Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un centre de villégiature génial

J'ai adoré l'hôtel et le centre de villégiature. Nous avons aimé le fait de pouvoir séjourner dans l'un d'entre eux et de jouer dans les trois autres. Nous étions avec un autre couple pour ces vacances. Le personnel du centre de villégiature était très serviable et facile à contacter. Si vous aviez besoin d'aide, ils vous aidaient immédiatement et faisaient de leur mieux. Les chambres étaient belles et grandes, ce qui n'était pas ce à quoi je m'attendais (je pensais qu'elles seraient plus  [... lire plus]petites), mais elles étaient parfaites. Comme nous avons eu une mauvaise journée de pluie, nous avons pu nous asseoir à la table de notre chambre, apporter les chaises de la chambre de nos amis et jouer aux dés et aux cartes avec le couple qui nous accompagnait. Le réfrigérateur était bien rempli et si nous voulions le service de chambre, il suffisait de l'appeler. Les chambres étaient très propres. J'ai adoré monter dans le tramway qui nous emmenait dans les différentes stations, c'était divertissant et j'ai pu rencontrer de nouvelles personnes. Il y avait une grande variété de nourriture et de boissons. Au bar du hall, le personnel était sympathique et c'était agréable de s'asseoir à l'extérieur avec la brise et de regarder les spectacles nocturnes. Les beignets au chocolat étaient tout simplement extraordinaires. Je recommande vivement cet hôtel. Comme je l'ai dit, rester dans un hôtel et jouer dans un autre, c'était parfait.

Awesome Resort I loved the hotel and the resort. We loved the fact that you could stay at one and play at the other three. We were with another couple on this holiday. The staff at our resort were very helpful and easy to deal with. If you needed assistance they helped you right away and tried their best. The rooms were nice and big not what I expected (I thought they were going to be smaller) but they were perfect. As we had a bad rain day we were able to sit at the table in our room bring in the chairs from our friends room and play dice, cards with the couple that came with us. The fridge was stocked and if we wanted room service it was just a call away. The rooms were kept very clean. I loved getting on the tram to take us to the different resorts as it was entertaining and got to meet new people. There was a variety of food and drinks. Lobby bar the staff were friendly and it was nice to sit in the open with the breeze coming through and watching the nightly shows. The chocolate donuts were just off the charts. I would totally recommend this hotel. Like I said stay at one and play at three was just perfect.

Blue Diamond Luxury Boutique Hotel: Station agréable axée sur la nature, problèmes d'entretien et de personnel

Dans l'ensemble, mon partenaire et moi avons apprécié notre séjour d'une semaine au Blue Diamond, mais il y a eu quelques problèmes qui méritent d'être signalés. Pour rappel, nous avons passé 4 jours à nous détendre dans le complexe et 2 jours à participer à des excursions d'une journée entière que nous avions réservées par l'intermédiaire de Viator. Avantages - Le complexe est situé dans une jungle luxuriante et des mangroves, avec de beaux jardins et un cenote sur le site. Vous pouvez vous [... lire plus] promener et admirer le cénote quand vous le souhaitez, mais vous devez réserver la baignade dans le cénote auprès du concierge au moins 24 heures à l'avance. Notre baignade dans le cénote a été annulée en raison du temps pluvieux (une chose à laquelle nous ne sommes pas habitués à Vancouver !), mais après l'avoir vu, nous n'avons pas eu l'impression d'avoir manqué quelque chose. Nous avons vu beaucoup d'animaux pendant notre séjour, notamment des iguanes et d'autres lézards, des coatis, des agoutis, des ratons laveurs, des tortues, des crocodiles et de nombreuses espèces d'oiseaux. On nous avait prévenus que nous pourrions voir des serpents, mais nous n'en avons rencontré aucun pendant notre séjour. Un chat adorable et amical traîne dans le hall. - Mon partenaire et moi avons trouvé notre Patio Junior Suite spacieuse, avec une grande salle de bains, un dressing et un coin salon à l'intérieur et à l'extérieur. - Le complexe est petit par rapport à d'autres où nous sommes allés, ce qui le rend plus intime et permet de faire plus facilement connaissance avec le personnel et les autres clients. - Nous avons beaucoup apprécié la nourriture, bien que nous ne soyons pas difficiles et que nous n'ayons pas de restrictions alimentaires. - Le personnel était très aimable et arrangeant - les problèmes que nous avons rencontrés avec le service n'étaient pas de leur fait, mais plutôt dus à un manque de personnel. - La plage était belle et peu fréquentée. Il y avait des algues dans l'eau et sur la plage, mais pas au point de gâcher l'expérience. Nous avons beaucoup aimé nous baigner à la plage et n'avons pratiquement pas fréquenté les piscines, bien qu'elles soient agréables. Il aurait été bien d'avoir une douche/un espace de rinçage près de la plage. Inconvénients - Presque tous les bâtiments/structures des parties communes pourraient bénéficier d'un entretien mineur, tandis que quelques zones ont besoin d'un entretien majeur. Par exemple, nous avons souvent rencontré des problèmes de plomberie dans les toilettes situées près de la piscine et de nombreuses tables des restaurants étaient bancales. La rampe d'accès à la plage depuis la piscine était cassée et fermée par du ruban adhésif. D'une manière générale, la plupart des meubles et des équipements de l'hôtel présentent une usure visible. - En ce qui concerne notre chambre, il y avait également une usure visible sur le mobilier et les équipements, rien d'extrême mais cela a nui à l'expérience. Notre salle de bain avait deux douches, mais celle avec la poignée de pulvérisation n'avait pas assez de pression pour être utilisée et les stores sur les fenêtres de la douche, qui étaient nécessaires car on pouvait voir dans notre salle de bain depuis le chemin public à l'extérieur de notre chambre, étaient rouillés et difficiles à utiliser. Le deuxième soir de notre séjour, nous avons reçu un appel de la réception nous informant qu'il y avait des problèmes avec le système de climatisation dans l'ensemble de l'hôtel. Le personnel s'est excusé pour le désagrément, mais n'a pas pu nous donner d'informations sur la date à laquelle il pensait que le problème serait résolu. Nous avons fini par ne plus avoir d'air conditionné dans notre chambre pendant environ deux jours, puis la climatisation a augmenté progressivement et est revenue à la normale à la fin de notre séjour. Nous avons également eu des problèmes avec les cartes-clés de nos chambres qui ne fonctionnaient pas trois fois pendant notre séjour et nous avons dû nous rendre à la réception pour les remplacer. - Un nouveau complexe est en cours de construction à côté de celui-ci, ce qui entraîne des travaux bruyants que l'on peut entendre depuis la piscine et le restaurant. Heureusement, nous n'avons rien entendu depuis notre chambre. - Le complexe, en particulier les restaurants et les bars, semble manquer de personnel. Bien que tout le personnel soit charmant et fasse de son mieux, nous avons souvent dû attendre un certain temps (30-45+ minutes) pour passer notre commande et recevoir notre nourriture. Souvent, nous n'avons pas reçu les boissons que nous avions commandées et nous avons soit abandonné, soit dû les commander à nouveau. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour, mais je ne pense pas que nous reviendrons si les problèmes d'entretien et de personnel ne sont pas réglés de manière adéquate. Je peux imaginer que ce complexe était excellent lorsqu'il a ouvert ses portes, mais il semble que la direction ne donne plus la priorité à l'expérience globale des clients, ce qui est dommage, car le complexe lui-même est magnifique.

Enjoyable Nature-Focused Resort, Maintenance and Staffing Issues Overall my partner and I enjoyed our week-long stay at Blue Diamond, however there were some issues with our stay that I feel are worth noting. For context, we spent 4 days relaxing at the resort and 2 days on full-day excursions that we booked through Viator. Pros - The resort is situated in lush jungle and mangroves, with beautiful gardens and a cenote on site. You can walk around and view the cenote whenever you like, but you have to book swimming in the cenote with the concierge at least 24 hours in advance. Our swim in the cenote was cancelled due to rainy weather (nothing we're not used to in Vancouver!) but after seeing it, we didn't feel like we were missing out. We saw a lot of wildlife during our stay, including iguanas and other lizards, coatis, agoutis, raccoons, turtles, crocodiles, and many kinds of birds. We were warned that we may see snakes, but we did not come across any during our stay. There is an adorable and friendly cat that hangs around the lobby. - My partner and I found our Patio Junior Suite to be spacious, with a large bathroom, walk-in closet, and indoor and outdoor seating area. - The resort is small in comparison to others we've been to, which felt more intimate and made it easier to get to know the staff and other guests. - We really enjoyed the food, although I will note that we aren't picky and don't have any dietary restrictions. - The staff were very friendly and accommodating - any issues we encountered with service were not their fault but rather due to understaffing. - The beach was lovely and rarely busy. There was some seaweed in the water and on the beach, but not so much that it ruined the experience. We really enjoyed swimming at the beach and hardly went in the pools at all, although they were nice. It would have been nice to have a shower/rinsing area down by the beach. Cons - Almost all of the common area buildings/structures could benefit from some minor maintenance, while a few areas need major maintenance. For example, we often encountered plumbing issues with the washrooms near the pool area and many of the tables we were seated at at the restaurants were wobbly. The ramp from the pool area down to the beach was broken and taped off. In general, there is visible wear and tear on most of the furniture and amenities at the resort. - Regarding our room, there was also visible wear and tear on the furniture and amenities, nothing extreme but it did detract from the experience. Our bathroom had two showers, however the one with the spray handle didn't have sufficient pressure to use and the blinds on the shower windows, which were necessary as you could see into our bathroom from the public path outside our room, were rusting and difficult to use. On the second night of our stay, we received a call from reception that they were experiencing resort-wide issues with the air conditioning system. The staff apologized for the inconvenience, but couldn't give us any information about when they expected the issue to be resolved. We ended up not having any air conditioning in our room for about two days, after which it gradually increased and returned back to normal by the end of our stay. We also experienced issues with our room keycards not working 3 times throughout our stay and had to go to reception to replace them. - A new resort is being built next to this one, resulting in loud construction that can be heard from the pool and restaurant area. Luckily we could not hear anything from our room. - The resort, especially the restaurants and bars, seemed understaffed. While all of the staff were lovely and doing their best, we often had to wait a while (30-45+ mins) to place our order and receive our food. Many times we never received the drinks we ordered and either gave up, or had to order them again. Overall we enjoyed our stay, but I don't think we would return unless the maintenance and staffing issues are adequately addressed. I can imagine that this resort was excellent when it first opened, but it seems that the management is no longer prioritizing guest's overall experiences which is a shame, because the resort itself is beautiful.

Grand Sirenis Riviera Maya: Mon endroit préféré !

C'est notre deuxième séjour au Sirenis et ce ne sera pas le dernier. Il dispose de toutes les commodités que vous pourriez souhaiter ; cafés, glaciers, bar des sports, plusieurs restaurants à la carte, des chaises longues en abondance au bord de la piscine et à la plage, un excellent service de plage, donc jamais sans boisson, et bien sûr la rivière paresseuse. Les chambres ont besoin d'être rafraîchies, il est donc bon de voir que des travaux de rénovation sont en cours. Tous les autres complex [... lire plus]es hôteliers où nous sommes allés font pâle figure en comparaison !

My favorite place! Our second time at the Sirenis and will not be the last. Has all the amenities you could ever want; coffee shops, ice cream shop, sports bar, several a la carte restaurants, loungers a plenty poolside and at the beach, great beach service so never without drink and of course the lazy river. The rooms are in need of a refreshing so good to see that renos are in progress. Every other resort we’ve been to pales in comparison!

Platinum Yucatan Princess: Très beau complexe hôtelier

Station très propre, chambres et terrains. Le personnel est très serviable et toujours prêt à aider. Beaucoup de chaises à la plage et à la piscine. Beaucoup d'activités à faire pour tous les niveaux de forme physique ou juste pour le plaisir. Le seul problème est qu'ils ont pulvérisé un pesticide de brouillard autour de la station pendant l'heure du dîner. On pouvait le sentir et le goûter dans l'air.

Very Nice Resort Very clean resort , rooms and grounds . Staff very helpful always willing to help out. Plenty of chairs at the beach and pool. Lots of activities to do for all levels of fitness or just for fun. Only concern was that they sprayed a fog pesticide around the resort during dinner time. You could smell and taste it in the air.

Barcelo Maya Tropical: Mieux que jamais

Nous avions déjà séjourné au Barcelo Riviera Maya et l'avions apprécié. Cette année a apporté des changements positifs. Beaucoup de nouvelles activités dans la zone de la piscine tropicale. Et les restaurants buffets ont des soirées à thème.

Better than ever We’ve been to Barcelo Riviera Maya previously and enjoyed it. This year has brought change in a Positive way. Lots of new activities at the Tropical Pool area. And the Buffet restaurants have Theme nights.

Barcelo Maya Beach Resort: Belle station balnéaire

Les terrains sont soigneusement taillés et arrosés. Les couloirs sont nettoyés tous les jours. Les chambres sont de bonne taille ; l'air conditionné fonctionne bien, la douche est bonne et les placards sont nombreux. Les algues sont ratissées sur la plage tous les matins Les chaises de plage sont rares certains jours car les clients des autres hôtels utilisent la plage de l'hôtel Maya Beach... c'est la meilleure plage. Les buffets sont habituels, la nourriture est abondante. Les dive [... lire plus]rtissements ont été décevants par rapport aux années précédentes. Nous avons trouvé que les buffets principal et de plage semblaient manquer de personnel. Le service n'était pas aussi bon que par le passé, ni aussi amical. La piscine que nous avons utilisée occasionnellement était grande, avec des sections moins profondes. Elle peut devenir assez bruyante au fur et à mesure que la journée avance et que l'on consomme des boissons ! Nous préférons la plage et l'océan. Les plats à la carte que nous avons essayés étaient délicieux ! Nous recommandons vivement celui aux fruits de mer. Réservez dès que possible après votre arrivée.

Nice resort The grounds are kept neatly trimmed & watered. The hallways are scrubbed daily. Rooms are a good size; a/c worked well, good shower, lots of closet space. Seaweed is raked off the beach every morning Beach chairs are scarce some days as guests at the other hotels use the beach at the Maya Beach hotel…it’s the best beach. Buffets are the usual, food is plentiful. The entertainment was disappointing compared to prior years. We found that the main & beach buffets seemed to be short staffed. Service was not as good as in the least, nor were they as friendly. The pool we used occasionally was big, with shallower sections. They can get quite noisy as the day goes & more drinks are consumed! We prefer the beach/ocean. The a la carte that we tried were delicious! Highly recommend the seafood one. Book as soon as you can after arrival.

Wyndham Alltra Playa del Carmen: Complexe touristique exceptionnel

Cet hôtel était génial ! Très propre, le meilleur service à la clientèle et la nourriture était délicieuse. Il n'y a pas vraiment de plage dans la propriété. Cependant, il y a une plage publique à côté. J'ai préféré la piscine et je l'ai adorée. Tous les jours, il y avait des activités à la piscine et tous les soirs, il y avait des divertissements. Le personnel est formidable. Très serviable et amical. L'hôtel était très proche des marchés, des bars, etc. Nous avons pu nous promener tous les soi [... lire plus]rs sans nous inquiéter.

Amazing Resort This hotel was awesome! Very clean, the best customer service and the food was delicious. There isn’t really a beach in the property. However, there is a public beach beside it. I prefer the pool and loved it. Everyday there were activities going on at the pool and every night there was entertainment. The staff were amazing. Very helpful and friendly. It was very close to the markets and bars etc. We were able to walk around each night with no worries.

Grand Palladium Riviera Resort And Spa: Très beau centre de villégiature

Les terrains étaient plutôt sympas. Beaucoup d'animaux sauvages. La piscine secrète était géniale. Marcelino était le meilleur barman au bar de la piscine secrète. La nourriture était correcte. Le petit déjeuner était le meilleur, surtout au Grand Azul. La nourriture du Sports Bar était correcte mais le service pourrait être amélioré. La chambre était un peu vieillotte, mais nous n'y allons pas seulement pour la chambre. Si nous avions un problème, on s'en occupait. La plage n'était pas aussi  [... lire plus]bien que dans d'autres stations où nous sommes allés et il n'y avait pas assez de chaises longues.

Very nice resort Grounds were pretty cool. Lots of wildlife. Secret pool was awesome. Marcelino was the best bartender at the Secret Pool Bar. Food was okay. Breakfast was the best, especially at the Grand Azul. Sports Bar food was okay but the service could be improved. Room was a little dated but we don't go for just the room. If we had an issue it was dealt with. Beach wasn't as good as other resorts we've been to and not enough loungers.

Barcelo Maya Tropical: Problème de chaises de piscine et de plage !

Toutes les chaises sont parties très tôt. Nous y avons passé 2 semaines, du 8 au 22 février 2025. Le resort doit régler ce problème. Le reste des services de l'hôtel étaient parfaits. Nous avons apprécié nos 10 dîners Ala carte. Le service était très bon.

Pool and Beach Chair Problem! All chairs were gone very early. We were there 2 weeks Feb 8th to the 22 2025. The resort needs to fix the problem. The rest of the resort services were perfect. We enjoyed all 10 of our Ala carte dinners. Service was very good.

Royalton Splash Riviera Cancun: Un centre de villégiature extraordinaire ! Nous reviendrons

Le centre de villégiature était incroyable ! Nous avons adoré le restaurant buffet, il y avait tout ce que vous pouvez imaginer et la nourriture était délicieuse. Le personnel a travaillé très dur pour garder le centre de villégiature propre. La plage était très agréable, le sable était doux et la plage était calme. Le complexe se trouve à une courte distance en voiture de l'aéroport. Il y a un parc aquatique, une rivière tranquille et d'autres choses pour divertir les enfants. Le spectacle noc [... lire plus]turne, en particulier la nuit blanche, était très amusant ! Nous y retournerons sans aucun doute !

Amazing resort! Will visit again The resort was amazing! We loved the buffet restaurant, it bas everything you can imagine and the food was delicious. The staff worked really hard to keep the resort so clean. The beach was really nice, the sand was soft and it was quiet at the beach. The resort was a short drive from the airport. There is a water park, lazy river and other things the keep the kids entertained. The night show, especially the white night was a lot of fun! Will definitely go back!

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Pas un grand centre de villégiature

Je viens de passer une semaine ici. L'application ne fonctionne pas pour pré-réserver les restaurants si vous avez plus d'une chambre car elle a besoin de vos numéros de chambre. Nous n'avons donc réussi à obtenir que 2 cartes à la carte. Les chambres sont datées. Les lits sont très durs. Ils ont mis un sur-matelas après la première nuit, ce qui a aidé. Le buffet du petit déjeuner est le seul bon repas du buffet. Il n'y a qu'une personne qui fait les omelettes et la file d'attente est longue. Le [... lire plus]s buffets du déjeuner et du dîner sont terribles. Le choix est maigre. Il n'y a même pas de pommes de terre ou de viande découpée. Aucune des étiquettes ne correspond à la nourriture. Mais le choix est tellement mauvais. Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels mexicains et celui-ci n'était pas bon. Le snack bar du Cenote était bien et le personnel était bien. Le terrain était agréable. Les chariots pour se rendre dans les autres stations étaient bien. Et le fait qu'ils aient fumigé dans nos chambres alors qu'elles étaient occupées, et qu'ils se soient promenés avec leurs respirateurs complets pendant qu'ils pulvérisaient le feuillage tout le long des chemins, tandis que le vent soufflait ce poison sur tous les clients, était irréel. Je ne reviendrais pas et ne recommande pas. Ce n'est pas un 5 étoiles.

Not a great resort Just spent a week here. The app doesn't work to pre-book restaurants if you have more than one room as it needs your room numbers. So, we only managed to get 2 a la cartes. The rooms are dated. The beds are very hard. They did put a mattress topper on after the 1st night which helped. The breakfast buffet is the only good meal at the buffet. There is only 1 person doing omelets so the line is long. The lunch and dinner buffets are terrible. The selection is meager. Not even any potatoes or carved meats. None of the labels matched the food. But, the selection was just so bad. We have stayed at numerous Mexican resorts and this was not a good one. The Cenote snack bar was good and the staff were good. The grounds were nice. The trolleys to go to the other resorts were good. And, the fact that they fumigated in our rooms when they were occupied, and walked around with their full respirators on while they sprayed the foliage all along the paths, while the wind blew that poison all over the guests, was unreal. Would not come back and do not recommend. This is not a 5 star.

Barcelo Maya Tropical: Un centre de villégiature magnifique et spacieux !

Quel fantastique complexe hôtelier. C'est la deuxième fois que nous venons au Barcelo Maya Tropical et, une fois de plus, il ne nous a pas déçus. Il est encore plus grand qu'avant. Il y a tant à faire, un centre commercial fantastique et tant de vendeurs individuels qui vendent tout ce que vous cherchez ou ne cherchez pas, quel que soit votre budget. La plage et les piscines sont très propres et bien entretenues. Vous pouvez voir le personnel nettoyer constamment tous les aspects du complexe [... lire plus]. Les chambres sont les mêmes, la nourriture est un vrai plus, avec une telle variété pour les plus difficiles. Il y a un centre de plongée sur place (Dressel Divers), des bassins pour les dauphins, des toboggans aquatiques, des karts, une piscine pour les surfeurs, une salle de sport, un spa, et la liste est encore longue..... Nous avons adoré notre séjour et nous recommandons vivement le Barcelo Maya à tous ceux qui souhaitent faire un séjour fantastique au Mexique.

Beautiful, spacious resort! What an absolute fantastic resort. This is our second time to the Barcelo Maya Tropical and it once again did not disappoint. It is even bigger than before. It has so much to do, fantastic shopping mall and so many individual vendors that sell everything you're looking or even not looking for, whatever your budget. The beach/pools are very clean and well maintained, you can see the staff constantly cleaning every aspect of the resort. Rooms are the same, food is definitely a bonus with such a variety for even the pickiest of eaters. There is an on site scuba resort (Dressel Divers), dolphin tanks, water slides, go-carts, surfing pool, gym, spa and the list goes on and on..... We loved our stay and would highly recommend the Barcelo Maya to anyone who is looking for a fantastic visit to Mexico.

Catalonia Playa Maroma: station balnéaire charmante et décontractée

Nous avons adoré ce complexe pour ce qu'il était : plus petit que beaucoup d'autres dans la région, immergé dans un décor de jungle avec beaucoup de verdure et de faune et doté d'une ambiance internationale (beaucoup de francophones et d'italophones, plus un environnement familial ou pour adultes que festif). C'est ce que nous recherchions. Nous avons particulièrement apprécié la cuisine et le Beloved, et nous pensons que les chambres privilégiées valent la peine rien que pour ce restaurant. Le  [... lire plus]buffet était fantastique pour le petit-déjeuner, mais nous avons préféré les plats à la carte pour le dîner, qui étaient tous bons. Notre seul gros problème n'est pas du tout lié à l'hôtel, mais plutôt à Sunwing, une compagnie aérienne qui a connu des dizaines de retards importants (24 heures et plus) bien documentés au cours des dernières semaines et qui continue d'invoquer les conditions météorologiques, alors que le personnel semble être le principal problème. Notre vol a été annulé le premier jour, puis fortement retardé le second, et nous avons atterri à 23 heures. Je conseillerais aux voyageurs canadiens d'utiliser Air Transat ou une autre compagnie aérienne, si possible, pour se rendre au centre de villégiature en ce moment. Mais le complexe lui-même est charmant et ma famille y retournerait sans hésiter.

lovely, laid back resort We loved this resort for what it was: smaller than many in the area, immersed in a jungle-like setting with lots of greenery and wildlife and replete with an international vibe (lots of French and Italian speakers, more of a family or mature adult setting rather than a party setting. This is what we were going for. We particularly enjoyed the food and Beloved and feel the privileged rooms were worth it for this restaurant alone. The buffet was fantastic for breakfast but we really preferred the a la cartes for dinner, which were all good. Our only major beef is not with the resort at all, but rather with sunwing, an airline that has had dozens of well-documented long (24+ hr) delays in the last few weeks and keeps touting weather as the issue, though staffing seems to be the major problem. Our flight was cancelled on the first day and then majorly delayed on the second, getting us in at 11 pm. I'd advise Canadian travellers to use air transat or another airline, if possible, to get to the resort right now. But the resort itself is lovely and my family would return in a heartbeat.

Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Un centre de villégiature extraordinaire !

Cet hôtel, ses piscines et ses terrains sont absolument incroyables ! Nous étions une famille de 8 personnes (3 filles avec mari/amis). Nous avons passé le meilleur moment possible et nous avons fait tellement de souvenirs. Nous savions que la plage n'était pas la meilleure avant d'y aller et nous étions d'accord avec cela car nous sommes plus des adeptes de la piscine de toute façon et ce complexe a 9 piscines incroyables ! La nourriture, le personnel, les divertissements sont tous excellen [... lire plus]ts !

Amazing Resort! This hotel, pools/grounds was absolutely amazing! We were a family of 8 (3 daughters with husband/boyfriends). We had the absolute best time and made so many memories. We knew the beach wasn't the best before going and we were ok with that as we are more pool people anyways and this resort has 9 amazing pools! The food, staff, entertainment were all excellent!!

Blue Bay Grand Esmeralda: station 2 étoiles au mieux

Nous avons été très déçus de notre séjour au Blue Bay. L'alcool était en baisse et la nourriture était horrible le buffet était meilleur que tous les restaurants autres que l'italien était ok. Pas de vie nocturne. Si vous voulez une chaise sur la plage ou la piscine, vous devez vous lever à 6 heures du matin ou vous n'en aurez pas. Les amis avec qui nous sommes allés n'avaient pas d'air conditionné et il leur a fallu 3 jours pour changer de chambre. Les lits sont très inconfortables Nous ne séjo [... lire plus]urnerons plus jamais dans cet hôtel

2 star resort at best We were very disappointed in our stay at blue bay. Alcohol was water down and the food was horrible the buffet was better than all the restaurants other than the Italian was ok. No night life. If you wanted a chair on the beach or pool you need to get up at 6am or you won’t get one.. Friends we went with had no air conditioning and it took them 3 days to switch rooms. Beds are very uncomfortable We will never stay there again

Barcelo Maya Colonial: Merveilleux séjour au Barcelo Maya

Nous avons séjourné dans ce centre de villégiature pendant deux semaines merveilleuses et nous y avons passé des moments inoubliables. Tout s'est déroulé sans problème, de l'enregistrement au départ. Tout le personnel était très serviable, amical et professionnel. Nous avons mangé aux buffets, avec un grand choix d'options, et la nourriture était toujours chaude et savoureuse. Nous avons également mangé dans tous les restaurants à la carte et avons apprécié chacun de nos repas. Notre chambre éta [... lire plus]it très joliment décorée dans un style mexicain traditionnel. Elle a toujours été nettoyée par le personnel d'entretien et nous n'avons eu aucun problème pour demander et obtenir une serviette ou un gant de toilette supplémentaire. Notre mini-frigo était toujours réapprovisionné. Nous avons apprécié le temps passé à la plage et aux piscines, avec juste assez d'activités amusantes. Nous avons trouvé que les chaises longues étaient les plus confortables et qu'il y avait beaucoup de serviettes de piscine. Nous recommanderions ce complexe à notre famille et à nos amis.

Wonderful time at Barcelo Maya We stayed at this resort for two wonderful weeks and had an amazing time here. Everything went smoothly from check in to check out. All the staff we dealt here were very helpful, friendly and professionally. We ate at the buffets with plenty of options to choose from and food was always hot and tasty. We also ate at all the a la carte restaurants and enjoyed everyone of our meals. Our room was very nicely decorated in traditional Mexican charm. It was always kept clean by housekeeping, and had no issues asking and getting an extra towel or facecloths. Our mini fridge was always restocked. We enjoyed our time at the beach and the pools with just enough fun activities happening there. We found the loungers to be the most comfortable and plenty of pool towels. We would recommend this resort to our family and friends.

Ocean Riviera Paradise: Un centre de villégiature extraordinaire !

Ocean Riveria Paradise est un centre de villégiature extraordinaire. Nous vous recommandons vivement d'y séjourner. La nourriture était spectaculaire, nous n'avons pas eu un seul mauvais repas. L'emplacement est incroyable parce que vous êtes proche du centre-ville de Playa del Carmen et très proche de beaucoup d'excursions qui se déroulent dans la région de Riveria Miya. Le service était incroyable. 10/10.

Amazing resort! Ocean Riveria Paradise is an amazing resort. Definately recommend staying here. Food was spectacular we did not have a single bad meal. Location is amazing because you are close to downtown playa del carmen and very close to a lot of the excursions that happen in the Riveria Miya area. Service was amazing. 10/10.

Bahia Principe Explore Coba: Un lieu de villégiature exceptionnel pour les familles

Ma femme et moi avons emmené nos enfants (une fille de 8 ans et un garçon de 5 ans) passer 7 jours de vacances au Bahia Principe Grand Coba. En bref, c'était extraordinaire. Nous avons adoré notre voyage. - La nourriture était excellente. Nous avons beaucoup aimé le Tepyniaki japonais et le restaurant indien. - Les piscines sont immenses avec des tonnes de chaises et de cabanes (vous pouvez arriver à 10 heures du matin et avoir des cabanes ombragées, ou arriver à n'importe quel moment et avoir [... lire plus] une chaise longue mais au soleil). Les enfants ont également adoré le parc aquatique. - La plage était vraiment cool et propre. Des tonnes de poissons nageant à vos pieds et pas trop rocheuse par rapport à d'autres stations de la Riviera Maya. - Le service était excellent. - La chambre était très propre. - des tonnes d'animaux sauvages, ce qui est toujours amusant. Beaucoup d'iguanes et de coaties. - Enfin, la meilleure chose à faire est le club pour enfants. Le personnel y est extraordinaire. Les enfants avaient toujours hâte d'y aller et ne voulaient pas partir. Ils répètent pendant la journée et jouent des pièces devant les parents le soir et c'est merveilleux. Les enfants ont joué Moana, Frozen et un spectacle de talents. Un grand merci à Yuli, Ami et Karla ! Le seul inconvénient est la distance de l'aéroport de Cancun. Environ une heure et demie en fonction de la circulation. Mais cela en vaut la peine pour ce centre de villégiature. Nous y retournerons probablement l'année prochaine.

Amazing Resort for families My wife and I took our kids (girl 8; boy 5) for a 7-day vacation to the Bahia Principe Grand Coba. In short, it was amazing. We loved our trip. - Food was great. We also really liked the Japanese Tepyniaki and the Indian restaurant. - Pools are huge with tons of chairs and huts (you can show up at 10am and still have shaded huts, or show up anytime and have a lounge chair but in the sun). Kids also loved the waterpark. - Beach was really cool and clean. Tons of fish swimming at your feet and not too rocky compared to other Mayan Riviera resorts. - Service was excellent. - Room was very clean. - tons of wildlife which is always fun. Lots of iguanas and coaties. - Finally, the greatest thing was the Kids Club. The staff there are amazing. Kids were always looking forward to it and didn't want to leave. They rehearse during the day and put on plays in front of parents at night and its wonderful. kids did Moana, Frozen, and a talent show. A big thank you to Yuli, Ami, and Karla! Only con is the distance from the Cancun airport. About an hour and a half depending on traffic. But its well worth it for this resort. We will likely go again next year.

Secrets Akumal Riviera Maya: Un centre de villégiature exceptionnel

Je viens de rentrer du Secrets Akumal Riviera Maya. C'est le meilleur moment que j'ai jamais passé. 3 piscines pour se prélasser. Belle plage. Toujours le choix de l'endroit où manger, jamais de pénurie. Cuisine et service de premier ordre.

Outstanding Resort Just got back from Secrets Akumal Riviera Maya. Wow, best time ever. 3 pools to lounge around in. Beautiful beach. Always had a choice of where to eat, never a shortage. Top notch cuisine and service.

Grand Sirenis Mayan Beach: Le meilleur endroit du monde

Les meilleures notes dans toutes les catégories, de la nourriture au terrain, du service à la clientèle aux activités. Je n'ai jamais été dans un centre de villégiature où je reviendrais jusqu'à présent. Sérieusement 10/10 Propre, spacieux à l'intérieur et à l'extérieur, bon prix, variété de la nourriture, spectacles du soir excellents, quantité de nourriture, de serviettes et d'alcool. Même les autres clients que j'ai rencontrés étaient formidables et heureux. Je n'ai rien de négati [... lire plus]f à dire, si ce n'est que j'aurais aimé rester plus longtemps.

Best place ever Highest marks in every category from food to grounds from customer service to activities. I have never been to a resort I would return to until now. Seriously 10/10 Clean, spacious inside and out, price good, variety of food , evening shows great, quantity of food, towels and alcohol. Even other customers I meet were awesome to be around and happy. I have not one thing negative to say except I wish I could have stayed longer.