Iberostar Selection Holguin: Un lieu de villégiature fantastique !
Nous avons passé un excellent moment ! Nous étions un groupe pour fêter l'anniversaire de mon frère. Le personnel a fait en sorte que ce soit une journée spéciale pour ses 50 ans.
La chambre d'hôtel était exceptionnelle pour Cuba. Très propre et moderne.
La piscine était superbe et la plage propre. Le bar de la plage était un lieu de rencontre idéal pour nous. Et le serveur du bar était très amusant.
Le bar du hall était bondé tous les soirs, il fallait donc s'assurer d'arriver as[... lire plus]sez tôt pour avoir des chaises.
Malheureusement, en raison de la situation économique, tous les types d'alcool n'étaient pas disponibles. Evitez les martinis. Il n'y avait pas non plus un grand choix au buffet, mais nous ne sommes jamais partis affamés.
Le restaurant japonais était le meilleur. Le spectacle était génial et la nourriture très bonne. Par contre, ne prenez pas la soupe de poisson. C'était épouvantable.
Le restaurant a apporté un gâteau d'anniversaire pour mon frère et c'était merveilleux ! Le personnel a même chanté pour lui. Un moment merveilleux !
Ne changez pas votre argent canadien. Les habitants vous donneront de la monnaie pour cela. Ils vous feront payer un supplément si vous payez en pesos. Je ne sais pas exactement pourquoi, mais c'est ainsi que les choses fonctionnent aujourd'hui.
Les habitants souffrent énormément à cause de Covid et de la pénurie de diesel. Ils ne peuvent pas s'approvisionner car l'industrie du transport n'est pas à la hauteur. Ils sont très reconnaissants de tout ce que vous leur donnez, que ce soit de l'argent, des vêtements ou des médicaments.
Dans l'ensemble, nous avons passé un moment fantastique et nous y retournerons sans aucun doute.
Fantastic resort!
Had a great time! A group of us went to celebrate my brothers birthday. The staff made sure it was a special day for his 50th.
The hotel room was exceptional for Cuba. Very clean and modern.
The pool was great and the beach was clean. The beach bar was a great meeting place for us. And the bar tender was a lot of fun.
The lobby bar was packed every night so you had to make sure you got there early enough to get chairs.
Unfortunately because of the economy there, not all alcohol types were available. Stay away from the martinis. Also there wasn’t a huge selection at the buffet but we never left hungry.
The Japanese restaurant was the best. The show was great and the food was very good. Don’t get the fish soup though. That was terrible.
The restaurant brought out a birthday cake for my brother and it was wonderful! The staff even sang for him. Wonderful time!
Do not exchange your Canadian money. The locals will give you par for it. They will charge you extra if you pay in pesos. Not completely sure why this is but that’s the way it’s working now.
The locals are hurting extremely badly because of Covid and the lack of diesel. They can’t get supplies as the transport industry isn’t running up to par. They are very appreciative of anything you give them from money to clothes to medicine.
All in all we had a fantastic time and will definitely go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Playa Alameda: Il ne s'agit pas d'un hôtel 4,5 étoiles, mais plutôt d'un hôtel 3 étoiles
Cet hôtel est vieux. Dans notre chambre, le coffre-fort n'était relié à rien, la porte-fenêtre ne pouvait pas s'ouvrir, la literie était tachée. Cela a été réparé après que nous ayons parlé à la réception. Les salles de bains du resort sont horribles. La plupart du temps, il n'y avait pas de papier toilette, pas de savon pour se laver les mains, les serrures des portes étaient cassées, les toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau, il n'y avait pas d'eau pour se laver les mains. Le terrain ava[... lire plus]it l'air correct. Aucune des grandes fontaines ne fonctionnait et la piscine devait avoir une fuite car le niveau de l'eau avait baissé d'un pied. Au buffet, on nous a donné 4 morceaux de papier toilette en guise de serviettes. La nourriture était correcte, on ne mourrait pas de faim. Certains jours, elle était bonne. Les divertissements n'étaient pas géniaux, sauf un soir où il y avait un groupe de trois musiciens qui était bon. Mais après tout cela, la plage était superbe et les gens qui y travaillent sont géniaux !.... si amicaux et serviables et toujours un sourire sur leur visage. Toutes les personnes à qui nous avons parlé étaient déçues. Il n'y avait pas non plus de rye, de vodka, de gin ou de boissons à la crème (Baileys, Amaretto) Le vin semblait dilué.
Not a 4.5 star hotel, maybe a 3
This hotel is old. In our room, the safe was not attached to anything, the patio door couldn't open, bedding was stained. This was fixed after we spoke to the front desk. Bathrooms on resort were terrible. Most of the time there was no toilet paper, no soap to wash hands, broken locks on doors, toilets wouldn't flush, no water to wash hands. Grounds looked okay. None of the large water fountains were working and the pool must of had a leak because the water level was down by a foot. At the buffet we were given 4 pieces of toilet paper as napkins. The food was okay, you would not starve. Some days were good. The entertainment was not great except for one night there was a 3 piece band that was good. However after all that, the beach was great and the people that work there are awesome!!....so friendly and helpful and always a smile on their faces. Everyone we spoke to was disappointed. There also was no rye, vodka, gin or any cream drinks(Baileys, Amaretto) Wine seemed watered down.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Laguna Azul: Beautiful Resort
L'Iberostar Laguna Azul est un très beau complexe hôtelier ; les plages et le personnel sont incomparables. Vous devrez cependant vous adapter à certaines déficiences. Ayez toujours du papier hygiénique avec vous. Dans les parties communes, une fois que le rouleau est vide, il le reste jusqu'au matin. Apportez également du désinfectant pour les mains. Il y a plusieurs distributeurs de désinfectant pour les mains dans la station, mais ils sont tous vides et lorsque le savon dans les salles de b[... lire plus]ains est vide, il le reste également jusqu'au matin.
En dehors de l'adaptation au manque de produits d'hygiène, le Laguna Azul est un charmant complexe hôtelier avec des chambres propres, un personnel charmant, de superbes vues et une belle plage. N'oubliez pas de jeter un coup d'œil au spa situé au 5ème étage. Ce n'est pas vraiment annoncé, mais ils proposent des massages fabuleux !
The Iberostar Laguna Azul is a beautiful resort; The beaches and staff are second to none. You will however have to adjust to some deficiencies. Always have toilet paper with you. In public areas, once the roll empties it will stay that way until morning. Bring hand sanitizer as well. There are several hand sanitizer dispensers around the resort but they are all empty and when the soap in the bathrooms empty they too will stay that way until the morning.
Other than adapting to the lack of hygiene products the Laguna Azul is a lovely resort with clean rooms, lovely staff, great views and a beautiful beach. Make sure you check out the spa on the 5th floor. It's not really advertised but they offer a fabulous massage!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Djrocs88 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Waves Costa Dorada: Beaucoup d'ombre !
Ce complexe est absolument le meilleur que nous ayons jamais visité pour ce qui est de la disponibilité de l'ombre. Il y a beaucoup de chaises longues à l'ombre à la piscine et à la plage. Il y a aussi des endroits entre la plage et la piscine qui offrent beaucoup d'ombre pour ceux qui ont besoin de limiter leur exposition au soleil. Il y a aussi beaucoup de places au soleil pour ceux qui aiment le soleil.
Notre chambre était vieille et un peu délabrée, mais elle était propre. Cela n'avait pas[... lire plus] d'importance pour nous car nous ne sommes pas là pour rester dans notre chambre avec une si belle plage de toute façon.
La nourriture était un peu répétitive par rapport au buffet principal, mais elle était tout de même comestible et personne n'a souffert de la faim et si c'était le cas, c'était de sa propre faute.
Le terrain est bien entretenu avec beaucoup d'arbres et d'allées et tout le temps que vous êtes sur le terrain, vous avez une vue magnifique sur la montagne ou la plage.... que demander de plus !
Nous avons passé la majeure partie de notre temps à nous prélasser à l'ombre sur la plage, profitant des boissons fraîches et des brises fraîches provenant de l'eau. La plage est belle et sablonneuse, avec seulement un peu d'algues qui sont rapidement ramassées.
Juste un petit aparté.... une de nos boissons préférées est le thé glacé Long Island. Tous ceux qui les aiment savent qu'il existe une grande variété de façons de les préparer, mais nous avons enfin trouvé le bon barman pour les préparer dans ce centre de villégiature. Elvis vous préparera le thé glacé parfait qui a un goût délicieux et dont vous ne vous douterez même pas qu'il contient de l'alcool. Faites attention cependant car ils sont bourrés d'alcool
C'est une bonne station à un bon prix avec beaucoup de choses à apprécier. Beaucoup de gens viennent ici et se plaignent que les stations ne sont pas à la hauteur des stations 5 étoiles tape-à-l'œil qu'ils ont visitées dans d'autres endroits, mais ils les ont payées 3 fois plus cher, alors soyons justes. Nous sommes dans le jeu des voyages depuis un certain temps maintenant et cette station est sur notre liste de stations où nous reviendrons.
Plenty of shade!
This resort is absolutely the best resort we have ever been to for the availibility of shade. There are plenty of loungers to be found in the shade at the pool and also at the beach. There are also spots between the beach and pool offering plenty of shade for anyone who needs to limit the amount of sun they get. Also plenty of sun spots for the people who love the sun.
Our room was old and kind of run down however kept clean. It did not matter to us as we are not there to be in our room much with such a nice beach anyway.
The food was a little repetitive off the main buffet but was edible none the less with nobody going hungry and if you did it was your own fault.
The grounds are well kept with plenty of trees and walkways and all the time you are on the grounds you get a beautiful view of either the mountain or the beach....what more could you ask for!
We spent a majority of our time lazing in the shade on the beach enjoying the cold drinks and cool breezes off the water. The beach is nice and sandy with only a bit of seaweed washing up that is quickly picked up.
Just a small sidenote.... one of our fav drinks to enjoy is the long island ice tea. Anyone who likes them knows that there is a wide variety of how they are made however we have finally found the right bartender to make them at this resort. Elvis will make you the perfect ice tea that tastes delightful and you will never know it has booze in it hardly. Be careful though as they are packed with booze lol
This is a good resort at a good price with lots to enjoy. Many people come on here and complain about resorts not matching the flashy 5 star resorts they have been in other locations but then also paid 3 times the price for them so lets be fair. We have been in the travelling game for awhile now and this resort is on our list of resorts e would return to.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Coral Holguin: Bien
Très satisfait de Coral L. C'est la première fois que nous nous y rendons. Le personnel était très agréable et serviable. La nourriture savoureuse était très agréable. Le terrain était beau et bien entretenu. Nous n'avons jamais pu aller à la plage, peut-être la prochaine fois. Nous avons passé beaucoup de temps dans la piscine et l'avons adorée. Je me suis sentie tellement gâtée d'avoir un majordome et un service d'étage. J'attends avec impatience la prochaine fois.
Nice
Very pleased with Coral L. Our first time there. The staff were so pleasant and helpful. The tasty food was very enjoyable. The grounds were lovely and well kept. Never did make it to the beach, maybe next time. Spent so much time in the pool and loved it. Felt so spoiled having butler and room service. Looking forward to the next time.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Mandy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Selection Ensenachos: Belle plage
Le terrain de l'hôtel est immense, les voiturettes de golf sont un peu lentes, mais elles sont très gentilles. Le meilleur restaurant japonais. Alendro (cust serv)ðŸ'.
** Arie, Ray, Mitch, Odalis (divertissement) ont gardé une bonne ambiance. Danse au bord de la piscine/plage. Des gens vraiment sympas ! Différentes activités chaque jour. Foam party, zumba, etc **
Guerro et Haljabie au bar de la piscine faisaient de très bonnes boissons. La nourriture du buffet était moyenne. Les sandwichs [... lire plus]du snack bar étaient décents. Pas de frites et de pina colada sur le resort. Carlos au bar de la plage (plus petit bar) toujours souriant. Plage propre. Tout le monde parlait anglais
Beautiful Beach
Hotel grounds were massive.Golf carts a little slow., but they were really nice. Japanese best restaurant. Alendro (cust serv)ðŸ‘.
** Arie, Ray, Mitch, Odalis (entertainment) kept a good vibe. Dancing by pool/beach. Really nice people! Diff activities each day. Foam party, zumba, etc **
Guerro and Haljabie at pool bar made really good drinks. Buffet food was average. Snack bar sandwiches decent. No fries and pina colada on the resort. Carlos at beach bar (smaller bar) always smiling. Clean beach. Everyone spoke English
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Karen -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Laguna Azul: Belle station balnéaire
Le complexe lui-même était magnifique, les jardins et les arbres étaient incroyables. Tout le personnel était fantastique, j'ai appris à connaître quelques-uns d'entre eux pendant le peu de temps que j'ai passé là-bas. Les chambres étaient bien, sauf qu'il n'y avait plus de papier toilette un jour où on en avait besoin. Maintenant, la mauvaise partie, les cafards dans notre nourriture. Il y en avait partout dans le restaurant buffet. Je mangeais du riz, j'en ai pris une bouchée et j'allais en pr[... lire plus]endre une autre quand j'ai remarqué un cafard mort et cuit dans mon riz. J'étais dégoûté. Après cela, j'ai entendu toutes sortes d'histoires, quelqu'un en a fait cuire une directement sur son poisson. Il y en avait partout, sur les tables, sur le sol. Cela nous a dissuadés de manger dans ce restaurant. Les
les caisses de la étaient correctes. Il fallait juste que ce soit dans la zone du restaurant buffet. De plus, j'ai été dévorée par des puces de sable. J'ai dû consulter un médecin à mon retour, car les piqûres étaient infectées et enflammées. Il m'a donné une crème que j'utilise deux fois par jour et deux sortes de pilules, l'une que je prends 4 fois par jour et l'autre une fois par jour. J'apprécierais vraiment de pouvoir bénéficier d'une réduction pour l'horreur des cafards. J'ai laissé mes bagages à l'extérieur lorsque je suis rentré chez moi, car ils pourraient être à l'intérieur. J'ai quitté les lieux en ayant vu des cafards et des puces. Je suis dégoûté 🤢 pas très content.
Déçu du voyage
Beautiful resort
The resort itself was beautiful, the gardens and trees was amazing. All the staff were fantastic people, got to know a few of them in the short time I was there. The rooms were good, except ran out of toilet paper one day when it was needed. So now for the bad part, cockroaches in our food. They were everywhere in the buffet restaurant. I was eating rice, took one mouth full and was about to have another one when I noticed a dead cooked cockroach in my rice. Disgusted. After that was hearing all kinds of stories, someone had one cooked right on there fish. They were everywhere on the tables, the floor. It turned us off of eating there. The
la crates were ok. It just seeded to be in the buffet restaurant area. Also, I got eaten by sand fleas. I had to go see the Dr. when I got home, the bites were infected and inflamed. He gave me a cream that I use twice a day and two kinds of pills, one I take 4 times a day and the other one once a day. I would really appreciate it if f I could get some kind of discount for the horror of cockroaches. Left my luggage outside when I got home after they might be in there. I left lousy after seeing cockroaches and fleas. Disgusted 🤢 not to happy.
Disappointed in trip☹ï¸
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Ryetar -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Playa Alameda: Mauvais
Je ne peux pas dire que je recommanderais ce centre de villégiature à qui que ce soit. Je voyageais seul cette fois-ci, donc mes normes ne sont pas ce qu'elles seraient si j'étais avec quelqu'un d'important. La nourriture n'était pas à la hauteur, je m'y attendais vu le pays, mais le choix de ce centre de villégiature en particulier était loin d'être limité. Les repas à la carte étaient toujours suivis d'un passage au buffet pour faire le plein ou pour oublier ce que l'on avait mangé au restaur[... lire plus]ant. Les installations rouillées dans les salles de bains et l'eau était aléatoire pour se laver. Parfois, cela fonctionnait, parfois non. La zone de la piscine était petite, donc je ne peux pas imaginer le désastre que ce serait s'ils fonctionnaient à pleine capacité. Je n'ai pas non plus aimé mendier de l'eau dans ma chambre. Je n'ai jamais reçu de nouvelle serviette pendant tout mon séjour. Obtenir une serviette de la cabane de la piscine était un peu une épreuve. L'enregistrement s'est bien passé, mais le manque de communication quant à l'endroit où se procurer quoi que ce soit a été laissé à la charge du client. Les draps de lit avaient des trous et la porte du balcon ne pouvait pas être ouverte par une personne âgée, j'en suis sûr. Les piles pour le coffre-fort dans la chambre ont été faites de sorte qu'il ne pouvait pas être utilisé. Les divertissements nocturnes étaient "ok". Mais encore une fois, vous avez dû écouter pour entendre où il était sur la station pour le trouver. Je ne sais pas comment ce complexe a pu être classé. Si c'est un 4 étoiles, c'est un 1 étoile partout ailleurs dans les Caraïbes. Je ne reviendrai pas. Je comprends les obstacles que Cuba doit franchir pour obtenir ce qu'elle a. Ce sera ma dernière visite dans le pays avant très longtemps. J'aurais détesté emmener mon fils ou ma compagne dans cet endroit. Pour être honnête, cela aurait été embarrassant.
Meh
I can’t say I’d recommend this resort to anyone. I was travelling alone this time so my standards aren’t what they would be if I was with someone important. Food was substandard, I expected this from the country however, this particular resorts selection was less than limited. A la cart was always followed by a trip to the buffet to top up or to forget what you did eat at the restaurants. Rusted fixtures in the bathrooms and water was hit and miss for washing. Sometimes it worked sometimes it didn’t. The pool area was small so I can’t imagine the disaster it would be if they were running at full capacity. I didn’t like begging for water in my room either. I never did receive a new towel my entire stay. Getting a towel from the pool cabana was a bit of an ordeal. Checking in was fine however the lack of communication as to where to get anything was left up to the guest to find out. Bed sheets had holes in them and the door to the balcony couldn’t be opened by someone elderly I’m sure. Batteries for the safe in the room were done so that couldn’t be used. Nightly entertainment was “okâ€. But again, you had to listen to hear where it was on the resort to find it. I’m not sure how this resort had the rating it did. If this is a 4 star then it’s a one star ANY where else in the Caribbean. I won’t be back. I do understand the hurdles Cuba has to go over in order to get what they do have. This will be my last time visiting the country for a very long time. I would have hated to bring my son or significant other to this place. It would have been embarrassing to be honest.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Station balnéaire relaxante
Le terrain, les piscines et les chambres étaient très bien entretenus.
Le service était excellent.
La nourriture était épouvantable, mais c'est hors de votre contrôle.
Il n'y avait pas assez d'activités pour maintenir l'animation, donc très ennuyeux, surtout après le coucher du soleil.
La plage était sensationnelle.
Relaxing resort
The grounds, pools and rooms were very nicely kept.
The service was excellent.
The food was terrible but that is out of your control.
There wasn't enough activity to keep it lively so very boring especially after sundown.
The beach was sensational.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Selection Playa Mita: Bel hôtel avec de superbes équipements !
Le trajet d'AIR CANADA depuis l'aéroport a été long (1,5 heures), car nous avons dû faire plusieurs arrêts
Nous avons séjourné au bord de l'océan, ce qui était très agréable, la plage est magnifique pour marcher et aucun problème pour obtenir des chaises, des parapluies sont également disponibles. Nous sommes allés à la piscine tous les jours, vous n'avez pas besoin de vous lever à 6 heures du matin pour obtenir une chaise ! Il y en a beaucoup et toutes ont des palapas pour l'ombre. Le bar de l[... lire plus]a plage était correct, le buffet était bon, mais les restaurants laissent beaucoup à désirer. Il faut réserver, mais c'est facile avec le concierge. Les bars sont corrects, ils offrent une grande variété de boissons pour tout le monde. Il existe des règles vestimentaires dans les restaurants de spécialités, mais personne n'est refusé, même ceux qui pensent que les shorts et les t-shirts sont acceptables... bien sûr, ce n'est pas la norme... Depuis quand les tongs sont-elles devenues des tenues de soirée ? Piscine et plage ! Vert Trop d'hommes pensent que c'est acceptable.
C'est un excellent hôtel et nous y reviendrons probablement. Beau temps et peu d'humidité en décembre
Nice hotel with great amenities!
The AIR CANADA ride from the airport was long1.5 hrs, as we had to make several stops
We stayed ocean front which was very nice, the beach is beautiful to walk and no problem getting chairs umbrellas are also available We went to the pool every day, you don’t have to get up at 6am to get a chair! There are lots and all have palapas for shade. Beach bar was ok, Buffet was good, specially restaurants leave a lot to be desired. They serve a large portion of meat with little veggies You do have to make reservations, but this is easy with concierge bars ok, make a wide variety of drinks for everyone. There are guidelines for dress at specialty restaurants, but no one is turned away.. even those who think shorts and t-shirts are acceptable.. of course this is not the norm…. When did flip flops become evening wear? Pool & Beach! Green Too many men think this is acceptable.
This is a great hotel and we would probably return. Beautiful weather and Lowe humidity in December
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Blaine -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Selection Holguin: Ce fut l'un de mes hôtels préférés à Cuba. J'ai visité 8 hôtels différents et celui-ci est de loin le meilleur.
Ce complexe semble avoir tout ce qu'il faut pour passer de bonnes vacances. La nourriture était bonne, à part quelques pénuries, mais cela n'a jamais été un vrai problème. Le personnel était formidable et a pris soin de tous nos besoins et n'a jamais eu à attendre longtemps où que ce soit .
This was one one my favourite hotels in Cuba . Been to 8 different resorts this one is best by far .
This resort seem to have everything you needed for a good holiday.. Food was good apart from the odd shortage , but never a real concern. Staff were great and took care of all our needs and never had to wait long any where .
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Waves Costa Dorada: Séjour agréable...
Hôtel plus ancien avec un beau terrain et une belle plage. Les chambres sont datées mais propres et fonctionnelles. La nourriture était bonne au buffet mais les plats à la carte étaient très bons ðŸ' la piscine était très bruyante la plupart du temps mais il y avait beaucoup de places assises. Dans l'ensemble, une expérience agréable.
Nice stay...
Older hotel with beautiful grounds and beach. Rooms are dated but clean and functional. Food was good at buffet but the a la cartes were very good 👠pool area was very noisy most of the time but plenty of seating available. Overall an enjoyable experience.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Waves Paraiso Beach: un personnel formidable !
c'est bien de voir que les gens ont évolué avec covid et que nous avons pu nous amuser
il y a encore quelques personnes qui portent des masques, ce qui est très bien si c'est ce qu'ils préfèrent, mais au moins nous avions le choix !
Excellent service, le personnel était très amical et toujours souriant, ce que nous n'avions pas vu depuis un certain temps étant donné que nous venons du Canada
Je recommande l'hôtel iberostar et j'y retournerai à l'avenir
great staff!
it was nice to see that people have moved on with covid and we were able to enjoy ourselves
,still a few wearing masks wich is fine if that's what they prefer, but at least we had the choice!
Excellent service, the staff was very friendly and always smiling ,something that we haven't seen in a while being from Canada
I would recommend iberostar and will return in the future
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Cindy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Nous reviendrons !
J'ai récemment passé 11 jours à l'Iberostar Bella Vista, je ne suis pas retourné à Cuba depuis 6 ans, donc je ne savais pas trop à quoi m'attendre en lisant tous les commentaires sur les pénuries depuis la pandémie.
Le personnel est fantastique, la chambre était impeccable et propre tous les jours, pas de bière, des boissons gazeuses dans les mini réfrigérateurs mais 2 bouteilles d'eau par jour. Vous pouvez acheter de la bière à l'hôtel ou au duty free, pas de tequila à l'hôtel, mais nous n'en [... lire plus]buvons pas de toute façon, le vin était excellent, rouge et blanc. Nous avons acheté le Star Prestige, donc plus de choix pour la nourriture et l'alcool, c'était un bonus.
La vue depuis l'oceanview était incroyable, nous avons passé 10 jours dans l'océan et c'est ce que nous voulions, mais les piscines étaient propres et bien aussi.
Nous avons apporté du papier toilette de la maison et nous n'avons pas eu à le faire, mais c'est plus agréable lol. La nourriture était bonne pour Cuba, meilleure qu'il y a 6 ans, mais personne ne va à Cuba pour la nourriture. Il y avait beaucoup de choix et vous ne mourrez certainement pas de faim, homard, crevettes, bœuf, porc, poulet, hamburgers, pâtes, ailes de poulet brûlées, thon, nous avons remarqué qu'il n'y avait pas de laitue ni de pommes de terre, nous ne mangeons pas de desserts mais il y en avait beaucoup.
Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe !
Des vacances fabuleuses. 😎
We will be back !
Recently spent 11 days at Iberostar Bella Vista , have not been back to cuba in 6 years so wasn't sure what to expect reading all the reviews on shortages since the pandemic .
Staff are fantastic , room was spotless and clean everyday, no beer , pop in mini fridges but 2 bottles of water daily . You can purchase beer at resort or duty free , no tequila at resort which we don't drink it anyway , wine was great red & white . We bought star prestige so more choices for food & booze were a bonus .
View from oceanview was amazing, we spent 10 days in ocean which is what we went for , however pools were clean and fine also.
We brought toilet paper from home and we didn't have too however it's nicer lol . Food was good for cuba , better than 6 years ago forsure however nobody goes to cuba for food . There were many choices and you certainly won't starve, Lobster, shrimp , beef , pork , chicken , burgers , pasta , burnt wings , tuna , we noticed no lettuce and no potatoes, we don't eat desserts but looked like lots there .
We would definitely go back to this resort !
Fabulous vacation . 😎
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kate & Wendi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
JOIA Paraiso by Iberostar: L'incroyable Iberostar Grand Paraiso
C'était ma deuxième visite dans ce centre de villégiature et il ne manque jamais d'impressionner. Ils savent vraiment comment prendre soin de leurs clients. Les chambres sont magnifiquement entretenues tous les jours, les lits sont confortables, la nourriture est excellente, du bord de la piscine aux buffets en passant par les restaurants à la carte. L'équipe de vedettes organise des spectacles spectaculaires le soir, des animations au bar du hall et des jeux et de la musique au bord de la pisci[... lire plus]ne pendant la journée, ce qui est très amusant. Le bord de mer est à couper le souffle et il fait chaud pour nager et faire des vagues. Nous reviendrons sans aucun doute !
The Amazing Iberostar Grand Paraiso
This was my 2nd visit to this resort and it never fails to impress. They really know how to take care of their guests. Rooms are beautifully maintained daily, beds are comfortable, food is top notch from pool side to Buffets to the A la Carte restaurants. Star team puts on spectacular evening shows , lobby bar entertainment and daytime Poolside games and music are so fun. The oceanfront is breathtaking to view and warm to swim and ride the waves. Will definitely return again !
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Selection Bavaro Suites: Un grand moment de soleil et de sable
L'hôtel était très bien, propre et très bien situé, ainsi que la plage.
Le service en chambre était lent, la nourriture dans les restaurants était moyenne. Le buffet et les repas au bord de la piscine étaient excellents.
La langue était un problème pour les anglophones, mais dans l'ensemble, l'expérience a été formidable et nous avons passé un excellent moment
Great time with lots of sun and sand
Hotel was great, clean and excellent location and beach.
Room service was slow, food at restaurants was average. Buffet and pool side food options were great.
Language was an issue for English speakers but overall the experience was great and we had an amazing time
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jodi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Waves Cozumel: Grand centre de villégiature
J'adore les chambres de la cabane
Excellente plongée
Personnel sympathique
Déçu par le restaurant smokehouse cette fois-ci
La lumière du patio ne fonctionnait pas, il a fallu la faire réparer deux fois
Besoin de plus d'éclairage sur les sentiers
Mais dans l'ensemble, nous reviendrons
Great resort
Love the hut rooms
Great diving
Friendly staff
Disappointed with smokehouse restaurant this time
Patio light didn't work requested repair 2 times
Need more lighting on pathways
But overall would return again
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Waves Cozumel: Station balnéaire relaxante
C'était la 6ème fois que ma femme et moi allions à l'Iberostar Cozumel. Les installations du complexe étaient bien entretenues, le personnel était très amical et attentif et la nourriture était bien préparée.
Pour les personnes qui recherchent des vacances relaxantes et quelque peu tranquilles, c'est l'endroit à considérer. La grande piscine a une profondeur de 4 pieds et elle n'a jamais été bondée (seulement les bars de natation à certains moments). Comme de nombreux clients sont des plongeu[... lire plus]rs, l'atmosphère générale est plus discrète.
Notre seule déception concerne les restaurants spécialisés qui ont réduit leurs menus du soir. Outre les choix plus limités dans les restaurants mexicain et chinois, l'ancien steak house est devenu un fumoir qui ne propose qu'un plat principal prédéterminé.
Espérons que cela changera, car de nombreux visiteurs ont exprimé des sentiments similaires.
Relaxing Resort
This was the 6th time my wife & I were at Iberostar Cozumel .The resort facilities were well maintained, the staff was very friendly & attentive and the food was well prepared.
For people looking for a relaxing, somewhat quiet vacation, this is the place to consider. The large pool is at a 4 foot depth throughout,and it was never crowded ( only the swim up bars at various times).Since many guests are divers, the overall atmosphere is more subdued.
Our only disappointment was with the specialized dining restaurants which had scaled back their evening menus. Besides the more limited choices in the Mexican & Chinese restaurants, the previous steak house has become a smoke house which only provides a pre-determined main course.
Hopefully this will change, since many visitors were echoing similar sentiments.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Daiquiri: Bon centre de villégiature
Les chambres sont bonnes. La nourriture est décente. Moins de variétés que les années précédentes. Très bon café expresso au bar, mais malheureusement la machine à expresso était en panne pendant notre deuxième semaine. Les installations sportives comprennent le tennis de table, le billard, les courts de tennis et la salle de sport. La plage est incroyable
Good resort
Rooms are good. Food is decent. Less varieties than previous years. Very good espresso coffee in the bar but unfortunately the espresso machine was broken during our second week. Sport facilities include table tennis, billiard, tennis courts and gym. The beach is amazing
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Selection Rose Hall Suites: Grand centre de villégiature
Le personnel était très sympathique, le terrain et la plage étaient très propres. Le restaurant Steakhouse et le restaurant italien étaient très bons.
Le restaurant de fruits de mer était décevant.
Bien que nous ayons payé pour le tout inclus, vous ne pouviez pas obtenir de vin au verre et seulement à la bouteille si vous payez pour cela.
Great Resort
Staff were very friendly, grounds and beach kept very clean. Steakhouse restaurant and Italian were very good.
Seafood restaurant was disappointing.
Though we paid for all inclusive, you couldn’t get wine by the glass and only by the bottle if you paid for it.