Resonance Blu Varadero: surpeuplé par rapport au nombre d'employés
Trop de monde pour le nombre d'employés.
Nourriture mangeable mais le même goût jour après jour.
Chambre propre, terrain agréable, plage propre, service à toutes les cartes lent et médiocre, pas poli. Prise en charge et livraison des valises très médiocre, personne n'a pu être joint au téléphone pendant 45 minutes, puis la voiture n'est pas arrivée, j'ai dû marcher avec les bagages avec beaucoup d'autres personnes dans la même situation.
Pas impressionné par le bureau.
over crowded for amount of staff
Over crowded for amount of staff.
Food eatable but same taste day after day.
Room clean, grounds nice,beach clean, service at al a cartes slow and poor, not polite. Pick up and delivery of suit cases very poor, could not get anybody on telephone for 45 minutes then cart did not arrive, had too walk with baggage nalong with many other people in same situation.
Not empressed with desk.
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Ellie117 -
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Royalton Hicacos Resort and Spa: J'ai hâte d'y séjourner à nouveau
Cet hôtel est le meilleur dans lequel nous ayons jamais séjourné : bonne nourriture, animations agréables. Il donne envie de revenir, la plage est parfaite. Le personnel est très poli et amical. Nous avons apprécié de prendre le bus à impériale pour nous rendre sur les marchés, ainsi que le défilé de mode présentant des tenues au crochet pour les hommes et les femmes. Nous avons également apprécié le défilé de mode avec des tenues en crochet pour hommes et femmes, ainsi que le homard à volonté l[... lire plus]e mercredi
Looking forward to staying there again
This hotel was the best we have ever stayed at.Good food,pleasing entertainment. Makes you want to return again, Beach perfect. Staff very polite and friendly. Enjoyed taking the double decker bus to the markets. Also the fashion show featuring crochet outfits for both men and women.All the lobster you can eat on Wed
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Pa12345 -
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Melia Marina Varadero: Une nouvelle station avec des hauts et des bas
Nous sommes allés à Cuba quatre fois à Holguin et nous voulions découvrir ce nouveau complexe.
Points positifs :
Nouvel hôtel, bonnes chambres et belle vue, la nourriture est bonne (même en comparant avec les autres pays) et les employés très serviables.
Points négatifs :
Les divertissements n'étaient pas très impressionnants. Il n'y a même pas d'endroit où les artistes peuvent se produire (ils le font dans le hall de l'hôtel)
Il y a beaucoup d'installations (comme le bowling, le billard ou les[... lire plus] bars ou restaurants spécialisés) que vous devez payer pour les utiliser. Le prix est encore plus élevé que les normes habituelles en Amérique du Nord.
Lorsque nous nous sommes installés dans notre chambre, nous avons remarqué qu'ils offraient un canapé-lit pour la troisième personne dans la chambre, ce qui nous a vraiment frustrés et nous nous sommes plaints à la direction (la direction est de Melia Espagne et je n'ai pas été très impressionné par la façon dont ils géraient les problèmes. J'étais bien mieux avec les directeurs d'hôtels cubains dans les stations d'Holguin) Quoi qu'il en soit, après avoir perdu du temps avec la direction de l'hôtel pour le problème du lit supplémentaire pour la troisième personne, ces gars ont accepté de mettre un lit supplémentaire dans la chambre (au début, ils ne voulaient pas mettre le lit supplémentaire dans la chambre)
Les employés de l'hôtel sont généralement très polis et sympathiques.
A new resort with some up and downs
We have been in Cuba for four times in Holguin and wanted to check out this new resort.
Positives:
New Hotel, good rooms and beautiful view, foods are good (even with comparing to the other countries) and very helpful employees.
Negatives:
Entertainment was not that much impressive. Even there is no place for the entertainers to perform (They do it in the hotel Lobby)
There are a lot of facilities (Like Bowling , Billiard or specialty bars or restaurants) that you need to pay in order to use them. The pay is even more than the usual standards in North America.
When we settled down in our room, we noticed that they are offering a sofabed for the third person in the room , this really frustrated us and we complained to the management (management is from Melia Spain and I was not that much impressed with the way they were handling issues. I was much better with the Cuban hotel managers in Holguin resorts) any way after wasting sometime with the hotel management for the extra bed issue for the third person, those guys agreed to put an extra bed in the room (at the beginning they didn't want to put the extra bed in the room)
The hotel employees are generally very polite and friendly.
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Marlene -
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Melia Peninsula Varadero: Un joyau caché à Cuba !
Lorsque j'ai essayé de trouver un centre de villégiature à Cuba, mon conseiller en voyages de Tripcentral nous a recommandé de séjourner au Melia Peninsula Veradero. Nous pensions retourner dans un autre complexe où nous avions séjourné parce que la nourriture y était excellente, mais nous étions inquiets à l'idée de rester deux semaines et de nous ennuyer dans cet endroit.
Lorsque notre conseillère nous a dit que la nourriture était bonne, les chambres très grandes et les divertissements fanta[... lire plus]stiques, elle ne mentait pas.
Il y avait une grande variété de plats pour tous les goûts ainsi que plusieurs restaurants à la carte. Les restaurants étaient propres et le personnel très agréable. Le buffet principal faisait parfois la queue vers 20 h ou 20 h 30, mais nous avons commencé à manger à notre heure habituelle, 19 h, et il n'y a pas eu de problème pour entrer.
Les restaurants à la carte étaient faciles à réserver, avec peu de files d'attente, à condition de se rendre au bureau vers 10h30 ou 11h, lorsque les gens étaient déjà sur la plage.
Nous recommandons vivement le restaurant japonais où les plats sont préparés devant vous. Le spectacle était aussi bon que la nourriture et c'était excellent.
Notre chambre était extrêmement grande et agréable. Nous disposions d'un dressing qui nous permettait de ne pas voir nos valises en désordre ! La chambre comportait également une salle de bains quatre pièces - la douche était indépendante et accessible à pied. Pour les personnes âgées, les toilettes étaient plus hautes que la normale. Nous n'avons jamais vu d'insecte nulle part. Le balcon était également très grand.
Quant aux divertissements, ils étaient incomparables. Nous avons visité de nombreux complexes hôteliers tout compris et ils font pâle figure en comparaison. L'hôtel a fait venir des professionnels dans le hall tous les soirs. Ils jouaient généralement jusqu'à environ 22 heures. Ensuite, le spectacle sur scène commençait pour une heure et après, pour les jeunes ou les jeunes de cœur, la discothèque commençait. Nous avons assisté à des spectacles pour lesquels nous aurions payé une fortune chez nous. Nous avons dansé de nombreuses soirées dans le hall de l'hôtel. Au cours des deux semaines, la plupart des numéros n'ont pas été répétés, à l'exception des meilleurs.
Les plages étaient magnifiques et la piscine était superbe, bien qu'un peu fraîche certains jours.
Nous sommes déjà allés dans un autre hôtel Melia à Cuba, mais celui-ci est un cran au-dessus. Félicitations au directeur et à son personnel. Nous avons hâte de revenir.
Hidden Gem in Cuba!
When trying to find a resort in Cuba, my travel advisor at Tripcentral recommended we stay at the Melia Peninsula Veradero. We were thinking of returning to another resort we had stayed because the food was great but we were concerned about staying two weeks and being bored at that place.
When our advisor said the food was good, rooms very large, and entertainment fantastic, she was not lying.
There was a great variety of food for every tastes as well as several a la carte restaurants. The restaurants were clean and the staff very pleasant. The main buffet was sometimes lined up around 8 or 8:30 pm but we started to eat at our normal time of 7 pm and there was no problem getting in .
The a la carte restaurants were easy to reserve with little line up to reserve, provided you went to the office about 10:30 or 11 am when people were already at the beach.
We highly recommend the Japanese restaurant where they prepare the food right in front of you. The show was as good as the food and that was excellent.
Our room was extremely large and nice. We had a walk-in closet which kept the messy suitcases our of sight! The room also had a four piece bath - the shower was freestanding and walk in. Also for the seniors, the toilet was a higher than normal height. We never saw one bug anywhere. Also, the balcony was extremely large.
As for the entertainment, it was second to none. We have been to many all inclusive resorts and they pale in comparison. The hotel brought in professional entertainment in the lobby every evening. They usually played until about 10 pm. Then the stage show began for an hour and after, for the young or young at heart crowd, the disco started. We saw shows that we would pay a fortune for at home. We danced many evenings in the lobby of the hotel. Over the two weeks, most of the acts were not repeted except the better ones.
The beaches were gorgeous and the pool was great although a bit cool some days.
We have been to another Melia hotel in Cuba before, but this one is a cut above. Congratulations to the Manager and his staff. We look forward to returning.
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Melissa777 -
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Grand Memories Varadero: Excellent service, excellent rapport qualité-prix !
Nous avons passé une semaine fabuleuse dans ce complexe. Il y avait une grande variété de choix de nourriture et le service était amical et efficace. Le terrain était bien entretenu et les piscines impeccables. Nous avons opté pour la section réservée aux adultes, ce qui en valait la peine. Le restaurant privé était incroyable et c'était génial d'avoir une section privée de la plage qui n'était pas occupée. Nous recommandons le surclassement pour l'accès à la plage uniquement ! Des vacances extr[... lire plus]aordinaires et je reviendrais sans aucun doute avec RIU.
Great Service Great Value!
We had a fabulous week at this resort. There were a variety of food choices and the service was friendly and efficient. The grounds were well kept and the pools pristine. We upgraded to the Adults only section which was well worth it. The private restaurant was amazing and it was great to have the private section of beach which was not busy. Recommend the upgrade for the beach access alone!! Amazing vacation and would definitely stay with RIU again.
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Maritimelass -
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Palma Real: grand centre de villégiature
Nous avons passé un excellent moment à l'hôtel. Le personnel était agréable et serviable, en particulier notre femme de chambre et notre serveuse. Les chambres étaient propres, la nourriture était bonne et il y avait beaucoup à manger. J'y séjournerais à nouveau. Excellent emplacement, banque de l'autre côté de la rue, bien que ce ne soit pas sur la plage, c'était une marche rapide et divine !
great resort
Had a great time at the hotel. Staff were pleasant & helpful, especially our maid & waitress. Rooms were clean, food was good, & lots to eat. Would stay there again. Great location, bank across the street, although not on the beach, it was a quick walk & devine!
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Jomar -
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Hotel Villa Cuba: Belle station balnéaire
Nous avons voyagé à la villa Cuba en février 2013. Nous avons passé un excellent séjour ! Nous avions une chambre avec vue sur l'océan ! Les chambres étaient propres, pas d'insectes. La nourriture était excellente ! Excellent service. L'hôtel est suffisamment proche du centre-ville pour que l'on puisse s'y rendre à pied. Nous avons voyagé avec hola sun donc nous avons eu un spectacle de cabaret gratuit. Il n'y a pas beaucoup de divertissements et le snack bar n'était pas très bon. Cet endroit es[... lire plus]t idéal pour faire la fête et se détendre. Les piscines étaient propres la plage est belle comme toujours à varadero. Le personnel était amical et serviable. Je retournerais sans aucun doute dans ce complexe !
Beautiful resort
We travelled to villa Cuba in February 2013. We had a great time! We had an ocean view room! Rooms were clean, no bugs. Food was great! Excellent service. It's close enough to downtown that you could walk there. We travelled with hola sun so we had a free cabaret show. There isn't much for entertainment and the snack bar wasn't very good. This place is great for both partying and relaxing. Pools were clean beach is beautiful as always in varadero. Staff was friendly and helpful. I would definitely go back to this resort again!
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Miss_lorena -
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Royalton Hicacos Resort and Spa: Aimer Cuba
Dans l'ensemble, c'est un bon centre de villégiature. Pas de pénurie de nourriture ou de boissons, toujours quelque chose à manger pour les gourmands.
Station très propre et tranquille. C'est agréable de ne pas avoir d'enfants qui courent partout.
Les chambres ont besoin d'une petite mise à jour, mais ils y travaillent. Tout était en train de recevoir une nouvelle couche de peinture.
Love Cuba
Overall a good resort. No shortage of food or beverages, always something to eat for those fussy eaters.
Very clean, quiet resort. Nice not having kids running around.
Rooms need a little updating but they are working on that. Everything was getting a fresh coat of paint.
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Przemek -
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Club Kawama: Excellent centre de villégiature !
L'emplacement de l'hôtel est idéal. Il est proche du centre-ville de Varadero. La nourriture était assez bonne. Vous pouvez toujours trouver quelque chose pour vous. La plage et l'eau étaient très propres. Notre chambre n'était pas la meilleure, mais j'ai vu les chambres améliorées qui sont un peu plus chères mais qui valent la peine d'être payées un peu plus cher. Il manquait un bar à la piscine. De plus, il faudrait informer un peu plus les gens sur la discothèque de nuit car elle était vide. [... lire plus]Le prix était correct pour cet endroit.
Great resort!
The location of the resort was the best. It is close to varadero downtown. The food was pretty good. You can always find something for yourself. The beach and water was very clean. Our room wasn't the greatest, however I saw the upgraded rooms which are a little more expensive but they are worth to pay some extra. I was missing a bar in the pool. Also, stuff should be informing people little more about the night disco because it was empty. The price was right for this place.
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Jomar -
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Los Delfines: Superbe petite station au cœur du centre-ville !
Je suis allé à Los delfines en mars 2014. J'ai passé un excellent moment ! Un groupe de 4 dans la trentaine. Ce resort est un peu plus vieux et plus petit que les nouveaux resorts. Ce n'est pas un endroit pour faire la fête. C'est plus pour la foule plus âgée, environnement détendu. Lucheano Le responsable de l'animation est génial ! La nourriture était bonne, la plage était magnifique. Beaucoup de petits restaurants juste à l'extérieur de la station si vous voulez quelque chose de différent. Le[... lire plus]s chambres étaient propres, sans insectes. Il y avait toujours de l'eau chaude. Dans l'ensemble, rien à redire !
Great little resort in the heart of downtown!
I went to Los delfines in March 2014. Had a great time! A group of 4 in our thirties. This resort is a little older and smaller than the new resorts. It's not a party place. It's more for the older crowd, relaxed environment. Lucheano The entertainment guy ROCKS! The food was good, beach was gorgeous. Lots of little restaurants right outside the resort if you want something different. Rooms were clean no bugs. Always had hot water. All in all no complaints!
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Colliano -
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Punta Peninsula Varadero: Un bijou
J'ai séjourné dans plusieurs complexes hôteliers de la région de Varadero et cet endroit est sans aucun doute l'un des meilleurs. La station dispose d'un grand choix de nourriture, d'une vie nocturne et d'une plage magnifique. Son emplacement est central par rapport à la ville. Si vous êtes fumeur de cigares comme moi ! Vous êtes chez vous.
A Jewel
I have stayed at several resorts in the Varadero area and without a doubt this spot is one of the best. Resort has great selection of food, nightlife and gorgeous beach. Its location is central to the town . If your a cigar smoker like myself ! Your at home.
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Brockville1 -
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Roc Arenas Doradas: Nous sommes très satisfaits de notre séjour !
Nous avons acheté notre voyage au prix. Nous recherchions un endroit agréable et nous avions un budget limité. Notre séjour a été très relaxant et confortable. Le personnel était excellent et très serviable. Les logements étaient propres et soignés. Nous avions entendu dire qu'il ne fallait pas s'attendre à beaucoup de la cuisine cubaine, mais elle nous convenait parfaitement. Cuba est le pays le plus propre et le plus agréable à visiter. Tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'hôtel.
Very pleased with our stay!
We purchased our trip on price. We were looking for a nice place and were travelling on a budget. Our stay was very relaxed and comfortable. Staff were excellent and very helpful. Accommodations were neat and clean. We had heard not to expect much from Cuban cuisine however it was just fine with us. Cuba is the cleanest most pleasant country to visit. Both on and of the resort.
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Caffy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Memories Varadero: Ce n'était pas Nice
Malheureusement, nous n'avons pas été satisfaits de l'hôtel. Je ne veux pas être négative mais nous avons eu des problèmes avec notre chambre qui n'a pas été nettoyée et nos serviettes qui n'ont pas été changées.
Le deuxième jour, je suis tombée au bord de la piscine et j'ai eu de graves contusions. Lorsque je suis allée voir quelqu'un pour faire réparer cette pièce, ils l'ont rafistolée avant que j'aie vu deux autres personnes se blesser.
Désolé, je ne reviendrai pas. Nous avons pris l'avion av[... lire plus]ec Sunwing et nous avons été retardés de 24 heures sur le chemin du retour. On nous a fait sortir de l'hôtel pour attendre dans un autre hôtel qui était couvert d'insectes ! Sérieusement, est-ce ainsi que vous traitez vos clients ?
It was not Nice
Unfortunately we weren't happy with the resort. I don't want to be negative but we had issues with our room not being cleaned and our towels not being changed.
In the Second day I fell by the pool was badly bruised and when I went to report to somebody to get that piece fixed they patched it up before I witnessed 2 other people getting hurt.
Sorry will not be returning. We flew with Sunwing and we were delayed 24 hrs on our way home. We were rail road out of the resort to wait at another hotel and it was covered with bugs ! Seriously is this how you treat customers!
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Graham123 -
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Melia Peninsula Varadero: Superbe station familiale
Idéal pour les familles - piscine pour enfants de bonne taille, activités, et (la préférée des enfants) une salle d'arcade vidéo avec quelques stations de jeux. Les chambres sont correctes, la nôtre était un peu vieillotte. Les restaurants et le buffet sont très bons par rapport aux standards cubains.
Great family resort
Great for families - good size kids pool, activities, and (the kids favorite) a video arcade room with some playstations. Rooms are OK, ours was showing some age. Restaurants and buffet are very good by Cuban standards.
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Dossip -
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Starfish Jibacoa: voyage de détente
nous avons séjourné à Jibacoa de nombreuses fois au fil des ans. Calme et sérénité, personnel agréable. La nourriture est correcte si vous aimez la nourriture cubaine. Il n'y a toujours pas de climatiseur dans la salle à manger. Belle plage, beaucoup d'endroits pour s'asseoir sur la plage, utilisation de bateaux à rames et d'autres embarcations. Les chambres sont de petits bungalows répartis dans le resort. Les nettoyeurs sont très bons.
relaxing trip
we have stayed in Jibacoa many times over the years Quiet and serene, Staff pleasant. food is okay if you like Cuban food. Still no Air conditioner in dining room . Lovely beach ,lots of areas to sit on beach, use of paddle boats and and other water craft great. Rooms are little bungalows spread out over resort. Cleaners very good.
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Kfakhari -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Merveilleux !
Les repas pris dans les restaurants publics étaient tout à fait corrects. Vous pouviez y trouver votre goût et votre repas préférés. Cependant, les restaurants réservés étaient tous complets lorsque nous avons essayé de faire une réservation ! Il vaut mieux s'y prendre à l'avance. Les chambres sont bonnes dans l'ensemble. La ventilation des toilettes n'est pas très bonne. Les matelas pourraient être meilleurs aussi. Les parties communes, la plage, les piscines et les bars ouverts sont magnifique[... lire plus]s.
Wonderful !
Dining in public restaurant was just fine. You would find your preferred taste and meal. The reserved restaurants were all full when we tried to make a reservation though! Better to make it before you travel. Rooms are good overall. Ventilation of restrooms are not so great. The mattresses could be better too. The public areas, beach, swimming pools and open bars are gorgeous.
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Gello51 -
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Melia Peninsula Varadero: de bonnes vacances
l'hôtel est très bien, la plage est magnifique, le personnel est très bien, les chambres avec air transat sont très proches de la plage, il n'y a rien de mal à dire, pour le prix c'est un très bon hôtel, je prévois d'y retourner en décembre
great vacation
the resort was very nice,beautiful beach.the staff very very good, the room with air transat where very close to the beach.nothing bad to say.for the money it a very good resort to go .i am planing to go back in december
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Lilietalvaro -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Kawama: équitable
la plage est très bien, j'espère que les gens arrêteront de laisser leurs verres vides sur le site une fois qu'il sera terminé. Il n'y a pas qu'à Kawama que les gens impolis semblent le faire dans tous les hôtels.
fair
is just ok, it will be much better once their work is finish, beach side is very very good, I hope people will stop leaving their empty glasses on the site once finish. Not just in Kawama impolite people seem to do it in every hotel.
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Michelle -
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Punta Peninsula Varadero: Grand centre de villégiature
Le terrain était très propre, immense, et surtout le personnel, ils ont donné une grande attention et aussi la femme de chambre pour notre chambre était excellente. Le personnel du salon buffet était très attentif à nos souhaits et il était très propre.
Great resort
Grounds were very clean, huge, and especially the staff, they gave great attention and also the maid for our room was excellent. Staff in the buffet lounge was very attentive to our wishes and it was very clean.
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Rebeccametcalfe -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Villa Cuba: C'est toujours un grand moment
Nous y séjournons chaque année, parfois deux fois si nous avons de la chance ! Le service est toujours de premier ordre, ils prennent vraiment soin de vous. Nous séjournons toujours dans l'une des villas, mais j'ai entendu dire que les chambres d'hôtel étaient également agréables. Le personnel est le meilleur, Daylin et Angie du service des loisirs font un travail remarquable. Je n'ai jamais rencontré de problème avec la nourriture, j'ai toujours pu trouver quelque chose à mon goût. Les restaura[... lire plus]nts de spécialités sont également fantastiques, mais le restaurant chinois est mon préféré. Dans l'ensemble, le complexe est fantastique, la plage est magnifique et le personnel est encore meilleur. Rendez-vous en janvier.
Always a great time
We stay every year, sometimes twice if we are lucky! The service is always top notch they really take care of you. We always stay in o e of the villas but I have heard that the hotel rooms are nice as well. The staff are the best, Daylin and Angie from the entertainment department do an outstanding job. I have never encounter any problem with the food, I have always been able to find something that is to my liking. The specialty restaurants are fantastic also, the Chinese Restaurant is my favorite though. All in all fantastic resort, great beach, even better staff. See you all in January.