Our Verified Customer Rating 4.3

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Riu Tequila: C'est toujours un grand moment !

Ce centre de villégiature est plein d'activités. Les visiteurs du Palace peuvent se retrouver au Tequila Sports Bar pour pratiquer des sports qui ne sont pas disponibles dans leur hôtel. Pas besoin de payer plus cher quand le Riu Tequila a tout ce qu'il faut. Nous avons passé du temps au Yucatan Resort à profiter de l'océan et de la piscine. Notre séjour comprenait le Yucatan et le Playacar (une belle promenade sur la plage pour s'arrêter et prendre un rafraîchissement).

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Riu Flamingos: Un lieu de villégiature très propre !

Partout où l'on regarde, il y a du personnel qui passe la serpillière, essuie les tables et nettoie les comptoirs ! Nos chambres étaient également nettoyées à fond tous les jours. Le service était également excellent ! Nous avions demandé une recharge pour le minibar et ils sont venus en moins de 10 minutes ! Un service super rapide et amical !

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Adam  - 

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Riu Republica: Un lieu de fête amusant

Cet endroit est un lieu de fête, la nourriture et les équipements sont 4 étoiles et non 5. Nous avons passé un bon moment, mais malheureusement ma petite amie a eu une intoxication alimentaire et nous avons toutes les deux contracté le COVID-19 après notre séjour (une vraie déception). De plus, nous avons passé 3 jours sans eau chaude, avec une pomme de douche qui ne fonctionnait pas et des insectes dans la machine à café.

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Riu Latino: Beautiful Resort

Tout était très propre et il y avait du nettoyage et du jardinage en permanence. Tous les membres du personnel étaient très sympathiques. Nous avons eu une chambre géniale avec une vue magnifique sur l'océan, même si elle était considérée comme une vue sur la cour. La fête blanche a été une véritable explosion dans l'autre station. Les piscines ont été bien entretenues et propres et les barmans étaient aussi très bien, il y avait aussi des chariots de boissons avec un bon choix de choses pour qu [... lire plus]

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Riu Guanacaste: Absolument incroyable

Tout était fantastique. J'ai adoré le fait que les chambres, les piscines, les buffets et le bar soient tous proches les uns des autres et que vous n'ayez pas à les chercher. C'est très facile pour les personnes qui ne peuvent pas marcher beaucoup. C'était un voyage extraordinaire. La seule chose que je changerais serait un lit plus doux, mais chacun a ses propres préférences : dur, doux, ferme, etc.

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Riu Palace Mexico: Grand centre de villégiature

C'était très bien, sauf pour les algues qui n'en finissent pas, mais il n'y a rien à faire. Mes boucles d'oreilles ont disparu, ils ont juste laissé un mot pour me rappeler de mettre les objets de valeur dans le coffre-fort, mais ils ont volé les boucles d'oreilles en or.

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Affo  - 

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Riu Caribe Cancun: Centre de villégiature

L'hôtel était bien. La propreté des chambres était bonne. L'emplacement était incroyable. Nous avons passé un bon moment au resort, sauf que la nourriture était très très mauvaise, sans goût. Quatre restaurants étaient disponibles. Asiatique, mexicain, buffet et steakhouse. Le service était excellent, le personnel était très bon, amical et arrangeant.

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Riu Caribe Cancun: Un excellent service !

Le service dans l'établissement était excellent sauf que le service d'entretien ne s'est pas manifesté même après plusieurs demandes d'appel alors que les toilettes étaient bouchées dans la chambre 631 (du 6 au 13 février), j'ai dû utiliser la brosse des toilettes pour pomper l'eau et finalement l'eau est passée. Pour le reste, tous les services étaient excellents. La nourriture doit être améliorée

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JoeyT  - 

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Riu Palace Antillas: Presque parfait

C'est notre quatrième visite au Riu à Aruba. L'hôtel est d'une propreté irréprochable, le service impeccable, le personnel sympathique. La nourriture est fraîche et délicieuse. Les piscines et autres équipements sont fantastiques. Les seules déceptions sont le fait que les réservations ne peuvent’ être faites pour les restaurants de spécialité et les divertissements en plein air sont trop bruyants. Il y a très peu de chambres qui ne sont pas impactées par le bruit de la salle extérieure et le [... lire plus]

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Riu Guanacaste: Riu Guanacaste Nice

L'hôtel était vraiment bien. Personnel très agréable. J'ai adoré l'espace piscine. Je n'ai pas aimé le fait qu'il n'y ait pas de café le matin, à l'exception des distributeurs automatiques, jusqu'à 7 heures au bar des sports - avec des files d'attente - je n'ai pas aimé le fait que l'on ne puisse pas réserver les repas - ils ont dit que ce n'était jamais un problème - ce n'est pas vrai et tous les bars ferment à 10 heures, à l'exception du bar des sports - qui était très petit et après 22 heur [... lire plus]

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Webster  - 

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Riu Palace Jamaica: J'adore le Palais !

L'hôtel était impeccable et le personnel très amical et serviable, comme d'habitude. C'est la troisième fois que nous y séjournons et nous avons été surclassés pour une chambre en front de mer avec vue sur la piscine et le bar de Lime ! Nous reviendrons certainement dans ce coin de paradis !

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Kimmie58  - 

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Riu Palace Antillas: Fantastic Resort

Cet hôtel a tout pour plaire. Un personnel fantastique, d'excellents divertissements, un choix impressionnant de nourriture et de boissons et un complexe extrêmement propre. C'est notre deuxième séjour au RIU d'Aruba et je sais qu'il y en aura un troisième.

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Garnerz6  - 

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Riu Guanacaste: Station balnéaire exceptionnelle - Riu Gaunacaste

L'hôtel était incroyable, tout était propre et à la pointe de la technologie. La nourriture était incroyable, beaucoup de choix différents. Le personnel était formidable, tous polis. Jeffrey et Steven au bar du théâtre sont incroyables Hautement recommandé - hôtel

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Riu Republica: Une expérience fantastique

La nourriture, les boissons, les chambres, le service, les divertissements décents, la plage magnifique, que demander de plus ? J'ai également été très heureux qu'ils ne jouent pas au théâtre COVID. Pas un masque en vue, c'était vraiment des vacances et non pas un spectacle stressant de personnes jouant à la "pandémie". Merci Riu !

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Riu Emerald Bay: C'était génial, mais peut-être un peu surestimé

L'hôtel était bien, mais la chambre dans laquelle nous avons séjourné a besoin d'une mise à jour. Les choses montraient leur âge. Le personnel était très gentil et attentif. Mais lorsque nous avons signé pour un 5*, nous nous attendions à un niveau plus élevé. Chambre - Très propre avec une belle vue, mais vieille déco. Fissure sur le dessus des toilettes. Tous les rails et étagères de la douche/baignoire étaient partiellement arrachés du mur. Il y avait une télévision au mur, mais il n'y [... lire plus]

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Jake  - 

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Riu Palace Costa Rica: Le Riu Palace est un véritable palace

Il n'y avait rien à redire. Le service dans les bars était rapide, les cinq expériences gastronomiques étaient excellentes et l'hôtel était impeccable, ce qui reflète le nettoyage permanent - sols, fenêtres, etc. Le terrain a été entretenu en permanence et cela se voit. Les piscines étaient propres et à bonne température.

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Riu Playa Blanca: Grand centre de villégiature

L'hôtel était très bien, propre et le personnel sympathique. Il n'y a jamais eu de file d'attente, sauf pour les chariots à la carte, car il n'était pas nécessaire de réserver. La nourriture était fabuleuse au buffet. Toujours quelque chose de différent et beaucoup de choses pour les enfants... Il aurait été bien d'avoir des serveurs à la plage et aux piscines, mais très peu de files d'attente aux bars. Les boissons étaient préparées à la perfection. Ce n'est donc pas un gros point négatif [... lire plus]

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Riu Palace Aruba: Très bon

Une chose que je dois dire, c'est que le resort a besoin d'une rénovation. La porte de la douche ne se fermait pas complètement, certains tiroirs de la commode ne se fermaient pas et sont restés ouverts pendant tout notre séjour. Le réfrigérateur du bar fuyait au point qu'il y avait une grosse flaque d'eau dans l'entrée pendant deux jours. Un grand changement en trois ans !

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Riu Reggae: Complexe touristique exceptionnel

La nourriture était fantastique. Il y avait toujours quelque chose de différent pour le dîner au buffet. Le restaurant italien était formidable, tout comme le steak house. Un remerciement spécial à Kenosha et Jody. Les divertissements sont toujours amusants, en particulier Michael Jackson. Le seul reproche est que la plage n'était pas très bonne

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Jack  - 

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Riu Republica: Excellente station

Les points positifs du Riu : bonne qualité et quantité de nourriture ; bon personnel ; l'ensemble de l'hôtel était très bien entretenu. Le seul point négatif est la musique trop forte. Même s'il y a des piscines sans musique, la musique des piscines voisines était si forte qu'elle imprégnait les piscines calmes. C'est un complexe réservé aux adultes, mais les jeunes adultes aiment la musique forte. Nous sommes des adultes âgés.

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