Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: fantastique station -
Cet hôtel était incroyable, très propre et avec un grand choix de nourriture. La plage avait un peu d'algues, mais elles ont été nettoyées rapidement. Les divertissements étaient excellents le soir et en journée, il y avait toujours des choses à faire - les boissons sont excellentes et le personnel est très sympathique
fantastic resort -
This hotel was amazing, very clean and loads of food options to choose from. The beach had a little seaweed but was quickly cleaned up. Entertainment was great in the evening and daytime always had stuff going on - drinks are great and staff are very friendly
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Ataylor -
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Royalton Hideaway Blue Waters: La pire station que j'aie jamais visitée
L'hôtel dans son ensemble est moins qu'un 3,5 étoiles. Le service de la réception, le ménage et le bar sont horribles. L'ensemble de l'équipe de direction doit être réévalué et le personnel a besoin de plus de formation pour résoudre les problèmes.
Worst resort I’ve ever been to
The hotel overall is less than a 3.5 star. The service from front desk, housekeeping and bar are horrible. The entire management team needs to be re-evaluated and the staff need more training to resolve issues.
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Gts les -
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Royalton Bavaro Punta Cana
La nourriture était excellente, la chambre était propre, le personnel de la réception de notre bâtiment nous harcelait à chaque fois que nous quittions ou entrions dans le bâtiment et il y avait un peu de barrière linguistique, mais à part cela, c'est un complexe hôtelier haut de gamme.
Nice resorts food was excellent room was clean,there was staff at the front desk of our building who harassed us everytime we left or entered the building and there was a bit of a language barrier but other then that a high end resort.
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Private -
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Grand centre de villégiature
Ce complexe est magnifique, la nourriture y est excellente et il est très propre. MAIS si vous n'aimez pas avoir des enfants partout, vous devriez peut-être réserver au Hideway at Royalton. Réservé aux adultes et c'est là que j'irai la prochaine fois. Cela n'a pas gâché notre voyage mais mes enfants sont grands maintenant et je préfère la tranquillité. Le personnel était formidable et prompt à vous répondre en cas de problème. Les chambres étaient très belles et propres. La nourriture étai[... lire plus]t la meilleure que j'ai mangée au Mexique et j'y suis allé 5 fois... et mon ami 7 fois. Maintenant, le tabagisme... ils permettent de fumer partout à l'extérieur, donc si vous êtes totalement contre le tabagisme, vous risquez de ne pas aimer cet hôtel. Il n'y a pas de barrières pour les fumeurs, ils peuvent fumer partout sauf dans les restaurants et les chambres. Cela peut être un peu ennuyeux si vous êtes au bord de la piscine, de l'océan ou que vous regardez les spectacles et que vous vous retrouvez à côté d'un fumeur à la chaîne qui s'en fiche et qui tire des bouffées. Mais c'est le Mexique et presque tous les complexes hôteliers sont comme ça. Si vous voulez des zones fumeurs restreintes, allez en Jamaïque. J'ai séjourné au Riu Palace à Montego Bay et il y a des zones fumeurs et même sur la plage. Les plages sont assez profondes pour nager et le fond est sablonneux... mais l'eau est trouble et non d'un bleu limpide, ce qui a été un peu décevant. Mais encore une fois, cela n'a pas gâché le voyage, nous avons pu nous rafraîchir. Je retournerais certainement dans ce complexe, mais j'opterais pour le Hideaway. Il est rattaché au Royalton et vous avez accès à l'ensemble du complexe, mais vous disposez d'une plage et d'une piscine privées, réservées aux adultes, pour des vacances plus tranquilles. Je recommande vivement ce complexe aux jeunes familles. La piscine pour enfants est incroyable et les enfants s'en donneront à cœur joie !
Great Resort
This resort is beautiful, amazing food and very clean. BUT if you don't like kids everywhere then you might want to book at the Hideway at Royalton. Adults only and that's where I will go next time. It didn't ruin our trip but my kids are grow up now & I like the quietness better. Staff were amazing there and quick to get back to you if you had issues. Rooms were very nice and clean. Food was the best I have had in Mexico & I've been 5 times...and my friend 7 times. Now the smoking...they do allow smoking everywhere outside so if you are totally against smoking you might not like this. There are no barriers for smokers..they can smoke everywhere except restaurants and rooms. Can get a bit annoying if you're by the pool, ocean or watching the shows and you get beside a chain smoker that really doesn't care and puffs away. But it's Mexico and pretty much all resorts are like this. You want restricted smoking areas go to Jamaica. I stayed at the Riu Palace in Montego Bay and they have smoking areas & even on the beach as well. Beaches have the depth to swim & sand bottom...but water is murky not clear blue which was a bit of disappointment. But once again didn't ruin the trip we could still get cooled off. I would definitely return to this resort but go the Hideaway. It's attached to the Royalton..and you get use of the entire resort...just gives you a private beach area and pool with adults only for a quieter vacation. I would totally recommend this resort for younger families. The kids pool area is unbelievable and the kids would have a blast!
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Canada Eh -
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Un lieu de villégiature fantastique
Je recommande vivement ce centre de villégiature. A eu un petit mélange avec nos chambres pour les deux premiers jours, mais ils ont fini par résoudre. Si vous voulez des options de nourriture de premier ordre, la qualité et le service Iâ € d totalement recommander cet endroit. Le magasin de café/dessert/crème glacée est incroyable, tout est inclus aussi. J'aime aussi le fait que vous n'avez pas besoin de porter une clé de chambre (votre bracelet est votre clé de chambre) ou une carte de serviet[... lire plus]te avec vous, un plus total. La plage avait quelques algues, mais j'ai entendu dire que c'est à cause d'un récent ouragan d'une autre région et qu'ils font de leur mieux pour la garder propre. Je reviendrai certainement dans ce complexe !
Conseil : si vous avez besoin de deux lits queen dans votre chambre, appelez l'hôtel avant de vous présenter pour les prévenir ou vous vous retrouverez probablement avec un seul lit king.
Fantastic resort
Totally recommend this resort. Had a little mix up with our rooms for the first couple days but they ended up resolving it. If you want top notch food options, quality and service I’d totally recommend this place. Coffee/dessert/ice cream shop is amazing, all included as well. Also like the fact you don’t have to carry a room key (your bracelet is your room key)or towel card with you, total plus. Beach had some seaweed but I hear it’s because of a recent hurricane from another area and they are trying their best to keep it clean. Definitely coming back to this resort!
Tip: If you need two queen beds in your room call hotel before showing up to let them know or you’ll likely end up with only one king bed.
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Private -
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Royalton Hideaway Blue Waters: C'est très amusant !
Le terrain de ce centre de villégiature est impeccable et les gens sont tous incroyablement amicaux et accommodants. Nous avons rencontré de nombreux nouveaux amis et participé à toutes les activités proposées par le complexe, y compris les cours de fitness, les jeux, les concours de danse et les divertissements nocturnes. Nous y retournerons sans aucun doute. Merci à Trip Central-Jen Wilson en particulier pour vos excellentes recommandations.
So much fun!
The grounds at this resort are immaculate and people are all incredibly friendly and accommodating. We met many new friends and took part in all of the activities that the resort had to offer including the fitness classes, trivia games, dance contests and nightly entertainment. Would definitely go back again. Thank you Trip Central-Jen Wilson in particular for your excellent recommendations.
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Tracy49 -
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Excellent centre de villégiature
Nous avons été très satisfaits de ce complexe. Beaucoup de divertissements et beaucoup de choix de restaurants. C'était bien de pouvoir prendre le petit déjeuner et le déjeuner dans les restaurants si vous n'aviez pas envie du buffet. Nous avons adoré le fait qu'il n'était pas nécessaire de réserver dans la plupart des restaurants à la carte (....). Le premier arrivé était le premier servi et nous n'avons pas eu à attendre longtemps. C'est un complexe assez vaste et il y a beaucoup d'endroit[... lire plus]s où l'on peut trouver de l'ombre si on le souhaite. Notre seule déception a été la quantité d'algues sur la plage tous les jours. Ils l'ont nettoyée tous les jours, mais beaucoup d'algues flottaient encore dans l'eau (hors de leur contrôle). Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances fantastiques, avec un service, une nourriture et des boissons excellents. Le personnel était très amical et serviable.
Excellent Resort
We were very happy with this resort. Lots of entertainment and lots of restaurant choices. It was nice to be able to have breakfast and lunch in the restaurants if you didn't feel like the buffet. We loved that on the most part reservations were not required at most of the a la cartes....it was first come first serve and we did not have to wait long at all. It is quite a large resort and lots of areas to find shade if you wanted. Our only disappointment was the amount of seaweed on the beach everyday. They did clean it daily but lots of seaweed was still floating in the water (out of their control). Overall this was a fantastic vacation with great service, food and drinks. The staff were very friendly and helpful.
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Kkelly86 -
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Excellent voyage !
Mon mari et moi avons fait un voyage d'une semaine sans bébé au Royalton et c'était tout ce que nous aurions pu souhaiter !
La chambre était grande et confortable. Le lit était confortable (ce qui n'est PAS mon expérience dans les centres de villégiature). Toutes les informations sur les activités de la station se trouvent sur la télévision. Les menus sont là aussi pour les cartes à la carte, mais l'un d'entre eux était légèrement dépassé. Cela n'a pas eu beaucoup d'importance pour nous car l[... lire plus]a nourriture à la carte était assez bonne - pas seulement la nourriture du buffet joliment présentée. D'ailleurs, les plats du buffet étaient savoureux, toujours abondants et très variés. Chaque serveur a toujours demandé s'il y avait des allergies alimentaires à prendre en compte et a été très rapide dans son service.
Le surclassement au Diamond Club en valait la peine pour nous permettre d'accéder à des espaces plus calmes. En regardant la plage au Royalton club et dans la section Hideaway, toutes les chaises longues et les lits de jour semblaient bien plus encombrés que dans la section Diamond Club normale. Nous n'avons jamais eu à chercher des chaises longues ou des lits de jour à la plage et nous n'y sommes généralement pas allés avant 11 heures. Les serveurs du bar de la plage étaient excellents et divertissants si vous le souhaitiez - ils vous laissaient tranquille dans le cas contraire. Il en va de même pour les vendeurs d'extras au club - toujours présents, mais un signe de la main ou un non merci et ils repartaient.
Le sable de la plage était magnifique et blanc, mais il y a des algues dans l'eau et sur le sable près de l'eau. Cela ne sentait pas mauvais et nous avons nagé tous les jours, malgré tout. Ils essaient de nettoyer la plage tous les jours.
Nous avons voyagé avec Sunwing - et il y a toujours cet élément supplémentaire qui consiste à vous faire parler d'un directeur de voyage à propos des sites extérieurs, ce qui n'a pas posé de problème. Il n'y a rien d'insistant. L'hôtel vous remet également un carnet de bons pour un total de 120 $US pour des articles au centre de villégiature, mais il faut toujours dépenser de l'argent pour en obtenir (c.-à-d. 50 $ de rabais sur un traitement au spa, 10 $ au casino si vous dépensez 10 $, etc. Nous avons utilisé l'argent du casino pour nous divertir un peu.
Les divertissements nocturnes étaient corrects. Des talents décents mais parfois répétitifs entre la piscine du Diamond Club et la piscine principale - vous pouvez donc voir le même spectacle plusieurs fois par semaine. Il y avait une troupe de danse le vendredi qui était assez divertissante et un magicien. Les autres étaient des artistes musicaux.
Il y a un peu de shopping sur le site, mais c'est assez cher pour des articles clés comme la crème solaire (24 USD), alors faites des réserves ! Mais il y a des produits disponibles si vous êtes pris.
Dans l'ensemble, notre voyage a été à la hauteur de nos espérances. Beaucoup de soleil, beaucoup de boissons, de la bonne nourriture et un personnel sympathique. Nous reviendrons sans aucun doute - avec ou sans notre enfant ! (Grand parc aquatique/piscine pour enfants à l'opposé de la station - ça avait l'air très amusant pour les petits)
Merci Royalton !
PS. le resort est à environ 20 minutes de l'aéroport, ce qui était parfait pour s'éloigner du trafic aérien, mais c'était bien que nous n'ayons pas à être dans un bus pour toujours.
Excellent Trip!
My husband and I took a week long baby free trip to the Royalton and it was everything we could have wanted!
The room was big and and comfortable. The bed was comfortable (which has NOT been my experience at resorts). All the information about the activities on the resort can be found on the tv. The menus are there too for the a la cartes, however one was slightly outdated. Didn't matter to us much as the food at the a la cartes was quite good -not just the buffet food plated nicely. Speaking of which, the buffet food was tasty - always plentiful and lots of variety. Every server always asked if there were any food allergies to be aware of and were quite prompt with their service.
The Diamond Club upgrade was worth it for the access to quieter spaces for us. Looking down the beach at the Royalton club and the Hideaway section, all the loungers and daybeds looked way more crowded than in the regular Diamond Club section. We never had to scavenge for loungers or daybeds at the beach and we usually didn't get down there until 11. The servers at the beach bar were excellent and entertaining if you wanted them to be - left you alone if not. Same with the people selling extras at the club - always around, but a wave of the hand or a no thank you and they were on their way.
The beach sand was gorgeous and white - but there is some seaweed in the water and on the sand closer to the water. It didn't stink and we swam every day, regardless. They do try to clean it up every day.
We went with Sunwing - and there is always that extra piece about getting you to talk to a tour director about offsites which was fine. Nothing that pushy. You also get a voucher book from the hotel for a total of $120 US towards items at the resort, but it all requires you to spend money to get money (i.e $50 off a Spa treatment, $10 in the casino if you spend $10, etc) If you want those things - nice to have a little extra off. We made use of the Casino cash for a bit of entertainment.
The nighttime entertainment was alright. Decent talents but sometimes repetitive between the Diamond club pool and the main pool - so you might see the same act a couple of times in a week. There was a dance troupe there on the Friday that was pretty entertaining and a magician. The rest were musical acts.
There is a bit of shopping on the resort - but fairly expensive for key items like sunscreen ($24USD) so stock up! But they have things available if you are caught.
Overall - our trip was everything we wanted. Lots of sun, lots of drinks, good food and nice staff. Would definitely come back - with or without our kiddo! (Big water park/kid pool on the opposite of the resort from us - looked like lots of fun for the littles)
Thanks Royalton!
PS. resort is about 20 mins from the airport which was perfect to get away from the airplane traffic, but nice that we didn't have to be on a bus forever.
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Fraser -
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Tout ce dont vous avez besoin
L'hôtel était bien entretenu et offrait de nombreuses possibilités de restauration et de divertissement. Depuis la station est un peu loin du centre de la ville, ilâ €™s agréable pour ces options d'être disponible. L'hôtel est idéal si vous avez une famille avec des enfants, car il y a un grand parc aquatique avec des toboggans et des activités, ainsi qu'une zone séparée pour les adultes qui préfèrent une expérience plus tranquille.
Has everything you need
The hotel was well kept and had lots of options for food and entertainment. Since the resort is a little ways from the city center it’s nice for these options to be available. Great resort if you have a family with children as they have a large water park area with slides and activities and also a separate area for adults who prefer the more quiet experience.
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Uttam -
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Complexe touristique exceptionnel
Tout dans le centre de villégiature était absolument merveilleux. J'ai adoré mon séjour et le personnel était extrêmement amical et serviable. Je ne manquerai pas de le recommander à mes amis et à ma famille et j'y reviendrai peut-être à l'avenir.
Amazing Resort
Everything at the resort was absolutely wonderful. Loved the stay and the staff were extremely friendly and helpful. Will definitely refer to friends and family and may even visit again in the future.
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Private -
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Excellent centre de villégiature - Le programme de remise en forme du Royalton obtient une note de A+
Ce centre de villégiature est à la hauteur à tous les niveaux : accessibilité, verdure et principalement non fumeur, avec l'acceptation de zones désignées. Les restaurants que j'ai essayés sont le Zen (asiatique), le Hunter (steak) et l'Agave (mexicain), tous très bons ! En outre, le programme Royalton fit était un bonus supplémentaire et la raison pour laquelle nous avons choisi ce complexe - voulant maintenir nos routines, nous voulions vraiment une expérience de remise en forme complète, les [... lire plus]classes de camp d'entraînement, kickboxing, et les classes de spin ont été mes go too avec le yoga du lever du soleil - qui vaut la peine de se réveiller à 7h00 ! Il y a aussi des cours de crossfit et de cardio an pour ceux qui sont intéressés. Les entraîneurs Isis, Ariel et Francesco méritent qu'on leur tire dessus - ils poussent avec le sourire ! Notre chambre était confortable et moderne - bravo à Margarita qui s'est bien occupée de nous et de notre chambre - je reviendrai certainement - Pour ceux qui se promènent sur la plage, notez qu'il y a beaucoup d'herbes marines sur la plage, ce qui gêne la marche pendant les marées hautes - les meilleures promenades se font entre 10 et 2 heures
Great resort - Royalton fit program gets an A+
This resort delivers on all levels, accessiblility, greening and mostly non smoking with the accept ion of designated areas. Very friendly service oriented staff - that just want to please - restaurants that I tried were Zen (Asian) Hunter (steak) Agave (Mexican) all very good! Moreover the Royalton fit program was an added bonus and the reason we chose this resort - wanting to maintain our routines we really wanted a well rounded fitness experience, boot camp classes, kickboxing, and spin classes were my go too along with the sunrise yoga - which is worth the 7:00 am wake up! They also have cross fit and cardio an classes for those who are interested. Trainers Isis, Ariel and Francesco deserve s shot out - they push with a smile! Our room was comfortable and modern - shout out to Margarita who took good care of us and our room - I will definitely return - For those who walk the beach note - there is a lot of sea grass on the beach which hinders walking during high tide time - best walks are between 10 and 2
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Private -
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Royalton Hicacos Resort and Spa: Un endroit magnifique
Tout était parfait : propre, bien entretenu, bonne nourriture, bons spectacles en soirée, bons restaurants. Le Diamond Club vaut chaque centime. La plage est parfaite. Les chambres sont confortables et dotées d'un grand balcon. Nous reviendrons certainement.
Beautiful place
Everything was great: clean, well maintained, good food, good evening shows, good restaurants. Diamond Club is worth every penny. Beach is perfect. Rooms are comfortable with great balcony. Will definitely return.
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Norm & Marg -
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Royalton Hicacos Resort and Spa: Un centre de villégiature absolument magnifique.
Notre chambre venait d'être redécorée. Nous avions déjà séjourné dans ce complexe trois fois auparavant et n'avions pas eu à nous plaindre
nous avions déjà séjourné dans ce complexe trois fois auparavant et n'avions pas eu à nous plaindre, mais c'était encore mieux cette fois-ci, avec de nombreux nouveaux équipements.
Le complexe est tellement propre, les terrains sont magnifiquement entretenus, on se sent comme dans un coin de paradis.
Le personnel se surpasse pour vous aider dans tous les d[... lire plus]omaines et a toujours le sourire aux lèvres.
Ma femme et ma fille sont atteintes de la maladie cœliaque (sans gluten)
et chaque fois qu'elles se rendaient dans la salle à manger, le chef faisait le tour avec elles et leur montrait ce qu'elles pouvaient manger
avec elles et leur montrait ce qu'elles pouvaient manger sans gluten.
Les soirs où ils voulaient des pâtes, le chef cuisinier de la zone concernée préparait les plats spécialement pour eux.
Mon beau-fils et moi-même avons apprécié tous les aspects de la restauration.
Nous sommes également allés au salon VIP de l'aéroport, où il n'y avait pas de sandwichs sans gluten, mais où l'on proposait des yogourts
sans gluten, mais ils proposaient des yaourts et des aliments de cette catégorie que ma femme et ma fille pouvaient manger
ma femme et ma fille ont pu manger.
Dans l'ensemble, je n'ai que des éloges à faire sur le centre de villégiature et le personnel
nous avons eu entre 30 et 32 degrés tous les jours.
Absolutely a beautiful resort.
Our room was just newly redecorated, we had been to this resort three times before and had
no complaints, it was even better this time with many new amenities.
The resort is so clean, grounds beautifully maintained, felt like a piece of paradise.
The staff go above and beyond to help in every way, and always have a smile on their faces.
My wife and daughter have Celiac disease (gluten free) they were given a card indicating
their food allergies, and every time they went to the dining room the Chef would go around
with them and show them what they could eat gluten free.
The nights they wanted pasta, the chef in that area would cook the food especially for them.
My son in-law and myself enjoyed every aspect of the dining.
We also went to the VIP lounge at the airport, they didn't have gluten
free sandwiches, but did offer yogurt and food in that category which
my wife and daughter could eat.
All in all, I couldn't say enough about the resort and the staff, go
you will enjoy, we had 30 - 32 deg. weather every day.
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Meesha -
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Royalton Hideaway Negril: Belle station balnéaire
L'hôtel est très facile d'accès, les chambres sont très confortables et toujours propres. Le personnel et son service étaient excellents. La nourriture était vraiment bonne et le buffet offrait une grande variété de plats différents à essayer. J'ai apprécié la plage et la plongée avec masque et tuba. Dans l'ensemble, c'est un lieu de villégiature idéal pour se détendre et se relaxer.
Beautiful resort
The resort was very easy to get around, the rooms were very comfortable and always clean. The staff and their service were top notch. The food was really good and the buffet had a large variety of different foods to try. I enjoyed the beach and the snorkeling. Overall this is a great resort to chill out and relax.
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Designerlover -
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Une station familiale de premier ordre
Cet hôtel est définitivement 5 étoiles, des belles chambres à la nourriture fraîche et variée. Le service était excellent, les boissons et les gens sont merveilleusement amicaux et font de leur mieux pour que vous passiez de bonnes vacances. Le complexe a beaucoup à offrir, une rivière paresseuse, du surf simulé, un petit parc aquatique pour les plus jeunes, de nombreux restaurants pour tous les goûts.
A top notch family resort
This hotel is defintely 5 stars from the beautiful rooms to the fresh and great variety of foods. The service was excellent, the drinks and they are wonderfully friendly people who do their best to make you have a great vacation. The resort has lots to offer, a lazy river, simulated surfing, small waterpark for younger kids, lots of restaurants for every taste.
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Private -
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Dans l'ensemble ok mais.... !
Les bases de la nourriture, des divertissements, du service et de la chambre étaient plutôt bonnes. La plage est couverte d'algues et le personnel n'a pas réussi à les enlever. L'eau est agitée et brune ....nous ne sommes pas entrés dans la mer....nous avons juste marché sur la plage d'algues.
Une station balnéaire géante est en cours de construction à côté... au stade de la coulée du béton.
Royalton possède et promeut un "diamond club". Il s'agit d'une sorte de multipropriété et la pressi[... lire plus]on commerciale est omniprésente dans le complexe. Nous sommes allés à Nexus pour réserver une excursion et il y avait un représentant de Royalton juste à l'extérieur qui proposait la même excursion pour 100 $ de moins... si nous participions à une promotion sur la multipropriété. Un autre employé m'a dit que le vin de la maison "avait un goût de merde" alors qu'il essayait de vendre un forfait d'amélioration du vin. Impossible d'obtenir un verre de vin au service d'étage. Il faut se servir soi-même dans un gobelet au bar. La réservation d'un dîner au restaurant japonais était une blague. Il faut réserver le jour même à partir de 15 heures. Il y avait la queue et c'était complet à 15h06. Perte de temps totale. Les majordomes sont des vendeurs et ne peuvent pas aider pour les réservations ou autre chose. Il est clair que ce sont des désagréments pour moi, mais nous avons tout de même passé un bon moment et bien mangé
Overall ok but....!
Basics of food, entertainment, service, and room were pretty good. Beach is covered in seaweed and staff could not come close to keeping up its removal. Water is churned and brown ....we did not enter the sea....we just walked the seaweed beach.
Giant resort being built next door...at the concrete pouring stage.
Royalton owns and promotes a "diamond club". It is sort of a timeshare and there is sales pressure throughout the resort. We went to nexus to book an excursion and there was a royalton rep right outside offering the same excurrsion for $100 less...if we went on a timeshare promotion. Another employee told me the house wine "tasted like shit" when trying to sell a wine upgrade package. Could not get a glass of wine on room service. You must carry your own up in a cup from a bar. Booking a dinner reservation at the Japanese restaurant was a joke. Must be same day starting at 3 pm. It was lined up and full by 3:06. Complete waste of time. Butlers are salespersons and cant help with reservations or much else. Clearly, these were annoyances to me but we still had a good time and ate well
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Fady -
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Royalton Negril Resort And Spa: Beautiful Resort
Le centre de villégiature était formidable. C'est un 5 étoiles et cela se voit. Le personnel est très professionnel et serviable. C'est vraiment un endroit apaisant. La nourriture était excellente et il y avait de nombreuses options. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui recherchent un beau complexe 5 étoiles à Negril !
Resort was great. It's a 5 star and it showed. Workers very professional and helpful. Truly a calming place to be. The food was great, and there were many options for food. I highly recommend this place for anyone looking for a nice 5 star resort in Negril!
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Royalton Bavaro Resort and Spa: J'adore le Lazy River et le camion frites
La rivière paresseuse est le meilleur atout de ce centre de villégiature. On s'y amuse beaucoup ! Le camion à frites est parfaitement situé, toujours occupé et propose les meilleurs plats. Les restaurants sont corrects. Le steak house n'est toujours pas à la hauteur. Les restaurants japonais et brésiliens sont corrects. L'italien est très bon. Le buffet est excellent et offre de nombreux choix. Il y a même un petit buffet pour les enfants !
Les chambres sont bien. Nous avons encore eu des pro[... lire plus]blèmes avec les bracelets de nos clés de chambre. L'année dernière aussi ! Frustrant.
Il faut mieux informer les gens des activités qui se déroulent. Il faudrait plus de places pour le cours de peinture ! Nous avons eu des problèmes avec le vol de Sunwing et nous avons dû attendre 10 heures à Toronto, de sorte que nous ne sommes arrivés au centre de villégiature qu'à 3 heures du matin. Une puis deux personnes pour nous enregistrer et nous avons dû porter nos bagages nous-mêmes.
Je reviendrais et je recommanderais. Ce n'est pas un hôtel réservé aux adultes....beaucoup de familles et d'enfants.
Love the Lazy river and Fry truck
The lazy river is the best feature to this resort. So much fun! The fry truck is in the perfect location and always busy and has the best food. Restaurants are ok. Steak house still not up to par. Japanese and Brazilian are ok. Italian is very good. Buffet has excellent and numerous choices. Even a little buffet for kids!!
Rooms are good. Had trouble with our room key bracelets again. Last year also! Frustrating.
Need to do a better job of letting people know what activities are happening. Need to have more spots open for the painting class! Had problems with Sunwing flight down so it was 10 wait at Toronto so didn't get to resort until 3am. One then two people to check us in and had to take luggage by ourselves.
Would come back and would recommend. This is not an adults only....many families and children.
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Royalton Hicacos Resort and Spa: Détente
Très jolie station, bien aménagée. Trop d'escaliers et certains ont besoin d'être réparés. La chambre était datée mais correcte. La désignation de la chambre était bien située, près du hall et des bars, mais nous devions nous réveiller à 5h45 tous les matins car notre chambre était à côté de la zone de travail, donc beaucoup de conversations bruyantes et de coups. Ne les laissez pas vous mettre dans la 1103 ! La nourriture était correcte, nous avons essayé deux restaurants et avons été déçus, n[... lire plus]ous avons donc mangé au buffet le reste de la semaine. Nous avons toujours trouvé quelque chose à manger. Les spectacles étaient incroyables, il y a beaucoup de talent à Cuba. Donc sentiments mitigés. Je ne sais pas si nous reviendrions.
Relaxing
Very pretty, well laid out resort. Too many stairs and some in need of repair. Room was dated but fine. Room designation however was well located, close to lobby and bars, but we had a wake up call at 5:45 every morning as our room was beside the work area, so lots of loud talking and banging. So don't let them put you in 1103! Food was okay, we tried two restaurants and were disappointed so we ate at the buffet the rest of the week. Always found something to eat. Shows were incredible, lots of talent in Cuba. So mixed feelings. I don't know if we would return.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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Royalton Hicacos Resort and Spa: Semaine merveilleuse au Royalton Hicacos !
À notre arrivée, nous avons été accueillis avec une coupe de champagne. L'enregistrement a été simple et efficace. Nous avons eu droit à un majordome, ce à quoi nous ne nous attendions pas. Il nous a fait visiter le complexe tout en nous conduisant à notre chambre. Il était très professionnel, hautement qualifié et serviable.
Le Royalton Hicacos est un établissement charmant, construit avec des matériaux de première qualité. Notre chambre était bien entretenue et d'une propreté irréprochable.[... lire plus] Le terrain est très beau et bien entretenu.
Le personnel de l'hôtel était bien formé et très amical. Ils nous demandaient souvent si tout allait bien Ils étaient toujours prêts à faire tout ce qui était en leur pouvoir pour rendre notre séjour agréable.
Le bar du hall et le Jazz Bar proposaient des animations quotidiennes. Les restaurants à la carte et les buffets du soir étaient animés par des musiciens. Toutes les musiques que nous avons écoutées étaient très agréables.
Le service de bar dans l'ensemble de l'hôtel était amical et efficace. Les boissons étaient préparées avec des alcools de bonne qualité. Le vin maison servi dans tout le complexe était très acceptable.
Nous n'avons pas utilisé les piscines car nous préférions la plage. Le sable est infini, l'eau est belle et chaude, et les cabines sont toujours disponibles. La plage était divisée en sections fumeurs et non-fumeurs, de sorte que tout le monde pouvait y trouver son compte. Les surveillants de plage étaient toujours disponibles pour nous trouver une chaise de plage. Il y avait un restaurant et un bar sur la plage, ce qui était très pratique. Il n'a jamais été nécessaire de réserver une cabane tôt le matin.
La nourriture dans l'ensemble du complexe était bonne. C'était notre quatrième voyage à Cuba et c'était de loin le meilleur complexe à ce jour avec la meilleure nourriture. Nous avons toujours pu trouver quelque chose que nous aimions manger et le service était excellent. Nous avons pris deux repas dans les restaurants à la carte : le Caribbean et l'International. Leurs menus étaient très variés. Nous avons pris d'excellents repas dans les deux restaurants.
C'était notre neuvième voyage dans les Caraïbes (Punta Cana, Cuba et Mexique). Nous avons toujours séjourné dans des complexes 4,5 et 5 étoiles. Jusqu'à présent, ce complexe était le meilleur dans son ensemble. Nous recommandons vivement ce complexe et nous avons hâte d'y retourner.
Wonderful week at the Royalton Hicacos !
Upon our arrival, we were greeted with a glass of champagne. Check-in was simple and efficient. We were given a butler, which we weren't expecting. He gave us a tour of the resort, while taking us to our room. He was very professional, highly trained and helpful.
The Royalton Hicacos is a lovely resort that was built with top quality materials. Our room was well maintained and spotlessly clean. The grounds throughout are very nice and well kept.
The staff throughout the resort were all well trained and very friendly. Often staff would ask, " is everything ok?" They were always anxious to do anything to make our stay enjoyable.
There was daily entertainment in the Lobby Bar and the Jazz Bar. There was live dinner music in the a la carte restaurants and at the evening buffets. All the music we listened to was very enjoyable.
The bar service throughout the resort was friendly and efficient. The drinks were made with good quality liquor. The house wine served throughout the resort was very acceptable.
We did not use the pools as we preferred the beach.The beach was a highlight for us. Endless sand, beautiful warm water, and cabanas were always available. The beach was divided into non-smoking and smoking sections, so everyone was accommodated. Beach attendants were always available to find us a beach chair. There was a restaurant and bar service at the beach, and that was very convenient. There was never a need to reserve a cabana early in the morning.
The food throughout the resort was good. This was our fourth trip to Cuba and this was by far the best resort to-date with the best food. We could always find something we liked to eat and the service was excellent. We ate two meals in the a la carte restaurants; the Caribbean and the International. Their menus had ample variety. We had excellent meals at both restaurants.
This was our ninth trip to the Caribbean (Punta Cana,Cuba and Mexico). We have always stayed at 4.5 and 5 star resorts. This was the best overall resort so far. We highly recommend this resort and look forward to returning.