L'agencement général de l'hôtel était excellent. Beaucoup d'endroits pour se détendre avec des piscines sur 3 niveaux. L'accès à la plage était limité par la présence de rochers à proximité du sentier/bar, il faut marcher un peu sur la plage pour obtenir une chaise, le bar n'était donc pas facile d'accès. La nourriture était typique et toujours en bonne quantité avec des options variées, en tant que mangeurs difficiles, nous nous sommes débrouillés (soyez conscients qu'il y a beaucoup de mouches[... lire plus]), oui nous avons des mouches, mais ce que vous attendez... c'est x10. Le service au snack bar et au buffet était excellent la plupart du temps, dans le lobby moins bien. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, c'était un endroit agréable pour se détendre, mais il faut mentionner que la musique était très forte au niveau intermédiaire tous les jours près du snack-bar.
Relaxing Getaway
Overall resort layout was great. Many areas to lounge with pools on 3 levels. Beach access was limited with rock close to the pathway/bar, you have to walk down the beach a bit to get a chair, so bar was not easily accessible. The food was typical and always a good qty with various options, as picky eaters we managed just fine (be aware there is a lot of flies), yes we have flies but what you would expect…it’s x10. Service in the snack bar and buffet was great most of the time, in the lobby not so great. Overall we had a good time, it was a nice place to relax but should mention the music was really loud on the middle level daily close the snack bar.
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Melia Costa Rey: Nouveau centre de villégiature agréable
le seul inconvénient est qu'il y a des escaliers du hall à la piscine et au buffet, l'ascenseur ne fonctionnait pas. A déconseiller aux personnes en fauteuil roulant ou avec un déambulateur et qui ne peuvent pas monter de longues marches. On peut dire qu'il n'y a pas assez de nourriture à Cuba
Nice new resort
everything was great, grounds, rooms etc. only draw back there is stairs from lobby to pool area & buffet the elevator was not working would not suggest to anyone with wheelchair, walker and cannot climb long stairs. Can tell shortage of food in Cuba
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Dory -
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Memories Caribe Beach Resort: Belle plage
Les 3 premiers jours, nous avons séjourné dans le bâtiment 24, nous n'avions pas d'eau chaude, pas de pression d'eau et des cafards dans notre chambre. Les filles de la salle à manger n'étaient pas amicales et avaient une attitude. Les filles de la salle à manger n'étaient pas amicales et avaient une attitude. Le côté positif est que le terrain est magnifique et que la plage est superbe, mais c'était ma première visite et ma dernière. Après de nombreuses plaintes, nous sommes allés au bâtiment 2[... lire plus]3 beaucoup mieux l'eau chaude et la pression, mais il y avait des insectes dans notre chambre, je ne pouvais pas Ùtendre de rentrer à la maison. Je n'ai pas du tout utilisé la piscine parce qu'il n'y avait pas d'ombre.
Beautiful beach
It was a stressfull holiday for me, the flies on the food was horrible.My first 3 days we stayed in building 24 we had no hot water , no water pressure plus cockroaches in our room . The girls in the dining room were not friendly and had attitude. On the plus side the grounds are wonderful the beach is amazing but that was my first visit and my last. After many complains we went to building 23 much better hot water and pressure but there was bugs in our room i couldn’t wait to come home. I didn’t use the pool at all because there was no shade.
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Private -
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Gran Muthu Imperial: Cuba 2023 Grand Muthu Imperial
Petit complexe, très propre. La nourriture était conforme à ce que l'on peut attendre de Cuba. Vous ne mourrez pas de faim, mais le choix est très limité, et oh mon Dieu, les mouches ! La plage laissait beaucoup à désirer, pleine d'algues, et à une bonne distance de la station. J'ai passé une excellente semaine avec un temps magnifique. Je ne retournerai pas dans ce complexe simplement à cause de la situation de la plage.
Small resort, very clean. Food was as you would expect for Cuba. You won’t starve but very limited selection, and oh my the flies!! Beach left much to be desired full of seaweed, and a good distance from the resort. Had a great week of beautiful weather. I won’t go back to this resort simply because if the beach situation.
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EL2023 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Cayo Coco: Agréable mais pas un 5 étoiles
Bon service et le personnel est incroyablement sympathique, mais ce n'est certainement pas un centre de villégiature 5 étoiles. La piscine est sale et a des carreaux cassés partout, les gazebos autour de la piscine tombent en ruine et ont des ongles apparents partout, ils ne sont jamais nettoyés et sont sales. Cependant, la plage est magnifique si vous préférez cela. La nourriture est médiocre, pas géniale, mais pas terrible non plus. Les chambres améliorées sont très datées, mais certainement p[... lire plus]as mauvaises du tout, elles sont maintenues propres.
Nice but not a 5 star
Good service and the staff are incredibly friendly however this is definitely not a 5 star resort. The pool is filthy and also has broken tiles all over, the gazebos around the pool are falling apart and have exposed nails all over them, they’re also never cleaned and are filthy. However the beach is beautiful if you prefer that. The food is meh, not great, but not terrible either. The upgraded rooms are very dated, but certainly not bad at all, they’re kept clean.
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Noonan70 -
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Memories Flamenco Beach Resort: Une expérience horrible du début à la fin
Sunwing devrait avoir honte d'envoyer des clients dans ce centre de villégiature. Les vols, l'hôtel, la nourriture, le service à la clientèle, les boissons (le manque de boissons) ont contribué au pire voyage que nous ayons jamais vécu ! Nous allons demander un remboursement ! Nous allons également déposer une plainte officielle concernant les conditions déplorables que nous avons vécues. J'ai rassemblé des vidéos et des photos des bâtiments infestés de moisissures, du verre brisé dans les coulo[... lire plus]irs, du sang séché sur le sol, des plafonds qui s'effondrent à cause des dégâts des eaux, de l'absence d'air conditionné dans notre chambre pendant 3 jours (la température à l'intérieur de la chambre était de 29°C), de la bagarre dans le hall entre le personnel de l'hôtel et un client, des mouches recouvrant la nourriture et du manque d'eau pour se baigner et pour boire. Je tiens à ajouter que nous nous attendions à des différences entre les normes cubaines et canadiennes, mais là, c'était complètement exagéré !
Horrible experience from start to the finish
Sunwing should be ashamed to send customers to this resort. The flights, hotel, food, customer service, drinks ( lack of) contributed to the worst trip we ever experienced! We will be looking for a refund! As well as formally entering a complaint about the deplorable conditions we experienced. I gathered video and pictures of the mould infested buildings, the broken glass in the hallways, blood dried to the floor, ceilings falling in due to water damage, no air conditioning in our room for 3 days ( temp inside the room was 29 deg C), the fight in the lobby with hotel staff and a guest, the flies covering the food and the lack of water to bath in and to drink. I want to add that we expected some difference in the Cuban and Canadian standards but this was completely over the top!
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Hotel Playa Coco: Potentiel
Cet hôtel a vraiment du potentiel. Malheureusement, lorsque nous sommes arrivés, ils ont fermé tout ce que nous attendions avec impatience. Il y avait peut-être 20 personnes dans l'hôtel, alors ils ont fermé les spectacles nocturnes et tous les restaurants à l'exception de 2. Nous avons été très déçus. Il n'y avait rien à faire le soir sans spectacle nocturne. Nous pensons que nous aurions dû recevoir une compensation pour la fermeture de tout ce qui était prévu.
Potential
This hotel definitely has potential. Unfortunately when we arrived though they closed everything we were excited for. There were Maybe 20 people at the resort so they closed the night shows and all food places except for 2. We were so disappointed. Nothing to do in the evening without night entertainment. We feel we should have been offered compensation for everything being closed.
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Hotel Playa Coco: Potentiel
Cet hôtel a vraiment du potentiel. Malheureusement, lorsque nous sommes arrivés, ils ont fermé tout ce que nous attendions avec impatience. Il y avait peut-être 20 personnes dans l'hôtel, alors ils ont fermé les spectacles nocturnes et tous les restaurants à l'exception de 2. Nous avons été très déçus. Il n'y avait rien à faire le soir sans spectacle nocturne. Nous pensons que nous aurions dû recevoir une compensation pour la fermeture de tout ce qui était prévu.
Potential
This hotel definitely has potential. Unfortunately when we arrived though they closed everything we were excited for. There were Maybe 20 people at the resort so they closed the night shows and all food places except for 2. We were so disappointed. Nothing to do in the evening without night entertainment. We feel we should have been offered compensation for everything being closed.
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SaraSquizz -
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Memories Flamenco Beach Resort: Des vacances incroyables !
Nous avons séjourné du 1er au 8 mai 2023 avec notre famille et une autre famille. La station et la nourriture étaient excellentes et la plage était magnifique. L'équipe de divertissement était exceptionnelle, ayant été dans beaucoup d'autres stations, c'était honnêtement la meilleure que nous ayons connue. Les après-midi de zumba au bord de la piscine et les soirées à thème animées par TNT et Hugo nous manquent définitivement, c'était une explosion à chaque fois. Nous tenons à remercier l'ensemb[... lire plus]le du personnel pour ces vacances extraordinaires !
Incredible Vacation!
We visited May 1 to May 8, 2023 with our family and another family. The resort and food were great and the beach was beautiful. The entertainment team was exceptional, having been to many other resorts it was honestly the best we have experienced. We are definitely missing the afternoon poolside zumba and theme parties led by TNT and Hugo, it was a blast every time. We would like to thank all of the staff for an amazing vacation!
Le Memories Caribe est un superbe complexe hôtelier. Il est facile d'accéder au hall, à la piscine, à la plage et au buffet. La plage est magnifique avec son sable doux et son eau turquoise cristalline, et son entrée est graduelle. C'est idéal pour de longues promenades ! J'ai été à Varadero et à Cayo Santa Maria et cette plage est de loin la meilleure ! J'y suis restée 2 semaines et j'ai eu un temps magnifique (36-40°C) tous les jours sauf un jour où il a plu pendant environ 2 heures. Ma chambr[... lire plus]e était très propre avec une salle de bain rénovée et une douche avec une bonne pression et de l'eau chaude sauf pendant 2 jours où tout le resort n'avait pas d'eau chaude. La nourriture était vraiment bonne. Pain frais, omelettes, crêpes, pommes de terre, bacon (la plupart des jours), charcuterie, fromages et fruits. (Pas d'œufs les 2 premiers jours). Poulet, porc, poisson, riz, pâtes, pâtisseries et glaces pour le déjeuner et le dîner. Le snack-bar sert d'excellents sandwichs grillés, du poulet, du thon, du jambon et du fromage, des frites et parfois des hamburgers et des hot-dogs. Du ketchup parfois ! Le bar du hall est fermé, climatisé et sert d'excellentes boissons, des jus de fruits et des cafés, ainsi qu'un groupe de musique live la plupart des soirs. La journée à Cuba était géniale avec une authentique cuisine cubaine servie sur la plage pour le déjeuner !
Dans l'ensemble, des vacances extraordinaires. Attendez-vous à des pénuries... c'est Cuba ! Profitez de la culture, de la musique, des gens et détendez-vous ! ðŸŒ'😊ðŸ¹
Wonderful Vacation
Memories Caribe is an awesome resort. It is easy to get to the lobby, pool, beach and buffet. The beach is stunning with soft sand and crystal clear turquoise water and has a nice gradual entrance. Great for long strolls! I have been to Varadero and Cayo Santa Maria and this beach is by far the best! I stayed for 2 weeks and had beautiful weather (36-40°C) everyday except for 1 day when it rained for about 2 hours. My room was very clean with a renovated bathroom and shower that had great pressure with hot water except for 2 days when the whole resort had no hot water. The food was really good. Fresh bread, omelets, pancakes potatoes, bacon(most days) cold cuts, cheeses and fruits. (No eggs first 2 days). Chicken, pork, fish, rice, pastas, pastries and ice cream for lunch and suppers. Snack bar serves great grilled sandwiches, chicken, tuna, ham and cheese, fries and occasionally hamburgers and hot dogs. Ketchup sometimes! Lobby bar is enclosed, air conditioned and serves great drinks, juices and coffees and has a live band most nights. Cuba day was great with authentic cuban cuisine served at the beach for lunch!
All in all an amazing vacation. Expect shortages... it's Cuba! Enjoy the culture, the music, the people and relax! 🌴😊ðŸ¹
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Private -
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Melia Cayo Coco: Melia Cayo Coco
Le personnel était excellent, très serviable et prompt à répondre aux besoins et aux problèmes pour lesquels nous avions besoin d'aide. La résolution était propre à l'intérieur et le prprttu à l'extérieur aussi. Note : ma vue est mauvaise et il se peut que je n'écrive pas toujours bien. La plage était très propre et très belle. La piscine était excellente.
It had excellent staff who were very helpful and prompt at dealling withneeds and issues we needed help with. The resolt was clean indide and the prprttu out side as well. Note my etesight is poor and may not always write well. Beach was very clean and beautyfull. Pool was excellent.
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Nick -
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Iberostar Origin Daiquiri: Pas un bon séjour
Je ne reviendrai plus jamais dans ce centre de villégiature. Le climatiseur de la chambre d'hôtel ne fonctionnait pas. Le buffet était dégoûtant avec des mouches sur chaque morceau de nourriture. Les cafards couraient partout. La nourriture même le poulet cru étant insuffisamment cuit. Aucun cocktail n'était disponible à l'exception du très basique. Je n'ai jamais été dans un hôtel où il n'y avait rien dans le mini-frigo de la chambre. Beaucoup de personnel impoli et malheureux. J'aimerais bien [... lire plus]demander le remboursement de tout mon argent car tout ce que je souhaitais c'était de rentrer chez moi mais je sais que cela n'arrivera pas
Not a good stay
I would never visit this resort again. The hotel room air conditioner didn’t work. The buffet was disgusting with flies on every piece of food. Cockroaches running everywhere. The food even raw chicken being undercooked. No cocktails were available except for the very basic. Never been to a resort that had absolutely nothing in the mini fridge in the room. A lot of staff rude and unhappy. Would love to ask for all my money back because all I wished for was to be back home but I know that won’t happen
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Ckbay -
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Starfish Cayo Guillermo: Excellent séjour
J'y étais le 1er mai. Très belle station. 3 belles piscines . Les chambres ont besoin d'un peu d'entretien, mais elles sont propres. Ne réservez pas la vue supérieure sur l'océan, mais plutôt la vue standard sur l'océan, ce qui vous donnera une chambre dans les bâtiments en ciment blanc. Nous avons dû quitter les bungalows supérieurs en bois, petits, lugubres et dont la climatisation ne fonctionnait pas. Nous avons changé de chambre sans problème. La plage et l'océan sont magnifiques mais très [... lire plus]peu profonds, donc pas vraiment adaptés à la baignade, plutôt pour patauger. Il y a des pénuries de nourriture mais nous avons trouvé beaucoup de plats savoureux à manger. J'étais satisfaite de la nourriture. Il y a beaucoup de mouches dans le buffet mais beaucoup d'autres complexes hôteliers en ont aussi. J'ai adoré les restaurants cubains et italiens, ils étaient délicieux (essayez la pizza !). Il y a des naseums qui mordent tôt le matin et à l'heure du dîner jusqu'au coucher du soleil. Beaucoup de gens se promènent avec le corps couvert de morsures. Je n'en ai eu que quelques unes, mais ma fille était couverte de piqûres. Apportez beaucoup de Deet. L'hôtel était à moitié plein. Bon service. Essayez le café glacé au bar ! Nous adorons le peuple cubain. Ils travaillent si dur pour rendre votre séjour mémorable. Beaucoup de coquillages. Je recommande d'apporter des chaussures d'eau car certaines zones le long du rivage ont des morceaux de coraux et de coquillages pointus.
Great Stay
Was there May 1st . Beautiful resort . 3 nice pools . Rooms need some TLC , but are clean . Don't book superior ocean view just book standard ocean view and this will give you a room in the white cement buildings There are also ocean front rooms that are really close to the beach . We had to be moved from the superior wooden bungalows , small , gloomy and our AC did not work . We changed rooms no problem . Beach and ocean is beautiful but very shallow so not really suitable for swimming ,more for wading in .There are food shortages but we found lots of tasty dishes to eat .I was happy with the food. Many flies in the buffet but many other resorts have them as well . Loved the Cuban and Italian restaurants, they were delicious ( try the pizza! ) . There are noseeums that bite early morning and dinner time till the sunsets . Many people walking around with bodies covered in bites . I only got a few , my daughter was covered in bites . Bring lots of deet. Resort was at about half capacity . Good service. Try the iced coffee at the front bar ! We just love the Cuban people. They work so hard to make your stay memorable. Lots of seashells . I recommend bringing water shoes as some areas along the shore have sharp coral and shell pieces .
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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Station balnéaire de charme
Nous avons passé 7 jours idylliques au Grand Aston, du 15 au 22 avril. Nous avons effectué de nombreuses recherches via des groupes FB et des sites d'avis de voyageurs au préalable, de sorte que nous n'avons pas eu de mauvaises surprises. Nous avons eu la chance de ne pas être confrontés à des pénuries qui ont eu un impact négatif sur notre expérience. Nous étions préparés au pire et nous avons en fait apprécié la nourriture ici bien plus que lors de nos voyages à Cuba avant le camp. Les insta[... lire plus]llations sont magnifiques ! Les nettoyeurs et les jardiniers travaillent dur pour tout entretenir, et cela se voit. Les terrains, la plage et les espaces intérieurs sont bien conçus et très modernes. Nous avons apprécié que le buffet principal soit à l'intérieur, car l'un des problèmes que nous avons rencontrés dans d'autres complexes hôteliers cubains est le buffet principal en plein air avec des oiseaux qui volent et se posent près des aliments ou sur eux. La bière était délicieuse et fraîche ! La plage est magnifique et dispose de nombreuses palapas et chaises longues. Les chaises longues bleues sont beaucoup plus confortables que les rayées. Nous avons passé un peu de temps dans l'une des piscines lorsqu'un lit était libre. Les chaises longues rayées sont utilisées dans les piscines et sont vraiment inconfortables. Nous avons étonnamment bien dormi sur un lit confortable dans une chambre qui n'avait pas de problèmes de bruit avec les voisins ou le couloir (porte en bois massif, pas d'espace en bas). Nous avons apprécié tous nos repas, y compris le buffet principal, les cartes asiatiques, italiennes et texmex, les churros et la nourriture cubaine sur la plage, les sautés au bar de la plage et les hamburgers au snack-bar. Apportez vos propres gobelets d'eau et vous pourrez les remplir vous-même au bar du hall ou à la salle de sport, ou demander à n'importe quel barman de le faire. C'est un complexe assez calme, pas pour ceux qui veulent faire la fête jusque tard dans la nuit. C'était parfait pour un vrai R&R et du temps en couple. Je tiens à remercier tout particulièrement le personnel du bar du hall d'entrée, qui offre un excellent service et de délicieux capuccinos, lattes et cafés, ainsi que la charmante dame de la salle de sport, qui a su motiver mon mari et d'autres clients et leur faire essayer de nouvelles choses. Nous étions heureux et en bonne santé et, pour la première fois, nous pouvons dire que nous avons trouvé une station balnéaire cubaine où nous reviendrons. En partie parce que nous avons eu la chance d'être là lorsqu'il n'y avait pas de problème grave de livraison ou d'approvisionnement, mais surtout parce que les installations et le personnel sont formidables. Aucun regret !
Lovely Resort
We spent an idyllic 7 days at the Grand Aston, from April 15-22.. We completed much research via FB groups and travel review sites prior, so we didn't experience any unpleasant surprises. We were fortunate not to encounter any shortages that had a negative impact on our experience. We were prepared for the worst, and actually enjoyed the food here much more than our pre-Covid trips to Cuba. Facilities are beautiful! Cleaners and gardeners work hard to maintain everything, and it shows. The grounds, beach and indoor areas are well designed and very modern. We loved that the main buffet is indoors, as one of the issues we've encountered at other Cuban resorts is open-air main buffet with birds flying through and landing near/on food . Beer was delicious and cold! The beach is wonderful and has lots of palapas and loungers. The blue loungers are much more comfortable than the striped ones. We spent a little time at one of the pools when a bed was open. The striped loungers are used at the pools and are really uncomfortable. We slept surprisingly well on a comfortable bed in a room that didn't have noise issues from neighbors or hallway (solid wood door, no gap at bottom). We enjoyed all of our meals, including the main buffet, the Asian, Italian and Texmex a la cartes, churros and Cuban food on the beach, stirfry at the beach bar, and burgers at the snack bar. Bring your own cups for water and you can self fill them at the lobby bar or gym, or ask any bartender to. This a pretty quiet resort, not for those that want to party in to the late night. It was perfect for some true R&R and couple time. Special appreciation for the morning lobby bar staff - great service and delicious capuccinos, lattes, coffee - and the lovely lady at the gym that kept my husband and other patrons motivated and trying new things. We were happy and healthy, and for the first time can say we have found a Cuban resort we will return to. Partially that we were lucky to be there when there wasn't a serious shipment or supply issue, and mainly because the facilities and staff are wonderful. No regrets!
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IslandGirl -
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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Station balnéaire de charme
Nous avons passé 7 jours idylliques au Grand Aston, du 15 au 22 avril. Nous avons effectué de nombreuses recherches via des groupes FB et des sites d'avis de voyageurs au préalable, de sorte que nous n'avons pas eu de mauvaises surprises. Nous avons eu la chance de ne pas être confrontés à des pénuries qui ont eu un impact négatif sur notre expérience. Nous étions préparés au pire et nous avons en fait apprécié la nourriture ici bien plus que lors de nos voyages à Cuba avant le camp. Les insta[... lire plus]llations sont magnifiques ! Les nettoyeurs et les jardiniers travaillent dur pour tout entretenir, et cela se voit. Les terrains, la plage et les espaces intérieurs sont bien conçus et très modernes. Nous avons apprécié que le buffet principal soit à l'intérieur, car l'un des problèmes que nous avons rencontrés dans d'autres complexes hôteliers cubains est le buffet principal en plein air avec des oiseaux qui volent et se posent près des aliments ou sur eux. La bière était délicieuse et fraîche ! La plage est magnifique et dispose de nombreuses palapas et chaises longues. Les chaises longues bleues sont beaucoup plus confortables que les rayées. Nous avons passé un peu de temps dans l'une des piscines lorsqu'un lit était libre. Les chaises longues rayées sont utilisées dans les piscines et sont vraiment inconfortables. Nous avons étonnamment bien dormi sur un lit confortable dans une chambre qui n'avait pas de problèmes de bruit avec les voisins ou le couloir (porte en bois massif, pas d'espace en bas). Nous avons apprécié tous nos repas, y compris le buffet principal, les cartes asiatiques, italiennes et texmex, les churros et la nourriture cubaine sur la plage, les sautés au bar de la plage et les hamburgers au snack-bar. Apportez vos propres gobelets d'eau et vous pourrez les remplir vous-même au bar du hall ou à la salle de sport, ou demander à n'importe quel barman de le faire. C'est un complexe assez calme, pas pour ceux qui veulent faire la fête jusque tard dans la nuit. C'était parfait pour un vrai R&R et du temps en couple. Je tiens à remercier tout particulièrement le personnel du bar du hall d'entrée, qui offre un excellent service et de délicieux capuccinos, lattes et cafés, ainsi que la charmante dame de la salle de sport, qui a su motiver mon mari et d'autres clients et leur faire essayer de nouvelles choses. Nous étions heureux et en bonne santé et, pour la première fois, nous pouvons dire que nous avons trouvé une station balnéaire cubaine où nous reviendrons. En partie parce que nous avons eu la chance d'être là lorsqu'il n'y avait pas de problème grave de livraison ou d'approvisionnement, mais surtout parce que les installations et le personnel sont formidables. Aucun regret !
Lovely Resort
We spent an idyllic 7 days at the Grand Aston, from April 15-22.. We completed much research via FB groups and travel review sites prior, so we didn't experience any unpleasant surprises. We were fortunate not to encounter any shortages that had a negative impact on our experience. We were prepared for the worst, and actually enjoyed the food here much more than our pre-Covid trips to Cuba. Facilities are beautiful! Cleaners and gardeners work hard to maintain everything, and it shows. The grounds, beach and indoor areas are well designed and very modern. We loved that the main buffet is indoors, as one of the issues we've encountered at other Cuban resorts is open-air main buffet with birds flying through and landing near/on food . Beer was delicious and cold! The beach is wonderful and has lots of palapas and loungers. The blue loungers are much more comfortable than the striped ones. We spent a little time at one of the pools when a bed was open. The striped loungers are used at the pools and are really uncomfortable. We slept surprisingly well on a comfortable bed in a room that didn't have noise issues from neighbors or hallway (solid wood door, no gap at bottom). We enjoyed all of our meals, including the main buffet, the Asian, Italian and Texmex a la cartes, churros and Cuban food on the beach, stirfry at the beach bar, and burgers at the snack bar. Bring your own cups for water and you can self fill them at the lobby bar or gym, or ask any bartender to. This a pretty quiet resort, not for those that want to party in to the late night. It was perfect for some true R&R and couple time. Special appreciation for the morning lobby bar staff - great service and delicious capuccinos, lattes, coffee - and the lovely lady at the gym that kept my husband and other patrons motivated and trying new things. We were happy and healthy, and for the first time can say we have found a Cuban resort we will return to. Partially that we were lucky to be there when there wasn't a serious shipment or supply issue, and mainly because the facilities and staff are wonderful. No regrets!
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Melia Costa Rey: Rien de spécial
Le temps et la plage ont été les meilleurs moments du voyage. Le service et la nourriture étaient tout simplement horribles. Des mouches partout dans les restaurants, sur toute la nourriture. Le buffet n'était pas très varié. Beaucoup de pommes de terre bouillies et de courges. Le personnel n'était pas très amical ou serviable. Ã ne pas recommander !
Nothing special
The weather and beach were the best part of the trip. The service and food were jus awful. Flies everywhere in the restaurants, all over the food. Not much variety in the buffet. Lots of boiled potatoes and squash. Staff weren’t very friendly or helpful. Do not recommend!
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Private -
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Melia Cayo Coco: Un endroit idéal pour des vacances reposantes
J'ai passé 10 jours en avril dans ce centre de villégiature et je reviendrai certainement l'année prochaine. Le personnel est incroyable, si serviable et amical que vous avez l'impression de les connaître depuis toujours.
Ma chambre était nouvellement rénovée et très confortable. La nourriture était excellente. La plage est magnifique.
Great place for a relaxing vacation
Spent 10 days in April at this resort and will definitely return next year. The staff are amazing, so helpful and friendly you feel like you’ve known them all your life.
My room was newly renovated and very comfortable. The food was great. The beach beyond beautiful.
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Klcw -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Caribe Beach Resort: Le personnel est formidable, mais pas l'hôtel !
Ce complexe est rempli de mouches, de moustiques et de cafards. Il n'y a pas d'eau chaude et la pression de l'eau n'est pas suffisante pour tirer la chasse d'eau. La nourriture est couverte de mouches noires, il est extrêmement difficile de manger et de se débarrasser des mouches en même temps. Le personnel est extraordinaire compte tenu de ce qu'il a à faire. Je ne recommanderais pas cet hôtel pour le prix que nous avons payé.
Staff amazing but resort is not!
This resort is full of flies, mosquitos and cockroaches. There is no hot water and not enough water pressure to flush toilets. Food is covered in black flies, its is extremely hard to eat and fan away flies at same time. Staff are amazing considering what they have to work with. I would not recommend for the price we paid.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Caribe Beach Resort: Ne reviendra pas !
Je ne sais pas pourquoi TripAdvisor et Sunwing recommandent ce centre de villégiature. 3000$ et plus pour 2 personnes pour une semaine de misère. Pas de portes dans la salle de bain. Les mouches couvraient la nourriture et les tables au buffet. Impossible de voir le dessus de table, couvert de mouches. Pas d'eau chaude dans la chambre. Pas de pression d'eau pour tirer la chasse d'eau. Les toilettes publiques sont absolument dégoûtantes ! Gardez votre argent pour un autre endroit.
Will not return!
Not sure why TripAdvisor and Sunwing would recommend this resort. $3000 plus for 2 people for a week of misery. No doors in bathroom. Flies covering food and tables at buffet. Could not see tabletop , covered in flies. No hot water in room. No water pressure to flush tiolets. Absolutely disgusting public tiolets! Save your money for elsewhere.
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Hwilkie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Valentin Cayo Cruz: Excellent centre de villégiature !
L'hôtel était super, propre, bien entretenu et le personnel adorable ! La nourriture fraîche des buffets était notre préférée ! Nous avons pris les cartes italiennes et internationales et elles étaient bonnes, la carte italienne étant probablement la préférée et la plus populaire d'après les discussions avec d'autres personnes.
Nous n'avons pas assisté aux animations nocturnes car les insectes étaient fous, mais les animations que nous avons vues, le saxophone et les danseurs pendant le dîner[... lire plus], étaient formidables !
La plage était magnifique, oui il y a des jours où il y a des algues, mais nous n'en voudrions pas à l'hôtel les "mauvais jours". L'eau était si chaude ! Le personnel de la plage est formidable. Ils courent vers vous pour vous trouver une chaise à l'ombre ou non. Nous sommes sortis en catamaran et c'était génial de voir le complexe d'une autre façon !
L'hôtel était à 10% de sa capacité, il était donc très calme, ce qui ne m'a pas dérangé du tout. Cayo Cruz est assez isolé, mais encore une fois, ce n'est pas une mauvaise chose !
Dans l'ensemble, nous avons passé une excellente semaine et nous reviendrons au Valentin !
Great resort!
The hotel was great, clean, well taken care of and lovely staff! The fresh food at the buffets was our favourite! We did the Italian and International a la cartes and they were good, Italian probably the favourite and most popular from talking with others too.
We didn’t watch any of the nightly entertainment as the bugs were crazy but any entertainment that we did see, saxophone and dancers during supper was great!
The beach was beautiful, yes there are days with seaweed…would never hold that against the resort on “bad†days. The water was so warm! The beach staff were amazing. They run to you to find you a chair with shade/or not. We went out on the catamaran and that was awesome to see the resort from a different view!
The hotel was at 10% capacity so it was very quiet, I did not mind that whatsoever. Cayo Cruz is quite secluded but again, not a bad thing!
Overall we had a great week and would return to the Valentin again!