c'est la quatrième fois que je viens dans ce centre de villégiature. J'ai attendu le prix de vente. Le resort est très régulièrement bon. J'ai séjourné à Sian Ka'an pour les adultes seulement et le personnel se plie en quatre pour faire plaisir, plus que dans les 3 autres endroits.
Les restaurants à la carte valent la peine d'être fréquentés. Le filet mignon était une surprise 10/10.
La chambre du rez-de-chaussée était humide et sentait le renfermé. Nous avons été déplacés dans une chambre[... lire plus] plus haute.
Pour la plupart des clients, cet hôtel a tout ce qu'il faut. Le personnel était excellent et avait pour consigne de satisfaire les clients en toutes circonstances. Ils ne pourraient pas être mieux formés à cet égard.
4th time to this resort. Waited for sale price. The resort is very consistently good. Stayed at Sian Ka'an adults only and the staff there bend over backwards to please more so than other 3 locations.
A la carte restaurants are well worth going to. Tenderloin filet was a surprise 10/10.
Ground floor room was damp and musty. Was moved to higher room.
For most resort goers, this resort has it all. Staff service was excellent and instructed to please the guests in all circumstances. They couldn't be trained better in this regard.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Las Hadas by Brisas: centre de villégiature
le terrain et la piscine de l'hôtel sont magnifiques. L'intérieur des chambres est fatigué. Il y avait de la moisissure dans notre chambre. Les serviettes de la chambre étaient plus usées que les serviettes de plage. La chambre aurait pu être plus propre. Nous avons demandé un grand lit ou un très grand lit et nous avons reçu deux petits lits. Nous avons demandé à changer de chambre et le service clientèle nous a dit que nous devions payer pour le surclassement, alors qu'il était indiqué lors d[... lire plus]e la réservation pour une chambre "deluxe". Le représentant de Sunwing m'a dit que beaucoup de gens avaient les mêmes plaintes et que l'hôtel essayait de gagner quelques dollars supplémentaires, ce qui n'est pas acceptable. Sunwing a dit qu'ils avaient déjà déposé une plainte à ce sujet.
Le personnel était extrêmement sympathique. J'y retournerai certainement.
Le personnel était extrêmement sympathique et je reviendrai sans aucun doute.
resort
the grounds and pool area of the resort were stunning. the inside of the rooms were tired. we had mold and mildew in our room. our room towels were more worn out than the beach towels. Room could have been cleaner. asked for a queen or king bed and received 2 small beds. asked about changing and the customer service desk said we had to pay for upgrade yet it was stated when we booked for "deluxe" room. Sunwing rep told me that a lot of people had same complaints and the resort was trying to make a few extra dollars that is not acceptable. sunwing said they filed a complaint already about this.
Staff was extremely friendly. would definitely go back.
What a stunning view from our room!! one of the best views ever of all of our travelling.
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Bankie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Azul Ixtapa Grand Resort: Un temps fabuleux
Je viens de rentrer de l'hôtel Azul Ixtapa Grand au Mexique. Le mot GRAND le décrit bien. Depuis notre arrivée le 18 janvier jusqu'à notre départ le 25 janvier, nous avons été traités comme des rois. Notre chambre 1515 était en plein centre et la vue était incroyable. Les chambres sont magnifiques et ENORMES. Notre "domestique" était Luis et il l'a gardée impeccable, ainsi que la décoration quotidienne des serviettes. Les filles qui ont réservé A La Carter’s pour nous ont travaillé dur pour ré[... lire plus]pondre à nos demandes et nous avons pu tous les réserver le premier jour ! Tous les restaurants étaient incroyables, notre préféré était l'asiatique et notre moins préféré était l'Oyster. Le buffet manquait de choix mais nous n'avons jamais eu faim, la soupe était incroyable. Le personnel du bar était toujours très agréable et nos serveurs à la piscine étaient adorables. La piscine pour adultes est charmante et calme. Plage très décevante mais à deux minutes à gauche de l'hôtel il y en avait une belle. Il faut aller voir les masseuses en t-shirt jaune sur la plage à droite, incroyable est mon seul mot. Où d'autre pouvez-vous obtenir un massage de la tête aux pieds d'une durée d'une heure pour environ 16 dollars (200 pesos) ? Le bus pour la ville circule régulièrement et le coût est de 12 pesos. Beaucoup d'escaliers, mais il y a des ascenseurs pour vous emmener à tous les niveaux, seulement vous devez changer, tout comme un bus LOL. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de ce centre de villégiature et nous le recommanderions sans hésiter.
Fabulous time
Just came back from The Azul Ixtapa Grand resort in Mexico. The word GRAND describes it well. From the moment we arrived on January 18 until we left January 25th we were treated like royalty. Our room 1515 was right in the centre and the view was amazing. Rooms are beautiful and HUGE. Our “maidâ€was Luis and he kept it spotless, along with daily towel decor. Gals that booked A La Carter’s for us worked hard to fulfill our requests and we were able to book them all on our first day! All restaurants were amazing, our favourite was the Asian and our least favourite was The Oyster. Buffet lacked choice but we never went hungry, soup was amazing. Bar staff always very pleasant and our waiters at the pool lovely. Adult pool lovely and quiet. Beach very dissapointing but two minutes to left of resort there was a nice one. Be sure to visit YELLOW tshirt massage ladies on the beach to your right, amazing is my only word. Where else can you get a head to toe hour long massage for approximately 16.00 dollars (200 pesos) bus into town runs regularly and the cost is 12 pesos. Lots and lots of stairs, however there are elevators to take you to all levels, only you have to change, just like a bus LOL. All in all very pleased with this resort and would definitely recommend it.
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Schmoopies69 -
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Royal Solaris Cancun: Un centre de villégiature d'une grande valeur
Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Royal Solaris. Le terrain est magnifique, l'hôtel et le complexe hôtelier sont très propres et bien entretenus. Les chambres sont spacieuses et nous recommandons vivement d'opter pour une chambre avec vue sur l'océan et balcon avec jacuzzi. L'un des moments forts de notre séjour a été le café du matin en regardant la vue. Le personnel est très sympathique et arrangeant. La plage est à couper le souffle.
La nourriture était bonne mais pas excellente. [... lire plus]Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver quelque chose à manger, mais rien de vraiment mémorable.
Les spectacles et l'équipe de divertissement sont bons pour un complexe de qualité.
L'emplacement est idéal, à 20 minutes à pied de Cabo San Jose.
Nous recommandons ce complexe à tous ceux qui recherchent des vacances relaxantes pour un budget limité.
Great Value Resort
We really enjoyed our stay at the Royal Solaris. The grounds are beautiful, the hotel and resort very clean and well kept. The rooms are spacious and we highly recommend the upgrade to the ocean view with a jacuzzi balcony. One of the highlites of our trip was morning coffee staring at the view. The staff is very friendly and accommodating. The beach is breathtaking.
The food was good but not great. Never had a problem finding something to eat, but nothing truly memorable.
The shows and entertainment staff are good for a value resort.
The location is great as it is a short 20 minute walk to Cabo San Jose.
We would recommend the resort for anyone looking for a relaxing vacation on a budget.
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Private -
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Costa Club Punta Arena: Satisfaisant
nous sommes allés à PV environ 30 fois. Dans ce centre de villégiature, environ 5 fois. Nous réservons dans ce complexe si le prix est attractif par rapport à nos complexes préférés qui ont 1 à 2 étoiles de plus et dont le prix est beaucoup plus élevé au moment de la réservation. La nourriture n'est pas aussi bonne que dans les autres endroits où nous séjournons, mais nous payons beaucoup moins. Jan/2018...ancien resort en face du Costa en cours de démolition avec des marteaux-piqueurs très bru[... lire plus]yants toute la journée... Excellent emplacement pour se rendre au centre ville.
Satisfactory
we have been to PV around 30 times . At this resort app. 5 times . We book at this resort if price is attractive compared to our favourite resorts that are 1-2 stars higher ,and their price is much higher when booking. Rooms are clean,staff friendly and accomidating.Food is not as good as other places we stay,but we pay a lot less. Jan/2018..old resort in front of Costa being demolished with very noisy jackhammers going all day .Excellent location to walk downtown.
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Agie -
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Occidental at Xcaret Destination: Joli mais insuffisant
Le centre de villégiature lui-même était agréable, le personnel toujours merveilleux et serviable. Je n'ai pas aimé le discours de vente un peu trop pressant pour rejoindre le club royal, ce qui m'a surpris ! Il me manquait aussi une longue plage. La nourriture était excellente.
Nice but lacking
The resort itself was nice, the staff always wonderful and helpful. I did not like the slightly high pressure sales pitch to join the royal club which came as a surprise! I missed a nice long beach as well. The food was great.
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Private -
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Costa Club Punta Arena: Excellent séjour
Nous avons eu la chance de séjourner au Costa Club Punta Arena pendant une semaine. C'est un petit hôtel propre et confortable avec un personnel très attentionné, ce qui donne l'impression d'être en sécurité et de se sentir comme à la maison. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour se rendre en ville, sur le malecon, et il est également très proche de la marina. Il est très facile de prendre les taxis et les bus locaux. Les chambres étaient très grandes et propres, nous étions dans la section la[... lire plus] plus ancienne et elles étaient très bien. Il s'agit d'un hôtel économique, donc n'oubliez pas que vous en avez pour votre argent, mais pour le prix, je pense que vous en avez plus que vous n'en avez payé. Ce n'est pas un hôtel de luxe, mais un petit hôtel confortable et propre. La nourriture du buffet est adaptée aux goûts mexicains, mais encore une fois ....Je suppose que vous êtes au Mexique. Vous ne devriez jamais avoir faim et vous pouvez toujours sortir pour dîner.
Actuellement, il y a beaucoup de bruit à cause de la démolition d'un vieux bâtiment en face de l'hôtel, ce n'est pas la faute de l'hôtel.
Great stay
We had the great opportunity to be staying at Costa Club Punta arena for 1 week. It is a clean comfortable small hotel with very caring staff, making it feel very safe and a home like atmosphere. The location in regards to getting down town to the malecon is great and very close to the marina as well. Catching taxis and local buses is very easy. Rooms were very large and clean, we were in the older section and they were just fine. This is a budget hotel so remember that you get what you pay for , but for the price I think you get more than you paid for. This is not a luxury hotel , but a comfortable clean small hotel. The food at the buffet is catered to Mexican tastes, but then again ....I guess you are in Mexico. You should never go hungry and you can always go out for dinner.
Currently there is a lot of noise from the tearing down of an old building in front of the hotel, this is not the hotels fault.
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Riled up -
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: ce centre de villégiature est exceptionnel
l'ensemble de l'établissement était d'une propreté irréprochable et les personnes qui y travaillent sont aux petits soins pour vous
toute la nourriture était excellente ainsi que les alcools de qualité supérieure, les employés de la piscine et de la plage installaient les sièges
this resort is outstanding
the entire facility was flawlessly clean and the people working there wait on you hand and foot
all of the food was excellent as well as the premium liquor, the workers at the pool and the beach set up your seating area
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Azul Ixtapa Resort: Un centre de villégiature charmant et un personnel merveilleux.
Le personnel le plus gentil et le plus chaleureux qui ne peut pas en faire assez pour vous et qui est toujours agréable, de l'accueil à l'échange de serviettes. La chambre était nettoyée tous les jours et il y avait toujours une belle création sur les lits. C'était notre deuxième année et cette fois-ci notre fils et sa femme et leurs deux filles étaient à côté et dans le bâtiment central. Les lits étaient un peu durs.
Nous avons eu un balcon, ce que mon mari et moi aimons, et les leurs étaient[... lire plus] identiques, sans balcon. Notre restaurant à la carte préféré était le Costa Azul. Nous y avons utilisé nos 3 dîners de spécialité. L'Oyster Bar était également charmant et vous devez réserver à l'avance, mais vous pouvez y aller tous les jours pour le déjeuner. C'est la deuxième fois que nous y allons et nous ne nous sommes jamais sentis mal à l'aise. L'eau est purifiée sur place.
J'ai été traitée au spa voisin du Grand et c'était tellement merveilleux, un must. Le meilleur massage que j'ai jamais eu, sans parler des caractéristiques du spa. Calme et élégant.
La nourriture au buffet était bonne, mais je dois dire que les desserts auraient pu être un peu plus excitants et plus variés. Dans l'ensemble, un endroit merveilleux et de nombreux visiteurs reviennent.
Lovely resort and wonderful staff.
The kindest and warmest staff who could not do enough for you and always pleasant from front counter to towel exchange. The room was cleaned daily and always a lovely creation on the beds. This was our second year and this time our son and wife and two girls were next door and in the center building, We had a balcony which my husband and I like and theirs was identical without balcony. The beds were a little hard.
We had and amazing time and you can always count on hot weather, very warm evenings. Our favourite al a carte was the Costa Azul restaurant. We used our 3 specialty dinners there. The Oyster Bar was lovely also and you need to book ahead and you can go there every day for lunch. Second time in and not once did we ever feel unwell. The water is purified on site.
I was treated to the spa next door at the Grand and it was sooooooo wonderful, a must. Best massage I have ever had never mind the spa features. Quiet and Elegant.
The food at the buffet was good, but would have to say the desserts could have been a little more exciting and more variety. Over all a wonderful place and many return visitors.
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Ken & Elaine -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Azul Ixtapa Resort: Azul Ixtapa Resort
Ce centre de villégiature était globalement excellent. En commençant par la réception, le personnel s'est empressé de nous faire descendre du bus pour nous amener à la réception très rapidement et avec un grand sourire. Nous nous sommes vus offrir une boisson fraîche dès notre descente du bus. Les portiers avaient préparé nos sacs pour la chambre une fois que nous avions été enregistrés par le personnel de la réception. Nous sommes arrivés dans notre chambre en moins de 10 minutes. La chambre ét[... lire plus]ait spacieuse et très propre, et le personnel d'entretien l'a entretenue toute la semaine. Tout le personnel de la station était très amical et très serviable si nous avions des questions ou des besoins. Le complexe est situé tout près de l'eau et le long de la plage de Sandy Beach, idéale pour se promener à tout moment de la journée. 2 grandes piscines qui ne nous ont jamais laissé en manque de chaises longues, que ce soit au soleil ou à l'ombre, avec de nombreux parasols. Le personnel de la piscine était toujours disponible pour vous offrir une boisson ou vous pouvez vous en procurer vous-même dans les nombreux bars de la piscine. Le buffet de la piscine pendant la journée était très bien et facile d'accès. Les restaurants Alla Cart étaient bons et nous n'avons pas eu de problèmes pour réserver. Les buffets étaient corrects, pas les meilleurs, mais il y avait toujours quelque chose de bon à manger.
Si vous avez des enfants, le complexe propose de nombreuses activités pour les occuper.
Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment et nous recommanderions sans hésiter cet établissement.
This resort was overall excellent. Starting with the reception, the staff made quick work of getting us to the reception desk off the bus very quickly and with a big smile. We we're offered a cold drink as soon as we stepped off the bus The Porter's had our bags waiting to go to the room once we we checked in by the friendly front desk staff. We we're in our room in under 10 minutes. The room was spacious and very clean, which the house keeping staff kept up all week. All the staff throughout the resort were very friendly and very helpful if we had any questions or needs. The resort is situated very close to the water and along Sandy Beach great for walks anytime of the day. 2 large pool areas that never left us wanting for a deck chair either in the sun or the shade, lots of umbrellas. Pool staff was always available to get you a drink or you can get it from the multiple pool bars yourself. The daytime pool buffet was very go and easy to get to. Alla cart restaurants were good and we had no issues getting reservations. Buffets we're ok, not the best food we have had but there was always something good to eat.
If you have kids, the resort has lots to keep them busy.
Overall we had a great time here and would definitely recommend this facility.
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Bori -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Azul Ixtapa Resort: Superbe hôtel propre et bien situé. Le personnel est merveilleux...
Tout est parfait.
Deux choses doivent être résolues :
1-Fumer librement partout dans le resort, y compris à la plage.
2-Les gaz d'échappement des toilettes répandent la mauvaise odeur sur les sentiers de promenade. Ils devraient être dirigés vers un autre endroit.
Great clean and location hotel. Staff is wonderful...
Every thing is great.
Two things need to be solved:
1-Smoking free every where in resort, including at the beach.
2-The exhaust of washrooms spread the bad smell to the walking paths. It should direct to some where else.
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Private -
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NYX Hotel Cancun: Un service excellent, courtois et amical
L'hôtel était propre, bien entretenu, la nourriture était très bonne et le service vraiment bon dans l'ensemble.
Le seul problème était avec la chambre qui sentait le moisi et l'humidité. Je n'ai pas demandé à changer de chambre car j'en avais déjà fait la demande car la première chambre attribuée était située au 4ème étage sans ascenseur et ma tante de 70 ans avec qui je voyageais ne pouvait pas monter autant d'escaliers. Le personnel de l'hôtel a essayé de régler le problème en vain.
Le [... lire plus]jacuzzi ne fonctionnait pas non plus. L'eau était vieille.
Excellent, courteous and friendly service
The hotel was clean, well maintained, the food was very good and the service reallu good overall.
The only problem was with the room which was smelling moldy and humid. I did not ask for a room change because I had already asked for one as the first room that was assigned was located on the 4th floor with no elevators and my aunt of 70 y-old with whom I was travelling could not walk that many stairs. The hotel personnel tried to fix the problem to no avail.
Also the Jacuzzi was not working. The water in it was old.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Parfait
L'hôtel est toujours l'un des meilleurs où j'ai séjourné !
Juste en face du terrain de golf. À cinq minutes à peine de la zone de plage exclusive. Le personnel est le meilleur et la nourriture est de premier ordre. Il y a un service de chambre 24 heures sur 24 ainsi qu'un service de majordome. Le spa est très agréable. Tout est agréable et proche dans cet hôtel compact.
Perfect
Hotel was still one of the best I’ve ever stayed at!
Right across from the golf coarse. Just a five minute ride to the exclusive beach area. The staff are the best and the food is top notch. They have 24 hour room service along with butler service. The spa is very nice. Everything is nice and close in this compact hotel.
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Valc -
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Valentin Imperial Riviera Maya: Valentin Imperial Maya à Playa del Carmen
Laura Mulvihill-Spry était notre agent de voyage pour ces vacances et je pense qu'elle a fait un travail fantastique. Je donnerais 5 étoiles à ce centre de villégiature. Le personnel de l'hôtel était très amical, disant toujours bonjour et communiquant bien en anglais ainsi qu'en français. Bien que notre chambre n'ait pas été prête lors de notre première nuit, ils nous ont surclassés dans une suite king juste à l'extérieur de la rivière paresseuse, et ils ont rendu la transition vers l'autre cha[... lire plus]mbre le jour suivant aussi facile que possible. Les chambres étaient nettoyées tous les jours (vous pouvez convenir d'un horaire qui vous convient mieux) et un service de nettoyage était assuré le soir. Les repas étaient fantastiques et les serveurs étaient professionnels mais semblaient épuisés et malheureux pendant qu'ils servaient. Nous avons également apprécié le service en chambre 24 heures sur 24 (la nourriture arrivait généralement dans les 45 minutes suivant la commande). Il y avait plusieurs zones de baignade (l'une avec de la musique de fête et des activités, et l'autre avec une zone plus calme). La plage était impeccable (ils la ratissaient tous les matins). La zone de baignade était clairement indiquée et un maître-nageur était présent presque toute la journée. Le terrain était bien entretenu et recouvert de verdure et de fleurs tropicales. Il y avait des activités tout au long de la journée et des divertissements tous les soirs. Nous avons adoré notre séjour.
Valentin Imperial Maya in Playa del Carmen
Laura Mulvihill-Spry was our travel agent for this vacation and I feel that she did a fantastic job. I would give this resort 5 stars. The hotel staff was very friendly always saying hello and communicated well in english as well as some french. Although our room was not ready on our first night they upgraded us to a king suite just outside of the lazy river, and they made the transition to the other room the next day as painless as possible. The rooms were cleaned daily (you can arrange for a time that works better for you), and they had turn down service at night. Meals were fantastic and waiters were professional but look exhausted and unhappy while they were serving. We also enjoyed the 24hour room service (food usually showed up within 45min after ordering). They had multiple swimming areas (one with party music and activities, and offered a quieter area. The beach was immaculate (they raked it every morning). The swimming area was clearly marked and there was a lifeguard available most hours during the day. The grounds were well kept and plush with greenery and tropical flowers. They also seemed to have activities throughout the day and entertainment every night. We loved our stay.
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Lou m -
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Iberostar Selection Playa Mita: Un centre de villégiature extraordinaire !
Ce centre de villégiature était si merveilleux et si bien entretenu. Tout le monde était heureux et agréable. La nourriture était incroyable pour un tout inclus et il n'y avait jamais de pénurie de quoi que ce soit. Notre chambre était vraiment géniale, de belle taille et les lits sont tellement confortables, ce qui n'est pas la norme au Mexique.
Amazing resort!
This resort was so wonderful and so well kept. Everyone was so happy and pleasant. Food was incredible for an all inclusive and never a shortage of anything. Our room was really great, nice sized and beds are sooo comfy which is not the norm in Mexico.
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Grandpa and grandma -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Oasis Cancun: une cuisine excellente, un personnel formidable et un centre de villégiature amusant
L'Oasis est un excellent centre de loisirs. Nous avons beaucoup apprécié le buffet du petit-déjeuner et la trattoria Joys. Le menu de Joys comprend un steak et le meilleur poulet parm, les spaghettis étaient délicieux. Le snack-bar proposait du poulet savoureux, des hamburgers, des hot-dogs, une machine à glaces et un stand de tacos. Nous n'avons pas visité le restaurant chinois car nous avons entendu dire qu'il n'était pas très bon. Une chose est sûre, ils ont de bonnes recettes à Joys et au bu[... lire plus]ffet, j'espère qu'ils ne changeront jamais les recettes. Le snack bar annonçait des tacos mais il n'y avait que des coquilles molles, des coquilles dures de maïs seraient bien. La viande, les légumes et les desserts sont incroyables, le petit déjeuner était toujours excellent ! Le restaurant mexicain pourrait utiliser un peu plus de plats mexicains comme les fijitas, et le dîner pour deux était maigre, trois crevettes pour deux et un tas de couennes de porc, à peine assez pour un. Le cirque rouge était tout simplement bizarre. Les costumes étaient sympas mais ça n'avait aucun sens, c'était un spectacle long et interminable. Un spectacle sur le thème du Mexique ou des Mayas aurait été bien meilleur. Le terrain et les chambres sont propres et très jolis. Il y a tellement de choses à faire dans le complexe. Les animations étaient très divertissantes, à l'exception du cirque rouge. Nous sommes des personnes âgées et nous avons apprécié le club de plage avec les jeunes adultes et le club Coyote Loco. Les salles sont parfois très bruyantes avec les clients des bars qui entrent à 6 heures du matin et cela se répercute dans tout l'hôtel. Peut-être que des joints d'étanchéité autour des portes aideraient à réduire le bruit. La réception de la télévision était mauvaise avec un bourdonnement constant, mais qui est là pour regarder la télévision ? La plage est fantastique, du sable doux et propre, un immense espace de plage avec de nombreuses chaises de plage, en fait il y a beaucoup d'espaces pour s'asseoir dans toute la zone de l'hôtel. Les vagues et les couleurs de l'océan sont magnifiques. Dans certains hôtels de Cancun, nous n'avons jamais pu trouver de bonnes places sur la plage ou au bord de la piscine, mais l'Oasis en avait beaucoup. Le personnel était toujours heureux, amical et rapide à servir, nous avons rarement attendu longtemps pour quoi que ce soit. La file d'attente pour le buffet était inférieure à 5 minutes. La file pour le restaurant mexicain était de 10 minutes. L'enregistrement a été une longue attente avec un débutant qui nous a laissés dans l'incertitude pendant environ une demi-heure. Les boissons étaient très savoureuses et innovantes. Nous avons eu des problèmes avec les serviettes, mais une fois que nous nous sommes plaints (deux fois), on s'en est occupé rapidement. Il y a beaucoup de jeunes célibataires (30 ans et plus) mais jamais hors de contrôle. Bien sûr, l'hôtel est en train de faire des rénovations, mais les travaux n'étaient pas bruyants ou gênants. En ce qui concerne la construction, nous recommandons vivement des garde-corps. La grande scène de la plage a une marche en elle-même. L'ensemble de la scène est à environ 3 mètres du sol et il n'y a pas de garde-corps. Les escaliers menant à la plage ont une montée trop importante à chaque marche. Cette montée est trop importante pour les personnes blessées ou handicapées, et il n'y a pas de garde-corps. Grand-père est charpentier et a des recommandations. L'accès à la plage est limité pour les personnes handicapées ou blessées. Une rampe avec une pente graduelle et des garde-corps permettrait à tout le monde d'accéder à la plage en toute sécurité. Si vous mettez deux rampes aux extrémités opposées de l'accès à la plage, en formant un "O", ce serait très joli, une rampe au-dessus du jardin au sud ? La zone ouverte entre le coffee n us, le Coyote Loco, le buffet et le Joys est devenue extrêmement glissante lorsqu'il a plu et beaucoup de personnes sont tombées et se sont blessées. La plupart des allées sont couvertes, mais pas cette zone. Les plus petits avaient un club pour enfants, les petits enfants semblaient tous très heureux. Tout le monde semblait très heureux. Nous avons passé un moment fantastique à l'Oasis et nous retournerons certainement dans cet hôtel. Je suis sûr que l'Oasis serait ravi de nous revoir. L'Oasis est un endroit formidable, nous nous sommes fait beaucoup d'amis, nous recommandons vivement cet hôtel.
great food, great staff and a fun resort
The Oasis is a great entertainment resort. We enjoyed the breakfast buffet and Joys trattoria very much. The menu at Joys includes steak and the best tasting chicken parm, the spaghetti was delicious. The snack bar area had tasty chicken, burgers, hot dogs, an ice cream machine and a taco stand. We did not visit the chinese restaurant as we heard it wasn't so great. One thing they sure have good recipes in Joys and the buffet, I hope they never change the recipes. The snack bar advertised tacos but only had soft shell, hard corn shells would be nice. The meat, vegetables and deserts are amazing, breakfast was always excellent! The mexican restaurant could use a bit more mexican dishes like fijitas, and the dinner for two was skimpy, three prawns for two and a bunch of pork rinds, barley enough for one. The red circus was just plain weird. The costumes were cool but it made no sense, it was a long and drawn out show. A mexican or mayan themed show would be much better. The grounds and rooms are clean and very pretty. There is so much to do just in the resort. The entertainment was very entertaining, except the red circus. We are older people and enjoyed the beach club with the young aldults and the Coyote Loco club. At times the halls get very noisy with the bar hoppers getting in at 6am and it echos throughout. Maybe some weather stripping around the doors would help curb the noise. The reception on the television was lame with a constant hum, but who is there to watch tv? The beach is fantastic, soft clean sand with a huge beach area with lots of beach chairs, in fact there are many seating areas to choose all over the hotel area. The ocean waves and colours are beautiful. Some hotels we have been at in Cancun we could never get good beach or poolside seating, the Oasis had plenty. there was no garbage or sea debris on the beach or coming ashore. The staff was always happy, friendly and quick to serve, seldom did we wait long for anything. The line for the buffet was less than 5 minutes. The mexican restaurant was 10 minutes. Check in was a long wait with a rookie leaving us in limbo for about a half hour. Drinks were very tasty and innovative. We had issues with the towels but once we complained (twice) it was promptly taken care of. There's lots of single young people (30ish) but never out of control. Sure the hotel is doing upgrades but the construction was not loud or interfering. As far as construction we highly recommend some railings. The large beach stage has a step within itself. The whole stage is about 10 feet from the ground and there are no railings. The stairs leading to the beach have a rise in each step that is too large. The rise is too high for the injured or the disabled, and there are no railings. Grandpa is a carpenter and has recommendations. Access to the beach is limited if you are disabled or injured. A ramp with a gradual slope and railings would help everyone safe access to the beach. If you put two ramps at opposite ends of the beach access, making an "O" would look very nice, one ramp over the garden on the south? The open area between coffee n us, Coyote Loco, the buffet and Joys got extremely slippery when it rained and a lot of people fell and got injured. Most of the walkways are covered but that area is not. The little ones had a kids club, the little kids all seemed very happy. Everyone seemed very happy. We had a fantastic time at the Oasis and we would definitely go to this hotel again. I am sure the Oasis would love to have us back. Grandpa and Grandma they called us.The Oasis is great place, we made plenty of friends, we highly recommend this hotel.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Un centre de villégiature extraordinaire !
L'hôtel était très bien aménagé. La section Hideaway offrait une ambiance très adulte, mais la piscine Royalton était également agréable. Ce qui rend l'expérience de ce centre de villégiature si agréable, c'est le personnel. Toutes les personnes que nous avons rencontrées étaient très aimables et gentilles et nous ont offert un excellent service. La nourriture est également très bonne. Pas un seul mauvais repas. Certains repas sont faits pour être savourés et le service est donc plus lent pour[... lire plus] que vous puissiez profiter de l'expérience. C'était la deuxième fois que nous visitions ce complexe et nous y retournerons.
Amazing resort!
The hotel was very well laid out. The Hideaway section offered a great adult ambience but the Royalton pool was also nice. What makes this resort experience so great is the staff. Everyone we encountered was so friendly and nice and gave us excellent service. The food is also very good. Not one bad meal. Some meals were meant to be savoured and so the service was slower so you could enjoy the experience. This was our second time visiting this resort and we would go back again.
Emplacement
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Phyl -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Secrets Huatulco: Le meilleur des séjours tout compris !
L'hôtel était exactement comme annoncé. Une nourriture excellente, des boissons de qualité, des lits super confortables et un personnel merveilleux et attentif.
Les piscines à débordement étaient à la bonne profondeur pour faire de l'aérobic dans l'eau et "marcher avec des boissons" !
La plage est un peu douteuse mais la petite baie située à quelques mètres, au bout d'un petit sentier, était charmante et vous pouviez observer les pêcheurs locaux.
Nous reviendrons sans aucun doute l'année pro[... lire plus]chaine, peut-être pour 2 semaines !
Best all inclusive ever!
The hotel was exactly as advertised. Great food, top shelf drinks, super comfortable beds and a wonderful attentive staff.
The infinity pools were the right depth for doing water aerobics and "walking with drinks"!!!
The beach is a bit iffy but the little bay a few metres away, down a short pathway was lovely and you could watch the local fishermen.
We will definitely go back next year perhaps for 2 weeks!
Emplacement
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Wolfpack -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Emerald Bay: Je reviendrai certainement dans ce centre de villégiature !
Tout était merveilleux sauf les lits qui étaient trop durs. Nous avons demandé à la réception et les femmes de chambre ont mis un surmatelas sur nos lits pour les rendre un peu plus doux. Une plage immense, un personnel formidable, des boissons et des plats fabuleux... que demander de plus ?
Would definitely return to this resort!
Everything was wonderful except the beds were too hard. We asked the front desk and the maids put a topper on our beds to make them a bit softer. Huge beach, awesome staff, fabulous drinks and food...what more can you ask?
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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JOIA Paraiso by Iberostar: L'un des meilleurs
De nombreux avantages font de ce complexe l'un des meilleurs de la Riviera Maya : beaux bâtiments, très beaux terrains et installations, personnel sympathique, proximité de l'aéroport et de divers sites à visiter, adultes, accès à 4 autres complexes hôteliers Iberostar à quelques minutes de marche. C'est notre 6ème séjour dans ce complexe, ce qui en dit long.
One of the best
Many advantages make this resort one of the best on Mayan Riviera: beautiful buildings, very nice grounds and facilities, friendly staff, close to the airport and various sites to visit, adult, access to 4 other Iberostar resorts within walking distance. This is our 6th time at this resort which says a lot.