Punta Cana Princess: Station balnéaire très agréable et tranquille. Parfait pour les couples !

Le terrain était bien entretenu, le personnel sympathique et accommodant. La plage était magnifique, la piscine propre et notre chambre charmante. Bien que.....L'alcool était dilué, à moins que vous ne demandiez les bonnes choses. J'y retournerais sans aucun doute. J'ai adoré le calme et la semaine de détente !

Very nice and quiet resort. Perfect for couples! The grounds were well taken care of, the staff friendly and accommodating. The beach was beautiful, pool clean and our room was lovely. Although.....The alcohol was watered down unless you asked for the good stuff. I would definitely go back again. Loved the quiet and relaxing week!!

Grand Palladium Punta Cana: Superbe complexe hôtelier, prêt à y retourner !

L'hôtel est vraiment grand, il y a beaucoup de choses à faire, une grande plage, plusieurs piscines et bars Très bonne nourriture, plusieurs buffets et beaucoup de restaurants. J'ai beaucoup aimé et je le recommande à tous ceux qui ont de la famille ou des amis.

Great resort willing to go back! Resort is really big lots to do great beach multiple pools and bars Great food couple of buffets and lots of restaurants. Really liked it and recommend it to anyone with family or friends great place.

Vista Sol Punta Cana: Bon centre de villégiature

Le terrain est très bien entretenu. Des rénovations sont en cours et les deux semaines que nous avons passées sur place m'ont permis de constater que des améliorations ont déjà été apportées. Les chambres sont un peu désuètes mais correctes. Les salles de bains ont besoin d'être modernisées. Le service de nettoyage est moyen. Le service de réception est aléatoire. Il faudrait qu'il y ait plus de personnel à la réception. Les représentants de Sunwing sont bien, mais il y a eu des retards sur [... lire plus] le vol et ils nous ont vus attendre, ils auraient donc dû nous prévenir plus tôt. Ils nous ont conseillé de ne pas réserver d'excursions en dehors de Sunwing/Nexus, mais vous pouvez trouver des prix plus bas pour la même valeur avec les gars qui viennent autour. Je recommanderais Antonio ou Kevin. Ils ont été formidables. L'excursion à Saona était géniale et 30 $ de moins que ce que Sunwing offrait et c'était plus intime qu'un grand groupe. La nourriture est vraiment bonne. Il y a toujours quelque chose à prendre. Ils essaient de proposer une grande variété. Le service, en revanche, a besoin d'être amélioré. Ils n'ont pas l'air d'aimer leur travail. Les restaurants mexicain et italien ont le meilleur service. Le service du restaurant Gourmet doit être amélioré car nous avons attendu environ une heure pour obtenir une boisson la première fois que nous y sommes allés. La deuxième fois, c'était un peu mieux. En fait, ils ont besoin de plus de personnel. Les restaurants ne sont pas climatisés, à l'exception du restaurant gastronomique. Ce serait bien qu'ils soient fermés pour soulager un peu la chaleur. Au restaurant buffet. Vous devez vous procurer vos propres boissons. Au début, c'était bizarre car je n'avais jamais vu cela dans un restaurant tout compris, mais cela a bien fonctionné. Il y a toujours un grand choix de boissons. Ils réapprovisionnent toujours les bouteilles d'eau dans le réfrigérateur et elles sont bien fraîches. La plage était agréable. Il y a un peu d'algues en ce moment mais ils essaient d'en nettoyer une partie tous les jours et d'après les promenades le long de la plage dans la région, celle-ci était en meilleur état. Les spectacles étaient moyens. Certains sont meilleurs que d'autres. Les spectacles de cirque, de Michael Jackson et de danse internationale étaient les meilleurs. La comédie et quelques autres spectacles étaient assez nuls. J'ai apprécié les fêtes sur la plage le samedi. Dans l'ensemble, nos vacances ont été bonnes. Il y a beaucoup d'ombre et de chaises à la plage. Si vous cherchez à vous détendre et à vous amuser et que vous n'êtes pas trop regardant sur le service, alors cet endroit est fait pour vous. Bon rapport qualité-prix.

Good resort The grounds are really nicely maintained. They are currently going through renovations and from the two weeks we were there, I can see some improvement already. The rooms are a little outdated but fine. The washrooms need to be updated more. Cleaning service was average. Reception service is a hit and miss. They should get more people at the service desk. The Sunwing reps are fine however there were delays on the flight and they saw us waiting so the should have advised us earlier. They advised not to book escursions outside of Sunwing/Nexus but you can find cheaper prices for the same value pretty much with the guys coming around. I would recommend Antonio or Kevin. They were great. The trip to Saona was awesome and $30 cheaper than what Sunwing was offering and it was more intimate then a huge group. The food is really good. You always something to get. They try to really provide a variety. The service on the other hand does need improvement. They don't seem to enjoy their jobs. The Mexican and italian restaurant had the best service. Improvement in the service of Gourmet restaurant needs improvement as we waited approximately and hour just to get a drink the first time we went. The second time was a bit better. Basically they need more staff. The restaurants are not air conditioned, with the exception of the gourmet restaurant. Would be nice if they are closed doors to get some relief from the heat. At the buffet restaurant. You have to get your own drinks. At first it was odd as I have never seen this at an all inclusive but it worked out fine. They always have lots of beverages to choose from. They always restock bottle of water in your fridge and it is nice and cold. The beach was nice. There is some seaweed at this time but they do attempt to clean some of it on the daily basis and from walking along the beach in the area, this one was in best shape. The shows were average. Some better then others. The circus, Michael Jackson and international dancing shows were the best. The comedy and some other shows were quite lame. I enjoyed their beach parties on Saturday's. Overall our vacation was good. There is plenty of shade and chairs at the beach. If you are looking to relax and have some fun and are not too fussy with the service, then this place is right for you. Good value for the price.

Catalonia Bavaro Resort: Une station extraordinaire !

Excellent complexe hôtelier qui a dépassé nos attentes ! Nous avons été surclassés au Club Privilégié dans la villa 18 grâce à Quico et Neomi lors de l'enregistrement - un surclassement qui a été très apprécié. Impeccable - du service et de l'amabilité du personnel à la propreté, en passant par la variété de la nourriture, les activités, l'emplacement, le décor, l'accès à la plage et le service - tout simplement excellent !

Amazing resort!! Excellent Resort which exceeded our expectations! We were upgraded to the Privileged Club in villa 18 courtesy of Quico and Neomi at check-in – an upgrade which was well appreciated. Impeccable – from the service and friendliness of the staff, including cleanliness, food variety, activities, location, décor, beach access and service – simply excellent!

Bahia Principe Explore Turquesa: Grand centre de villégiature

La station est immense ! Il y a beaucoup de choses à faire et beaucoup de marche à faire, mais il y a des chariots de train qui vous emmènent partout. Comme une mini navette. Beaucoup de restaurants. La variété des plats était bonne. Le service était bon ! Les restaurants à la carte étaient bons ! Beaucoup de repas à base de poisson. Frais ! Le parc aquatique était de taille parfaite. Mes enfants de 7 et 8 ans ont adoré !!!!!! Beaucoup de piscines, beaucoup d'activités. Cours de danse et d'aé [... lire plus]robic. Discothèques pour enfants le soir. Superbes spectacles le soir pour les enfants et les adultes ! Un spectacle de magie génial et un spectacle de Michael Jackson époustouflant ! *nous avons passé de très bonnes vacances ! S'il y a une chose que je n'ai pas aimée, c'est le ménage. Jamais assez de serviettes toujours et tard la réception s'en est occupée.

Great resort The resort is huge!!! Lots to do and lots of walking however there are train trolleys to take you around. Like a mini shuttle. Lots of restaurants. Variety of food was good. Service was good! A la carte restaurants were good!! Lots of fish meals. Fresh! Water park was perfect size. My kids aged 7 and 8 loved it!!!!!! Lots of pools lots of activities. Dance lessons aerobics. Kids discos at night. Great entertainment shows in the evening for kids and adults! Awesome magic show and an amazing Michael Jackson show! *we had a great vacation!!! If there was one thing I didn't like was housekeeping. Never enough towels always and late the front desk took care of it.

Grand Palladium Punta Cana: Un centre de villégiature 5 étoiles en pleine effervescence - Les défauts l'emportent sur la proclamation 5 étoiles.

Nous avons voyagé en tant que groupe 18 (12 adultes, 6 enfants âgés de 6 à 9 ans) - 30 juillet au 6 août 2016. Nous avons réservé 6 chambres depuis mars 2016. J'ai été dans des stations 5 étoiles chaque année au cours des 13 dernières années. Pour ne pas vous ennuyer avec des détails, notre examen global est : **Cette station peut sembler impressionnante dans les photos du site Web, avec les 8 restaurants, les installations énormes, l'abondance des piscines, les chambres de belle apparence [... lire plus], MAIS EN RÉALITÉ : 1 - Les restaurants sont un casse-tête quotidien. Il faut faire la queue car aucune réservation n'est autorisée. Et la nourriture est aussi fraîche que le buffet. 2 - Le service de tramway pour se déplacer est tellement minime. Il semble qu'il n'y ait que deux trains qui circulent, car l'attente peut durer jusqu'à 30 minutes. 3 - La piscine est tellement brumeuse que les yeux brûlent à cause du manque de chlore. C'est encore plus évident si vous regardez la piscine la nuit et que vous ne pouvez même pas voir le fond de la piscine. 4 - Il est agréable d'avoir un jacuzzi, mais seulement si les jets n'ont pas l'air si sales. Notre pommeau de douche était cassé ainsi que la buse qui permettait à l'eau de monter jusqu'au pommeau de douche. Nous avons renoncé à nous plaindre du fait que nous devions placer une poubelle dégueulasse à côté de la buse pour pouvoir nous doucher décemment. Notre serviette pliée "propre" avait des taches noires et était d'une propreté douteuse. 5- Des vendeurs de bijoux et d'excursions à tout bout de champ. Tous les jours, vous serez harcelés. TOUS LES JOURS ! Le plus décevant est le service et le manque d'amabilité du personnel et du cuisinier. Cela ne ferait pas de mal de sourire à son tour lorsqu'on le salue. Je trouve vraiment que les femmes de ménage sont des snobs. Le cuisinier qui prépare les pâtes dans l'un des buffets a l'air de s'en moquer complètement. Et j'ai dû m'adresser à lui trois fois. Le service client n'est manifestement pas une priorité pour ce complexe. Avec ces défauts, ce resort est un 3 étoiles au mieux. Je ne le recommanderai à personne. La nourriture sera la même partout ailleurs, mais c'est le service qui compte. Conseil pour la chambre : Station vieillissante. Les chambres sont horribles. Le service est horrible. PERSONNE ne se préoccupe des problèmes. https://www.tripadvisor.ca/ShowUserReviews-g147293-d292158-r402893494-Grand_Palladium_Punta_Cana_Resort_Spa-Punta_Cana_La_Altagracia_Province_Dominican.html#

A striving 5 star resort - Flaws trumps 5 star proclamation. We traveled as group 18 (12 adults, 6 children ages 6-9) - July 30 to August 6, 2016. Booked 6 rooms since March 2016. I've been to 5 stars resorts every year for the last 13 years. Not to bore you with details, our overall review is: **This resort might look awesome in website pictures, with the 8 restaurant, huge facility, abundance of pools, nice looking rooms, BUT IN REALITY: 1 - Restaurants ARE a daily hassle. You need to line up since no reservations is allowed. And the food are just fresh looking as the buffet. 2 - The Tram service to take you around is so minimal. It seems that there's only 2 train going around since the wait can be as long as 30 mins. 3- Pool are so hazy that your eyes will burn due to lack of chlorine. Its more evident if you look at the pool at night and you can not even see the bottom of the pool. 4 - Its nice to have a Jacuzzi, only if the jets are not so dirty looking. Our shower head was broken and so as the nozzle for the water to come up to the shower head. We gave up complaining about it that we have to place a YUCKY garbage can to the nozzle to shower decently. Our "clean" folded towel had black stains and questionably clean. 5- Vendors selling Jewelry and excursion on every turn. Everyday, you will have hassled. EVERYDAY!! Most disappointing of all is the service and lack of friendliness by the staff and cook. It wouldn't hurt to smile back when greeted. I truly find the cleaning ladies to be snobs. The pasta cook in one of the buffet looks like he doesn't care at all. And I have to line to him 3 times. Customer service is obviously is not a priority to this resort. With these flaws, this resort is a 3 star at its best. Will not recommend to anyone. Food will be the same all else, but its the service that counts. Room Tip: Aging resort. Rooms are terrible. Service is awful. NOBODY cares about any problem. https://www.tripadvisor.ca/ShowUserReviews-g147293-d292158-r402893494-Grand_Palladium_Punta_Cana_Resort_Spa-Punta_Cana_La_Altagracia_Province_Dominican.html#

Royalton Splash Punta Cana: Souvenirs éclaboussés

L'aéroport de Punta Cana est un véritable gong show. Les files d'attente sont longues, interminables, confuses et mal gérées. Nous avons attendu 4 heures entre l'atterrissage et l'arrivée à notre hôtel, bien que nous ayons été les premiers à descendre de la navette. Ensuite, nous avons fait l'expérience de l'enregistrement, encore une fois de longues files d'attente, mais cette fois-ci, c'était du chien qui mangeait du chien. Si vous parlez espagnol et que vous ne craignez pas les regards d [... lire plus]ésobligeants des autres, vous pouvez couper la file d'attente et crier pour être servi et obtenir votre chambre avant les autres. La nourriture était assez typique dominicaine Plage trop éloignée et trop de pierres Les piscines étaient agréables Les chambres sont assez propres mais le ménage est fait plus tard dans la journée

Memories splash The airport in Punta Cana is a gong show. Long, never ending lines that are confusing and miss managed. We waited 4 hours between landing and arriving at our resort, despite being the first dropped off the shuttle bus. Next we experienced the check in, once again long lines, but this part was dog eat dog. If you can speak Spanish and you don't mind dirty looks from others you can cut the line and yell for service and get your room before others. Food was fair typical Dominican Beach too far and too many stones Pools were nice Rooms clean enough but housekeeping was later in the day

Bahia Principe Explore Turquesa: Très belle station.

L'hôtel était absolument magnifique et le terrain était très bien entretenu. La nourriture était excellente et nous n'avons pas eu à nous plaindre du buffet. Le seul problème concernait l'enregistrement et le service de nettoyage. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons dû faire la queue pendant une heure, non pas parce que la file d'attente était longue, mais parce que plusieurs clients séjournant dans le complexe et qui étaient mexicains ont continuellement bourgeonné devant nous, glissé de [... lire plus] l'argent au personnel du comptoir et se sont fait servir pendant que nous continuions à attendre d'être servis. En ce qui concerne le service de ménage, il était terrible. J'ai toujours été laissée sans papier hygiénique dans ma chambre et sans serviettes. Bien que j'aie prévenu la réception à plusieurs reprises, cela continuait à se produire presque tous les jours. Au milieu de mes vacances, la femme de chambre a enlevé la couette de mon lit et ne l'a jamais rendue malgré ma plainte à la réception. Je n'ai pas non plus réalisé lorsque j'ai réservé cet hôtel qu'il n'était pas sur la plage et il aurait été bien que la personne avec qui j'ai traité à trip central m'en informe car je ne l'avais pas remarqué sur le site web. Par ailleurs, les barmans étaient fantastiques, en particulier Jose au bar du hall d'entrée - il était génial.

Beautiful resort. The hotel was absolutely beautiful and the grounds were very well kept. The food was amazing and we had no complaints with the buffet at all. The only issue was with our check-in and our maid service. When we arrived we had to wait in line to check in for one hour and not because the line was long but because several guests staying at the resort who were Mexican continually budded in front of us, slipped the counter staff some money and got served while we continued to wait to be served. With respect to the maid service, it was terrible. I was continually left with no toilet paper in my room and no towels. Despite advising the desk on numerous occasions, it continued to happen almost every day. Midway through my vacation, the maid took the comforter off my bed and never returned it despite my complaining to the front desk. I also did not realize when I booked this hotel that it was not on the beach and it would have been nice if the person I dealt with at trip central had informed me of that as I did not notice it on the website. As an aside, the bartenders were fantastic, most especially Jose at the lobby bar - he was great.

Bahia Principe Escape Ambar: Absolument magnifique !

Je recommanderais ce complexe à mes amis et à ma famille. L'océan est magnifique et la piscine est superbe, les gens que vous rencontrez, les employés, tous merveilleux ! Je n'ai qu'une seule plainte à formuler et c'est que Mère Nature a oublié de me parler des moustiques, n'oubliez pas d'apporter du répulsif. Oh et la nourriture, il y avait toujours quelque chose de bon à manger ! Ce furent des vacances formidables.

Absolutely beautiful! I would recommend this resort to friends and family. The ocean is amazing and the pool was great the people you meet the employees, all wonderful! I have only one complaint and that was Mother Nature forgot to tell me about the mosquito's, remember to bring repellent. Oh and the food, well there was always something good to eat! This was a great vacation.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Merveilleuses vacances

Ce complexe est absolument l'un des meilleurs où j'ai séjourné .... Tout, de la chambre à la piscine, en passant par le terrain et la nourriture, était superbe... J'y retournerais sans hésiter... J'ai adoré ... Le personnel de ce complexe était le meilleur !

Wonderful vacation This resort is absolutely one on the best I have stayed ... Everything from the room , pool , grounds, food was superb .. Would go back in a heart beat ... Loved it ... The staff at this resort was the best !

Royalton Splash Punta Cana: Souvenirs éclaboussés

L'aéroport de Punta Cana est un véritable gong show. Les files d'attente sont longues, interminables, confuses et mal gérées. Nous avons attendu 4 heures entre l'atterrissage et l'arrivée à notre hôtel, bien que nous ayons été les premiers à descendre de la navette. Ensuite, nous avons fait l'expérience de l'enregistrement, encore une fois de longues files d'attente, mais cette fois-ci, c'était du chien qui mangeait du chien. Si vous parlez espagnol et que vous ne craignez pas les regards d [... lire plus]ésobligeants des autres, vous pouvez couper la file d'attente et crier pour être servi et obtenir votre chambre avant les autres. La nourriture était assez typique dominicaine Plage trop éloignée et trop de pierres Les piscines étaient agréables Les chambres sont assez propres mais le ménage est fait plus tard dans la journée

Memories splash The airport in Punta Cana is a gong show. Long, never ending lines that are confusing and miss managed. We waited 4 hours between landing and arriving at our resort, despite being the first dropped off the shuttle bus. Next we experienced the check in, once again long lines, but this part was dog eat dog. If you can speak Spanish and you don't mind dirty looks from others you can cut the line and yell for service and get your room before others. Food was fair typical Dominican Beach too far and too many stones Pools were nice Rooms clean enough but housekeeping was later in the day

Riu Republica: Complexe touristique exceptionnel

Je dois dire que je pense que l'ensemble du personnel, quel que soit son poste, était très amical et désireux de faire plaisir.... quoi qu'il arrive !!! La nourriture et les boissons étaient bonnes. J'ai apprécié la partie "tout compris" de mon voyage, car je n'en avais jamais fait auparavant. J'ai hâte d'y retourner. Pour ce qui est de la piscine, j'ai adoré la table et les tabourets dans la piscine même. Quelle façon de prendre un verre sous le soleil ! Pour ce qui est de la plage,  [... lire plus]j'ai trouvé qu'il y avait beaucoup de chaises et de cabanes, il était donc très facile d'en trouver une. La plage était magnifique ! Je recommanderais sans hésiter cet endroit à mes amis et j'y reviendrai certainement. Merci pour ces superbes vacances. Dianne Rice

Amazing Resort I have to say that I think the entire staff, no matter what position, were very friendly and eager to please.... no matter what!!! Food and drinks were good. I enjoyed the "all inclusive" part of my trip, as I've never gone on one before. I can't wait to go again. As for the swimming pool, I loved the table and stools in the pool itself. What a way to enjoy some drinks in the hot sun! As for the beach, I found there were plenty of chairs and huts, so very easy to find one. The beach was beautiful! I would definitely recommend this place to my friends and I will be definitely be returning. Thanks for such an awesome vacation. Dianne Rice

Iberostar Waves Costa Dorada: Belle station balnéaire

Le Costa Dorada était extraordinaire. Le personnel, de l'équipe d'animation au personnel de service et de bar, en passant par le personnel de nettoyage, était formidable et très accueillant. L'hôtel était propre et la nourriture était abondante et excellente. Le personnel du Kids Club était formidable avec les enfants.

Beautiful resort Costa dorada was amazing. The staff from the animation team, to the wait staff and bar staff and cleaning staff were amazing and very welcoming. Hotel was clean and the food was plentiful and amazing. Kids Club staff were amazing with the kids.

Riu Republica: Complexe touristique exceptionnel

Nous revenons d'une semaine de vacances à Punta Cana. Nous avons séjourné au Riu Republica Adults only qui vient d'ouvrir en juin de cette année. Nous ne pouvons pas en dire assez car c'était tout simplement des vacances extraordinaires. L'hôtel est magnifique. La plage est à couper le souffle. Les chambres sont immenses, les salles de bains sont grandes, mais il n'y a pas de baignoire dans notre unité. Mais ils ont des chambres avec jacuzzi. Nous avions une vue sur la cour. Nous avions dem [... lire plus]andé un grand lit, mais nous avons eu deux lits doubles. C'est la seule chose qui m'a déçu. Les femmes de ménage ont fait un excellent travail en nettoyant nos chambres tous les jours. Le personnel nous a traités comme des membres de la famille. Ils étaient si sympathiques et travaillaient dur. Les terrains étaient toujours nettoyés et les jardins entretenus. Ils se sont occupés de nous du matin au soir, de la plage aux piscines, en passant par les restaurants et les divertissements. Nous avons même eu droit à une livraison quotidienne de fruits sur la plage et au bord de la piscine, ainsi qu'à de superbes boissons à base d'ananas préparées au bord de la piscine. Un grand bravo à Evelyn au bar sportif et à Wandy au bar de la piscine pour les superbes boissons qu'ils nous ont préparées. Merci également à Ramy au buffet du matin. Des travailleurs formidables et d'une grande hospitalité. Ils nous ont toujours fait sentir les bienvenus et ont répondu à nos besoins. Nous leur avons laissé de bons pourboires car ils ont travaillé si dur pour rendre notre séjour formidable. La nourriture était abondante et délicieuse. Les divertissements étaient incessants autour de la piscine tous les jours, des cours d'exercices quotidiens, des spectacles nocturnes et des fêtes. J'ai deux multipropriétés 5* au Mexique et à Orlando et ce séjour au Rui Republica était aussi comparable que notre séjour là-bas. Nous avons adoré le Rui Sante Fe à Cabo et avons fait le pari de ce nouveau complexe. Nous sommes heureux de l'avoir fait. Il n'y a rien de mauvais à dire, je recommande vivement cet endroit, nous avons fait des souvenirs extraordinaires et nous reviendrons sans aucun doute. Un merci tout particulier à Debbie Macguire de Trip Central pour son excellent travail et son aide lors de la réservation, pour sa patience à répondre à toutes nos questions et pour nous avoir expliqué tous les tenants et aboutissants de ce nouveau complexe avant la réservation, et pour avoir fait de ces vacances un moment inoubliable.

Amazing Resort Just returning from a weeks vacation in Punta Cana. We stayed at Riu Republica Adults only that just opened in June of this year. Cannot say enough as It was simply an amazing vacation. The hotel is beautiful. The beach was just great breathtaking. The rooms were huge, large bathroom, no tub In our unit. But they do have jacuzzi rooms. We had a courtyard view. We did ask for king bed but got 2 doubles. That was my only thing that disappointed me. Maids did a great job cleaning our rooms daily. We were treated from staff like family. They were such friendly hard working people. Grounds were always cleaned and gardens kept beautiful. They catered to us from morning to night, from the beach to the pools to dining to entertainment. We even had fruit daily delivered on the beach and by pool and some awesome pineapple drinks made by the pool. A Shout out to Evelyn in the the sports bar, and Wandy at the pool bar for your awesome drinks you made us. Also to Ramy at the morning Buffet. Such great workers with great hospitality. Just always made us feel so welcome and catered to our needs. We left them great tips as they worked so hard to make our stay awesome. The food was plentiful and Delicious. The entertainment was non stop around the pool daily, to daily exercise classes to night time shows and parties. I have 2 timeshares that are 5* in Mexico and in Orlando and this stay at Rui Republica was as comparable as to our stay there. We loved the Rui Sante Fe in Cabo and took a gamble on this new resort. Glad we did. Not a bad thing to say, I would highly recommend this place, we have made some amazing memories and we will definitely be returning. A special thank you to Debbie Macguire at trip central for her excellent care and work helping us with the booking, your patience in answering all our questions and finding us all the ins and the outs of this new resort before booking and making this vacation a memorable one.

VH Gran Ventana Beach Resort: Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel, le personnel et la nourriture étaient formidables. Le seul inconvénient pour nous était les lits et les oreillers. Ils étaient horribles. C'est la seule raison pour laquelle je ne reviendrais pas dans ce complexe. Ce qui est dommage car la plage, la piscine et surtout la nourriture sont exceptionnelles. La meilleure nourriture d'un complexe hôtelier, sans conteste.

Amazing resort The hotel, staff and food were awesome. The only downside for us were the beds and pillows. They were horrendous. That would be the only reason I would not return to this resort. Which is a shame because the beach, pool area and especially the food is outstanding. Best food on a resort hands down.

Blue Bay Villas Doradas: Merveilleuse lune de miel.

Nous avons adoré la plage et le terrain. Nous avions une chambre normale et elle était très agréable. La nourriture était excellente et très variée. Le personnel était accessible et aimable. Notre seule plainte concerne le personnel de Circle One (club de vacances/temps partagé). Ils ont pris deux heures de notre temps de vacances pour essayer de nous forcer à acheter une multipropriété avec eux, ce qui n'a pas du tout été apprécié. Cela n'a pas été apprécié du tout.

Wonderful Honeymoon. Loved the beach and the grounds. We had a regular room, and it was very nice. The food was amazing, with lots of variety. Staff were approachable and kind. Our only complaint is the Circle One staff (vacation club/timeshare). They took 2 hours of our vacation time to try and force us into buying a time share with them. This was not appreciated in the least.

Grand Palladium Punta Cana: Très déçu

cet hôtel semble s'adresser à un certain groupe et il y a des règles différentes pour les différents complexes, en fonction de l'endroit où vous séjournez. Nous n'avons pas reçu la chambre que nous avions demandée, nous étions 3 dans notre groupe et le service de ménage ne nous laissait que 2 serviettes par jour, les serviettes de plage n'étaient pas facilement disponibles et nous avons dû attendre 3 jours pour avoir des serviettes fraîches. Il y a un bar dans la chambre qui est réapprovisionné [... lire plus], mais on ne vous donne pas de décapsuleur pour l'ouvrir et en profiter. Lorsque nous en avons demandé un, il a fallu attendre près de 4 jours pour qu'on nous en apporte un dans notre chambre. Les buffets ne changent pas du tout, ils sont les mêmes tous les jours. Il y a de nombreux restaurants sur le site, et on vous dit que vous n'avez pas besoin de réserver, mais lorsque vous arrivez au restaurant pour le dîner, on vous dit que vous ne pouvez pas être assis avant que le groupe Royal Suites ait dîné parce qu'ils ont des réservations. Il en a été de même dans tous les restaurants du site, à l'exception du bar sportif qui n'offrait que des hamburgers et des frites (YUK). Les représentants ne parlaient que l'espagnol, il était donc très difficile de communiquer avec le personnel. Il n'y avait pas de divertissement au bord de la piscine comme on pouvait s'y attendre, et quand il y en avait, c'était uniquement en espagnol, donc on n'avait aucune idée de ce qui se passait. Nous avons payé près de 300 $ pour notre groupe de 3 personnes pour faire une visite de la capitale et notre guide ne parlait que très peu l'anglais, ce qui fait que nous n'avons pas pu obtenir la traduction de ce qu'il disait. Nous avons payé près de 300 $ pour notre groupe de 3 personnes pour faire une visite de la capitale et notre guide parlait très peu l'anglais, donc nous n'avons pas eu de traduction des informations qu'il disait. Nous sommes tellement déçus de ces vacances que nous ne recommanderons jamais cet endroit à notre famille ou à nos amis. nous attendions tellement et nous avons eu si peu.

Very disappointed this hotel seems to cater to a certain group and there are different rules for different complexes, depending on where you're staying. we did not receive the room we requested, we were 3 in our group and housekeeping kept leaving us only 2 towels each day, beach towels were not readily available and we had to wait 3 days to get fresh towels. There is a bar in the room that gets replenished, but they don't give you a bottle opener to open and enjoy. When we asked for one, it took almost 4 days to get one brought to our room. The buffets do not change at all, they are the same every day. There are many restaurants on site, and you're told that you don't need a reservation, but when you get to the restaurant for dinner, they tell you that you can't be seated until the Royal Suites group has had dinner cause they have reservations. This was the same at all the restaurants on site except the sports bar that only offered hamburgers and fries (YUK). The representatives ONLY SPOKE SPANISH so it was very hard to communicate with the staff. There was no entertainment by the pool as you would expect, and when there was, it was only related to in Spanish, so you had no idea what was going on. Asked for change at the registration desk to break $100 bill and came back home to find out by bank it was counterfeit.Paid almost $300.00 to our party of 3 to take a day tour of the capital and our tour guide spoke very little english, so we didn't get the information translated as to what he was saying. So poorly organised and the tour took over 13 hours to complete, way too long of a day!. We are so disappointed with this vacation that we will never recommend this place to any family or friends. we expected so much and got so little.

Bahia Principe Escape Ambar: Bon mais pas un vrai 5*

Les chambres étaient belles. La nourriture était correcte. L'italien de l'hôtel n'était pas bon, mais celui de l'Esmerald était très bon. Le service n'était pas le meilleur et tout ce que vous demandiez était refusé au début jusqu'à ce que vous discutiez avec eux.

Good but not a true 5* Rooms was beautiful. Food was okay. The Italian at the hotel was not good, but at the Esmerald was very very good. The service was not the best and everything you asked was a no at first until you argue with them.

Occidental Punta Cana: Expérience décevante

L'hôtel est classé 5 étoiles. Je n'ai jamais été aussi déçue. Notre enregistrement a été horrible, c'était complètement désorganisé, il y avait environ 15 personnes debout derrière le comptoir et personne ne nous a parlé pendant environ 15 minutes et ils ne faisaient RIEN. Quand ils nous ont parlé, l'enregistrement a été très frustrant et a pris beaucoup trop de temps. Ensuite, nous sommes arrivés dans notre chambre. Nous n'avions pas de rideaux... nous étions au premier étage et nous pouvi [... lire plus]ons voir à l'intérieur. Nous avons passé toute la première journée à essayer d'expliquer à quelqu'un que nous avions besoin de rideaux. Personne n'a voulu nous aider ou venir nous aider. C'était très ennuyeux et décevant. Finalement, après le premier jour, nous étions tellement contrariés que nous avons obtenu des rideaux. La piscine était sale. Il y avait de la boue verte et le même pansement flottait pendant les 5 jours. La nourriture était correcte... ce n'était pas terrible, mais pas génial. Aucun membre du personnel ne vous aiderait à faire quoi que ce soit qui sorte de l'ordinaire, si vous aviez une demande spéciale, oubliez-la ! La douche de notre chambre était répugnante et notre lit était complètement inconfortable. Je suis également sûre que d'autres personnes avaient des punaises de lit car BEAUCOUP de gens ont dit qu'ils avaient des démangeaisons dans les lits. Je n'y retournerai absolument jamais et, en fait, je ne séjournerai plus jamais dans un Bavaro.

Disapointing Experience The hotel is classified as a 5 star. It was MAYBE a 3. I have never been so disappointed. Our check in was awful, it was completely disorganized there were about 15 people standing behind the counter and no one spoke to us for about 15 minutes and they were doing NOTHING. when they did speak to us the check in was very frustrating and took way too long. THen we got to our room. WE HAD NO CURTAINS... we were on the first floor and you could see right in. We spent the whole first day trying to explain to someone that we needed curtains. Noone would assist us or come help. It was very annoying and disappointing. Finally after day 1 we were so upset we got curtains. The pool was dirty. There was green sludge in it and the same bandaid floating there for the whole 5 days. The food was alright.. it was not awful it was not great. None of the staff would help you with anything out of the ordinary though, if you had a special request forget it! Our shower in our room was revolting and our bed was completely uncomfortable. I am also sure that other people had bed bugs as a LOT of ppl said they were itching in the beds. I would absolutely never go back and in fact never stay at a Bavaro Again.

Caribe Deluxe Princess: Pas comme annoncé

L'hôtel est extrêmement démodé. Le personnel est très antipathique. Nous avons payé pour le forfait VIP mais nous n'avons reçu aucun surclassement, car on nous a dit que nous ne restions pas assez longtemps - alors pourquoi nous ont-ils fait payer le forfait VIP, pris notre argent et ne nous ont-ils fourni aucun des avantages. La chambre est très vieille et n'avait pas de serviettes, le réfrigérateur ne fonctionnait pas et n'était pas approvisionné (comme ils l'avaient annoncé). Lorsque nous avo [... lire plus]ns appelé la réception, personne ne parlait anglais pour se plaindre. Lorsque nous avons fini par parler à quelqu'un, rien n'a été fait. Et c'était un cauchemar d'essayer de rappeler - nous avons donc abandonné.

Not as advertised Hotel is extremely outdated. Staff is very unfriendly. We paid for VIP package but did not receive any upgrades, as we were told we were not staying there long enough - so why did they charge us for VIP package, take our money and not provide us with any of the benefits. The room is very old and did not have any towels, fridge was not working and was not stocked (as they had advertised). When we called reception, no one spoke English to even complain. When we eventually got to speak to someone, nothing was done. And it was a nightmare to try and call back - so we just gave up.