VH Gran Ventana Beach Resort: superbe complexe hôtelier personnel extraordinaire

je dois vraiment dire que cet hôtel a été la meilleure expérience pour nos vacances et ce qui est lié à cette expérience agréable va certainement au personnel amical et serviable qui s'est occupé de nous.L'équipe travaillant au Vintage Club vous traite vraiment comme une famille.Maria,Sujeidy et Milton du Vintage club je dois dire vous traite comme une famille Lorsque notre fille a été un peu malade l'un des jours, ils ont fait tout leur possible pour s'assurer qu'elle se sentait mieux. Un reme [... lire plus]rciement spécial à Juan et Rosa pour nous avoir accueillis pendant cette période Roxana, de l'entretien ménager, s'est assurée que nos chambres étaient en ordre et à l'heure Aquilino et les barmans sur la plage nous ont vraiment donné un traitement VIP.En ce qui concerne les divertissements nocturnes, il n'y avait rien de spécial, juste des jeux et la participation de la foule, en fait, c'est un domaine que le complexe doit examiner.Un merci spécial à O Neil Graham notre billettiste qui a été très informatif, patient et poli pendant ma réservation de ce voyage.Donc, dans l'ensemble, je recommanderais certainement ce complexe

great resort amazing staff i really have to say this hotel was really the best experience it provided for our vacation and what relates to this enjoyable experience definitely goes to the friendly and helpful staff who attended to us.The team working at the Vintage Club really treats you like family.Maria,Sujeidy and Milton from the Vintage club i must say treats you like family When our daughter who was a bit sick on one of the days they went out of their way to make sure she felt better.A special thanks to Juan and Rosa for accomodating us during that time Roxana from housekeeping made sure our rooms were prim and proper and on time Aquilino and the barmen on the beach really gave us VIP treatment.Regarding the nightly entertainment it was nothing special but just games and crowd participation,infact thats one area the resort has to look into.A special thanks to O Neil Graham our ticketing man who was very informative,patient and polite during my booking of this trip So overall I would definitely recommend this resort

Blue Bay Villas Doradas: Merveilleux !

Le terrain était magnifique. Le personnel est poli et se met en quatre pour répondre à tous les besoins. Les animations étaient merveilleuses et amicales. On se sentait toujours à l'aise et détendu. La plage est incroyable ! Restaurants variés et bien préparés. Les stations de pâtes et d'omelettes !!! oui s'il vous plaît ! merveilleux. Les chambres ont toujours été bien nettoyées quotidiennement. Le fait d'avoir un échange de serviettes pour les serviettes de plage était très prati [... lire plus]que. Le photographe a pris des photos, il a été poli et les photos étaient magnifiques. Merci Darlin ! Je n'ai rien à redire sur cet hôtel. Je suis allée à Solo en tant que femme et je ne me suis pas sentie intimidée ou ignorée dans le complexe pour couples. Ils ont été très bien traités. La sécurité était incroyable et je reviendrai !

Wonderful! The grounds were amazing. The staff polite, went out of their way for any needs. The entertainment was wonderful and friendly. Always felt inviting and relaxing. The beach is amazing!!! Restaurants varied and well prepared food. Pasta and omelette stations!!! yes please! wonderful. The rooms were always done well daily. Having a towel exchange for the beach towels was so handy. Had the photographer take some photos he was polite and the pictures were beautiful. Thank you Darlin! I have no negatives about this hotel. I went Solo as a woman and did not feel intimidated or ignored at the couples resort. Treat very well. Security was amazing and I will be back!!

Iberostar Waves Costa Dorada: Personnel formidable, bâtiment ancien

Mon expérience dans cet hôtel n'a pas été aussi bonne que prévu. Le terrain de l'hôtel était décent et le personnel très gentil, mais notre chambre était extrêmement vieille et sale. Il y avait des taches sur les draps, les serviettes, les chiffons, la tête de lit, les tables d'appoint, et lorsque j'ai fait part de ce problème à la réception, rien n'a été fait. Je suppose que la plupart des chambres ressemblent à cela et que les chambres sont simplement vieilles et ont besoin de rénovations. Vra [... lire plus]iment une grande surprise pour un hôtel de la chaîne Iberostar. Je dirais également que l'hôtel semble être plus destiné aux locaux qu'aux touristes, car ils occupent 98% de l'hôtel. De plus, 90% du personnel avec lequel j'ai interagi parlait à peine l'anglais et il était difficile de faire des demandes simples. Je ne reviendrais pas et ne recommanderais pas cet hôtel.

Great staff, old building My experience at this hotel was not as good as anticipated. The hotel grounds were decent, and staff were very kind but our room was extremely old and mucky. There were stains on the sheets, towels, rags, headboard, side tables, and when bringing this issue to the front desk, nothing was done. I presume most rooms look like this and the rooms are simply old and need renovations. Definitely a big surprise for an Iberostar chain hotel. I would also say the hotel is seemed to be more targeted to locals rather than tourists., as they populated 98% of the hotel. Also, 90% of the staff I interacted with barely spoke any English and it was difficult to make simple requests. I would not return nor recommend.

Iberostar Waves Costa Dorada: Belle station balnéaire

C'est un beau complexe et le personnel est sympathique mais les activistes pour les plus jeunes ne sont pas beaucoup.Dancing club pourrait être mieux et plus de zone de piscine pourrait être ajouté. La nourriture était bonne et les boissons étaient bonnes aussi.Chambres était agréable mais je n'ai pas aimé la douche manque de rideau de sorte que chaque fois que vous prenez la douche l'eau sort sur le sol. Balcon sont était agréable, à part cela, il était bon.

Beautiful resort It a nice resort and friendly staff but activists for younger crowed are not much.Dancing club could be better and more pool area could be added. Food was good and drinks were good too.Rooms was nice but I didn’t like the shower missing curtain so every time you take shower water comes out on floor. Balcony are was nice, other than that it was good.

VH Gran Ventana Beach Resort: Un moment formidable !

Ce centre de villégiature est incroyable ! Je l'ai visité avec ma copine et nous pouvons toutes les deux dire que c'était des vacances extraordinaires. La nourriture était l'une des meilleures d'un centre de villégiature tout compris. Habituellement, le buffet est en dessous de la moyenne dans les centres de villégiature, mais celui-ci était vraiment bon ! La plage et la piscine étaient également agréables. Nous avons apprécié les deux piscines car l'une d'entre elles proposait des animations, d [... lire plus]u volley-ball et de la musique. L'autre était "tranquille" et il était agréable d'y lire un livre ou de s'y baigner. Les chambres étaient fabuleuses avec une très bonne climatisation. Je recommanderais ce complexe à tous, car c'est à mon avis le meilleur de la ville, sans aucun doute.

Awesome time! This resort Is incredible! I visited with my girlfriend and we can both say it was An amazing vacation. The food was one of the best from an all inclusive. Usually the buffet is below average at resorts but this one was really good! The beach and pool was also nice. We enjoyed the two pools as one provided entertainment, with volleyball and music. While the other was “quite” and it was nice to read a book or go for a light swim. The rooms were fabulous with very good AC. Would recommend this resort to all as it’s in my opinion the best in the city without question.

Iberostar Waves Costa Dorada: Personnel formidable, station très propre - Boissons et nourriture médiocres

L'hôtel en lui-même était magnifique, le sol était fantastique, bien entretenu, très propre et tout le personnel était formidable. Je dois dire que j'ai visité beaucoup d'endroits dans ma vie et que la nourriture n'était pas à la hauteur ici, rien sur le grill et des boissons très diluées - mais cela peut être dû au fait que le week-end, du vendredi au dimanche, les Dominicains locaux envahissent tout le complexe et les options de nourriture changent complètement et les boissons sont très diluée [... lire plus]s. je sais que c'est très accablant pour le personnel, car nous avons parlé à quelques-uns d'entre eux. C'est un endroit magnifique, mais je n'y retournerais pas - je peux aller au Mexique, à Punta Cana ou en Jamaïque pour le même prix, avec une nourriture et des boissons 100 % meilleures. Il n'y avait pas de bouteilles d'eau car ils disent qu'ils ont une station de filtration, croyez-moi, elle n'est pas filtrée correctement - nous avons voyagé avec des amis et nous sommes tous encore malades à cause de cela alors que nous avons bu beaucoup d'eau.

Amazing staff, very clean resort - Poor drinks and food The hotel its self was beautiful, ground were fantastic, well kept very clean and all the staff were amazing. Tony at the Mexican, and the beach bar guy - sorry forgot his name was very friendly. i have to say i have been to many places in my time and the food was not up to par here, nothing on a grill and very watered down drinks - however this may be because at the weekend fri - sun the local Dominicans do overtake the whole resort and the food options completely change and the drinks are very watered down. i know it is very overwhelming for the staff as we did speak to a few of them. beautiful place, but i would not go back - i can go to Mexico, Punta Cana or Jamaica for the same price, with 100% better food and drinks. They did have no bottles water as they say they have a filter system station, believe me its not filtered properly - we travelled with friends and we are all still sick from this as we did drink lots of water.

VH Gran Ventana Beach Resort: Propreté, personnel excellent, nourriture incroyable, pas une seule plainte dans cet hôtel !

Le personnel était très sympathique, le VIP valait chaque centime ! La chambre était propre, la nourriture au buffet et dans les restaurants était excellente. La piscine était propre, le seul problème était le week-end lorsque l'hôtel permettait aux locaux de venir à l'hôtel avec leurs familles. Il y avait beaucoup de bruit et de monde à la piscine, dans les bars et au buffet.

Clean, excellent staff, food was amazing not one complaint at this hotel ! Amazing staff was very friendly, VIP was worth every penny ! Room was clean, food at the buffet and restaurants was great . Pool was clean the only issue was the weekend when the hotel allowed the locals to come to the hotel with their families . It was loud and crowded at the pool , the bars and the buffet.

Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Bon centre de villégiature

J'ai été dans de meilleurs centres de villégiature. Je ne comprenais pas les divertissements. Les spectacles étaient médiocres. La nourriture était composée de produits locaux sans goût, le petit déjeuner (crêpes et pain perdu détrempés). Pas de divertissement pour les enfants pendant la journée et la nuit.

Good Resort Been to better resorts. The entertainment I could not understand. Performances where mediocre. Food was all local stuff with no taste, breakfast (pancakes and French toast soggy). No entertainment for kids during day/knight.

VH Gran Ventana Beach Resort: silencieux et petit

Je pense que j'aurais apprécié davantage si les 3 premiers jours n'avaient pas été gâchés par les bagages perdus, le fait de devoir faire du shopping pour trouver des choses à porter, d'autres choses que l'on ne peut pas emporter dans un bagage à main, très déçu et le voyage a duré 3 jours et pas un seul rappel, des heures d'appels téléphoniques que l'on n'obtient jamais pour parler à quelqu'un au sujet d'une réclamation ! Pour couronner le tout, le vol de retour a été horriblement retardé en D [... lire plus]ominique, puis deux fois à Toronto pour un vol de 5 heures. Les retards étaient incroyables et ne donnent pas envie de voyager

quiet and small Think i would of enoyed it more if the first 3 days wernt ruined by lost luggage, having to shop to find some things toi wear other items u cant take on carry on , very dissappointed and the trip was 3 apr nad not a call back hrs on a phone call that u never get thru to talk to someone about a claim! To top the lost luggage the flight back was horrible delayed in dominican and then delayed twice in toronto for a 5 hr flight the delays were unbelievable sure makes u not want to travel well me anyways and then to try and get your money back its horrible, I wont again Thanks westjet for your (not) quick response (3 months and still waiting )

VH Gran Ventana Beach Resort: centre de villégiature ok

Hôtel, plage, nourriture, service client - ok Divertissement - mauvais 3 personnes sur 4 entièrement vaccinées 2 et 3 dosses ont eu le Covid à partir du 5ème jour de séjour. Mauvais points - la population locale pendant le week-end - bondée, bruyante, longue file d'attente. Le propriétaire de l'hôtel est professionnel et sympathique. Voyage à PP - bien mais trop d'insistance pour acheter des choses chères . Trop bruyant pour la nuit - chambres près de la piscine .

ok resort Hotel, beach , food, customer service- ok Entertainment- bad 3 from 4 people fully vaccinated 2 and 3 dosses got Covid starting the 5th day of staying . Bad points- local people during the weekend -crowded, noisy, long waiting line . Hotel owner professional and nice . Trip to PP-ok but too pushy to buy expensive things . Too noisy for the night - rooms near pool .

Playabachata Hotel: 1ère fois en République Dominicaine

Chambres un peu désuètes, internet très lent, disponible uniquement dans le lobby, plus de restaurant à la carte aurait été appréciable Personnes très gentilles, amicales. Beaucoup d'employés parlaient anglais Le buffet était bon Plus de snacks, Il n'y avait que des pizzas entre les repas

1st time in Dom Republic Rooms a little outdated, very slow internet, available in the lobby area only, more a la carte restaurant would have been nice Very nice people, friendly. Lots of employees spoke English Buffet food was good More snacks, Only pizza was available in between for snack

Marien Puerto Plata Hotel: Un voyage extraordinaire

Je voulais juste dire que c'était un voyage extraordinaire à Puerto Plata. C'était la troisième fois que j'y allais et la première fois pour mon petit-fils. Il a vraiment apprécié de prendre l'avion pour la première fois. Nous avons fait beaucoup d'activités comme le dunebuggy, la tyrolienne et les téléphériques. Nous nous sommes baignés tous les jours et l'océan était chaud et relaxant. J'ai hâte d'y retourner bientôt. Je remercie toute l'équipe de be live collection marien. Merci aussi à trip  [... lire plus]central et surtout à jaris de trip central

Amazing trip I just wanted to say it was an amazing trip to Puerto plata. It was my 3rd time there and first time for my grandson. He really enjoyed taking the plane for the first time. We did alot of activities like dunebuggy, ziplining and cable cars. We swimmed everyday and the ocean was warm and relaxing. I'm looking forward to go back sometime soon. I thank all the wonderful staff at be live collection marien. Also thank you trip central and especially jaris at trip central

Iberostar Waves Costa Dorada: Grand centre de villégiature

Bel hôtel et propriété. Nombreux choix de nourriture, bien préparée et présentée. Je sauterais le restaurant italien spécial qui a un menu limité. La piscine et la plage sont vastes et bien ombragées. La réception a semblé avoir peu de personnel et il y a eu quelques difficultés de communication en anglais. Notre chambre était très propre et confortable. Cela vaut la peine de payer le supplément pour une chambre avec vue sur l'océan.

Great resort Beautiful hotel and property. Plenty of food choices with food well prepared and presented. I would skip the special Italian restaurant that has a limited menu. The pool and beach area is large with plenty of shade. Front desk seemed to be minimally staffed and there was some difficulty with communication in English. Our room was very clean and comfortable. Well worth it to pay extra cost of an ocean view room.

VH Gran Ventana Beach Resort: Un personnel extraordinaire

Petit centre de villégiature Arriver en tant qu'invité et repartir en tant que famille ! Osvaldo et Andrea - Lobby bar - des gens géniaux !!! Ils nous ont toujours accueillis avec le sourire tous les jours ! Felix et les serveurs du petit déjeuner et du déjeuner - si accueillants ! Papa John - c'est toujours un plaisir de parler avec lui tous les jours - c'est un grand photographe ! Roberto #44- sur la plage- très honnête et vous donnera tout ce dont vous avez besoin ou envie ! Station bal [... lire plus]néaire très propre, tout est à portée de main ! Nous reviendrons sans aucun doute !!!!

Amazing Staff Small resort Arrive as guests and leave as family! Osvaldo and Andrea- Lobby bar - awesome people!!! Always greeted us with a smile every day! Felix and breakfast n lunch waiters- so welcoming !! Papa John- always a treat to talk to everyday- great photographer! Roberto #44- on the beach- very honest and will fund you anything you need or want! Very clean resort, everything is at arms reach!!! Will definitely return!!!!

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Ma chambre était très bien, même en hauteur

J'ai nettoyé la chambre toute la semaine, j'ai demandé des serviettes tous les jours, toute la famille a séjourné ensemble, j'adore les piscines, mais je dirais qu'il n'y a que les piscines, la nourriture était horrible, chaque fois que j'ai mangé, il était tard quand je suis arrivé, pas de nourriture toute la journée, je n'étais pas content, la nourriture était tellement merdique, personne au dîner ou au déjeuner, j'en avais tellement marre des frites, des hamburgers, des hotdogs, de la nourrit [... lire plus]ure poubelle, vraiment un gaspillage de mon argent

My room was great even up grade My first stay in the passed I would go here every time my room was never cleaned .I cleaned the room the whole week I requested towels every day my whole family stay togather .love the pools but I'd say they only thing was pools the food was horrible, every time I ate it was late wen I arrived no food all day was not happy .The food was so shitty no one at most dinner or lunch I was so sick of fries ,hambers ,hotdogs garbage food seriuly waste of my money

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Un centre de villégiature exceptionnel

Le personnel était formidable et tous les hébergements étaient extraordinaires. Je réserverais à nouveau sans hésiter. Les chambres étaient superbes et la vue magnifique. Le petit déjeuner était petit mais le reste des repas était excellent

Amazing resort The staff was amazing and all the accommodations where amazing. Would book again in a heart beat. The rooms where great and the view where amazing. The breakfast was small but the rest of the meals where amazing

Senator Puerto Plata Hotel: Un centre de villégiature extraordinaire.

Le terrain, la piscine, le bar des sports, le buffet, la salle, les repas spéciaux sont tous extraordinaires. Le personnel a toujours été très aimable et serviable. Ramon a fait tout son possible pour répondre à toutes nos demandes. Le voyage à Puerto Plata était amusant.

Amazing resort. Grounds, pool. sports bar, buffet, room, special dinning all amazing. The staff were always very friendly and obliging. Ramon went out of his way to accommodate all our requests. The trip to Puerto Plata was fun.

VH Gran Ventana Beach Resort: Lieu adéquat

Petit centre de villégiature agréable La piscine est bien, mais il n'y a pas de barman au bar de la piscine et les activités annoncées n'ont pas eu lieu. La chambre sentait le renfermé et la porte du patio était cassée Melady la femme de ménage était géniale, la seule que nous ayons appris à connaître au cours de la semaine.

Ok place Nice small resort Ok pool though no bartender at pool bar, and the activities posted did not happen. The room was musty with a broken patio door Melady the housekeeper was awesome, the only one we actually got to know over the week.

VH Gran Ventana Beach Resort: On pourrait faire mieux !

L'enregistrement a été rapide, mais on ne nous a pas donné la chambre que nous avions réservée - après un délai de 2 heures, notre chambre était prête. L'hôtel était presque vide, on ne sait pas pourquoi on a attendu. Le restaurant près de la plage était le meilleur, les plats du buffet étaient presque toujours froids. La plage est très propre - beaucoup de chaises longues mais pas beaucoup de parasols et ces chaises longues avaient toujours des serviettes sur elles mais pas de gens ! Après avoi [... lire plus]r lu les commentaires, je me demande si nous sommes dans le même hôtel - la semaine où nous y étions, l'animation était inexistante, nous avons déjà séjourné au Mexique et c'est bien mieux. Par contre, le personnel est fantastique - du moins la plupart d'entre eux - et c'était vraiment triste de voir certains "clients" être très impolis avec eux. Je pense que si je devais revenir, j'opterais pour un meilleur forfait. Je pense que le problème est que nous avons été gâtés par les stations balnéaires du Mexique - Playa Dorada montre son âge !

Could do better! Check in was fast, but we were not given the room we booked - after a 2 hour delay our room was ready. Hotel was nearly empty so no idea why the wait. Restaurant by the beach we found to be the best, the food in the buffet was nearly always cold. Beach is very clean - loads of loungers but not too many with umbrellas and those loungers always had towels on them but no people! After reading the reviews, I have to wonder if we were at the same hotel - the week we were there the entertainment was non existent, we have stayed in Mexico before and its much much better. The staff though are fantastic - at least most of them and it was so sad to see some 'guests' being very rude to them. I think if I was to return, I would upgrade to a better package. I guess the issue is that we were spoiled by the Mexico resorts - Playa Dorada is showing its age!

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Ne restez pas ici

Economisez votre argent et réservez ailleurs ! Pour faire une longue histoire courte voici juste quelques points forts… nous avons pris plus de deux heures pour enregistrer nos clés n'a pas fonctionné qui a pris une autre demi-heure pour obtenir dans notre chambre finalement à 1h30 du matin. Le lendemain matin, nous n'avions absolument pas d'eau courante, nos toilettes ne fonctionnaient pas. Ils nous ont proposé une nouvelle chambre déclassée ou de payer un supplément de 250 $ pour un surclass [... lire plus]ement ou de rester dans notre chambre en espérant que tout soit réparé. Le lendemain, nous n'avions que de l'eau chaude, puis les 5 jours suivants, nous n'avions pas d'eau chaude, seulement du froid glacial. Ce n'est pas étonnant qu'il y ait de la moisissure dans les douches. Le nettoyage des chambres se limitait à faire les lits et à remplacer les serviettes de bain. Nos sols ont été nettoyés une fois par semaine. Pas un seul jour nous avons reçu les serviettes de plage que nous étions censés et notre réfrigérateur a été réapprovisionné en eau comme il était censé être lorsque nous avons appelé la réception ainsi que les services aux clients ils ont été impolis et ont dit qu'ils seraient envoyés à notre chambre rien n'est jamais venu même si nous avons appelé tous les jours. Ils essaient de vous faire entrer dans un timeshare à chaque fois que vous vous retournez et ne vous laissent pas tranquille, peu importe le nombre de fois que vous dites non merci, je ne suis pas intéressé. La plage n'était pas ratissée et pleine d'algues. Je peux continuer encore et encore mais malheureusement je n'ai pas assez d'espace. Ce n'est pas un resort 4 étoiles, loin s'en faut !

Don’t stay here Save your money and book elsewhere! To make a long story short here are just a few highlights… took us over two hours to check in our keys didn’t work which took another half an hour to get into our room finally at 1:30am. The next morning we had absolutely no running water, our toilet didn’t work. They offered a new downgraded room or pay an extra $250 to upgrade or stay in our room and hopefully everything gets fixed. The next day we only had hot water then the following 5 days we had zero hot water only freezing cold. It’s no wonder there’s mold in the showers. The cleaning of the rooms was just making the beds and replacing the bathroom towels. Our floors got mopped once during the week. Not one day did we get the beach towels we were supposed to nor was our fridge restocked with water like it was supposed to be when we called the front desk as well as guest services they were rude and said they’d be sent to our room nothing ever came even though we called everyday. They try to rope you into a timeshare every time you turn around and won’t leave you alone no matter how many times you say no thank you I’m not interested. The beach was not raked and full of seaweed. I can go on and on but unfortunately I don’t have enough space. This is not a 4 star resort by far!