Ce complexe est immense, les chambres sont spacieuses et d'une propreté exceptionnelle, le personnel est accueillant et très serviable. La plage était entretenue tous les jours, les deux piscines étaient rafraîchissantes et accueillantes. Je recommanderais ce complexe à tous ceux qui cherchent à se détendre ainsi qu'à ceux qui sont à la recherche d'aventures.
Great , Clean Resort
This restort is huge, the rooms are spacious and exceptionaly clean , staff where welcoming and very helpful. The beach was maintained daily, both pools were refreshing and inviting. Iwould recommend this restort to everyone whos looking to relax as well as those looking for adventures.
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Brars -
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Grand Palladium Palace: Belle station et excellent service !
Nous avons adoré la nourriture, il y avait plus qu'assez de variété de nourriture. Nous avons essayé 3 restaurants et le service était très bon. Nous avons adoré la belle plage de l'hôtel. Il y a aussi un marché. C'est un grand complexe, il y a donc suffisamment de place pour se promener.
Beautiful resort and great service!!
We loved food, there was more than enough variety of food. We tried 3 restaurants and service was very good. we loved the resort beautiful beach. Resort has a market too. It is a huge resort so there is enough to walk around.
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Tourist 11 -
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Grand Palladium Kantenah: Belle station balnéaire
C'est la cinquième fois que nous séjournons dans ce centre de villégiature et nous l'adorons ! Le terrain est magnifique et luxuriant. La plage est assez belle avec une zone de corail où l'on peut faire de la plongée avec masque et tuba. Il y a 5 ou 6 belles piscines à choisir. La nourriture est fantastique !
Beautiful resort
This is our 5th time staying at this resort and love it there!! The grounds are gorgeous and plush. The beach is quite nice with an area of coral that you can snorkel at. There are 5 or 6 beautiful pools to chose from. The food is fantastic!!
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JayW -
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Grand Palladium Palace: Superbe centre de villégiature !
Très propre, le personnel était très agréable et amical. Il y a toujours quelqu'un de disponible pour vous aider ou vous conduire n'importe où. Le service de chambre et le service de ménage sont excellents. La nourriture était géniale, il y avait le wi-fi disponible sur le resort gratuitement.
Great resort !
Very clean, staff were very pleasant and friendly . Always someone available for help or to provide a ride anywhere. Great room service and maid service. The food was awesome , there was wi-fi available on the resort free of charge .
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Kelly121 -
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Grand Palladium Palace: très propre
Je reviens tout juste du Grand Palladium.Ce complexe est grand, mais bien entretenu.Le personnel est très amical et serviable.Ce que je reproche à cet endroit, c'est l'organisation des restaurants.Je ne l'ai pas trouvée bonne du tout.Ils disent premier arrivé, mais à l'arrivée, avez-vous réservé????Si c'est premier arrivé, pourquoi avons-nous eu besoin de réserver ? Il faut faire quelque chose à ce sujet.Notre chambre était bien, nettoyée tous les jours.L'inconvénient de la chambre, pas grand, m[... lire plus]ais utile, le guide des chaînes de télévision serait bien.
very clean
Just returning from from the Grand Palladium.This resort is large,but well kept.the staff is very friendly,and helpful.my complaint about here is the restauants set up.I did not find this good at all.They say first come,but when arrive,did you reserve????If this is first come ,why did we need to reserve?Needs something done about that.Our room was good,cleaned everyday,downfall in the room,not a big one but a helpful one,TV channel guide would be nice.
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Hodgins -
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Grand Palladium Kantenah: Un centre de villégiature exceptionnel
L'hôtel était propre et bien entretenu. Le climatiseur ne restait pas allumé lorsque nous n'étions pas dans la chambre, ce qui donnait une odeur de moisi à la chambre et à nos vêtements. Le personnel était très sympathique et les femmes de chambre faisaient toujours un très bon travail pour nettoyer notre chambre.
Amazing resort
Was clean and well maintained. The air conditioner did not stay on while out of the room this made the room and our clothes smell musty. The staff were very friendly and the maids always did a very good job cleaning our room.
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Olgak -
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Grand Palladium Jamaica: grand et beau
nous avons apprécié. le complexe est magnifique, la nourriture est excellente. beaucoup de choses à faire pour les enfants. les plages - certaines sont très bonnes, d'autres sont difficiles à nager à cause des rochers. le personnel est amical pour la plupart. il essaie de vendre des massages tout le temps, mais ce n'est pas trop ennuyeux.
big and beautiful
we enjoyed it. resort is beautiful, food is great. lots to do for kids. beaches-some are very good, others are hard to swim, because of the rocks. stuff is friendly for the most part. trying to sell massages all the time though, but not too annoying.
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Cresta -
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Grand Palladium Lady Hamilton: Décevant
L'hôtel était globalement décevant, ce n'était certainement pas un complexe 5 étoiles, au mieux un 4 étoiles. Bien qu'il dispose d'une belle piscine et d'un terrain magnifique, les plages sont rocailleuses et il faut porter des chaussures d'eau. Les restaurants à thème étaient très décevants et les divertissements se ressemblaient tous les soirs. Bien que les danseurs du personnel de l'hôtel aient été très talentueux, il aurait été agréable de voir un spectacle avec une certaine participation du[... lire plus] public. Compte tenu du prix que nous avons payé, je m'attendais à beaucoup plus pour mon argent !
Disappointing
The hotel was overall disappointing, it was certainly not a 5 star resort at best a 4 star. Although it had a beautiful swimming pool and grounds the beaches were rocky and you needed to wear water shoes. The themed restaurants were very disappointing and the entertainment much the same every night, although the hotel staff dancers were very talented it would have been nice to see a show with some audience participation. Considering the price we paid I expected much more for my dollar!
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Nancy_robin -
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Grand Palladium Punta Cana: Merveilleux moment !
Nous sommes arrivés tôt, vers 10h30. Comme prévu, notre chambre n'était pas prête. Nous nous sommes changés et sommes allés à la plage. L'hôtel était grand, mais étonnamment facile à parcourir. Les chambres sont propres et agréables, les plats à la carte sont excellents et il n'y a pas de problème pour entrer dans l'hôtel sans réservation. Et une plage magnifique.
Dans l'ensemble, une semaine formidable. Je recommanderais cet hôtel.
Wonderful time!
Arrived early, around 1030 am. As expected, our room was not ready. We changed and headed for the beach. Hotel was large, but surprisingly easy to get around. Nice clean rooms, great a la cartes, and no problem getting in with no reservations required. And a wonderful beach.
Overall, a great week. I would recommend this hotel.
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GorillaD -
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Grand Palladium Vallarta: Très belle station.
Belle station, propre, avec un personnel sympathique et beaucoup de choses à faire. Le complexe est également très proche de l'océan, ce qui est un avantage pour ceux qui n'aiment pas s'éloigner de leur chambre pour jouer dans le sable.
Beautiful resort.
Beautiful, clean resort full of friendly staff and lots to do. The resort is very close to the ocean too which is a nice bonus for those who don't like to walk far from their room to play in the sand.
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Bettyboop -
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Grand Palladium Palace: un centre de villégiature exceptionnel
ce resort/hôtel/restaurant était génial, service amical, chambres propres/promenades/piscines/plages, lits confortables, accès facile aux autres resorts, petits magasins sympas, beaucoup d'opportunités d'excursion. La nourriture était délicieuse, très variée et différente chaque soir. La séance d'information du premier matin était géniale, ils ont donné beaucoup d'informations utiles, pendant que vous profitiez de votre séjour. aucune plainte, je recommanderais totalement ce centre de villégiatu[... lire plus]re à tous ceux qui réservent avec Air Transat. le seul inconvénient est que dans les restaurants à la carte, vous devez porter des pantalons longs [hommes], ce que vous n'apportez pas normalement quand il fait 30 Celcius dehors et sur une plage. et quelques algues sur la plage certains jours quand il y avait du vent [on ne peut pas contrôler mère nature !,,
amazing resort
this resort/hotel/restaurant was great, friendly service,clean rooms/sidewalks/pools/beaches bed were comfortable, easy access to other resorts, nice little stores,lots of excursion opportunity. Food was delicious, plenty of variety different every night. the Informative session 1st morning was awesome,they gave lots of usefull informations, while you enjoyed your stay.no complaints at all, i would totally recommend to anyone booking with Air Transat to this resort,the only downfall is a la carte restaurants you must wear long dress pants[men] which u don't normally bring when it's 30 Celcius out and on a beach. and some sea weed on the beach some days at it was windy[can't control mother nature!,,
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Walence -
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Grand Palladium Kantenah: Grand centre de villégiature
Vaste complexe, beaucoup de végétation, une nourriture et des gens formidables. Nous sommes revenus pour la quatrième fois mais ils ne savaient pas que nous étions des clients réguliers bien que l'agent de voyage les ait informés et que nous ayons personnellement envoyé un e-mail à l'hôtel. Ils ne semblent pas reconnaître la valeur des clients réguliers, ce qui est un peu décevant. Nous avons réservé en octobre pour un voyage en mars 2015 et on nous a donné des chambres très éloignées de la plag[... lire plus]e - nous étions contrariés car nous réservons tôt pour avoir le premier choix. La plage est incroyable et il y a des tonnes de place dans le sable ou sous les nombreux palmiers.
Great resort
Vast resort, lots of vegetation, great food and people. We returned for a fourth time but they did not know we were repeat customers although the travel agent advised them and we personally sent the hotel an email. They do not seem to recognize the value of repeat customers which was a little disappointing. We booked in october for a trip in March 2015 and were given rooms very far away from the beach - we were upset as we book early so we can get first pick. The beach is amazing and there is tons of room in the sand or under the numerous palm trees.
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Wheeleturner -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Kantenah: Bon centre de villégiature
Piscine et plage excellentes. Nourriture bonne. Terrain trop grand pour des personnes de notre âge. Nous avons trouvé que nous devions marcher trop loin de notre chambre pour aller à la piscine et au buffet. La chambre standard était propre et spacieuse, mais le matelas était bosselé. Nous aurions dû passer à une suite junior comme l'ont fait nos amis.
Good Resort
Pool and beach excellant. Food good. Grounds too big for people our age. We found we had to walk too far from our room to the pool and buffet. Standard room was clean and spacious however mattrass was lumpy. We should have upgraded to a Jr. suite as our friends did.
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Janice10 -
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Grand Palladium Lady Hamilton: Nous avons adoré chaque minute de notre séjour
Je n'ai que du bien à dire sur tout cela. J'ai particulièrement aimé la piscine, car je ne suis pas un grand nageur
pas un grand nageur. Les vélos d'exercice dans la piscine étaient une excellente idée et j'en ai profité tous les jours. Tous les complexes hôteliers devraient faire de même. Les plages étaient correctes, je recommanderais des chaussures d'eau.
Loved every minute of our stay
I have only good to say about all of this. I especially LOVED the pool as i am not a
great swimmer. The excerise bikes in the pool was a great idea and i took advantage of those every day. All resorts should follow this. Beaches were ok, would recommend water shoes for sure.
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Johnny Slick Rock -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Punta Cana: Complexe touristique exceptionnel
Il s'agit d'un complexe hôtelier extraordinaire dans la région de Punta Cana. Nous étions une famille de 5 personnes et nous avons pris des chambres à deux lits. Les chambres étaient propres et bien entretenues. La plage est l'endroit où nous avons passé le plus de temps. Magnifique plage de sable blanc. Idéale pour nager, faire de longues promenades et se détendre. Nous n'avons jamais eu à nous soucier de trouver des chaises à la plage ou à la piscine. Le terrain de l'hôtel est bien entretenu a[... lire plus]vec de longs chemins sinueux et des jardins magnifiquement entretenus. Il y a de nombreux restaurants sur le site et nous avons visité la plupart d'entre eux et nous avons toujours eu l'impression d'être bien servis et bien mangés. L'hôtel dispose d'un terrain de sport avec tennis, tir à l'arc, badminton, ping-pong, football et basket-ball. Nous avons utilisé ces installations tous les matins et nous nous sommes bien amusés. Dans l'ensemble, le service était amical et adéquat. Nous recommandons ce complexe à tous les âges, car il est assez grand et offre de nombreuses possibilités d'activités. Nous n'avons pas quitté le complexe car nous avions l'impression qu'il avait tout à offrir à notre famille.
Amazing Resort
This is an amazing resort in the Punta Cana area. We took our family of 5 and had two bedroom lockoff. The rooms were clean and well maintained. The Beach is where we spent most of our time. Beautiful white sand beach. Great for swimming, long walks and relaxing. Never had to worry about getting chairs at the beach or pool areas. The resort grounds are well maintained with long winding paths and beautifully maintained gardens. There are many restaurants on site and we visited most of them and always seem to receive good service and food. They have a sports area with tennis, archery, badminton, ping pong, soccer and basketball. We used these facilities every morning and had a great time. Overall service was friendly and adequate. We would recommend this resort to all ages as the resort(s) is quite large with many things to do. We did not leave the resort as we felt it had everything to offer for our family.
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Mahy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Jamaica: génial
Excellent hôtel. Excellente nourriture. Belle plage et animations. Personnel sympathique. Bon transport vers l'aéroport. Horaires flexibles pour les restaurants. Plusieurs petites piscines autour du complexe. Très propre et organisé.
awesome
Excelent hotel. Great food. Nice beach and entertainment. Friendly staff. Good transportation to the airport. Flexible hours for restaurants. Several small pools around the resort. Very clean and organized.
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Jmevince -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Kantenah: Superbe resort Superbes vacances !
Nous avons passé un excellent moment au centre de villégiature ! Beaucoup de choses à faire - water-polo, ping-pong, cours de danse, voile, jeux idiots, plongée avec tuba, et bien plus encore ! Il y avait aussi des activités et des spectacles nocturnes ! J'ai aimé la soirée de revue musicale. La nourriture était incroyable ! Il y avait une telle variété et les restaurants de spécialités étaient bons. Nous n'avons pas aimé le restaurant de sushis, mais le restaurant de steaks et le restaurant mex[... lire plus]icain étaient merveilleux ! Plage de sable blanc, beau temps et gens très gentils !
Awesome Resort Awesome Vacation!
We had an amazing time at the resort! Lots of things to do - water polo, ping pong, dance lessons, sailing, silly games, snorkeling, and more! There were nightly activities/shows too! I liked the Musical review night. The food was amazing! Such a variety and the specialty restaurants were good. We didn't like the Sushi place but the Steak place and the Mexican were wonderful! White sandy beach, beautiful weather and very kind people!
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Lynn Marie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Palace: Très grand centre de villégiature
Le site est magnifique et la plupart des membres du personnel sont serviables. Les restaurants à la carte sont bons, mais les restaurants préférés (italien et japonais) sont plus difficiles d'accès, à moins d'y aller très tôt. Les chariots qui circulent dans l'hôtel sont un atout supplémentaire pour faciliter les déplacements. La plage est très propre, le sable est lisse et les deux barbecues à l'heure du déjeuner étaient bons. La piscine et les bars étaient amusants, mais il n'y avait jamais as[... lire plus]sez de chaises pour se prélasser. Notre chambre était un peu décevante - relativement petite et datée - deux fois le réfrigérateur n'était pas approvisionné comme il aurait dû l'être et au début il n'était pas froid, la télévision n'a pas fonctionné pendant 3 jours (signalé 4 fois) et des problèmes avec l'eau chaude. Je recommanderais l'hôtel si vous voulez une grande variété de restaurants, de bars et d'activités.
Very large resort
The grounds are beautiful and most of the staff were helpful. A la carte restaurants are good but the favourites (Italian and Japanese) are more difficult to get into unless you go very early. Trolley around the resort is a nice added feature to help get around. Beach area is very clean with smooth sand and the two BBQ's at lunch time were good. Pool are and swim up bars were fun but never enough chairs for lounging. Our room was a bit of a disappointment -- relatively small and dated -- twice the fridge not stocked as it should have been and initially not cold, TV did not work for 3 days (reported it 4 times) and trouble with hot water. I would recommend if you want a large variety of restaurants, bars and activities.
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HER16 -
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Grand Palladium Palace: Belle station balnéaire
Le Grand Palladium Palace est un complexe magnifique et bien entretenu. Le front de mer est magnifique et il y a toujours un grand choix de chaises de plage. Les bars de plage sont pratiques et les barbecues proposés à la mi-journée sont excellents. Les piscines sont très agréables et, là encore, de nombreuses chaises de plage sont disponibles.
Pour un complexe tout compris, la nourriture était assez bonne. Le choix du petit-déjeuner était vaste, mais j'aurais aimé que le petit-déjeuner soit pr[... lire plus]oposé plus tard que 10 heures du matin. Il n'y a pratiquement pas d'options entre 10h et 12h en termes de nourriture, donc si vous manquez le petit-déjeuner, vous n'avez pas de chance.
Le principal reproche que je fais à l'hôtel est le système de restauration à la carte. Il y a BEAUCOUP de choix à la carte, mais à moins de payer le surclassement pour être dans les suites royales, il n'est pas possible de réserver. Il fallait donc faire la queue chaque soir pour donner son nom à l'hôtesse et attendre parfois une heure avant d'obtenir une table. De plus, les plats servis dans chaque restaurant ne correspondaient pas toujours au thème (par exemple, la poitrine de dinde avec des canneberges au restaurant mexicain).
Je dois également mentionner les magnifiques installations sportives - courts de tennis, badminton, volley-ball et football, ainsi qu'une salle de sport de taille convenable.
Dans l'ensemble, l'expérience a été excellente. Nous avons eu droit à un excellent service, mais aussi à un service qui n'était ni serviable ni amical, mais je pense qu'il s'agit davantage d'un problème culturel.
Beautiful resort
The Grand Palladium Palace is a beautiful, well maintained resort. The beach front is gorgeous, and there were always ample beach chairs to choose from. The beach bars were convenient and the mid-day BBQ offering was great. The pools are very nice, and again there were a lot of beach chairs available.
For an all inclusive resort, the food was quite good. The breakfast choices were ample, but I do wish that breakfast was offered later than 10am. There are next to no options between 10am and 12pm in terms of food, so if you miss breakfast you're out of luck.
The main complaint I have about the resort is the a la carte dining system. There are MANY a la carte choices, but unless you pay the upgrade fee to be in the Royal Suites, you cannot make reservations. This meant lining up each evening to give our names to the hostess and then waiting sometimes an hour to get a table. Also, the food at each restaurant didn't always match the theme (for example turkky breast with cranberries at the Mexican restaurant).
I should also mention the beautiful sports facilities - tennis courts, badminton, volleyball and soccer, as well as a decent sized gym.
Overall it was a great experience. We had some great service, and some service that was not helpful nor friendly, but I think that is more a cultural issue.
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Beaver62 -
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Grand Palladium Palace: Dans l'ensemble, un bon séjour
Notre expérience le jour de notre arrivée a été décevante. Nous avons attendu 21 heures et demie de plus que l'heure d'enregistrement pour obtenir la clé de notre chambre, mais nous sommes entrés dans une chambre déjà occupée ! On nous a dit "c'est votre chambre, demandez au groom d'enlever les bagages dans la chambre" ! Nous avons insisté pour qu'on nous attribue une autre chambre. Le service en général est moyen mais le resort et la plage sont fantastiques. Nous trouvons que la qualité de la n[... lire plus]ourriture des restaurants à la carte est moyenne et nous avons donc dîné au buffet à plusieurs reprises.
Overall a good break
Our experience on the day of arrival was disappointing. We waited additional 21/2 hrs after check in time for our room key only to walk in to a room already occupied! We were told "that is your room, have the bell boy remove the luggages in the room"! We insisted to be assigned another room instead. The service in general is average however the resort and the beach are fantastic. We find the food quality of the a la carte restaurants average so we dined at the buffet restaurants many times over.