Barcelo Maya Colonial: Ne déçoit jamais

Les hôtels Barceló sont si bien conçus pour répondre aux besoins de tous les clients. Le service est extraordinaire, le terrain est magnifique et les chambres sont confortables. Nous aimons ce complexe pour sa variété de restaurants et d'équipements, sa salle de sport, son spa, ses terrains de football et ses tonnes d'activités pour les enfants et les adultes de tous âges. C'est bien qu'ils n'aient pas mis le petit parc aquatique à l'arrière de la station comme tant d'autres grandes stations. L' [... lire plus]ensemble du complexe est situé au bord de l'eau avec une vue magnifique et un chemin pour se rendre aux autres complexes Barcelo. Aucune voiturette de golf n'est nécessaire car chaque restaurant se trouve sur un chemin bien indiqué qui est couvert en cas de pluie. Si vous souhaitez sortir sur l'eau et faire l'expérience de la navigation en Hobie cat et que vous n'avez pas d'expérience, le personnel amical vous emmènera gratuitement sur l'eau. Il suffit de réserver à 9h00 la veille. Les plages sont magnifiques. Apportez un masque et un tuba, des chaussures d'eau et faites de la plongée avec masque et tuba sur votre propre plage privée. Si vous êtes un lève-tôt, vous aurez la chance de rencontrer des tortues de mer au bord de l'eau. Il y a des parcs de cénotes magiques à explorer à proximité, et bien d'autres choses encore. Cela vaut la peine de prendre plus de temps pour se rendre au complexe. A seulement une heure de Cancun, mais la plage et l'hôtel en valent la peine. deuxième séjour. J'y retournerai en décembre de cette année.

Never disappoints Barceló hotels are so well designed for every guests needs. Amazing service, beautiful grounds and comfortable accommodations. We love this resort for its variety of restaurants and amenities, gym spa ball courts and tons of things for kids and adults of all ages to stay busy. Nice they don’t put the small water park way back of the resort like so many other big resorts. The entire resort is on the waterfront with a beautiful view and path to walk to the other Barcelo resorts. No golf carts required as every restaurant is on a well signed path which is covered if it rains. If you like to get out on the water and experience Hobie cat sailing and no experience, friendly staff will take you out for free. Just book at 9:00 day before. Beautiful beaches, bring a mask and snorkel some water shoes and snorkel right off your own private beach. Amazing if you are an early riser to encounter Sea Turtles right at the waterfront. There are magical Cenote parks close by to explore and much more. It’s worth the extra time to get to the resort. Only an hour from Cancun but the beach and hotel is with it. 2nd time stay. Going back this December.this year.

Riu Palace Riviera Maya: Beautiful Resort

Les chambres étaient très belles et la nourriture excellente. Le terrain était magnifique et très propre. Les employés étaient sympathiques et travaillaient très dur. J'ai adoré les piscines et les différentes activités proposées, y compris la fête de la mousse.

The rooms were very nice and the food amazing. The grounds were amazing and kept very clean. The workers were friendly and work very hard. Loved the pools and the different activities that were offered including the foam party.

Catalonia Riviera Maya: Station agréable mais je ne reviendrais pas

Le complexe est petit, joli, propre et convivial. Les spectacles et les divertissements étaient bons Nous avons pris le forfait privilégié mais rien, à part des serviettes de plage de couleur différente, ne différait du forfait normal. Nous avons eu une chambre rénovée mais pas dans la section privilégiée, pas de deux lits comme nous l'avions demandé à l'avance, pas de réservation à la carte, sauf le Bloved inclus qui était juste correct. Le système de réservation est une mauvaise blague, nous  [... lire plus]avons essayé tous les jours avant 8h et nous n'avons pas pu en réserver un. Il n'y a pas assez de chaises autour de la piscine et de la plage. Le bar du hall et l'espace pour s'asseoir sont trop petits pour le nombre de clients, il est impossible de trouver une place ! Le buffet était correct, grand choix de fruits, très peu d'options de charcuterie ou de fromage. Jamais vu de viande fumée ou de poisson/sushi. Pas de dîners à thème, nourriture très répétitive et pas assez chaude. Par rapport aux options de nourriture que nous avions dans d'autres stations mexicaines où nous sommes allés, il y a très peu de choix. De plus, nous n'avons pas pu obtenir un départ tardif (notre vol était très tard dans la nuit) comme promis par l'un des extras privilégiés.

Nice resort but would not return The resort is small, pretty, clean and friendly. Shows and entertainment were good We got the privileged package but nothing other than different colour beach towels differed from the regular package. We had a renovated room but not in the privileged section, not two beds we requested ahead, no a la carte reservations ,except the included Bloved which was just ok. The reservation system is a bad joke, we tried every day before 8am and were not able to book one. There is not enough chairs around pool and beach. The lobby bar and sitting space way too small for the amount of guest, not possible to find a seat! The buffet was ok, great selection of fruits, very few deli or cheese options. Never seen smoked meats or fish/sushi. No themed dinners, food very repetitive and not warm enough. Compared to food options we had at other Mexican resorts we went to , there are very limited choices. Also couldn't get a late check out (our flight was very late at night) as promised by one of privileged extras.

Grand Riviera Princess: Merveilleux hôtel

Tout ce qui concerne le Grand Riviera était excellent. Les possibilités de restauration sont nombreuses et la qualité et la variété sont excellentes. Les bars sont répartis sur l'ensemble de la propriété. Il y a beaucoup d'endroits ombragés pour s'asseoir près des piscines et de la plage. Le club de tennis attenant a bien fonctionné pour notre groupe. Je reviendrai certainement une troisième fois.

Wonderful hotel Everything about the Grand Riviera was excellent. There are plenty of dining options and the quality and variety was excellent. Bars are located throughout the property. Plenty of shaded sitting areas by the pools and beach. Attached tennis club worked well for our group. I will definitely return for a third time.

Barcelo Maya Caribe: Superbe station mais nuits bruyantes.

Troisième visite au Barcelo Caribe. J'adore ce complexe... grande plage, beaucoup d'options en soirée avec des spectacles et le centre commercial, un excellent terrain de volley-ball de plage, des terrains de pickleball et d'autres terrains de sport. La nourriture était excellente, buffet et ala cartes, mais un membre de notre groupe a été victime d'une intoxication alimentaire, dont la source exacte est inconnue. Les chambres Basic Caribe sont correctes, elles mériteraient d'être rénovées, mais [... lire plus] le lit était confortable. Les nuits ont été un problème. Nous n'avons pu dormir correctement qu'une seule fois en dix nuits à cause des fêtes dans la chambre voisine, des personnes ivres et bruyantes dans les couloirs et de la sortie de la discothèque à 3h30. J'ai appelé la réception plusieurs fois. Parfois cela aidait, parfois non. À chacune de nos visites, le bruit nocturne s'est aggravé. Nous ne sommes pas sûrs d'y retourner à cause de cela. Sinon, nous adorons ce complexe !

Great resort but loud nights. Third visit to the Barcelo Caribe. Love this resort… great beach, lots of evening options with shows and the mall, excellent beach volleyball court and pickleball courts and other sports courts. Food was great, buffet and ala cartes, however one in our group did get food poisoning, exact source unknown. Basic Caribe rooms are okay, could use some renos but bed was comphy. Nights were a problem. Only got one decent sleep in ten nights due to parties in next room and loud drunk people in hallways and leaving disco at 3:30. Called the front desk numerous nights. Sometimes it helped, sometimes it didn’t. Each of our visits the night noise has been worse. Not sure if we’ll go again because of this. Otherwise we love this resort!

Royal Hideaway Playacar: Un joyau caché

Le centre de villégiature était fantastique et a dépassé nos attentes. C'était tout ce que nous pouvions demander et plus encore. Nous aurions pu rester plus longtemps et nous n'avons rien demandé. Le complexe lui-même était extrêmement bien entretenu. Ce que l'on voit sur le site Internet correspond à l'aspect du terrain et de la plage. Le personnel a veillé à ce que le terrain soit impeccablement entretenu et l'a fait de manière à ce qu'il ne gêne pas l'expérience. Chaque matin, à notr [... lire plus]e réveil, la plage située à quelques mètres seulement était ratissée, les meubles réorganisés et les algues enlevées. L'eau était comme une carte postale. Un bleu cristallin, du sable blanc et des bancs de sable sur plusieurs centaines de mètres. La plage était la plus grande de la bande, avec seulement environ 200 clients, elle était grande ouverte et parfaite. Si l'océan n'est pas votre truc, choisissez l'une des nombreuses piscines et peut-être l'une des activités proposées après le déjeuner. Le personnel, des restaurants aux grooms, est d'une gentillesse et d'une courtoisie remarquables. Tout le monde s'est montré très serviable et vous avez toujours eu l'impression que l'on s'occupait de vous. La plupart des activités étaient gratuites. Il y avait du tennis, du basket-ball, des vélos, du pickle ball, du bocci ball et bien d'autres choses encore. Il y a également une salle de jeux et une table de billard dans l'un des bars. Les activités habituelles de voile et de plongée étaient disponibles si vous vouliez payer. Tous les restaurants étaient extraordinaires. C'était le point fort, car la nourriture était vraiment cinq étoiles et non pas celle d'une station balnéaire typique moins chère. Tout ce que vous voulez, tout est là. La musique live au club, les spectacles tous les soirs au théâtre vous occupaient jusqu'à l'heure du coucher si vous le souhaitiez. Dans une communauté fermée, vous pouviez marcher jusqu'à la ville et vous sentir en sécurité. La région permet d'accéder aux ruines, aux cénotes et à la plongée avec masque et tuba à Cozumel si vous le souhaitez. Les adultes seulement et votre propre concierge était une touche agréable. Février était un excellent mois, ensoleillé et chaud. Nous recommandons vivement ce complexe, nous y retournerions sans poser de questions. East Coasters Halifax NS

A Hidden Gem The resort was fantastic and exceeded our expectations. It was everything we could asked for and more. We could have stayed longer and left us asking for nothing . The resort itself was extremely well kept. What you see on the website is actually what the grounds and beach look like. The staff kept the grounds impeccably manicured and did so in a fashion that they did not distract from the experience. Every morning we woke up and the beach only meters away was raked, furniture re-organized and any bits of seaweed were removed. The water was like swimming in a post card. Crystal clear blue, white sands and sandbars out certainly several hundred meters. The beach was the largest on the strip, with only about 200 guests its was wide open and perfect. If the ocean is not your thing, pick one of the many great pools and maybe one of the activities after lunch. The staff from the restaurants to the bell hops were beyond gracious and courteous. Everyone was very helpful and you always felt it was about you. Most activities were available for no cost. Available were tennis, basket ball, bikes, pickle ball, Bocci Ball and much more. There is also a games room and pool table off of one of the bars. The standard sailing and scuba were there if you wanted to pay. All the restaurants were amazing. This was the highlight as the food was truly five star and not a typical cheaper resort. You name it, it was there. Live music at the club, shows every night in the theater kept you busy till bedtime if you wanted. In a gated community you could walk to town and feel totally safe. Area made it accessible to the ruins, cenotes and snorkeling in Cozumel if you fancy. Adults only and your own concierge was a nice touch. February was a great month, sunny and hot. Strongly recommend this resort, we would go back no questions asked. East Coasters Halifax NS

Barcelo Maya Tropical: Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous avons adoré le centre de villégiature. Le personnel est formidable et accueillant. Le terrain est impeccable. La plage est magnifique et possède un récif corallien avec de nombreux poissons tropicaux. Les piscines sont propres et il y a un service au bord de la piscine. Le buffet, propre et spacieux, offre beaucoup de choix. Les restaurants à la carte où nous avons dîné étaient excellents - nos préférés étant le Tokyo pour le teppanyaki et le restaurant italien situé dans ce complexe [... lire plus]. De nombreuses activités sont proposées sur place : Escape Room, Uspa (circuit nordique), bowling, centre de remise en forme, surf ride, Dophnarius, karts et bien d'autres encore. Le seul commentaire négatif que j'aurais à faire concerne la disponibilité des chaises à la plage et à la piscine. Il semble qu'il n'y en ait pas assez car ce qu'ils ont est "réservé" tôt le matin et il y avait pas mal de gens allongés sur le sable à la plage ou sur l'espace vert près de la piscine. La station était à pleine capacité lorsque nous avons visité, cependant, ils ont besoin d'investir dans des chaises supplémentaires Ils ont certainement investi pour avoir un grand centre de villégiature, mais le problème de chaise doit être corrigé.

Amazing Resort! We loved the resort. The staff are amazing and welcoming. The grounds are pristine. Beach is beautiful and has a coral reef with lots of tropical fish. The pools are clean and there is poolside service. The buffet had lots of choices and is clean and spacious. The A La Carte restaurants we dined at were excellent - favorites being Tokyo for teppanyaki and the Italian restaurant which was located on this resort. The are a lot of activities available at the resort - Escape Room, Uspa which includes a nordic circuit, bowling alley, fitness centre, surf ride, Dophnarius, go karts and more. The only negative comment I would have is the availability of chairs at the beach and pool. There does not seem to be enought because what they have is "reserved" early morning and there were quite a few people laying on the sand at the beach or on the green area by the pool. The resort was at full capacity when we visited, however, they need to invest in extra chairs They definitely have invested in having a great resort but the chair issue needs to be corrected.

Barcelo Maya Beach Resort: Un centre de villégiature extraordinaire.

Nous avons séjourné au Barcello Maya Beach Resort, situé à environ une heure de Cancun. Il fait partie du Grand Maya Resort, qui comprend six hôtels. Séjournez dans l'un d'entre eux, jouez et mangez dans tous les autres. L'hôtel et son terrain sont très bien entretenus. Le personnel est aimable et serviable. Le buffet offre tout ce qu'il faut pour manger et propose une variété quotidienne. Les autres restaurants spécialisés sont tous très bons et doivent être réservés à l'avance. Nous avo [... lire plus]ns beaucoup aimé l'italien Trattoria, les fruits de mer, le deuxième restaurant italien et l'espagnol Il Fuente. Les piscines et les parcs aquatiques pour enfants sont nombreux et reliés entre eux d'un bout à l'autre de la station. La plage et l'océan étaient également très agréables à découvrir pour rompre avec le climat nordique du mois de février. Il y a de longues piscines, un mini-golf, un terrain de basket, un jeu de palets et d'autres activités quotidiennes. Il y a des piscines longues, un mini golf, du basket-ball, un jeu de palets et des activités quotidiennes. Nous avons tout aimé !

Amazing resort. We stayed at the Barcello Maya Beach Resort located about one hour from Cancun. It is part of the Grand Maya Resort consisting of six hotels. Stay at one, play and eat at them all. The hotel and its grounds are very well kept. Staff are friendly and helpful. The buffet has everything to eat and offers a daily variance. The other speciality restaurants are all really good and have to be booked in advance. We really liked the Italian Trattoria, seafood, second Italian restaurant and the Spanish Il Fuente one. There are numerous, connecting pools and water parks for the children from one end of the resort to the other. You can walk from each of them or travel on the “red bus” to reach each destination.The beach and ocean was also wonderful to experience for the break from the northern climate in February. There are length pools, mini golf, basketball, shuffleboard, and. Daily activities to partake in. We loved it all!

Barcelo Maya Beach Resort: trop grande pour être étalée.

nous avons demandé 4 fois une chambre proche des restaurants, parce qu'un membre de la famille avait du mal à marcher, on nous a donné une chambre aussi loin que possible en nous disant que nous étions trop occupés, alors ma fille nous a donné sa chambre dans un autre hôtel, quel hôtel a 400 chaises de plage pour 3000 clients. Nous n'avons pas eu de siège dans l'avion que nous avions payé 90 dollars, nous avons attendu 25 minutes dans le terminal pour que le représentant se présente, nous avons  [... lire plus]demandé de l'aide à un policier. quand on a trouvé le bus, il était garé à 500 mètres du terminal au lieu d'être devant. Au retour, le chauffeur du bus n'a pas laissé ma femme ou ma famille monter dans le bus, même si tout le monde s'est enregistré comme demandé. Le représentant de Nexus a dû lui crier de laisser monter la famille dans le bus.

too big to spread out. asked 4 times for room close to restaurants so on, because family member trouble walking given room as far away as could be told we are to busy .so my daughter gave us her room also different hotel what hotel has 400 beach chairs for 3000 guests. did nt get seat on plane that we paid 90 dollars for we waited in terminal 25 min for rep to show up . asked policeman for help . bus when found was parked 500 yard away from terminal instead of out front . when returning bus driver would not let my wife or my family on bus even thought all check in as requested nexus rep had to shout at him to let family on bus theres more but you live you learn ive been all round the world lived in 4 different continents. ps smaller is better.

Barcelo Maya Tropical: il ne manque de rien sauf !

C est un endroit magnifique belle plage bonne nouriture service impecable reservation a la carte avec Elisabeth facile et elle est tres serviable . le fait de pouvoir aller partout sur cet immense site de marcher ou de se deplacer avec le vehicule autobus gratuit de pouvoir marcher d un hotel a l autre toujours a l abri de la pluie pour ce rendre au different resto (sur 11 nuits seulement 2 soir de pluie) c est ma troiseme viste fevrier 2023 janvier 2024 fevrier 2024 je pense reserver pour 2025  [... lire plus]pour la mis janvier.Le seul probleme c est le manque de gestion pour les chaises de plage il y en a enormement mais elles sont reserver malhonnetement par des vetements au lieu de serviettes pour 4 personnes elles en reservent 8 cy tu ne veut pas avoir de touristes autour de toi ne vas pas dans un resorts. IL y avait pleins de chaises reserve mais sans touristes autour Nous avons toujours trouver une chaise mais nous nous sommes enormement deplacer pour les trouver j usqu a aller sur la plage d un autre Barcello du site.Pour etre franche ce probleme est plus grave au tropical qu ailleur.Pour le dejeuner c est ouvert j usqu a 11 heures le matin j adore mais pour les chaises mon neuveu y allait a 6h30 le matin mais nous nous sommes en vacances et c etait a partir de 10h le matin en janvier que je trouvait des chaises mais pas en fevrier et mars l hotel est plein .

il ne manque de rien sauf ! C est un endroit magnifique belle plage bonne nouriture service impecable reservation a la carte avec Elisabeth facile et elle est tres serviable . le fait de pouvoir aller partout sur cet immense site de marcher ou de se deplacer avec le vehicule autobus gratuit de pouvoir marcher d un hotel a l autre toujours a l abri de la pluie pour ce rendre au different resto (sur 11 nuits seulement 2 soir de pluie) c est ma troiseme viste fevrier 2023 janvier 2024 fevrier 2024 je pense reserver pour 2025 pour la mis janvier.Le seul probleme c est le manque de gestion pour les chaises de plage il y en a enormement mais elles sont reserver malhonnetement par des vetements au lieu de serviettes pour 4 personnes elles en reservent 8 cy tu ne veut pas avoir de touristes autour de toi ne vas pas dans un resorts. IL y avait pleins de chaises reserve mais sans touristes autour Nous avons toujours trouver une chaise mais nous nous sommes enormement deplacer pour les trouver j usqu a aller sur la plage d un autre Barcello du site.Pour etre franche ce probleme est plus grave au tropical qu ailleur.Pour le dejeuner c est ouvert j usqu a 11 heures le matin j adore mais pour les chaises mon neuveu y allait a 6h30 le matin mais nous nous sommes en vacances et c etait a partir de 10h le matin en janvier que je trouvait des chaises mais pas en fevrier et mars l hotel est plein .

Barcelo Maya Tropical: Un centre de villégiature extraordinaire !

Cela fait 25 ans que je voyage en inclusion et je dois dire que cette expérience a été l'une des meilleures que j'aie eues. Du moment où nous nous sommes enregistrés jusqu'au départ, tout était parfait. Le service, les équipements, la nourriture, les cocktails, la propreté. Le personnel était très amical et arrangeant. La seule chose à améliorer, à mon avis, est le manque de chaises longues. Pour la première fois depuis 25 ans que je voyage, j'ai vu des gens s'asseoir sur le sable, sur les t [... lire plus]errasses en ciment de la piscine et sur les pelouses. Il faut acheter des chaises longues. Pour ce que nous payons pour séjourner dans ce complexe, cela ne devrait pas se produire Dans l'ensemble, des vacances fantastiques.

Amazing Resort! I’ve been travelling to inclusive for 25 years and will say that this was one of my better experiences. From the moment we checked in to checkout everything was top notch. Service, amenities, food, cocktails, cleanliness. Staff were very friendly and accommodating. The only thing that requires improvement in my opinion is they do not have enough lounge chairs. For the first time in those 25 years that I’ve traveled, I saw people sitting on the sand and on the cement pool patios and grassy areas. They need to purchase some lounge chairs. For what we pay to stay at this resort, this should not be happening Overall, a fantastic vacation.

Grand Sunset Princess: Je reviendrai sans aucun doute !

Cet hôtel était charmant. Le terrain était très bien entretenu et le personnel très aimable. La nourriture est bonne, le buffet est probablement meilleur que les restaurants à la carte. Excellent service à la clientèle, belles piscines. Plage un peu rocailleuse, apportez des chaussures d'eau et tout ira bien. Très bon rapport qualité/prix.

Would definitely return! This hotel was lovely. Grounds were very well maintained, very friendly staff. Food is good, buffet probably better than the A La Carte restaurants. Great customer service, beautiful pools. Beach a little rocky, bring water shoes and you’ll be fine. Great value for the price.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: la troisième fois, le charme opère !

Ma femme et moi, ainsi que ma sœur et ma nièce, avons séjourné à l'ABBWR du 22 au 28 février 2025. À l'exception du retard de 24 heures de Sunwing (une autre histoire), l'ABBWR a répondu à tous nos besoins. C'était la troisième visite de ma femme et la mienne ! Le personnel est formidable, la plage est superbe et la plongée avec masque et tuba se fait directement sur la plage. Très bonne restauration et une tonne de choix et de lieux de restauration. Ma sœur et ma nièce sont toutes deux sa [... lire plus]ns gluten et elles ont été traitées comme des rois par Adrianna et Hector ainsi que par tous les autres restaurants à la carte. Oui, le bâtiment 1 dans lequel nous étions a vraiment besoin d'être rénové (j'ai cru comprendre que les bâtiments 3 et 4 l'avaient déjà été). Les chambres sont très basiques et ont besoin d'être rénovées. Cela n'a pas eu d'impact sur notre séjour mais pour ceux qui recherchent 4-5 étoiles, assurez-vous d'être dans le bâtiment 3 ou 4 pour l'instant jusqu'à ce que le bâtiment 1 soit refait. Pour information, le bâtiment 1 est en face de la meilleure partie de la plage ! A la prochaine fois

3rd time the Charm!! My wife and I as well as my sister and niece were at the ABBWR from Feb 22 to Feb 28 2025. Except for the Sunwing delay for 24 hours (another story) the ABBWR met all our needs. It was my wife's and my 3rd visit!! Great staff, great beach and snorkeling right off the beach!!. Very good dining and a ton of choices and eating venues. My sister and niece are both gluten free and they were treated like royalty by Adrianna and Hector as well as all the other a la carte venues. Yes - the building 1 we were in is in real need of an update (I understand building 3 and 4 have already been updated). The rooms are very basic and in need of an overhaul. Did not impact our stay but for those looking for 4-5 stars make sure you are in building 3 or 4 for now until building 1 is redone. FYI building 1 is in front of the best part of the beach!! See you next time

Barcelo Maya Tropical: Superbes vacances en famille

Dans l'ensemble, l'hôtel était extraordinaire. L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème. Nous avions demandé 3 chambres ensemble au rez-de-chaussée car nous voyagions avec un enfant en bas âge et une mère âgée et nous avons été ravis que cela soit honoré. Le personnel était sympathique, les boissons étaient excellentes, le terrain est magnifique et bien entretenu. Les restaurants à la carte étaient les meilleurs... mais c'est généralement le cas. Les buffets étaient  [... lire plus]bons et très variés, mais ils étaient très fréquentés, mais c'était la saison que nous avions choisie pour voyager. Les piscines étaient merveilleuses et ma petite fille de 3 ans a particulièrement aimé le parc aquatique pour enfants. La plage était propre et très sablonneuse. La seule plainte était le jeu des chaises ... c'est vivant et bien vivant à la station. Je pense que certaines personnes gardent des chaises à la plage et à la piscine pour pouvoir passer de l'une à l'autre. Le premier jour, nous n'avons pu trouver que 2 chaises cassées pour une famille de 7 personnes, mais mon mari a commencé à régler son alarme pour 4h30 et a mis 4 serviettes sur des chaises ensemble et il a été surpris de voir combien d'autres personnes faisaient la même chose si tôt. La chambre était spacieuse, propre et bien équipée. J'avais lu des commentaires sur l'humidité dans les chambres et c'est tout à fait vrai. Il y a certainement un problème avec le système de climatisation/ventilation car tout était toujours humide... le lit, les oreillers, les draps, les serviettes et nos vêtements. Nous n'avons pas vu de moisissures dans notre chambre, mais elle sentait vraiment le moisi. Lorsque nous sommes arrivés à la maison, nous avons dû tout laver parce que tout était encore humide et sentait le renfermé.

Great family holiday Overall the hotel was amazing. Check in and out was smooth without any issues. We had requested 3 rooms together on the ground floor because we were travelling with a small child and an elderly mother and were pleased when it was honored. The staff were all friendly, the drinks were great, the grounds are beautiful and well maintained. The a la carte restaurants were the best ... but they usually are. The buffets were good with lots of variety but were very busy but it was the season we chose to travel. The pools were wonderful and my 3 year old grand daughter especially loved the kids water park area. The beach was clean and super sandy. The only complaint was the chair game ... it's alive and well at the resort. I think some people save chairs at the beach and pool so they can go between both. The first day we could only find 2 broken chairs for a family of 7 but my husband started setting his alarm for 430am and put 4 towels on chairs together and he was surprised at how many others were doing the same thing so early. The room was spacious, clean and well stocked. I had read reviews about the humidity in the rooms and it is absolutely true. There is definitely something wrong with the air conditioning/ventilation system because everything was always damp...the bed, pillows, sheets, towels and our clothes. We didn't see mold in our room but it definitely smelt moldy. When we arrived home we had to wash everything because they were still damp and smelled musty.

Viva Azteca by Wyndham: Charmante petite station balnéaire

Nous avons choisi ce complexe spécifiquement parce qu'il était plus petit que les méga-stations que l'on trouve souvent sur la Riviera Maya. La nourriture était toujours bonne et si nous avons adoré le bar du hall, le bar de la piscine était en dents de scie en ce qui concerne la qualité des boissons. Bien que le bar de la piscine nous ait manqué, je ne l'échangerais pas contre la taille de la plage et le fait d'avoir toujours des chaises longues disponibles, quelle que soit l'heure de la journé [... lire plus]e. La cour du hall d'entrée était magnifique et constituait un espace agréable pour prendre un verre avant et après le dîner. Le rivage de la plage a connu un problème d'érosion pendant notre séjour, mais il suffisait de marcher un peu pour que tout aille bien. Le personnel a toujours été serviable et disponible pour tout ce dont nous avions besoin.

Lovely smaller resort We chose this resort specifically because it was a smaller size than the mega resorts you often find along the Mayan Riviera. Food was consistently good and while we loved the lobby bar, the pool bar was hit and miss with the quality of drinks. While we missed having a swim-up bar in the pool I wouldn't trade it for the size of the beach and always having available loungers no matter what time of day it was. The lobby courtyard was beautiful and a lovely space to enjoy pre & post dinner drinks. The beach shoreline did have an issue with erosion while we were there but a short walk over and it was fine. Staff was always helpful and available for anything we needed.

Catalonia Riviera Maya: Belle station balnéaire

Le complexe dispose de bars et de restaurants formidables, même si j'ai trouvé qu'il était difficile de réserver les restaurants. Les salles de buffet offraient un grand assortiment de bons plats. L'agencement du complexe permet de s'y retrouver très facilement. Notre chambre était bien, mais si la baignoire sur le pont était transformée en bain à remous, cela la rendrait exceptionnelle. J'ai connu de meilleures plages, mais en faisant de la plongée avec tuba, j'ai vu beaucoup de faune et de flo [... lire plus]re marines dans l'eau. Dans l'ensemble, ce fut une expérience formidable et je reviendrai un jour pour une autre semaine.

Nice resort The resort had awesome bars and restaurants, although I found the restaurants hard to book. The buffet rooms had a great assortment of good food. The layout of the resort made it extremely easy to navigate. Our room was good, but if the bath tub on the deck was made into a hot tub, that would put it over the top. I have been to better beaches, but while snorkelling I did see a lot of marine life in the water. Overall, it was a great experience and I would return for another week some day.

Generations Riviera Maya: Très déçu !

Notre chambre n'était pas prête, ce à quoi nous nous attendions. Une fois prête, à 15 heures, nous avons attendu nos bagages pendant plus d'une heure. Une fois que nous avons appelé pour dire qu'ils n'étaient pas là, ils ont été envoyés rapidement. Les chambres sont spacieuses, les lits confortables, les salles de bains agréables, mais sombres. Nous avons opté pour une piscine, qui avait l'air bien mais qui était trop froide. Toutes les piscines étaient trop froides pour en profiter. Des cours  [... lire plus]d'aérobic et de zumba dans l'eau étaient prévus tous les deux jours, mais ils n'ont jamais eu lieu. J'attendais à la piscine, pas d'annonce, pas d'excitation du tout. Très décevant ! Il n'y a pas de musique, rien ne se passe. C'est le complexe le plus ennuyeux que nous ayons jamais visité, haut la main ! Si vous n'avez pas d'enfants avec vous, vous pouvez vous rendre à l'El Dorado, où il y a un groupe de musique de 8 à 9h30, puis des animations à 10 heures. C'était très agréable. Il y a aussi quelques bars où il y a du monde ! Le bar du Generations comptait généralement entre 0 et 4 personnes. Il n'y a pas de "lobby bar". La plage est une autre grande déception. Il y a des barrières de ciment tout le long des 3 stations, elle est rocheuse et peu propice à la baignade. La plage elle-même est maintenue propre. La nourriture, je dois dire qu'elle est bien meilleure que dans la plupart des hôtels. Generations, encore une fois très limité, mais les restaurants à la carte étaient assez bons. Des serveurs formidables, Alberto (qui s'occupe de la zone privilégiée sur la plage), un type très sympa. Il nous a apporté des boissons à plusieurs reprises. C'est la seule fois qu'on nous a offert une boisson sur la plage ou à la piscine. Aucun service à part Alberto. Jeremias au buffet était très sympathique et attentif. Bon souvent froid. Notre séjour s'est déroulé avec Air Canada Vacations. La prise en charge et le retour étaient excellents, nous avons eu un très bon service. Notre plainte est orientée vers le resort. Notre vol était tardif et l'arrivée s'est donc faite à 19 heures. Il n'y avait pas de salle d'accueil alors que l'endroit semblait loin d'être plein. Ils nous ont facturé 20 dollars US par heure pour garder notre chambre jusqu'à 17 heures, puis nous ont dit que nous devions quitter l'hôtel. Ils nous ont dit que si nous mangions à l'hôtel, nous devrions payer pour une autre nuit ! Nous n'avons pas respecté les horaires de vol ou de prise en charge, le service est donc impoli. C'était tellement décevant, certainement pas proche d'un 5 étoiles comme annoncé.

Very disappointed! Our room wasn't ready, which we expected. Once it was ready, at 3pm, we waited for over an hour for our bags. Once we called to say they weren't there, they were sent quickly. The rooms are spacious beds comfortable, good bathroom, however dark. We opted for a swimout, which looked nice but it was too cold. All of the pools were too cold to enjoy. There was water aerobics/water zumba posted every other day, however it never took place. I'd wait at the pool, no announcement, no excitement at all. Very disappointing! There is no music playing, nothing happens. This was the most boring resort we've ever visited, hands down! If you don't have children with you, you can visit the El Dorado, where they have a band at 8-9:30, then entertainment at 10. This was enjoyable. They also have a few bars with people! The bar at Generations usually had 0 to 4 people in it. There is no " lobby bar". The beach was another huge disappointment. There are cement barriers dropped all along the 3 resorts, it's rocky and not very swimmable. The beach itself it kept clean. The food, well I have to say much better than most resorts. Generations, again very limited, but the a la carte restaurants were pretty good. Some great servers, Alberto (takes care of the privileged area on the beach), very nice guy. He brought us drinks a few times. This was the only time we were ever offered a drink on the beach ir at the pool. Zero service other than Alberto. Jeremias in the buffet was very personable and attentive. Good often cold. Our stay was with Air Canada vacations. The pick ip and drop off was excellent, we had great service. Our complaint is geared towards the resort. Our flight was a late one and therefore pu was at 7pm. There was no hospitality room although the place appeared to be nowhere close to capacity. They charged us ,$20.00 US pr hour to keep our room until 5, then said we had to check out. They said if we ate at the resort, we'd have to pay for another night! Wow, really poor service we don't make the times for flights or pick up, so rude service. This was so disappointing, definitely not close to a 5 star as advertised.

Blue Bay Grand Esmeralda: BON RAPPORT QUALITÉ/PRIX AVEC QUELQUES IMPERFECTIONS SUBTILES

Je viens de passer une semaine au Blue Bay. Beaucoup de bonnes choses dans ce complexe. Le personnel est formidable. Les terrains étaient bien entretenus et pleins d'animaux sauvages (même un cerf !). Les chambres étaient propres (les nôtres ont dû être nettoyées à l'arrivée car elles avaient manifestement été nettoyées avec de l'eau collante, mais ce n'est pas grave). L'air conditionné fonctionnait parfaitement et il y avait beaucoup d'eau chaude. Le réfrigérateur était rempli de boissons ga [... lire plus]zeuses et de bières, ainsi que d'eau fraîche en bouteille tous les jours. Il y a deux centres d'activité et d'hébergement ici. Les bâtiments 6, 7 et 8, qui sont proches du hall principal et d'une piscine tranquille, et les bâtiments proches de la plage. Cela ne valait pas la peine de payer un supplément pour être près de la plage ; il fallait marcher un peu et la piscine tranquille avait un bar, un restaurant, des toilettes et des activités. La piscine de la plage était très animée. S'il y avait un problème, c'était l'océan ; le fond marin ne ressemblait pas à du sable, mais plutôt à une pâte (peut-être à cause d'algues sédimentées ou d'autres herbes marines ; de plus, il y avait des rochers cachés dans le fond - apportez des chaussures d'eau). Les eaux près de la plage avaient de vieilles structures de doc et de grands sacs de sable pour sauver le sable, donc ce n'était pas vraiment pittoresque. Dans l'ensemble, il s'agit d'un centre de villégiature décent, calme et réservé aux plus de 50 ans (bien qu'au début de la semaine de lecture, il y ait eu un afflux de jeunes). La nourriture était décente (bien qu'ils ne puissent pas faire cuire un hot-dog. Je suis passé derrière le grill pour faire cuire mes propres hot-dogs et hamburgers). Les buffets étaient très variés. Beaucoup de bonnes boissons mélangées, et un excellent café. A seulement 40 minutes de l'aéroport, ce qui est très bien !

GOOD VALUE WITH SOME SUBTLE IMPERFECTIONS Just spent a week at the Blue Bay. Lots of good at this resort. Staff were all great. Grounds were well manicured and full of wildlife (even a deer!). Rooms were clean (ours needed to be remopped upon arrival as they clearly had been mopped with sticky water -- not a big deal). Air conditioning was fully functional, lots of hot water. Fridge was stocked with pop and beer and fresh bottled water daily. There are two centres of activity and accommodation here. Buildings 6,7, and 8 which are close to the main lobby and a quiet pool area; and the buildings close to the beach. It wasn't worth the extra to pay to be close to the beach; it was a short walk regardless and the quiet pool had a bar, restaurant, washroom and activity. The beach-area pool had lots of activity. If there was one issue it was the ocean; the sea bed didn't feel like sand, more like a paste (perhaps from settled algea or other sea weeds. plus there were rocks hidden in the bed -- bring water shoes). The waters by the beach had old doc structures and big sand bags to save sand so it wasn't exactly picturesque. Overall a decent resort -- quiet and a 50+ vide (although the beginning of reading week saw an influx of youth). Food was decent (although they couldn't cook a hot dog. I stepped behind the grill to cook my own hot dogs and burgers). Buffets had a good variety. Lots of great drinks mixed up, and an excellent coffee shop. Only 40 minutes to the airport which was great!

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Excellent Resort

Nous sommes récemment revenus d'un séjour d'une semaine à l'hôtel Iberostar Paraiso Lindo au Mexique. C'était un endroit formidable ! La nourriture était bonne, les terrains et les chambres étaient très bien entretenus et le service était impeccable. L'application était un excellent moyen d'obtenir des informations sur les activités et de communiquer avec les services aux clients. Nous recommandons vivement ce centre de villégiature et avons hâte d'y retourner !

We recently came back from staying one week at the Iberostar Paraiso Lindo resort in Mexico. It was a great place! The food was good, the grounds and rooms were very well maintained, and the service was impeccable. The app was a great way to get information about activities as well as communicate with guest services. We would highly recommend this resort and can't wait to return!

Catalonia Riviera Maya: Grand centre de villégiature

Tout d'abord, les points positifs. Le terrain était bien entretenu, la nourriture au Bloved et les dîners à la carte étaient délicieux. Le personnel était très aimable et efficace. Les chambres étaient propres et rénovées (on nous a dit que notre bâtiment venait d'être rénové). Nous avons apprécié les équipements et avons passé un séjour fantastique. Nous avons trouvé que la taille du complexe était parfaite pour se déplacer. Je tiens également à mentionner que Keila, de Bloved, a été for [... lire plus]midable en tant que serveur principal. L'hôtel a de la chance de l'avoir ! Maintenant, les points négatifs. Bien que nous ayons apprécié l'emplacement de nos chambres, qui était très central dans le complexe, puisque nous étions dans les chambres privilégiées, nos nuits de sommeil n'ont pas été reposantes du tout. La cage d'escalier du bâtiment 3 se trouve directement en face du bâtiment qui abrite la laverie, la salle d'approvisionnement et la zone de nettoyage de la vaisselle. La nuit, le bruit qui en provenait était très fort et se répercutait dans la cage d'escalier et dans nos chambres. Les portes des chambres sont très fines et doivent être insonorisées. De plus, le chemin menant de ce bâtiment au reste du complexe passait juste devant notre porte-fenêtre. Toutes les livraisons de linge, de bouteilles d'alcool, etc. au reste de la station se faisaient par ce chemin dans des chariots à roulettes en plastique. Ces livraisons étaient effectuées à toute heure de la nuit et nous réveillaient constamment lorsqu'elles passaient. Comme mentionné plus haut, si les portes étaient insonorisées, cela aiderait à atténuer le bruit des allées et venues des autres clients. Pendant la plus grande partie de notre séjour, nous avons eu deux chambres qui étaient ensemble et qui étaient occupées par des jeunes. Ils ne respectaient pas les autres clients, frappaient leurs portes et parlaient fort lorsqu'ils partaient à 23 heures et revenaient aux petites heures de la nuit. L'autre recommandation que je ferais est d'avoir plus d'ombre autour des piscines. Il n'y en a pas assez ! Dans l'ensemble, je reviendrais dans ce complexe, mais je ne séjournerais jamais dans le bâtiment 3 ou dans une chambre située le long de ce chemin.

Great Resort First the good. The grounds were well groomed, the food in Bloved and a la carte dinners were delicious. The staff were very friendly and efficient. The bedrooms were clean and updated (was told our building was newly renovated). We enjoyed the amenities and had a fantastic time. We found the size of the resort was perfect to get around in. I also want to make mention that Keila in Bloved was amazing as our main server. The resort is lucky to have her! Now the bad. While we appreciated the location of out rooms, it was very central in the resort as we were in the Privileged rooms, our nights sleeps were not restful at all. Building 3's stairwell was directly across from the building that housed the laundry, supply room and dish cleaning area. The noise at night that came from there was very loud, and reverberating up the stairwell and into our rooms. The doors to the rooms are very thin and need to be sound proofed. Also the path from that building out to the rest of the resort ran right past our patio door. All the transporting of laundry, booze bottles etc to the rest of the resort were moved down that path in carts that had plastic wheels. These deliveries were made at all hours of the night and would constantly wake us up as they went past. As mentioned above, if the doors where soundproofed it would help to buffer the noise of the other guests coming and going. For most of our stay we had 2 rooms that were together and had young people in them. They did not respect any other guests, and banged their doors and talked loudly when they left at 11pm and returned in the wee hours of the night. The other recommendation I would make is to have more shading around the pool areas. There is not enough! Overall I would return to this resort, I would just never stay in building 3 or in a room along that path.