Dreams Huatulco: Belle plage, belle station balnéaire

Nous nous sentons très chanceux d'être tombés sur ce complexe hôtelier sur le site de Trip Central... Nous sommes une famille de quatre personnes et nous avons utilisé de nombreux équipements, mais chaque jour nous étions de retour sur la magnifique plage, avec son sable parfait, ses belles vagues et la protection de la petite île... c'est super beau et relaxant. Du beach-volley aux paddleboards en passant par les petits voiliers, il y a de quoi satisfaire tous ceux qui veulent jouer au bord  [... lire plus]de l'eau ou sur l'eau ! Les terrains de picklebar ont été découverts trop tard ! Les chambres étaient agréables et propres, et le personnel a fait un excellent ménage. Les lits étaient très confortables et la salle de bains bien équipée. La nourriture était variée, même si la semaine où nous y étions, il y avait plusieurs banquets, ce qui a limité les possibilités d'explorer les différents restaurants. Nous recommandons vivement le bar à café !

Lovely beach, lovely resort We feel very lucky to have stumbled across this resort on the trip central website... We are a family of four and used many of the amenities! but every day we were back on the gorgeous beach at some point, with its perfect sand and nice waves and protection from the small island...super beautiful and relaxing. From beach volleyball to paddleboards to small sailboats, there's something for everyone who wants to play by or on the water! Picklebar courts were discovered too late! The rooms were nice and clean, with excellent cleaning from staff. The beds were pretty comfortable and the bathroom well appointed. The food was a nice mix although the week we were there, there were several banquets so the chance to explore the different restaurants were limited. Highly recommend the coffee bar!

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Grand centre de villégiature

Très beau resort.Beaucoup d'espaces ombragés.Les restaurants à la carte sont très bons.Personnel très sympathique.Très beau terrain de golf à proximité.On dirait que les services se soucient vraiment de leurs clients.Beaucoup d'excursions à faire dans la Riviera Maya.

Great Resort Very nice resort.Lots of shaded areas.A la carte restaurants are really good.Very nice staff.Very beautiful golf course nearby.Guess services really care about their guests.Lots of excursions to do in Maya Riviera.

Sunscape Dorado Pacifico: Des gens extraordinaires !

Séjour le 25 novembre...excellent hôtel, très propre, personnel aimable et serviable. La plage est magnifique, avec beaucoup d'ombre et de chaises. Le terrain était très propre et bien rangé, car l'équipe de terrain fait du bon travail. Les restaurants à la carte étaient bons, surtout le jour au Bluewater grill et au food truck (super tacos de poisson) !!! Le buffet du petit déjeuner et du déjeuner était abondant, avec un grand choix, mais je n'ai pas aimé le buffet du dîner. J'ai aimé les op [... lire plus]tions taco/sopa la plupart des soirs, mais le buffet du soir des pirates n'était pas bon. Tant de gens formidables, j'aimerais pouvoir me souvenir de tous leurs noms, car j'aurais dû écrire ceci à mon retour. Mais je me souviens de Margharito, serveur au Bluewater ! Un type génial qui m'a fait rire ! L'eau est chaude, mais les vagues sont un peu fortes, ce qui fait qu'il y a beaucoup de sable dans les maillots de bain ! Lol Nous avons pu marcher un peu sur la plage et voir la libération de bébés tortues, ce qui a été le point culminant de notre voyage !

Amazing people!! Stayed Nov/25...great hotel, very clean, kind helpful staff. Beach is beautiful, with plenty of shade and chairs. Grounds were very neat and tidy, as the grounds crew does nice work. The ala carte restaurants were good, especially daytime at the Bluewater grill and the food truck(super fish tacos)!! Buffet for breakfast and lunch was plentiful, great selection, however not crazy about the supper buffet. I did like the taco/sopa options most nights but pirate night buffet was not good. So many great people, I wish I could remember all their names, as I should have written this upon returning. But I do remember Margharito, waiter at the Bluewater! Great guy made me laugh! Warm water but waves were a bit rough, which made for alot of sand in your swimsuit! Lol We were able to walk down the beach a ways and saw the release of baby turtles, which was the highlight of our trip!!

Marival Distinct all Suites and World Spa: Chambres, service et nourriture incroyables

C'est de loin la meilleure formule "tout compris" que j'aie jamais fréquentée. Ce n'était pas un "all inclusive" typique, car les chambres donnaient l'impression d'être une maison loin de chez soi, et la nourriture ne ressemblait à rien de ce que j'ai déjà mangé dans un autre complexe hôtelier. Nous avons passé des moments inoubliables !

Incredible rooms, service & food This was by far the best all inclusive I’ve ever been to. It did not feel like a “typical” all inclusive, as the rooms made it feel like a home away from home, and the food was not like anything I’ve ever had at another resort. We had the best time!

Riu Emerald Bay: Le bon, le mauvais et le laid.

Les chambres étaient terribles et nous étions dans une chambre supérieure. En particulier, les lits étaient des briques et le matelas le plus inconfortable sur lequel nous ayons jamais dormi dans un hôtel. C'est important pour un voyage de deux semaines. Le service de ménage était fantastique et la chambre était propre. Les seules chaînes anglaises étaient des chaînes d'information. C'est bien d'avoir un peu de variété, surtout quand l'hôtel s'adresse à des visiteurs du Canada ou des États-Unis. [... lire plus] La nourriture était très bonne mais pas variée. Il est très répétitif d'avoir le même choix de repas tous les jours pendant deux semaines. Les restaurants à la carte n'étaient pas à la carte - c'était des buffets et ce n'était pas très intéressant. La plage est spectaculaire et constitue l'un des meilleurs atouts du complexe. Très accessible pour les explorateurs car le bus vert est juste devant l'hôtel et vaut bien 13 pesos. Le personnel était très gentil et professionnel. Les piscines étaient sales. Très décevant. Les oiseaux étaient partout en train de manger des restes et les abeilles pullulaient dans la piscine pour adultes. Les divertissements étaient très sympas mais les chaises étaient inconfortables, la plupart étant trouées et recouvertes d'un coussin plat. La salle de sport était absolument terrible. Pour un complexe de 1100 chambres, il devrait y avoir une salle de sport haut de gamme. Les gens font de l'exercice en vacances, surtout les jeunes, et les hôtels devraient prendre le fitness au sérieux. Un seul jacuzzi pour des milliers de personnes est tout simplement inadéquat. Le service Wifi était sporadique et inadéquat. Nous ne recommandons pas cet hôtel.

The good, the bad, and the ugly. Rooms were terrible and we were in a superior room. Specifically the beds were bricks and the most uncomfortable mattress we have ever slept on at a hotel. It matters for a two week trip. Maid service was fantastic and it was clean. Only English channels were news channels. It’s nice to have some variety especially when the hotel caters to visitors from Canada or the USA. Food was very good but no variety. Very repetitive to have the same meal selection every single day for two weeks. The à la carte restaurants were not à la carte - they were buffets and not very interesting. The beach was spectacular and one of the best features of the resort. Very accessible for explorers because the green bus is right out front and well worth 13 pesos. Staff were very nice and professional. Pools were filthy. Very disappointing. Birds were everywhere eating scraps and bees were swarming the adult pool. Entertainment was very nice but the chairs were uncomfortable most having holes in them with a flat cushion to cover up. Gym was absolutely terrible. For a resort with 1100 rooms there should be a premium gym. People do workout on vacation especially younger people and fitness should be taken seriously by hotels. One jacuzzi for thousands of people is just inadequate. Wifi service was spotty and inadequate. We would not recommend this resort.

Haven Riviera Cancun: Belle station balnéaire

L'hôtel est luxueux. Mon mari et moi y sommes allés en 2022 et y sommes retournés en 2025. C'est sans conteste le meilleur endroit pour fêter le Nouvel An. Le seul inconvénient est que le serenity club est surbooké et que les zones privées pour les membres du club ne sont pas exclusives, de sorte qu'il n'y avait jamais de chaises pour s'asseoir au bord de la piscine.

Beautiful resort The hotel is luxurious. My husband and went in 2022 and returned in 2025. Hands down the best resort for New Year’s celebration. Only draw back is that the serenity club gets overbooked and the private areas for club members is not exclusive so there were never any chairs to sit on by the pool.

Hyatt Zilara Riviera Maya: Séjour à l'hôtel

C'était vraiment un bon séjour avec de bonnes options de nourriture et des boissons à volonté. Si j'en ai l'occasion, je réserverai à nouveau cet hôtel et j'y reviendrai. Les piscines étaient assez propres et la nourriture de la nourriture

Hotel stay It was really nice stay with great food options and drinks unlimited. Given a opportunity i will rebook and join in this hotel for my stay again. Pools were quite clean and food multiple options to chose from

El Dorado Seaside Palms: Merveilleux centre de villégiature !

Le terrain, la plage, la nourriture et le personnel de l'hôtel étaient tous extraordinaires. Nous avons séjourné à la fois du côté des Palms et des Suites et chacun avait ses avantages. Palma était mieux pour les personnes qui ne font pas la fête, mais la disposition des chambres n'était pas idéale si vous avez des problèmes d'accessibilité. Il était facile d'accéder aux restaurants, même lorsqu'ils étaient presque pleins. Et la nourriture était tout simplement incroyable. Tout le personnel étai [... lire plus]t incroyablement accommodant et demandait toujours s'il y avait des allergies ou des sensibilités. Le restaurant végétalien était lui aussi extraordinaire. Il n'était pas facile de trouver du café spécial, mais la machine dans la chambre faisait un bon café noir de base.

Wonderful Resort! The grounds and beach and food and resort staff were all amazing. We stayed on both the Palms and Suites side and both had its perks. Palma was better for the non party type but not ideal room layout if you have accessibility issues. Restaurants were easy to get into, even at nearly full capacity. And the food was just amazing. All staff were incredibly accommodating and always asked about allergies or sensitivities. The vegan restaurant was amazing too. Finding special coffee had its challenges but machine in room made a good basic black.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Une station balnéaire horrible qui a gâché Noël !

Ce centre de villégiature est un véritable cauchemar ! Il a fallu près d'une heure pour nous enregistrer, puis on nous a dit d'attendre un chariot pour nous emmener à notre chambre. Après 30 minutes d'attente, nous avons fini par marcher jusqu'à la chambre avec tous nos bagages. Le complexe n'était pas très fréquenté et il y avait très peu de voyageurs. Nous avons obtenu une chambre avec absolument PAS d'eau chaude et lorsque nous sommes allés à la réception, ils n'ont été d'aucune aide. Nous [... lire plus] n'avons pas pu nous doucher pendant tout le voyage et on nous a refusé un changement de chambre. La réception nous a dit qu'elle enverrait un superviseur pour vérifier notre chambre, et à 1 heure du matin, nous avons entendu frapper à notre porte. Nous n'avons pas répondu parce que nous essayions de dormir. Nous avons estimé que ce n'était pas le moment de venir dans notre chambre, mais le personnel n'a pas semblé s'en préoccuper, ce qui était un thème commun à l'ensemble du personnel. Le service d'étage se tenait devant notre porte tous les matins et avait des conversations bruyantes à 8 heures, et si nous ne quittions pas la chambre à 8h30, le personnel nous appelait pour nous réveiller. Ils voulaient avoir accès à la chambre pour pouvoir la nettoyer, et nous n'étions donc pas autorisés à dormir après 8 heures du matin. Le troisième jour, j'ai dû débrancher le téléphone et verrouiller la porte parce qu'ils entraient même quand nous dormions. Ils s'en fichaient. Le service de restauration est également pathétique. Vous pouvez rester assis dans un restaurant pendant plus de 30 minutes sans être servi. Ils se sont énervés lorsque je me suis levé et que je me suis servi de l'eau parce que j'avais besoin d'une boisson et que je ne pouvais pas attendre plus longtemps. Il n'y avait qu'une seule autre table avec des gens, donc ils n'étaient pas occupés. Nous avons même donné un pourboire de 50 à 100 pesos au personnel, mais le service est toujours aussi horrible. Après 30 minutes d'attente pour passer notre commande, il a fallu 30 minutes de plus pour préparer un sandwich au jambon et au fromage. Le chef était tellement en colère un jour qu'il devait faire un sandwich, qu'il a écrasé le pain si fort qu'il était en morceaux et complètement écrasé. La chambre était absolument glaciale car la climatisation était en panne, la température était donc de 17,5 toute la journée et la nuit, et il n'y avait pas de couvertures sur le lit. Il n'y avait qu'un drap très fin et nous avons failli mourir de froid la première nuit et nous nous sommes réveillés très étouffés. Nous avons dû demander deux couvertures à la réception. Le lundi à 17 heures, un véhicule à quatre roues circulait et fumait autour de la piscine. Un épais nuage gris entourait tout le complexe et dégageait une odeur de gazole pendant toute la soirée. Le lendemain, vous trouviez des cafards morts dans votre chambre et dans tout le complexe. Les repas à la carte étaient inexistants. Il s'agissait simplement de la nourriture du buffet, mais avec le service. Un employé nommé Luis donnait constamment notre table et nous faisait attendre plus longtemps. Ils apportaient toujours les mauvaises boissons et faisaient semblant de nettoyer pour ne pas avoir à servir. Nous avons vu 3 d'entre eux essuyer une table pendant 30 minutes alors que les gens attendaient leurs boissons. Des cafards dans la chambre, vivants et morts. Il y en avait partout ! Nous ne pouvions pas laisser nos sandales sur le sol parce qu'il y en avait une le matin ! Des toiles d'araignée recouvraient le jacuzzi. Il n'avait pas été nettoyé depuis très longtemps. Il y avait beaucoup de cheveux au fond lorsque j'enlevais le couvercle. Il y avait une très forte odeur d'excréments entre le restaurant à la carte et le restaurant de la piscine pendant toute la semaine où nous y étions. C'était une odeur très âcre qui donnait la nausée quand on passait à côté. Le bruit était extrêmement fort de 10h00 à 17h00 dans tout le complexe. Le personnel mexicain chargé des divertissements hurlait sur des haut-parleurs et faisait retentir de la musique à plein volume. Nous avons essayé de faire une sieste, mais le volume du bruit dans la chambre était insupportable et nous n'avons pas pu nous reposer. C'était constamment la fête, la fête, la fête ! L'attitude du personnel était pathétique. Ils ne voulaient pas être là et cela se voyait. Ils étaient grossiers avec vous, ils ignoraient toutes les demandes et organisaient des repas et des événements sans même tenir compte des invités en premier lieu. Ils ne voulaient que votre argent. Le transport d'un hôtel à l'autre était pénible. Des chariots pleins à craquer où l'on mettait 3 personnes sur un siège alors qu'il n'y en avait que 2. Ils étaient toujours en retard, tournaient autour de la station jusqu'à ce qu'elle soit pleine, et frappaient les dos d'âne à une vitesse qui vous faisait voler dans les airs. Ils vous font également mal aux fesses et au dos lorsque vous atterrissez. Ils vous escroquent constamment de l'argent. Les taxis facturent beaucoup trop cher et les magasins augmentent les prix de 3 fois par rapport à la station. Un paquet de chips coûtait 30 dollars ! Harcèlement constant de la part des gens de la multipropriété lorsque vous vous détendez ou que vous rentrez dans votre chambre. Il y en avait partout dans la station et ils vous suivaient ! Mauvaises options alimentaires. Il y avait toujours de la nourriture crue et mal cuite au buffet. Il n'y avait pas d'assiettes, pas de beurre et pas de condiments aux buffets. Il y avait beaucoup de fruits de mer et de carcasses de poissons morts tout autour du buffet. Les coatis et les ratons laveurs se trouvaient partout dans le complexe et étaient chassés par le personnel et frappés avec un filet sur un bâton, tout comme les oiseaux. Ils ont été très cruels envers les animaux de la région. L'hôtel se targue même d'être une réserve naturelle, mais ce n'est pas ce que l'on ressentait lorsqu'ils maltraitaient la faune locale. Les trottoirs sont inégaux et rugueux, ce qui rend les déplacements difficiles. Ils ont placé des décorations de Noël et du Nouvel An sur le chemin afin que les touristes s'arrêtent pour prendre des photos. Cela signifiait que vous deviez attendre 10 minutes pour passer pendant que les gens prenaient des photos sur le sentier. Faire payer un supplément pour la nourriture et les festivités de Noël et du Nouvel An afin d'obtenir plus d'argent de la part des touristes. Ils ont fermé des parties de l'hôtel que nous avions déjà payées pour pouvoir faire payer plus cher une fête. C'était de l'accaparement d'argent en permanence. "Comment pouvons-nous obtenir plus des touristes ? en les escroquant et en leur faisant croire que nous leur donnons plus, alors qu'en réalité il ne s'agit que de ce qu'ils ont déjà payé. Le temps d'attente dans ce centre de villégiature est absolument insensé. Surtout quand ils n'étaient même pas occupés. J'ai joint des photos pour montrer certaines des choses mentionnées dans cette critique. Je vous conseille de NE PAS ALLER DANS CE CENTRE ! Gaspillage d'argent !

A horrible resort that ruined Christmas! This resort is an absolute nightmare! It took almost an hour to check us in, and then we were told to wait for a trolley to take us to our room. After waiting 30 minutes we ended up walking to the room with all of our luggage. The resort wasn’t busy and had very few travellers. Got a room with absolutely NO hot water and when we went to the front desk they were no help. We were unable to shower the entire trip and denied a room change. The front desk said they would send a supervisor to come check our room, and at 1AM we heard a knock on our door. We didn’t answer because we were trying to sleep. We felt that it was an inappropriate time to be coming to our room, but the staff didn’t seem to care which was a common theme amongst the entire staff. Room service stood outside our door every morning and had loud conversations at 8am, and if we didn’t leave the room by 8:30am, we would receive a wake up call from staff to wake us up. They wanted access so they could clean it, so we were not allowed to sleep past 8am. On the third day I had to unplug the phone and lock the door because they would just enter even when we were sleeping. They didn’t care. The food service is also pathetic. You can sit in a restaurant for over 30 minutes without getting served. They got upset when I got up and served myself some water because I was needing a drink and couldn’t wait any longer. There was only one other table with people so they weren’t busy. We even tip staff 50-100 pesos and still the horrible service. After 30 minutes waiting to give our order, it was another 30 minutes for them to make a ham and cheese sandwich. The chef was so mad one day he had to make a sandwich, he smashed the bread so hard until it was in pieces and totally squished. The room was absolutely FREEZING because the AC was broken so temp was 17.5 all day and night, and there were no blankets on the bed. Only a very thin sheet and almost froze to death the first night and woke up very stuffy. We had to ask for 2 blankets from front desk. At 5pm on Monday a four wheeler would drive around and fumigate around pool. A big thick grey cloud would surround the entire resort and make it smell like diesel fumes for the entire evening. The next day you would find dead cockroaches in your room and all over the resort. Ala cart meals were nonexistent. It was just the buffet food but with service. An employee named Luis would give our table away constantly and make us wait longer. They would always bring the wrong drinks, and they would pretend to be cleaning so they don’t have to serve. We watched 3 of them wipe down a table for 30 minutes while people sat waiting for drinks. Cockroaches in room, alive and dead. They would be everywhere! We wouldn’t leave out sandles on floor because there would be one in there in the morning! Spider webs were covering the hot tub. It hadn’t been cleaned in a very long time too. There was lots of hair at the bottom when I removed the cover. There was a very strong smell of feces between the ala cart restaurant and pool restaurant the entire week we were there. It was a very pungent odor and made you feel sick to your stomach when you walked by. It was extremely loud from 10am-5pm around the entire resort. The Mexican entertainment staff would be screaming on loud speaker and have music blaring at top volume. We tried to have a nap but the volume of noise in the room was unbearable and we couldn’t get any rest. It was constant party, party, party! The attitude from staff was pathetic. They didn’t want to be there and it showed. They were rude to you, they ignored any requests, and threw together food and events without even considering the guests first. They just wanted your money. The transport from hotel to hotel was painful. Jam packed trolleys that they would squish 3 to a seat when it only fits 2. They were always late, would circle around the resort until it’s full, and hit speed bumps with speed that would send you flying in the air. It also hurts your butt and back when you landed. They would constantly scam money from you. Taxi would over charge by a lot and shops would mark up prices 3x what it would be off the resort. A bag of chips was $30! Constant harassment from time share people when relaxing or walking back to room. They were all over the resort, and they would FOLLOW YOU! Poor food options. Raw and undercooked food was always at the buffet. No plates, no butter, and no condiments were also a regular thing at the buffets. There was a lot of seafood and dead fish carcasses all around the buffet. Coatis and raccoons were all around the resort and they were chased by staff and hit with net on a stick, as well as the birds. They were quite cruel to the animals in the area. The hotel even boasts that they are a nature preserve but it didn’t feel that way when they were abusing the local wildlife. Uneven and rough sidewalk made it difficult to walk around. They put Christmas and new years decorations on the path so tourists would stop for photos. This meant you were waiting to go by for 10 minutes while people were taking photos on the pathway. Charging extra for food and festivities during Christmas and new years to get extra money from tourists. They shut down parts of the hotel which we had already paid for so they could charge more for a party. It was constant money grabbing. “How can we get more from the tourists”…by scamming them into thinking we are giving them more when really it’s only what they have already paid for. It’s absolutely insane how long you wait for at this resort. Especially when they were not even busy. I have attached pictures to show some of the things in this review. I would STAY CLEAR OF THIS RESORT! Waste of money!

Bahia Principe Explore Coba: Merveilleux voyage en famille

Avant de partir, nous étions un peu inquiets à cause des critiques négatives que nous avions lues, mais nous avons été agréablement surpris. Les chambres étaient un peu désuètes et mériteraient d'être rénovées, mais les divertissements et la nourriture ont compensé. Le fait que l'hôtel ne soit pas situé sur la plage n'avait pas d'importance car les navettes permettaient de s'y rendre très facilement et nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des chaises, la file d'attente pour le bar ét [... lire plus]ait toujours longue donc nous avons simplement apporté des boissons. Le dîner et la fête du Nouvel An ont dépassé toutes nos attentes ! Le centre de villégiature est très propre, le terrain est absolument magnifique et les personnes qui y travaillent sont tellement heureuses, amicales et serviables. Après avoir visité l'ensemble du complexe, nous reviendrons certainement pour essayer les complexes de Tequila ou de Tulum, pour la seule raison que le Coba est destiné aux familles et aux enfants en bas âge, ce qui n'est pas notre cas.

Wonderful FamilyTrip Before leaving for the trip we were a little concerned by some of the negative reviews we read, however we were pleasantly surprised. The rooms were a little dated and could use some fixing up but the entertainment and food made up for it. The fact that it was not on the beach was irrelevant as the shuttles made it very easy to get there and we never had trouble finding chairs, the line for the bar was always long so we just brought drinks with us. The New Years dinner and party was beyond our expectations! The resort is very clean, the grounds are absolutely beautiful and the people who work there are so happy, friendly and so helpful. After touring the entire complex of resorts we will definitely be back to try out either the Tequila or the Tulum resorts for no other reason then the Coba is geared to families and small kids which we do not have.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Un endroit magnifique

Tout est très beau ici. Mais si vous voulez juste vous détendre et profiter de la belle plage, c'est pour vous. Pas de folie nocturne ici ?????pas de club, pas de fête. A part cela, c'est un endroit fantastique. Nous y retournerons. Je n'aime pas le fait d'être à 1h30 de route de l'aéroport

Beautiful place Everything so lovely here. But if you just wana be relax and enjoy the lovely beach is for you. No night madness here ?‍♀️?no club no party. Other than that fantastic place. Will go back again. Just domt like the 1hr and half driving from airport

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Un endroit magnifique

Tout est très beau ici. Mais si vous voulez juste vous détendre et profiter de la belle plage, c'est pour vous. Pas de folie nocturne ici ?????pas de club, pas de fête. A part cela, c'est un endroit fantastique. Nous y retournerons. Je n'aime pas le fait d'être à 1h30 de route de l'aéroport

Beautiful place Everything so lovely here. But if you just wana be relax and enjoy the lovely beach is for you. No night madness here ?‍♀️?no club no party. Other than that fantastic place. Will go back again. Just domt like the 1hr and half driving from airport

Platinum Yucatan Princess: Très bon centre de villégiature

L'hôtel est très bien mais il commence à montrer son âge et pourrait avoir besoin de rénovations bientôt, ils sont actuellement en train de faire le Grand Riviera à côté, donc peut-être une fois que c'est terminé. La nourriture est excellente dans tous les restaurants, même au buffet. Le personnel de l'hôtel était formidable et serviable en cas de besoin. Mais certains barmans semblaient désengagés. La plupart des piscines étaient à l'ombre la majeure partie de la journée et étaient assez fro [... lire plus]ides. Dans l'ensemble, c'était un excellent complexe et tous les avantages l'emportent sur les quelques inconvénients

Really good resort The hotel is great but it's starting to show its age and could use renovations soon, they're currently doing the Grand Riviera next door so maybe once that's complete. Great food at all the restaurants, even at the buffet. Staff at the resort were great and helpful when needed. But some bartenders seemed disengaged. Most of the pools were shaded most of the day and were quite cold. Overall it was a great resort and all the pros outweigh the few cons

Ocean Riviera Paradise: Océan Riviera paradisiaque

Magnifique, propre et bien entretenu. Personnel sympathique. Utile. Familial Bonne nourriture et boissons et options non alcoolisées. Pas trop loin de l'aéroport. Beaucoup d'activités. La communication a été un peu défaillante pour la réservation du pickleball et je n'ai pas vu beaucoup d'informations sur le programme des activités ..................................

Océan Riviera paradise Beautiful clean well maintained. Friendly staff. Helpful. Family friendly Great food and drinks and non alcoholic options. Not too far from airport. Lots of activités. Some communication breakdown re booking pickleball and didn’t see outs of info about activities schedule …just kinda stumbles in them

Allegro Cozumel: Excellente situation

La plage est magnifique, avec de nombreuses chaises longues, tout comme les piscines. Les chambres sont vieillottes mais les lits et les draps sont confortables. Le personnel est formidable, très attentif et amical. Le terrain est extrêmement bien entretenu et très propre. Inconvénients : pas satisfait de la nourriture au buffet. Généralement froid et peu varié. La réservation des restaurants était frustrante, il fallait faire la queue à la réception pour réserver tous les jours pour seulement  [... lire plus]2 réservations autorisées pour un séjour de 7 jours. Seulement 3 restaurants au choix. Le restaurant mexicain était décevant, la nourriture était froide et affreuse. Le restaurant asiatique était bon mais difficile d'accès. Les boissons du bar étaient bonnes et il y avait beaucoup de choix. Le mini réfrigérateur était rempli quotidiennement de sodas, d'eau et de bière. Je recommanderais mais soyez conscient que le buffet a besoin d'être amélioré, j'ai été déçu par cela. J'aime l'ambiance d'un petit hôtel.

Great location The beach is beautiful plenty of loungers as well as the pools. Rooms are dated but comfy beds and linens. Staff are amazing very attentive and friendly. The grounds are kept extremely well very clean. Cons: not pleased with the food at the buffet. Usually cold lacking variety. The restaurant booking was frustrating,had to line up at reception desk to book daily for only 2 reservations permitted for 7 day stay. Only 3 restaurants to choose from. The Mexican was disappointing, food was cold and awful. Asian was good but hard to get into. The bar drinks were good and many choices. Mini refrigerator was stocked daily with soda, water and beer. I’d recommend but be aware that the buffet needs improvement was disappointed with that. Love the feel of a smaller resort.

Dreams Sands Cancun Resort and Spa: Dreams sands cancun

Belle plage bonne piscine bonnes personnes aussi Attention aux prix exorbitants et aux frais non divulgués auparavant....table réservations pour les restaurants $150-$300 USD comment est-ce un resort all inclusive ?? Jamais plus ! Nagez aussi avec les gens du time share qui promettent le monde mais ne vous disent jamais qu'il s'agit d'une arnaque au time share jusqu'à ce qu'ils vous fassent quitter la station

Nice beach good pool good people too Beware of price gouging and fees not previously disclosed….table reservations for restaurants $150-$300 USD how is this an all inclusive resort?? Never again !! Also swimming with time share people that promise the world but never tell you it a time share scam until they have you off resort

Bahia Principe Explore Coba: Station balnéaire extraordinaire !!! Bahia Principe pour la victoire !

Le terrain était toujours propre. Très beau complexe ! Les chambres étaient grandes et très confortables. Le concierge était là si vous aviez besoin de quelque chose en plus. Les femmes de chambre étaient super gentilles et reconnaissantes. Les piscines étaient superbes ! On trouvait toujours des places assises. La plage était agréable, mais je recommande des chaussures d'eau pour l'eau. Le personnel était très sympathique ! Le service au buffet était lent pour moi et mon fils mais tout le rest [... lire plus]e était super. Il faut beaucoup marcher car le terrain est immense. Mon fils a adoré les arcades et les tables de billard. La nourriture était bonne au buffet et incroyable au Diner à la carte. Notre meilleure expérience dans le Sud en tant que famille ! Je reviendrais sans hésiter !

Amazing resort!!! Bahia Principe for the win! The grounds were always clean. Very nice resort! Rooms were big and very comfortable. Concierge were there if you needed anything extra. Maids were super sweet and appreciative. Pools were great! Always found seats. Beach was nice, but I recommend water shoes for the water. Staff were very friendly! Service at buffet was slow for me and my son but everything else was great. Lots of walking since the grounds are huge. My son absolutely loved the arcades and pool tables. The food was good at buffet and amazing the Diner a la carte. Our best experiences in the South as a family! I would return in a heartbeat!

Posada Real Los Cabos: Vieux hôtel

L'hôtel était propre dans les parties communes mais a besoin d'une rénovation. Le terrain était très simple mais bien entretenu. Il manquait des carreaux partout dans la piscine, qui a besoin d'être réparée. Il y avait un bar principal dans le hall et un autre près de la piscine. Un seul des bars était ouvert pendant la journée ou la soirée. Le service était amical dans tous les secteurs de l'hôtel. Les chambres étaient très bruyantes car les murs sont minces comme du papier... la climatisation  [... lire plus]était bruyante et les lits étaient inconfortables et durs. Le restaurant de l'hôtel a besoin d'un nouveau chef qui puisse apporter de la variété et de la saveur aux menus. Les buffets du petit déjeuner étaient bien en dessous de la moyenne et le dîner était d'une qualité et d'une variété bien en dessous de la moyenne. La piscine avait son propre menu limité qui était fait sur commande... rien de spécial pour le restaurant et la nourriture de la piscine. La piscine a enlevé les parasols pendant 2 jours à cause du vent... ce qui est quelque chose qu'ils doivent réparer pour qu'ils puissent rester à l'extérieur et fournir de l'ombre au bord de la piscine ! Je dirais que l'hôtel et la nourriture ont une note de 3 sur 10 au maximum.

Older Hotel The hotel was clean in common areas but is in need of a much needed reno. The grounds were very simple but well kept. The pool was missing tiles all over and needs repair. There was 1 main bar in the lobby and 1 by the pool. Only 1 of the bars were open during the day or evening . The Service was friendly in all areas of the hotel. Rooms were veey noisy as walls are paper thin...the room ac was noisy and the beds were uncomfortable and hard. The hotel restaurant needs a new chef that can provide some variety and flavor to the menus. The breakfast buffets were far below average and dinner was far below average food quality and variety. The pool had its own limited menu which was made to order items...nothing special for restaurant and pool food. The pool took away umbrellas for 2 days due to wind...which was something they need to fix so they can stay out and provide shade poolside! I would say the hotel and food would be a 3 out of 10 at the most.

Royalton Splash Riviera Cancun: Vacances en famille

J'ai trouvé l'hôtel propre, mais je n'ai pas été impressionné par le service. J'ai eu l'impression que tous les employés étaient fatigués (surchargés de travail) et pas très heureux. Le service était très lent partout. La nourriture était correcte mais rien de spectaculaire. Pas terrible pour la plage mais les piscines étaient bien.

Family vacation I found the resort itself clean, I wasnt impressed on the service. Seemed like all the workers we tired (over worked) and not very happy. Service was very slow everywhere. Food was alright but nothing spectacular. Not good for the beach but the pools were good.

Royal Hideaway Playacar: une vraie déception

Le complexe est très bien entretenu par le personnel. Les terrains et la plage sont magnifiques. Cependant, il y a des améliorations à apporter. Les parasols et les chaises longues de la piscine auraient dû être remplacés il y a des années. L'hôtel semble vieillot. J'étais en vacances avec mon frère et nos épouses. Chacun d'entre nous a été très malade pendant au moins deux jours entiers. Nous avons été victimes d'une intoxication alimentaire. Le concierge en a été informé. Inutile de dire qu [... lire plus]e cela a gâché nos vacances. Nous ne reviendrons pas.

a real disappointment The resort is very well kept by their staff. The grounds and beach are beautiful. However there is room for improvement. Poolside umbrellas and lounge chairs should have been replaced years ago. The resort feels dated. I was on vacation with my brother and our wives. Each of us became very ill for a minimum of 2 full days. Food poisoning was the issue for us. The concierge was made aware. Needless to say - this ruined our vacation. We will not be returning.