Ce centre de villégiature est plein d'activités. Les visiteurs du Palace peuvent se retrouver au Tequila Sports Bar pour pratiquer des sports qui ne sont pas disponibles dans leur hôtel. Pas besoin de payer plus cher quand le Riu Tequila a tout ce qu'il faut. Nous avons passé du temps au Yucatan Resort à profiter de l'océan et de la piscine. Notre séjour comprenait le Yucatan et le Playacar (une belle promenade sur la plage pour s'arrêter et prendre un rafraîchissement).
Always a great time!
This resort is full of activity. Visiters to the Palace resort could be found at the Tequila Sports Bar enjoying sports not readily available at their resort. No need to pay more when Riu Tequila has it all. We spent time at the Yucatan resort enjoying the ocean and pool. Our stay included the Yucatan and the Playacar (a nice walk on the beach to stop for a refreshment.) Great food, atmosphere, shows and entertainment staff.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Flamingos: Un lieu de villégiature très propre !
Partout où l'on regarde, il y a du personnel qui passe la serpillière, essuie les tables et nettoie les comptoirs ! Nos chambres étaient également nettoyées à fond tous les jours.
Le service était également excellent ! Nous avions demandé une recharge pour le minibar et ils sont venus en moins de 10 minutes ! Un service super rapide et amical !
Super Clean Resort!
Everywhere you look there was staff mopping floors, wiping tables, and cleaning off counters! Our rooms were cleaned spotless every day as well.
Great service too! We had requested a minibar refill and they came up within 10 minutes! Super quick and friendly service!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Adam -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Republica: Un lieu de fête amusant
Cet endroit est un lieu de fête, la nourriture et les équipements sont 4 étoiles et non 5. Nous avons passé un bon moment, mais malheureusement ma petite amie a eu une intoxication alimentaire et nous avons toutes les deux contracté le COVID-19 après notre séjour (une vraie déception). De plus, nous avons passé 3 jours sans eau chaude, avec une pomme de douche qui ne fonctionnait pas et des insectes dans la machine à café.
Fun party resort
This place is a party resort, the food and amenities are 4 star not 5. We did have a great time but unfortunately my girlfriend got food poisoning and we both ended up getting COVID-19 after our stay (a real bummer). Also we had 3 days of no hot water, partially working shower head and bugs festering in the coffee machine.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Latino: Beautiful Resort
Tout était très propre et il y avait du nettoyage et du jardinage en permanence. Tous les membres du personnel étaient très sympathiques. Nous avons eu une chambre géniale avec une vue magnifique sur l'océan, même si elle était considérée comme une vue sur la cour. La fête blanche a été une véritable explosion dans l'autre station. Les piscines ont été bien entretenues et propres et les barmans étaient aussi très bien, il y avait aussi des chariots de boissons avec un bon choix de choses pour qu[... lire plus]e vous n'ayez pas à quitter votre chaise. Si vous voulez une chaise décente, levez-vous tôt et mettez votre serviette dessus. Les toboggans aquatiques sont très amusants et rapides, mais il faut être prudent lors de leur utilisation. Nous avons rejoint la page Facebook et beaucoup d'informations et peut poser des questions. L'application RIU était géniale pour toutes les informations et les horaires. Le Wifi était très bon et rapide avec beaucoup de couverture et pas besoin de se connecter à chaque fois que vous sortez de la portée (marcher sur la plage). La nourriture était très bonne au buffet et aux restaurants’s, quelque chose pour tout le monde. Les spectacles étaient corrects. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de nos vacances.
Everything was very clean, and cleaning and gardening going on all the time. All staff members were very friendly. We got an awesome room with a great view of ocean even though it was considered courtyard view. White party was a total blast at the other resort. Pools well maintained and clean and bartenders were great as well, also had drink carts with fair selection of thing so you did not have to leave you chair. If you want a decent chair get up early and put your towel on it. Water slides a lot of fun and fast, a bit of caution when using. We joined the Facebook page and lots of information and can ask questions. RIU app was great for all information and schedules. Wifi was very good and fast with lots of coverage and no having to log in every time you go out of range( walk on beach). Food was very good at the buffet and restaurant’s, something for everybody. Entertainment shows were decent . All in all very happy with our vacation.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Guanacaste: Absolument incroyable
Tout était fantastique. J'ai adoré le fait que les chambres, les piscines, les buffets et le bar soient tous proches les uns des autres et que vous n'ayez pas à les chercher. C'est très facile pour les personnes qui ne peuvent pas marcher beaucoup. C'était un voyage extraordinaire. La seule chose que je changerais serait un lit plus doux, mais chacun a ses propres préférences : dur, doux, ferme, etc.
Absolutely amazing
Everything about it was fantastic. I loved that the rooms the pools buffets swim up bar are all close so you don't have to look for it . Very easy for people that can't do lots of walking. What a amazing trip. The only thing I would change would be softer bed but everyone has their own preference hard soft and firm etc.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Mexico: Grand centre de villégiature
C'était très bien, sauf pour les algues qui n'en finissent pas, mais il n'y a rien à faire. Mes boucles d'oreilles ont disparu, ils ont juste laissé un mot pour me rappeler de mettre les objets de valeur dans le coffre-fort, mais ils ont volé les boucles d'oreilles en or.
Great resort
It was all great, except for the endless seaweed, nothing that can be done about it. My earrings went missing, they just left a note to remind me to put valuables in the safe, but stole the gold earrings.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Affo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Caribe Cancun: Centre de villégiature
L'hôtel était bien. La propreté des chambres était bonne. L'emplacement était incroyable. Nous avons passé un bon moment au resort, sauf que la nourriture était très très mauvaise, sans goût. Quatre restaurants étaient disponibles. Asiatique, mexicain, buffet et steakhouse. Le service était excellent, le personnel était très bon, amical et arrangeant.
Fair resort
The resort was good. Room cleanliness was good. Location was amazing. We had good time at the resort, except the food was very very bad, no taste. Four restaurants were available. Asian , Mexican, buffet and steakhouse. Service was great, the staff was very good, friendly and accommodating.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Caribe Cancun: Un excellent service !
Le service dans l'établissement était excellent sauf que le service d'entretien ne s'est pas manifesté même après plusieurs demandes d'appel alors que les toilettes étaient bouchées dans la chambre 631 (du 6 au 13 février), j'ai dû utiliser la brosse des toilettes pour pomper l'eau et finalement l'eau est passée. Pour le reste, tous les services étaient excellents.
La nourriture doit être améliorée
Great service!
The service in the location was great except the maintenance department didn't shown up even after so many call requests while the toilet was blocked in room 631 (feb 6 to 13), i had to use the toilet brush to pump the water and finally the water gone through. The rest all the services was amazing.
The food needs to be improve
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
JoeyT -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Antillas: Presque parfait
C'est notre quatrième visite au Riu à Aruba. L'hôtel est d'une propreté irréprochable, le service impeccable, le personnel sympathique. La nourriture est fraîche et délicieuse. Les piscines et autres équipements sont fantastiques. Les seules déceptions sont le fait que les réservations ne peuvent’ être faites pour les restaurants de spécialité et les divertissements en plein air sont trop bruyants. Il y a très peu de chambres qui ne sont pas impactées par le bruit de la salle extérieure et le[... lire plus] bruit ne s'arrête pas avant 23h.
Almost perfect
This is our forth visit to the Riu in aruba. The resort is spotlessly clean, service impeccable, friendly staff. Food was fresh and delicious. Pools and other amenities are fantastic. The only disappointments are the fact that reservations can’t be made for specialty restaurants and the outdoor entertainment is too loud. There are very few rooms that are not impacted by the booming noise from the outdoor venue and the noise does not stop until 11pm.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Guanacaste: Riu Guanacaste Nice
L'hôtel était vraiment bien. Personnel très agréable. J'ai adoré l'espace piscine. Je n'ai pas aimé le fait qu'il n'y ait pas de café le matin, à l'exception des distributeurs automatiques, jusqu'à 7 heures au bar des sports - avec des files d'attente - je n'ai pas aimé le fait que l'on ne puisse pas réserver les repas - ils ont dit que ce n'était jamais un problème - ce n'est pas vrai et tous les bars ferment à 10 heures, à l'exception du bar des sports - qui était très petit et après 22 heur[... lire plus]es, il y avait des files d'attente pour un verre. Je suis allé à la discothèque - ils font payer les boissons ? C'était comme une ville fantôme après 22h le vendredi et le samedi soir en raison de l'absence de bar à l'exception du bar sportif. Je pourrais comprendre la fermeture des bars à minuit, mais ils ont fermé dès que les spectacles ont été terminés et que les familles ont quitté les lieux. Dans l'ensemble, c'était bien.
Hotel was really nice. Staff very pleasant. Loved the pool area. Did not like no coffee in the mornings except for vending coffee until after 7 at the sports bar - with line ups - did not like you could not book dining they said this was never a problem not true and all bars close at 10 with exception of Sports bar - which was very small and after 10pm line ups for a drink. Went to the disco - they charge for drinks? It was like a ghost town after 10 pm on both Friday and Saturday night due to no bar with exception of sports bar. I could understand closing bars at midnight but they closed as soon as the shows were over and the families cleared out. Overall is was okay.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Webster -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Jamaica: J'adore le Palais !
L'hôtel était impeccable et le personnel très amical et serviable, comme d'habitude. C'est la troisième fois que nous y séjournons et nous avons été surclassés pour une chambre en front de mer avec vue sur la piscine et le bar de Lime ! Nous reviendrons certainement dans ce coin de paradis !
Love the Palace!
Hotel was spotless and staff were very friendly and helpful as usual. Third time staying there and upgraded to ocean front overlooking Lime pool and bar! We’ll definitely be back to this piece of paradise!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kimmie58 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Antillas: Fantastic Resort
Cet hôtel a tout pour plaire. Un personnel fantastique, d'excellents divertissements, un choix impressionnant de nourriture et de boissons et un complexe extrêmement propre. C'est notre deuxième séjour au RIU d'Aruba et je sais qu'il y en aura un troisième.
This hotel has it all. Fantastic staff, great entertainment, awesome choices for food and beverages and a extremely clean resort. This is our second time at the RIU in Aruba and I know there will be a 3rd visit.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Garnerz6 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Guanacaste: Station balnéaire exceptionnelle - Riu Gaunacaste
L'hôtel était incroyable, tout était propre et à la pointe de la technologie. La nourriture était incroyable, beaucoup de choix différents. Le personnel était formidable, tous polis.
Jeffrey et Steven au bar du théâtre sont incroyables
Hautement recommandé - hôtel
Amazing Resort - Riu Gaunacaste
Resort was amazing, everything clean, and up to date. Food was amazing, lots of different choices. Staff was great, all polite.
Jeffrey & Steven in theatre bar are amazing
Highly recommend - resort
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Republica: Une expérience fantastique
La nourriture, les boissons, les chambres, le service, les divertissements décents, la plage magnifique, que demander de plus ? J'ai également été très heureux qu'ils ne jouent pas au théâtre COVID. Pas un masque en vue, c'était vraiment des vacances et non pas un spectacle stressant de personnes jouant à la "pandémie".
Merci Riu !
Fantastic Experience
Great food, drinks, rooms, service, decent entertainment, beautiful beach, what more could you ask for? Also very happy they weren't playing COVID theatre. Not a mask in sight made it truly a vacation and not a stressful showcase of people playing 'pandemic'.
Thank you Riu!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Emerald Bay: C'était génial, mais peut-être un peu surestimé
L'hôtel était bien, mais la chambre dans laquelle nous avons séjourné a besoin d'une mise à jour. Les choses montraient leur âge. Le personnel était très gentil et attentif. Mais lorsque nous avons signé pour un 5*, nous nous attendions à un niveau plus élevé.
Chambre - Très propre avec une belle vue, mais vieille déco. Fissure sur le dessus des toilettes. Tous les rails et étagères de la douche/baignoire étaient partiellement arrachés du mur. Il y avait une télévision au mur, mais il n'y[... lire plus] a plus qu'une penderie et une vieille télévision sur la commode. Les prises de courant étaient tellement surchargées que nos fiches ne restaient pas dans le mur (elles tombaient). Il n'y avait pas de système d'info-divertissement de l'hôtel sur la télévision - seulement des chaînes de télévision en espagnol.
L'un de nos plus grands reproches est qu'il n'y avait pas de véritables restaurants à la carte. Les trois "restaurants" proposés étaient des buffets. La nourriture n'était pas mauvaise, mais on ne pouvait pas commander.
Il n'y avait pas non plus d'activités pour les enfants un peu plus âgés (adolescents jeunes ou d'âge moyen). Le club pour enfants avait l'air bien, mais il s'adressait à de très jeunes enfants.
La table de billard du bar des sports était complètement détruite et nous avons dû payer pour l'utiliser. ET il manquait 2 boules ! C'était décevant...
It was great, but maybe a little over-rated
Hotel was good, but the room we stayed in is ready for an update. Things were showing their age. Staff was really nice and attentive. But when we signed up for 5*, we expected a higher level.
Room - Very clean with a great view, but old deco. Crack across the top of the toilet. All the rails and shelves in the shower/tub were partially pulled out of the wall. There used to be a TV on the wall, but now it's just the hanging rack with an old TV on the dresser. The outlets were so overused that our plugs wouldn't stay in the wall (dropped out). There was no hotel infotainment system on the TV - just TV stations in Spanish.
One of our biggest complaints has to be that there were no actual a la carte restaurants. The 3 "restaurant" options had buffets. The food wasn't bad, but you couldn't order.
Also, there were no activities for kids that are a little older (young to middle aged Teens). Kid's club looked great, but it was focused on very young kids.
Pool table in the Sports bar was totally wrecked, and we had to pay to use it. AND it was missing 2 balls!! That was disappointing...
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jake -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Costa Rica: Le Riu Palace est un véritable palace
Il n'y avait rien à redire. Le service dans les bars était rapide, les cinq expériences gastronomiques étaient excellentes et l'hôtel était impeccable, ce qui reflète le nettoyage permanent - sols, fenêtres, etc. Le terrain a été entretenu en permanence et cela se voit. Les piscines étaient propres et à bonne température.
The Riu Palace is truly a Palace
There was nothing not to like. The service at the bars was quick, all 5 Dining Experiences were excellent and the hotel was immaculate which reflects the non stop cleaning - floors, windows etc. The grounds were looked after all the time and showed it. The pools were clean and proper temperature.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Playa Blanca: Grand centre de villégiature
L'hôtel était très bien, propre et le personnel sympathique.
Il n'y a jamais eu de file d'attente, sauf pour les chariots à la carte, car il n'était pas nécessaire de réserver.
La nourriture était fabuleuse au buffet.
Toujours quelque chose de différent et beaucoup de choses pour les enfants...
Il aurait été bien d'avoir des serveurs à la plage et aux piscines, mais très peu de files d'attente aux bars.
Les boissons étaient préparées à la perfection.
Ce n'est donc pas un gros point négatif[... lire plus].
Notre chambre était superbe avec vue sur l'océan et la ceinture verte... Toujours propre, aucune plainte... Les terrains étaient magnifiques, toutes les fleurs commençaient à éclore... Les palmiers ont mûri plus que ce que les photos montrent....
Dans l'ensemble, je recommanderais ce centre de villégiature, vous ne serez pas déçus.
Great resort
Hotel was very nice..clean and friendly staff.
Never line ups except @A la carts because you didn't need reservations.
Food was fabulous in the buffet dinning..
Always something different and lots for the kiddies..
Would have been nice to have servers at the beach & pools but very few line ups at the bars.
Drinks were made to perfection..
So not a huge minus..
Our room was great with ocean views and green belt.Always clean ,no complaints..Grounds were beautiful, all flowers were starting to bloom..Palm trees matured more then what pics show..
Over all I would recommend this resort .Won't be disappointed..
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Aruba: Très bon
Une chose que je dois dire, c'est que le resort a besoin d'une rénovation. La porte de la douche ne se fermait pas complètement, certains tiroirs de la commode ne se fermaient pas et sont restés ouverts pendant tout notre séjour. Le réfrigérateur du bar fuyait au point qu'il y avait une grosse flaque d'eau dans l'entrée pendant deux jours.
Un grand changement en trois ans !
Very good
One thing I have to say is that the resort needs a renovation. The shower door wouldn’t close fully, some of the dresser drawers wouldn’t close and were left open for our entire stay. The bar fridge was leaking to the point that there was a big puddle of water in the entrance for two days.
Big change in three years!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Reggae: Complexe touristique exceptionnel
La nourriture était fantastique. Il y avait toujours quelque chose de différent pour le dîner au buffet. Le restaurant italien était formidable, tout comme le steak house. Un remerciement spécial à Kenosha et Jody. Les divertissements sont toujours amusants, en particulier Michael Jackson. Le seul reproche est que la plage n'était pas très bonne
Amazing Resort
The food was fantastic. Always something different for dinner at the buffet. The Italian restaurant was amazing along with the Steak house. A special thanks to Kenosha and Jody. Always fun entertainment especially Michael Jackson. Only complaint is the beach was not very good
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jack -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Republica: Excellente station
Les points positifs du Riu : bonne qualité et quantité de nourriture ; bon personnel ; l'ensemble de l'hôtel était très bien entretenu. Le seul point négatif est la musique trop forte. Même s'il y a des piscines sans musique, la musique des piscines voisines était si forte qu'elle imprégnait les piscines calmes. C'est un complexe réservé aux adultes, mais les jeunes adultes aiment la musique forte. Nous sommes des adultes âgés.
Excellent resort
The positive of Riu: good quality and quantity of food; good personnel; overall resort was very well maintained. The only negative is the overly loud music. Even though there are pools without music, the neighboring pools music was so loud that it permeated the quiet pools. It is an adult only resort, but young adults that like loud music. We are adult seniors.