Viva Heavens by Wyndham: Complexe touristique exceptionnel

Premier voyage en solitaire et ce complexe correspond exactement à ce que je recherchais. Je me suis sentie très à l'aise et en sécurité tout le temps. C'est un petit complexe. Proche du marché et du centre commercial. La plage est à quelques pas et elle est magnifique ! Beaucoup de chaises à l'ombre ou au soleil ! Le restaurant et le bar se trouvent également à proximité. La plage et le complexe sont surveillés en permanence par des agents de sécurité. Les vendeurs étaient à la station et tr [... lire plus]ès respectueux. Ma seule déception a été les femmes qui offraient des pédicures. Très agressives, elles demandaient des prix ridicules et étaient trop insistantes. Méfiez-vous ! La nourriture est toujours très variée et très bonne. Les chambres étaient propres. Le personnel de divertissement était très amusant. C'est définitivement mon endroit de prédilection encore une fois !!!

Amazing Resort First trip solo and this resort is exactly what I was looking for. I felt very comfortable and safe all the time. It's a smaller resort. Close to market and shopping mall. The beach was a short walk and beautiful! Lots of chairs shade or sun! Resturant and bar right there too. Security guard on beach and resort at all times. Vendors were at the resorts and very respectful. My only disappointment were the women that were offering pedicures. Very aggressive and asking for ridiculous cost and too persistent. Beware!! Food always a great selection and very good. Room was clean. Entertainment staff were so much fun. Definitely my go to place again!!

Viva Dominicus Palace by Wyndham: Une expérience 4 étoiles décevante

L'hôtel est loin de répondre aux normes d'un 4 étoiles. Notre chambre "Superior Ocean View" était très minimaliste : pas de cafetière, un mini-réfrigérateur vide et un coffre-fort payant (attention à la facture finale : ils ont essayé de nous faire payer le double). La douche n'avait pratiquement pas de pression, l'eau oscillant entre brûlante et glacée. Les bruits des activités voisines résonnaient tous les soirs au-delà de minuit, malgré l'emplacement privilégié de la chambre, à quelques pas  [... lire plus]de la plage, et la vue imprenable qu'elle offrait sur le balcon. Restauration et bars : une déception Le buffet était systématiquement médiocre, avec des produits manquants, une variété nulle et des aliments de piètre qualité. Les restaurants à la carte étaient un cran au-dessus, avec un service attentif (contrairement à l'aide inexistante au buffet). Les bars étaient chaotiques : des files d'attente interminables, des boissons de qualité médiocre ou indisponibles et des barmans épuisés qui faisaient de leur mieux sous la pression. Plage et extras La plage de sable blanc était agréable dans l'ensemble, sans algues pour la plupart, mais parsemée de rochers cachés. Le temps était parfait (plus de 31°C de soleil), mais évitez la location de kayak/bateau, ils sont impolis. La piscine était peu attrayante et mal entretenue. Aucun effort de nettoyage visible pendant la journée, et l'eau semblait trouble. En résumé, un cadre magnifique gâché par des installations, une nourriture et un service médiocres. Ne vaut pas le prix 4 étoiles.

Disappointing 4-Star Experience The resort falls far short of 4-star standards. Our "Superior Ocean View" room was starkly minimalist: no coffee maker, an empty mini-fridge, and a pay-per-use safe (watch the final bill—they tried to charge us double). The shower had almost no pressure, with water swinging wildly from scalding to icy. Noise from nearby activities blared past midnight every night, despite the room's prime location steps from the beach and its stunning balcony views. Dining and Bars: A Letdown The buffet was consistently poor, missing items, zero variety, and low-quality food. À la carte restaurants were a step up with attentive service (unlike the nonexistent help at the buffet). Bars were chaotic: endless lines, subpar or unavailable drinks, and exhausted bartenders doing their best under pressure. Beach and Extras The white-sand beach was pleasant overall, mostly seaweed-free but dotted with hidden rocks. Weather was perfect (31°C+ sunshine), but skip the kayak/boat rental; they're rude. The pool was unappealing and poorly maintained. No visible cleaning efforts during the day, and the water appeared cloudy. In summary, beautiful setting marred by subpar facilities, food, and service. Not worth the 4-star price.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Complexe touristique exceptionnel

Station propre, hospitalité incroyable ! La nourriture était abondante et délicieuse. Les divertissements étaient excellents. Juan, notre garçon de piscine, était attentif, amical, enthousiaste et c'était un plaisir de parler avec lui. Les plages étaient superbes ! Sans aucun doute un complexe hôtelier 5 étoiles. J'ai hâte d'y retourner !

Amazing Resort Clean Resort, hospitality was amazing! Food was plentiful and delicious. Entertainment was great. Rooms were clean and spacious.Juan our pool boy waiter was attentive, friendly, enthusiastic and a pleasure to talk to. Beaches were awesome! Definitely a 5 star Resort. Look forward to going back!

Punta Cana Princess: Station balnéaire relaxante

Nous sommes allés plusieurs fois dans ce centre de villégiature. C'est un endroit idéal pour se détendre et profiter de la plage et de la piscine. Le personnel est formidable et il y a toujours un grand choix de plats. Une visite au complexe voisin est indispensable pour dîner ou simplement pour se promener dans les environs.

Relaxing resort We have been to this resort many times. It is a great place to go to relax and enjoy the beach and pool. The staff are great and there was always a variety of dishes to choose from. A visit to the sister resort is a must for dinner or just to stroll the grounds.

Zel Punta Cana - All Suites: Belle station balnéaire

Bonne nourriture saine, savoureuse et délicieuse. Le restaurant Steakhouse propose du bon saumon, du poulet et des côtes. La chambre est très confortable mais il y a des travaux en cours. Cela peut être bruyant. Le massage au spa était absolument merveilleux, merci John.

Nice resort Good healthy food that is flavourful and delicious. Steakhouse restaurant has good salmon, chicken and ribs. The room is very comfortable but there is a construction going on. It can be noisy. Massage at spa was absolutely wonderful thanks John.

Dreams Playa Esmeralda Resort and Spa: Superbe station, service épouvantable

L'hôtel est neuf et magnifique - superbes chambres, piscines propres et superbes, beaucoup de chaises longues et une longue plage magnifique. Nous avons d'abord pensé que c'était parce que l'hôtel était nouveau, mais il est vite devenu évident qu'ils s'en fichaient. On ne peut jamais obtenir de boissons au buffet, on attend des heures pour le service en chambre et on n'obtient que la moitié de la commande, les gens oublient votre commande, vous apportent de la nourriture que vous n'avez pas com [... lire plus]mandée ou vous demandent de l'eau à plusieurs reprises et vous devez aller la chercher vous-même. Il a fallu trois jours pour obtenir un sac à linge et deux jours de plus pour qu'il soit récupéré pour être lavé. Personne ne semble se soucier des clients ou du service. Les quatre premiers jours, la nourriture était tellement limitée au buffet que j'avais l'impression d'être dans un 3 étoiles médiocre à Cuba. La situation s'est améliorée pendant le week-end, lorsque davantage de clients latino-américains sont arrivés. Notez qu'il y a plus d'une heure et demie de route depuis l'aéroport. Si vous voulez un bel endroit où vous n'aurez qu'à vous servir et à manger la même chose tous les jours, c'est ici.

Great resort, terrible service The resort is new and beautiful - great rooms, clean and awesome pools, lots of loungers and long beautiful beach. The service however ruined it all first we thought it was because resort is new but soon became apparent they just don't care - can never get drinks at the buffet, wait for hours for room service only to get 1/2 order, people forgetting your order, brining you food you did not order or asking repeatedly for water and having to go get it yourself. Took 3 days to get a laundry bag and then another 2 days to have it picked up for actual washing. No one seems to care about customers or service. First four days food was so limited at the buffet I felt like I was at a mediocre 3 star in Cuba. It improves for the weekend when more Latin American guests arrived. Note it's over an hour and a half drive from airport. If you want a beautiful place where you'll just have to serve yourself and eat same food every day then this is it.

Iberostar Waves Punta Cana: Un centre de villégiature exceptionnel

Tout s'est déroulé comme prévu, voire au-delà de nos attentes. Hôtel propre, chambre spacieuse, eau chaude et beaucoup de pression dans la douche, belle plage, beaucoup d'activités et d'animations, salle de sport exceptionnelle, grande variété et qualité de la nourriture, personnel de l'hôtel très sympathique.

Amazing resort Everything was as expected or exceeding our expectations. Hotel clean, wide room, Hot water and a lot of pressure in the shower, nice beach, a lot of activities and animations, exceptionnal gym, great food variety and quality, hotel crew members very nice.

Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Un lieu de villégiature extraordinaire avec un personnel extraordinaire

Nous avons absolument adoré notre séjour au Melia ! L'atmosphère de la station, le personnel - tout était fantastique. Pas une seule plainte du début à la fin. La nourriture était excellente, les divertissements étaient amusants et le temps n'aurait pas pu être meilleur. Nous y sommes allés en famille et avons séjourné dans la section réservée aux adultes - cela en valait vraiment la peine. Ce voyage a vraiment mis la barre très haut pour toutes nos futures vacances. Nous avons hâte d'y re [... lire plus]tourner ! Note : ? ???? (5/5)

Amazing Resort with Amazing Staff We absolutely loved our stay at the Melia! The resort atmosphere, the staff — everything was just fantastic. Not one complaint from start to finish. The food was great, the entertainment was fun, and the weather couldn’t have been better. We went as a family and stayed in the Adults Only section — totally worth it. This trip truly set the bar for all our future vacations. Can’t wait to go back! Rating: ????? (5/5)

Dreams Cap Cana Resort and Spa: Un lieu de villégiature fantastique

Nous avons réservé un service privilégié à l'hôtel, nous avons eu un service de voiture privée de l'aéroport à l'hôtel et nous avons été déposés dans le hall privilégié, c'était une touche agréable. Après l'enregistrement, notre majordome nous a conduits à notre chambre. La nourriture et les boissons étaient bonnes, c'était agréable de ne pas avoir à réserver pour le dîner. Nous avions une allergie alimentaire et la plupart du temps cela a été respecté, à l'exception d'un repas où l'on nous a s [... lire plus]ervi cette nourriture. Ils ne semblaient pas prendre la situation au sérieux, ce qui était décourageant. Le service de serviettes était excellent, vous n'étiez pas limité à une seule serviette, vous n'aviez pas à vous assurer d'avoir une serviette à rendre à la fin du séjour ou à être facturé. Il y a beaucoup de piscines parmi lesquelles on peut choisir, y compris de nombreux bars de natation. La plage est décevante, il y a une plate-forme rocheuse sur le front de mer de ce complexe qui rend la baignade très difficile, nous sommes restés dans ce complexe pendant une semaine et avons à peine vu quelqu'un dans l'eau. Il aurait été intéressant d'avoir un accès à la plage pour les autres hôtels de la chaîne, car on peut s'y baigner. Les toilettes sont trop éloignées de la plage. Les dames du café étaient amicales et attentives, en milieu de semaine elles avaient déjà pris notre commande, excellent service de la part d'Oscari et Rosemary.

Fantastic resort We booked preferred service at hotel, we had a private car service from airport to hotel we were dropped off at the preferred lobby, it was a nice touch. After check-in our butler showed us to our room. The food and drinks were good, it was nice not needing to make reservations for dinner. We had a food allergy and the majority of time this was adhered to, except one meal we were served this food. They didn't seem to take the situation seriously which was disheartening. The towel service was great, you were not restricted to only 1 towel, didn't have to ensure you have a towel to return at end of stay or be charged. There are lots of pools to choose from which includes multiple swim up bars. The beach is disappointing, there is a rock shelf on this resorts beach front which makes it very difficult to swim, we were at this resort for a week and barely saw anyone in the water. It would have been nice to have beach access to the other sister hotels up the beach as you can swim in these areas. The washroom is too far from beach. The ladies at the cafe were friendly and attentive, by mid-week they new our order, great service by Oscari & Rosemary.

Viva Wyndham Dominicus Beach: De beaux couchers de soleil

Ce complexe est magnifique. Il offre des couchers de soleil incroyables, des activités amusantes et une plage magnifique. Cependant, le personnel n'est pas très aimable, pas plus que la clientèle. On n'y parle que l'italien, le français et l'espagnol. Les clients sont très impolis et le personnel n'est pas très aimable. Le personnel d'animation était le meilleur et semble travailler toute la journée jusqu'à minuit et demi. Nous avons loué un bungalow en bord de mer, chambre 1152, les puces de sa [... lire plus]ble étaient partout, y compris dans la chambre. Nous sommes couverts de piqûres ! La nourriture n'était pas très bonne, les buffets étaient couverts de mouches et les tables étaient toujours sales. Nous devions généralement trouver des ustensiles et des serviettes et nettoyer notre propre table. Bien que le terrain soit très bien entretenu, que les piscines soient chaudes et propres, qu'il n'y ait pas d'algues dans l'océan, le manque d'amabilité et l'impolitesse des clients font que nous ne reviendrons pas dans ce complexe hôtelier.

Beautiful Sunsets This resort is beautiful. It has amazing sunsets, fun activities, and a wonderful beach. However, the staff is not very friendly nor is the clientele. It is Italian, French and Spanish speaking only. The guests are very rude and the staff is not very friendly. The entertainment staff was the best and seems to work all day until 12:30 am. We rented an Oceanfront bungalow, room 1152 the sand flees were everywhere including all over the room. We are covered in bites! The food was not great, buffet food is covered in flies and the tables were always dirty. We usually had to find utensils and napkins and clean off our own table. All though the grounds were really nicely kept and the pools were warm and clean, no sea weed at the ocean, the lack of friendliness and rude guests we would not return to this resort.

Viva Miches by Wyndham: Beautiful Resort

Personnel très sympathique. Il y a une barrière linguistique pour ceux qui ne parlent pas espagnol. Parler aux serveurs dans les restaurants était quelque chose de difficile en tant qu'anglophone, mais les représentants du service clientèle comprenaient et parlaient anglais. Il y a une famille de chats, y compris des chatons, et ils sont très amicaux et joueurs. La seule chose est que le mini-frigo de la chambre d'hôtel n'avait que 2 cocas light et 2 eaux toniques dans le frigo et qu'il n'est pa [... lire plus]s réapprovisionné pendant le séjour. Dans l'ensemble, je reviendrai.

Very nice staff. There is a language barrier for those who do not speak Spanish. Speaking to servers at restaurants was something hard as an English speaker, but customer service representatives understood and spoke English. There is a family of cats including Kittens and they are very friendly and playful. Only thing is that the hotel room mini fridge only had 2 diet cokes and 2 tonic waters in the fridge and it is not restocked during the stay. Overall I would visit again.

Viva V Samana by Wyndham: Station balnéaire décente pour un prix raisonnable

Tout était bien - la plage, l'océan, la nourriture, les bars, la chambre, mais une nuisance doit être mentionnée. Pour une raison quelconque, ils organisent des spectacles avec des artistes locaux tous les soirs sur la place centrale à côté du restaurant principal entre les bâtiments (bien qu'il y ait un théâtre spécial à côté de la plage, loin des bâtiments des chambres) et ces spectacles ne se terminent généralement pas avant 22 heures ou même plus tard. Mes premières priorités au resort sont  [... lire plus]toujours la plage et l'océan et je me couche assez tôt, de plus en novembre il fait nuit après 18 heures. Et je vais à la plage avant 8 heures du matin. Donc, avec la musique forte des spectacles, il n'y a aucune chance de s'endormir avant 22h. Je ne comprends vraiment pas pourquoi ils ne commencent pas les spectacles plus tôt et ne les terminent pas avant 21 heures. Seuls les clients des bâtiments 5 et 6 peuvent dormir relativement bien, ces bâtiments étant protégés par les bâtiments 2 et 3.

Decent resort for reasonable price Everything was good - beach, ocean, food, bars, room, but one nuisance should be mentioned. For some reason they organise the live performances with the local entertainers every evening right at the central plaza next to the main restaurant between the buildings ((though there is a special theatre next to the beach remotely from the room buildings) and such performances usually do not end till 10pm or even later. My first priorities at the resort are always the beach and the ocean and I go to bed rather early moreover in November it is dark after 6pm. And I go to the beach before 8am. So, with the loud music from the performances there is no chance to get asleep before 10pm. I really cannot understand why they do not begin the shows earlier and do not wrap up before 9pm. Only the guests at the buildings 5 and 6 can sleep relatively well, those buildings are protected by the buildings 2 and 3.

Bahia Principe Explore El Portillo: Superbe escapade d'une semaine !

Je viens de rentrer d'une semaine de détente au paradis. Bahia Principe El Portillo n'a pas déçu. Belle plage, bonne nourriture, personnel formidable et terrain magnifique. Nous avons eu quelques problèmes pour organiser les dîners AlaCarte, mais nous avons réussi à en réserver 4 pour un groupe de 10 personnes. Les chambres étaient spacieuses mais un peu fatiguées. Elles mériteraient d'être rafraîchies. c'est la quatrième fois que nous venons dans ce complexe et nous y retournerons.

Great week getaway !! Just returned from a relaxing week in paradise. Bahia Principe El Portillo did not disappoint. Beautiful beach, good food, great staff and beautiful grounds. We did have some issues arranging AlaCarte dinners but managed to get 4 booked for a group of 10 people. Rooms were spacious but a little tired. Could use some spicing up. 4th time at this resort and will go back.

Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Encore un bon moment à Casa

C'était la quinzième fois que je venais à Casa. J'ai adoré chaque minute. Cette fois-ci, j'ai vu beaucoup d'améliorations... Nouveaux téléviseurs de 50 pouces dans les chambres. Je ne sais pas combien de chambres ont été rénovées. Il y a maintenant le wifi gratuit dans tout le complexe. Les employés du terrain étaient occupés tous les jours à couper l'herbe. 2 des 3 piscines étaient en train d'être poncées et repeintes. Malheureusement, ma piscine préférée était l'une d'entre elles. Parto [... lire plus]ut où vous alliez, des travailleurs étaient occupés à faire quelque chose, soit sur le terrain, soit dans les bâtiments. J'ai également eu droit à une commode à trois tiroirs dans ma chambre. C'est un avantage de ne pas avoir à vivre dans une valise. La nourriture était toujours aussi bonne. Je reviendrai !!!!

Another great time at Casa This was my 15th time to Casa. Loved every minute. This trip I seen alot of upgrades.. New 50in tvs in rooms. Not sure of how many rooms had been done. Now there is free wifi throughout the resort. The grounds people were busy daily cutting grass.. 2 of the 3 cool pools were being sanded and repainted. Unfortunately my favorite one was one of them. Everywhere you went workers were busy doing something either on the grounds or in buildings. Another bonus I had was a 3 drawer dresser in my room. Such a plus not having to live out of a suitcase. Food as always was good. I'll be back!!!!

Secrets Playa Esmeralda Resort and Spa: Belle station, mais à améliorer

Le complexe est récent et il est compréhensible que les choses soient encore en cours d'élaboration, mais certains points méritent d'être améliorés. Les dîners ont duré près de deux heures du début à la fin, et certains clients ont dû attendre des heures avant d'entrer dans un restaurant. Bien que le personnel soit généralement amical et fasse de son mieux, il est clair que beaucoup d'entre eux manquent encore de formation. Nous avons rencontré un grave problème de verre sur la terrasse de la [... lire plus] piscine - malheureusement, je l'ai découvert en marchant dessus et en me coupant le pied. La plupart des membres du personnel n'ont pas semblé s'en préoccuper, à l'exception de Mildred, la barmaid de la piscine, qui a été excellente et s'est vraiment souciée de moi. Le médecin sur place a également été formidable et a aidé à nettoyer la blessure, mais au cours des jours suivants, nous avons continué à remarquer du verre autour de la piscine sans que personne ne le nettoie. Notre chambre a également été inondée le deuxième jour en raison d'un problème d'évacuation de la douche que la maintenance était censée avoir résolu. Le personnel et le concierge ont fait preuve de rapidité et d'obligeance pour nous changer de chambre, ce qui est tout à leur honneur. Malgré ces problèmes, le complexe lui-même est magnifique et l'on peut voir qu'ils travaillent dur pour s'améliorer. La plage est étonnante - un peu ondulée, ce que j'ai apprécié, et si vous préférez des eaux plus calmes, vous pouvez marcher quelques mètres plus loin sur la plage. Dans l'ensemble, il s'agit d'une propriété magnifique avec du potentiel, mais le service, l'entretien et les normes de sécurité doivent être améliorés avant qu'elle ne soit vraiment à la hauteur de la marque Secrets.

Beautiful Resort but Needs Improvement The resort is new, and it’s understandable that things are still being worked out, but there are definitely areas that need improvement. Dinners took nearly two hours from start to finish, and some guests had to wait hours just to get into a restaurant. While the staff are generally friendly and trying their best, it’s clear that many of them still lack proper training. We ran into a serious issue with glass on the pool deck—unfortunately, I found it by stepping on it and cutting my foot. Most of the staff didn’t seem too concerned, except for Mildred, the pool bartender, who was excellent and genuinely cared. The onsite doctor was also great and helped clean the wound, but over the next few days, we continued to notice glass around the pool area with no one cleaning it up. Our room also flooded on the second day due to a shower drain problem that maintenance had supposedly fixed. To their credit, the staff and concierge were quick and helpful in moving us to a new room. Despite the issues, the resort itself is beautiful, and you can tell they’re working hard to improve. The beach is amazing—a bit wavy, which I actually enjoyed, and if you prefer calmer water, you can just walk a few meters down the beach. Overall, it’s a gorgeous property with potential, but the service, maintenance, and safety standards need attention before it truly lives up to the Secrets brand.

Iberostar Waves Costa Dorada: Très bonne station

Piscine : 8/10 Installations : 8/10 Buffet : 8/10 Plage : 7/10 Chambres : 7.5/10 Bars : 10/10 Excursions : 4/10 Concierge : 2/10 Personnel : 10/10 10/10 S'il vous plaît, arrêtez la pression de la vente de multipropriété. Les chambres sont bien mais la vue est mauvaise. Excellent service de la part du personnel.

Very good resort Pool: 8/10 Facilities: 8/10 Buffet: 8/10 Beach: 7/10 Rooms: 7.5/10 Bars: 10/10 Excursions: 4/10 Concierge: 2/10 Staff: 10/10 Please drop the pressure time-share sales. Rooms are good but the views are poor. Excellent service from the staff.

Secrets Royal Beach: Notre nouveau favori !

Nous sommes allés plusieurs fois à Punta Cana et le Secrets Royal Beach est désormais notre préféré ! Le service est exceptionnel, tout comme les piscines, la plage et la nourriture. Nous n'avons pas séjourné dans la section préférée et nous n'avons pas eu l'impression de manquer quelque chose. Nous avons été gâtés par le personnel et avons apprécié d'avoir accès au Dreams Resort voisin. Ce complexe a placé la barre très haut !

Our new favorite! We have been to Punta Cana many times and Secrets Royal Beach is now our favorite! The service is outstanding along with the pools, Beach and food. We did not stay in the preferred section and definitely didn't feel like we were missing out. We were spoiled by the staff and enjoyed having access to the neighboring Dreams Resort. This resort has set the standards high!

Secrets Tides Punta Cana: Un lieu de villégiature fabuleux !

L'hôtel et le terrain étaient très propres. La nourriture était excellente et l'expérience globale merveilleuse ! J'y retournerais sans hésiter ! Nous y sommes allés pour fêter nos anniversaires et nous avons passé un séjour très relaxant. Je recommande les activités suivantes : peinture sur la plage, fabrication de bracelets, aquaforme Les boissons étaient excellentes et le café au coco café était vraiment bon. Allez voir le barman Richard au bar de la plage ! Il sait comment fa [... lire plus]ire de bonnes Margueritas !

Fabulous Resort! The hotel and grounds were very clean. Food was great and overall wonderful experience! I would definitely go back! We went to celebrate our birthdays and we had a very relaxing trip. I recommend the following activities: painting on the beach, bracelet making, aqua fitness The drinks were great and the coffee at coco cafe was really good. Go see bartender Richard at the beach bar!!! He knows how to make good Margueritas!

Dreams Royal Beach Punta Cana: Un centre de villégiature exceptionnel

Je viens de rentrer d'excellentes vacances avec ma sœur. Le feuillage de la station est exceptionnel, si beau et très bien entretenu. Le personnel est extraordinaire dans tous les bars, restaurants et lieux de divertissement. Tous sont très sympathiques, toujours souriants et se mettent en quatre pour que vous passiez le meilleur moment. Les chambres ont toujours été nettoyées tous les jours sans problème. La nourriture était exceptionnelle, pas une seule plainte. Tout le monde a rendu nos va [... lire plus]cances formidables et nous reviendrons l'année prochaine. Le seul reproche est que les portes-fenêtres n'ont pas de poignées à l'extérieur pour ouvrir la porte et qu'elles sont très lourdes à glisser pour rentrer dans la chambre.

Outstanding Resort Just returned from an excellent sister vacation. The resort foliage is outstanding so beautiful and very well kept. The staff are amazing from all bars, restaurants and entertainment. All are very friendly, always smiling and will go out of their way to ensure you are having the best time. Rooms were always cleaned daily with no issues. Food was outstanding, not one complaint. Everyone made our vacation so awesome and we will be returning next year. Only complaint is the patio doors do not have handles outside to open the door and are very heavy to slide across to get back in the room.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Pas un cinq étoiles

Les chambres étaient très datées et le service clientèle n'était pas des meilleurs. J'ai dû revenir plusieurs fois pour obtenir une chambre au rez-de-chaussée et même si nous avions réservé des lits doubles, nous n'avons pas eu de lits doubles et à chaque fois que nous sommes revenus, c'était tout ce qu'il y avait à faire pour confirmer. Oh, vous êtes revenu pour confirmer il semble qu'il y avait une sorte de barrière linguistique ou ils ne voulaient tout simplement pas nous donner une chambre a [... lire plus]u rez-de-chaussée nous avons dû demander le ménage à plusieurs reprises, mais une fois que nous avons commencé à laisser quelques dollars de pourboire, alors tout le monde a montré de l'intérêt pour nous servir alors vraiment c'est Je dirais que les bars dans le restaurant étaient OK. Honnêtement, je dirais que la nourriture du buffet était meilleure que celle de la voiturette. Le service à la carte était extrêmement médiocre. Personne ne vient vérifier si tout va bien Un jour, j'ai eu un épisode d'étouffement et même là, ils n'étaient pas très attentifs, juste des choses comme ça. La partie amusante était la piscine, dommage qu'il n'y ait pas de baignade le soir ou la nuit, ce qui l'aurait rendu meilleure. Les lits étaient très confortables et une fois que nous avons donné un pourboire à la gouvernante et à la personne qui remplit le réfrigérateur du bar, les choses ont commencé à s'améliorer un peu dans l'ensemble pas mal, mais j'aurais apprécié un peu plus de service à la clientèle et peut-être une chambre moins démodée.

Not a five star The rooms were very dated and the customer service was not the greatest. I had to go back multiple times to have my room switched to one that was ground level and even though we had booked double beds, we did not get double beds and each time we went back, it was all you have to come back to confirm. Oh, you’ve come back to confirm it seems like there was some kind of language barrier or they just didn’t wanna give us a room on the ground level we had to ask for housekeeping multiple times, but once we started leaving a few dollars tip, then everybody was showing interest in servicing us so really it’s I would say The the bars in the restaurant were OK. I honestly would say that the food at the buffet was better at the à la cart. The à la cart had extremely poor service. Nobody comes to check to say hey is everything OK? One day I had a choking episode and even at that they were not very attentive just different things like that. The fun part was the pool too bad that that there is no evening or night swim that would’ve made it better. The beds were very comfortable and once we had a tipped the housekeeper and the person that fills the bar fridge thing stuck to get a little bit better overall not bad would’ve appreciated a little better customer service and maybe a less outdated room.