Catalonia Bavaro Resort: Catalogne bavaro

Un rafraîchissement s'impose. La plupart des salles de bains sont rudimentaires. Buffet médiocre. Le buffet principal est terrible. Le service est inexistant. Le personnel est assez bon au buffet de la plage et dans les restaurants de spécialités. Le service s'est amélioré lorsqu'ils se sont rendu compte que nous donnions un bon pourboire à chaque repas. Belle plage. La plupart des avantages ne sont pas disponibles. le golf 9 trous a finalement fonctionné après avoir négocié un meilleur prix.  [... lire plus] 200$ pour 9 parties au lieu de 60$ par partie.

Catalonia bavaro Needs a refresh. Most bathrooms are rough. Buffet mediocre. Main buffet is terrible. Service is non existent. Staff pretty good at beach buffet and specialty restaurants. Our service got better when they realized we were tipping well for every meal. Beautiful beach. Most privilege advantages not available. 9 hole Golf finally worked after negotiating fora better price. 200$ for 9 rounds instead of 60$ per round.

Catalonia Royal Bavaro: Station balnéaire relaxante

J'ai séjourné au Catalonia Royal Bavaro. Tout le personnel était formidable, en particulier la réception et les serveurs de la piscine ! La station est du côté plus calme, mais si vous voulez plus d'activité, vous pouvez simplement marcher à côté de la station familiale. La piscine était superbe et chaude ! Les restaurants étaient excellents. Les chambres étaient de bonne taille mais datées, elles mériteraient d'être rénovées. Le complexe était propre, même les salles de bains près de la piscine [... lire plus]. J'ai profité du spa et j'ai eu un excellent massage des pieds ! La plage était un peu décevante, pas vraiment les belles plages que l'on voit habituellement à Punta Cana, mais nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour dans ce complexe

Relaxing Resort Stayed at Catalonia Royal Bavaro. All the staff were great, especially the front desk and the pool servers! Resort is on the more quiet side, but if you wanted more activity you could just walk next door to the family resort. The pool was great and warm! Restaurants were wonderful. The rooms were a good size but dated, could use some updating. The resort was clean, even the bathrooms by the pool. Took advantage of the spa and had an amazing foot massage! The beach area was a little disappointing, not really the nice beaches that you usually see in Punta Cana but we spent most of our time at the pool. Overall we enjoyed our time at this resort

Royalton Splash Punta Cana: Un bilan honnête

Nous nous sommes récemment embarqués pour un voyage d'une semaine au Royalton Splash Punta Cana. Le personnel a fait preuve d'une amabilité louable et la station a maintenu un niveau de propreté satisfaisant. Nous avons été séduits par le concept "dormir à une heure et faire la fête à deux heures" Bien que cette notion ait une part de vérité, nous avons été déçus de découvrir que l'accès aux options de restauration du complexe voisin, le Royalton Punta Cana, s'accompagnait d'un coût supplémentai [... lire plus]re. C'était d'autant plus décourageant que nous espérions y dîner. En outre, nous avons eu du mal à réserver des repas à la carte, car les disponibilités étaient constamment limitées. Malgré nos efforts pour nous alarmer afin d'accéder rapidement à l'application de réservation, nous avons souvent échoué et nous avons dû demander de l'aide au service clientèle. Ils ont pu nous aider à obtenir une réservation au restaurant japonais, qui s'est avéré tout à fait délicieux. Mis à part ces deux problèmes, nous avons vraiment apprécié notre séjour.

An Honest Review We recently embarked on a week-long journey to Royalton Splash Punta Cana. The staff exhibited a commendable level of friendliness, and the resort maintained a satisfactory level of cleanliness. We were enticed by the concept of "sleep at one and party at two." While this notion holds some truth, we were disappointed to discover that access to the dining options at the sister resort, Royalton Punta Cana, came with an additional cost. This was particularly disheartening, as we had hoped to dine there. Furthermore, we encountered challenges in securing reservations for à la carte dining, as availability was consistently limited. Despite our efforts to set alarms to access the booking app promptly, we often found ourselves unsuccessful and had to seek assistance from guest services. They were able to help us secure a reservation at the Japanese restaurant, which proved to be quite delightful. Aside from these two issues, we genuinely enjoyed our stay.

Melia Caribe Beach Resort: excellent centre de vacances pour les familles, idéal pour les enfants

Nous avons adoré le fait que la piscine principale (qui est très grande et comporte plusieurs zones avec différents niveaux d'eau) soit située juste à côté de la plage. Nous avons pu réserver notre place le matin et faire des allers-retours entre la plage et la piscine, en gardant notre "point d'attache" que nous pouvons pratiquement voir de n'importe quel endroit. La seule chose qui rendrait l'endroit plus agréable serait que l'océan soit "clair". ....

great family resort, ideal for children Loved that the main pool (which is very large and has a number of different areas with different water levels) is right close to the beach. We were able to secure our spot in the morning and go back and forth between the beach and the pool, keeping our "home base" that we can virtually see from either spot. The only thing that would make it nicer is if the ocean was "clear"....

Bahia Principe Explore Punta Cana: Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous avons passé un excellent moment et avons en fait préféré ce complexe à celui où nous étions l'année dernière, le Fantasia. Il y avait plus de choses à faire, beaucoup de choix pour la nourriture et beaucoup d'espace pour les piscines avec 5 piscines. Le fait de ne pas avoir à se lever tôt pour réserver une place à la piscine était formidable. La plage est toujours la meilleure. Nous avons opté pour les villas de plage récemment rénovées. Elles étaient magnifiques. Mon fils a adoré la  [... lire plus]piscine de surf, mais elle n'est pas comprise dans le prix du complexe. Notre seule plainte a été la grande quantité de moustiques - prenez donc du spray anti-moustiques et près de la salle de sport et de l'un des buffets, il y avait une odeur d'eau de toilette, nous avons donc évité ces deux endroits. La nourriture était excellente. J'ai adoré le Teppanyaki japonais

Amazing resort! WE had a great time and actually liked this resort more than where we were last year - Fantasia. There was more to do, lots of choices for food and lots of pool space with 5 pools. Not having to get up early and save a space at the pool was amazing. The beach is always the best. We upgraded to the beach villas that were recently renovated. They were lovely. My son loved the surf pool but it is not covered in the price of the resort. Our only complaint were the large amount of mosquitos - so take bug spray and by the gym and one of the buffets it smelled like toilet water so we avoided both spaces. Food was great. Loved the Japanese Teppanyaki

Bahia Principe Escape Aquamarine: Séjour agréable

J'ai voyagé du 29 décembre au 5/25 janvier, avec mes deux nièces. Le complexe est immense, mais il y a toujours des voiturettes de golf pour vous emmener où vous voulez sur le terrain du complexe. La nourriture était excellente, que ce soit au buffet ou à la carte. Ma nièce est allergique au poisson, mais elle s'est fait son propre avocat et avait une note en espagnol à remettre à chaque responsable de la restauration - chacun d'entre eux était préparé et à la hauteur ! Beaucoup de boutiques [... lire plus] pour flâner et acheter des bibelots/souvenirs. La chambre était vieillotte mais le ventilateur et l'air conditionné ont fonctionné toute la semaine. Le service de ménage était adéquat. Nous avons pris des serviettes propres dans la lingerie située à notre étage. Les promenades sur la plage étaient les meilleures ! Notre station avait une zone de timbres-poste allouée aux chaises longues. Pas très large mais profonde. C'était un peu serré, ce qui n'est pas mon style, mais il faisait beau et la bière était fraîche, alors c'était bien ! L'excursion en catamaran vaut vraiment le coup et l'après-midi, une visite chez Nicole s'impose !

Lovely Stay My trip was Dec 29-Jan 5/25, along with my two nieces. The complex is huge but there are always golf carts to take you to wherever you want on resort grounds. Food was great, whether it was buffet or a la carte. My niece has fish allergies but she was her own advocate and had a Spanish note to provide each food manager - each manager was prepared and on the ball! Lots of shops to poke about and buy trinkets/souvenirs. Room was dated but the fan and a/c worked all week. Maid service was adequate. We helped ourselves to clean towels from the linen room on our floor. The beach walks were the best! Our resort had a postage stamp area allocated for loungers. Not that wide but deep. It was quite crammed which isn't my style but hey, the weather was great and the beer was cold so it was all good! Catamaran excursion is definitely worth it and an afternoon visit to Chez Nicole is a must!

Catalonia Bavaro Resort: Des vacances parfaites

C'est notre quatrième voyage en Catalogne. Trois fois pour la famille et une fois pour les adultes, nous envisageons déjà de faire une nouvelle réservation pour le mois d'octobre prochain pour les adultes et une nouvelle fois pour toute la famille en février prochain pour les adultes. Notre voyage a été extraordinaire et tout le monde a passé un moment fantastique. Je n'ai aucune plainte à formuler sur quoi que ce soit dans ce centre de villégiature. Si je pouvais seulement suggérer une chose lo [... lire plus]rsqu'un client qui revient plusieurs fois fait une demande pour certains bâtiments ou certaines zones du centre de villégiature, vous devriez faire de votre mieux pour l'accommoder. Notre groupe a été réparti dans trois bâtiments et nous n'étions pas dans les bâtiments que nous avions demandés. Nous espérons que lors de notre prochain voyage, notre demande pourra être satisfaite. Encore une fois, merci pour ces vacances fantastiques. Nous nous reverrons en octobre.

Perfect holiday This is our fourth trip to Catalonia. Three times on the family side and one time on the adult side we are already looking into rebooking for this October on the adult side and once again with our entire family next February as well on the outside. Our trip was amazing and everyone had a fantastic time. I have no complaints whatsoever about anything at this resort. If I could only suggest one thing when a returning guest of several times makes a request for certain buildings or certain areas of the resort that you try your best to accommodate. Our group was split up amongst three buildings, and we were not in the buildings that we had requested. Hopefully, our next trip our request request can be made. Once again, thanks for a fantastic holiday. See you in October.

Grand Palladium Punta Cana: Tout simplement incroyable

Nous sommes arrivés dans la soirée du 19 février, et nous avons été accueillis avec des sourires et beaucoup d'aide pour nos bagages. L'enregistrement s'est déroulé sans problème de langue. Nous avons été conduits à notre chambre qui n'était pas loin du hall d'entrée, ce qui nous a mis un peu mal à l'aise car nous pensions que cela pourrait être un peu bruyant, mais nos craintes ont été dissipées lorsque nous avons fermé la porte. Nous n'entendions aucun bruit extérieur. Les repas étaient ex [... lire plus]cellents, du buffet aux plats à la carte. La plage était magnifique comme d'habitude, mais attention aux vendeurs avec les oiseaux. Ils vous prendront votre téléphone pour prendre des photos et vous demanderont ensuite de l'argent. Le terrain était merveilleusement propre ainsi que la plage. Il s'agit sans aucun doute d'un centre de villégiature où l'on retournera. Ju

Simply Amazing We arrived in the evening of February 19, and we're greated smiles and lots of help with our luggage. Our check in went smooth with no problems on the language side. We were taken to our room which was not far from the front lobby, which made us a little uneasy as we thought it could a little noisy, but our fears were eliminated when we closed the door. We could hear no outside noise. Meals were excellent, from the buffet to the ala cartes. The beach was wonderful as usual, but just watch out for the vendors with the birds. They will take your phone from you and take pictures and then ask for money. The grounds were wonderfully clean as well as the beach. Definitely a resort to go back to. Ju

Ocean Blue and Sand: Grand centre de villégiature des Caraïbes

Le personnel était formidable, les chambres étaient propres, la douche entièrement rénovée. Les deux piscines étaient également superbes, pour les enfants et les adultes. Le buffet était excellent, avec un grand choix de plats, et il n'y avait pas de pénurie. Les restaurants à la carte étaient pour la plupart bons. Le restaurant mexicain a besoin d'un peu de travail avec le service, l'organisation, à la fois à la porte d'entrée, et l'occupation des tables, la nourriture était très moyenne, [... lire plus] mais savoureuse, vous avez quitté affamé. Le personnel ne peut pas gérer les personnes bruyantes qui dérangent les autres. L'idée du premier arrivé premier servi dans les restaurants al-carter n'a pas de sens. Lorsque vous arrivez, vous entendez "j'ai une réservation" et je me dis qu'il n'y a pas de réservation possible. Vous avez regardé dans le restaurant, il était presque vide, il n'y avait pas de place disponible et vous avez dû revenir à une autre heure que celle qu'ils avaient réservée pour vous. Autre question. Mais dans l'ensemble, la station est ce que vous attendez d'une station des Caraïbes. Une foule s'il vous plaît pas en haut de ma liste comme un cinq étoiles. Cela dit, je reviendrai dans ce centre de villégiature. P.S. Prenez un transport privé 1,5 heures après le voyage en avion pour vous rendre à l'hôtel.

Great Caribbean Resort The staff were great, rooms were clean, completely updated shower. The two pools were great also, for children and adults. The buffet was great a wonderful selection of food and no shortage. The al-carte restaurants mostly good. The Mexican restaurant needs some work with service, organization, both at front door, and busying of tables,, food was very average, but tasty, you left hungry. Staff cannot handle loud people that were upsetting others. The idea of first come first served at the al-carter restaurants did not make sense. When you arrived you heard I have a reservation I thought no reservation allowed. You look in the restaurant it was almost empty no room available had to come back at a different time that they reserved for you. Another question. But all in all resort is what you expect for a Caribbean resort. A crowd please not at the top of my list as a five star. Having all that I would return to this resort. P.S. Take private transportation 1.5 hours after air travel to get to resort.

Melia Caribe Beach Resort: excellent centre de villégiature pour les familles

Même s'il était plein, le resort est très grand et offre beaucoup d'espace et de choix d'activités. la plage est exceptionnelle car nous voyageons beaucoup et certainement l'une des meilleures. les repas à la carte n'étaient pas géniaux mais nous avons été très satisfaits du choix et de la qualité du buffet. Les repas à la carte n'étaient pas excellents mais nous avons été très satisfaits du choix et de la qualité du buffet. Le parc aquatique est fantastique pour les jeunes enfants je recommand [... lire plus]erais des chambres plus proches de la plage, même si cela signifie payer plus cher si vous ne voulez pas marcher beaucoup. Apportez un chariot pour tirer les enfants et vos affaires, ce fut une excellente décision

great family resort Even if it was full house the resort is very large and provides ample space and choice of activities. the beach is exceptional as we travel extensively and certainly one of the best. Meals at a la carte were not great but we were very happy with the buffet choices and quality. the water parc is fantastic for young kids i would recomend rooms closer to the beach even if it means paying more if you dont want to walk extensively. Bring a wagon to pull the kids and your stuff, it was a great decision

Dreams Onyx Resort and Spa: Un centre de villégiature exceptionnel avec un personnel extraordinaire !

Ce centre de villégiature était excellent ! Le personnel se met en quatre pour s'occuper de vous et c'est un endroit très accueillant. Les points forts étaient : super propre, la nourriture était délicieuse, les lits confortables, le club pour enfants était un succès, la plage était magnifique et bien plus encore. Je n'hésiterais pas à recommander Dreams Onyx.

Great resort with amazing staff! This resort was excellent! The staff really goes out of their way to look after you and it’s a very welcoming place. Highlights were: super clean, food was delicious, beds comfortable, kids club was a hit, beautiful beach and so much more. I would not hesitate to recommend Dreams Onyx.

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Grand centre de villégiature

Notre chambre était très proche du buffet principal, de la piscine, du hall et de la plage. La nourriture était vraiment excellente, je dirais que c'est l'une de mes meilleures expériences. Le personnel était heureux et serviable. Notre semaine a été exactement ce que nous espérions, merci !

Great Resort Our room was very convenient to the main buffet, pool, lobby, and beach. The food was really great i would say one of my best experiences. The staff were all happy and helpful. Our week was exactly what we hoped thank you!

Ocean Blue and Sand: Superbe station balnéaire

C'était juste la bonne taille. Beaucoup de choses à faire, si vous avez envie de faire quelque chose, ou simplement flotter et se détendre. Les piscines sont superbes, l'océan l'est encore plus. La nourriture était excellente. La chambre était très spacieuse et agréable. Il faut que je trouve ces oreillers, d'une manière ou d'une autre ! C'était parfait pour moi.

Awesome resort Was just the right size. Lots to do, if you felt like doing something, or just float around and relax. Pools are great, the ocean is even better. Food was amazing. The room was very roomy and nice. I need to find those pillows some how!! Was perfect for me.

Royalton Hideaway Punta Cana: Hideaway Royalton Diamond

Belle station, plage magnifique, steak house l'un des meilleurs que j'ai eu, mais ça s'arrête là !!! Le service est le pire que j'ai jamais connu !!! Impoli et peu accueillant !!! Je n'arrivais pas à y croire, et les personnes qui m'accompagnaient ont ressenti la même chose ! Même avec des pourboires en main, si vous pouvez le croire ! !! Je ne recommanderais cet endroit à personne ! Vraiment dommage, étant donné que c'est un si beau complexe. Le service de majordome était une blague et un ga [... lire plus]spillage d'argent ! !! Le majordome n'a pas répondu une seule fois pendant près d'un jour et demi, d'autres personnes avec le même service de majordome ont dit la même chose ! !!

Beautiful resort, great beach, steak house one of the best I’ve had, but that’s where it ends!!! Service is the worst ever experienced anywhere!!! Rude and unwelcoming!!! Couldn’t believe it, and those with me felt the same!! Even with tips in hand, if you can believe that!! Would not recommend this place to anyone!! Really to bad, since such a beautiful resort. Butler service was a joke and waste of money!! Butler didn’t respond back once for almost 1-1/2 days, others with same butler service said the same!!!

Barcelo Bavaro Beach: Complexe touristique exceptionnel

L'hôtel et le terrain étaient exceptionnels. Les chambres auraient pu faire l'objet de plus d'attention car notre téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas plus de la moitié du temps, aucun sèche-cheveux ni aucun service d'étage ou de nettoyage de la chambre n'a eu lieu pendant notre séjour malheureusement.

Amazing Resort The hotel and grounds were exceptional. Rooms could have used more attention to as our phone in the room didn't work over half the time, no hairdryer nor any turn down service or cleaning of the room happend during our stay unfortunately.

Ocean Blue and Sand: Bueatiful Resort : hébergement dans une structure pittoresque et charmante 22 février - 4 mars

Le complexe lui-même est magnifique, tout comme la vue sur l'océan et la cour où se trouvent tous les bâtiments où séjournent les clients. La zone de buffet du côté homme était mal desservie. Une fois que les tables étaient utilisées pour le petit déjeuner ou le dîner, il n'y avait pas de nettoyage. Les assiettes étaient enlevées mais les verres et les surfaces n'étaient pas nettoyés pour les autres personnes arrivant après les premières. Le côté Tortuga était bien géré et le nettoyage des ta [... lire plus]bles utilisées était assuré. Nous nous sommes concentrés sur l'utilisation de ce côté car il est relié à la même zone de buffet ! Le pont surplombant le rivage est un endroit exquis pour se détendre sous un toit. Cependant, il n'y a pas de service de nettoyage des tables alors qu'il devrait y en avoir. Le personnel se contente de débarrasser les assiettes du déjeuner mais laisse les verres d'eau/de boissons, etc. et ne fait pas le ménage. J'y suis resté 10 jours et j'ai été choqué par cette situation. Cela gâche totalement un endroit magnifique. On voit la plupart des participants mettre ces verres, etc. de côté ou s'asseoir à une autre table avec l'assiette de nourriture qu'ils obtiennent au buffet connect shoreline. La nourriture était bonne mais de nombreux plats n'étaient pas chauds comme ils devraient l'être pour des raisons de santé. J'ai évité ces plats qui étaient pour la plupart froids. J'ai séjourné de nombreuses fois au RUI dans d'autres pays, mais pas en RD. La différence est flagrante sur tous les fronts mais la vue ici était au-delà des mots. Les bars et les boissons, il faut noter que les boissons comme le screwdriver n'ont pas de jus d'orange. Ils utilisent une boisson à l'orange ou un produit similaire au Tange, mais ce n'est absolument pas du jus d'orange. Le buffet semblait un peu meilleur mais je doute qu'il s'agisse du jus d'orange tel que nous le connaissons. La maîtrise de l'anglais par le personnel est certainement insuffisante, même au niveau de base. Plus que dans d'autres endroits où j'ai été, même si la majorité des clients sont canadiens, britanniques ou américains et que l'anglais est leur langue. Le serveur du bar n'avait aucune idée de ce qu'était un Screwdriver lorsque j'ai dit vodka et jus d'orange, l'air d'un cerf dans la lumière des phares. Il a consulté une personne plus expérimentée. Ce n'est pas une boisson rare ou complexe. LOL

Bueatiful Resort scenic and lovely structure accommodations Feb 22 - Mar 4 The resort itself is beautiful as is the ocean view as well as the courtyard area where all the buildings are where guest stay. Buffet area on man side was poorly serviced. Once tables were used for breakfast or dinner cleaning them was non existent. Plates removed but glasses and surfaces were not cleared for others arriving after the first people. The Tortuga side was well managed and serviced cleaning used tables. We focused using that side as it connects to the same buffet area!! The deck overlooking the shoreline is an exquisite place to relax under a roof as well. However, it does not get table cleaning service at all even though it should. Staff merely clear plates from lunch but leave glasses from water/drinks etc and no cleaning done. I was there 10 days and shocked at this. It totally ruins a beautiful spot. Most attendees are seen moving these glasses etc aside or to another table to sit with the plate of food to eat they get from the connect shoreline buffet. Food was fine but many dishes the food was not hot as it should for health reasons. I avoided those items most were cold. I have stayed many times at RUI at other countries not DR. The difference is glaring on all front but the view here with was beyond words. Bar's and drinks, it should be noted that drinks such as screwdriver don't get orange juice. The use a orange drink or Tange like product but its definitely not orange juice. Hence lacking combination, the buffet seemed a tad better but doubt it was orange juice as we know it. Staff command of the english is certainly lacking even at basic level. More so than other places I have been even though the majority are Canadian, UK or some USA guest where english is their language. The bar tender had no idea what a Screwdriver was not when I said vodka and orange juice, deer in the headlight look. He consulted with a senior person. Its not an uncommon or complex drink. LOL

Ocean Blue and Sand: Un complexe familial exceptionnel, Ocean Blue and Sand

Nous avons visité la République dominicaine pour la première fois du 22 février au 4 mars. Notre famille était composée de deux adultes de 70 ans et de deux enfants adultes de 30 ans. L'hôtel convenait très bien à notre famille. Je dirais que la chaîne Riu convient mieux aux personnes âgées pour la qualité de la nourriture et l'accès aux piscines. Il n'y avait pas de rail à Ocean Blue and Sand. . La station est plate et les buggys qui conduisent les clients autour de la station toute la journée  [... lire plus]ont été très appréciés. J'y retournerais certainement en famille. Il y avait un bon mélange d'âges dans ce complexe. Merci à Cindy de m'avoir suggéré cet hôtel.

Amazing family resort Ocean Blue and Sand We visited the Dominican Republic for the first time Feb 22 - March 4. Our family consisted of two adults in their 70's and two adult children in their 30's. The resort suited the 4 of us as a family very well. I would say the Riu chain suited the seniors better for quality of food as well entering the pools. There was no rail at Ocean Blue and Sand. . The resort is flat and the buggies that drive guests around the resort all day was much appreciated. I would certainly go again as a family. There was a good mix of ages at this resort. Thank you Cindy for the suggestion of this hotel.

Grand Palladium Punta Cana: Pas mon préféré

J'ai visité au moins dix complexes hôteliers à Punta Cana. Celui-ci a été mon moins bon. Il était grand et il était difficile de s'y retrouver. La plage était plus étroite que dans les autres complexes, il fallait marcher longtemps depuis notre chambre et il était difficile de trouver des chaises. La nourriture était bonne. Le vin blanc était horrible. Les boissons mélangées étaient de l'alcool mélangé à de la neige fondue, ce qui n'est pas le cas des boissons mixées. Le personnel ne parl [... lire plus]ait généralement pas anglais. Je n'ai pas aimé la baignoire à jets profonds. Il serait très difficile pour une personne âgée d'y monter, même avec le coffret à côté. Je n'ai pas non plus apprécié que le mur entre la salle de bain et la chambre soit en verre dépoli. Deux filles partageant la même chambre pouvaient voir le seuil à travers le verre et rendaient la chambre lumineuse avec la lumière à travers le verre. Maintenant, ce qui nous a vraiment contrariés. Un soir, en rentrant dans notre chambre, nous avons trouvé un cafard sur le mur. Nous avions des plafonds très hauts et le cafard était à environ 15 pieds de haut. Nous avons appelé la réception, ce qui a pris plusieurs tentatives, et ils nous ont dit que quelqu'un arriverait tout de suite. Comme ils ne sont pas venus, nous voulions aller nous coucher et le cafard était maintenant sur l'un de nos lits, nous avons appelé à nouveau et on nous a promis que quelqu'un viendrait tout de suite. Personne n'est jamais venu. Nous avons finalement jeté des chaussures et des vêtements sur la punaise, tout en nous tenant debout sur notre lit. Après de nombreuses tentatives, nous avons réussi à la faire tomber et à la tuer. Le lendemain matin, nous avons signalé l'incident à la réception en personne, qui nous a répondu : "Feeble sorry". Faibles excuses. Lors de notre dernière nuit, Shelley s'est sentie très mal. Elle avait des frissons, des nausées, de la diarrhée, des contractions musculaires et la langue enflée. Elle est âgée de 60 ans et a des antécédents de crise cardiaque et de problèmes rénaux. Les filles se sont rendues à la réception et ont demandé de l'aide médicale. On leur a répondu que quelqu'un arriverait tout de suite. Entre-temps, nous avons essayé de la calmer et j'ai contacté ma fille infirmière praticienne qui nous a suggéré d'obtenir une assistance médicale. Nous avons attendu deux heures et personne ne s'est présenté !!!!!!!!! C'était inacceptable !

Not my favourite I have been to at least ten resorts in Punta Cana. This was my least favourite. It was large and confusing to get your bearings. The beach was narrowing than other resort, a long walk from our room and it was hard to get chairs. The food was good. The white wine was awful. The mixed drinks were alcohol mixed with slush as opposed to a blender drink. Staff mostly couldn’t speak any English. I did not like the deep jetted tub. It would be very difficult for an older person to climb into, even with the box set beside it. Also wasn’t thrilled that the wall between the bathroom and bedroom was frosted glass. Two girls sharing room Could see sillouite through glass and made room bright with light through glass. Now what really upset us. We returned to our room one evening to find a roach on our wall. We had very high ceilings and the roach was about 15 feet up. We called the front desk, which took many tries, and they said someone would be right there. As they didn’t show up, we wanted to go to bed and the bug was now over one of our beds, we called again and we promised they would be right there. No one ever showed up. We finally threw shoes and face clothes at it, while standing on our bed. After numerous tries we managed to knock it down and kill it. We reported it to the front desk in person the next morning and got. Feeble sorry. One our last night, Shelley got very I’ll. She had chills, nausea, diarrhea, muscle twitching and a swollen tongue. She is 60 years old with a history of a heart attack and kidney issues. The girls walked to the main desk and asked for medical help. They were told somebody would we right there. In the interim we tried to cool her down and I contacted my nurse practitioner daughter who suggested we get medical assistance. We waited up for a couple of hours and no one ever showed up!!!!!!!!! This was unacceptable!!

Ocean Blue and Sand: site magnifique et propre

très bonne nourriture, propreté, service correct mais pas 5 étoiles comme ils le prétendent, le service du restaurant est correct.... si vous n'êtes pas membre privilège, vous ne pouvez dîner qu'avant 6h ou après 8h30 et il est difficile de trouver une bonne chaise sur la plage, il faut se lever à 6h pour en réserver une. J'ai aussi été mangé vivant par des insectes, mes deux jambes sont couvertes de piqûres d'insectes

beautiful and clean site great food, cleanliness, service is ok but not 5 star like they claim, restaurant service is ok... if you arr not privilege member you only get to dine before 6 or after 8:30 and it is hard to find a good chair on the beach you have to get up at 6 and reserve one. Also got eaten alive by bugs, both my legs are covered in bug bites

Royalton CHIC Punta Cana: Excellente nourriture

Je pense que c'est un vrai 5 étoiles. Nourriture et service excellents. Tout ce que je peux souligner, c'est la responsabilité du personnel de service. Voici quelques points : 1. Les verres et gobelets usagés sont restés sur le bord de la piscine et au centre, à l'endroit où se trouve un arbre. 2. Les serviettes et les assiettes laissées sur la plage, qui n'ont pas été ramassées et rapportées par les clients le soir, sont restées là. Cela limite la disponibilité des chaises de plage pour le lend [... lire plus]emain matin. 3. Les piscines ne sont pas nettoyées tous les jours

Excellent Food I guess it’s real 5 star. Excellent food and service. All I can point out is responsibility on the part of the service staff. A few things as under:- 1. The used drink glasses/ tumblers kept lying on the poolside and in the centre where we see a tree. 2. Towels and plates left at the beach, not picked up and returned by guests by evening continued lying there. This limits availability of beach chairs for the next day morning.3. Pools not cleaned every day