Tropical Deluxe Princess: Superbe station, amusante pour toute la famille

Le centre de villégiature était extraordinaire. La chambre était propre et bien approvisionnée en serviettes. Le seul problème était que nous n'avions pas d'eau chaude pour prendre une douche au début. Cela s'est réglé rapidement. Le personnel était sympathique et serviable. Le terrain était bien entretenu et très propre. Les buffets offraient un éventail de plats que tout le monde pouvait apprécier. Nous avons passé trois nuits dans les salles à manger réservées. Le meilleur était le res [... lire plus]taurant japonais, mais le bavarois et l'italien étaient également bons. La plage était magnifique et il y avait beaucoup de places assises. Il y avait 3 piscines dans ce complexe et elles étaient toutes superbes. Les enfants apprécieront la piscine et la zone de jeux. Si j'avais une chose à changer, ce serait d'ajouter une autre cafetière dans la chambre car je bois du thé et mon mari du café. Nous reviendrons certainement à l'avenir.

Awesome resort, fun for the whole family The resort was amazing. The room was clean and well stocked with towels. Only issue was we had no hot water for a shower at first. It was a quick fix. Staff were friendly and helpful. The grounds were well maintained and very clean. Buffet meals had a range of foods that everyone could enjoy. We had 3 nights of dining in the reservation only dining rooms. The best was the Japanese restaurant, Bavarian an Italian were also good. Beach was amazing with lots of seating. There were 3 pools at this resort and they were all great. Kids would really enjoy the kids pool and play zone. If I had one thing I would change it would be to add another coffee maker to the room as I drink tea and hubby drinks coffee. We will definitely be back in the future.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Dans l'ensemble, un excellent centre de villégiature

Le terrain et les zones publiques étaient propres et bien entretenus. Certaines toilettes avaient besoin d'être réapprovisionnées en savon, ce qui n'a pas été fait pendant quelques jours, ce qui m'a inquiété car le personnel du restaurant Caney utilisait ces installations. Les toilettes pour femmes de la "piscine tranquille" avaient parfois des problèmes de chasse d'eau. La chambre était spacieuse et moderne, avec une douche à l'italienne et des toilettes séparées. Notre première chambre, la  [... lire plus]96201, donnait sur la zone de divertissement et ne convenait pas à nos besoins de tranquillité. Jean, un représentant de l'expérience client, s'est bien occupé de nous et nous a rapidement trouvé une nouvelle chambre loin du bruit. Cependant, il est difficile de s'éloigner du bruit dans cet établissement. Il y a juste des chambres qui sont plus éloignées des zones les plus bruyantes. Notre "concierge", Alfredo, a été incroyablement serviable à tous égards : il parlait trois langues, tenait une petite bibliothèque de livres (laissés par les touristes) et nous a aidés à réserver des dîners. Le buffet du petit-déjeuner était formidable : station d'œufs et d'omelettes, grand choix de pains, de pâtisseries, de yaourts, de fruits (et même un bar à salades), de saucisses et de bacon, de jambon et de charcuterie, de pancakes, de gaufres et de crêpes, etc. Il aurait été intéressant de proposer régulièrement des flocons d'avoine, du granola et des pains à base de céréales complètes. Un coup de chapeau à José, à la station d'omelettes, dont les créations personnalisées ont rendu le petit-déjeuner spécial, et à Jésus, qui s'est occupé de remplir rapidement nos bouteilles d'eau et de café ! Le buffet du déjeuner s'efforçait d'offrir une certaine variété, avec des salades, des pâtes et des sauces, du riz, du poisson et des fruits de mer froids et grillés, des pizzas, des hamburgers et des viandes grillées. Les desserts comprenaient des gâteaux et des pâtisseries, de la gelée, de la crème glacée et des fruits. Un coup de chapeau à Williams, qui a veillé à ce qu'un verre de bière fraîche soit offert tout au long du déjeuner. La douce musique pop du buffet Caney était un changement bienvenu par rapport aux rythmes latins que nous avons rencontrés dans l'ensemble de la propriété. Nous avons souvent pu obtenir notre table préférée avec vue sur la piscine. Nos restaurants préférés étaient El Olivo (Méditerranée) et Tanaka (fusion asiatique). Nous n'avons pas particulièrement apprécié Casa Bella et Mikado. Nous avons trouvé le vin de la maison tout à fait acceptable, car de nombreux vins proposés sur la carte étaient hors de prix et n'avaient aucun sens compte tenu de la valeur du vin de la maison. Le code vestimentaire est indiqué dans chaque aperçu de la salle à manger. Malheureusement, il n'a pas été strictement respecté. Il y a des panneaux partout indiquant que les clients ne sont pas autorisés à réserver des chaises de plage/piscine, mais cela n'a pas été respecté. Après la première semaine, nous avons malheureusement décidé que "si vous ne pouvez pas les battre, rejoignez-les" et nous avons commencé à mettre des serviettes et des effets personnels sur les chaises alors que nous nous rendions au petit-déjeuner. Nous avons essayé de communiquer notre mécontentement à la station par le biais de leur application, qui s'est avérée assez inutile à cet égard. Technologie : besoin de votre téléphone pour lire les codes QR dans chaque restaurant. Nécessité de télécharger l'application Bahia pour accéder aux informations concernant les activités du resort et les réservations de repas. Cela se fait au moment de l'enregistrement avec l'aide du personnel de la réception (en entrant le mot de passe), ce qui, pour nous, n'a pas fonctionné. Note - si vous apportez un e-reader, téléchargez tous vos livres avant de partir car ces appareils ne peuvent pas se connecter au wifi du resort. Pourboires : Trop de "touches" tout au long de la journée et le stress supplémentaire du caissier de la réception qui n'est pas en mesure de rendre la monnaie lorsque c'est nécessaire. Le personnel de service reçoit vraisemblablement de nombreux billets d'un dollar tout au long de la journée, mais doit emporter vos 10 ou 20 dollars pour revenir 10 minutes plus tard avec votre monnaie. L'hôtel pourrait peut-être ajouter une petite taxe de service ou prévoir une taxe de service pour que les clients n'aient pas à penser à cela. Remarque : prévoyez 100 à 200 dollars (selon la durée du séjour) en billets de 1 dollar US. Des spectacles sont organisés tous les soirs, allant du karaoké au théâtre historique de l'île, en passant par des programmes de danse. La plupart d'entre eux se déroulent dans le bar en plein air, où il est permis de fumer. Nous avons donc été tenus à l'écart de la plupart de ces activités, car nous réagissons mal à la fumée de cigarette. Le vent sur la plage nous a également empêchés d'y passer beaucoup de temps, sauf pour nous promener, car nous ne pouvions pas éviter la fumée. Les gens fument également autour de la piscine sans se soucier du confort des autres. Il serait préférable que le complexe dispose de zones fumeurs désignées en dehors du bord de la piscine. Il y a deux piscines à Esmerelda. L'une est une "piscine de fête" avec un DJ et des jeux amusants tout au long de la journée. Nous avons passé la plupart de notre temps dans la piscine tranquille et avons été bien servis par Yannick qui fait une excellente pina colada ! La plage est incroyable - du sable doux et doré sur des kilomètres dans chaque direction. Nous avons parcouru 5 kilomètres presque tous les jours. C'est une partie très fréquentée, avec des stations balnéaires qui se succèdent, et l'observation des gens nous a beaucoup amusés. Dans l'ensemble, nous recommandons ce complexe pour son personnel formidable, sa bonne cuisine, sa plage magnifique et son hébergement confortable.

Overall a great resort Grounds and public areas were clean and well-maintained. Some washrooms needed soap refills which were not done for a few days, which concerned me as Caney restaurant staff were using these facilities. Women's washroom at the "quiet pool" had flushing problems occasionally. Room was spacious and up-to-date with walk in shower and separate toilet cubicle. Our first room, 96201, overlooked the entertainment area and was not suitable for our quiet-seeking needs. We were well taken care of by Jean, a client experience rep, who quickly found us a new room far from the noise. However, it is difficult to get away from all noise on this property. There are just rooms that are farther from the loudest areas. Our "house concierge", Alfredo, was incredibly helpful in all respects - speaking 3 languages, keeping a small library of books (left behind by tourists) and helping with dinner reservations. The breakfast buffet was amazing - egg/omelet station and a great selection of breads, pastries, yogurt, fruit (even a salad bar), sausage and bacon, ham and cured meats, pancakes/waffles/crepes, etc. It would have been nice to have oatmeal, granola and whole grain breads offered regularly. A shout out to Jose at the omelet station whose custom made creations made breakfast special, and to Jesus who kept our water and coffee filled promptly! The lunch buffet did try to provide variety, with salad fixings, pastas and sauces, rice, cold and grilled fish and seafood, pizza, burgers, and grilled meats. Desserts included cakes and pastries, jello, ice cream and fruits. A shout out to Williams who made sure that there was a fresh glass of cerveza offered throughout our lunch time. The gentle pop music at the Caney buffet was a welcome change from the Latin beats that we encountered throughout the property. We were often able to get our preferred table with a view of the pool. Our favourite dining options were El Olivo (Mediterranean) and Tanaka (Asian fusion). We did not particularly enjoy Casa Bella and Mikado. We found the house wine quite acceptable as many of the wine list offerings were overpriced and made no sense given the house wine's value. In each of the dining room's overviews, the dress code is highlighted. Unfortunately, this was not strictly enforced. There are signs all over indicating that guests were not permitted to reserve beach/pool chairs but this was not enforced. After the first week, we regretfully decided "if you can't beat 'em, join 'em" and started to put towels and personal belongings on chairs as we were on our way to breakfast. We did try to communicate our displeasure to the resort through their app, which proved quite useless in this regard. Technology: need your phone to read QR codes at every restaurant. Need to download the Bahia app to access information regarding resort activities and dining reservations. This is done at check-in with assistance from the desk staff (entering the password) which, for us, did not work. Note - if you bring an e-reader, download all your books before you leave as these devices cannot connect with the resort wifi. Tipping: Too many "touches" throughout the day and the added stress of the front desk cashier not being able to make change when needed. Serving staff presumably receives many $1 bills throughout the day yet needs to take your $10 or $20 away to come back 10 minutes later with your change. Perhaps the resort could add a small service charge or build in a service charge so that guests don't have to think about this. Note: bring $100 - $200 (depending on length of stay) in US$1 bills. There are shows every evening ranging from karaoke to island historical theatre and dance programs. Most of these are in the open air bar area in which smoking is permitted. This, effectively, kept us away from most of these activities as we react badly to cigarette smoke. The wind on the beach also meant that we did not spend much time there, apart from walking, due to being unable to avoid smoke. People also smoke around the pool without regard for the comfort of others. It would be better if the resort provided designated smoking areas away from poolside. There are two pools at Esmerelda. One is a "party pool" with live DJ and fun games throughout the day. We spent most of our time at the quiet pool and were well served by Yannick who makes an amazing pina colada! The beach is amazing - soft, golden sand for miles in each direction. We got in a good 5 kilometers almost every day. This is a busy stretch, with back to back resorts and "people watching" provided much entertainment. Overall, we would recommend this resort for its great staff, good food, amazing beach and comfortable accommodations.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Complexe touristique exceptionnel

Parmi les trois meilleurs centres de villégiature que j'ai visités au cours de mes 35 années de voyage. Le terrain était magnifique et entretenu en permanence. Le buffet et les spécialités étaient très bons, avec une grande variété de plats, il y avait toujours quelque chose à manger. Les piscines étaient magnifiques, les sièges sur l'océan étaient également excellents, en particulier les lits Bali ! Nous avons bénéficié du service de majordome (Juan) et nous l'avons vu au moins deux fois par jo [... lire plus]ur pour s'assurer que tous nos besoins étaient satisfaits.

Amazing Resort Among the top 3 resorts I’ve been in my 35 yrs of travelling. The grounds were beautiful and continuously maintained. The buffet and specialty were very good with a variety of food there was always something to eat. Pools were beautiful, ocean seating was excellent as well, especially the Bali beds! We had Butler service (Juan) and we seen him at least twice daily to ensure all our needs were met.

Secrets Tides Punta Cana: Très beau centre de villégiature

Le complexe était très agréable, les plages étaient superbes ! La nourriture n'était pas bonne ! Ayant séjourné dans d'autres Secrets Resorts où la cuisine était excellente, nous avons été déçus. La plupart des employés du restaurant n'étaient pas très aimables.

Very nice resort The resort was very nice, the beaches were terrific! The food was not good! Having stayed at other Secrets Resorts where the cuisine was amazing, this was very much a let down. Most of the restaurant staff were not very friendly.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Un centre de villégiature de premier ordre !

Je n'hésiterais pas à réserver à nouveau à l'Esmeralda ! Superbe plage, chambre confortable, beaucoup d'attention aux détails, bonne nourriture et commodités et fantastique wifi. Apportez des bouchons d'oreille cependant... les divertissements nocturnes sont bruyants.

Top notch resort! Would have no hesitation booking at the Esmeralda again! Great beach, comfortable room, lots of attention to detail, good food & amenities and fantastic wifi. Bring earplugs though... the nightly entertainment is loud.

Riu Bambu: Ne pas réserver

Ce complexe est vieux. Impossible de charger nos téléphones à moins que les lumières ne soient allumées. La nourriture était correcte. Le représentant de Sunwing était horrible. Les spectacles étaient parfois inappropriés pour un public plus jeune. Pas assez de chaises longues pour les gens au bord des piscines. Et pas assez de piscines.

Don’t book This resort is old. Couldn’t charge our phones unless the lights were on. Food was ok. The Sunwing rep was horrible. The shows were sometimes in appropriate for a younger crowd. Not enough loungers for people by the pools. And not enough pools.

Royalton Hideaway Punta Cana: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons passé un excellent moment au Hideaway. Les chambres étaient superbes, propres et en bon état. La nourriture et le personnel étaient également excellents. Un grand merci à Chris, Salomon et TJ pour le divertissement. Teo et Kelly ont été formidables au service clientèle. Nous reviendrons !

Amazing Resort We had a great time at the Hideaway. Rooms were great, clean and in good order. The food and staff ere also excellent. Shout out to Chris,Salomon and TJ in entertainment. Teo and Kelly great in guest services. We will be back!

Bahia Principe Escape Aquamarine: Très beau centre de villégiature

Dans l'ensemble, l'hôtel était très propre, bien que certaines chambres aient besoin d'être rénovées, et la nourriture était très bonne. Le personnel était agréable et beaucoup parlaient un peu d'anglais. Il y avait un manque de parasols près des piscines et un complexe de ce calibre aurait dû en avoir beaucoup plus car il était brutal de s'asseoir au soleil sans un peu d'ombre. Il faudrait aussi plus de chaises ordinaires près des piscines car tout le monde ne veut pas s'allonger sur une [... lire plus] chaise longue et s'asseoir dessus n'est pas confortable pour beaucoup. Le sol des douches était très glissant et il n'y avait pas de barres de maintien pour s'y accrocher.

Very nice resort On the whole the resort was very clean although some of the rooms need updating and the food was very good. Staff were pleasant and many spoke some English. There were a lack of umbrellas by the pools and a resort of this caliber should have had a lot more of them as it was brutal sitting in the sun without some shade. Also more ordinary chairs should be placed by the pools as not everyone wants to lie on a lounge chair and sitting on them is not comfortable for many. The shower floors were very slippery with no hand bars to hold onto.

Serenade All Suites Adults Only Resort: Un lieu de villégiature idéal

Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Serenade All Suites Adults Only. Il y en avait pour tous les goûts. Le terrain était impeccable, il était constamment nettoyé, chaque matin les zones de la piscine étaient lavées, les chaises longues étaient nettoyées. La nourriture était correcte, il y avait toujours quelque chose à manger. La chambre, nous avions une vue sur la piscine, était très propre, et chaque chambre avait une vue sur l'océan, ce qui est un bonus car la plupart des stations fa [... lire plus]cturent un supplément pour avoir une vue sur l'océan. Il y a 3 piscines, ce que nous avons trouvé très bien : 2 piscines calmes et une piscine pour les fêtes. Si vous vouliez le silence complet, vous pouviez l'avoir avec la piscine éloignée de la piscine de fête. Le service de bar au bord de la piscine était rapide et sympathique La plage était nettoyée tout au long de la journée, les algues n'étaient donc pas un problème. Certains clients se sont plaints de la faible profondeur de l'océan, mais nous avons apprécié le fait que l'on puisse marcher sur une bonne distance sans être bousculé par les vagues. Les soirées étaient relaxantes, avec des espaces intérieurs et extérieurs. Les divertissements étaient agréables et très bruyants Dans l'ensemble, nous recommandons sans hésiter ce complexe et envisageons d'y retourner car il répond à toutes nos attentes.

Perfect vacation resort We really enjoyed our stay at Serenade All Suites Adults Only. It had something for everyone. The grounds were immaculate they were constantly cleaning, each morning the pool areas were washed the lounge chairs were cleaned. The food was ok, there was always something to eat. The room, we had pool view, was very clean, and every room had a view of the ocean which is a bonus since most resorts charge and up fee to have ocean view. There are 3 pools which we found to be great there are 2 quiet pools and a party pool. If you wanted complete silence you could have that with the pool far from the party pool. There was fast and friendly poolside bar service The beach was cleaned all through the day so seaweed wasn’t an issue. Some guests complained about the ocean being shallow but we actually liked that you could walk for quite a distance and not be pushed over by waves. The evenings were relaxing with indoor and outdoor areas to enjoy. The entertainment was enjoyable and overly loud Overall we would definitely recommend this resort, and are considering going back since it checks all of our boxes.

Dreams Onyx Resort and Spa: Un centre de villégiature exceptionnel

Cet hôtel a largement dépassé mes attentes ! Chaque employé avec lequel j'ai été en contact ne voulait rien d'autre que de faire de notre séjour une expérience merveilleuse. Tout le personnel s'est surpassé pour faire en sorte que le moindre détail soit spécial. Nous étions une famille de 8 personnes avec 4 adolescents. Ils ont adoré le club pour adolescents et ont dit qu'ils l'appréciaient encore plus que la salle d'arcade. J'ai hâte de retourner dans ce complexe

Amazing resort This hotel far exceeded my expectations!! Every employee I came in contact with wanted nothing more than to make our stay a wonderful experience. All staff went above and beyond to make even the smallest detail special. We were a family of 8 with 4 teens. They loved the teen club, and said they enjoyed it even more than the arcade. I can not wait to return to this resort again

Bahia Principe Explore Punta Cana: Moyenne au mieux

Nous n'avons pas l'habitude de faire des critiques, mais je pense que ce complexe mérite d'en faire une. Dans l'ensemble, le complexe est juste moyen, ce qui aurait pu être un 5 étoiles à un moment donné, est peut-être un 3,5 maintenant. Il y a beaucoup d'améliorations nécessaires dans ce complexe, bien que certaines aient été achevées et que d'autres soient toujours en cours. Notre chambre était une chambre rénovée, ce qui était très agréable. Les restaurants buffets ont vraiment besoin d'u [... lire plus]n peu de soin, ils montrent leur âge et quelques odeurs désagréables, ce qui n'est pas très agréable lorsque l'on essaie de manger. Les restaurants A La Cart étaient agréables et la nourriture était bonne. Les piscines ont des algues et des moisissures et personne ne les a nettoyées en deux semaines. Il ne faut jamais juger les choses sur les seules critiques, mais lire et prendre les expériences moyennes des autres.

Average at best We don't usually do reviews, but I think this resort warrants one. Overall resort is just average, what might have been a 5 star at one time, is maybe a 3.5 now. There are many upgrades needed in this resort, granted some have been completed and are still on going. Our room was a renovated room, which was very nice. The buffet restaurants definitely need some TLC, they are showing there age as well as some unpleasant smells which doesn't fair well when trying to eat. A La Cart restaurants were nice and food was good. Pools have algae and mold in them and never once saw anyone cleaning them in a 2 week span. You can never judge things on reviews alone, but, read and take the average experiences from others.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Un centre de villégiature extraordinaire - un service de premier ordre et de grande qualité.

Très bien organisé et propre. Le personnel de la réception et de l'ensemble de l'établissement est formidable. Air Transat, comme d'habitude, a été formidable, bien qu'ils aient endommagé la valise de ma femme, ce que nous leur avons signalé, et nous espérons qu'ils résoudront bientôt le problème. Nous y retournerons, car nous avons été très satisfaits de l'hôtel.

Amazing resort - Top notch and great service . Very well organized and clean . Great staff at front desk and all around. Air Transat , as usual was great , although they damaged my wife’s suitcase which we have reported to them , and hopefully they will resolve soon . We would return there , as we were that pleased with the resort .

Bahia Principe Escape Aquamarine: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons passé un excellent séjour à l'Aquamarine. Tout était parfait SAUF les chaises de piscine. C'était très ennuyeux de devoir s'inquiéter pour nos chaises de piscine. Les miennes ont été prises par votre personnel alors que j'étais au petit déjeuner avec mon mari pendant une demi-heure. Mes amis étaient dans la piscine et leurs chaises ont été prises par le personnel. La responsable avec les deux longues nattes était extrêmement impolie et n'a rien écouté de ce que je disais. Elle n'arrêt [... lire plus]ait pas de répéter "je reprendrai vos chaises si vous n'êtes pas là". Nous avons payé beaucoup d'argent pour venir dans votre établissement et il était contrariant de savoir que nos affaires risquaient d'être confisquées. Cela ne s'est jamais produit dans un autre établissement. Il faudrait peut-être plus de chaises au bord de la piscine. Il faudrait aussi plus de parasols car il n'y a pas d'ombre disponible. Tout le reste était formidable. La piscine était magnifique et le personnel très serviable. Oh et Juan était le MEILLEUR serveur au bord de la piscine. Un tel zeste pour son travail, souriant et énergique toute la journée.

Amazing Resort We had an amazing time at the Aquamarine. Everything was top notch EXCEPT the pool chairs. Was extremely annoying to be worried about our pool chairs. Mine were taken by your staff when I was at breakfast with my husband for a half hour. My friends were in the pool and their chairs were taken by the staff. The manager with the 2 long pigtails was extremely rude and did not listen to anything I was saying. She just kept saying, “I will take your chairs again if you are not there”. We paid a lot of money to come to your resort and it was upsetting to know our things were at risk of being taken away. We have never had this happen at any other resort. Perhaps more chairs are needed by the pool. Also more umbrellas as no shade available. Everything else was amazing. Pool was beautiful and your staff mostly very helpful. Oh and Juan was the BEST poolside waiter ever. Such zest for his job smiling and energetic all day long.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Du rouge à lèvres sur un cochon.

Le Bahia Principe Grande Punta Cana avait grand besoin de réparations et d'entretien. Les deux restaurants-buffets avaient des zones où l'odeur des eaux usées était accablante, les tables et les chaises étaient usées, cassées et ébréchées. La nourriture était généralement bonne mais constamment insuffisante. Nous avions l'une des suites rénovées et, à ce titre, elle était agréablement aménagée et spacieuse. Le manque de ventilation dans la salle de bains a permis la formation de moisissures dans [... lire plus] les coins de la douche et sous l'évier. La piscine et la plage étaient surchargées et manquaient d'espace pour le nombre d'invités. Les piscines centrales et les terrasses n'étaient pas aussi bondées, mais les deux piscines étaient desservies par une seule salle de bain avec deux cabines pour hommes et deux pour femmes, et pendant plusieurs jours, cette zone a été inondée par des toilettes qui débordaient et des matières fécales y flottaient. Aucune des cabines n'était éclairée car les détecteurs de mouvement avaient été enlevés et recouverts de plaques d'acier. Les piscines étaient recouvertes d'algues sur les drains du périmètre et sur de grandes surfaces au centre des piscines. Certains membres du personnel se sont montrés très serviables, mais la plupart d'entre eux ne faisaient que marquer le pas. À l'arrivée, le complexe avait l'air bien, mais après quelques jours passés à régler des problèmes, il est devenu évident qu'il était gravement surpeuplé et qu'il manquait de commodités pour un tel volume d'invités.Les repas ressemblaient à des appels de bétail avec de longues files d'attente, pas d'assiettes et des articles manquants. Les restaurants à la carte étaient pressés et l'expérience culinaire n'était pas agréable. Pour résumer l'expérience, il y avait beaucoup de monde et c'était un peu comme un carnaval bon marché. un complexe 3 étoiles au mieux.

Lipstick on a pig. The Bahia Principe Grande Punta Cana was badly in need of repair and maintainence,. Both of the buffet restaurants had areas in which the smell of sewage was overpowering , table and chairs were worn, broken and chipped. Food was generally good but constantly running short. We had one of the renovated suites and as such was pleasantly appointed and roomy. A lack of ventilation in the bathroom was allowing mold to form in the corners of the shower and under the sink. The beach pool and beach were over crowded and lacked space for the number of guests booked in. Central pools and deck areas weren't as crowded but the 2 pools were serviced by 1 washroom with 2 male and 2 female stalls, for several days this area was flooded by overflowing toilets and had fecal matter floating in it. None of the stalls were lit as motion sensor switches had been removed and covered with steel plates.Pools had algae coating the perimeter drains and large areas in the center of the pools. Some staff were very helpful but many were just marking time. Upon arrival the resort looked fine but after a few days of constantly dealing with issues it became obvious that it was severely overcrowded and lacked the amenities for such a volume of guests.Meals felt like cattle calls with long lines, no plates and missing items. A LA carte restraunts were rushed and not pleasant dining experiences. To sum up the experience it was crowded and rough around the edges like a cheap carnival. 3 star resort at best.

Dreams Onyx Resort and Spa: Grand centre de villégiature !

C'était notre deuxième séjour à Onyx, nous y étions juste après son ouverture en mars 2017. Ils ont depuis élargi le terrain pour inclure un parc aquatique et des chambres supplémentaires. Remarque, notre premier séjour était principalement des adultes, c'est maintenant plus un complexe familial. Ce n'est pas un problème pour nous, et nous n'avons pas trouvé les enfants trop intrusifs car ils avaient tendance à fréquenter le parc aquatique, etc. La capacité d'accueil était beaucoup plus importan [... lire plus]te cette fois-ci. L'abondance du personnel a permis d'assurer un service correct malgré cela. Le temps était superbe, 28-30°C pendant la journée, partiellement nuageux, la nuit tombant à 20-24°C mais à 9 heures du matin, il faisait à nouveau au moins 26. Il n'y a pas eu beaucoup de pluie, les habituelles averses de 5 à 10 minutes par intermittence pour la plupart. Compte tenu de tout cela, nous avons vraiment apprécié notre séjour. Pour : Le personnel était très attentif, serviable et amical. Des personnes clés comme l'hôtesse du buffet et les barmans des bars que nous avons fréquentés se sont souvenus de nous après les deux premiers jours et nous ont accueillis plus comme des amis que comme des invités. L'hôtel est très propre à tous points de vue, avec un nettoyage et un entretien constants dans l'ensemble de l'hôtel. La nourriture était un peu aléatoire en fonction de nos goûts (typique de la plupart des complexes), mais dans l'ensemble la qualité et le choix étaient bons. Il nous a fallu apprendre à chercher et à choisir en conséquence. Les restaurants à la carte étaient bons, bien qu'ils fonctionnent selon le principe du premier arrivé, premier assis. Les temps d'attente n'étaient pas mauvais (le plus long a été d'environ 1/2 heure, nous avons juste pris un verre au Prelude Bar et profité de l'attente). Les boissons étaient bien préparées, les barmans étaient capables de préparer une bonne sélection, et les bars sont espacés de manière à ce que vous n'ayez pas l'impression qu'il est difficile de se resservir. Voir la note ci-dessous concernant le Beach Area (service). Chambre. La chambre était bien aménagée, l'espace extérieur comprenait un bain à remous, deux fauteuils, deux chaises longues (avec un petit espace herbeux sur lequel nous pouvions les déplacer) et une petite table. Le personnel de nettoyage a fait du bon travail et après avoir parlé à la personne qui s'occupait du mini-bar, nous avons eu tous les jours beaucoup d'eau en bouteille et 3 bières, sans rien d'autre, comme nous l'avions demandé. N'oubliez pas de lire la section des inconvénients ci-dessous... Plage : il y a beaucoup de chaises longues sur la plage, suffisamment pour qu'après les deux premiers jours, nous ne prenions pas la peine de descendre plus tôt pour en réclamer une où nous voulions ce jour-là. Nous préférons être au soleil, les palapas semblent se remplir plus rapidement ? Plage très propre, pratiquement pas d'algues. Il y avait 2 bars sur la plage, donc pas très loin pour aller chercher des boissons. Le service à la plage était typique, avec des temps d'attente modérés pendant que les serveurs prenaient des commandes massives, les remplissaient et les livraient. Je préfère me lever et me déplacer de temps en temps de toute façon, je ne peux pas rester assis à boire et à cuire au soleil toute la journée. LOL ! Nous ne pouvons pas faire de commentaires sur les zones de la piscine car nous ne nous y sommes jamais assis (nous ne passons jamais de temps à la piscine, nous préférons la plage). Mais en passant, tout le monde avait l'air de s'amuser. Nous avons fait un tour dans le parc aquatique ; il était très fréquenté et semblait très amusant. Nous avons manqué de temps, sinon j'aurais fait les toboggans qui avaient l'air super. Inconvénients : TRES venteux (venant directement de l'océan) cette fois-ci par rapport à la dernière fois. Effet d'être allé presque un mois plus tôt ? L'océan se brisait au centre de la plage, ce qui pouvait vous faire chavirer si vous n'étiez pas très confiant dans l'eau, une fois passée la "zone de surf", c'était plus un "bob" dans l'eau. Ma femme préférait le côté gauche de la plage qui avait un peu de récif où il était assez doux d'entrer dans l'eau et de nager. Le VENT avait tendance à vous sabler, surtout lorsque les gens passaient ou que les enfants jouaient. C'est pourquoi nous avons passé beaucoup de temps dans notre chambre de bain à bronzer, à nager et à boire. Il y avait un bar tout près et un service sporadique dans la chambre. REMARQUE : l'hôtel ne peut pas faire grand-chose contre la météo. Les mouches domestiques étaient très gênantes tôt le matin et tard l'après-midi sur notre patio. J'ai remarqué qu'il y en avait un peu partout dans l'hôtel, même si je ne les ai pas remarquées dans les buffets (en plein air) et les restaurants. Ce ne sont pas des mouches qui piquent, mais elles sont gênantes lorsqu'elles se posent sur vous. L'hôtel pourrait envisager d'installer des bandes anti-mouches, mais je ne sais pas si cela n'enlèverait pas une partie de l'ambiance ? En tout cas, nous n'avons jamais vu de moustiques, et je n'en ai vu qu'une seule fois sur le bord du terrain, de notre côté.

Great Resort! This was our second time at Onyx, we were there just after it opened in March 2017. They have since then expanded the grounds to include a waterpark and additional rooms. Note, our first stay was mainly adults, it is now more of a family resort. Not an issue for us, and we did not find the kids overly intrusive as they tended to frequent the water park etc. Much busier this time capacity wise. The abundance of staff was able to provide proper service despite that. The weather was great, 28-30 C during the day, partly cloudy, overnight dropping to 20-24 C but by 9 am it was back up to at least 26. Not much rain, the usual 5-10 minute showers off and on for the most part. Taking everything into account, we really enjoyed ourselves. Pros: Staff was very attentive, helpful and friendly. Key persons such as the hostess at the buffet and bartenders at the bars we frequented remembered us after the first couple of days and greeted us more like friends than guests. Very clean resort in all aspects with constant cleaning/upkeep Maintenace across the entire resort. Food was a bit hit-and-miss based on our tastes (typical of most resorts), however overall the quality and selection was good. We just had to learn what to look for and choose accordingly. The A La Carte restaurants were good although they were first come, first seated. Wait times not bad (the longest we waited was about 1/2 hr, just grabbed a drink at the Prelude Bar and enjoyed the wait). Drinks were decently prepared, bartenders were able to prepare a good selection, and the bars are spaced around so that you didn't feel like it was hard to get refills. See note below regarding Beach Area (service). Room. We had a swim up (as usual), the room was well appointed, the outdoor area had a hot tub, 2 sitting chairs, 2 loungers (with a small grassy area we could move them out onto) and a small table. The cleaning staff did a good job and after speaking with the person who stocked the mini bar, every day we had lots of bottled water and 3 beers with nothing else as we requested. Be sure to read the Cons section below... Beach Area, lots of lounge chairs at the beach, enough that after the first couple days we didn't bother to go down early to claim some where we wanted that day. We prefer being in the sun, the Palapas seemed to fill up faster? Very clean beach, virtually no seaweed. There were 2 bars at the beach area, so not far to go to get drinks. Service at the beach was typical, moderate wait times as the servers took massive orders/filled /delivered them. I prefer to get up and move around every now and then anyway, I can't just sit there drinking and baking in the sun all day. LOL! Pool Areas we cannot comment on as we never sat there (we never hang out at the pool, prefer the beach). But passing by, everyone looked to be having a great time. We did a walk-through of the water park; it was busy and looked like a lot of fun. We just ran out of time, or I would have done the slides that looked great. Cons: VERY windy (coming straight off the ocean) this time compared to the last time. Effect of going almost a month earlier? Ocean was breaking in the center of the beach, which could bowl you over when they broke if you aren't that confident in the water, once past the "surf area" it was more of a bob in the water. My wife preferred the left side of the beach that had a bit of reef where it was pretty gentle getting in/swimming. The WIND tended to sandblast you, mostly when people would walk by/kids playing. For that reason, we spent a lot of time at our swim up room sunning/swimming/drinking. There was a bar very close, and sporadic service right at the room. NOTE: Not much the resort can do about the weather. House flies were pretty annoying early morning/later afternoon on our patio. I noted they were pretty much across the resort as well, although I didn't notice them in the buffet (open air)/restaurants. Not biting flies, just annoying when they would land on you. The resort may want to look into fly strips, but not sure if that would take away some of the ambiance? At least there were no mosquitos that we saw at any point, and I only saw them fog the edge of the grounds on our side once.

Dreams Flora Resort and Spa: Bel endroit....but.....

Le terrain de ce complexe est impressionnant. Nous nous sommes enregistrés au comptoir d'accueil et dès que nous nous sommes retournés, nous avons été bombardés par un représentant qui nous demandait des "améliorations". Nous n'avons même pas eu l'occasion de nous rendre dans notre chambre. Tout simplement terrible. La nourriture au buffet était à peu près la même tous les jours (on s'y attendait). La nourriture était toujours trop cuite et sèche. Les restaurants étaient corrects. Encore une [... lire plus] fois, des repas trop cuits. Le restaurant français n'était pas français. Le service laissait à désirer. La plage de l'hôtel était moyenne. Très sale, elle n'est pas du tout attrayante.

Beautiful place....but..... The grounds to this resort are awesome. We checked in at the front counter and as soon as we turned around, we were already bombarded by a sales rep asking us about "upgrades". Not even a chance to get to our room. Just terrible. The food in the buffet, was pretty much the same everyday (pretty much expected). Food always overcooked and dry. The restaurants, were okay. Again, over cooked meals. The French restaurant, was....well lets just say....not french. Service lacked big time. The beach to the resort was average. Very dirty though, not appealing at all.

Catalonia Royal Bavaro: Pas comme annoncé

Cette section de l'hôtel est réservée aux adultes et n'est pas recommandée. Si vous n'avez pas de carte, vous n'avez pas d'autre choix que de manger au restaurant CATALONIA FAMILY SIDE Il y a un problème avec les chaises de piscine, les gens les gardent et ne sont pas là toute la journée, il n'y a pas de voiturettes pour vous emmener quelque part, il faut beaucoup marcher Le personnel de la réception n'est pas très serviable Tous les serveurs demandent des pourboires NE PAS ALLER

Not as advertised This resort section for adults only not recommended, if you don't get al a carte you have NO OTHER CHOICE BUT BUFFET AT CATALONIA FAMILY SIDE There is an issue with chairs at pools ,people save them and not there all day.There are no carts to take you anywhere a lot of walking Not helpful at front desk All wait staff even ask for tips DO NOT GO

Bahia Principe Explore Punta Cana: Trop de bugs

Il y a tellement de moustiques que mon mari en est couvert de la tête aux pieds. La santé, s'il vous plaît, apportez de l'anti-moustique Nous avons eu un problème d'insectes et de mauvaise odeur dans notre première chambre, le lendemain ils ont déménagé dans une autre à côté d'un site de construction qui était en train de marteler au marteau-piqueur à 7sm La seule chose qui était ok était la nourriture bonne la chambre était propre la plage est belle

To many bugs There is so many mosquitoes my husband covered head to toe with. Wealth please bring mosquito repellent We had an issue with bugs and bad smell in our first room the next day they moved to another next to a construction site that was jackhammering at 7sm The only thing that ok was the food good the room was clean the beach is nice

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Très belle station balnéaire

J'ai vraiment apprécié ce centre de villégiature. Le personnel était toujours aimable et se surpassait pour s'assurer que vos besoins étaient satisfaits. Le terrain était très bien entretenu et propre. Nous avons séjourné dans la partie réservée aux adultes, ce qui était agréable et calme, mais l'accès au reste de la station était également agréable. Les options de restauration étaient intéressantes, il y en avait pour tous les goûts. Nous avons séjourné dans une suite junior, elle était belle [... lire plus] et spacieuse, le grand lit était confortable. La chambre était toujours propre et le personnel de nettoyage était formidable. Mes deux seuls problèmes avec la chambre sont qu'il y avait une odeur de moisissure quand on entrait dans la chambre, mais quand on passait les toilettes, l'odeur disparaissait. Le deuxième problème est qu'il n'y avait pas de chaise suspendue sur le balcon, alors que j'avais vraiment hâte de m'y balancer. Pour mon premier voyage, je dirais que j'ai vraiment apprécié mon séjour et que j'y retournerais.

Really nice resort I really enjoyed this resort. The staff was always friendly and would go above and beyond to make sure your needs were met. The grounds were very well kept and clean. We stayed on the adults only side which was nice and quiet but to have access to the rest of the resort was nice as well. The food options were nice there were many different options something for everyone. We stayed in a junior suite it was nice and spacious the king bed was comfortable. The room was always clean the cleaning staff were great. My only 2 issues with the room would be that there was a mildew smell when you entered the room but when you got past the washroom the smell was gone. The 2nd issue is that our room was missing the hanging chair on the balcony which I was really looking forward to swinging on I did speak with someone about this but it was never corrected. For my first ever trip I would say I really enjoyed my stay and would go back again.

Tropical Deluxe Princess: Nécessite quelques améliorations

Nous avons réservé en tant que groupe 4 couples en 2024 pour le 25 février. Le reste du groupe avait des chambres prêtes à l'arrivée. J'avais besoin d'une chambre au rez-de-chaussée en raison de problèmes de mobilité, mais à notre arrivée, aucune chambre n'était prête pour mon mari et moi. Après de nombreuses heures d'attente, on nous a donné ce qui, j'en suis sûr, était l'une des pires chambres du complexe, la D 5118, avec seulement des motos et des scooters pour vue, après une journée et dem [... lire plus]ie perdue. Nous avons été transférés dans le bâtiment A 3009, une grande amélioration, mais notre porte ne se verrouillait pas après 2 jours, nous avons cherché un réparateur nous-mêmes. Inutile de dire que les 3 premiers jours ont été un échec. Et qui pense qu'une chambre pour 2 adultes n'a besoin que d'une chaise ? Devons-nous nous asseoir par terre et prendre la chaise à tour de rôle ?

Needs some improvement We booked as a group 4 couples in 2024 for Feb 25. The rest of the group had rooms ready on arrival. I needed a main floor because of mobility issues.On arrival no room was ready for me and my husband . After many hours of waiting we were given what I am sure was one of the worst rooms in the resort D 5118 only motorcycle and scooters for a view .after a wasted day and a half. We were moved to building A 3009 a big improvement but our door wouldn’t lock after 2 days we tracked down a repair man ourselves. Needless to say the first 3 days were a fail . And who thinks a room for 2 adults only needs one chair are we to sit on the floor and take turns with the chair .