Bahia Principe Escape Sian Ka'an: De superbes vacances
Nous avons passé un excellent séjour au Sian Ka'an et nous y retournerions volontiers ! L'incroyable variété d'options alimentaires aux cartes et aux buffets nous a rassasiés. Nous avons adoré avoir la possibilité d'accéder aux autres établissements Bahia. Veillez à faire des recherches avant de choisir l'établissement où séjourner, surtout si la plage est une priorité absolue. Nous avons trouvé le système de tramway assez rapide et très fiable. Le personnel est absolument impeccable dans tout l[... lire plus]e complexe. Personne n'a jamais été trop occupé pour donner un coup de main ou répondre à une question. J'aurais aimé en savoir plus sur les activités organisées dans les autres propriétés plus tôt dans le voyage, afin de pouvoir explorer et m'aventurer encore plus ! Beaucoup de choses à faire pour la prochaine fois !
Great vacation
We had a great time staying at the sian ka'an, and would happily go back! The amazing variety of food options at the à la cartes and buffets kept us so full. We loved having the option to access the other Bahia properties. Make sure to do some research prior to choosing which property to stay at, especially if being right on the beach is a top priority. We found the tram system fairly prompt and very reliable. There are absolutely impeccable staff members throughout all of the resort as well. No one was ever too busy to lend a hand or answer a question. I wish I had known more about the activities happening on the other properties earlier in the trip, so that I could have explored and ventured out even more! Lots to do for next time!
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Un centre de villégiature extraordinaire !
Tout était absolument magnifique ! Latoya et Carlyle au bar de la piscine étaient tout simplement incroyables ! Nashville qui nous a aidés à monter dans notre chambre était la personne la plus gentille et s'arrêtait toujours pour dire bonjour en passant.
Le complexe était propre et confortable.
La seule chose qui nous a posé problème est l'air conditionné qui ne fonctionnait pas correctement. D'autres clients que nous avons rencontrés ont dit que leurs chambres étaient glaciales, mais nous n'[... lire plus]avons pas pu dormir confortablement la nuit car le climatiseur ne refroidissait pas bien la chambre. C'était décevant et nous l'avons signalé à la réception. Mais il semble que rien n'ait été fait pour y remédier.
Amazing Resort!
Everything was absolutely beautiful! Latoya and Carlyle at the pool bar were simply amazing! Nashville who helped us to our room was the nicest person ans always stopped to say hello in passing as well.
The resort was clean and comfortable.
The only thing we had trouble with was our air condition that was not working properly. Other guests we met said their rooms were freezing cold, however we did not have comfortable sleeps at night as the air-conditioner did not cool the room well at all. That was disappointing as we did let the front desk know. But it didn't seem anything was done about it.
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Bahia Principe Explore Jamaica: Mauvaise attitude
J'ai beaucoup voyagé et je suis allée plusieurs fois dans ce centre de villégiature, mais l'attitude s'y dégrade de plus en plus. J'ai amené ma famille avec moi et j'ai été très gênée. Il y avait quelques personnes gentilles et professionnelles. Mais la plupart du personnel était impoli et agissait comme s'il détestait son travail. Ils étaient misérables et irrespectueux. Nous sommes arrivés très heureux, mais lorsque nous sommes partis, je jure que l'attitude des gens déteignait sur nous. C'e[... lire plus]st la seule catégorie de personnes qui se comporte comme si elle détestait travailler. Devinez quoi, les gars... ici au Canada, nous devons travailler aussi et parfois dans des emplois beaucoup plus difficiles. Je prie Dieu pour que vous vous débarrassiez de cette "mentalité d'esclave" Nous devons tous travailler dur. Nous ne reviendrons pas avant longtemps !!! Il y a d'autres endroits qui montrent beaucoup plus de respect et de courtoisie.
BÉNÉFICE DE DIEU
Bad attitude
I have traveled a lot, and I have been to this resort a couple of times, and the attitude there is getting so much worse. I brought family with me, and I was so embarrassed. There were a few kind and professional people. But most of the staff was rude and acted like they hated there job. Miserable and disrespectful. We came in so happy but by the time we left I swear the attitudes were rubbing off on us. It's the only class of people that act like they hate to work. Guess what guys...here in Canada we have to work to and sometimes alot more tougher jobs. I pray to God you get over this " Slave mentality." We all have to work hard. We won't be coming back for a very long time!!! There are other places that show way more respect and common curtisy.
GOD BLESS
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Bahia Principe Explore Jamaica: Mauvaise attitude
J'ai beaucoup voyagé et je suis allée plusieurs fois dans ce centre de villégiature, mais l'attitude s'y dégrade de plus en plus. J'ai amené ma famille avec moi et j'ai été très gênée. Il y avait quelques personnes gentilles et professionnelles. Mais la plupart du personnel était impoli et agissait comme s'il détestait son travail. Ils étaient misérables et irrespectueux. Nous sommes arrivés très heureux, mais lorsque nous sommes partis, je jure que l'attitude des gens déteignait sur nous. C'e[... lire plus]st la seule catégorie de personnes qui se comporte comme si elle détestait travailler. Devinez quoi, les gars... ici au Canada, nous devons travailler aussi et parfois dans des emplois beaucoup plus difficiles. Je prie Dieu pour que vous vous débarrassiez de cette "mentalité d'esclave" Nous devons tous travailler dur. Nous ne reviendrons pas avant longtemps !!! Il y a d'autres endroits qui montrent beaucoup plus de respect et de courtoisie.
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I have traveled a lot, and I have been to this resort a couple of times, and the attitude there is getting so much worse. I brought family with me, and I was so embarrassed. There were a few kind and professional people. But most of the staff was rude and acted like they hated there job. Miserable and disrespectful. We came in so happy but by the time we left I swear the attitudes were rubbing off on us. It's the only class of people that act like they hate to work. Guess what guys...here in Canada we have to work to and sometimes alot more tougher jobs. I pray to God you get over this " Slave mentality." We all have to work hard. We won't be coming back for a very long time!!! There are other places that show way more respect and common curtisy.
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Bahia Principe Explore Legend: Station très accueillante pour les enfants
Très bon complexe, beaucoup d'amusement et d'activités pour tout le monde, la nourriture était très bonne, le service incroyable. Cependant beaucoup d'algues sur la plage et dans l'eau. Je recommanderais certainement l'hôtel mais pas pendant l'été
Very kid friendly resort
Very good resort, alot of fun and activities for everyone, the food was very good, the service amazing. However alot of seaweed on the beach and in the water. I would definitely recommend the hotel but not during the summer
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Bahia Principe Explore Legend: Ainsi, ainsi
Le complexe est grand et vous pouvez marcher ou prendre la voiturette de golf. Piscine de taille décente et piscine pour enfants. Cependant, les services sont très mauvais - la majorité du personnel est impoli. Le restaurant italien était très lent - après une heure et demie d'attente, aucun plat n'avait été réservé. Le service de la réception était très lent et donne la préférence aux clients parlant espagnol même si vous êtes devant la file d'attente.
So so
The resort is big and you can walk or take the golf cart. Decent size pool and kids pool. However, services are so so - majority of the staff are rude. The Italian restaurant was very slow - after waiting for 1 hr 1/2 still no food was reserved. The front desk service was very slow and gives preference to spanish speaking guests even though you are in front of the line.
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: un centre de villégiature exceptionnel
J'ai tout aimé dans cet hôtel. De la façon dont nous avons été accueillis à la façon dont nous avons été traités (en particulier Jason G. le Buttler que je recommanderai vivement parce qu'il a fait un service incroyable, Lory la serveuse qui s'est occupée de ma chambre (26704) pendant mon séjour et tous ceux qui étaient de service pour les services de ma chambre. Le nettoyage des chambres a toujours été impeccable.
L'hôtel est vraiment magnifique, plus que ce que j'attendais. J'ai adoré les é[... lire plus]quipes de divertissement, la quantité et la variété de la nourriture est un plus aussi.
le petit problème que je dirai parfois, c'est que le service en chambre peut être un peu en retard parfois, mais ils font de leur mieux. J'ai compris.
Un autre petit problème est le refus d'entrée au restaurant à la carte pour une arrivée tardive, s'ils pouvaient être un peu plus compréhensifs pour une arrivée tardive de 30 minutes.
amazing resort
I loved everything about the hotel. From how we were welcomed to how we were treated ( specially Jason G. the Buttler who I will highly recommend because he did an amazing service, Lory the waitress that attended to my room(26704) during my stay and everyone on duty for my room's services. Room cleaning was always impeccable.
The hotel is really beautiful more than I really expected. I loved the entertainment teams, the food quantity and variety is a plus too.
the little small issue I will say sometimes, the food room service can be a little bit late at times but they are doing their best. I understood.
Another little small issue is refusing the guest entry for a late arrival for a la carte restaurant, if they can be a little bit understanding for maybe up to a 30 minutes late arrival.
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Bahia Principe Explore Legend: Fantasia le palais des rêves pour les enfants !
Date d'entrée en vigueur : Juin 2023.
Nous avons adoré ce centre de villégiature ! De l'arrivée au départ, les enfants ont apprécié chaque chose et ont hâte de revenir. Les choix de nourriture pour les enfants difficiles étaient excellents, les terrains étaient bien entretenus, le personnel était courtois et faisait de son mieux pour aider quand il le pouvait, les animations nocturnes étaient parfaites, le personnel du club pour enfants était formidable pour garder les enfants occupés (peintu[... lire plus]re, bricolage, nourrir les poissons, faire des biscuits, etc.)
Compte tenu de la période de l'année, les algues étaient un problème sur la plage en raison des marées hautes.
La propriété elle-même était très ancienne, et il serait bon de moderniser les chambres et le système d'évacuation des eaux usées. Les deux derniers jours, nous n'avions pas de climatisation et il était difficile de dormir dans la chaleur. Nous avons contacté la réception mais n'avons pas pu rectifier le problème avant notre départ.
Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et même si tout n'était pas parfait, nous avons adoré et nous reviendrons
Fantasia the Dream Palace for kids!
Date: June 2023.
We loved this resort! From arrival to departing the children enjoyed every bit and can't wait to return. The food selections for picky eaters were great, the grounds were well kept, staff were courtious and tried their best to help when they could, night entertainment was perfect, kids club staff was great in keeping the kids busy (painting, crafts, feeding the fishes, baking cookies etc)
Considering time of year, sea weed was an issue on the beach with high tides..
The property itself was very old though, so would benefit from updates to the rooms, their sewage system. Our last two days we had no AC and was difficult to sleep in the heat. Reached out to reception but was unable to rectify before we left.
Overall we had a great stay and even though things weren't perfect, we loved it and would return
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Un centre de villégiature exceptionnel ! Une vue imprenable !
Nous avons séjourné au luxueux Bahia Principe.
Le terrain est très propre. Les piscines sont superbes ! Les plages sont propres. Les restaurants sont bons ! Le service est excellent !
Le seul commentaire que j'ai à faire est le manque d'animation - il y a des animations mais pas tout au long de la journée. Nous avons donc dû nous rendre au Grand Bahia Principe voisin pour participer à des jeux et des divertissements.
Mais dans l'ensemble, je retournerais dans ce complexe.
Amazing resort! amazing views!
We stayed at the Luxury Bahia Principe.
Grounds are kept very clean. The pools are awesome! Beaches are clean. Restaurants good food! Service excellent!
The only comment I have is lack of entertainment - there are entertainment but not throughout the day. So we had to go to the neighbouring Grand Bahia Principe to join some fun and games.
But overall, I would still go back to this resort.
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Bahia Principe Grand Bavaro: Centre de villégiature moyen
Les chambres ont besoin d'être améliorées ! Les salles de bains n'étaient certainement pas 5 étoiles .... Je dirais 3 étoiles.
J'ai été déçue de comprendre qu'à l'hôtel, mon forfait ne comprenait que 3 chariots à la carte... et ils étaient très décevants. En particulier le Thali indien... le service était mauvais et la nourriture encore pire
J'ai été très déçue par l'hôtel Grand Bahia Bavaro
Average resort
Rooms need to be upgrades! Bathrooms were definitely not 5 start ... I would say 3 stars.
I was disappointed to understand a the resort, my package included only 3 A la carts.. and they were very disappointing. Especially the Indian Thali.. service was bad and food even worse
I was very disappointed with the Grand Bahia Bavaro resort
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Bahia Principe Grand Bavaro: Belle station balnéaire
Ce complexe est magnifique, le terrain est bien entretenu, propre et entretenu quotidiennement.
La chambre était spacieuse, l'air conditionné, le réfrigérateur, le coffre-fort, la douche, etc. fonctionnaient bien, étaient propres et contenaient tout ce dont on avait besoin.
Les restaurants sont propres, beaucoup de nourriture de qualité, beaucoup de serveuses prêtes à accueillir les clients.
Beautiful resort
This resort is beautiful, ground is well manicured, clean and maintained daily.
Room was spacious, AC, fridge, safe, shower etc all in good working condition, was clean and with all needed stuff in it.
Restaurants are clean, lots of quality food, lots of waitress ready to accommodate guests.
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: L'impression d'un petit hôtel, les options d'un plus grand hôtel
Hôtel dans la jungle. Super luxuriante. J'avais l'impression d'être dans un petit hôtel, pas dans un hôtel de taille industrielle.
Le buffet était bon et le restaurant Alux était étonnant.
Les déplacements vers la plage et les autres hôtels étaient simples et rapides
Small hotel feel, bigger hotel options
Hotel in the jungle. Super lush. It felt like I was at a small hotel, not a factory-sized hotel.
Buffet was good and the Alux restaurant was astonishing.
Travel to the beach and other hotels was simple and quick
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Grand punta cana
Terrible service à la clientèle. La réception de l'hôtel donne des informations limitées. Le service client agit comme si vous les dérangez lorsque vous demandez quelque chose. Nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus ou désirés dans l'hôtel. Il faut faire la queue pour avoir de la nourriture et il n'y en a jamais assez. De plus, vous devez demander des boissons et ils n'en apportent jamais, ils ne donnent jamais de cuillère et n'ont jamais assez d'assiettes. Personne ne veut vous parler.
Terrible customer service. The hotel front desk give limited information. Customer service act like you are bothering them when you ask something. We didn't feel welcome or wanted in the hotel. You have line up for food and never enough. Also, you have to asking drinks and they never bring, they never give spoon and never have enough plates. No one wants to talk you.
C'est un trois étoiles notre séjour a été un désastre...grâce à ALICA
DAWSON notre chambre était comme un arrêt au stand de la course automobile...PAS L'ENDROIT POUR PASSER MON 45e ANNIVERSAIRE DE MARIAGE...nous avons gaspillé notre argent...gaspillé notre temps...NOTRE 45e ANNIVERSAIRE ÉTAIT CENSÉ ÊTRE FANTASTIQUE....QUELLE CATASTROPHE C'EST DEVENU À VOTRE ÉTABLISSEMENT
BAHIA PRINCIPE ( poor) RUNAWAY BAY
It's a three star our stay was a disaster...thanks to ALICA
DAWSON our room was like the pit stop of the car race...NOT THE PLACE TO SPEND MY 45 WEDDING ANNIVERSARY...WE WASTED OUR MONIES ...WASTED OUR TIME ...OUR 45 ANNIVERSARY WAS SUPPOSED TO BE FANTASTIC....WHAT A DISASTER IT TURN OUT AT YOUR PLACE
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Bahia Principe Explore Legend: Un centre de villégiature exceptionnel
Excellent service à la clientèle, en particulier avec la directrice Diane, et au snack de la plage Fantasia Angel Andujar, et Maria Dalton
Le parachute ascensionnel a été une expérience extraordinaire
La nourriture, la piscine et la plage étaient toutes excellentes.
J'ai adoré
Amazing resort
Great customer service especially with the manager Diane,and at the snack beach fantasia Angel Andujar,and Maria Dalton
Parasailing was an amazing experience
The food ,pool and beach were all great.
I loved it
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Damile -
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Bahia Principe Explore Legend: Une station et une expérience extraordinaires
J'ai vraiment apprécié mon séjour. Le personnel de l'hôtel est très aimable et efficace. L'hôtel est propre, bien entretenu. Les buffets ont de nombreuses options et sont très bons et savoureux.
Je n'ai aucune plainte à formuler. Vraiment satisfait et heureux !
Amazing resort and experience
I really enjoy my stay. The hotel staff is very friendly and efficient. Is clean, well attended and maintained. The buffets have many options and very good and tasty.
I have no complaints whatsoever. Really satisfied and happy!
C'est le premier voyage en solo et je suis très heureux d'être allé dans ce centre de villégiature dans cette destination merveilleuse. Je n'ai aucune plainte à formuler et j'ai hâte de revenir à l'avenir. Tout était parfait !!!!
Amazing Resort
This is the first solo trip and I’m very happy I went to this resort in that wonderful destination. I have no complaints whatsoever and I look forward of coming back in the future. Everything was top notch!!!!
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Centre de villégiature décent
Dans l'ensemble, bonne expérience, mais il y a quelques points à souligner. Nous avons séjourné dans la Villa 11 et l'éclairage nocturne était horrible. Nous avons dû utiliser la lampe de poche de notre téléphone pour monter les escaliers. Les équipements sont obsolètes et la propreté est de l'ordre de 6/10. De plus, je n'ai jamais vu autant de fourmis sur une plage. Les employés versent les restes de boissons des clients dans le sable. Je comprends que ce soit difficile, mais il faudrait peut-ê[... lire plus]tre prévoir un seau pour verser les boissons sucrées, car c'est un peu désagréable. Le service clientèle du buffet a parfois été long et il est arrivé que nous n'obtenions pas nos boissons. De plus, veuillez étiqueter vos aliments en conséquence au buffet (les gens ont certaines restrictions alimentaires). Le côté positif, c'est que la nourriture était excellente et qu'il y avait un grand choix. J'ai particulièrement aimé le bar à pâtes et à omelettes. Nous avons également adoré la piscine et le parc aquatique pour les enfants. Le personnel était très sympathique et accommodant et les divertissements nocturnes étaient bons.
Decent Resort
Overall good experience however, some things to point out. We stayed in Villa 11 and the lighting in the nighttime was horrible. We had to use our flashlight on our phone to walk up the stairs. Amenities are dated and cleanliness was about a 6/10. Also, I have never experienced so many ants on a beach before. The workers pour people's leftover drinks into the sand. I understand it's difficult but, maybe get a bucket to pour the sweet drinks as it is a bit unpleasant. At times, the customer service at the buffet took a long time and there were times when we would not get our drinks. Also, please label your food accordingly at the buffet (people have certain dietary restrictions). On the positive side, the food was amazing and had a great selection. I, especially loved the pasta and omelet bar. We also, loved the pool and the waterpark for the kids. Staff was pretty friendly and accommodating and entertainment in the nighttime was good.
Dans l'ensemble, tout est bien, mais il faut former le personnel à parler anglais, c'était très limité. Il faut aussi mettre des étiquettes appropriées sur les plateaux de nourriture. La plage doit être nettoyée plus fréquemment, trop d'algues. Très belle entrée dans le hall, le bar est facilement accessible pour toutes sortes de boissons savoureuses
Family friendly hotel, excellent
Overall everything is good, but need to train staff to speak English, was very limited. Also need to put proper labels on food trays. The beach needs to clean more frequently, too much seaweeds. Very nice lobby entrance, bar is easily accessible for all kinds of tasty drinks
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Bahia Principe Explore Coba: Moins bien
J'ai été à ce resort deux fois avant cette fois en 2013 et en 2015. Les deux fois, vous pouviez utiliser toutes les piscines, les bars, les buffets, les plages et les spectacles, quelle que soit la partie du complexe dans laquelle vous aviez réservé. MAINTENANT, vous ne pouvez utiliser que le centre de villégiature dans lequel vous avez réservé des choses. Si vous réservez à Coba, vous ne pouvez utiliser que la plage de Coba, les buffets, les bars, les piscines et les spectacles. Ils vous donne[... lire plus]nt un brassard à votre arrivée pour vous faire savoir que vous n'êtes pas le bienvenu dans les autres zones, et ils sont stricts sur le fait de ne pas vous laisser utiliser les autres zones.
Not as good
I have been to this resort twice before this time in 2013 and in 2015. Both times you could use all the pools, bars,buffets,beaches and shows no matter which part of the resort you booked into. NOW you can only use the resort you booked into things. If you book into Coba, you can only use Coba Beach, buffet, bars, pools, shows. They give you an arm band when you arrive letting all the other areas know you aren't welcome there, and they are strict about not letting you use the other areas.We Won't be back.