Royalton Hicacos Resort and Spa: Complexe touristique exceptionnel

J'ai récemment passé 9 jours de vacances ici. Rien à redire. Les gens, la nourriture et le temps sont merveilleux. La plage est magnifique. L'hôtel est facile d'accès. Beaucoup de musique et de divertissements. Merci à nos majordomes Pablo et Angel.

Amazing Resort Recently vacationed here for 9 days. Nothing bad to say. Wonderful people, food and weather. Beach is amazing. Resort easy to get around. Lots of music and entertainment. Thanks to our Butlers Pablo and Angel.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Grand centre de villégiature

Première fois dans un 5 étoiles pour nous. Nous avons apprécié tous les équipements. Il y avait beaucoup de monde car c'était les vacances de mars aux États-Unis, donc beaucoup d'enfants du côté de Royalton. Nous avons passé nos journées dans le quartier Hideway mais avons apprécié la plupart des restaurants. Il a été difficile d'entrer dans le restaurant japonais. J'aime l'idée de la "clé" de porte sur votre bracelet. Pas d'inquiétude à avoir sur soi avec une clé de porte. Comm [... lire plus]e indiqué dans les commentaires précédents, c'est une façon étrange de nettoyer les mauvaises herbes de la plage. Ils utilisent un lynx. On pourrait penser que lors du premier passage le matin, ils utiliseraient une sorte de râteau. Nous avions une chambre ocenview qui faisait face à la piscine Hideway avec un jacuzzi sur le balcon. L'eau chaude pour le jacuzzi était très lente. Il n'y avait pas non plus d'instructions sur la façon de boucher le drain. Après un certain temps, nous avons trouvé un levier derrière un panneau du jacuzzi. Le voyage de retour par Sunwing a été retardé d'une heure.

Great Resort First time at a 5 star for us. Enjoyed all the amenities. It was busy as it was the US March break so lots of kids on the Royalton side. We spent our days in the Hideway area but enjoyed most of the restaurants. Was difficult to get into the Japanese restaurant. Like the idea of the door 'key' on your bracelet. No worries about carrying around a door key. As per previous reviews, it is a strange way to clean off the weeds from the beach. They use a bobcat. You would think that the first pass in the morning, they would use some type of rake. We had an ocenview room which faced also the Hideway pool with balcony Jacuzzi. The hot water for the Jacuzzi was very slow. Also no instructions on how to plug the drain. After a while, found a lever behind a panel on the Jacuzzi. Trip back home which was via Sunwing was delayed 1 hour.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Un lieu de villégiature fabuleux

Fabuleux complexe hôtelier. Nous avons été bien accueillis à l'hôtel, sans aucun problème. La seule chose négative est d'avoir essayé de trouver la bonne file d'attente pour prendre l'avion. Il n'y avait pas d'organisation à l'aéroport ou de panneaux et les gens de Sunwing n'étaient pas disponibles. Mon trajet vers l'aéroport a pris 45 minutes de retard parce que nous attendions un autre couple qui ne s'est finalement jamais présenté, ce qui nous a laissé 2 minutes de libre avant d'espérer prend [... lire plus]re l'avion, puis ils ont changé la porte d'embarquement à l'étage au lieu du bas, alors nous avons couru et l'avons fait à la dernière minute. Nous étions fatigués et stressés

Fabulous resort Fabulous resort. We were well received at the hotel no problems. The only thing that was negative is trying to find the right line to catch the plane. Not organized at the airport or signs and people from sunwing were not available. My ride to the airport was 45 min late because we were waiting for one more couple that finally never showed up in the end leaving us 2 min to spare before hoping on the plane then they changed the gate to upstairs instead of down so we ran and made it at the last min. We were tired and stressed

Royalton Punta Cana Resort: Nous avons passé d'excellentes vacances en famille !

Je recommanderais ce complexe à n'importe qui et j'y retournerais sans hésiter. La chambre et l'hôtel étaient impeccables. La nourriture était excellente. Le buffet était l'un des meilleurs que j'aie vus, tant pour la qualité que pour le choix, quel que soit le repas de la journée. Le service était de première classe. Et la plage... Il n'y a pas mieux.

We had an amazing family vacation! I would recommend this resort to anyone and would go back again in a heart beat. Room and resort was immaculate. Food was great. The buffet was one of the best i have seen for both quality and choice for any meal of the day. Service was first class. And the beach...It does not get any better.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Station exceptionnelle pour toute personne de plus de 18 ans, y compris les invalides

C'était la première fois que je séjournais dans cet hôtel, mais j'ai voyagé dans de nombreux hôtels au Mexique, en République dominicaine et à Varadero. L'hôtel est spacieux mais confortable et accueillant à la fois. Le personnel est efficace mais on n'a pas l'impression qu'il est pressé, qu'il insiste ou qu'il est à bout de souffle comme au Mexique et en République dominicaine. J'ai l'impression que l'hôtel emploie le bon nombre de personnes, donc même s'ils sont occupés, ils sont toujours là  [... lire plus]pour vous. Le personnel est aimable d'une manière cubaine particulière qu'ils sont les seuls à connaître. C'est aussi en partie parce que les Cubains ont un excellent niveau d'éducation que le niveau général du personnel est meilleur qu'ailleurs, mais encore une fois, cet hôtel en particulier a un bon département des ressources humaines. De nombreux couples que nous avons rencontrés sont revenus dans ce complexe et j'ai personnellement rencontré deux copies qui étaient là pour la 7ème fois. Cela en dit long. La nourriture était excellente pour une alimentation saine... Poisson, viande et légumes crus et cuits en abondance. Les pâtes sans gluten aux légumes et au pesto avec une touche d'ail étaient hors du commun. Crêpe à la farine ordinaire disponible au déjeuner et au dîner. Les desserts étaient exceptionnellement bons compte tenu du fait que Cuba n'est pas réputé pour ses sucreries. Du miel était disponible pour ceux qui le préfèrent avec le thé et le café. Le grill près de la piscine propose les meilleures salades saines à côté des rôtis et des hamburgers. Silence absolu de jour comme de nuit dans la zone des chambres. Incroyable. Ce qui ressort comme absolument impressionnant et au-delà de toute attente, ce sont les divertissements. Du yoga et de l'aquaforme au valley ball sur l'herbe et le sable, en passant par la musique de l'après-midi et du soir, c'est mémorable. Des musiciens de premier ordre sont invités, avec des talents d'interprète de classe mondiale, qui vous donnent l'impression d'être en concert en permanence. Des chanteurs d'opéra de La Havane ont chanté pendant une heure des airs connus d'opéras célèbres et nous avons tous chanté avec eux dans le public. Cet hôtel offre des divertissements que l'on ne trouve dans aucun autre pays ou lieu de villégiature. Et même si vous pensez ne pas être doué pour les danses latines, Veronica transformera vos deux pieds gauches en danseurs à la fin de la semaine et votre moitié sera très heureuse. Les clients sont tellement bien que l'on pourrait croire que c'est l'hôtel qui les a choisis et non l'inverse. On se sent à l'aise pour discuter avec n'importe qui. Il n'y a pas d'ivrognes ou de personnes agressives et bruyantes hors de contrôle. Il y a beaucoup de rires bruyants mais ce n'est pas désagréable. Probablement que la classe des services hôteliers n'incite que les personnes aux goûts raffinés à s'y rendre. Inutile de préciser que la plage de Varadero est spectaculaire. Les personnes souffrant d'une invalidité quelconque sont transportées dans des poussettes spéciales jusqu'à l'eau pour s'y baigner. La plongée avec masque et tuba dans le récif local se trouve à seulement un kilomètre de la plage et est organisée par les voiliers du centre de villégiature. Une activité sans effort et magnifique. Il faut être patient pour attendre le bus pour nos activités à l'hôtel. Les bus sont toujours en retard car ils prennent des passagers dans de nombreux hôtels et ce sont les clients qui ne sont pas à l'heure, ce qui fait que tout le bus est en retard pour le dernier hôtel. Si vous aimez la musique cubaine, ne manquez pas le concert du Buena Vista Social Club à Varadero. Cela vaut la peine d'attendre un bus pendant 40 minutes pour seulement dix minutes de trajet jusqu'à la salle. Trois musiciens de l'ancien gang se produisent encore. Il n'y a pas un seul insecte dans la chambre, mais deux ou trois moustiques sont présents la nuit. Je reviendrai à l'hôtel avec plaisir.

Outstanding resort for anybody over 18 including invalids This was my first time in this hotel but I travelled to many hotels in Mexico and Dominican Republic and Varadero. It is spacious but cozy and homy at the same time . Hotel is full but you never feel there is too many people. staff is efficient but you do not have a feeling they are in rush or pushy or breathless as in both Mexico and Dominican. I feel hotel employs right number of people so although they are busy they are always there for you. Staff is kind in a particular Cuban way only they know. It is also partially because Cubans are excellently educated so general level of staff is better than elsewhere,but again this hotel in particular has a good HR department. Many couples we met kept returning to this resort and I personally met two copies being there 7th time. That speaks for itself. Food was excellent for healthy food style... Fish, meet and raw and cooked vegetables in abandance. Non gluten pasta with vegetables and pesto with touch of garlic was out of this world. Regular flour crepe available at both lunch and supper. Deserts were exceptionally good considering that Cuba is not famous for sweets. Honey was available for those who prefer it with tea and coffee. Grill next to the pool has best healthy salads next to the roast and hamburgers. Absolute silance through day and night in area of rooms. Amazing. What stands out as absolutely impressive and above any expectation is entertainment. From yoga and aqua fit to valley ball on both grass and sand to afternoon and evening music that is memorable. First class musitions are brought in with world class performance skills that leave you to stop talking and feel as if on concert all the time. Opera singers from Havana sang for an hour well known arias from famous operas and we all sang with them in the audience. Entertainment this hotel offers one does not get in any other country or resort. And even if you think you are not a talent for Latin dance Veronica will turn those two left feet into a dancer by the end of the week and your significant other wil be very happy . Guests are such fine people that one would think hotel chose them and not vice versa. One is at ease to start chatting with anybody. No drunken or aggressive loud people out of control. There is a lot of loud laughter but not unpleasant. Probably the class of hotels service encourages only people with refine taste to go there. No need to mention that Varadero beach is spectacular. People with invalidity of any kind are rolled is special beach strollers to the water for a swim. Snorkeling in local reef is only kilometar away from the beach and it is arranged by sailing boats at the resort. Effortless and beautiful activity. One has to be patient with waiting for the bus for our of hotel activities. Buses are always late as they collect passengers from many resorts and it is guests who are not there on time makung the whole bus be late for the last hotel. If you like Cuban music do not miss Buena Vista Social Club concert in Varadero. It is worth waiting for a bus 40 minutes for only ten minutes ride to the Hall. Three musicians from old gang are still performing. There is not one insect in the room but two or three mosquitoes are there at night. I will be back to the resort with pleasure.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Paradis paisible

L'hôtel se trouve sur une plage de sable blanc immaculée, avec des eaux relativement calmes (nous y étions en mars, qui est un peu plus venteux, donc les vagues étaient un peu plus fortes, mais c'était très amusant !) L'hôtel était bien entretenu et tout le personnel auquel nous avons eu affaire était aimable et efficace. Nous avons d'abord eu un problème avec une légère odeur de moisi et un système de climatisation qui fonctionnait mal dans notre chambre, et ils nous ont immédiatement changé  [... lire plus]de chambre et fourni un déshumidificateur. Les chambres présentent un peu d'usure ici et là, mais le complexe est un ancien Sandals, et nous avons été satisfaits dans l'ensemble. Vraiment, combien de temps passez-vous dans vos chambres de toute façon ? Alors que la nourriture n'est généralement pas le point fort d'un centre de villégiature à Cuba, nous avons trouvé que la nourriture ici était très bonne ! En particulier, le restaurant italien et le restaurant El Carribe étaient exceptionnels et faisaient partie des meilleurs repas que j'ai commandés au cours de nos voyages ! Le buffet était assez complet et si vous ne trouvez pas quelque chose que vous aimez manger à chaque repas, vous êtes trop difficile et vous devriez probablement rester à la maison et cuisiner vous-même ! Le meilleur aspect de ce centre de villégiature était le calme. Il n'y avait pas de "oompa, oompa, oompa" de musique sur la plage ou autour de la piscine pendant la majeure partie de la journée. Il y avait parfois de la musique provenant d'un cours d'aérobic ou de danse, mais ce n'était pas excessif. La plage était TOUJOURS calme ; les choses sont devenues plus bruyantes vers 16 heures au bord de la piscine, lorsque l'heure de l'apéritif a été atteinte. À ce moment-là, si vous n'aimez pas ça, retournez à la plage où c'est pratiquement silencieux ou allez vous changer pour le dîner. Nous n'avons eu aucun problème à nous procurer les boissons que nous voulions (même les produits haut de gamme étaient largement disponibles) et je peux honnêtement dire qu'il n'est pas vraiment nécessaire d'acheter les extensions Diamond Club ici. Cela vous donne quelques marques d'alcool supplémentaires, et quelques zones séparées sur la plage et autour de la piscine, mais ces zones sont littéralement à côté des zones communes... cela ne change rien à vos expériences dans ces deux endroits. Certes, vous disposez d'un salon et d'un restaurant séparés pour prendre votre petit-déjeuner....mais la moitié du plaisir n'est-elle pas de rencontrer d'autres personnes ? Il s'agissait d'un hôtel réservé aux adultes et j'ai vraiment apprécié de ne pas avoir à me soucier des enfants qui couraient partout pendant que nous buvions ou nous détendions. S'il y avait eu des enfants, le diamond club aurait été une considération plus importante. Il était permis de se baigner torse nu, mais il n'y avait que quelques personnes qui le faisaient et cela n'a pas semblé être un problème. Dans l'ensemble, il n'y avait qu'environ 400 chambres réparties dans une trentaine ( ?) de bungalows distincts, ce qui fait que l'endroit est très calme. Nous étions dans l'un des bâtiments les plus éloignés après notre changement de chambre, et je n'ai pas trouvé cela scandaleux du tout. On peut facilement se rendre à pied partout dans la station/à la plage en moins de 5 minutes - même de l'endroit où nous nous trouvions, à l'autre bout de la station.

Peaceful Paradise This hotel is on a pristine piece of white sand beach, with relatively calm waters (we were there in March, which is a bit windier, so the waves were a little stronger, but lots of fun!). The hotel was well maintained and all of the staff that we dealt with were friendly and efficient. We initially had a problem with a slight musty odour and poorly functioning AC system in our room, and they accommodated us immediately with a room change and a dehumidifier. The rooms do show a little wear and tear here and there, but the resort is a former Sandals, and we were pleased overall. Really, how much time are you spending in your rooms anyway? While food is generally not the high point of a resort in Cuba, we found the food here to be quite good! In particular, the Italian restaurant and the El Carribe restaurant were outstanding, and were among some of the best meals I have ordered in our travels! The buffet was quite extensive and if you can't find something you like to eat at each buffet meal, you're too damned picky and should probably stay home and cook for yourself! The best part of this resort was the quiet. There was no constant "oompa, oompa, oompa" of music on the beach or around the pool for the majority of the day. Occasionally, there was music from an aerobics class or dance class, but it wasn't outrageous. The beach was ALWAYS quiet; things kicked into a noisier gear about 4pm by the pool, as the happy hour was reached. At that point, if you don't like it, go back to the beach where it's pretty much silent or go get changed for supper. We had no problems getting the drinks we wanted (even premium stuff was widely available) and I can honestly say that there is no real need to purchase the diamond club extensions here. It gives you a few extra brands of booze, and a couple of separate areas on the beach and around the pool, but those areas are literally right beside the common areas...it changes nothing about your experiences in those two places. Sure you have a separate lounge and restaurant to eat your breakfast....but isn't half of the fun meeting others? This was an adults only hotel, and I truly enjoyed not worrying about little kids running around while we were drinking/relaxing. If it had children, diamond club would have been a more important consideration. Topless bathing was permitted, but there were only a few people doing this and it didn't seem to be a problem at all. Overall, there was only about 400 rooms spread across about 30 (?) separate bungalows, so it's super quiet there. We were in one of the farthest buildings after our room switch, and I didn't find it outrageous at all. You can easily walk everywhere on the resort/to the beach in under 5 minutes - even from where we were located on the far side.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE FANTASTIQUE

Les terrains étaient magnifiques, les divertissements géniaux, le choix des restaurants était incroyable, mais il y avait beaucoup de monde et de longues attentes pour les tables. Priorité donnée au Diamond Club. Beaucoup de personnes n'appartenant pas à ce club n'étaient pas satisfaites. La plage était correcte, mais pas merveilleuse, avec des algues le long du rivage. L'eau était un peu trouble et agitée Les chambres étaient étonnamment modernes, propres et bien équipées. Le service était [... lire plus] amical et prêt à aider de quelque manière que ce soit pour rendre le séjour agréable. L'enregistrement tardif a été un peu compliqué car nous avons été laissés à nous-mêmes jusqu'à 15 heures. Le vol Sunwing aller-retour s'est déroulé sans problème et a été instructif, amical et à l'heure !

FANTASTIC RESORT Grounds were beautiful, Entertainment awesome, choice for food restaurants was amazing, although very busy and long waits for tables. Priority given to the Diamond Club. Many people not in that club were not happy . Beach was OK not wonderful, seaweed along shoreline. water was a bit murky and rough Rooms were amazingly modern , clean and well equipped. Service was friendly and willing to help in any way to make stay enjoyable. Late check in was a bit of a hassle as we were left to fend for ourselves until 3pm. Sunwing flight to and from was smooth and informative, friendly and on time !.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: De superbes vacances !

Nous avons passé une semaine au Royalton à la fin du mois de février et c'était merveilleux. Le complexe est magnifique et parfait pour les familles. Notre fils avait 23 mois et la piscine pour enfants était parfaite pour lui. La profondeur et la température de l'eau étaient très bonnes. Nous avions une salle de bain qui était parfaite pour les baignades de l'après-midi après la sieste. La nourriture était également excellente, il y avait tellement de restaurants à choisir. Le personnel ét [... lire plus]ait amical, joyeux et arrangeant. Le seul commentaire que je ferais est que la plage n'était pas géniale, donc si vous êtes un adepte de la plage, ce complexe n'est peut-être pas pour vous. Le sable était agréable et doux, mais l'eau était agitée et ne permettait pas de se détendre et de nager avec des enfants en bas âge. Nous étions d'accord avec cela car le centre de villégiature est vraiment ce que nous recherchions. Un autre avantage lorsque l'on voyage avec des enfants, c'est que ce complexe est proche de l'aéroport, ce qui évite de devoir rester assis dans un bus pendant plus d'une heure pour se rendre au complexe. Et même si c'est proche de l'aéroport, on n'a pas vraiment entendu ou vu beaucoup d'avions. Dans l'ensemble, c'était un excellent centre de villégiature que je recommanderais sans hésiter aux familles !

Great Vacay! We spent a week at The Royalton at the end of Feb and it was wonderful. The resort was beautiful and perfect for families. Our son was 23 months and the kids pool area was perfect for him. The water was a great depth and temperature. We had a swim out room which was so perfect for the afternoon swims after nap time. The food was great as well, so many restaurants to pick from. The staff was friendly, cheerful and accommodating. The only comment I would make is that the beach wasn't the greatest so if you a full beach person this resort might not be for you. The sand was nice and soft but the water was rough and not idea of relaxing and swimming with little ones. We were ok with that as the resort is really what we were going for. Another great thing when travelling with kids is this resort if nice and close to the airport so you don't have to sit on a bus for over an hour getting to the resort. And even though it was close to the airport you didn't really hear or see that many planes. Overall this was a great resort that I would definitely recommend it for families!

Royalton Bavaro Resort and Spa: Excellent centre de villégiature !

Le complexe est neuf et très propre. Les lits et les oreillers sont très confortables. La nourriture est bonne, j'ai des sensibilités et il y avait beaucoup d'options. Le bord de la piscine était amusant avec des événements, des divertissements, une rivière paresseuse. J'ai beaucoup aimé la salle de sport - et Elanny rend les exercices au bord de la piscine très divertissants. Le spa était génial. Divertissements en soirée, spectacles, casino. Pas grand chose pour les adolescents. C'est plus un  [... lire plus]complexe familial. J'y étais avec mes 2 ados et ils ne se sont pas ennuyés.

Great resort! The resort is new and very clean. The beds and pillows are so comfy. Good food.I have sensitivities and there were a lot of options. Pool side was fun with events, entertainment, lazy river. I really liked the gym- also Elanny makes poolside exercising so entertaining. Spa was great. Evening entertainment shows, casino. Not a lot for teens. More of a family resort. I was there with my 2 teens and they were not bored.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Très déçu. Peu de luxe !

Je suis très déçue. Notre hôtel de luxe était EXTRÊMEMENT surévalué. Je ne recommanderais ce complexe à personne et je ne réserverai pas un autre complexe Royalton. Si vous avez des plaintes à formuler, peut-être devriez-vous vous surclasser ! J'ai déjà payé pour un hébergement de luxe, mais ils pensent que vous devriez payer encore plus ! Ma plus grande plainte concerne la santé et la sécurité. Nous avons tous les deux eu des problèmes d'estomac et des infections de la poitrine et des  [... lire plus]sinus pendant notre séjour, ce qui n'est pas étonnant quand on ne voit jamais le personnel se laver ou se désinfecter les mains. Ils passent de la vaisselle sale à la vaisselle propre et mettent leurs doigts partout sur la vaisselle et l'argenterie propres. Il n'y a pas de garde-corps dans les escaliers et il y a beaucoup de dépôts sur les chemins et dans le hall d'entrée. Lorsqu'on leur demande s'il existe des services pour les personnes sourdes ou malentendantes, ... ils ne fournissent aucun service de ce type. Il n'y a même pas de sous-titrage sur les télévisions. Ils ont dit qu'il y avait des sous-titres mais les seuls sous-titres étaient en espagnol sur les chaînes anglaises. Si vous avez réservé cet hôtel, ... tout ira bien et vous survivrez. Nous avons passé un bon moment (lorsque nous n'étions pas confinés dans la chambre sans télévision sous-titrée). Je m'attendais à être épaté dans un hôtel 5 étoiles et j'ai été déçu d'avoir dépensé autant d'argent pour rien. Le fait que trois personnes aient été assassinées à quelques kilomètres de là, la première nuit, nous a rendus nerveux à l'idée de faire des sorties. . Chambre L'odeur de renfermé en ouvrant la porte était la première indication qu'il y avait un problème. Elle ne s'est jamais améliorée pendant notre séjour. Je suis très allergique aux moisissures et à la poussière. Cette chambre avait les deux ! J'ai pris un tampon au-dessus de la télévision, ce qui a donné l'impression que ma chambre d'hôtel était propre ! La chambre était très basique avec des meubles en stratifié de 1950 qui s'écaillaient. La baignoire " jacuzzi " annoncée avait 4 jets très corrodés et la baignoire n'était pas fixée au sol ou au mur, ce qui la faisait basculer lorsqu'elle était vide. Les connexions électriques de la baignoire étaient branchées et il était très facile d'éclabousser la baignoire avec de l'eau ! Le sol de la douche était beaucoup trop glissant et il n'y avait pas de barres d'appui. Pour couronner le tout, les charnières rouillées de la porte en verre et l'absence de joint d'étanchéité autour de la porte ont laissé la pièce inondée lorsque la deuxième douche à effet de pluie a été utilisée. Il n'y avait pas de chaises sur le balcon quand nous sommes arrivés, mais ils ont apporté au moins deux chaises. Le bâtiment de maintenance qui se trouvait juste derrière nous émettait un bourdonnement terrible qui faisait que s'asseoir sur le balcon n'était pas très amusant de toute façon. La mangrove n'était pas impressionnante mais elle ne m'a pas dérangé autant que le bourdonnement constant de l'équipement dans le bâtiment. Les couloirs étaient EXTRÊMEMENT BRUYANTS Pas de sieste pendant la journée et des chariots de ménage avec des roues dures qui passaient sur les carreaux à 7 heures du matin tous les matins. À 4 heures du matin, il y avait un homme et 4 femmes dans le couloir en train de le nettoyer... et de parler très fort ! Tout bruit dans le couloir donnait l'impression qu'il y avait quelqu'un dans votre chambre. Les télévisions ne sont pas sous-titrées. De toute façon, il n'y avait pas grand-chose à regarder, mais les malentendants n'ont pas de chance ! Au moins, les couloirs bruyants ne les dérangent pas ! . Piscine Il y avait beaucoup de chaises longues dans la piscine et malheureusement beaucoup d'oiseaux. Il était difficile de trouver une chaise longue qui ne soit pas couverte de fientes d'oiseaux. Quiconque laissait de la nourriture à proximité invitait 20 oiseaux à la mettre en pièces. Ils sont tellement apprivoisés qu'ils vous bombardent presque en piqué. Je ne laisserais pas les enfants dans le parc aquatique. Il y avait une quinzaine d'oiseaux qui se baignaient au sommet de chacun des palmiers dont l'eau sortait par le haut. Ils sont pleins d'oiseaux et, bien sûr, d'excréments. . Hall d'entrée et espaces publics Le hall d'entrée était lui aussi recouvert d'une quantité inhabituelle d'excréments d'oiseaux. Les canapés étaient couverts. Les tapis étaient pleins d'excréments mais aussi dégoûtants, tachés de boissons renversées qui n'ont jamais été nettoyées. Les tapis sont restés sales toute la semaine. Nous avons assisté à un spectacle depuis le balcon du hall. C'était une belle vue sur le spectacle en bas et sur l'océan au loin. Malheureusement, les chaises en osier sont très inconfortables (et pleines d'oiseaux !) Le pire, c'est qu'à la nuit tombée, il est extrêmement difficile de voir les marches sur le pont. Une terrasse brune et des marches non marquées dans l'obscurité ne sont pas une bonne combinaison. Mon ami et moi avons tous deux trébuché, ce qui nous a causé de la douleur et de l'inconfort. Il y a tellement d'obstacles à éviter autour de l'hôtel qu'il faut toujours être sur ses gardes. Il y a très peu de garde-corps et beaucoup d'endroits où l'on peut tomber très près des chemins. . Animation Les animations nocturnes sont très limitées. Le plus souvent, il s'agit d'un chanteur accompagné d'un petit groupe. Il y avait un casino ouvert de 18 heures à 2 heures du matin, mais nous n'y sommes jamais allés. . Fumée Il est interdit de fumer dans les chambres et dans les restaurants, mais partout ailleurs, c'est permis. Ils vendent des cigares tous les soirs dans la salle de spectacles. On vous apporte des cendriers au bar si vous le souhaitez. . Restaurants L'offre est très modeste. J'espérais une cuisine mexicaine authentique, mais les plats proposés sont très médiocres. Tous comestibles mais rien de spécial. Très peu de saveurs. J'aurais préféré Taco Bell ! Les stations du buffet proposent de bonnes omelettes et des œufs au plat pour le petit déjeuner. Le soir, vous pouvez faire griller du poisson et des fruits de mer frais. Le bar à sushis était assez bon. Regarder les verres au bar était un spectacle en soi. Ils ont un lave-verre qui lave les verres un par un. Il y a des brosses et de l'eau qui coule. Ensuite, ils prennent le verre et le mettent dans une poubelle avec ce que j'imagine être un désinfectant. Ensuite, ils sortent le verre (généralement avec leurs doigts sales à l'intérieur du verre) et.. . Le personnel C'est le seul point fort du voyage. Le personnel est vraiment formidable. Très accommodant et amical. La plupart du personnel était formidable, mais bien sûr il y en a toujours quelques-uns.

Very Disappointed. Not much Luxury! I am so disappointed. Our LUXURY hotel was EXTREMELY Over Rated. I would not recommend this resort to anyone and will not book another Royalton resort. If you have any complaints, … perhaps you should upgrade! I paid for Luxury accommodations already, .. but they think you should pay even more! My biggest complaint was health and safety. Both of us had stomach issues and both got major chest / sinus infections while there, …no wonder when you never see staff washing or sanitizing hands. They go from dirty dishes to clean and put fingers all over clean dishes and silverware. No railings for the stairs and lots of drop offs at the paths and in the lobby. When asked about any services for deaf or hard of hearing, ... they do not provide any services like that. There is not even closed captioning on the televisions. They said there were subtitles but the only subtitles were in Spanish on the English channels. If you have booked this hotel, ... you will be ok and survive. We had an ok time (when we were not confined to the room with no closed captioned television). I was expecting to be wowed at a 5 star hotel and was disappointed I had spent so much money for nothing. Having 3 people murdered a few miles up the road the first night we were there, … made us nervous to do any outings. . Room The musty smell when you opened the door was the first indication there was trouble. It never did get much better during our stay. I am very allergic to mold and dust. This room had both! Took a finger swab above the television, … made my furnace room look clean! The room was very basic with 1950 laminate furniture that was peeling off. The “Jacuzzi" tub: that was advertised had 4 very corroded jets and the tub was not secured to the floor or wall, … making it tippy when empty. The tubs electrical connections were plugged in and very easy to splash water on! Shower floor was WAY too slippery with no grab bars. To top it off, .. the rusty hinges on glass door with no weather strip around the door left you a flooded room when the second rain shower was used. There were no chairs on balcony when we arrived, but they did bring at least a couple chairs. The maintenance building that was immediately behind us had a terrible hum noise that made sitting on the balcony not very fun anyway. The mangrove was not impressive but it did not bother me as much as the constant hum of equipment in the building. The hallways were EXTREMELY NOISY No nap during the day and maids carts with hard wheels going over the tiles at 7am every morning. At 4am one morning there was a man and 4 women in the hallway cleaning it... and talking very loud! Any noise in the hall sounded like there was someone in your room. Televisions do not have closed captions available. There was very little to watch anyway but anyone with a hearing impairment is out of luck! At least the loud hallways do not bother them! . Pool The pool area actually had lots of loungers, … and unfortunately lots of birds. It was hard to find a lounger that was not covered in bird droppings. Anyone that left any kind of food around invited 20 birds to pull it apart. They are so tame they almost dive bomb you. I would not let children in the water park. There were about 15 birds bathing on top of each of the palm trees that have water coming out the top. Full of birds and of course droppings. . Lobby and Public Areas The lobby was marred with an unusual amount of bird droppings as well. The couches were covered. The carpets were full of droppings but also disgustingly stained with spilled drinks that never did get cleaned up. The carpets were filthy all week. We watched a show from the balcony of the lobby. It was a nice view of the show below and the ocean out far. Unfortunately the wicker chairs are very uncomfortable ( and full of bird …t!) The worst part was is when it gets dark it is extremely difficult to see the steps on the deck. Brown deck and unmarked steps when it is dark is not a great combination, … both my friend and I tripped causing pain and discomfort for both of us. There are so many obstacles around the hotel to avoid, … you must be on your guard always. There are very few railings to assist and many places that have drop-offs very close to the paths. . Entertainment Very limited entertainment at night. Usually just a singer with a small band. There was a casino open from 6pm – 2am but we never did go there. . Smoking You are not allowed to smoke in your room or restaurants, … but everywhere else was fair game. They sell cigars every night at the entertainment venue. They bring you ashtrays at the bar if you want. . Restaurants Very pedestrian offerings. I was hoping for some authentic Mexican but the dishes offered are very lame. All edible but nothing special. Very little flavoring at all. I would have rather had Taco Bell! The stations at the buffet offer good breakfast omelets and fried eggs. In the evening you can have your fish and seafood grilled fresh. Sushi bar was pretty good. Watching them was glasses at the bar was a show in itself. They have this one at a time glass washer that they put the glass on. It has brushes and water flowing. Then they take the glass and put it into a bus bin with what I guess would be sanitizer. Then they take the glass out (usually with their dirty fingers inside the glass) and . Staff Here was the only highlight of the trip. There are some very wonderful staff. Very accommodating and friendly. Most staff was great but of course there is always a few.

Royalton Cayo Santa Maria: Ce n'est pas un centre de villégiature cinq étoiles

Rayalton Cayo Coco Santa Maria , nous n'avons pas été satisfaits de ce resort , nous avons été mangés par des insectes et ils pulvérisaient le resort deux fois par jour , ce spray allait sur tout le monde et ils ne s'en souciaient pas , je me suis plaint mais je suis tombé dans l'oreille d'un sourd , la nourriture était mauvaise avec seulement 3 restaurants à choisir , les chambres étaient épuisées et d'apparence fatiguée , nous sommes encore en train de récupérer des morceaux d'insectes , je ne [... lire plus] recommanderais pas ce resort

Not a five star resort Rayalton Cayo Coco Santa Maria , we were not happy with this resort , got eaten by bugs and they would spray the resort twice a day , this spray would go all over every one and they didn’t care which I complained and fell on deaf ears , food was bad with only 3 restaurants to choose from , rooms were exhausted and tired looking , we are still recovering from bug bits , would not recommend this resort

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Merveilleuses vacances

Mon fils et moi avons visité ce centre de villégiature en mars. J'aime beaucoup la chaîne Royalton dans son ensemble. Celui-ci, en particulier, dispose d'un centre de remise en forme exceptionnel et d'entraîneurs dévoués. Le catamaran avec plongée en apnée juste à côté de la plage était également parfait. Les chambres sont de taille parfaite et bien entretenues. Le personnel était très accommodant et amical, la nourriture excellente. J'y retournerais volontiers !

Wonderful vacation My son and I visited this resort in March. Really like the Royalton chain overall. This one in particular has an exceptional fitness centre and dedicated trainers. The catamaran with snorkeling right off the beach was perfect too. Rooms are the perfect size and well kept. The staff was very accommodating and friendly, food excellent. Would go back!

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Idéal pour les familles, mais avec des réserves !

Famille de 5 personnes. Adolescent, préadolescent et enfant. Nous avons voyagé avec Sunwing et sommes restés une semaine. Je commencerai par les mises en garde : À l'aéroport, assurez-vous d'être assis à l'avant du bus. Si ce n'est pas le cas, l'enregistrement prendra beaucoup de temps et vous n'obtiendrez peut-être pas la chambre que vous avez demandée. Pour nous, c'était génial car nous étions les premiers dans le bus et les premiers à nous enregistrer. D'autres n'ont pas eu cette chance. M [... lire plus]ise en garde : Ne perdez pas votre bracelet. Il contient une puce qui permet de déverrouiller la porte de votre chambre. 100US pour le remplacer. Attention : Comme dans la plupart des centres de villégiature tout compris, on vous demandera de vous joindre à un représentant de Sunwing pour une présentation sur l'adhésion au club. Tout d'abord, les tactiques utilisées pour vous inciter à assister à la présentation sont trompeuses. Deuxièmement, à moins d'être prêt à débourser des milliers de dollars pour devenir membre d'un quasi " timeshare ", ne perdez pas vos 90 minutes. Attention : Réserver des chaises longues pour la piscine. Le centre de villégiature prétend ne pas autoriser cette pratique. C'est loin d'être le cas ! Nous avons dû "réserver" nos chaises dès 7 heures du matin pour échapper à la folie des réservations de chaises longues. Le pire, c'est que certaines personnes réservaient des chaises longues et se présentaient pendant 10 minutes pour disparaître le reste de la journée. Le personnel n'a pas été d'une grande aide. Mise en garde : Si vous aimez la plage, ne venez pas dans cet hôtel si vous n'êtes pas prêt à nager avec des algues. Le sable lui-même est magnifique jusqu'à ce que vous approchiez de l'eau. Apparemment, une société a été engagée pour nettoyer les algues sur la plage et vous pouvez voir le petit tracteur nettoyer tous les jours, mais c'est un problème qui dure depuis des années. L'eau est trouble et brune, sauf si vous avez la chance d'avoir un jour sans vent, ce qui est rare. Mise en garde : Réserver des restaurants... Oubliez cela, sauf si vous êtes membre du Diamond Club ou du hideaway resort. Si ce n'est pas le cas, vous devez vous présenter à 18 heures (il y a généralement une file d'attente) pour obtenir une table avant 20 heures. Frustration garantie. Cela vaut pour tous les restaurants sauf pour le Zen où vous pouvez réserver mais où vous devez vous présenter vers 23h pour faire la queue jusqu'à ce qu'ils commencent à réserver à 15h pour 18h30, 20h ou 21h30. Un système fou ! Attention : Le personnel de service gagne en moyenne 150 dollars par mois et dépend donc des pourboires. Si vous ne donnez pas de pourboire, vous n'êtes pas servi. C'est simple... Si vous aimez le café, sachez que le café mexicain n'est pas très bon. Tenez-vous en au cappuccino. Ok, maintenant les bonnes choses Les restaurants ! Steak House, de loin le meilleur. Steaks cuits à la perfection et très savoureux. Tout le menu est délicieux. Les restaurants italien, indien, sportif et caribéen sont bons. Une fois que vous entrez dans les restaurants, vous vous régalerez et le service est également excellent. Le Zen est un restaurant japonais Teppanyaki fantastique. Excellente cuisine, excellent divertissement. À ne pas manquer. Le buffet est un buffet. Différentes variétés, bon service mais assez répétitif. Les piscines sont superbes. La piscine pour enfants est fantastique avec tout un tas de choses pour les enfants. Les activités dans toutes les piscines sont également excellentes. Le terrain est très bien entretenu et l'hôtel et les chambres sont récents et bien entretenus. Le club pour enfants était génial pour notre plus jeune pendant quelques heures par jour. Il s'est bien amusé. Apportez beaucoup de crème solaire, s'il vous plaît !!!!!! Le soleil est très chaud et nous avons vu notre part de "tomates". Dans l'ensemble, c'est un bon et très grand hôtel familial. Vous apprécierez sans aucun doute ! Nous avons été dans les deux Royalton en Jamaïque et à Punta Cana. Je classerais cet hôtel dans la moyenne du groupe.

Great for families but with caveats! Family of 5. Teen, tween and child. Flew Sunwing, stayed for a week. I'll start with the caveats: At the airport, make sure you sit right at the front of the bus. If you're not, check-in will take a long while and you may not get the room you requested. For us it was great since we were first on the bus and first to check in. Others weren't so lucky. Caveat: Don't lose your bracelet. It contains a chip to unlock the door to your room. 100US to replace. Caveat: Like most all inclusive resorts, they'll ask you to join a Sunwing rep for a presentation regarding "joining" the club. First off, the tactics used to entice you to the presentation are misleading. Second, unless you're ready to throw down thousands of dollars to join a quasi "timeshare", don't waste your 90 minutes. Caveat: Reserving pool loungers. The resort claims not to allow this. Far from it! We had to "reserve" our chairs as early as 7am to beat the madness of everyone else reserving loungers. Worst part is some people would reserve loungers and show up for 10 minutes only to disappear for the rest of the day. Staff not much help here. Caveat: If you're a beach person DO NOT COME TO THIS HOTEL unless you're prepared to swim with seaweed. The Sand itself is beautiful until you approach the water. Apparently they hired a company to clean the seaweed on the beach and you can see the little tractor cleaning up everyday however it's been an ongoing issue for years now. The water is murky and brown unless you get lucky with a day without wind which is rare. Caveat: Reserving restaurants... Forget about it unless you're diamond club or from hideaway resort. If not, you need to show up at 6pm (there's usually a lineup) to get a table for any time before 8pm. Guaranteed frustrations there. That goes for all restaurants except for Zen where you can reserve but you have to show up around 230pm to wait in line until they start reserving at 3pm for either 630pm, 8pm or 930 pm. Crazy system! Caveat: The wait staff makes an average of 150 dollars a month so they depend on tips. If you don't tip, you don't get served. Simple... Btw if you like coffee, imo Mexican coffee is not that good. Stick to the cappuccino. Ok now the good stuff Restaurants! Steak House by far the best. Steaks cooked perfectly, and very flavorful. The entire menu was delicious. Italian, Indian, sports base triedand Caribbean are good. Once you get into the restaurants you'll definitely enjoy and service is great as well. Zen is Japanese Teppanyaki and is fantastic. Great food, great entertainment. A definite must. Buffet is buffet. Different varieties, good service but pretty repetitive. Pools are great. Kids pool is fantastic with a whole bunch of things for children. Activities in all pools are great as well. Grounds are very well kept and the hotel and rooms are newer and well maintained. Kids club was great for our youngest for couple hours a day. Kept him well entertained. Take lots of sunscreen please!!!!!! Sun is very hot and we've seen our share of "tomatoes". Overall, this is a good very large family hotel. You'll definitely enjoy! We've been to both Royaltons in Jamaica and Punta Cana. I would rank this in the middle of the group.

Royalton Hideaway Blue Waters: Superbe voyage pour le 30e anniversaire

Nous venons de rentrer lundi ! Nous avons passé un excellent moment. Nos filles nous ont offert ce voyage pour notre 30e anniversaire de mariage. Cela fait 20 ans que nous allons en Jamaïque pour des endroits comme le White Sands. C'est de loin notre lieu de villégiature préféré. Il est très personnalisable et les petits détails sont ce qui le distingue des autres. Le personnel, comme Natoya, qui travaille sur la plage pour servir les boissons, a fait de notre voyage une expérience inoubliable.  [... lire plus]Elle s'est occupée de nous comme si nous étions sa famille. Vous ne serez pas déçus par ce complexe et ce qu'il a à offrir.

Great 30th anniversary trip We just came back on Monday! We had a great time. Our daughters bought us this trip for our 30th wedding anniversary. We have been going to Jamaica for that last 20 years because of places like the White Sands. This is our favourite resort by far. Very personalable and the small details are what makes it stand above the rest. The staff like Natoya who works on the beach serving drinks made our trip. She looked after us like we were her family. You won’t be disappointed in this resort and what it has to offer.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Un centre de villégiature fantastique - continuez à revenir !

Ma femme et moi adorons ce centre de villégiature. Nous avons commencé à fréquenter le centre de villégiature Hicacos en 2005. À l'époque, il appartenait à Sandals et était exploité par Sandals Royal Hicacos Resort. Nous y sommes allés 9 fois depuis 2005. L'une des raisons pour lesquelles nous revenons toujours, ce sont les personnes qui gèrent et travaillent au centre de villégiature. Ils semblent toujours se souvenir de vous et sont extrêmement sympathiques. Les logements sont très agréab [... lire plus]les et ressemblent à de petits cottages avec une belle salle de bain, une chambre et un salon séparé avec une chaise et un canapé. Le terrain est très bien entretenu. Une autre raison pour laquelle nous revenons toujours est la nourriture. Nous avons entendu tant de plaintes de la part de touristes dans d'autres stations qu'ils n'aimaient pas la nourriture de leur station. L'hôtel dispose d'un charmant buffet et d'environ 6 ou 7 restaurants distincts que vous pouvez réserver. La plage de ce complexe est à couper le souffle. C'est l'une des plus belles plages de Varadero, à Cuba. Il y a un charmant restaurant grill littéralement sur la plage qui sert des steaks, du poulet et du homard tout en écoutant de la musique cubaine en direct pendant que vous mangez. Il ne faut pas oublier que vous êtes à Cuba et qu'il peut manquer des petites choses auxquelles vous êtes habitués dans d'autres pays ou chez vous. Chaque fois que nous avons demandé quelque chose, nous avons constaté qu'ils essayaient d'arranger les choses presque immédiatement. Nous nous sommes fait tellement d'amis au fil des ans que certaines personnes se sentent presque comme des membres de la famille. Nous avons toujours dit que si vous ne pouvez pas être heureux dans ce centre de villégiature, vous devez être très gâtés et n'avez aucune idée de la qualité de notre vie au Canada. La piscine se trouve en plein milieu du complexe, avec l'amphithéâtre et le restaurant buffet à côté. Il y a beaucoup d'activités quotidiennes autour de la piscine avec des défilés de mode, de la musique et des jeux. Les divertissements nocturnes sont de premier ordre et je suis convaincu qu'ils ne seront égalés dans aucun autre centre de villégiature. Une semaine ne suffit pas - je reviendrai sans tarder.

Fantastic resort - keep coming back! My wife and I just love this resort. We started going to the Hicacos resort in 2005 which at that time was owned and operated by Sandals as the Sandals Royal Hicacos Resort. We have attended this resort 9 separate times since 2005. One of the reasons we keep coming back are the people that operate and work at the resort. They always seem to remember you and are extremely friendly. The accommodations are very nice and are like little cottages with a lovely bathroom, bedroom and a separate sitting room with a chair and couch. The grounds are very well looked after and maintained. Another reason we keep coming back is the food. We have heard so many complaints from tourists at other resorts that they don't like the food at their particular resort. They have a lovely buffet and approx.6 or 7 separate restaurants that you can book with a reservation. The beach at this resort is spell-bounding. One of the finest beaches that you will fine in Varadero, Cuba. There is a lovely beach grill restaurant literally right on the beach which serves, steaks, chicken and lobster while listening to live Cuban music while you are dining. You do have to remember that you are in Cuban and there could be little amenities missing that you would be used to in other countries or at home. At anytime we have requested something-we find that they try to fix things almost immediately. We have made so many friends over the years that some people almost feel like family. We have always said that if you cannot be happy at this resort you must be very spoiled and have no idea how good we have it in Canada. The pool area is right in the middle of the resort with the amphitheater and buffet restaurant beside it. There is lots of daily activity around the pool with fashion shows, music and games. The nightly entertainment is top-notch and firmly believe will not be matched at any other resort. One week is not enough - will be returning a.s.a.p.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Une plage magnifique !

L'hôtel est très facile d'accès et les chambres sont spacieuses et propres, avec une grande véranda et un grand espace sur le pont. Le personnel était accueillant et a répondu à nos demandes pour le dîner, bien que nous n'ayons pas eu beaucoup d'options au bureau de réservation. On nous a dit qu'il ne restait que quelques créneaux horaires et qu'il n'y avait pas beaucoup de choix de restaurants. Cependant, lorsque nous avons parlé aux restaurants à ce moment-là, ils étaient prêts à nous offri [... lire plus]r une place. Dans l'ensemble, un excellent voyage !

Amazing beach! The resort was very easy to get around and the rooms were spacious and clean with great veranda/deck space. Staff was welcoming and accommodated our requests for dinner, despite not getting very many options at the reservation desk. Said that there were only a couple of slots left and not at all the restaurant options. However, when we spoke with the restaurants at the time, they were willing to seat us. All in all, a great trip!

Royalton Negril Resort And Spa: Belle station, belle plage

L'hôtel était magnifique, la nourriture était très bonne et les plages sont les plus belles que nous ayons vues en Jamaïque. Nous avons passé une journée à 7 Mile Beach et la plage du Royalton Negril est tout aussi belle. Nous sommes également allés à Ocho Rios et Montego Bay et les plages ici sont les plus belles que nous ayons rencontrées en Jamaïque. Le resort était très fréquenté car c'était les vacances de mars mais le personnel et les majordomes vous "réservent" des chaises pour un pourboi [... lire plus]re de $$$ - on ne sait pas si c'est une bonne ou une mauvaise chose. Il est regrettable que de nombreuses chaises soient occupées par un livre ou un magazine pendant toute la journée. La nourriture était très bonne dans les restaurants, mais le buffet était tout juste correct (nous sommes également allés au Royalton White Sands et avons trouvé que la nourriture y était meilleure). Notre restaurant préféré était le Calypso, le restaurant antillais. Le jerk hut, le food truck et les différents bars de plage où l'on pouvait manger offraient de nombreuses options intéressantes si l'on ne voulait pas se changer et aller déjeuner à l'intérieur au buffet ou au restaurant italien. Dans l'ensemble, les vacances ont été excellentes - nous avons réservé deux excursions par l'intermédiaire de notre majordome (je vous conseille de passer au Diamond Club) et nous avons passé de très bons moments lors de ces deux excursions. Nous avons visité 7 Mile Beach, le centre-ville de Negril pour une course de Juici Patty, et le Rick's Cafe un jour. Nous avons également fait les chutes d'YS, le Blackriver Safari et le Pelican Bar lors de notre autre excursion. Assurez-vous d'apporter de l'argent liquide pour les excursions, car de nombreux endroits n'acceptent pas les cartes de crédit.

Beautiful resort, lovely beach The hotel was beautiful, the food was very good and the beaches are the nicest we've been to in Jamaica. We spent a day at 7 Mile Beach and the beach at the Royalton Negril is just as nice. We've also been to Ocho Rios and Montego Bay and the beaches here are the nicest we've encountered in Jamaica. The resort was very busy since it was March break but the staff and butlers will "reserve" chairs for you for a tip $$$ - not sure if that's a good thing or bad. It is unfortunate that many chairs sat claimed by a book or magazine for the entire day. The food was very good at the restaurants, at the buffet it was just okay. (We've also been to the Royalton White Sands and found the food to be better there) Our favourite restaurant was Calypso the West Indian restaurant. The jerk hut, food truck and various beach bars to eat at provided lots of good options if you didn't want to get changed and go inside for lunch at the buffet or the Italian restaurant. Overall an excellent vacation - we reserved two excursions through our Butler (I would suggest upgrading to Diamond Club) and had a great time on both. We did 7 Mile Beach, downtown Negril for a Juici Patty run, and Rick's Cafe one day. We also did YS Falls, Blackriver Safari and Pelican Bar on our other excursion. Make sure to bring cash on excursions, many places do not accept credit card.

Royalton Punta Cana Resort: Magnifique centre de villégiature !

Nous avons passé un excellent séjour au Royalton. La plage était très importante pour nous et elle a répondu à nos attentes. Un jour, il y a eu des vents très forts et des vagues de 2 à 3 mètres, ce qui a provoqué le rejet de beaucoup d'algues le lendemain, mais tout a été nettoyé le jour suivant. Les salles de bains des suites pourraient être améliorées. Elles sont sombres et la douche fuit toujours, ce qui oblige à mettre plusieurs serviettes devant pour empêcher l'eau de s'accumuler. L [... lire plus]e personnel était extrêmement sympathique et ouvert tout au long du séjour. Les barmans étaient excellents et proposaient des boissons mixtes spéciales (G&T à la menthe et aux fruits de la passion !) Ils avaient toujours quelque chose de nouveau à vous faire goûter ! Lors de notre prochaine visite, nous irons au Royalton Bavaro, à environ 10 minutes de marche de la plage. L'hôtel est beaucoup plus récent et la plage est la même.

Beautiful Resort! We had a great time at the Royalton. Beach was very important for us and it lived up to it's expectations. There was one day with very strong winds/waves 2-3metres which caused a lot of seaweed to wash up the next day and it was all cleaned up the following day. One area the resort could work on would be the suite bathrooms. They are dark and the shower always leaked requiring several towels to be put in front of it to stop the pooling of water. The staff were extremely friendly and outgoing all the way through the resort. Great bartenders with great special mixed drink options (G&T with mint and passion fruit!) They always had something new for you to try! On our next visit we would go to the Royalton Bavaro about 10 minute walk up the beach. Much newer resort and same beach.

Royalton Bavaro Resort and Spa: Magnifique centre de villégiature !

Les terrains sont très bien entretenus et sont conçus dans le respect de la terre d'origine... les herbes sont donc mélangées à d'autres plantes locales, mais elles sont conservées plus proprement que ne le ferait mère nature ! Certains chemins étaient couverts, ce qui nous a permis de nous déplacer sans souffrir d'un coup de chaleur. Il serait utile que d'autres chemins soient couverts. La nourriture était très bonne et le choix abondant, même aux buffets. Cependant, le niveau de bruit  [... lire plus]dans le buffet principal rend le séjour très difficile. Continuez à faire du bon travail ! Nous aimerions revenir, mais nous préférerions le faire lorsqu'il y a beaucoup moins d'enfants. Quand cela sera-t-il possible ?

Beautiful resort! The grounds are very well kept, and are done to be in keeping with the original land...so, grasses are intermingled with other local plants, but kept neater than mother nature might! Some paths were covered, so that we could get around without getting heat stroke. It would be helpful to have some other paths covered. The food was very good and plentiful choice, even at the buffets. However, the noise level in the main buffet makes being there very difficult. Keep up the good work! We would like to return, but would prefer to do so when there are way less children. When would that be?

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Troisième visite en deux ans - de mieux en mieux !

C'était la troisième fois en deux ans que je visitais ce centre de villégiature. La première et dernière fois, j'ai voyagé seule. La deuxième fois, j'ai voyagé avec mes trois enfants adultes. Évidemment, j'adore cet endroit ! Les trois fois, j'ai séjourné dans la section normale - bâtiment 9 - dans ce que l'on pourrait considérer comme la section des enfants parce qu'elle se trouve juste à côté de la piscine pour enfants. J'ai trouvé cet endroit très calme et certainement pas très éloigné d [... lire plus]e l'action. J'ai pris le petit-déjeuner au buffet tous les jours, mais j'ai toujours trouvé un restaurant à la carte pour le dîner. La nourriture dans tous les restaurants est fantastique - il y a beaucoup de choix et un menu pour enfants est disponible. Il y a eu beaucoup d'avis négatifs sur la plage. Il y a des algues qui s'échouent sur la plage, mais le personnel de l'hôtel utilise des tracteurs chaque jour pour essayer de les réduire au minimum. L'eau n'est pas claire et la plongée avec masque et tuba n'est pas très bonne. Si la baignade sur la plage est un élément rédhibitoire pour vous, ce n'est peut-être pas le bon endroit. Personnellement, j'aime me promener sur la plage, mais je préfère me baigner dans les piscines. Tout le personnel est merveilleux ! Un grand merci à César, mon serveur personnel à la piscine, qui m'a permis de m'hydrater chaque jour. J'ai tendance à donner de bons pourboires. Je prends des dollars américains - beaucoup de dollars. J'ai tendance à laisser 5 dollars par personne au dîner et un dollar ou deux au buffet du petit-déjeuner - les serveurs apportent des mimosas, du jus, du thé, du café, etc. Je laisse généralement un pourboire de 1 $/boisson à la piscine, au bar de la piscine et aux divertissements du soir. Vous pouvez échanger les grosses coupures contre des billets au comptoir d'enregistrement ou au salon Diamond Club. Les divertissements sont bons - il y a un certain nombre d'activités pour les adultes et les enfants chaque jour. Parmi celles-ci, citons le volley-ball de plage, le volley-ball de piscine, l'aquaforme, la fête de la mousse dans la piscine, pour n'en citer que quelques-unes. Chaque soir, un spectacle est organisé dans la piscine principale : spectacle de feu, spectacle de cirque, spectacle aquatique, soirée mexicaine. Un jour, ils font venir des vendeurs locaux pour que vous puissiez faire vos achats de souvenirs sur place. Je sais qu'il s'agit d'un long commentaire, mais j'espère avoir répondu aux préoccupations des voyageurs. Vous ne serez pas déçus au Royalton !

Third visit in two years - just keeps getting better! This was the third time in two years that I have visited this resort. The first and last time I traveled solo. The second time I traveled with my three adult children. Obviously, I love this place! All three times I stayed in the regular section - building 9 - in what would be considered the kids' section because it's right beside the kids' pool. I found this location very quiet and certainly not a long walk from all the action. I ate at the buffet for breakfast each day but always found an ala carte restaurant for my dinner. The food in all the restaurants is fantastic -- lots of choices as well as a kids' menu available. There have been lots of negative reviews about the beach. There is some seaweed washed ashore on the beach but resort staff do use tractors each day to try and keep it to a minimum. The water is not clear and snorkeling at the beach is not good. If swimming at the beach is a deal breaker for you this might not be the right location. I personally like to walk the beach but then I prefer to swim in the pools. All of the staff are wonderful!! Shout out to my personal pool waiter, Cesar, who kept me well hydrated each day. I do tend to tip well. I take US$ - lots of ones. I tend to leave $5/person at dinner and a dollar or two at the breakfast buffet -- waiters bring mimosas, juice, tea, coffee etc. I usually tip $1/drink at the pool / pool bar / evening entertainment. You can exchange larger bills for ones at either the checkin desk or the Diamond Club lounge. The entertainment is good - there are a number of activities for both adults and kids each day. Some include beach volleyball, pool volleyball, aquafit, foam party in the pool just to name a few. Each evening there is a show at the main pool area -- a Fire Show, Circus Show, Aqua Show, Mexican night. One day they bring in local vendors so you can do your souvenir shopping right at the resort. I know this is a long review but I hope I have addressed some concerns that travelers have. You won't be disappointed at the Royalton!