Iberostar Origin Laguna Azul: Bonne expérience

L'hôtel était très propre et le personnel serviable. Belle plage. Le choix de nourriture était limité mais c'est normal pour Cuba. C'était calme sauf un soir où il y avait une fête sur la plage. Dans l'ensemble, nous avons eu une bonne expérience

Good experience The hotel was very clean and the staff was helpful. Nice beach. The food choice was limited but this is expected for Cuba. It was quiet except for one night when there was a party at the beach. Overall we had a good experinece

Iberostar Waves Punta Cana: Des vacances étonnantes

Nous avons séjourné au centre de villégiature du 11 au 22 novembre. C'était notre deuxième séjour, le premier ayant eu lieu il y a 20 ans. Il y a donc eu beaucoup de changements positifs. Tout d'abord, les animations sont extraordinaires, elles l'étaient il y a 20 ans et le sont encore aujourd'hui. Les jardins sont magnifiques et les plages sont propres. Il y a un sauveteur de service à la plage, ce qui n'est pas si fréquent, et pendant notre séjour, il a dû aller sauver quelqu'un. Les buffets  [... lire plus]sont bien garnis et frais. Bien qu'ils soient parfois un peu répétitifs, tous les plats sont étonnamment bien présentés. Les restaurants de spécialités étaient les meilleurs, mais vous ne pouvez réserver que 3 dîners. Si vous aimez vous asseoir à la plage, vous devez vous lever avant 8 heures et trouver votre chaise longue, sinon vous n'aurez pas de chance car le complexe est très fréquenté. Il y a des parasols sur la plage, ce qui est indispensable pour moi. Si vous aimez les longues promenades sur la plage, vous ne serez pas déçus. La seule chose que nous avons trouvée, c'est que notre suite était un peu vieillotte et que l'air conditionné ne fonctionnait pas bien. On aurait dit la même chambre qu'il y a 20 ans. Le terrain et la plage sont d'une propreté spectaculaire. La politique environnementale de l'hôtel est exceptionnelle : aucun produit à usage unique n'est utilisé dans l'établissement. Nous reviendrons sans aucun doute.

Amazing Vacation We stayed at the resort from November 11th to 22nd. It was our second time at the resort, the first time being 20 years ago. So there have been many positive changes. First and foremost the entertainment is amazing, it was 20 years ago and still is today. The gardens are beautiful the beaches are kept clean. They have a lifeguard on duty at the beach which you don't see very often and while we were there he had to go out and rescue someone. The buffets are well stocked and fresh. Though it can be a bit repetitive at times, all the food was amazingly well presented. The specialty restaurants were the best but you can only book 3 dinners. If you like to sitting at the beach you need to get up before 8:00 and find your lounge chair, if not you're out of luck as it's a very busy resort. There are umbrellas on the beach which is a must for me. If you like long walks on the beach you won't be disappointed. The only thing we found is our suite was a bit dated and that the air conditioning just didn't feel right. It looked like the same room I'd been in 20 years ago. The grounds and beach is spectacularly clean. There's environmental policy is outstanding no single use products on the resort. We definitely would return.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Belle et propre !

Ce centre de villégiature était plutôt bien pour la plupart. C'est la deuxième fois que je viens ici, la première fois c'était un peu mieux au niveau de la nourriture et les chaussures étaient bien meilleures le soir ! Covid a affecté le type de nourriture qu'ils peuvent recevoir et ils avaient moins d'argent à dépenser pour les spectacles. Mais la nourriture était plutôt bonne et tout était bien entretenu ! Le personnel était super sympa ! J'ai passé un bon moment !

Beautiful and clean! This resort was pretty great for the most part. Second time coming here, first time was a bit better food wise and the shoes were a lot better at night! Covid has effected the type of foods they can receive and they had less money to spend on acts for the shows. But, the food was pretty good and everything was kept pretty clean! Staff was super friendly! Had a great time!

Hotel Bella Costa: 15 ans et plus

oui, nous allons à Bella costa depuis 15 ans, parfois deux fois par an ou un mois à la fois, nous nous sommes fait beaucoup d'amis et nous restons en contact tout au long de l'année, l'hôtel ? Eh bien, à mon avis, ce n'est pas un 5 étoiles, les chambres doivent être rénovées, le point principal de cet hôtel est le personnel, toujours prêt à vous aider pour tout ce dont vous avez besoin, tout ce que vous voulez demander et ils essaieront de vous faire plaisir, la nourriture ? la plage est le poin [... lire plus]t central de cet hôtel... un sable blanc incroyable et une eau claire, nous y retournerons dans 3 mois pour voir nos amis et leur apporter les chocolats qu'ils méritent, si vous y allez, merci de mentionner Antonio du Canada

15 years and counting yes we been going to Bella costa for the last 15 years at times two times a year or one month at the time, we made many friends and we keep in contact over the year , the hotel? well in my opinion is not a 5 star it need to have the rooms renovated , the major point for this hotel is the staff, always willing to help for anything that you need, anything that you need ask and they will try to please you, the food? well there few items missing but no one will go angry as everyone knows the peoples of Cuba are going thru majors financial situation, but the peoples are singing and dancing and smiling, the beach is the focal point of this hotel...amazing white sand and clear water, we will be going back in 3 months to see our friends and bring them the chocolates that they deserve, if you happen to go there please mention Antonio from canada

Iberostar Origin Playa Alameda: Iberostar Alameda

Pas de boissons diététiques, pas de fruits, seulement du rhum à boire, pas de boissons dans notre chambre d'hôtel, la nourriture était affreuse, de l'eau coulait du plafond, on ne pouvait pas éteindre l'air conditionné, nous étions gelés et avions du mal à ouvrir la porte de notre chambre, et le wifi était mauvais De plus, l'hôtel ne correspondait pas à la description de la brochure de Sunwing, ce n'était pas un 5 étoiles, peut-être 2, pas de boissons premium, pas de boissons congelées, pas de  [... lire plus]boissons dans notre chambre, frigo, chaises longues cassés, je n'y retournerai pas et je n'irai pas avec Sunwing

No diet drinks, no fruit ,only rum to drink, no drinks in our hotel room, food was awful water dripping from our ceiling, could not shut off our air conditioning we where freezing and had trouble opening our room door.and had bad wifi Also resort did not meet Sunwing’s brochure description this was not a 5 star maybe 2 no premium drinks no frozen drinks no drinks in our room fridge deck loungers broken would no go there again or go with sunwing

Iberostar Origin Laguna Azul: Iberostar Laguna azul

L'hÃ'tel est bien, j'ai à été déçue de ne pas avoir tout de suite ma chambre avec vue sur l'ocean. J'ai dÃ" attendre 62 jours pour l'avoir. Le prix était trop cher car j'ai discuté avec des touristes qui ont payé beaucoup moins cher.

L'hôtel est bien, j'ai été déçue de ne pas avoir tout de suite ma chambre avec vue sur l'océan. J'ai dû attendre 62 jours pour l'avoir. Le prix était trop cher car j'ai discuté avec des touristes qui ont payé beaucoup moins cher.

Iberostar Origin Playa Pilar: Pas mal.

J'y suis allé plusieurs fois, le personnel est formidable. Quelques petits soins de détail comme la peinture, le calfeutrage, les miroirs sans rouille irait un long chemin pour le rendre vraiment agréable. Notre climatisation ne fonctionnait pas, nous l'avons dit plusieurs fois et cela n'a jamais été réparé. La nourriture s'est améliorée avec le temps, les boissons sont bonnes. Il n'y avait pas de cola mais ce n'est pas un problème de l'hôtel, il y a une pénurie à Cuba. Un meilleur éclairage le  [... lire plus]long des allées est nécessaire pour retourner à votre chambre. Mais dans l'ensemble, c'est un endroit décent pour passer une semaine.

Not bad. Been here a few times, staff are great. Some small detail care like paint, caulking, mirrors without rust would go a long way to make it really nice. Our AC didn’t work, told them a few times and it never got fixed. Food has gotten better over time, drinks are good. There was no cola but that is t a resort issue it is in shortage in Cuba. Better lighting along walkways is needed for heading back to your room. But overall a decent place to spend a week.

Iberostar Coral Holguin: Station exceptionnelle

Le complexe était très agréable et assez récent. Les chambres étaient très belles et j'ai adoré le fait que les toilettes fonctionnaient à chaque fois et que nous avions de l'eau chaude pour les douches ! J'ai été déçue par la qualité de la nourriture, car il n'y avait pas de pâtes ni de pommes de terre ! Lorsqu'on leur a posé la question, ils ont répondu qu'ils n'avaient pas reçu de pâtes ou de pommes de terre depuis longtemps. L'absence de bouteilles d'eau en plastique est un autre problème, m [... lire plus]ais c'est une bonne chose pour l'environnement. Le personnel était très amical et il était facile de traiter avec lui ! Ce complexe était très calme pendant notre séjour, mais nous en avons profité au maximum ! La plage est assez éloignée et si vous avez des problèmes de santé, vous devez prendre une voiturette de golf pour vous y rendre !

Exceptional resort Resort was very nice and fairly new. Rooms were very nice and loved the fact that the toilet worked every time and that we had hot water for showers! I was disappointed in the quality of food as they didn’t have any pasta or any sort of potatoes! When asked they said they haven’t received any shipments of pasta or potatoes in a long time. No plastic water bottles anywhere was another issue but good for the environment. Staff were very friendly and easy to deal with! This resort was very quiet during our stay but we made the best of it! The beach is fairly far and if you have health issues you need to take a golf cart to it!i would go back for the right price but I like to experience new places!

Iberostar Selection Cancun: J'ai adoré !

Nous avons visité ce complexe la semaine dernière et nous sommes revenus il y a deux jours. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Nous avons voyagé avec un groupe de 6 adultes et 6 enfants et nous nous sommes bien amusés ! Le buffet et le restaurant japonais étaient les meilleurs. Le restaurant italien était décevant mais le directeur s'est excusé. Le service et le personnel sont excellents. L'entretien ménager a toujours fait un travail remarquable. L'un des ascenseurs était parfois hors s [... lire plus]ervice, mais il a été réparé rapidement, ce qui est une bonne chose. Ian était si amical et serviable. Nous avons également adoré le chef Marisol. Les piscines sont superbes et la plage est fantastique. Les divertissements auraient pu être meilleurs. A part cela, nous avons passé un séjour fantastique et nous le recommandons vivement !

Loved it ! We visited this resort last week and just returned two days ago. Absolutely enjoyed out stay. Traveled with a group of 6 adults and 6 kids and had a blast! Food at the buffet and Japanese restaurants were the best. Italian was disappointing but the manager was very apologetic. Service all around and staff are excellent. Housekeeping always did an amazing job. One elevator was occasionally out of service but fixed promptly so that was good. Ian was so friendly and helpful. We also loved chef Marisol. Great pools and the beach is fantastic. Entertainment could have been better though. Other than that , had a fantastic stay and would highly recommend !

Iberostar Selection Cancun: Iberostar meh

Je pense que le resort est correct. Pas extraordinaire, mais pas horrible non plus. Les ascenseurs sont TOUJOURS en panne, donc si vous avez des poussettes, attendez longtemps. Le service n'était pas génial non plus, ils manquent de personnel et certains membres du personnel étaient très impolis. Les chambres sont un peu désuètes, mais très propres. Il n'y a pas de protocole COVID du tout. Donc si vous êtes très prudent à ce sujet, ce n'est probablement pas la station pour vous. Assurez-vous de [... lire plus] vérifier trois fois vos réservations de restaurant car ils feront une erreur et votre réservation ne sera pas sauvegardée. Le réfrigérateur de la chambre n'est jamais vraiment rempli, et il n'y a pas de snacks à l'intérieur. Notre carte-clé pour entrer dans la chambre n'arrêtait pas d'être désactivée et nous ne pouvions pas entrer dans la chambre, nous avons donc dû nous rendre à la réception plusieurs fois. La poignée de la porte d'entrée de nos amis s'est cassée et la porte de leur balcon est également sortie de ses gonds. Je pense que pour la somme que nous avons dépensée, nous aurions pu aller ailleurs.

I think the resort is OK. not amazing, but also not horrible. The elevators are ALWAYS broken so if you have strollers expect to wait a long time. The service was also not great, they are short staffed and some of the staff were very rude. The rooms are a little outdated, but very clean. They DONT have any COVID protocols AT ALL. So if you are very cautious about this, this is probably not the resort for you. make sure you triple check your restaurant reservations as they will make a mistake and your reservation won’t be saved. The fridge in the room is never really stocked up, and there is no snacks in there. Our card key to get in the room kept getting disactivated and we couldn’t get in the room so we had to go down to reception several times. Our friends front door handle broke, and their balcony door also went off the hinges. I think for the amount of money we spent, we could have gone somewhere else.

Iberostar Selection Bavaro Suites: Les temps changent

De beaux oiseaux, des poissons, des jardins luxuriants tout autour, un bon service, un personnel gentil et attentionné partout, de belles chambres, une plage spacieuse mais les gens l'ont inondée après le Covid, des algues comme sur les autres plages, des animations moyennes, les plus belles données par nos beaux enfants qui dansaient, la navette était géniale, la sécurité était remarquée ce qui donnait un sentiment de sécurité, ils nous ont tous fait pardonner le manque de variété de la nourrit [... lire plus]ure, la qualité connue d'Iberostar ? Pas de lubsters, vous aimez ? Vous payez 65$ par personne au restaurant ? pas de bon bœuf, et la nourriture du restaurant mexicain n'était pas très bonne, sûrement que la direction essaie de compenser les pertes de Covid, peut-être que c'est la même chose pour d'autres stations balnéaires ? Je voulais réserver le grand riu palace à 1200$ pp plutôt que les 1750$ pp que nous avons payé, mais ma femme pensait qu'Iberostar avait de la super nourriture, sur la base de la bonne recommandation de Martine de tripcentral, nous avions été au Barcelona palace et la nourriture était excellente, c'était avant Covid. L'aéroport est un petit bazar, notre avion avait 2 heures de retard, ils ont changé la porte d'embarquement sans en informer les gens, et ils ont dû chercher les sacs de ce passager rouge en retard, peut être qu'il/elle n'a pas remarqué le changement de porte, l'écran a changé si vite ? Et le peu de personnel de transat n'était qu'à la porte d'embarquement occupée par de longues files d'attente, l'ensemble de l'aéroport n'est pas adapté à l'énorme trafic, j'ai remarqué des bus qui chargeaient des personnes vers des jets qui pompaient presque avec les ailes des avions comme le trafic humain dans des bazars bondés dans des endroits moins doués contre toutes les normes de sécurité de la conception de voies réservées dans les aéroports

Changing times Beautiful birds, fish, lush gardens all around, good service, kind and caring personnel all over the place , nice rooms , spacious beach but people flooded them after Covid , sea weeds like other beaches, average entertainment ,the loveliest given by our beautiful children dancing shuttle bus was great, security was noticed which gave sense of safety, they all made us to forgive the lack of food variety, quality known of Iberostar ? No lubsters, you love it ? You pay 65$ a person at the restaurant ? no good beef, and Mexican restaurant foods were not great surely higher management trying to compensate for Covid losses , may be same for other resorts ? I wanted to book the big modern nearby riu palace at 1200$ pp rather than the 1750$ pp we paid , but my wife thought Iberostar had super foods , based on the good recommendation of martine from tripcentral we had been to Barcelona palace and the food was great that was before Covid . Airport a small mess , our plane was late 2 hours, they changed the departure gate without people informed , and they had to search for the bags of that rouge late passenger , may be he/she did not notice gate change, the screen changed so fast ? And the few transat personnel were only at the departure gate busy with long lines , the whole airport is not adequate for the huge traffic , I noticed buses loading people to jets almost pumping in with wings of planes like human traffic in crowded bazaars in less gifted places against all safety standards of dedicated lane design in airports

Iberostar Selection Bavaro Suites: Amélioration nécessaire

La climatisation ne fonctionnait pas dans toute une partie de l'hôtel.... très chaud dans les chambres. La nourriture était trop salée et ennuyeuse dans le buffet, pas de restrictions Covid. L'enregistrement a été un véritable cauchemar. Nous sommes des clients réguliers et rien n'a été fait pour le reconnaître. Dans l'ensemble, il est triste de dire qu'il s'agit d'une mauvaise note de la part de ce client régulier.

Needing improvement Air conditioning was not working in a entire section of hotel....very hot in rooms. Food was over salted and boring in buffet, no Covid restrictions. Check in was a night mare. We are several times repeat guests and nothing was done to recognize that. Overall sad to say failing grade from this repeat costumer.

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Belle propriété luxuriante

Ce complexe est grand, le terrain est excellent. La nourriture du buffet est variée et savoureuse. Les plats à la carte auxquels nous avons assisté étaient bien présentés, la nourriture très bonne et le service excellent. Il y a des navettes qui circulent toutes les 15 minutes, mais nous avons choisi de marcher la plupart du temps, appréciant les sentiers à travers la mangrove. Les piscines sont assez grandes et les activités amusantes. Il y a eu quelques problèmes de perte de programmation  [... lire plus]de nos clés de chambre, à des moments peu opportuns, et comme nous étions dans le bâtiment 12, il fallait bien marcher jusqu'au hall pour les faire reprogrammer. Il y a quelque chose à faire pour tout le monde dans ce complexe !

Beautiful Lush Property This resort is large, grounds excellent. The food in the buffet is varied and tasty. The a la cartes we attended were well presented, and the food very good, the service great as well. There are shuttles that run every 15 minutes, but we chose to walk for the most part, enjoying the pathways through the mangrove. The pools are quite large and the activities fun to watch. There were a couple of issues with our room keys losing programming, at fairly inconvenient times and because we were in Building 12 it was a pretty good walk to the lobby to have them reprogrammed. There is something for everyone to do at this resort!

Iberostar Selection Ensenachos: De superbes vacances

Nous avons séjourné à l'Iberostar Selection Ensenachos du 7 au 14 novembre. Nous avons apprécié notre semaine, remplie de soleil, de plages magnifiques et de moments conviviaux. C'était la deuxième fois que nous séjournions dans ce complexe et nous y retournerions sans aucun doute.

Great vacation We stayed at the Iberostar Selection Ensenachos from Nov. 7th to 14th. We enjoyed our week, it was filled with sun, great beaches and great social time. This was our second time staying at this resort and we would definitely go there again.

Iberostar Selection Coral Bavaro: Bonne heure

J'ai passé un bon moment au centre de villégiature. Réservation obligatoire pour le dîner, sans savoir quel restaurant, quel menu et à quelle heure il serait disponible, ce qui est un problème. Les divertissements étaient médiocres. Les algues sur la plage ont rendu le temps passé à la plage peu agréable.

Good time Had a good time at the resort. Reservations required for dinner, without knowing which restaurant, menu, and time would be available only problem. Entertainment was so-so. Seaweed on the beach made the beach time unenjoyable.

Hotel Bella Costa: Grand choix d'aliments

La plage est très belle un peu rocheuse à certains endroits un peu loin du centre ville mais si vous pouvez trouver quelqu'un pour partager un taxi cela réduit le coût les chambres pourraient être mises à jour à part cela l'ambiance était agréable très bon divertissement, le personnel et les musiciens travaillent dur n'oubliez pas de donner un pourboire ils le méritent sûrement.

Great selection of food Great selection of food is tasty beautiful resort beach is very nice a little rocky at some spots little far from downtown but if you can find someone to share a cab it cuts the cost rooms could be updated other than that the ambiance was nice very nice entertainment, the staff and musicians work hard don’t forget to tip they surely deserve it.

Iberostar Selection Ensenachos: Niveau corail : Section de villégiature exceptionnelle

Ma fille et moi avons tout aimé dans la section Coral (première fois pour nous) de l'Iberostar Selection Ensenachos. La seule exception était la disponibilité de certains produits alimentaires courants, ce que nous avons mis sur le compte d'un "signe des temps". C'était le pire après 10 séjours à Cuba, mais cela n'a en rien gâché le séjour car il y avait toujours quelque chose.

Coral level: Amazing resort section My daughter and I liked absolutely everything about the Coral Section ( first time for us ) of the Iberostar Selection Ensenachos. The only exception was availability of certain common food items which we put down to s " sign of the times". It was the worst ever after 10 stays on Cuba , but it did in no way spoil the stay as there was always something.

Iberostar Selection Holguin: Station très propre et confortable

L'hôtel était moderne. Très propre. Les chambres sont les meilleures que j'ai vues à Cuba. Les lits étaient confortables. Le personnel était agréable. La nourriture était bonne, et il y avait beaucoup de variété. Le magasin était très petit, alors assurez-vous d'apporter tout ce dont vous avez besoin avec vous. La douche était luxueuse et les serviettes de qualité supérieure. La plage était petite, mais nous avions accès à la plage de Playa Pasquero.

Very clean, and comfortable resort The hotel was modern looking. Very clean. The rooms were the best I've seen in Cuba. Beds were comfortable. Staff was pleasant. Food was good, and there was plenty of variety. Store was very small, so make sure to bring everything that you need with you. Shower was luxurious, and towels were top grade. Beach was small, but we did have access to the Playa Pasquero Beach.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Décevant

L'espace piscine est magnifique La plage est magnifique Le bar du hall d'entrée était bien tant que vous aviez de l'argent en main prêt à donner un pourboire. Les chambres dégageaient une odeur épouvantable. Les matelas étaient recouverts d'une housse en plastique, ce qui rendait le sommeil très pénible. Nous avions des prises de courant dans notre chambre qui n'étaient pas fixées au mur

Disappointing The pool area is beautiful The beach is gorgeous The lobby bar was good as long as you had money in your hand ready to tip. The rooms had a terrible smell to them. The mattresses had a plastic cover on them which made it terrible to sleep on. We had outlets in our room that weren't attached to the wall

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Un endroit magnifique

Le terrain est propre et magnifique. La nourriture est très bonne. Nous avions une chambre près de la piscine, mais les seules choses dont nous pourrions nous plaindre sont qu'il n'y a pas de machine à café, de fer à repasser ou de réveil dans les chambres. Ce sont de petites choses, mais c'est le premier complexe hôtelier de nos 6 vacances au Mexique qui ne fournit rien de tout cela. Les gens ont été extraordinaires, comme toujours.

Beautiful Place The grounds are clean and beautiful. The food is very good. We had a room near the pool, but the only issues we could complain about were that there is no coffee machine, iron or alarm clock in the rooms. These are small things, but this is the first resort in our 6 vacations to Mexico that did not provide any of these. The people were amazing as always.