El Dorado Royale: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons fait un court séjour à l'El Dorado Royale pour notre 20e anniversaire. Ce fut une expérience exceptionnelle. Le complexe est très bien géré - les gens sont très sympathiques et vous disent toujours Hola à chaque fois qu'ils vous voient. Le complexe est magnifique et, à chaque pas, il est possible de prendre une belle photo. Le concierge personnel et les services d'étage sont formidables - nous avons eu l'énorme surprise, pendant deux nuits, de voir notre chambre et notre lit décorés d [... lire plus]e pétales de roses, ainsi que de vin mousseux et de fraises enrobées de chocolat - très attentionné et romantique !

Such a great resort We had a short stay at El Dorado Royale for our 20th anniversary. It was an exceptional experience. The resort is very well managed - people are very friendly and always say Hola to you whenever and wherever they see you. The resort is beautiful and almost every step of your walk you can snap a great picture. The personal concierge and room services are great - we were hugely surprised for two nights that our room and bed were decorated with rose petals, as well as sparkling wine and chocolate-coated strawberries - very thoughtful and romantic!

TRS Yucatan: Excellent centre de villégiature !

Merveilleux hôtel ! Nourriture : 5* - dans les restaurants TRS, le déjeuner à Helios ne commençait pas avant 13 heures. Ne vous donnez pas la peine d'aller dans les restaurants autres que le TRS. Emplacement : 5* - Apprenez à utiliser les collectivos pour vous déplacer au lieu de payer des centaines de dollars pour des tours. Le coût des collectivos était d'environ 2-3$ cad par personne, pour l'aller et le retour. Tulum coûtait 70 pesos par personne (5$ cad). Akumal était gratuit sur la pl [... lire plus]age gratuite (ne louez pas de gilet de sauvetage et apportez votre propre tuba) et nous avons visité un cenotes (trou d'eau) appelé jardin del edin pour 100 pesos chacun (7$ cad). Bars : 5* - ils avaient tous des menus de boissons pour vous aider, à Helios nous n'avons même pas eu à demander des boissons spécifiques, les barmans nous faisaient ce qu'ils voulaient et c'était toujours super. Chambres : 4* - même si elles ont été récemment rénovées, nous avons séjourné dans l'ancienne section Riviera au lieu de l'ancienne section TRS qui a les jacuzzis sur le balcon qui peuvent accueillir 4 personnes. Au lieu de cela, notre chambre avait une baignoire jacuzzi (très différente) pour une personne au milieu de la chambre d'hôtel. Les toilettes n'étaient pas installées à la bonne hauteur, ce qui fait que mes pieds (5'5") ne pouvaient pas toucher le sol lorsque je les utilisais. Centre sportif : 4* - le champ de tir à la carabine et le tir à l'arc étaient extraordinaires. Assurez-vous de réserver une heure privée pour ne pas faire partie d'un groupe. Guillermo nous a également emmenés faire de la plongée avec masque et tuba dans la baie de l'hôtel. Le mini golf était nul. Lobby : 4.5* - très beau. Il n'y avait pas de bureau de change mais nous avions apporté des pesos de notre banque à la maison et nous voulions juste de la monnaie et nous avons pu obtenir de grosses coupures aux comptoirs d'enregistrement. Pas de pourboire/ billets de 20 ou 50 pesos cependant. Le processus d'enregistrement a été très rapide et le départ facile. Les bracelets sont la clé de la chambre, ce qui est très pratique. Le majordome : 4* - c'était bizarre pour nous d'avoir besoin de majordomes mais ils ont été utiles pour les réservations. Une chose qui manquait cruellement à cet hôtel était l'information sur les événements et les horaires des restaurants. Les majordomes savaient quel spectacle avait lieu à 21 heures au colonial chaque soir, mais nous avons manqué tellement d'activités comme le bar à chocolat, les dégustations de tequila, le nourrissage des crocodiles qui n'a lieu qu'une fois par semaine, et les cours de cuisine qui ont apparemment lieu à la piscine à débordement. Nous avons appris les événements par les serveurs des bars ou en nous promenant à l'extérieur du TRS pour certaines choses, mais j'ai été contrariée qu'il n'y ait pas un imprimé des événements de l'ensemble de la station répertoriés par jour, heure et lieu afin que nous puissions mieux planifier. De plus, nous sommes accidentellement allés au buffet du White Sands un matin où il y avait des enfants qui criaient partout parce qu'il n'y avait pas d'informations sur les restaurants de TRS ouverts à chaque heure de la journée. Les cartes devraient indiquer que le Capricho est ouvert pour le petit-déjeuner à partir de 7 heures et que l'Helios est ouvert pour le déjeuner à partir de 13 heures et qu'il faut ensuite réserver quelque part pour le dîner. Nos majordomes ont également fait des réservations pour nous à Bahia Brasa, mais nous avons passé une heure à chercher le restaurant pour découvrir qu'il s'appelait en fait o' Pavao. Le partage d'informations doit vraiment être amélioré dans ce complexe. Piscines : 5* - la piscine à débordement est magnifique mais froide. La piscine d'eau salée est géniale, mais il faudrait ajouter un panneau indiquant qu'il ne faut pas toucher le fond (pour laisser le corail se développer). Les sauveteurs inventaient des règles au fur et à mesure, comme le fait de ne pas pouvoir entrer dans l'océan au-delà de la piscine d'eau salée, ce qui ne figurait sur aucun tableau de règles. Ils ne vous laissaient pas non plus nourrir les poissons de l'océan, ce qui n'était pas une règle. La piscine du spa est chauffée et c'est la meilleure. N'oubliez pas d'aller au spa et au bar à smoothie du spa. Plage : 4* - très rocailleuse, prévoir des chaussures d'eau. Elle est nettoyée tous les matins. Il y avait toujours de nombreuses chaises disponibles. J'ai aimé qu'il y ait une zone protégée par une caméra pour s'assurer que votre chapeau et vos affaires soient là quand vous finissez dans l'eau.

Great resort! Wonderful hotel! Food: 5* - within the TRS restaurants, lunch at Helios didn't start until 1pm. Don't bother going to the non trs restaurants. Location: 5* - learn to use the collectivos to get around instead of paying hundreds on tours. Cost of collective was around 2-3$ cad each person, each way. Tulum cost 70 pesos each (5$ cad). Akumal was free on the free beach (don't rent a life jacket and bring your own snorkel) and we visited one cenotes (sink hole) called jardin del edin for 100 pesos each (7$ cad). Bars: 5* - they all had drink menus to help you, at Helios we didn't even have to ask for specific drinks, the bartenders were making us whatever they wanted and it was always great. Rooms: 4* - even though they were newly renovated, we stayed in the old Riviera section instead of the old TRS section which has the jacuzzis on the balcony that fit 4 people. Instead our room had a jacuzzi tub (very different) which fits 1 person in the middle of the hotel room. The toilet wasn't installed at the correct height which left me (5'5") with my feet not able to touch the floor when using it, many small design issues in the room. Sports center: 4* - riffle range and archery were amazing. Make sure you book a private hour to not be a part of a group. Guillermo also took us out snorkelling in the hotels bay. The mini golf sucked. Lobby: 4.5* - looks beautiful. There wasn't a currency exchange desk but we brought pesos from our bank at home and just wanted change and we were able to get large bills from the check in desks. Not tipping/ 20 or 50 pesos bills though. The check in process was very fast and check out was easy. The bracelets are your room key which was very very handy. Butler's: 4* - it was weird for us to need butlers but they were helpful for reservations. One thing that was seriously lacking at this hotel was information on events and restaurant times. The butlers knew what show was on at 9pm at colonial each night but we missed so many activities like the chocolate bar, the tequila tastings, the crocodile feeding which only happens once a week, and the cooking classes that apparently happened at the infinity pool. We learned about events from bar tenders or by walking around outside of TRS for some things but I was upset that there wasn't a print out of the entire resorts events listed by day and time and location so that we could plan better. Also we accidentally went to the white sands buffet one morning which had screaming kids everywhere because there wasn't information about which TRS restaurants are open at which time of day. The maps should say that capricho is breakfast starting at 7am, and Helios is lunch starting at 1pm and then reserve somewhere for dinner. Our butlers also made reservations for us for bahia brasa but we spent about an hour looking for the restaurant to find out it was actually called o' pavao. The information sharing really needs improvement at this resort. Pools: 5* - the infinity pool is beautiful but cold. The salt water pool is great but they should add a sign that says don't touch the bottom (let the coral grow). The lifeguards were making up rules as they went like that you couldn't enter the ocean beyond the salt water pool which wasn't on any rule boards. Also they wouldn't let you feed the ocean fish which wasn't a rule.. the spa pool is heated and it's the best. Make sure to go to the spa and the smoothie bar in the spa. Beach: 4* - very rocky, bring water shoes. They cleaned it every morning. They always had many many chairs available. I liked that they had an area protected by a camera to make sure your hat a stuff would be there when finished in the water.

Secrets Puerto Los Cabos Golf & Spa Resort: Grand centre de villégiature

Deuxièmes vacances avec secrets Los Cabos, belles chambres, terrain bien entretenu, excellente nourriture/restauration, excellente piscine/serveurs, personnel de divertissement génial, enregistrement rapide, un peu isolé, vie tranquille

Great resort Second vacation with secrets Los Cabos, Beautiful rooms, grounds well kept, excellent food/dining, great pool/waiters, awesome entertainment staff, quick check-in, a little bit isolated, quiet nitelife

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Excellent centre de vacances pour les familles

L'hôtel est magnifique et très bien géré. Le terrain est impeccable et toutes les parties communes sont propres et bien entretenues. Le personnel est très aimable et vous salue à chaque fois que vous le rencontrez. Il s'agit d'un complexe familial qui s'adresse aux bébés, aux familles et aux mariages.

Great Family Resort The hotel is beautiful and very well managed. The grounds are impeccable & all public areas are clean & well maintained. The staff are all very friendly & acknowledge you whenever you see them. It is definitely a family resort that caters to babies, families and weddings.

Hotel Xcaret Mexico: Nous avons adoré nos vacances

L'hôtel Xcaret est un complexe absolument magnifique qui réserve de nombreuses surprises, comme des toboggans aquatiques qui se jettent dans la lagune/rivière et des appareils d'entraînement simples dans les jardins. Les chambres sont luxueuses, les lits confortables et les serviettes absorbent l'eau dès qu'elles touchent la peau. Nous avons bénéficié d'un service fantastique pendant notre séjour. Lorsque notre réfrigérateur était vide ou que nous avions besoin de quelque chose pour la chambre,  [... lire plus]il nous suffisait d'appeler et notre demande était rapidement satisfaite. Nous avons commandé le service en chambre à plusieurs reprises et le temps d'attente le plus long a été d'environ 40 minutes à l'heure du petit-déjeuner, qui était très fréquenté. Le programme "All Fun Inclusive" était exceptionnel ; la possibilité d'expérimenter tant de choses différentes sans se soucier du coût supplémentaire pour les faire était incroyable. Nous avons visité Coba, Tulum, puis passé quelques heures à Xel-ha un jour, un autre jour nous sommes allés à Xeynotes (c'était notre préféré), nous sommes allés au parc Xcaret 3 fois pour quelques heures à chaque fois (le village maya est le meilleur endroit pour acheter des souvenirs authentiques à un prix raisonnable), nous sommes également allés au parc Xenses qui était une expérience vraiment unique. La nourriture dans les restaurants de l'hôtel était assez bonne, mais j'apprécie la variété des aliments et des saveurs, donc je ne sais pas comment un mangeur difficile se sentirait. J'y retournerais sans hésiter car je ne peux que constater que cet endroit s'améliore avec le temps et que les petits problèmes sont réglés. Nous avons réservé notre chambre un mois après l'ouverture et nous avons profité de ce centre de villégiature deux mois après son ouverture ; nous avons pu réserver à un prix réduit.

Loved our Vacation Hotel Xcaret is an absolutely stunning resort with many surprises like water slides that go into the lagoon/river and simple workout equipment in the gardens. The rooms are luxurious, beds comfortable, and the towels absorb the water as soon as they touch your skin. We had fantastic service during our stay, when our fridge was low or we needed something for the room we simply called and our request was fulfilled quickly. We ordered room service a couple of times and the longest we had to wait was approximately 40 minutes during the busy breakfast time. The All Fun Inclusive was exceptional; the opportunity to experience so many different things without worrying about the additional cost to do them was amazing. We toured Coba, Tulum, then spent a few hours at Xel-ha one day, another day we went to Xeynotes (this was our favourite), we went to Xcaret park 3 times for a couple hours each time (the Mayan Village there is the best place to purchase authentic souvenirs for a reasonable price), we also went to Xenses park which was a really unique experience. The food at the resort restaurants was quite good but I enjoy a range of foods and flavours so not sure how a fussy eater would feel. I would go back in a heartbeat as I can only see this place getting better as time passes and the small issues are all worked out. We booked our room one month after opening and enjoyed this resort two months after it opened; we were able to book at a discounted price.

Barcelo Maya Beach Resort: Superbe complexe hôtelier avec une superbe plage et une excellente cuisine

Parfait pour une plage de sable ombragée de cocotiers. L'hôtel Maya Beach est le plus proche de la meilleure partie de la plage où l'on peut se baigner. La nourriture est très bonne et très variée (le buffet a un thème qui change tous les jours). Les restaurants de spécialités sont très bons. Il est préférable de réserver le jour de votre arrivée. Les restaurants recommandés sont le Marenostrum (fruits de mer) et le Santa Fe (poisson). Des divertissements nocturnes sont proposés dans les deux th [... lire plus]éâtres, avec un spectacle de cirque étonnant et des spectacles de chant divertissants. Toutes les installations des quatre hôtels du Bavaro Maya Grand Resort peuvent être partagées. Parmi les quatre, le Colonial dispose du meilleur hall, tandis que le Beach est plus calme et plus proche de la plage de sable.

Great Resort with Great Beach and Great Food Perfect for sandy cocotree-shaded beach. The Maya Beach location is the closest to the best swimmable part of the beach. The food is very good with great variety ( the buffet has a theme that change every day). The speciality restaurants are very good, advance reservations should be taken care of the day of your arrival. Recommended are the seafood Marenostrum and the seakhouse Santa Fe. Nightly entertainements are available at the two theatres with an amazing Circus show and entertaining singing performances. All the installations of the 4 hotels within the Bavaro Maya Grand Resort are sharable. Of the 4, the Colonial has the best lobby while the Beach is quieter and closest to the sandy beach.

Crown Paradise Club Cancun: Un excellent séjour

Ma fille et moi avons toutes deux apprécié le centre de villégiature. Il était Bien entretenu. Il y avait beaucoup d'activités à faire pendant la journée et le soir. J'ai une suggestion à faire au centre de villégiature. Peut-être changer la musique pour du "Top 40", car ils passaient constamment de la musique des années 50, ce que j'ai trouvé horrible. Ou alors ils passaient du hard rock le matin pendant le petit déjeuner ! Peut-être aussi programmer certaines activités, comme la Zumba, plus t [... lire plus]ôt dans la journée, car c'était à 22 heures dans la zone du bar. La plupart des gens sont en talons et ont bu quelques verres à ce moment-là et ne peuvent pas participer. Le personnel était formidable, Angel le barman au bord de la piscine était tout simplement incroyable. Le personnel a également veillé à notre sécurité à tout moment et s'est montré très serviable. Je reviendrai :) merci

A great stay My daughter and I both enjoyed the resort. It was Well kept. There were lots of activities to do during the day and evening. I have a suggestion for the resort. Perhaps changing the music to “top 40” as they constantly played 50’s music which I thought was awful. Either that or they were playing hard rock music in the morning during breakfast! Also maybe time some activities, such as Zumba to earlier in the day as it was at 10pm inside the bar area. Most people are in heels and have had a few drinks in them by then and unable to participate. The staff were great, Angel the bartender by the pool was nothing short of amazing. Staff also ensured our safety at all times and were very helpful. I would come back again. :) thanks

Platinum Yucatan Princess: Magnifique complexe hôtelier, personnel extraordinaire

Tout ce qui concerne le Platinum Yucatan Princess était exquis. Un grand merci et une grande reconnaissance à Pedro à l'entretien ménager, à Abner au Sports Bar, à Saul au Rodeo Grill et à la charmante Janet au Yucatan Buffet. Ces personnes et bien d'autres se surpassent pour s'occuper de leurs clients. Le complexe dispose d'un beau terrain et de belles piscines. Il est assez étendu. La promenade du bâtiment 1 à la plage dure environ 10 minutes. Le parc des sports est à 10 minutes dans l'autre [... lire plus] direction. Ce n'est pas une plainte, vous aurez besoin de faire de l'exercice après avoir mangé des plats délicieux ! La plage n'est pas fabuleuse, mais si vous vous dirigez vers la droite et entrez dans l'eau en face du Grand Princess, c'est beaucoup mieux. Qu'est-ce que vous attendez ? Réservez ! !!

Beautiful Resort, Amazing Staff Everything about the Platinum Yucatan Princess was exquisite. Much thanks and appreciation to Pedro in Housekeeping, Abner at the Sports Bar, Saul at the Rodeo Grill and the lovely Janet at the Yucatan Buffet. These and so many more go above and beyond in looking after their guests. The resort has lovely grounds and pools. It is spread out quite a bit. The walk from building 1 to the beach is about 10 minutes. The Sports Park is 10 minutes in the other direction. Not a complaint, you'll need the exercise after the delicious food! The beach is not fabulous but if you head to the right and enter the water in front of the Grand Princess it's much better. What are you waiting for? Book it!!!

Grand Oasis Palm: Ne reviendra pas.

L'hôtel est situé sur une très petite propriété. Il n'y a que deux très petits ascenseurs pour 10 étages de chambres. Il n'y en a jamais assez, il y a toujours une file d'attente. Pas de climatisation dans les ascenseurs. La chambre que nous avons occupée était également très petite. Nous avons eu un problème avec l'eau dans notre chambre. La douche passait sans cesse de l'eau super chaude à l'eau super froide. Cauchemar pour laver nos enfants. Les restaurants étaient constamment à moitié vides  [... lire plus]mais il y avait toujours des files d'attente à l'extérieur parce que l'hôtesse devait enregistrer chaque client et le faire asseoir personnellement. La nourriture n'était pas bonne. Peu de variété. Les restaurants étaient bien meilleurs que les buffets. Le club pour enfants était génial, mais il n'est pas conçu pour être accessible avec une poussette. A moins que vous n'ayez envie de porter votre poussette pour monter et descendre des volées d'escaliers.

Will not go back. The hotel is located on a very small property. There are only two very small elevators for 10 floors worth of rooms. Never enough, always a line up. No A/C in the elevators. The room we got was very small as well. We had a problem with the water in our room. The shower kept switching from super hot water to super cold water. Nightmare to wash our kids. The restaurants were constantly half empty but they kept line ups outside due to the hostess having to check every guest in and sit them down personally. Food wasn't good. Not a lot of variety. Restaurants were much better than buffet. Kids club was great but isn't designed for access with a stroller. Unless you're into carrying your stroller up and down flights of stairs.

Dreams Huatulco: Tangolunda, Huatulco, c'est le paradis.

L'hôtel se trouve à 20 minutes de l'aéroport. Il est propre, confortable et bien géré par un personnel sympathique. Les chambres sont spacieuses et gardées propres par le personnel courtois. La nourriture est excellente, à commencer par le buffet au bord de l'océan. Les 5 restaurants de spécialités ne nécessitent pas de réservation... premier arrivé, premier servi. L'hôtel dispose de 6 piscines réparties sur l'ensemble de la propriété. L'océan est à quelques pas de la grande piscine à débordemen [... lire plus]t. La propriété dispose de nombreux endroits ombragés pour ceux qui souhaitent échapper au soleil. Chaque jour était ensoleillé et chaud. La seule plainte est que l'hôtel n'adhère pas aux demandes faites lors du processus de réservation initial. Nous avons demandé l'étage le plus élevé avec une vue partielle sur l'océan (surclassement payant), nous avons reçu le deuxième étage, l'océan étant en grande partie caché. Lit king size demandé, deux lits doubles demandés. Demande d'une bannière sur la porte reconnaissant le retour d'un client, non fournie, bien que de nombreuses bannières de ce type soient affichées sur les portes des chambres. L'hôtel prétend que la demande n'a jamais été reçue.

Tangolunda, Huatulco is heaven. The hotel is a short 20 minute ride from the airport. It is clean, comfortable and well run with friendly staff. Rooms are spacious and kept clean by their courteous staff. Food is excellent starting with the ocean side buffet. The 5 specialty restaurants do not require reservations...first come, first served. There are 6 pools situated around the property. The ocean is just steps away from the large infinity pool. The property has many shady spots for those wishing to escape the sun. Every day was sunny and hot. The only complaint was that the hotel does not adhere to requests made during the initial reservation process. Requested highest floor with partial ocean view (paid upgrade), received second floor, ocean mostly obscured. Requested king size bed, received two double beds. Requested banner on door acknowledging return guest, not provided, despite many such banners being displayed on room doors. Hotel claims the request was never received.

Las Palmas by the Sea: Absolument génial, surtout le personnel !

Je viens de rentrer hier et je ne peux pas dire assez de bien de nos 10 jours à Las Palmas by the Sea. Nous avons toujours trouvé quelque chose de bon au buffet et un endroit pour reposer nos os fatigués. Nous recherchions 10 jours de détente et Las Palmas ne nous a pas déçus. Un grand merci à TOUT le personnel pour avoir rendu notre séjour agréable. Il y a trop de noms à citer, mais un remerciement spécial à Fransisco qui s'occupait des massages au bord de la piscine et qui s'est mis en quatre [... lire plus] pour nous un jour. Fransisco, j'espère que je n'ai pas mal orthographié ton nom. David, Guadilupe, Oscar, Edgar, Elizabeth, Yolanda... comme je l'ai dit, ils sont trop nombreux pour être cités individuellement. La prochaine fois, je devrais peut-être prendre des notes, car chacun d'entre eux mérite d'être reconnu pour son travail acharné et ses résultats ! Nous ne prenons des vacances d'hiver que tous les deux ou trois ans, je ne peux donc pas dire que nous sommes des voyageurs chevronnés MAIS nous avons visité trois pays et quatre stations balnéaires et, si l'occasion se présentait, nous n'hésiterions pas à retourner à Las Palmas by the Sea.

Absolutely great, especially the staff! Just got back yesterday and I can't say enough good things about our 10 days at Las Palmas by the Sea. We always found something good in the buffet and a place to rest our weary bones. We were looking for 10 days of R&R and Las Palmas did NOT let us down. Many thanks to ALL of the staff for making our stay enjoyable. Too many names to mention but a special thank you to Fransisco who was manning the poolside massage area and went way out of his way for us one day. Fransisco I hope I am not misspelling your name. David, Guadilupe, Oscar, Edgar, Elizabeth, Yolanda... as I say too many to mention individually. Perhaps next time I should take notes because each and every one of them deserves recognition for how hard they work and how well they do! We only get a winter vacation every two or three years so I can't say we are seasoned travelers BUT we HAVE been to three countries and four resorts and, given the opportunity we would not hesitate to go back to Las Palmas by the Sea.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Merveilleuses vacances !

Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans ce complexe. Nous avons opté pour la suite présidentielle (1 lit) car c'était la seule option dans une partie plus calme du complexe. La nourriture était excellente. Le service était merveilleux. Il n'y a jamais eu de problème pour obtenir une place à la piscine ou à la plage. le seul point négatif pour moi est qu'il y avait effectivement beaucoup d'algues sur la plage, mais ils ont fait beaucoup d'efforts pour la garder propre. De plus, les spec [... lire plus]tacles nocturnes ne commencent qu'à 21 heures. Dans d'autres hôtels où nous avons séjourné, le spectacle pour enfants est présenté avant celui pour adultes. Cela aurait été bien pour aider les enfants à rester éveillés jusqu'à 21 heures. a part cela, c'était vraiment merveilleux et nous y retournerons sans aucun doute.

Wonderful vacation! We truly enjoyed our stay at this resort. We upgraded to the presidential suite (1 bed) as it was the only option in a quieter part of the resort. Food was outstanding. Service was wonderful. there was never an issue getting a spot at either the pools or the beach. the only negatives for me was there was indeed lots of seaweed on the beach but they worked really hard to keep it clean. As well, the nightly shows do not start until 9 pm. other resorts we have stayed at do a kids show prior to the adult one. That would have been nice to help keep the kids going until 9 pm.. other than that it truly was wonderful and we would definetely go back.

Valentin Imperial Riviera Maya: Grand centre de villégiature

Magnifique complexe hôtelier et chambre fantastique pour ce que nous recherchions. Le personnel est toujours très aimable et arrangeant et la nourriture est excellente dans tous les restaurants ! La piscine est la plus belle que nous ayons jamais vue et il y a des activités très amusantes tout au long de la journée.

Great Resort Beautiful resort and room was fantastic for what we were looking for. The staff are always very friendly and accommodating and the food is great at all restaurants! The pool is the nicest one we've ever seen and they have really fun activities throughout the day.

Barcelo Maya Beach Resort: Un endroit extraordinaire ! La meilleure station balnéaire au monde !

L'hôtel répond à toutes mes attentes ! Très propre et confortable. J'y retournerais volontiers ! Les piscines sont spectaculaires ! La plage est superbe....and bar partout est totalement incroyable ! Les gens qui travaillent dans l'hôtel sont très accommodants et amicaux.

Amazìng place! Best resort ever! Hotel meets all my expectations! Very clean and comfy. I would go back again! Pools are spectacular! Beach s superb....and bar everywhere is totally amazing! People that works in the resort are very accomodating and friendly.

Moon Palace The Grand Cancun: Un centre de villégiature extraordinaire !

Le Grand at Moon Palace est absolument magnifique ! Le terrain et les piscines sont incroyables et très propres. Les chambres sont spacieuses et très propres. Le personnel est très aimable et serviable. Les restaurants sont incroyables - nous n'avons jamais eu un mauvais repas ! Nous avons eu quelques problèmes avec le manque de communication de la part du complexe - il était parfois difficile d'obtenir des informations car différentes personnes nous disaient des choses différentes. Le complexe  [... lire plus]est assez récent, donc j'attribue cela à des problèmes de croissance. Le personnel était très serviable, il doit juste travailler sur la communication avec les clients. Une suggestion : réservez les excursions, les traitements au spa et les dîners dès votre arrivée. Il était souvent difficile de trouver des horaires et je n'étais pas fan de passer une heure à réserver des choses à l'intérieur. Nous avons utilisé l'application Palace Resorts qui est très utile lorsque nous avons découvert que nous pouvions réserver divers repas et traitements de spa avec l'application - ils ont été très réactifs ! Gardez à l'esprit que la plage du complexe n'est pas spectaculaire, mais les piscines et le complexe lui-même compensent largement ce manque. Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent complexe hôtelier et nous y retournerions sans hésiter !

Amazing resort! The Grand at Moon Palace is absolutely beautiful! The grounds and pools are incredible and very clean. The rooms are spacious and very clean. The staff are very friendly and helpful. The restaurants are incredible - we never had a bad meal! We did have some issues with a lack of communication on behalf of the resort - it was sometimes difficult to get information as we were told different things by different people. The resort is fairly new, so I am attributing this to growing pains. The staff were quite helpful, they just need to work on communicating with the guests. One suggestion, book excursions, spa treatments and dinners as soon as you arrive. It was often challenging to find times and I wasn't a fan of spending an hour booking things inside. We did use the Palace Resorts app which is quite helpful when we figured out we could book various meals and spa treatments with the app - they were very responsive! Keep in mind, the beach at the resort is not spectacular, but the pools and the resort itself more than make up for that. Overall a great resort and we would definitely go back!

Posada Real Los Cabos: J'ai adoré mon séjour à San Jose

Nous avons adoré le fait que ce complexe soit petit et situé directement sur la plage. Les chambres (surtout les salles de bains) sont vieillottes Il y a une grande variété de nourriture dans les buffets tout compris Le centre commercial et tout ce dont vous avez besoin se trouvent à un ou deux pâtés de maisons. Endroit calme Les murs sont minces comme du papier

Loved staying in San Jose We loved that this resort is small and right on the beach. The rooms (especially bathrooms) are dated There's a huge variety of food on their all inclusive buffets Walk a block or two to the mall and everything you need. Quiet spot Walls paper thin though

Iberostar Selection Playa Mita: Excellente station

Tout était impeccable, les employés étaient toujours serviables, qu'il s'agisse du personnel du buffet, des bars, du personnel de la plage ou de celui du sundeck. Les divertissements étaient vraiment agréables. Le spa était facilement accessible. Les cours de zumba et de yoga étaient bien, mais j'aurais aimé faire du vélo.

Excellent resort Everything was spotless, workers were always helpful from staff in buffet, bars, to the beach staff and sundeck staff. Entertainment was really enjoyable. Spa was easily accessible. Zumba and yoga classes good, just wish I'd gotten out biking.

Royal Solaris: Idéal pour les familles

Tout était super déçu seulement 1 restaurant à la carte le mexicain ouvert 1 jour seulement ainsi que le brésilien et nous étions en excursion Inondation dans notre chambre réalisée à 10 heures du soir 2 heures pour obtenir une autre chambre mes nouvelles baskets étaient dans la salle de bain et ont été ruinées

Great for families Every thing great disappointed only1 a la carte restaurant the mexican open1day only as well as the Brazilian and we were out on a tour Had a flood in our room realized at10 at night took2 hours to get another room my new sneakers were in the bathroom and were ruined

Buenaventura Grand Hotel and Great Moments: Excellente situation.

Très proche du centre-ville. Bonne variété de nourriture d'un jour à l'autre. Plage rocheuse. Les chambres sont bien, mais elles n'ont pas toutes un balcon. Le personnel est formidable. Il manque des carreaux à la piscine, mais ils sont en train de les réparer. Bon séjour dans l'ensemble !

Great location. Great proximity to the downtown. Good variety of food from day to day. Beach is rocky. Rooms are fine, but not all have balconies. Staff are great. Pool is missing some tiles but they are fixing it. Good stay overall!

Allegro Cozumel: Nice Resort

L'hôtel, les piscines et le personnel étaient formidables mais la nourriture par contre pas terrible du tout Ils ont fait ce que je dirais recycler et réutiliser la nourriture à différentes portions. J'ai été réveillé une nuit par des oiseaux et je n'ai pas pu me rendormir car j'entendais mon voisin ronfler, les murs sont fins comme du papier. Dans l'ensemble, je n'y retournerais pas et ne le recommanderais pas

The hotel, pools and staff were great but the food on the other hand not so good at all They did what I would say is recycle and reuse the food at different servings. I was awoke one night by some birds and couldn't back to sleep as I could hear my neighbor snoring wall are paper thin. All in all would not go back or recommend