre 823. Elle était proche de toutes les commodités. La chambre était humide, sentait le renfermé et la moisissure. La climatisation ne fonctionnait pas. Mon mari a suggéré de regarder le filtre. Lorsque la bouche d'aération a été ouverte et que le filtre a été exposé, il y avait au moins un centimètre de saleté qui l'obstruait. Il a fallu 20 minutes pour le nettoyer et 5 jours pour [... lire plus] que la pièce soit débarrassée de l'odeur. Le week-end, ils autorisent les résidents dominicains à entrer. Ils sont bruyants, impolis avec leurs propres concitoyens, font la queue et vous poussent hors du chemin, sont ivrognes et n'ont aucune considération pour les autres clients. Ce n'était pas agréable. Il y a une salle Internet à gauche de la réception. La nourriture était répétitive mais personne n'est tombé malade. Toujours des hamburgers, des hot-dogs, des frites. Il n'y a pas beaucoup de légumes, mais suffisamment pour s'en sortir. Le vin est dilué et semble sortir d'un distributeur de boissons gazeuses. Les chaises sont tellement serrées les unes contre les autres à la piscine qu'il est difficile de s'asseoir sans toucher une autre personne. C'est un endroit idéal pour les personnes handicapées car tout est très plat. Le drapeau rouge est toujours levé à cause des rochers et des vagues sur la plage. Il n'y a pas de réservation pour les restaurants à la carte et il faut donc attendre sur le trottoir à 18h30 chaque soir pour voir s'il y a assez de places pour manger. Ce n'est tout simplement pas ce que nous avons connu dans d'autres Riu''s.

Good but.... We have been to other Riu''s but this one did not live up to it's name. We were in room 823. It was close to all amenities. The room was damp, musty and moldy. The air conditioning was not working. My husband suggested looking at the filter. When the vent was opened and the filter exposed, there was at least an inch of filth clogging it. It took 20 minutes to clean and 5 days for the room to clear of the smell. On the weekend they allow Dominican residents to come in. They were loud, rude to their own people, but in line and push you out of the way, drunkards and had no consideration for other guests. It was not nice. There is an Internet room to the left of the front desk. The food was repetitive but no one got sick. Always hamburger's, hotdogs, french fries. Not a lot of vegetables but enough to get by. The wine is watered down and tastes like it is coming out of a pop dispenser. The chairs are so tight together at the pool that it is hard to sit on one without touching another person. It is a great place for people with disabilities because everything is very level. The red flag is always up because of the rocks and waves at the beach. There is no reservations for the a la carte restaurants so you have to wait on the sidewalk at 6:30 each night to see if there is enough seats for you to eat there. It just was not what we have experienced at other Riu''s.

Marien Puerto Plata Hotel: Centre de villégiature agréable

Le Be Live Collection Marien est un très beau complexe hôtelier, avec un bon rapport qualité-prix. La chambre était grande et tout fonctionnait. Même s'il compte plus de 500 chambres, le complexe est aménagé de manière à ce qu'il soit facile de s'y déplacer. Mon mari a un déambulateur, nous recherchons donc des complexes qui ne sont pas trop grands et où tout est réparti sur une grande surface. La nourriture était très bonne, il y avait beaucoup de choix, mais cela devenait répétitif, mais [... lire plus] c'est le cas dans la plupart des centres de villégiature. La station n'était pas pleine, mais le service était toujours très bon et tout était fait avec le sourire. De plus, il était facile d'obtenir des chaises à la piscine et à la plage parce qu'elles n'étaient pas pleines. Il y avait même une zone réservée aux handicapés et un accès à la plage, ce que nous avons trouvé très utile pour mon mari. La plage est très belle, pas très grande, ce qui est aussi mieux pour les personnes ayant des problèmes de mobilité pour se rendre à l'eau. Nous avons apprécié notre séjour dans ce complexe et pensons qu'il est possible que nous y retournions.

Pleasant Resort The Be Live Collection Marien, was a very nice resort, with good bang for your buck. The room was large with everything working. Even though it has over 500 rooms, the resort is laid out in a way that it is easy to get around. My husband has a walker so we look for resorts that are not too large with everything spread over a large area. The food was very good a lot of choice, it did become repetitious, but that is the case at most resorts. The resort was not full, but the service was still very good and everything done with a smile. Also it was easy to get chairs at the pool and beach because it was not full. They even had a handicapped area and access to the beach, which we found very helpful for my husband. The beach is very nice not really big, which is also better for anyone with mobility issues to get to the water. We enjoyed our stay at this resort and feel it is possible we may return.

Riu Bambu: Charmante station familiale

Petit complexe charmant. Facile à trouver, belle plage avec accès à d'autres propriétés RIU. Nous nous sommes sentis en sécurité, le personnel était sympathique et le choix de nourriture était varié. Activités à la piscine et nocturnes. Divertissement. Une semaine très agréable.

Charming family resort Small charming resort. Easy to get around, beautiful beach with access to other RIU properties. Felt safe, friendly staff, and a variety of food to choose from. Pool activities and nightly. Entertainment. A very enjoyable week.

Wyndham Alltra Samana: Attendez six mois avant de vous y rendre

Je commencerai par les bonnes choses. La plage et le terrain sont magnifiques, les piscines et le club select sont superbes. Les restaurants à la carte, en particulier le restaurant tapanaki, sont excellents. Maintenant, les moins bonnes choses. Les rénovations qui devaient être terminées ne le sont pas. Une bonne partie de l'hôtel est en construction. Notre chambre était en train d'être remeublée et décorée pendant que nous y étions. Nous n'étions pas ravis de voir des gens entrer et sorti [... lire plus]r de notre chambre au hasard. Lorsque nous sommes arrivés, la serrure de notre porte ne fonctionnait pas correctement et nous avons dû passer les deux premières heures de notre séjour assis dans notre chambre avec la climatisation éteinte et la porte ouverte pendant qu'ils la réparaient. La climatisation fuyait. Au point que lorsque nous avons ouvert la porte, il y avait de l'eau partout sur le sol. Cette réparation a pris six jours, mais au moins elle a fonctionné. Nous avons passé 2 jours sans eau chaude et l'électricité a été très irrégulière pendant quelques jours. Je dois dire que Jarous de Trip Central a été extraordinaire en essayant de convaincre l'hôtel d'arranger les choses pour les gens. Nous avons également dû demander sans cesse des serviettes de plage et nous les avons finalement obtenues le troisième jour. Je pense que dans six mois, cet hôtel pourrait être un grand complexe hôtelier. Ils doivent travailler avec leur personnel de la réception sur un meilleur service à la clientèle et nous envisagerions d'y retourner une fois que tout sera terminé.

Wait six months before going here I will start with the good things first . The beach and grounds are gorgeous.the pools and select club are great. The a la carte restaurants,especially the tapanaki restaurant were good. Now the not so good stuff. The renovations that were supposed to be complete are not. A good portion of the resort is under construction. Our room was being refurnished and decorated while we were in it. We were not happy about random people in and out of our room. When we arrived our door lock was not functioning correctly and we had to spend the first two hours of our trip sitting in our room with the AC off and the door open while they fixed it. The AC leaked. To the point where when we opened our door the was water all over the floor. This repair took six days to complete,but at least it worked . We went 2 days without hot water and the electricity was very spotty on a couple of days. I must say the Jarous from trip central was amazing trying to get the hotel to make things right for people. We also had to keep asking for beach towels and finally got them the third day. I think though in six months time this could be a great resort. They need to work with their front desk staff on better customer service and we would consider going back after everything is completed.

Viva Heavens by Wyndham: Tranquille et relaxant

Cet hôtel était très bien. Si vous voulez le calme, vous l'avez. Si vous voulez de l'animation, demandez à l'équipe de divertissement. Beaucoup de jeux, beaucoup de danse. Restez à l'écart des vendeurs très ennuyeux sur la plage et des personnes qui partagent le temps autour des portes du buffet !

Quiet & Relaxing This hotel was great. If you want quiet you have it. If you want busy just ask the Entertainment Squad. Lots of games, lots of dancing. Just stay away from very annoying vendors on beach and Time share people around buffet doors !

Secrets Royal Beach: Ce n'était pas ce que nous attendions

L'hôtel et le terrain étaient incroyables. Le personnel était incroyable. La nourriture... eh bien... pas ce que nous attendions. Je ne la classerais pas dans les 5 étoiles, loin s'en faut. Notre chambre avec baignade était cool... sauf que nous étions sur un côté où nous n'avions absolument pas de soleil pendant la journée, du matin au soir, donc payer un supplément était un gaspillage. Très bruyant... plus bruyant que ce à quoi nous nous attendions pour un hôtel réservé aux adultes. Si la mus [... lire plus]ique était au quart de ce qu'elle était, je considérerais que c'est relaxant. Amusant... mais nous n'y retournerions pas étant donné que nous avons passé la plupart de notre temps au Now Larimer, juste à côté.

Wasn't what we expected Hotel and Grounds were amazing. Staff incredible. The food..well..not what we anticipated. I would not rate it a 5 star by any means. Our swim up room was cool..except we were on a side here we had absolutely no sun during the day from am to pm so to pay extra was a waste. Very loud.. louder then we expected for adults only. If the music was 1/4 of what it was I would consider it relaxing. Fun..but wouldn't go back being as we spent most of our time at now Larimer next door.

Bahia Principe Grand Bavaro: Grand bahia principe bavaro

Bonjour, Je voudrais juste dire que c'était la troisième fois que je venais au GBP. La dernière fois que j'y suis allé, c'était il y a 4 ans. Cette fois-ci, les divertissements étaient pratiquement inexistants pendant la journée. Notre chambre sentait la moisissure. Le service était aléatoire. Dans l'ensemble, le complexe commence à montrer son âge. Le meilleur plat à la carte était le japonais. J'y suis allé avec des attentes élevées. Réduisez-les un peu et tout ira bien. Le terrain e [... lire plus]st magnifique et l'hôtel est propre. Santa, notre serveuse de piscine, était géniale. Je lui donnerais une note de 4* au maximum. Je vous remercie

Hello, I just want to say that this was my 3rd time to GBP. Last time I was there was 4yrs ago. This time, the entertainment was pretty much none existing during the day. Our room smelled of mold. Service was a hit and miss. Over all the resort is starting to show its age. Best a la cart was the Japanese. I went with high expectations. Lower them a little and you will be fine. Grounds beautiful and resort clean. Santa our pool waitress was awesome. I would give it a 4* at the most. Thank you

Occidental Caribe: La station n'est pas idéale pour les enfants

L'hôtel est agréable, la plage est magnifique et propre. Le service était bon si les pourboires l'étaient. L'inconvénient pour nous était qu'il n'y avait pas vraiment d'activités organisées pour divertir les enfants. J'ai choisi ce complexe parce qu'il y avait beaucoup d'aires de sport, un mur d'escalade et une salle de jeux. Le mur d'escalade n'a pas été géré toute la semaine et la salle de jeux a été fermée la moitié de la semaine pour cause de rénovation

Resort not great for kids The resort was nice, great beach and kept clean. The service was good if tips were. The draw back for us was there really was no organized activities to keep children entertained. I selected this resort because there was lots of sports areas and a rock wall and game room. The rock wall was not managed the whole week and the game room was closed half the week for renovations

Iberostar Waves Costa Dorada: Très bon rapport qualité/prix

Nous avons apprécié notre séjour à l'Iberostar. Notre chambre était propre et confortable. La nourriture était très bonne, avec beaucoup de choix. Les barbecues sur la plage et les grillades étaient également très bons. Le terrain et le hall d'entrée étaient joliment décorés avec des lumières de Noël, très jolies. Le personnel est formidable, il est très amical et serviable.

Great Value Enjoyed our stay at the Iberostar. Our room was clean and comfortable. The food was very good, lots of choice. The beach BBQ and cook outs were also very good. The grounds and lobby were nicely decorated with Christmas lights, very pretty. The staff is amazing there, they are very friendly and helpful.

Marien Puerto Plata Hotel: Excellent séjour !

L'hôtel avait une bonne cuisine et une bonne piscine, il était proche de la plage et les parties communes étaient très propres. Les chambres, en revanche, étaient très décevantes. Elles ont besoin d'être rénovées. Le personnel que nous avons rencontré était amical et serviable, à l'exception du personnel de la réception.

Great stay!! Resort had great food and pool area, close to the beach and public areas were very clean. The rooms, on the other hand, were very underwhelming. Definitely need some updating. The staff we encountered were friendly and helpful except for the front desk staff.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Grandes vacances

Ce magnifique complexe hôtelier a tout pour plaire. Nous avons apprécié l'atmosphère tropicale et le fait de nous détendre au bord de la piscine en profitant du soleil. Il y avait des gens qui travaillaient constamment sur les fleurs, les arbustes et les arbres. Le complexe était toujours impeccable. Nous avons apprécié les repas et les boissons. Les chambres étaient agréables et le réfrigérateur souvent réapprovisionné. Nous recommanderions ce complexe à tout le monde.

Great Vacation This beautiful resort has it all. We enjoyed the tropical atmosphere and relaxing in the pool areas just sitting back soaking up the sun. There were people working on flowers, shrubs and trees constantly. The resort was always spotless. We enjoyed the meals and beverages. Rooms were nice and the frig restocked often. We would recommend this resort to anyone.

Majestic Elegance Punta Cana: Des lieux de villégiature fabuleux !

Le site est magnifique, les chambres sont grandes et très bien aménagées avec un jacuzzi. Nous avons séjourné dans la section elegance club et le supplément en vaut vraiment la peine : piscines et plage tranquilles, il était rarement difficile de trouver un transat ou des chaises à l'ombre, cafés avec Nespresso, pâtisseries et snacks, plus un service clientèle incroyable et je dois admettre que nous ne sommes pas les personnes les plus faciles à contenter. Ma femme a des allergies alimentaires ( [... lire plus]gluten et produits laitiers) et il y avait toujours quelqu'un pour lui faire visiter le buffet et lui expliquer ce qu'elle pouvait manger. Nous pensons déjà y retourner dans un avenir proche.

Fabulous Resorts! The grounds are beautiful, the rooms are large and very well furnished with a jacuzzi. We were staying in the elegance club section and the additional fee is really worth it : quite pools and beach, it was rarely a problem to find a sunbed or chairs in the shade, coffee shops with Nespresso and pastries and snack plus amazing customer service and I must admit that we are not the easiest people to please. My wife has food allergies (gluten and dairy) and there was always somebody available to take her around the buffet and explain what she could eat. We are already thinking to go back in the near future.

Wyndham Alltra Samana: Grand Paradis

Il y a beaucoup de travail à faire sur le terrain et dans les chambres. La nourriture était bonne. Certains services pourraient être améliorés en faisant preuve de gentillesse morale pour montrer qu'ils sont au moins heureux de voir des visiteurs. Ils ont besoin d'un service de chambre ainsi que d'un bar de baignade. Il faut également fournir de l'eau et de la bière tous les jours pendant toute la durée du séjour et pas seulement un jour et pas l'autre. Jouer de la musique partout, les gens ado [... lire plus]rent la musique et la morale rend les gens heureux.

Grand Paradise Needs a lot of work to be done on the grounds the rooms. Food was good. Some of the service could improve with moral kindness to show that they are at least happy to see visitors. They need room service as well as a swim up bar. Also provide water and beer the same everyday throughout the stay and not just provide one day and not the other. Play music everywhere people love music build moral keeps people happy.

Wyndham Alltra Samana: En cours de rénovation

Les zones rénovées de ce complexe sont magnifiques. La moitié de l'établissement est encore un peu vieillotte, mais on s'efforce d'en faire un établissement plus récent et plus moderne. Le personnel est très sympathique. Nous avons constaté que de nombreux équipements n'étaient pas facilement disponibles, mais si vous le demandiez, vous pourriez obtenir tout ce que vous voulez ! La plage est magnifique.

Under renos The renovated areas of this resort are beautiful. Half the resort is still quite dated, but they are working towards a newer, modern resort. The staff here were very friendly. We found that many amenities weren't readily available, but if you asked - you could pretty much get whatever you wanted! The beach here was beautiful.

Bahia Principe Grand Bavaro: Bien, mais certaines choses manquent

Le terrain était impeccable, le temps magnifique, les plages fantastiques, la nourriture était répétitive, le petit déjeuner était probablement le meilleur choix, le déjeuner était toujours pris au buffet de la plage et c'était presque exactement la même chose chaque jour, très occupé, parfois sans tables, fourchettes, ou pas assez réapprovisionné, le dîner au buffet était également très répétitif, mais nous avons eu 2 al la Cartes, le garden grill et le BBQ, le plat principal était fantastique, [... lire plus] les desserts dans tous les repas étaient jolis mais pas du tout savoureux. Quelques problèmes avec notre chambre, l'air conditionné ne fonctionnait pas au début, il n'y avait pas d'ampoule dans la lumière extérieure pour que nous puissions nous asseoir dehors et le réfrigérateur ne refroidissait pas, nous l'avons mentionné au service clientèle le premier soir, ils ont rectifié l'air conditionné immédiatement, la lumière a pris une autre plainte et le réfrigérateur n'a jamais été rectifié, on nous a juste dit que c'était comme ça, il gardait tout probablement plus chaud que la température ambiante et nous n'avons jamais pu profiter de ce qui était mis dans le réfrigérateur et la bouteille de champagne qu'ils ont laissé comme une occasion spéciale, nous n'avons jamais pu profiter de ce que nous avions mis dans le réfrigérateur la bouteille de champagne qu'ils nous ont laissée comme cadeau pour une occasion spéciale. J'y retournerais mais je ne pense vraiment pas qu'il devrait être classé 5 étoiles.

Good but some things lacked Grounds were impeccable, weather was great, beaches fantastic, food was repetitive, breakfast was probably the best selection wise, lunch we always had the the beach buffet and it was almost exactly the same each day, very busy,sometimes no tables,forks,or not replenished enough, dinner at the buffet was also very repetitive, but we had 2 al la Cartes,the garden grill and the BBQ, the main course was fantastic, desserts in all meals looked nice but not tasty at all. Couple issues with our room, aircon would not work at first, no lightbulb in outside light so we could sit outside and fridge would not cool, we mentioned at guest services first night, the rectified the aircon immediately, the light took another complaint and the fridge was never rectified, we were just told that was the way it was, it kept everything probably warmer than room temp. and we could never enjoy what was put in the fridge and the bottle of champagne they left as a special occasion gift. I would go again but I really don't feel it should be rated 5star.

Wyndham Alltra Samana: Belle

L'hôtel était très agréable. La climatisation a mis quelques jours à refroidir. L'hôtel était propre. Le personnel travaille dur pour terminer les travaux et est poli. Nous avons eu plusieurs problèmes avec la carte clé qui ne fonctionnait pas et nous avons dû aller au service clientèle pour la faire reprogrammer. On ne nous a donné qu'une seule carte pour entrer dans la chambre. Les spectacles étaient sympas mais nous ne savions pas toujours où ils avaient lieu. Les piscines et les bars de pis [... lire plus]cine semblaient fermer tôt le soir.

Beautiful The hotel was very nice. The air conditioning took a couple days to cool down. It was clean. The staff are working hard to get all the construction completed and were polite. We had several difficulties with the key card not working and had to go to customer service to get it reprogramed. Only given one key card for entrance to room. The shows were nice but did not always know where they were being held. Pools and pool bars seemed to close early at night.

Iberostar Waves Dominicana: Pour les couples tranquilles espagnols

Superbes chambres, superbes aménagements paysagers, superbes plages, excellente nourriture, excellent service et personnel, mais... à moins d'être un couple tranquille qui parle couramment l'espagnol, qui n'aime que danser la salsa (pas de musique américaine du tout) et qui se fait des amis espagnols (uniquement), cet endroit est fait pour vous ! J'ai visité de nombreuses stations balnéaires, mais je n'ai jamais rencontré une communauté française et anglaise aussi réduite. L'animation et  [... lire plus]les piscines sont également moyennes par rapport à la concurrence (spectacles nocturnes médiocres et pas de bar dans la piscine). Par contre, la soirée mousse était amusante, la navigation excellente et le personnel très professionnel. Trop calme à mon goût.

For spanish quiet couples Great rooms, great landscaping, great beach, excellent food, excellent service and staff but.. unless you are a quiet couple who fluently speak spanish, like to only dance the salsa (no american music at all) and make (only) spanish couple friends, this place is for you! I've been to many resorts but never ever encountered such a small french and english community. Animation and pools are also average compared to the competition (poor night shows and no inpool bar). The foam party though was fun, sailing excellent and the staff very professional. Too quiet for my taste.

Bahia Principe Escape Ambar: J'ai eu beaucoup de plaisir !

C'était ma deuxième visite au Bahia Principe Ambar Resort et je recommande vivement ce séjour à tout le monde ! La première fois, j'ai séjourné à Ambar Blue, mais cette fois-ci, j'ai séjourné à Ambar Green. Les deux sont très bien, mais Ambar Green a un bâtiment plus récent et le buffet est beaucoup plus petit, ce qui était à mon avis beaucoup plus agréable (moins de chaos / occupé et a obtenu plus d'attention de la part du personnel de service !) Les chambres et les terrains sont extrêmement pr [... lire plus]opres et bien entretenus. On voit constamment le personnel nettoyer et entretenir l'aménagement paysager toute la journée, tous les jours. Le buffet est incroyable et chaque soir, il y a de nouveaux choix délicieux à faire ! Le service d'étage est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et j'en ai profité pour commander des nachos, des sandwiches et des salades tous les jours ! Les femmes de chambre s'empressent de réapprovisionner le mini-frigo en chips, alcool, eau et boissons gazeuses (réapprovisionné tous les soirs) ! L'équipe d'animation (Claudia, Mandy, Jose et Raynner) nous a divertis avec des jeux, des leçons de danse et de l'exercice au bord de la piscine tous les jours, ce qui a permis de garder les choses amusantes et excitantes ! Lorsque nous ne jouions pas, ils nous enseignaient l'espagnol, nous donnaient des conseils sur la station ou nous faisaient rire ! Ils vont vraiment me manquer ! Je me suis sentie en sécurité pendant tout le voyage et le personnel parle très bien l'anglais, il était donc facile d'obtenir des réponses à toutes les questions. Tous les employés du bar et les serveurs étaient sympathiques, amusants et rapides, mais j'ai particulièrement apprécié Gabi en tant que barman ! Victor et Maria ont été mes deux serveurs préférés - ils se souvenaient toujours exactement de qui j'étais et rendaient mon dîner encore plus spécial ! Dans l'ensemble, c'était un voyage extraordinaire et je reviendrais volontiers pour une troisième visite !

Had a blast!! This was my second visit to the Bahia Principe Ambar resort and I would strongly recommend this vacation to everyone! The first visit I stayed at Ambar Blue but this time I stayed at Ambar Green. Both are great but Ambar Green has the newer building and the buffet is much smaller which was in my opinion a lot nicer (less chaos/busy and got more attention from the wait staff!). The rooms/grounds are extremely clean and well maintained. You constantly see staff cleaning & keeping up on the landscaping all day every day. The buffet is amazing and each night there are new delicious choices to choose from! There was 24/7 room service available which I took advantage of by ordering nachos,sandwiches and salads daily! The maids are quick to restock your mini fridge with lays chips, alcohol, water and pop (was restocked every night)! The animation team (namely Claudia, Mandy, Jose & Raynner) were the people who kept us entertained with games, dance lessons and exercising by the pool every day which kept things fun and exciting! When we weren't playing games they were teaching us Spanish, giving us tips about the resort or making us laugh! I will definitely miss them! I felt safe the entire trip and the staff speaks amazing english so it was easy to have any questions answered. All the bar and wait staff were friendly, fun and fast but I especially enjoyed Gabi as my bartender! Victor and Maria were my two favourite waiter/waitress- they always remembered exactly who I was and made my dinner that much more special! Overall amazing trip and I would happily return for a third visit!

Wyndham Alltra Samana: Un grand potentiel

Dans l'ensemble, c'était un centre de villégiature correct. Le côté positif est que la plage était incroyable, très belle et c'est là que nous avons passé la majorité de notre temps. Le terrain était convenable, mais il était encore en construction et certaines parties n'avaient pas l'air très belles. Le personnel était sympathique, mais il n'y avait en général qu'un seul barman par bar et il arrivait que l'on attende plus longtemps pour un verre. De plus, s'il n'y avait plus d'alcool, on n' [... lire plus]essayait pas d'en obtenir davantage. Ils ont manqué de bière ou de vodka à plusieurs reprises. Ce n'était pas grave, mais dans d'autres endroits où nous sommes allés, s'il n'y avait plus d'alcool, ils faisaient de leur mieux pour vous en procurer immédiatement dans un autre bar. La nourriture était correcte et je recommande vivement le restaurant japonais à la carte ....Leonardo était génial ! Dans l'ensemble, c'était une escapade agréable, mais elle a le potentiel d'être bien plus que cela.

Has Great Potential Overall, it was an ok resort. On the plus side the beach was amazing, very beautiful and that is where we spent the majority of our time. The grounds were decent but they were still under construction so there were parts that didn't look that great. Staff was friendly although they only had usually one bartender per bar and sometimes you ended up waiting longer for your drink. Also, if they ran out of a certain alcohol there was no attempt to get some more. They ran out of beer several times or vodka. Not that it was a big deal but other places we have been to if they ran out of something they would do their best to get it to you right away from another bar. Food was decent and I highly recommend the Japanese ala carte ....Leonardo was great! Overall it was a nice getaway but it has the potential to be much more than that.