Occidental Punta Cana: Un retour en vacances qui fait du bien

L'hôtel est agréable et propre, les terrains sont bien entretenus, le personnel est sympathique, ils m'ont même aidé à apprendre quelques mots en espagnol juste pour le plaisir. C'est notre 10ème fois à Punta Cana sur de nombreuses années , donc nous avons une idée raisonnable de ce qui est disponible dans la région . Les chambres étaient belles, la chambre a été bien nettoyée chaque jour . Nous ne sommes pas difficiles, mais nous avons trouvé que la nourriture était "juste correcte". Je pense q [... lire plus]ue c'est aussi lié à la reprise de l'activité après un long voyage pendant le COVID, nous sommes donc heureux de leur donner une pause pendant qu'ils reprennent leur rythme de croisière et leur personnel. Nous aimons la plage et les longues promenades quotidiennes que nous avons pu faire, plus de 3 km à l'aller et au retour sur la plage chaque matin. Nous avons aimé aller dans l'océan, et environ 50’ dans être en mesure de simplement flotter avec les vagues tout en étant capable de toucher le fond. Le vendredi saint, les résidents locaux peuvent venir et utiliser une carte journalière, ce jour-là était très occupé, et bruyant, mais toujours orienté vers la famille, juste être conscient que cela change l'ambiance de la station pour ce jour-là grandement. Le pire pour nous était le nombre de vendeurs qui s'obstinaient à vendre ce qu'ils avaient à vendre, des lunettes de soleil, des vêtements, du parachute ascensionnel, etc, etc, etc. De plus, les tentatives constantes sur le terrain pour passer à un niveau supérieur, c'était plus que ce que nous étions prêts à accepter, et cela pourrait être un facteur décisif pour savoir si nous reviendrons ou non. Certaines personnes semblaient apprécier les discussions avec les vendeurs, je suis moi-même dans la vente, mais en vacances, je veux juste ne pas avoir à m'occuper de cela.

Great to be back on vacation The Hotel is nice and clean, the grounds are well kept , staff is friendly , they even helped me learn a few words in Spanish just for fun. It’s our 10th time in Punta Cana over many years , so we have a reasonable idea of what’s available in the area . Rooms were nice , room was cleaned well each day . We are not picky eaters but we found the food to be “just ok”. I think it’s as much to do with ramping back up after a long haul during COVID , so we are happy to give them a break while they get back up to full speed and staff. We love the beach, and the long daily walks we were able to do, over 3km each way and each direction on the beach each morning . We enjoyed going in the Ocean , and about 50’ in being able to just float with waves while able to still touch the bottom. On Good Friday the local residents are able to come and use a day pass, that day was very busy , and loud , but still family oriented, just be aware it changes the feel of the resort for that day greatly. The worst part for us was the amount of vendors persistently pushing what they had to sell, from sunglasses , to clothing, parasailing, etc etc etc . Also the constant attempt on the grounds to upgrade to a higher level area , that was more than we were willing to accept , and might be a deciding factor whether to even return or not . Some people seemed to enjoy the bantering with the vendors, I’m in sales myself , but on vacation I just want to not have to deal with that .

Barcelo Maya Colonial: Ok Resort

L'hôtel était propre, la brèche était belle. J'ai dû me rendre à la réception au moins 5 fois pour obtenir une nouvelle carte de clé. Certains membres du personnel étaient géniaux, mais d'autres étaient juste "là". Buffet, assez bon service, Jose était génial à l'heure du dîner. La nourriture du buffet était la même pratiquement tous les soirs, pas de soirée à thème, juste des pâtes, des steaks fins, du poulet et du porc, servis de la même façon tous les soirs. Il y avait un poulet à la rôtissoi [... lire plus]re qui était vraiment bon ! Les cartes à la carte, difficile d'avoir une heure décente, nous en avons eu 2 à 17h30 et l'autre à 21h. La nourriture était correcte. Seulement 2 services au beech bar, ce qui signifie une longue attente certains jours. Le salon principal à l'extérieur..... très daté. J'ai visité un certain nombre de propriétés Barcello et elles étaient excellentes, celle-ci n'était pas excellente, mais elle n'était pas 4,5 étoiles à mon avis. Le Beach Buffet, nous étions une famille de 9 personnes et le manager n'a pas voulu nous laisser nous asseoir ensemble "Max 8" a-t-il dit. Nous aurions été d'accord avec cela s'il avait pu expliquer pourquoi... il ne pouvait pas. Tous les autres endroits où nous avons mangé sur le resort... pas de problème, ils ont toujours fait en sorte que cela fonctionne, mais nous avons dû nous battre tous les jours avec ce type, sinon deux enfants auraient dû manger à leur propre table. Cela n'avait aucun sens que cela ne se produise qu'au seul buffet. oh, et le buffet était généralement moins de la moitié plein, cela nous a vraiment énervés, jour après jour.

Resort was clean, breach was nice. I had to go to the front desk at least 5 time for a new key card. Some staff were awesome, but some were just "there". Buffett, pretty good service, Jose was awesome during the suppertime seating. Buffet food was the same pretty much every night, no theme nights, just pasta, thin steak, chicken and pork, served the same each night. They did have a rotiserie chicken that was really good!! The a la cartes, hard to get a decent time we had 2 at 5:30 and the other was 9pm. The food was ok. Only 2 serves at the beech bar, ment for a long wait some days. The main lounge out front.....very dated. I've been to a number of Barcello properties and they were great, this one was not great, but it wasn't 4.5stars in my opinion. The Beach Buffet, we had a family of 9 the Manager would not allow us to sit together 'Max 8" he said. we would have been ok with this if he could have explained why...he could not. Every other place we ate on the resort...no issue, they always made it work, but we had to fight every day with that guy, otherwise 2 kids would have to eat at their own table. It made no sense why this was only happening at the one buffet. oh, and the buffet was usually less than half full, this really pissed us off, day after day.

Barcelo Maya Colonial: Complexe touristique exceptionnel

C'était notre deuxième séjour au Barcelo Colonial et nous en avons apprécié chaque minute. C'est un très beau complexe hôtelier et le terrain est très bien entretenu. Les employés travaillent très dur pour y parvenir. Barcelo est très accueillant pour les familles et propose de nombreuses activités pour les enfants. Ils avaient un mandat de masque qui consistait à porter son masque à tous les buffets, aux chariots, dans les magasins ou dans tous les espaces intérieurs, ce qui nous a fait très pl [... lire plus]aisir à voir. Ce complexe est très grand mais, pour une raison ou une autre, il ne donne pas l'impression d'être trop grand et il est très facile de s'y déplacer. Il y a tout ce dont vous avez besoin sans quitter le complexe : nager avec les tortues, voir les poissons sur le récif et bien d'autres choses encore. Moyennant un supplément, vous pouvez faire du bowling, de la tyrolienne et du flow rider. Nous planifions déjà notre troisième voyage l'année prochaine. Nous vous remercions de votre attention et vous prions d'agréer nos salutations distinguées

Amazing Resort This was our 2nd time at the Barcelo Colonial and enjoyed every minute of it. It is a beautiful resort and the grounds are very well taken care of. The workers work very hard to make this happen. Barcelo is very family friendly and have lots of stuff for kids. They had a mask mandate of wearing your mask to all buffets, ala carts, going inside shops or any indoor spaces which made us very happy to see. This resort is very large but for some reason it doesn't feel to big and it is very easy to get around. It has everything you will need here without leaving the resort from swimming with turtles, seeing fish on the reef and much more. For an extra cost you can go bowling, zip lining and to the flow rider. We are already planning our 3rd trip back next year. Thank you

Barcelo Bavaro Palace: Belle plage

Les restaurants à la carte étaient bons. La plage de sable était idéale pour se promener. Il y a eu un petit problème avec les toilettes qui fonctionnaient. Il y avait des fuites d'eau sur le balcon par le haut. Le problème a été en quelque sorte résolu

Fine beach Enjoyed the exercise routine The a la carte restaurants were good. The sandy beach was great for walking. There was a bit of a problem with the toilet running on. There was water leaking onto the balcony from above. Sort of fixed

Barcelo Maya Colonial: Un endroit idéal pour les familles

Cet hôtel était parfait pour notre jeune famille, avec beaucoup de choses à faire pour deux enfants de 2 et 4 ans. C'était un grand complexe et nous n'aurions jamais pu tout faire. La plage était le point fort pour les enfants. La nourriture était bonne aux buffets. Nous avons été déçus de ne pouvoir obtenir qu'une seule réservation à la carte à une heure de dîner "décente" - nous sommes allés faire des réservations dès notre arrivée et nous n'avons pu obtenir que des options à 21h30. L'hôtel ét [... lire plus]ait presque complet mais pas le personnel en conséquence. Cela n'a pas affecté notre séjour, mais vous pouvez dire que le personnel a été couru sur leurs pieds - certains services étaient plus lents que prévu - le service des boissons aux repas et autour de la piscine étaient particulièrement lents. Pas de service à la plage du tout. Notre seule autre plainte - et je ne sais pas si c'était le COVID ou simplement la règle du resort - vous ne pouviez pas apporter de nourriture du "Beach Grille" à la plage ou au bord de la piscine, donc nous devions emballer nos enfants pour un déjeuner assis tous les jours, ce qui était difficile pour eux. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous recommencerons.

Great family spot This hotel was great for our young family with lots to do for two kids - 2 and 4 years. It was a large resort and we could never have done it all. Beach was the highlight for the kids. Food was good at buffets. Disappointed we could only get one a la cart reservation at a ‘decent’ dinner time - we went to make reservations as soon as we arrived and could only get 9:30pm options. Hotel was almost fully booked but not staff accordingly. This didn’t affect our stay but you could tell the staff were run off their feet - certain services were slower than expected - drink service at meals and around the pool were especially slow. Not service in the beach at all. Our only other complaint - and not sure if this was COVID or just the resort rule - you were unable to take food from the ‘beach grille’ to the beach or pool side so we had to pack up our kids for a sit down lunch every day which was tough for them. Overall great stay and we will try it again.

Barcelo Maya Riviera: Merveilleux

Nous avons adoré notre séjour au Barcelo Riviera Maya - réservé aux adultes. L'hôtel était fabuleux, propre et très impressionnant. Les "politiques" de Covid consistaient à porter un masque lorsque vous vous approchiez d'un bar, du personnel de la réception, lorsque vous vous promeniez dans le buffet et lorsque vous étiez escorté jusqu'à votre siège dans un restaurant. Il n'était pas nécessaire de porter un masque pour se promener dans l'hôtel. Le bus du centre de villégiature demandait égale [... lire plus]ment aux gens de porter un masque. La propriété était immense étant donné que vous pouviez accéder aux 6 hôtels et aux commodités, ce qui est impossible à faire en une semaine. Nous avons l'intention d'y retourner.

Wonderful We loved our stay at the Barcelo Riviera Maya- Adults only. The hotel was fabulous, clean and very impressive. The Covid "policies" were masking when you approached a bar, front desk staff, walked around the buffet and being escorted to your seat in a restaurant you were to wear a mask. When walking around the hotel masking wasn't required. The resort bus also asked that people masked. The property was huge given that you could access all 6 hotels and amenities, impossible to do in a week. We intend to go back.

Occidental Tamarindo: Hautement recommandé

Nous avons vraiment apprécié notre séjour de 10 jours à l'Occidental. Le personnel est courtois et s'efforce de maintenir les lieux propres et attrayants. Les masques sont toujours obligatoires pour accéder au buffet dans le hall et pour toute interaction avec le personnel. La vie est ainsi faite qu'il n'y a pas lieu de s'en offusquer. Le centre-ville est à 2 km à pied et même si nous avons adoré l'action et le shopping qui s'y déroulent, nous étions heureux d'être à l'écart du bruit et de l'act [... lire plus]ivité. Absolument rien à redire sur la nourriture. Joliment présentée et, encore une fois, grâce aux précautions de COVID, le buffet a été choisi pour vous en vous indiquant ce que vous vouliez. Les files d'attente se sont bien déroulées et il y avait suffisamment de personnel pour vous aider. Excellentes excursions dans la région et les leçons de surf étaient amusantes. Je recommanderai certainement l'hôtel et j'espère y retourner un jour.

Highly recommend We truly enjoyed our 10 day stay at Occidental. The staff are courteous and work diligently to keep things clean and attractive. Masks are still mandatory to enter buffet in lobby and basically any staff interaction. A fact of life right now so no point getting upset about it. a 2 km walk to downtown and as much as we loved the action and shopping there we were happy to have the distance from the noise and activity. Absolutely no complaints about the food. Nicely presented and again due to COVID precautions the buffet was picked for you by pointing out what you want. Lines moved well and enough staff to help you with it. Great tours in the area and surfing lessons were fun. Will definitely recommend and hope to return someday.

Barcelo Maya Beach Resort: Excellent séjour

Ce centre de villégiature a dépassé toutes mes attentes. La propriété était propre et bien entretenue. Le terrain était parfait. La nourriture était plus que délicieuse, toujours abondante et très variée. Toute l'expérience avec le personnel de TripCentral et d'Air Transat a été très facile et agréable. Nous avons passé un excellent séjour.

Excellent Stay This resort exceeded my expectations all around. the property was clean and well maintained. The grounds were perfect. The food was beyond delicious, always lots and great variety. The entire experience with the TripCentral and Air Transat staff was very easy and enjoyable. We had a wonderful time.

Barcelo Maya Colonial: Excellente station

Beau site. Bon service. Chambre propre. Bonne nourriture. Beaucoup d'activités sur le site. La plage pourrait avoir un peu plus de sable et il’est préférable d'apporter des chaussures d'eau si vous voulez faire des sports nautiques plus intensifs (rochers dans l'eau).

Excellent resort Beautiful site. Good service. Clean room. Great food. Lots of activities on site. The beach could have a little more sand on it and it’s better to bring water shoes if you want to do more intensive water sports (rocks in water).

Barcelo Maya Colonial: Station propre

Je viens de rentrer d'un séjour de 14 nuits au Barcelona Colonial. Tout d'abord, le complexe et les équipements sont impeccables ! Notre charmante femme de ménage (Wilma) était extraordinaire et laissait toujours de petites statues de serviettes pour nous surprendre. Le personnel sympathique nettoie continuellement et renforce les masques pour entrer dans le buffet ainsi que pendant la préparation des plats. Les animations en soirée au théâtre sont très bien faites, par contre la musique manqu [... lire plus]e (inexistante) dans le lobby bar ainsi qu'autour de la piscine. La plage... TERRIBLE ! Ce n'est pas une station si vous aimez la plage. Très rocheuse dans l'eau avec seulement quelques endroits pour entrer en toute sécurité. La station elle-même, il y a beaucoup à voir et à faire avec le centre commercial, le bowling, la patinoire de hockey, le mini golf, le wave runner, la tyrolienne, le parachute ascensionnel et le marché. L'hôtel est un hôtel nord-américain typique qui manque d'ambiance mexicaine.

Clean resort Just returned home from a 14 night stay at the Barcelona Colonial. First and foremost, the resort and amenities are spotless ! Our lovely cleaning lady (Wilma) was amazing, and always left little towel statues to surprise us. The friendly staff are continually cleaning and reinforcing masks to enter the buffet as well as during plating. The evening entertainment at the theatre is very well done, however there is music lacking (nonexistent) in the lobby bar as well as around the pool. The Beach….TERRIBLE ! Not a resort if your a lover of the beach. Very rocky in the water with only a few spots to enter safely. The resort itself, there is lots to see and do with the mall, bowling, hockey rink, mini golf, wave runner, zip lining, parasailing and the market. The resort was a typical North American Resort lacking Mexican Vibes.

Occidental at Xcaret Destination: Un lieu de villégiature et de vacances exceptionnel

L'Occidental était un excellent centre de villégiature. Il y a beaucoup d'endroits pour nager, manger et boire de bons verres. Il n'y a pas eu trop de sollicitations, ce qui a été mentionné dans d'autres commentaires. Les navettes de l'aéroport au centre de villégiature sont difficiles à utiliser et il semble qu'elles attendent d'avoir suffisamment de passagers pour que le voyage en vaille la peine, c'est donc un point que Westjet et Tripcentral devraient examiner. Mais l'hôtel était génial, n [... lire plus]ous reviendrons.

Great Resort and Vacation Occidental was a great resort. Lots of places to swim, eat and get some nice drinks. There wasn't too much soliciting, which was something that came up a bit in other reviews. The shuttles from the aiport to the resort are difficult to navigate and they appear to wait until they have enough passengers to make it worth the trip, so that is something Westjet and Tripcentral should look into. But the resort was great, we will be back again.

Barcelo Maya Beach Resort: Beautiful Resort

L'hôtel était fantastique parce qu'il était très central par rapport à tout ce que nous voulions voir et faire. Les animations étaient excellentes, mais j'ai trouvé qu'elles étaient un peu trop courtes, car l'heure passait vite. Le poulet du restaurant italien était le meilleur que j'aie jamais mangé. Dans l'ensemble, la nourriture était bonne

The hotel was fantastic because it was so central to everything we wanted to see and do. The entertainment was excellent, but I found it to be a little too short, as the hour flew by. The chicken at the Italian restaurant was the best I'd ever had. Overall, the food was good

Barcelo Maya Beach Resort: Barceló avis ðŸ'ŽðŸ½

Nous avons voyagé à Barceló maya depuis 2001 2 -3 voyages par an jusqu'à ce que Covid a commencé donc pour les 2 dernières années nous n'avons pas été. Ce voyage était horrible, l'hôtel est court aide et il le reflète. Le service était mauvais, toutes les toilettes autour du resort n'ont pas été prises en charge, la nourriture était ok… la direction est consciente de la situation et ne peut pas faire quoi que ce soit à ce sujet. Les piscines étaient également sales, la plage était correcte... [... lire plus] Nous ne reviendrons pas avant un certain temps en espérant qu'ils corrigent les problèmes et ne laissent pas le complexe s'effondrer.

Barceló review 👎🏽 We have been traveling to Barceló maya since 2001 2 -3 trips a year till Covid started so for the last 2 years we haven’t been. This trip was horrible, the hotel is short help and it reflects it. Service was bad, all washrooms around the resort were not taken care of, food was ok… management is aware of the situation and can’t do anything about it. Pools were also dirty, beach was ok…We will not be returning for a while with hopes they correct the issues and not let the resort fall apart.

Occidental Nuevo Vallarta: Merveilleux centre de villégiature

L'hébergement, la nourriture et les divertissements étaient excellents.nous reviendrons dans ce complexe.la nourriture était très diversifiée et il y avait toujours une variété pour tout le monde.les divertissements étaient très professionnels et il se passait toujours quelque chose dans la zone de la piscine

Wonderful resort Hotel accomadations,food,entertainment were excellent.we would return again to this resort.the food was very diversified always a variety for everyone.the entertainment was very professional as the pool area always had something happening

Barcelo Solymar: Trop de changements.

Belle plage et vue imprenable. 80% de locaux dans le resort qui s'accaparent la nourriture et laissent des dégâts partout. Je ne retournerai pas à Cuba. C'était ma 6ème fois. Pénurie de nourriture et beaucoup trop de monnaie pour moi. Mexique la prochaine fois.

Too much change. Beautiful beach and great view. 80% locals in resort hogging the food and leaving messes everywhere. I will Not return to Cuba. Was my 6th time. Food shortages and way too much change for me. Mexico next time.

Barcelo Maya Colonial: Magnifique et propre.

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Nous reviendrons certainement. La propreté était incroyable. Les restaurants étaient excellents. La nourriture était excellente. Buffet excellent. Les bars de piscine étaient très bien, les piscines étaient très propres. Bravo Barcello. Nous avons totalement apprécié notre séjour. Nous remercions tout particulièrement Karol, notre agent de Trip Central, qui nous a recommandé de retourner au Barcello Maya après avoir passé 8 ans ailleurs. Nous  [... lire plus]avons adoré !

Beautiful and clean . We totally enjoyed our stay . Will come back for sure . Cleanliness was amazing . Grounds kept very well .Restaurants were excellent . Food excellent . Buffet excellent . Pool bars were very good , Pools were very clean. Bravo Barcello. We totally enjoyed our stay . Special thanks to our Trip Central agent Karol who recommended we return to Barcello Maya after 8 yrs. of going else where . We loved it !

Occidental Cozumel: Merveilleux centre de villégiature

C'était notre deuxième fois et il ne déçoit jamais. Belle plage, très propre, super accueillant, beaucoup d'options de restauration. Notre représentant Westjet a été formidable et nous a aidés à organiser une visite de l'usine de Tequila. À notre arrivée, notre chambre était prête.

Wonderful Resort This was our second time and never disappoints. Beautiful beach, very clean, super friendly, lots of food options. Our westjet rep was great and helped us with a tour to the Tequila Factory. Upon arrival our room was ready.

Occidental at Xcaret Destination: Le paradis !

C'est l'un des plus beaux complexes hôteliers que j'aie jamais visités. Le personnel est très sympathique et ne peut pas en faire assez pour vous. La propriété de l'hôtel est recouverte d'une végétation luxuriante. Nous avons pu voir des singes, des iguanes et d'autres animaux mignons sur la propriété. Cette propriété est située juste à côté du parc écologique Xcaret et nous avons fait l'ajout et nous sommes si heureux de l'avoir fait. Cela en vaut la peine !

Paradise! This is one of the most beautiful resorts that I have ever been too. The staff was so friendly and couldn't do enough for you. The hotel property is lush with vegetation. We got to see monkeys, iguanas, and other cute animals on the property. This property is located right next to the Xcaret Eco park and we did the add on and so glad we did. So worth it!!

Occidental Papagayo: Pistes de Billy goat

C'est un cauchemar de se promener dans cette station. Toutes les autres personnes sont tombées malades ! Nourriture ou eau, qui sait ! Le personnel était excellent et les services étaient corrects. Le manque de service sur la plage et le fait qu'il n'y ait pas d'endroit où s'asseoir est un problème. Pas un 4 ou même proche d'une étoile

Billy goat trails Nightmare to walk this resort. Every other person got sick! Food or water who knows ! Staff were excellent and services were ok. Lack of service on beach and no where to actually sit is an issue. Not a 4 or even close to a Star

Barcelo Maya Beach Resort: Médiocre

Le terrain et la plage sont magnifiques. La nourriture est médiocre et très répétitive. Les boissons sont diluées. Le service est épouvantable. Les serveurs sont très concentrés sur le débarrassage des tables, à tel point qu'ils essuient les assiettes pendant que vous mangez encore, entre deux mouvements de fourchette. La chambre était sale à l'arrivée et nous n'avons jamais obtenu le réapprovisionnement du mini-frigo inclus, même si nous l'avons demandé à plusieurs reprises. La chambre n'a é [... lire plus]té nettoyée qu'une seule fois (après l'avoir dit à la réception et montré des photos de la chambre sale et des draps inchangés à l'arrivée) Le système de réservation des restaurants via le service clientèle est terrible et il a fallu 2 heures pour faire 4 réservations. Recommandez de réserver ailleurs si vous préférez une chambre propre et que vous aimez la nourriture.

Mediocre Grounds and beach are beautiful. Food is mediocre and very repetitive. Drinks are watered down. Service is terrible. Waiters are very focused on clearing tables so much that they will swipe plates while youre still eating in between fork movements. Room was dirty on arrival and we never got our included mini fridge restocked no matter how much we asked. Room was cleaned only once (after telling front desk and showing pictures of dirty room and unchanged sheets on arrival) Restaurant booking system via guest services is terrible and took 2 hours to make 4 bookings. Recommend booking elsewhere if you prefer a clean room and like food.