Nous avons passé une semaine merveilleuse. Le complexe a besoin d'être modernisé et l'un des restaurants n'était pas ouvert ainsi que 2 bars. Cela aurait été parfait si nous l'avions su avant de réserver. Le bar de la piscine était bien mais il fallait parfois attendre longtemps pour une boisson et ils n'étaient pas occupés. Le bus pour se rendre à l'hôtel était également vieux.
Amazing
We had a wonderful week away. The resort needs some updating and one of the restaurants wasn't open and 2 bars. It would be perfect if those were know before we booked. The pool bar was good but sometimes you had to wait a long time for a drink and they weren't busy. The bus to the resort was old as well.
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Nelson -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Lopesan Costa Bavaro Resort Spa and Casino: Merveilleux complexe hôtelier avec des possibilités d'amélioration
Avantages : Endroit absolument magnifique, emplacement, terrain et décoration.
Inconvénients : Le système de climatisation présente un problème majeur de conception technique. Isolation insuffisante et système d'évacuation défectueux. La condensation s'accumule sur les cloisons sèches, provoquant des moisissures et des fuites. C'est navrant de voir un si bel hôtel avec ce problème majeur.
Le personnel vous presse de manger rapidement dans les restaurants principaux en raison de la forte dema[... lire plus]nde.
Le vin de la maison est épouvantable. Il ne correspond pas aux normes d'un hôtel 5 étoiles.
La nourriture, l'eau, la glace ou tout ce qui précède est à l'origine de problèmes de santé. Ma femme et moi avons eu des problèmes d'estomac et de digestion.
Wonderfull Resort with room to improve
Pros: Absolutely beautiful place, location, grounds and decoration.
Cons: Air conditioning system with with a major engineering design problem. Not enough insulation and faulty drain system. Condensation accumulates on the drywall causing mould and leakage. It's heart breaking seeing such beautiful Hotel with that major problem.
Staff rush you to eat quickly in the main restaurants due to high demand.
The house wine is awful. It does not meet a 5 start hotel standard.
The food, the water, the ice or all of the above are causing health problems. Me and my wife got stomach and digestion problems.
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Private -
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Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Un excellent rapport qualité-prix
Belle plage, excellent service, bon endroit pour se détendre et se ressourcer. Bonnes activités de bien-être. J'ai rarement attendu plus de deux minutes pour être servi dans un bar ou pour avoir une place dans un restaurant. Dans l'ensemble, très bon rapport qualité-prix.
Great value
Beautiful beach, great service, good place to relax and recharge. Good wellness activities. Rarely waited more than a couple of minutes to be served at a bar or for seating at a restaurant. Overall, really good value for the money.
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Private -
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Riu Republica: toujours l'hôtel numéro un pour les fêtes
tout était super, la nourriture, l'ambiance, le personnel et les gens super. ils pourraient faire une meilleure façon de faire des réservations dans les restaurants à la carte sur le resort. mais très certainement c'est une expérience que tout le monde devrait essayer au moins une fois :)
still the number one party hotel
everything was great , food, ambiance, staff & great vibe & great people. they could do a better way to make reservation at the a la carte restaurants on the resort. but most defintely its an experience that anyone should try at least once :)
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Private -
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Riu Republica: toujours l'hôtel numéro un pour les fêtes
tout était super, la nourriture, l'ambiance, le personnel et les gens super. ils pourraient faire une meilleure façon de faire des réservations dans les restaurants à la carte sur le resort. mais très certainement c'est une expérience que tout le monde devrait essayer au moins une fois :)
still the number one party hotel
everything was great , food, ambiance, staff & great vibe & great people. they could do a better way to make reservation at the a la carte restaurants on the resort. but most defintely its an experience that anyone should try at least once :)
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Private -
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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Grande période
J'ai passé un excellent séjour d'une semaine avec ma femme et ma fille. Je tiens à remercier tout particulièrement Fransisca, notre concierge, Lenet à la piscine, Rafi au bar, Felix au steakhouse et Diaz, notre photographe.
Great Time
Had a great time with during a week's stay with my wife and daughter. Special shout out to Fransisca our concierge, Lenet at the pool, Rafi at the bar, Felix at the steakhouse and Diaz our photographer.
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Alexey -
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Paradisus Grand Cana: Excellentes vacances !
Nous avons séjourné au Paradisus Grand Cana du 12 au 19 novembre 2025. L'hôtel est très compact et proche de tout, sauf de la plage qui n'était pas très attrayante pour nous à cause de notre enfant en bas âge qui voyageait avec nous. Tous les équipements ont été trouvés en très bon état, les chambres propres, le service très bon. Si vous préférez une suite avec baignoire, nous vous conseillons de la réserver à l'avance avant d'arriver à l'hôtel, car le surclassement dans l'hôtel est incroyableme[... lire plus]nt cher. Le buffet est un peu limité en variété mais toujours frais, sans file d'attente, avec un choix suffisant pour tous les goûts. Restaurants à la carte : nous ne conseillons que le steakhouse et le cousin asiatique, les deux autres sont en plein air et ont un temps d'attente très long. Il se peut que vous ayez une expérience différente.
Excellent vacation!
We stayed in Paradisus Grand Cana on November 12-19, 2025. Resort in very conveniently compact with close proximity to everything except beach which was not very attractive to us because of infant child travelling with us. All amenities were found in very good state, clean rooms, very good service. If you prefer swim-off suite we advice to book it upfront before arriving to the resort since upgrade in the resort is insanely expensive. Buffet food is a bit limited in variety but always freshly maid, no line-ups, sufficient selection for everyone's taste. A la carte restaurants: we advise only steakhouse and Asian cousin, two others are on open air and they have very long waiting time. Perhaps, you may have different experience.
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Private -
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Bon centre de villégiature
Très propre et bien entretenu. La nourriture était moyenne, il était difficile de réserver pour les restaurants mais seulement parce que nous étions un groupe plus important. Pas beaucoup d'activités pour les enfants en dehors des piscines. La plage était excellente.
Good resort
Very clean and well maintained. Food was average, difficult to book reservations for restaurants but only because we were a bigger group. Not many activities for kids other than the pools. Beach was excellent.
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Private -
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Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Station balnéaire luxuriante
Le terrain et la plage sont les meilleurs atouts de ce complexe. Il s'agit d'un vaste complexe avec le hall et les restaurants à l'avant et la plage et les piscines à quelques minutes en voiturette. Nous étions situés sur la plage, ce qui était pratique car les chaises étaient prises à 7h30. La nourriture était juste correcte. Le service était bon. Ce qui m'a vraiment surpris, c'est le nombre de fumeurs et de vapoteurs, jeunes et vieux ! Le temps était superbe. Je ne reviendrai probablement pas,[... lire plus] il y a mieux en RD.
Lush resort
The grounds and beach were the best about this resort. It is a huge resort with the lobby and restaurants at front and beach and pools a cart ride away. We were located at the beach which was handy because chairs were taken by 730. Food was just okay. Service was good. One thing that really surprised me was the amount of smoking and vaping, young and old! Weather was great. Probably would not return, there are better in the DR.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Hideaway Punta Cana: Prix excessif et surestimé
Le bon : propreté, matelas et chambre magnifiques, service de bar superbe, belle plage. L'accueil joyeux chaque matin de la dame du café dans le hideaway. Petit déjeuner au Dorado Les desserts
Et le reste - - -
60 minutes d'attente à l'aéroport pour personne ne manquant à l'appel. 60 minutes de route dans un trafic épouvantable. Personne pour nous conduire à notre bâtiment dans l'obscurité malgré le fait que nous ayons payé le diamond club. Le majordome - censé être notre "homme du vendredi" é[... lire plus]tait comme un fantôme au bout du fil. Mais il est réapparu quand nous sommes partis - bien sûr. Nourriture abominable dans les restaurants. L'hôtesse du Mexicana nous a crié dessus parce que nous n'étions pas assis dans le coin comme elle le voulait. Deux repas dégoûtants et immangeables au Dorado. Deux autres au Hunter mais trop sombre pour voir la nourriture. Restez au buffet - au moins vous pouvez voir ce que vous mangez.
Dernier point d'orgue : malade depuis vendredi matin et 4 heures aux urgences hier soir
Conseil : si vous tenez vraiment à y aller, optez pour Hideaway et tenez-vous à l'écart de Diamond et des restaurants.
Overpriced and overrated
The good - clean, wonderful mattress and room, superb bar service, lovely beach. The happy greeting every morning from coffee lady in hideaway. Breakfast at Dorado The desserts
And the rest - - -
60 mins wait at airport for nobody missing. 60 minute drive in horrendous traffic. Nobody to show us to our building in the dark in spite of paying diamond club. Butler - supposedly our "man friday" was like a ghost at the end of the phone. But turned up when we were leaving - of course. Abominable food at restaurants. Hostess at Mexicana shouted at us for not sitting in the corner as she wanted. Two disgusting, inedible meals at Dorado. Two others at Hunter but too dark to see food. Stick to the buffet - at least you can see what you are eating.
Final crowning glory - sick now since Friday morning and 4 hours in emergency last night
Advice if you really are set on going - go Hideaway and steer well away from Diamond and Restaurants.
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Peter & Deb -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Secrets Playa Esmeralda Resort and Spa: Beaucoup d'améliorations possibles
Avantages : installations et piscines magnifiques.
Personnel sympathique. L'une des plus belles plages des Caraïbes.
Inconvénients : manque évident d'attention de la part des superviseurs pour s'assurer que les petits détails qui rendent les vacances spéciales ne soient pas négligés.
La chambre n'était pas complètement prête malgré notre arrivée tardive.
Il manquait dans la chambre des équipements qui avaient été annoncés et que d'autres clients nous ont dit leur avoir fournis.
L'espace pis[... lire plus]cine pour les clients Preferred est complètement fermé par des lits de jour, de sorte que partout où vous vous asseyez, vous êtes derrière un mur de cabanas sans vue sur la piscine.
Impossible d'obtenir une cabine à moins d'être prêt à se lever à 4h30 du matin pour placer des serviettes.
Les restaurants sont incroyablement lents à l'heure du dîner. 2-3 heures
Soit vous voulez manger, soit vous voulez assister à un spectacle. Impossible de faire les deux.
Les repas à l'extérieur sont très bruyants, car les restaurants entourent tous la zone de divertissement nocturne en plein air. Musique bruyante alors que vous vous attendez à un dîner romantique tranquille. Ce n'est pas le cas !
Aucun contrôle de la migration des clients du Dreams resort. Beaucoup d'entre eux utilisaient la piscine et les équipements de l'hôtel Secrets.
Les 90 minutes de route depuis l'aéroport sont déjà assez pénibles, mais le transport fourni laisse beaucoup à désirer. Le chauffeur allait beaucoup trop vite compte tenu de la circulation et de l'état de la route. Le chauffeur utilisait son téléphone portable et dépassait les véhicules de manière extrêmement imprudente.
Reviendrions-nous ? NON
Lots of room for improvement
Pros: beautiful facility and pools.
Friendly staff. One of the nicest beaches in the Caribbean.
Cons: Obvious lack of supervisory level of attention to detail, to ensure the small details that make a holiday special are not overlooked.
Room was not completely ready even though we were a late day arrival.
Room was missing amenities that were advertised, and that we heard from other guests had been supplied to them.
Pool area for Preferred clients is completely enclosed by day beds, so that anywhere else you sit you are behind a wall of cabanas with no view of pool.
Impossible to secure a cabana unless you are prepared to get up at 4:30 am to place towels.
Restaurants are incredibly slow during dinner hour. 2-3 hours
Either you plan to eat, or do a show. Impossible to accomplish both.
Outside dining is very loud, as the restaurants all encircle the nightly outdoor entertainment area. Loud thumping music while you may be expecting a quiet romantic dinner. Not happening!
No control of migration of guests from Dreams resort. Many were using the pool and amenities of the preferred Secrets side.
The 90 minute drive from the airport is bad enough, but the provided transportation leaves much to be desired. Driver going far too fast given traffic and road conditions. White knuckle drive while driver was using cell phone and passing vehicles in an extremely reckless manner.
Would we return? NO
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Rara -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Bavaro Palace: Besoin de travail
Nous n'avons pas de repas chauds. La nourriture était toujours froide dans tous les restaurants où nous sommes allés. De plus, nous n'avons pas pu communiquer avec le personnel car il ne comprenait pas l'anglais et nous n'avions personne à qui demander de l'aide. Je ne reviendrais pas dans ce complexe.
Needs work
We don’t have any hot meals. Food was always cold at any restaurant we went. Also was unable to communicate with any staff as they didn’t understand English and no one to ask that could help us. I wouldnt return to this resort.
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Kiki -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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VH Gran Ventana Beach Resort: Grand centre de villégiature
Le personnel se souvient de vous et vous traite comme une famille. Tout est proche : la piscine, les restaurants et la plage. Ils essaient toujours de répondre aux demandes. Les vendeurs sont polis et ne sont pas insistants. La sécurité et les sauveteurs sont toujours de service. Merci à grand vantena pour des vacances extraordinaires et un merci spécial à Beth à trip central pour une expérience de réservation facile comme toujours
Great resort
Staff remember you and treat you like family. Everything is close ie pool, restaurants and beach. They always try to accommodate requests. Vendors are polite and not pushy. Security and lifeguard always on duty. Thank you to grand vantena for an amazing holiday and a special thank you to Beth at trip central for an easy booking experience as always
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Kirsten -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Bouganville: Paradis
Mon ami et moi n'étions jamais allés en République dominicaine. Nous avons vécu une expérience incroyable au Bahia Principe.
Le personnel est incroyable, les chambres et le complexe sont impeccables et la nourriture est incroyable. Les animations quotidiennes au bord de la piscine et les animations nocturnes font de cet hôtel un lieu de villégiature parfait.
Paradise
My boyfriend and I had never been to the Dominican Republic. We had the most unbelievable experience at the Bahia Principe.
The staff are unbelievable, the rooms and resort spotless and the food was incredible. Daily entertainment pool side and nightly entertainment make this the perfect resort.
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JennieLo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hyatt Ziva Cap Cana: Le meilleur des meilleurs
Nous avons visité plus de 15 centres de villégiature tout compris, y compris Sandals Antigua, et celui-ci était le meilleur. Le service, la nourriture, les piscines et les activités étaient tous extraordinaires ! Nous avons adoré la communauté privée de Cap Cana et la proximité de l'aéroport. La plage elle-même était magnifique, même si l'eau était un peu trouble à cause des sargasses à cette époque de l'année. Nous ne pouvons que recommander ce complexe hôtelier !
Best of the best
We have been to over 15 all inclusive resorts, including Sandals Antigua and this was the absolute best. The service, food, pools, activities were all amazing! We loved the private community of Cap Cana and the proximity to the airport. The beach itself was stunning, although the water was a little murky from the sargassum this time of year. Cannot recommend this resort enough!
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Mario B -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Nous aimons l'aigue-marine
C'est la deuxième fois en 6 mois que nous allons à Aquamarine. Nous l'apprécions beaucoup. Les chambres sont superbes et propres. La nourriture est excellente et il y a beaucoup de choix. Le personnel est sympathique et serviable. Nous avons passé notre temps à la piscine et nous nous sommes bien détendus. Le temps était superbe.
We love Aquamarine
Second time in 6 months that we’ve gone to Aquamarine. We enjoy it quite a bit. Rooms are great and clean. Great food with lots of selection. Staff is friendly and helpful. We spent our time at the pool and had a fun relaxing time. Weather was great.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Caribe: Nice Resort
Le personnel est très poli et respectueux. Les piscines sont propres et bien entretenues. La plage est propre et bien entretenue.
La nourriture est vraiment savoureuse et il y a tellement de choix.
Les desserts sont superbes et les fruits sont toujours frais.
Staffs are very politely and respectful. Pools are clean and well maintained. The Beach is clean and well cared.
Foods are really tasty and so many choices to choose.
Desserts are superb and also fruits are always fresh.
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Evie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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VH Gran Ventana Beach Resort: Excellent Resort
Très propre, le ménage était excellent. L'accès au lac était à une courte distance de marche. Toutes les commodités telles que les restaurants, les bars, les toilettes étaient facilement accessibles. Le personnel était aimable et serviable pour toutes les demandes. Notre demande de lit double a été acceptée. Nous étions au rez-de-chaussée et à quelques pas de n'importe quel endroit de la station.
Very clean, housekeeping was excellent. Lake access was a short walk away. All amenities such as restaurants, bars, washrooms were all easily accessible. Staff were personable and helpful with all requests. Our request for a King Bed was accepted. We were on the ground floor and only steps away from anywhere on the resort.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Marien Puerto Plata Hotel: Bon mais daté. La nourriture était assez mauvaise.
Tout d'abord, la raison principale de notre évaluation de 3 étoiles. Nous n'avons pas aimé la nourriture. Pas du tout. Mais peut-être que selon les normes de DR, c'est très bien. Donc, si vous êtes satisfaits de la nourriture dans les complexes de DR, vous devriez probablement ignorer cette plainte. Cela dit, nous avons séjourné dans un autre hôtel de la RD et la nourriture y était bien meilleure. Mais nous avons séjourné dans de nombreux autres complexes (aucun à Cuba, qui a sa propre mauvaise [... lire plus]réputation) et, dans tous les cas, la nourriture était nettement meilleure. Nous ne retournerons donc pas en RD, je pense.
Deuxièmement, il est dommage que ma première expérience en arrivant dans ce complexe ait été de me faire (apparemment) arnaquer par le personnel de l'enregistrement. J'avais réservé une chambre avec deux lits doubles. Au moment de l'enregistrement, on nous a dit qu'il n'y avait pas de chambre avec deux lits doubles, mais seulement une chambre King. D'accord, peu importe, ce n'est pas la fin du monde si nous n'avons qu'un grand lit, alors j'ai accepté.
Et puis on m'a tout de suite dit qu'en fait, il y avait une chambre avec deux lits doubles disponibles. Et voici le problème : même avec la foule supplémentaire des week-ends (les locaux, je suppose - ils étaient formidables à côtoyer), au pire, le centre de villégiature était peut-être rempli à 30 %. Au point qu'il n'y avait qu'un ou deux restaurants à la carte ouverts à tout moment) et les bâtiments semblaient vides. Ou du moins le nôtre. Nous étions dans le bâtiment 2, au dernier étage, et nous n'avons vu personne d'autre à notre étage pendant toute la durée de notre séjour, et nous n'avons vu qu'occasionnellement quelqu'un d'autre au premier étage ou dans les escaliers. J'ai donc supposé (et j'invite l'hôtel à me dire que je suis injuste dans cette supposition) que j'allais subir des pressions pour obtenir une chambre plus chère si je m'étais opposée au fait de n'avoir qu'un lit king au lieu de deux queens.
De plus, l'hôtel annonce qu'il y a du wifi dans tout le complexe. Il est assez mauvais partout, mais dans notre chambre (bâtiment 2), il n'était pas seulement mauvais, mais tout simplement inexistant pendant plus de 50 % du temps. Nous ne pouvions pas nous connecter du tout. Et même lorsque nous pouvions nous connecter, c'était terrible.
Et, sur le thème de la poursuite de mes plaintes (honnêtement, les points positifs sont à venir), l'alcool local était tout simplement imbuvable. Même dans les boissons mélangées. À tel point que j'ai vu beaucoup d'autres invités transporter leurs propres bouteilles d'alcool au lieu de boire ce qui était disponible.
Mais il existe une solution à ce terrible problème d'alcool. Nous sommes passés au niveau VIP, ce qui nous a permis d'avoir accès à une meilleure qualité d'alcool. Cela nous a coûté 25 dollars américains par jour (pas par personne, pour nous deux). Cela nous a également permis d'accéder au salon VIP, qui ressemblait à une salle de déjeuner d'un centre d'affaires situé à l'avant de la propriété et qui n'était donc pas très utile. Mais cela nous a également permis d'accéder à la section VIP de la plage. Elle n'était pas très grande mais il y avait des lits (les draps étaient changés tous les jours). La chose la plus étonnante à propos de la section VIP et la meilleure chose que nous ayons jamais eue dans un complexe hôtelier, c'est qu'il y avait des chaises muskoka pour s'asseoir. C'était une aubaine pour nous, car les salons omniprésents dans tous les centres de villégiature sont brutalement inconfortables, à moins d'être allongés, et nous aimons nous asseoir pour lire. Les chaises muskoka étaient, de loin, le meilleur atout du centre de villégiature.
Maintenant, quelques points positifs. Les barmans étaient presque tous manifestement en train de s'amuser et ont fourni un excellent service. Je salue en particulier Joan/John au snack-bar et Evaristo. Tous deux ont fourni un service exceptionnel. La plupart des autres membres du personnel ne semblaient pas vraiment apprécier leur travail ou ne l'aimaient pas du tout. Cela semble incroyablement justifié de ma part de vouloir que le personnel fasse semblant d'être heureux, et c'est le cas. Mais le centre de villégiature pourrait-il embaucher des personnes qui aiment vraiment leur travail ?
La plage était superbe. Il y a pas mal d'ombre fournie par les arbres. La meilleure ombre, je pense, se trouve à l'extrême gauche du complexe, face à l'eau. Il y a beaucoup d'arbres et peu de gens dans cette zone. L'eau est chaude. Elle pouvait être agitée. Il y avait quelques algues, mais pas tant que ça. L'eau devient rapidement profonde, mais il y a une sorte de banc de sable à gauche de la station où l'eau est peu profonde pendant un certain temps.
La piscine est superbe.
Le vin blanc de la maison est horrible. J'ai pu boire le rouge de la maison, mais il était à peine assez appétissant.
Nous avons fait une excursion en taxi à PP un jour. Trois ou quatre heures pour une visite privée à 40 USD (plus le pourboire) et cela en valait la peine.
Deux ou trois autres choses. Le casino se trouve juste en face du complexe. Il ne fait pas partie du complexe. Si vous jouez au poker, il y a apparemment une partie tous les soirs, mais il s'agit d'Omaha et non de Texas Hold em. Il y a également un magasin de cigares juste devant le complexe. Des cigares très chers. Même avec les taxes à l'importation et la taxe sur les péchés au Canada, je pourrais acheter les mêmes cigares moins cher au Canada.
J'ai lu d'autres commentaires se plaignant des chats sur le resort. Ce n'est pas nécessaire. Ils se promènent mais ne s'intéressent absolument pas aux clients et ne demandent pas à être nourris, caressés ou quoi que ce soit d'autre. D'ailleurs, si vous essayez d'en caresser un (ce que j'ai fait plusieurs fois), il s'enfuit.
Les coffres-forts des chambres sont bizarres. Ils utilisent une clé que vous recevez à l'arrivée. Le coffre-fort coûte 3 $ par jour. Ce n'est pas beaucoup d'argent, mais ce n'est pas ma vraie plainte. Ce qui me gêne le plus, c'est que je dois garder une trace de cette clé au lieu de la combinaison que j'ai utilisée dans tous les autres centres de villégiature où je suis allé depuis vingt ans. Et je suis sûr que si j'avais perdu cette clé, ils m'auraient fait payer une fortune.
Et une dernière plainte (parce que pourquoi pas) et si vous avez lu jusqu'ici, vous devez être un glouton pour les commentaires en ligne avec beaucoup de plaintes...
Il y a un certain nombre de magasins sur le site juste après la réception. Dans certains d'entre eux, les vendeurs vous interpellent (ok, appelons cela du harcèlement) lorsque vous passez devant. C'est vraiment ennuyeux. Je ne les blâme pas. Il est clair qu'ils ne sont pas occupés et qu'ils ont besoin d'être sollicités, mais ce n'est pas quelque chose que j'ai expérimenté dans un autre centre de villégiature. Bien sûr, cela arrive tout le temps dans une ville locale, etc. mais jamais dans un centre de villégiature pour nous. C'était fatigant.
Bon sang de bonsoir ! Vous lisez encore ces lignes ? J'espère que cela vous a été utile. Et si ce n'est pas le cas, j'espère que vous vous ennuyez tellement ou que vous êtes tellement satisfait de votre vie que cela ne vous a pas dérangé de lire tout ça.
Bon voyage.
Good but dated. The food was quite bad.
First the primary reason for our 3 star review. We did not like the food. At all. But maybe by DR standards it is fine. So, if you're good with the food at DR resorts, you should probably ignore this complaint. That being said, we've stayed in one other DR resort and the food was quite a bit better there. But we have stayed in numerous other resorts (none in Cuba which has its own poor reputation) and in every other case the food was significantly better. So we won't be back to the DR I think.
Second, it sucks that my first experience upon reaching this resort was to (apparently) being scammed by the check in staff. I booked a room with two double beds. When we checked in we were told that there was no rooms with two double beds available but only a single King. OK, whatever, the world won't end if we only have a King so I agreed.
And THEN I was immediately told that, in fact, there was a room with two double beds available. And here is the thing, even with the extra crowd on the weekends (locals I assume - they were great to be around), at worst the resort was maybe 30% full. To the point where there were only one or two a la carte restaurants open at any one time) and the buildings seemed empty. Or at least ours. We were in building two on the top floor and did not see anyone else on our floor the entire time we were there and only occasionally did we see anyone else on the first floor or on the stairways. So, my assumption (and I invite the hotel to tell me I am unjust in this assumption) was that I was going to be pressured into some upsell to a more expensive room had I objected to having only a king bed instead of two queens.
Also, the place advertises are having wifi throughout the resort. It is pretty bad everywhere but in our room (Building two) it wasn't just bad but simply non-existent for well more than 50% of the time. Like could not connect at all. And even when we could it was terrible.
And, on the theme of continuing my complaints (honestly positives to come), the local alcohol was simply undrinkable. Even in mixed drinks. To the point where I saw many other guests carrying around their own bottles of booze instead of drinking what was available.
But there IS a solution to the terrible alcohol problem. We upgraded to the VIP level which gave us access to a better quality of alcohol. For us it was US$25/day (not each, for both of us). That also gave us access to the VIP lounge which was kind of like a business center lunch room at the front of the property so was not very useful. But it also gave us access to the VIP section of the beach. It wasn't big but there were beds there (sheets changed daily). The most amazing thing about the VIP section and the best thing we've ever had at any resort was they had muskoka chairs to sit in. This was a godsend for us as the ubiquitous lounges every resort has are brutally uncomfortable unless you are lying down and we like to sit up to read. The muskoka chairs were, by far the best part of the resort.
Now some positives. The bartenders were almost universally clearly enjoying themselves and provided great service. Particular shout outs to Joan/John at the snack bar and Evaristo. Both provided exceptional service. Many of the other staff seemed to not really enjoy their jobs or actively did not like them. Now it seems incredibly entitled on my part to want staff to pretend to be happy and it is. But surely the resort could hire people that actually liked their jobs?
The beach was great. There is quite a lot of shade provided by trees. The best shade, I think, would be to the far left of the resort as you are facing the water. Lots of trees and not many people in that area. The water was warm. It could be rough. There was some seaweed but not that much. The water gets deep pretty quickly but there is a sandbar of sorts way to the left of the resort where the water is shallow for a while.
The pool is great.
The house white wine is awful. I could drink the house red but it was just barely palatable enough.
We took a taxi tour into PP one day. Three or four hours for a private tour for US$40 (plus tip) and was well worth it.
A couple of other things. The casino is right in front of the resort. It is not part of the resort. If you play poker, they apparently have a game every night but it is Omaha and not Texas Hold em. There is a cigar store right in front of the resort as well. Very expensive cigars. Even with the import taxes and sin taxes in Canada, I could get the same cigars cheaper back in Canada.
I've read other reviews complaining about the cats on the resort. No need for that. They wander around but have absolutely no interest in the guests so do not demand to be fed or pet or anything. Indeed, if you tried to pet one (and I did a few times) they ran away.
The room safes are weird. They use a key which you get at check in. Costs $3/day for the safe. Not much money but that isn't my real complaint. The biggest pain is that I had to keep track of that key instead of just the combination I've used at every other resort I've been to for twenty years. And I am sure, had I lost that key, they'd have charged me a fortune.
And one final complaint (because why not) and if you've read this far, you must be a glutton for online reviews with lots of complaints...
There are a number of stores on site just after the reception area. A few of them have the vendors calling out to you (ok, lets just call it harassing) as you walk by. Really annoying. I don't blame them. They are clearly not busy and need the business but this is not something I've experienced at any other resort. Sure it happens all the time in a local town etc. but never in a resort for us. It was tiring.
Holy crap! You STILL reading this? Hope it was helpful. And, if not, hope you are so bored or content with your life that you did not mind reading it all.
Happy travels.
Emplacement
Qualité-Prix
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Plage
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Dreams Cap Cana Resort and Spa: Pas pour les amateurs de plage
Le complexe est agréable, les piscines sont agréables, mais la plage ne l'est pas.
Nous y sommes allés hors saison, en novembre.
Pour ce qui est de la plage, même après avoir enlevé toutes les algues, l'accès à l'eau était difficile car il y avait du corail partout
Not for beach people
The resort is nice, the pools are nice, but the beach is not.
We did go in the off season during November.
As for the beach, even after all the seaweed was finally removed access to the water was poor with coral everywhere