Les chambres sont un peu vieillottes (surtout les salles de bains) mais elles sont très bien entretenues et propres. Mon amie a été surclassée dans une chambre "Privileged" et sa salle de bain était beaucoup plus agréable (rénovée, grande douche à l'italienne) bien que la chambre soit similaire à la nôtre. Nous avions une chambre avec vue sur la piscine (nous avions demandé une zone tranquille). C'était assez bruyant pendant la journée mais vers 22-23h, c'était complètement silencieux donc nous [... lire plus]avons eu des nuits paisibles. La nourriture est excellente dans tous les restaurants. Pour la carte, nous avons essayé les restaurants espagnol, italien, japonais et le steakhouse. Le restaurant espagnol n'était pas bon (la nourriture était meilleure dans les buffets et j'ai eu une intoxication alimentaire). L'italien est solide. Le japonais et le steakhouse étaient fantastiques. L'eau était superbe - pas trop profonde et très calme avec quelques zones rocheuses. Le complexe propose de nombreuses activités - kayak, plongée avec tuba, vélo, etc. De plus, il se trouve au sein d'une communauté fermée, ce qui fait que nous nous sommes sentis en sécurité lorsque nous nous sommes promenés à pied ou à vélo à l'extérieur du complexe et dans le quartier de la petite ville. Enfin, le personnel est merveilleux - très amical et serviable. Il y a eu quelques fois où j'ai dîné seule au buffet et il a fallu attendre la moitié du repas pour que quelqu'un me donne un verre d'eau, mais je vais laisser le bénéfice du doute et penser que c'était peut-être dû à un changement d'équipe, car sinon le service était excellent.
Great resort and a safe area
The rooms are a bit dated (especially the bathrooms) but they're very well kept and clean. My friend upgraded to a "Privileged" room and her bathroom was a lot nicer (renovated, large walk-in shower) although the room was similar to ours. We had a room overlooking the pool (had asked for a quiet area). It was quite noisy during the day but by 10-11pm, it was completely silent so we had peaceful nights. The food is solid at all the restos. For the a la carte, we tried the Spanish, Italian, Japanese and steakhouse. The Spanish wasn't good (better food at the buffets and I got food poisoning). The Italian is solid. The Japanese and steakhouse were fantastic. The water was great - not too deep and very calm with some rocky areas. The resort has plenty of activities to keep busy with - kayaking, snorkeling, biking etc. Also, it's within a gated a community so we felt very safe walking/biking outside the resort and into the little town area. Lastly, the staff is wonderful - very friendly and helpful. There were a few times where I dined by myself at the buffets and it took half the meal for anyone to even give me a glass of water, but will give the benefit of the doubt and thinking it might have been due to a shift change since otherwise the service was great.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Sunset Princess: Belle station - nourriture décevante
Nous sommes retournés au Grand Sunset Princess pour la troisième fois. Nous n'étions pas venus ici depuis 6 ans et certaines choses ont changé.
Tout d'abord, permettez-moi de dire que le complexe est très bien entretenu, le terrain est immaculé et les chambres sont toujours aussi belles. Nous avons séjourné dans les suites Platinum, je ne peux donc pas dire ce qu'il en est des autres chambres, mais la nôtre était agréable.
La piscine et le bar Platinum valent bien leur prix et le personnel y[... lire plus] est excellent.
Le personnel de l'ensemble de la station est accommodant et très amical, à l'exception de Jose, le chauffeur de la navette (nous l'avons appelé smiley parce qu'il n'a jamais parlé autrement qu'en grommelant).
Notre seul reproche, et c'est pour nous un élément rédhibitoire, c'est que la nourriture n'était pas bonne. Nous n'avons mangé que dans les restaurants à la carte, donc pas de buffets. Encore une fois, les deux dernières fois que nous sommes venus ici, la nourriture était vraiment bonne, mais plus maintenant. Les deux seuls restaurants sur sept qui étaient bons étaient l'italien et le japonais. Le reste était plutôt MAUVAIS. Nous avons entendu cette plainte à maintes reprises de la part d'autres clients.
Ok, j'ai menti, j'ai une autre plainte à formuler : n'allez pas ici si vous n'aimez pas les ratons laveurs qui se promènent librement... sous votre chaise, sur la plage, au bord des piscines, PARTOUT. Ils sont partout... par centaines. Ma femme était très nerveuse à leur contact et ce n'est pas une façon de passer des vacances. Ils sont appelés Coatis... ils font partie de la famille des ratons laveurs et ils ne sont pas timides avec les gens, il n'est pas rare d'en voir 10-12 en groupe pendant que vous vous promenez.
Beautiful resort-food disappointing
We returned to the Grand Sunset Princess for our third time. We haven't been here for 6 years and some things have changed.
First, let me say that the resort is very well maintained, the grounds are immaculate and the rooms still look good. We did stay in the Platinum suites so I cannot say how the other rooms are but ours was nice.
The Platinum pool area and bar are well worth the money and the staff in this area are excellent.
Staff everywhere on the resort are accommodating and very friendly except Jose the shuttle bus driver (we called him smiley because he never did nor did he ever speak other than grunt).
Our only complaint and it's a deal breaker for us....the food was NOT good. We only ate in ala cart restaurants so no buffets. Again, the last 2 times we were here the food was really good but not any more. The only two out of 7 that were good was the Italian and the Japanese. The rest were pretty BAD. We heard this complaint over and over again from other guests.
Ok I lied I have another complaint- don't go here if you don't like raccoons roaming freely around...under your chair, on the beach, by the pools EVERYWHERE. They are everywhere...hundreds of them. My wife was a nervous around them and that's no way to spend your vacation. They are called Coatis...they are in the raccoon family and they are not shy around people, it's not uncommom to see 10-12 of them in a group while you are walking around.
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Mnoel -
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Sandos Playacar Beach Resort: Belle plage et bonne cuisine - quelques désagréments
Positif : belle plage (l'hôtel est situé sur une large et très longue étendue de sable, eau cristalline), beaucoup d'ombre et de chaises longues dans la section de la plage réservée aux adultes, bonne nourriture, beaucoup de choix de restaurants, service attentif et amical, nous avons séjourné dans la vieille section de l'hôtel qui était la plus proche de la plage et la chambre était plus qu'adéquate bien qu'un peu datée.
Négatif : la fréquence et la capacité insuffisantes du service de navette[... lire plus] à l'intérieur du complexe (ce qui peut être un problème pour un complexe de cette taille avec 1000 chambres), ils ont un beau spa mais le jacuzzi est toujours tiède au lieu des 32 degrés annoncés, il n'y a pas de wi-fi dans les chambres et un wi-fi très médiocre dans les zones publiques, dès votre arrivée, ils vous inscrivent à une présentation pour essayer de vous vendre le programme d'adhésion au complexe (en échange de notre participation à la présentation, nous avons reçu un bracelet "doré" qui nous donnait accès à la section de la plage réservée aux adultes), c'est un complexe familial qui s'adresse aux enfants, il y avait donc beaucoup d'enfants partout, nous n'avions pas accès aux zones "réservées aux membres" de la piscine et de la plage, ce qui était ennuyeux.
Beautiful beach and great food - a few annoying things
Positive: beautiful beach (resort is on a wide and very long stretch of sand, crystal clear water), lots of shade and lounge chairs in the adults only section of the beach, great food, lots of restaurant choices, attentive and friendly service, we stayed in the old section of the resort which was the closest to the beach and the room was more than adequate although a little dated.
Negative: insufficient frequency and capacity of shuttle service within the resort (which can be a problem for a resort this big with 1000 rooms), they have a beautiful spa but the jacuzzi is always lukewarm instead of the 32 degrees they advertise, there is no wi-fi in the rooms and very poor wi-fi in the public areas, the minute you arrive they book you for a presentation to try to sell you the resort membership program (in exchange for attending the presentation we were upgraded to a "golden" bracelet which gave us access to the adults-only section of the beach), this is a family resort that caters to children so there were lots and lots of kids everywhere, we did not have access to the "members only" areas of the pool and the beach which was annoying.
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Private -
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Iberostar Waves Quetzal: Une station balnéaire et une cuisine extraordinaires !
De nombreuses activités sont proposées tout au long de la journée, des jeux de plage aux courses d'obstacles dans la piscine. Excellents spectacles le soir. Bonne plage avec zone de baignade. Si vous voulez obtenir une chaise longue à la plage, il faut arriver tôt car les gens ont tendance à les réclamer très tôt. Les réservations au restaurant se remplissent rapidement, alors réservez avant d'arriver si possible, mais le buffet général est excellent et a des caractéristiques différentes chaque[... lire plus] soir, donc je n'ai pas été déçu que nous n'ayons pas pu essayer beaucoup de restaurants.
Amazing Resort and Food!
Lots of activities to do throughout the day from beach games to obstacle courses in the pool. Excellent entertainment shows at night. Good beach with swimming area. If you want to get a lounge chair at the beach should get there early as people tend to claim them early. The restaurant reservations fill up fast so book before you arrive if possible, but the general buffet is excellent and has different features every night so I wasn’t disappointed that we didn’t get to try many of the restaurants.
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Ky23 -
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Bahia Principe Explore Coba: Un endroit génial !
Quelle station propre et bien entretenue ! Le personnel est formidable et nous aide à chaque fois que nous en avons besoin. Les divertissements étaient de qualité Vagas et le restaurant et les bars étaient fantastiques ! La nourriture était hors du commun... Et tout était très facile à naviguer !! Les piscines étaient propres et grandes, avec des animations et des jeux amusants tous les jours... La musique était aussi géniale ! "La plage était agréable, un peu petite mais propre et facile d'accè[... lire plus]s ! Nous reviendrons, c'est certain !
Awesome place!!
What a well kept clean resort!! Amazing staff and help and assistance whenever in need. The entertainment was Vagas quality and the restaurant and bars were fantastic!! Food was out of this world... And everything was very easy to navigate!! Pools were clean big an had entertainment and fun games daily.. Music was awesome Aswell!! "the beach was nice a little small but clean and easy to get to!! We will be back for sure!
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Private -
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Royal Villas Resort: Les meilleures vacances que nous ayons eues depuis longtemps !
L'hôtel est très propre et le personnel est professionnel, serviable et sympathique. L'emplacement est très central dans la zone dorée, ce qui permet de trouver de nombreux restaurants et magasins, ainsi que de nombreux moyens de transport. Les chambres sont très belles, avec des lits et des oreillers très confortables, la kitchenette est bien équipée avec tout ce dont vous avez besoin pour cuisiner vous-même, bien que vous n'ayez pas besoin de le faire car la nourriture du buffet et du restaura[... lire plus]nt est incroyable ! Le personnel du bar est également très heureux de vous servir et vous aidera à parler espagnol ! La piscine était magnifique et se trouvait juste à côté de la plage. La vue depuis le balcon était magnifique et il était très agréable de s'y asseoir le soir et d'écouter le groupe de musique Gus & Gus. Nous ne nous sommes pas sentis aussi à l'aise et bien entourés dans un complexe hôtelier depuis longtemps. Nous nous sommes également sentis très à l'aise en nous promenant dans Mazatlan et en utilisant les bus locaux et les pulmonias. Les habitants de la ville que nous avons rencontrés sont très gentils. Nous recommandons cet hôtel et Mazatlan pour des vacances.
The best vacation we have had in a long time!
The hotel is very clean and the staff are professional, helpful and personable. The location is very central in the Golden Zone, so many restaurants, shops and alot of transportation is available. The rooms are very nice, with super comfy beds and pillows, the kitchenette is well stocked with what you would need to do your own cooking, although you don't need to because the food in the buffet and the restaurant is incredible! The bar staff is also very happy to serve, and will also help you with your Spanish! The pool was lovely and right by the beach. The view from the balcony was beautiful and it was very nice to sit there in the evening and listen to the live band at Gus & Gus play. We haven't felt more comfortable and well looked after at a resort in a long time. We also felt very comfortable walking around Mazatlan and using the local buses and pulmonias. The residents of the city that we met are very nice. We would recommend this hotel and Mazatlan for a vacation.
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Dian -
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Krystal Ixtapa: Ce n'est pas notre formule habituelle de tout compris parfait !
*En arrivant, nous avons découvert que la chambre que nous avions réservée n'était pas disponible... nous avons eu une chambre à deux lits, avec un climatiseur qui fuyait et qui n'était pas propre à 100 %. Cela a duré jusqu'à 15 heures le lendemain. Nous n'étions pas contents d'avoir dû traîner à l'hôtel toute la journée pour régler ce problème. La deuxième chambre était belle et propre. Looloo notre femme de ménage a été fantastique et la chambre était bien pour le reste de la semaine... mais n[... lire plus]ous n'avons jamais eu un réfrigérateur qui fonctionnait. J'ai dû garder des médicaments sur de la glace toute la semaine.
*Le buffet était toujours propre et bien rangé mais nous avons séjourné au Mexique à de nombreuses reprises et c'est la pire nourriture que nous ayons jamais connue, sans étiquette et avec des ragoûts immangeables. De plus, les oiseaux agressifs doivent partir ou des cages supplémentaires doivent être installées autour de la salle à manger. Nos amis se sont fait chier dessus deux fois. De plus, un matin, on m'a volé mon toast dans mon assiette. C'EST DÉGUEULASSE !
*BOGARTS était correct pour la nourriture....Expérience était amusante et Rey notre serveur était fantastique.
*Le restaurant ITALIEN était notre préféré. Maria de luz a rendu les repas merveilleux et la nourriture et le service étaient superbes.
*Dans l'ensemble, le personnel était très amical et gentil. Nous ne savions jamais quelles étaient les activités en cours. Les salles de bains étaient impeccables la plupart du temps.
*Notre plus grande bête noire était que les gens gardaient des chaises longues toute la journée avec leurs serviettes (au bord de la piscine et de la plage). Un jour, nous nous sommes assis sur le bord, près de la piscine, avec vue sur l'océan (....). Il a fallu près de 6 heures avant qu'un groupe de 10 personnes ne vienne à la piscine. C'est très étrange que cela ait été autorisé.
*Dans l'ensemble, nous avons aimé Playa Linda, Zhuatanao, Achole, Las Gatas, l'île d'Ixtapa, les bus, les promenades et l'océan.
*Il faut absolument mettre en place un programme de nettoyage des déchets et nous avons été choqués par la quantité de verre cassé sur les plages. Nous n'avons jamais vu un problème aussi grave au cours des 20 dernières années de voyage dans notre pays préféré.
Not our usual all around perfect all inclusive!
*Arrived to find our room we had booked was not available...got a two bed, air conditioner leaking NOT 100% clean room.Was quite the effort and run around to get our proper ocean view , king size bed room with a working phone and an air conditioner. This took till 3 pm the next day. We were not happy to have had to hang around hotel all day to deal with this.The second room was lovely and clean. Looloo our cleaner was fantastic and room was good for rest of week...but never did get a fridge that worked. Had to keep some meds on ice all week.
*The buffet was always neat and tidy but we have stayed in mexico many times and this was the worst, unlabeled and stewed uneatable food we have ever experienced. salad bar was minimal and most fruit canned. Also the aggressive birds need to go or more cages put up around eating area. Our friends were crapped on twice. Plus my toast stolen right off my plate one morning. GROSS!
*BOGARTS was okay for food....Experience was fun and Rey our server was fantastic.
*ITALIAN restaurant was our favorite. Maria de luz made dining there wonderful and the food and service was superb.
*Overall the staff were very friendly and kind. We never knew what activities were going on though. Bathrooms were spotless most of the time.
*Biggest pet peeve was that people held lounge chairs all day with their towels, (by pool and beach) we sat on edge one day near pool overlooking ocean....was almost 6 hours before a group of 10 came to pool area. meanwhile no one there had anywhere to sit. Very strange this was allowed.
*Overall we loved Playa Linda, Zhuatanao, Achole, Las Gatas, Ixtapa Island the buses, walking, and the ocean.
*THERE definitely needs to be a clean up garbage program started and the amount of broken glass on the beaches we were shocked by. We have never seen that bad a problem in all the last 20 years of travel to our favorite country.
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Ken Dharia -
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Oleo Cancun Playa: Un bon centre de vacances à ce prix
l'hôtel est bien, mais loin de la zone hôtelière réelle
le personnel était excellent,
la nourriture était correcte, pas beaucoup de choix pour les végétariens
en construction
la plage était bonne, le service à la plage était très bon
1
Good resort at this price
hotel is good, but far form real hotel zone
staff were excellent,
food was OK, not much choice for vegetarian
under construction
beach was good, service at beach was very good
1
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Huatulco: Un lieu de villégiature fantastique pour toute la famille !
L'hôtel était très bien dans l'ensemble
- Excellent service.
- très bien entretenu, bien que légèrement daté.
- très bon programme pour les enfants
- la nourriture était vraiment bonne
- le temps est parfait en janvier
- à préférer à dreams pour ceux qui ont de jeunes enfants (nous avons visité dreams pendant une journée)
- proche de l'aéroport
Fantastic resort for the whole family!
Resort was great overall
- Excellent service.
- very well maintained, although slightly dated.
- great kids program
- food was really good
- weather is perfect in Jan
- would prefer over dreams for those with young kids (we visited dreams for a day)
- close to the airport
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Lenny -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Las Brisas Huatulco: Très belle destination
A mon arrivée, après un très long vol et un minimum de sommeil, ma première impression de l'hôtel a été omg où diable suis-je, ce n'est pas ce que j'ai vu sur le site web. Après m'être enregistré et avoir découvert que la chambre que j'étais censé prendre n'était pas celle que j'ai reçue, je n'ai pas été impressionné du tout. Bien qu'agréable, elle ne correspondait pas à ce que j'avais payé. Le personnel de l'hôtel a été très accommodant et j'ai changé de chambre
le personnel a été très accommo[... lire plus]dant et j'ai changé de chambre le lendemain. La nourriture était typique d'une station balnéaire et bien que pas du tout chic, elle était très bonne. Je ne dirai jamais assez de bien du personnel et de la façon dont il a été accommodant, je me suis sentie comme chez moi avec eux. Une fois que j'ai fait le tour du complexe, il est devenu évident que j'avais porté un jugement sévère prématurément, car le complexe était très beau, avec beaucoup de promenades, ce que j'ai adoré, et beaucoup de choses pour vous divertir, c'est certain. Les spectacles nocturnes étaient typiques de l'hôtel et ne différaient pas de ceux de l'année dernière à Ixtapa. Certaines choses étaient un peu confuses, comme le coût du service de blanchisserie. J'ai été très surpris lorsque j'ai quitté l'hôtel et que ma facture de blanchisserie s'élevait à près de 200,00 dollars canadiens pour deux brassées de linge. Le terrain de golf sur lequel j'ai joué était très bien aménagé, mais si vous êtes un golfeur passionné, prenez beaucoup d'argent car ce n'est pas du tout bon marché. J'ai payé environ 225 dollars par partie, ce qui m'a semblé très cher. Et il n'y a qu'un seul parcours alors que 2 étaient annoncés en ligne. Je ne suis pas du genre à me plaindre et j'espère que cela ne gâchera pas l'occasion de passer de bonnes vacances. Las Brisias est un très beau complexe hôtelier et je le recommanderais très certainement à tous ceux qui aiment les complexes hôteliers où l'on peut se promener et qui sont très bien situés
qui aime se promener et qui est très chaleureux. Personnellement, j'y retournerais sans aucun doute, non pas que je sache ce que je sais, mais je ferais mes bagages différemment et je ne jouerais pas autant au golf. Ahh qui suis-je en train de plaisanter, je jouerais tout autant parce que c'était un super parcours et qu'il valait la peine d'y mettre le prix. Merci Len Mercredi
Very nice destination
Upon arrival after a very long flight and minimal sleep my first impression of the resort was omg where the heck am I this is not what I seen on the website. After checking in and finding out the room I was supposed to get was not the room I received I was not impressed at all. Although nice it was not what I had paid for. The
staff was very accommodating and I switched rooms the next day. The food was typical resort food and although not at all fancy it was very good. I cannot say enough about the staff and how accommodating they were, I felt very at home with them. Once I walked around the resort grounds it became apparent that I had harshly judged prematurly as the grounds were very nice lots of walking which I totally loved and lots of things to keep you entertained for sure. The nightly shows were typical for the resort no different from last year in Ixtapa. Some things were a bit confusing like how much the laundry service was. I was quite surprised when I checked out and my laundry bill was almost 200.00 Canadian for two loads of laundry. The golf course I played on was very nicely laid out but if you’re an avid golfer take lots of cash cause it’s not cheap at all I paid about 225 dollars per round which I though was very pricy. And there is only one course although 2 were advertised on line. I am not a person to complain and hope that this doesn’t dampen the opportunity for a great vacation las brisias is a very nice resort and I would most certainly recommend it to anyone that likes a resort that
you like to walk around and is very warm. Personally I would most definitely go back not that I know what I know I would just pack differently and not play so much golf lol. Ahh who am I kidding I would play just as much cause it was a great course and worth the money. Thank you Len Mercredi
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Moon Palace The Grand Cancun: Grand centre de villégiature
Golf, beau temps, idéal pour tous les âges et toutes les familles. Piscine pour adultes. Alcools de qualité. Service de chambre. Chambres immenses. Je prévois de réserver l'année prochaine avec toute la famille. La vie nocturne était également extraordinaire. Immense centre de villégiature avec tant d'activités amusantes
Great resort
Golf, great weather amazing for all ages and familes. Adult pool. Top shelf liquor. Room service. Huge rooms. Planning on booking next year with the entire family. Nightlife was also amazing. Huge resort with so many fun activities
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Deb and Dave -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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El Cozumeleno Beach: Un personnel formidable
Le personnel est ce qui fait la force de cet établissement. Qu'il s'agisse de la réception, des serveurs, de l'entretien ménager, des barmen, des agents d'entretien du terrain, ils sont incroyables. Je suis désolé de ne pas me souvenir de tous leurs noms. L'un des serveurs, Angel, se souvenait de nous l'année précédente et nous a souhaité la bienvenue.
Je dirais que le seul point négatif serait le manque de variété au buffet.
Nous parlons déjà de la date à laquelle nous pourrons y retourner.
[... lire plus]Merci beaucoup au personnel de Cozumeleno.
Awesome Staff
The staff is what makes this place. Whether they are front desk, waiters, housekeeping, bartenders, groundskeepers they are amazing. I’m sorry I don’t remember all their names. One of the waiters, Angel remembered us from the other year we stayed and welcomed us back.
I would say the only negative would be not much of a variety at the buffet.
We are already talking about when we can go back.
Thank you so much Cozumeleno staff.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Holiday Inn Ixtapa: Soleil et sable mexicains
Nous venons de passer une semaine merveilleuse à l'Holiday Inn Resor Ixtapa. Le personnel a été très accommodant ; ils ont rapidement changé nos chambres car nous n'étions pas à l'aise au rez-de-chaussée et ont fait tout leur possible pour que nous nous sentions en sécurité et heureux. Notre chambre était propre, les lits étaient super confortables, la salle de bain avait une douche magnifique. Le wi-fi était gratuit, ce qui permet de rester en contact avec la famille très facilement. La plage é[... lire plus]tait magnifique et on pouvait marcher sans danger d'un bout à l'autre. La nourriture dans les restaurants-buffets était délicieuse, variée et bien présentée. Les aliments chauds étaient à la bonne température et les serveurs étaient heureux d'expliquer ce que c'était. En fait, bien que nous ayons l'habitude d'essayer les restaurants à la carte autant que possible, ici nous étions satisfaits des buffets. Les boissons étaient délicieuses et glacées. Hugo a animé un bon cours d'aquagym. Nous avons toutefois estimé que le cours d'aquagym et le bar de la piscine ne devraient pas être situés dans l'aire de jeux des enfants. Dans l'ensemble, c'est un très beau complexe hôtelier.
Mexican sun and sand
We just spent a wonderful week at the Holiday Inn Resor Ixtapa.The staff was very accommodating; they quickly changed our rooms as we were uncomfortable on the ground floor and did everything possible to make us feel safe and happy. Our room was clean, the beds were super comfortable, the bathroom had a wonderful shower. There was free wi-fi which makes keeping in touch with family super easy. The beach was beautiful, safe to walk from one end to the other. Food in the buffet restaurants was delicious, varied and well-presented. Hot foods were at the correct temperature and servers were happy to explain what things were. In fact, although we usually try for the a la carte restaurants as much as possible, here we were happy at the buffets. Drinks were delicious and frosty. Hugo led a good aqua gym class. We did, however, feel that the aqua gym class and the pool bar should not be located in the children's play area. All in all, a lovely resort.
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Jeff27 -
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Barcelo Maya Beach Resort: Grand centre de villégiature
C'est la quatrième fois que nous venons au Barcelo Maya et nous avons vraiment apprécié chacun de nos séjours. La plage, les piscines, les terrains et le complexe sont tous magnifiques et très bien entretenus. Le complexe est immense et dispose de nombreux équipements, si bien que nous ne quittons généralement pas le complexe et trouvons toujours beaucoup de choses à faire. Nous étions à Tropical et nous avions des amis qui séjournaient à Caribe. Nous leur rendions visite tous les jours et, d'a[... lire plus]près mon compteur de pas, je marchais en moyenne plus de 16 km par jour... c'est dire à quel point le complexe est grand.
Nos deux derniers jours, le resort était complètement rempli pour un concert sur la plage et nous avons quand même trouvé des chaises à la piscine et à la plage sans problème. Mais le complexe était manifestement plus fréquenté et le choix et la qualité de la nourriture semblaient avoir baissé un peu dans les snacks de la plage. Nos choix de viande sont passés de steak, poulet, poisson et hamburgers --- à hamburgers seulement ?
Notre seule plainte concerne le bruit des couloirs près des chambres. En raison de la conception et du fait qu'il n'y a que des matériaux durs (carreaux et béton), on a l'impression que les bruits et les conversations dans le couloir viennent juste à côté de notre lit, mais je pense que c'est normal pour toutes les stations balnéaires du sud. Apportez des bouchons d'oreille et sachez que vous ne dormirez probablement que de minuit à environ 7 heures du matin, avec quelques réveils.
Nous reviendrons sans aucun doute car le complexe est très bien géré et entretenu.
Great Resort
Our fourth time to the Barcelo Maya and we have really enjoyed every stay there. The beach, pools, grounds and resort are all beautiful and very well maintained. The resort is huge with lots of amenities, so we typically don't leave the resort and still find plenty to do. We were in Tropical and had friends staying in Caribe we visited daily and according to my step counter I averaged more than 16 kms of walking per day...that is how big the resort is.
Our last two days there, the resort was completely full for a concert on the beach and we still found chairs by the pool and the beach with no issues. But the resort was very obviously more crowded and the food choice and quality seemed to go down a bit at the snack places on the beach. Our meat choices went from steak, chicken fish and burgers --- to burgers only?
Our only complaint would be how loud the hallways near the rooms are. Due to design and the fact it's all hard materials (tiles and concrete) it sounds like any noise or talking in the hallway are coming from right beside your bed, though I think that is normal for all resorts in the south. Bring ear plugs and know you'll likely only sleep from midnight till about 7am with a couple of wake ups thrown in.
We will definitely go back again as the resort is very well run and maintained.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Huatulco: Excellent centre de villégiature !
C'est un très beau complexe hôtelier avec une excellente cuisine. Nous avons particulièrement apprécié le service en chambre pour le petit déjeuner.
La première nuit, notre chambre était bruyante car proche d'un bar. Une fois que nous leur avons fait savoir que le sommeil était une priorité pour nous, ils nous ont déplacés dans une partie très calme de l'hôtel.
Le personnel était serviable et semblait sincèrement désireux de faire plaisir et n'attendait pas de pourboires, mais ceux-ci étaien[... lire plus]t très appréciés.
Nous avons adoré nos baignades dans l'océan et nous avons pu faire de la plongée avec masque et tuba à partir de l'hôtel.
Les lits étaient confortables et les draps agréables. Cependant, je préfère que mon lit soit juste un peu plus doux, alors ils ont fait nos lits tous les jours avec des couvertures empilées sous le drap-housse, ce qui l'a rendu beaucoup plus agréable.
Les restaurants étaient excellents, mais mon mari a dû porter une chemise à collier et des chaussures à bout fermé dans le restaurant italien.
Nous avons rarement mangé au grand buffet et avons surtout déjeuné au buffet Seaside Grill, qui offrait un choix plus restreint mais plus que suffisant, en plein air, au bord de l'océan. Il n'y avait pas de guacamole au buffet, mais on pouvait en commander fraîchement préparé.
Le café proposait du très bon café, des boissons expresso, des smoothies et des pâtisseries. Et je suis le genre de personne qui aime le café Stumptown.
Nous aimons Huatulco pour son beau temps constant et ses vols directs depuis Calgary.
Great resort!
It's a beautiful resort with great food. We especially enjoyed the room service for breakfast.
The first night our room was noisey being close to a bar. Once we let them know that sleep was a priority to us, they moved us to a very quiet end of the resort.
The staff was helpful and seemed genuinely wanting to please and not expecting tips but much appreciated.
We loved our ocean swims with fairly good snorkeling right from the resort.
The beds were compfy with nice linens. However, I prefer my bed to be just a little softer, so they made our beds daily with stacked blankets under the fitted sheet which made it much better.
The restaurants had great food but my husband had to wear a collard shirt and closed toe shoes at the Italian one.
We rarely ate the large buffet and mostly had lunch at the Seaside grill buffet which had a smaller selection but more than plenty to choose from in the open air by the ocean. There wasn't guacamole at the buffet but you could order it freshly made.
The cafe had really good coffee, espresso drinks, smoothies and pastries. And I'm the kind of person who likes Stumptown coffee.
We love Huatulco for it's consistent nice weather and direct flights from Calgary.
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Nickster -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Flamingos: Un lieu de villégiature incroyable
Ce complexe est magnifique et très bien aménagé. Il n'y avait pas besoin de marcher partout. La nourriture était bonne. Bonne variété. Les boissons étaient de qualité supérieure. La chambre était superbe. Les activités quotidiennes à la piscine étaient très amusantes. Le personnel était très serviable. Une seule suggestion, un endroit où l'on peut peindre sa propre poterie.
Incredible resort
This resort was beautiful and very well laid out. Didn't have to walk all over. Food was good. Good variety. Drinks were premium. Room was great. Activities at the pool each day were so much fun. Staff was so helpful. OnE suggestion, a place where you can paint your own pottery.
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Kami -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Xcaret Mexico: Un centre de villégiature exceptionnel
Un hôtel panoramique qui dépasse toutes les attentes et qui offre un service excellent ! Les chambres et les restaurants sont conçus de manière très créative, confortable, moderne, relaxante et respectueuse de la nature. La nourriture était gastronomique et délicieuse. La piscine à débordement est chauffée.
Amazing resort
Beyond expectation all view hotel with exelent service! The rooms and restaurants are designed very creatively, cosy, modern, relaxing and nature wize. The food was gourmet and delicious. The infinity pool is heated.
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Kriv -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Oasis Cancun: Vacances d'été
Ce centre de villégiature est directement axé sur les pourboires. Nous avions séjourné au Grand Oasis et je peux dire que le service que nous avons reçu était juste en dessous de la norme alors que les employés estimaient qu'ils méritaient un pourboire plus élevé. Étant donné que nous avons dépensé tout cet argent pour profiter d'un complexe ALL INCLUSIVE, j'aurais imaginé que le service serait l'une des choses incluses. Il y avait toujours des files d'attente, partout où l'on voulait manger, da[... lire plus]ns tous les restaurants. Au déjeuner/petit-déjeuner et au dîner, 15 minutes d'attente au minimum. Lorsque nous nous sommes enregistrés, ils nous avaient dit que ce n'était pas une période aussi chargée, alors je suppose qu'ils ont réduit leur personnel. La vie nocturne de l'hôtel se terminait à 1 heure du matin, ce que mon groupe a trouvé trop tôt, surtout pour un complexe hôtelier qui était classé au sommet pour cela. J'ai séjourné ici il y a 4 ans et l'endroit est bien pire 4 ans plus tard. Je me souviens d'avoir été étonné par la nourriture, d'avoir toujours été accueilli chaleureusement par le personnel, etc. Dommage que cet endroit ait changé pour le pire.
Okay vacation
This resort is directly centered around tips. We had stayed at Grand Oasis, and I can say that the service we received was just below par when the employees felt they deserved to be tipped more. Being that we've spent all of this money to enjoy an ALL INCLUSIVE resort, I would imagine service would be one of the things included. There were always lines, everywhere you wanted to eat, at every restaurant. At lunch/breakfast and dinner, 15 minute waits minimum. When we checked in, they had advised us it wasn't such a busy time, so I guess they cut their staff. The nightlife in the hotel ended at 1am, which my group felt was too early, especially for a resort that was rated top for that. I stayed here 4 years ago and it is a much worse place 4 years later. I remember being amazed by the food, always greeted warmly by staff, etc. Too bad this place has changed for the worse.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sunset Plaza Beach Resort & Spa: Merveilleux petit centre de villégiature !
Nous avons adoré l'ambiance conviviale de ce complexe. Les repas étaient de bonne qualité et le personnel serviable et amical. Les piscines et le terrain étaient magnifiques et les équipements excellents. Toutes les chambres ont une vue sur l'océan, sont de bonne taille et modernes avec des balcons spacieux. L'emplacement de la ville était proche (2,5 km) et le complexe dispose d'une belle plage de sable devant l'hôtel. Nous recommandons vivement ce complexe.
Wonderful Little Resort!
We loved the small friendly feel of this resort. The meals were good quality and staff helpful and friendly. The pools and grounds were lovely and amenities great. Every room has an ocean view, were a good size and up to date with roomy balconies. The location from town was close (2.5 km) and the resort had a nice stretch of sandy beach out front. Highly recommend this resort.
Le centre de villégiature est un endroit idéal pour toute la famille. Le personnel est excellent et le terrain est impeccable. La nourriture est incroyable et bien parfumée. Même avec une chambre avec vue sur le jardin, nous pouvions toujours voir l'océan. J'ai même aimé l'odeur du resort :)
Amazing Resort
Resort is a great place for the whole family. Excellent staff and immaculate grounds. Food is amazing and well flavored. Even with a garden view room, we could still see the ocean. I even loved the way the resort smelt :)