Le complexe est magnifique et propre. Il se passe toujours quelque chose, que ce soit à la piscine, sur la plage ou dans le hall. Le personnel travaille très dur pour s'assurer que vous passez un bon moment. Ils sont merveilleux. Parfois, les files d'attente aux bars sont un peu longues et il faudrait un peu plus de personnel, mais vous êtes en vacances et vous n'êtes pas vraiment pressé. Je donne 5 étoiles à ce complexe et j'y retournerais sans hésiter.
Loved this vacation
The resort is beautiful and clean. There is always something going on, either in the pool, on the beach or at the lobby. The staff here work very hard to make sure you are having a good time. They are wonderful. Sometimes the line up a the bars are a bit long and could use a little more staff but your on vacation so not really in a hurry. I give the resort 5 stars and i would definitely go back.
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Sean -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Moyen, pas ce que j'attendais pour le prix.
Bien que je n'aie mangé dans aucun des restaurants, j'ai entendu dire qu'ils étaient excellents. Le buffet était très bon, mais le service de boissons pour le café du matin était aléatoire. L'hôtel est un peu usé et devrait être un 4 étoiles au mieux.
Average, not what I expected for the money.
Although I did not eat at any of the restaurants, I heard they were excellent. The buffet was very good, but the beverage service for morning coffee was hit and miss. The hotel is getting a little worn down and should be a 4 star at best.
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Melanie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Impressive Punta Cana: Impressionnante punta cana
J'ai passé une semaine dans ce merveilleux complexe. Très propre - les chambres, les terrains, toutes les toilettes publiques sont bien entretenues. Le personnel était absolument génial. Avec un groupe de 10 personnes, nous avons été appelés la "Famalia", nos tables à manger ont été mises ensemble lorsqu'ils nous ont vus arriver. C'était comme si le personnel se battait pour savoir qui allait s'occuper de nous. Toute question ou tout problème mineur était traité immédiatement. Le personnel du ba[... lire plus]r était formidable, en particulier Freddie au bar de la plage et Victor au bar du hall. Il y avait des animations tout au long de la semaine, toute la journée, pour tous les âges. Je n'ai que des éloges à faire sur ce centre de villégiature. J'y retournerais sans hésiter. Et surtout, Melanie Laraque a été un vrai plaisir pour moi de traiter avec elle du début à la fin
Impressive punta cana
Spent a week at this wonderful resort. Very clean - the rooms the grounds all public washrooms well kept. The staff were absolutely great. With a group of 10, we were called the "Famalia", our dining tables were put together when they saw us coming. It almost like the staff were fighting over who was going to take care of us. Any issues or minor problems were dealt with right away. Our bar staff were awesome especially Freddie at the beach bar and Victor at the lobby bar. There was entertainment throughout the week all day that accommodated all ages. I cannot rave enough about this resort. Would definitely go back in a heart beat. Most of all Melanie Laraque was absolutely a pleasure to deal with ftom beginning to end
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Grampa Gus -
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Grand Palladium Punta Cana: Fantastic Resort
Le Grand Palladium Punta Cana a été une expérience fantastique depuis notre arrivée jusqu'à notre départ. Il n'y a pas eu une seule chose négative à dire sur l'ensemble de l'expérience. Un coup de chapeau particulier à Edwin et Constantino, au centre sportif, qui ont rendu notre expérience du pickleball très enrichissante. Nous espérons revenir l'année prochaine. Muchas Gracais !
The Grand Palladium Punta Cana was a fantastic experience from the moment we arrived until the moment we left. There was not one negative thing I could say about the entire experience. A special shout out to Edwin and Constantino at the sports facility that made our Pickleball experience very rewarding. We hope to return again next year. Muchas Gracais!
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Barb -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Excellent Resort
Le Majestic Mirage est un excellent complexe hôtelier. Il est grand mais très accessible à pied et plat. Le personnel est excellent, agréable et désireux de plaire. La nourriture est très bonne. Les al a cartes étaient merveilleux, nous n'avons jamais eu à réserver (sauf pour les Japonais) et nous n'avons jamais eu à attendre plus d'une demi-heure pour une table. Le buffet était très varié. Il est devenu un peu lassant à la fin de la semaine, mais c'est le cas pour la plupart d'entre eux. Dans l[... lire plus]'ensemble, il y en a pour tous les goûts. Le barbecue quotidien sur la plage était une bonne option pour le déjeuner. Les piscines étaient superbes et la plage était magnifique. Il n'y a jamais eu de foule. Les spectacles nocturnes étaient bien faits et très divertissants. Il y avait beaucoup de bars et de zones pour prendre un verre avant ou après le dîner. Le complexe était très propre, en particulier les salles de bains publiques. Dans l'ensemble, je recommande ce complexe. Vous ne serez pas déçu
Majestic Mirage was an excellent resort . It’s big but very walkable and flat. The staff are excellent, pleasant and wanting to please. The food was very good. The al a cartes were wonderful, never had to make reservations ( other than the Japanese) and never had to wait longer than half an hour for a table. The buffet had a variety of food. It did get somewhat tiresome by end of week but most do. Overall there would be something for everyone. The daily barbecue on the beach was a great lunch option .Pools were great and the beach was beautiful. Never seemed crowded. The nightly shows were done well and very entertaining . There were a lot of bars and area for enjoying drinks before or after dinner. The resort was very clean , especially the public bathrooms. Overall I would recommend this resort. You would not be disappointed
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Private -
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Sunscape Coco Punta Cana: Dollar pour dollar, l'un des pires complexes hôteliers des Caraïbes
Il pourrait bien s'agir de mon 20e séjour, voire plus, dans un centre de villégiature tout compris... de loin le pire (dollar pour dollar). Même les séjours à Cayo Coco, Cuba, qui coûtent un tiers de ce "Hyatt", sont meilleurs, dans l'ensemble. J'ai appris ma leçon et, malheureusement, la République dominicaine m'a laissé un goût amer dans la bouche.
Dollar for Dollar one of the worst resorts in the Carribean
This may very well be my 20th, maybe more, All-Inclusive Resort I have been to... by far the worst (dollar for dollar). Even Lower End Cayo Coco, Cuba trips, which costs, a third of this "Hyatt" are better, All Around. I've learned my lesson, and - unfortunately - Dominican Republic has left a sour taste in my mouth.
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JEANETTE MOODY -
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Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Merveilleux centre de villégiature
Nous avons passé deux semaines à vivre un véritable paradis. Le Majesty Mirage était propre, le personnel sympathique, la nourriture excellente et le service formidable.
Notre majordome Yordy Cedeno était le meilleur que l'on puisse demander car il s'occupait de tout chaque jour. Noemi au restaurant italien et au restaurant Seaside pour le déjeuner était géniale. ANNA Marie, au restaurant japonais et au restaurant Market Place, était elle aussi formidable. Tout le personnel vous a fait sentir l[... lire plus]e bienvenu et a fourni un excellent service. Service de ménage exceptionnel
Wonderful Resort
We had 2 weeks of nothing short of living in paradise. The Majesty Mirage was clean , friendly staff, excellent food and service was great.
Our butler Yordy Cedeno was the best one could ask for as he took care of everything each day. Noemi at at the Italian restaurant and the Seaside restaurant at lunch was awesome. Also ANNA Marie at the Japanese restaurant and Market Place restaurant was awesome as well. All staff made you feel welcome and provided excellent service. Outstanding maid service
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Private -
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Occidental Caribe: Superbe station balnéaire
Le sol, les piscines étaient très bien. Dans l'ensemble, la chasse d'eau ne fonctionnait que lorsqu'il y avait quelque chose de plus lourd que du papier hygiénique. La douche n'a jamais été chaude pour nous deux. Il fallait une éternité pour qu'elle se réchauffe. Il y avait des marques noires sur tout le miroir, ce qui indiquait qu'il y avait peut-être de la moisissure derrière. Le porte-rouleau des toilettes était cassé et le bidet inutilisable. Le personnel de ménage et le personnel diététique[... lire plus] ont été merveilleux. Les fruits étaient très limités et la nourriture était correcte.
Great beach resort
The ground, the pools were fine. Overall rm toilet only flushed when there was something heavier than toilet paper. The shower never did get hot for both of us. Took ages to even warm up. There were black marks all over mirror which was indicative of perhaps mold behind it. The toilet roll holder was broken and the bidet unusable. The housekeeping staff and dietary staff were wonderful. As a good fruit was very limited and food was OK.
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Private -
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Incroyable séjour !
10/10. Tout était extraordinaire. La salle de natation est fortement recommandée.
La nourriture, le terrain, le personnel sont tous fantastiques.
La rivière paresseuse est un bonus.
Plage incroyable, toujours capable de trouver une place avec l'aide du personnel de la plage.
Incredible stay!!
10/10. Everything was amazing. Swim out room highly recommended.
Food, grounds, staff all fantastic.
Lazy river such a bonus.
Incredible beach always able to find a spot with help from the beach staff.
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Mickymax -
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Riu Palace Bavaro: beau centre de villégiature
Le complexe était très bien aménagé et bien entretenu. Le personnel était très aimable et serviable. La plage était magnifique.
Malheureusement, la nourriture était épouvantable. La plupart des plats étaient froids et frits.
nice resort
The resort was very well layed out and well maintained. The staff were very friendly and helpful. The beach was beautiful.
Unfortunately the food was terrible. Most of the food was cold and deep fried.
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Madeleine -
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Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Un centre de villégiature exceptionnel
Absolument notre station balnéaire tout compris et notre plage préférées ! Nous avons adoré ! Le service et la nourriture étaient incroyables. Immense suite magnifique avec une belle terrasse. Les palmiers, la plage et le terrain sont impeccables.
C'était des vacances vraiment relaxantes car le personnel n'était pas pressant mais attentif.
Nous recommandons vivement ce complexe hôtelier à Punta Cana.
Amazing resort
Absolutely our favourite all inclusive resort and beach we’ve experienced! We loved it! The service and food were amazing. Huge beautiful suite with a lovely deck. Palm trees and pristine beach and grounds.
It was a truly relaxing vacation as the staff was not pushy but attentive.
Highly recommend this resort in Punta Cana.
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Private -
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Barcelo Bavaro Palace: Un lieu étonnant
Cet hôtel était génial, très grand mais on ne se sent pas à l'étroit. Nombreuses activités Golf, pickleball, tennis, plage et piscines magnifiques. Le personnel est très serviable, les chambres sont propres et spacieuses. Beaucoup de choix d'endroits sur place pour manger. Le casino et le bar sportif, le spa est excellent et les spectacles sont divertissants
Amazing place
This hotel was great , Very large but you don't feel crowded. Many activities Golf, pickleball, tennis, Beach and pools are beautiful. Staff very helpful rooms are clean and spacious. Many choices of places on site to eat. Casino and sports Bar, Spa is great and shows are entertaining
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Turquesa: Très beau centre de villégiature
Nous avons bénéficié d'un bon service. C'est un endroit idéal pour la famille. Le transport sur le site était facile et toujours présent, c'est un grand site.
Le personnel était très gentil mais beaucoup ne parlent que l'espagnol, les autres parlent l'anglais, le français et l'espagnol.
Grande chambre, grande piscine et la plage est géniale et très longue, avec un restaurant et un bar sur la plage.
Very nice resort
We had good service. Great place for family. Transportation on the site was easy and always present, it is a big site.
The personnel was very kind but many speaks only Spanish, the others speaks English, French and Spanish.
Big room, big pool and a the beach is awesome and very long, with a restaurant and bar at the beach.
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Mickymax -
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Riu Palace Bavaro: Très belle station
Station bien aménagée. Le personnel est très sympathique. La plage est magnifique et bien entretenue.
La nourriture, en revanche, laisse à désirer. Nous avons séjourné dans des Riu's dans d'autres pays où la nourriture était excellente et celui-ci n'a pas été à la hauteur.
Very nice resort
Well layed out resort. Staff are very friendly. Beach is beautiful and well maintained.
The food however, is much to be desired. We have stayed at Riu's in other countries where the food was excellent and this one did not stand up to those standards.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Punta Cana: GRAND RESORT
Cet endroit est bien entretenu, à seulement 30 minutes de l'aéroport. Le terrain est luxuriant et bien entretenu. La nourriture est excellente et les restaurants sont très bons. Superbe steakhouse. Le service de tout le personnel est merveilleux et essaie de répondre à toutes les demandes. J'espère retourner dans cet endroit.
GREAT RESORT
This place is well kept, only 30 minutes from airport. Lush grounds, again well maintained. Food is great, and restaurants are very good. Great steakhouse. Service from all staff wonderful and try to meet all your requests. Hope to go back again to this place.
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Trina2802 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Blue and Sand: Un centre de villégiature extraordinaire !
La nourriture était fantastique. La bisque de crevettes du Blue Moon était hors du commun ! Les plages étaient à couper le souffle, propres, avec du sable blanc et de l'eau claire et chaude. Les piscines étaient jolies, mais nous ne les avons pas utilisées une seule fois parce que la plage était si belle. Le système d'obtention des chaises longues doit être amélioré, mais c'est le cas dans tous les centres de villégiature.
Amazing resort!
The food was fantastic. The shrimp bisque from Blue Moon was out of this world! The beaches were breathtaking, clean, white sand, clear warm water. The pools looked nice but we didn’t use them once because the beach was so nice. The system on getting beach loungers needs to be better, but this happens at every resort.
Je ne sais pas trop par où commencer. Je suppose qu'il s'agit d'un message au lecteur. Ce qui suit est un compte rendu précis de mes expériences et des situations qui se sont produites dans ce centre de villégiature, à la fois positives et négatives.
À l'arrivée, le processus d'enregistrement a duré plus d'une heure et 20 minutes. Il y avait environ 10 personnes devant nous. En moyenne, l'enregistrement prenait environ 20 minutes par personne/groupe.
Nous étions privilégiés, dans la chambre 04[... lire plus]12. Le coffre-fort ne fermait pas (batterie déchargée), le réfrigérateur ne fonctionnait pas, l'air conditionné ne fonctionnait pas. Nous avons immédiatement appelé la réception. La priorité était de faire fonctionner le coffre-fort. Nous avons dû attendre le technicien de sécurité dans notre chambre pendant environ une heure. Il a changé la pile et est parti - la pile a été remplacée par une autre pile morte. J'ai immédiatement rappelé la réception qui s'est montrée compréhensive. Le lendemain à 17 heures, nous avons été transférés dans une autre chambre (#1624).
Dans la nouvelle chambre privilégiée, la porte du réfrigérateur était cassée, la climatisation ne fonctionnait pas correctement - à mon avis, le réfrigérant avait besoin d'être rechargé - et il fallait appuyer très fort sur le bouton "#" du coffre-fort pour le verrouiller. Le personnel a rapidement remplacé le réfrigérateur et nous avons "vécu" avec les autres petits problèmes. Il a fallu quatre jours pour que l'unité de climatisation fasse descendre la température de la pièce de 28 degrés à 23 degrés. Ce sont des problèmes qui peuvent être résolus et, à mon avis, le personnel de l'hôtel a agi rapidement pour les résoudre - c'était juste ennuyeux à gérer. J'ai eu l'impression que les 36 premières heures à l'hôtel consistaient à déléguer des choses à régler pour le reste de notre séjour.
Nourriture : La nourriture était 10/10. La nourriture de tous les restaurants était géniale. Nous n'avons pas eu à nous plaindre de la nourriture. Même le buffet était excellent tous les jours. Pour moi, la disponibilité de la nourriture était un peu insuffisante. En dehors des Al-la-carts et du buffet (le buffet est fermé de 10h30 à 12h30 et de 15h30 à 18h30 pour le changement de dîner), la seule autre option était la pizza jusqu'à 2 heures du matin. Nous avons adoré la pizza, mais j'aurais vraiment aimé qu'il y ait une autre option en fin de soirée, comme des hamburgers et des frites ou un barbecue. Les vacances précédentes proposaient cela dans d'autres endroits et j'ai regretté que ce ne soit pas le cas ici.
Le service de chambre est horrible. Il a fallu près de deux heures pour recevoir notre commande. Les options sont assez limitées (hamburger/frites, sandwichs au poulet et BLT, brownie, salade). Les options de boissons ne sont pas disponibles sur l'outil de commande en ligne.
Dans l'ensemble, le complexe manque de personnel. Pendant toute la semaine de notre séjour, il n'y avait qu'un seul serveur au bar de la piscine, un ou deux au bar de la plage et un à trois au bar du hall. Lorsque vous êtes assis au bord de la piscine ou de la plage, il n'y a personne pour prendre les commandes de boissons. Pendant les sept jours qu'a duré notre séjour, personne n'a proposé de nous servir une boisson. Nous devions faire la queue au bar de la piscine ou au bar de la plage. Les files d'attente étaient longues en raison du manque de barmen. De plus, les barmans du bar de la piscine et de la plage étaient d'une humeur massacrante. Je parle espagnol, ce n'était donc pas une barrière linguistique. Ils étaient vraiment de mauvaise humeur, n'aidaient pas et dans quelques cas, ils étaient conflictuels. Juan, qui travaillait au stand des serviettes, restait debout pendant 25 secondes, puis s'en allait. Il partait souvent jusqu'à ce qu'il remarque que quelqu'un attendait une serviette de l'autre côté de la plage. Le personnel qui nettoyait les gobelets de boissons sur la plage buvait les restes devant tout le monde. Je n'ai jamais rien vu de tel.
Situation : Un matin, vers 9 heures, deux jeunes employés de l'hôtel ont frappé à notre porte avec force, bruit et rapidité. J'ai répondu immédiatement parce que je pensais que quelque chose n'allait pas. Ils tenaient une bouteille de rhum et me l'ont tendue. Je leur ai dit que je n'avais rien demandé. Ils m'ont répondu : "Avez-vous quelque chose pour moi ? Je suis allée à la réception, qui s'est montrée très inquiète, me posant des questions telles que la couleur de leurs uniformes, etc. En bref, ce n'était pas normal et ils allaient enquêter. En résumé, je ne reviendrai pas dans ce complexe. J'ai été dans des établissements très proches de celui-ci et j'ai eu des expériences très différentes.
Awesome food, short staffed.
I’m not sure where to begin. I guess with a message to the reader. The following is an accurate account of my experiences and situations that happened at this resort including both positive and negative.
On arrival, the check in process took over 1 hour and 20 minutes. There were about 10 people in front of us. On average, check in was taking about 20 minutes per person/group.
We were privileged, in room 0412. The safe didn’t lock (dead battery), the fridge didn’t work, air conditioning was not working. We called the front desk immediately. Priority was getting the safe working. We had to wait in our room for about an hour for the security technician. He changed the battery and left – the battery was changed with another dead battery. I immediately called the front desk again and they were understanding. The next day at 5pm we were switched to a different room (#1624).
In the new privileged room, the fridge door was broken, the AC did not work properly in my experienced opinion the refrigerant needed to be recharged and the “#” button on the safe had to be pressed extremely hard to lock. Staff quickly replaced the fridge, and we “lived” with the other small issues. It took four days for the AC unit to bring the room down from 28 degrees and maintained 23 degrees. These are all fixable issues and in my opinion the hotel staff acted quickly to resolve – it was just annoying to deal with. I felt the entire first 36 hours at the resort was delegating things to be fixed for the rest of our stay.
Food: Food was 10/10. Every restaurant food was awesome. Zero complaints on any of the food. Even the buffet was awesome everyday. The food availability to me fell short a bit. Outside of the Al-la-carts and buffet (buffet is closed between 1030AM-1230PM and closed 330PM-630PM for the dinner change overs), the only other option was pizza until 2AM. We loved the pizza, but I really wished there was another late-night option such has burgers and fries or a BBQ style setup. Past vacations had this in other places, and I missed not having it here.
Room service is horrible. It took almost two hours to receive our order. The options are quite limited (burger/fries, chicken and BLT sandwiches, brownie, salad) drink options are not available on the online ordering tool.
Overall, the resort is short staffed. The entire week we were there, there was only one bar tender working the pool bar, one or two at the beach bar and one to three working the lobby bar. While sitting pool or beach side, there are either zero or one person taking drink orders. In our entire seven days not one person offered to get us a drink. We had to wait in line at either the pool bar or beach bar. Lines were long because of the lack of bartenders. To add on that, the pool bar and beach bartenders were in a horrible mood. I speak Spanish so it wasn’t a language barrier. They were really in a bad mood, not helpful and in a couple cases confrontational. Juan who worked at the towel stand, he would stand at the towel stand for 25 seconds and then wonder off. Often leaving until he noticed someone waiting for a towel from across the beach. There were staff cleaning up the drink cups around the beach and they would drink the leftovers right there Infront of anyone. I’ve never seen anything like it.
Situation: One early morning around 9am, two younger hotel employees knocked on our door hard, loud and fast. I answered immediately because I thought something was wrong. They were holding a bottle of rum and gave it to me. I told them I did not ask for this. They replied, “Do you have something for me”. I went to the front desk, and they were quite concerned, asking me questions like what color were their uniforms ext... Long story short this was not normal, and they would be investigating. Bottom line, I won’t be back to this resort. I’ve been to resorts very close to this one and had very different experiences.
Un centre de villégiature extraordinaire ! 10/10
Propreté, nourriture délicieuse, lits confortables, personnel sympathique.
Le cadre est immaculé et zen. Nombreux espaces de méditation et de réflexion
Un must !
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Amazing resort! 10/10
Clean, delicious food, comfortable beds, friendly staff.
The setting is pristine, and zen. Many areas to meditate and reflect
A must!!
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Occidental Punta Cana: punta cana
très beau terrain. Réservation facile pour les restaurants à la carte. Beaucoup de choix au buffet mais manque de personnel de service. Le réfrigérateur est bien approvisionné, la chambre est de bonne taille et il y a beaucoup d'espace de rangement.
beautiful grounds. Easy booking for a la carte restaurants.Lots of choice at buffet but a shortage of wait staff. Stocked frig good size room with lots of storage space.Overall good value for the price.
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Barcelo Bavaro Palace: De superbes vacances dans une belle station balnéaire
Le Barcelo Bavaro Palace est un très beau complexe hôtelier avec de belles plages, des piscines et beaucoup de choses à faire. La nourriture est tout juste correcte. Et il n'y a pas de snack-bar à midi au bord de la piscine ou sur la plage pour se restaurer. Il faut aller au buffet et c'est un peu la seule chose que je n'ai pas aimée. Je recommanderais quand même l'hôtel. Merveilleuses vacances.
Great Holiday at a Beautiful Resort
The Barcelo Bavaro Palace is a beautiful resort with lovely beaches and pools and lots and lots to do. The food is just ok. And there is not a midday poolside or beach snack bar to get food. you have to go to buffet and that's kinda the only thing I didnt like. Would defo recommend though. Wonderful vacation.