Iberostar Waves Costa Dorada: Propre et sympathique !

Le niveau de service de ce complexe est vraiment la raison pour laquelle je lui ai attribué un cinq au lieu d'un quatre. Le service : Du check-in au check-out, tout le personnel de l'Iberostar s'est surpassé. Le jour de mon anniversaire, ils ont mis un gâteau d'anniversaire et de belles fleurs dans notre chambre. On peut voir à quel point les femmes de chambre sont fières de leur travail. Nous avons veillé à leur donner quelques dollars de pourboire chaque jour et, en retour, nous avons reçu de [... lire plus] belles serviettes de bain et une chambre impeccable. Le personnel de service était toujours de bonne humeur, ce qui a déteint sur tous les clients, et il se souvenait toujours de votre commande de boisson. L'équipe d'animation était très sympathique et pas du tout insistante comme dans certains complexes hôteliers, elle a vraiment rendu la zone de la piscine un peu plus intéressante, cependant, les spectacles nocturnes ne sont pas très intéressants. Chambre : Notre chambre avait deux lits doubles et était d'une taille parfaite. Le coffre-fort était numérique, vous n'aviez donc pas à vous soucier de perdre une clé, et la douche était très grande et avait une pression d'eau décente. Le wifi ne fonctionnait pas bien dans notre chambre, mais il fonctionnait sur le balcon. Nourriture : La nourriture était vraiment bonne, et le barbecue sur la plage est à ne pas manquer. La nourriture était un peu répétitive, alors n'essayez pas de tout manger à chaque repas, vous aurez tout le temps de goûter à tout au cours de la semaine. Le restaurant japonais était bon et représentait un changement agréable par rapport au buffet. Le buffet principal propose de meilleurs plats au déjeuner que le buffet de la piscine. Piscine/plage : Nous n'avons pas passé beaucoup de temps à la plage, les eaux étaient agitées et il y avait beaucoup d'algues. Nous nous sommes promenés le long de la plage et il y avait beaucoup de chaises et de zones ombragées, un endroit calme pour se détendre. La piscine est l'endroit où nous avons passé le plus de temps. Pour obtenir une chaise ombragée, vous devez sortir vos serviettes vers 7 heures du matin. La plupart des activités se déroulaient d'un côté de la piscine, donc si vous vouliez un endroit plus calme pour vous allonger, choisissez le bout de la piscine près du hall d'entrée. J'ai trouvé la piscine un peu profonde, je mesure 1,50 m et je n'ai pas pu toucher le fond dans la partie principale de la piscine, je sais nager mais je trouve qu'en vacances j'aime pouvoir me tenir debout autour de la piscine ! Je reviendrais certainement dans ce complexe, il est suffisamment petit pour que vous puissiez connaître beaucoup de clients et de personnel, je recommanderais également ce complexe à tous ceux qui aiment les petites structures.

Clean, and friendly! The service level of this resort is truly why I rated it a five instead of a four. Service: From check-in to check-out all of the staff at the Iberostar went above and beyond. On my birthday they put a birthday cake and beautiful flowers in our room. You could tell how much pride the maids have in their jobs, we were sure to tip them a few dollars everyday and in return we were left with beautiful towel art and a spotless room. The wait staff was always in a great mood which rubbed off on all of the guests, and they always remembered your drink order. The animation team were all very friendly and not at all pushy like they are at some resorts, they really made the pool area a little more interesting however, the nightly shows aren't much to rave about. Room: Our room had two double beds and was a perfect size. The safe was digital so you didn't have to worry about losing a key, and the shower was very large and had decent water pressure. The wifi didn't work well in our room, but it did work on the balcony. Food: The food was really good, and the beach BBQ is not to be missed. The food was somewhat repetitive so don't try to eat everything at each meal, you'll have plenty of time to try everything thoughout the week. The Japanese restaurant was good, and a nice change from the buffet. The main buffet has better food at lunch than the pool buffet. Pool/beach: We didn't spend most time at the beach, the waters were rough and had a lot of seaweed. We did walk along the beach though and there were plenty of chairs and shaded areas, definitely a quiet place to relax. The pool is where we spent most of our time, to get a shaded chair you must put your towels out around 7am. Most activities happened around one side of the pool so if you wanted a quieter place to lay out, pick the pool end near the lobby. I did find the pool a little deep, I am 5ft tall and couldn't touch the bottom in the main section of the pool, I can swim but I find on vacation I like to be able to stand around the pool! I would definitely return to this resort, it was small enough that you get to know a lot of the guests and staff, I would also recommend this resort to anyone who enjoys a smaller feel.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Un lieu de villégiature fantastique

J'ai séjourné dans la section colonial club. J'ai adoré le majordome et le club lounge. Très propre partout. Merveilleux personnel poli et amical. Plage et piscines magnifiques. La nourriture et les boissons sont excellentes. La maison et les soirées très bien.

Fantastic resort Stayed at the colonial club section. Loved the butler and the lounge club. Very clean everywhere. Wonderful polite , friendly staff. Beautiful beach and pools. Food and drinks great. House and in evenings very good .

Bahia Principe Escape Bouganville: Le prix en vaut la peine

L'hôtel est magnifique. Les chambres (nous avions le front de mer) étaient très belles et confortables. La propreté était exceptionnelle dans l'ensemble de l'établissement, il n'y a jamais eu de problème dans les toilettes publiques ou dans les lieux de restauration pendant les deux semaines de notre séjour. Je recommande vivement cet hôtel à ceux qui veulent se détendre et s'évader.

Worth the money The hotel was beautiful. The rooms (we had ocean front) were very nice and comfortable. The cleanliness was outstanding accross the entire grounds, never once was there an issue with any public restroom or eating place the whole two weeks we were there. I would highly recommended this to those who want to relax and get away from it all.

Caribe Deluxe Princess: Vraiment plus que ce à quoi je m'attendais.

La chambre que je partageais avec ma sœur était immense ! Le réfrigérateur de notre bar était rempli quotidiennement d'eau, de boissons gazeuses et de bière. Le terrain et les piscines étaient magnifiques. L'océan était proche, avec une belle plage de sable. Je n'avais jamais été dans un hôtel tout compris en 25 ans, j'étais donc un peu hésitante quant à ce que le buffet pouvait offrir. J'ai été stupéfaite par la qualité et la quantité de nourriture. J'ai adoré tout ce qui nous a été présenté. L [... lire plus]e personnel ne peut pas en faire assez pour vous. J'ai passé des vacances extraordinaires et la seule chose qui m'a déplu, c'est que cela n'a duré qu'une semaine. J'ai hâte de revenir !

Truly more than what I expected. The room I shared with my sister was enormous! Our bar fridge was stocked daily with water, pop & beer. The grounds & pools were amazing. The ocean was close with a lovely sandy beach. I've never been to an all inclusive in 25 years, so I was a little hesitant as to what the food buffet might have to offer. I was amazed at the quality & quantity of food . I loved every thing that was presented to us. The staff could not do enough for you . This was an amazing vacation for me & the only thing wrong was it was only for a week. Can't wait to return again !

Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Merveilleux environnement familial et convivial

Le terrain est très propre. Grande variété d'aliments disponibles. Le personnel est très sympathique. Les spectacles et le personnel d'animation sont très médiocres. On voit souvent le personnel d'animation assis et en train de boire. Un jour, j'ai passé 20 minutes à essayer de savoir s'ils jouaient encore au volley-ball de plage, nous avons ensuite demandé un ballon, on nous a de nouveau dit d'aller ici puis là. Finalement, on nous a dit que nous n'avions pas de ballon. J'ai vu une dame danser  [... lire plus]toute seule pendant le spectacle de nuit Boggie alors que les membres de l'activité étaient assis en train de boire. Très déçu. J'aimerais que les réfrigérateurs des chambres soient remplis de bière car les bars ferment tôt (23h). Dans l'ensemble, j'y retournerais.

Wonderful family friendly enviroment The grounds are very clean. Great variety of foods available. Staff very friendly. Shows and activity staff are very poor. Often saw activity staff sitting around and drinking. One day spent 20 mins trying to find out if they were still playing beach volleyball, we then asked for ball,again told to go here then there. Finally they said we don't have a ball. Watched one lady dance by herself during Boggie night show while activity members sat around drinking. Very disappointed. Would like to see fridges in rooms filled with beer as bars close early (11 pm). All in all would go back again.

TRS Turquesa: merveilleuse escapade à Punta Cana

Nous avons séjourné au Royal Suites Turquoise pendant une semaine en avril. Dans l'ensemble, l'hôtel était supérieur à la moyenne (4+), mais pas 5. Avantages : Notre chambre, qui était standard, était très bien ; double lavabo, douche séparée, lit confortable. Les divertissements nocturnes étaient vraiment bons. Chaque hall avait un groupe de musique, on ne s'ennuyait jamais. La piscine principale était très calme, ce qui était parfait pour se détendre. J'ai apprécié que les deux restaurants pr [... lire plus]oposent un petit buffet et un menu à la carte sans qu'il soit nécessaire de réserver. Inconvénients : le service dans les restaurants était médiocre. Souvent, je n'ai jamais obtenu ce que j'avais demandé. Par exemple, un verre d'eau au petit déjeuner pour que je puisse prendre mes médicaments. J'ai finalement commencé à me munir d'une bouteille d'eau pour le petit déjeuner. J'ai également renoncé à faire réparer notre coffre-fort. Obtenir un parasol à la piscine ou à la plage était un défi. Après notre deuxième jour, mon mari a dû se lever tôt le matin, vers 7 heures, pour trouver des chaises avec un parasol (il n'en restait plus beaucoup).

wonderful getaway in Punta Cana We stayed at the Royal Suites Turquoise for a week in April. The resort overall was above average 4+ but not a 5. Pros: Our room which was standard was very nice; double sink, separate shower, comfortable bed. The nightly entertainment was really good. Each lobby had a live band, it was never boring. The main pool was very quiet which was great for relaxing, the quality of the food was great. I liked that both restaurants offered a small buffet and a la carte without having to make reservations. Cons: Service at the restaurants were poor. Lots of times I never got what I asked for. For example a glass of water for breakfast so that I can take my medicine. I finally started carrying around a bottle of water when I went to breakfast. I also gave up getting our safe fixed. Getting an umbrella at the pool or the beach was a challenge. After our second day my husband had to rise early in the morning around 7 am to get chairs with an umbrella (there weren't too many left).

Senator Puerto Plata Hotel: Très bon

Station et chambres très propres, personnel très amical et tous les problèmes ont été résolus immédiatement, bonne nourriture, excellents divertissements professionnels et divertissements beaucoup plus faibles impliquant le public (ce que je n'aime pas personnellement mais que d'autres apprécient).

Very good Very clean resort and rooms, very friendly personnel and all the problems were resolved immediately, good food, excellent professional entertainment and much weaker entertainment involving public (which I personally do not like but some other do).

Barcelo Bavaro Beach: Excellent choix !

Station très propre à l'intérieur comme à l'extérieur. Nombreux restaurants au choix et buffets toujours bons. La piscine était superbe et la plage belle et propre. On s'y sentait en sécurité et le personnel et les animations étaient également excellents. La seule chose qui rendrait ce complexe un peu meilleur serait d'offrir le wifi gratuit dans certaines zones. Cependant, il est agréable de faire une pause avec le téléphone et de rester en contact avec les photos.

Great Choice! Very clean resort inside and out. Many restaurants to choose from and buffets were always good. Pool area was great and beach nice and clean. Felt very safe there and staff and entertainment was also great. Only one thing would make this resort a little better would be to offer free wifi in certain areas. However, nice taking a break from the phone, it is also nice to stay in touch with pictures as well.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Bahia Principe

La nourriture était excellente et le personnel était sympathique. C'est plus un endroit relaxant mais si vous voulez faire la fête, l'un des autres complexes attaqués par la chaîne a une piscine pour les plus de 18 ans. Plage magnifique pour nager ou se promener.

Food was great and the staff were friendly defiantly would go back. It is more of a relaxing spot but if you are looking to party one of the other resorts attacked to the chain has a 18 plus pool. Amazing beach to swim or walk.

VH Gran Ventana Beach Resort: Un moment fabuleux entre amis

Nous avons passé un excellent moment avec 6 filles, la nourriture était vraiment bonne, les chambres étaient propres, les excursions étaient amusantes :) nous aurons des souvenirs pour toute la vie, le seul inconvénient pour moi était la vie nocturne et les divertissements qui pourraient être améliorés, sinon nous reviendrons toutes :)

Fabulous time with friends Had a great time with 6 girls, food was really good,rooms were clean , excursions were fun :) we will have memories for a lifetime , only downsides for me was the night life and entertainment could use help otherwise we would all return :)

Bahia Principe Explore Esmeralda: Au-delà des attentes

L'hôtel et le personnel sont exceptionnels. Ils ont répondu à tous nos besoins et n'ont pas hésité à nous dire qu'ils n'étaient pas disponibles pour répondre à nos demandes ou à nos besoins. La nourriture était délicieuse et il y avait une grande variété de choix. Avec tous les al-a-carts disponibles, il n'y avait aucune raison pour que quelqu'un ait faim. Les buffets étaient fabuleux et si vous vouliez quelque chose de différent, le chef était là pour vous le préparer. Le parc de l'hôtel est tr [... lire plus]ès pittoresque et la piscine était toujours propre, tout comme nos chambres. Dans l'ensemble, c'est un hôtel fabuleux qui nous a permis de passer des vacances inoubliables et nous n'hésiterons pas à y retourner ou à le recommander à d'autres personnes. Un cinq étoiles à nos yeux.

Beyond ones Expectations The hotel and staff were outstanding. They attended to every need and would not tell you it was not available for any enquiry or need we had. The food was very delicious and there was a wide variety to choose from. With all al-a-carts available there was no reason whatsoever for anyone to go hungry. The buffets were fabulous and it you wanted something different the chef was there to cook it for you. The grounds of the hotel area are very picturesque, and the pool was always kept clean, as were our rooms for accommodation. Overall just a fabulous hotel and that made it a worth while vacation and we would not hesitate to return or recommend to others. A five star in our eyes.

Bahia Principe Grand Bavaro: Grande station !

J'ai vraiment apprécié mon séjour d'une semaine au Grand Bahia Principe Bavaro. J'ai voyagé avec ma petite amie et deux autres couples (tous dans la vingtaine et la trentaine). La nourriture était très bonne avec beaucoup de variété au buffet. Le divertissement était également au rendez-vous le soir dans le hall, avec un bon service de la part des barmans et des serveuses. La plage était agréable (ce n'était pas Cuba mais c'était mieux que le Mexique). Les chambres étaient grandes, propres et do [... lire plus]tées de tout le nécessaire. Le côté plus négatif des choses, mais là encore, ce n'était pas grand-chose. Le premier matin, comme nous l'avait dit le représentant, nous sommes allés réserver notre restaurant A la Cartes. Malheureusement pour nous, la direction a surréservé ses restaurants à la carte et nous n'avons pu choisir que parmi 3 restaurants différents avec des places à 21 heures. Le restaurant italien était bon, le Teppanyaki était bon, (même si nous étions assis avec 6 enfants de 8 ans dont les parents s'amusaient à une autre table...) nous devions aller au BBQ de la plage mais nous n'y sommes pas allés car nous n'avions pas envie de manger à 21h30. Heureusement que le buffet était excellent ! Avant de réserver dans ce resort, je savais que ce n'était pas un resort réservé aux adultes. Cela dit, à un moment donné, j'ai cru qu'il s'agissait d'un complexe réservé aux enfants. Ils ont envahi la piscine, sautant sur nos chaises et se glissant entre nous. Le complexe est tellement grand que je pense qu'ils pourraient avoir des piscines réservées aux adultes comme dans la plupart des complexes où je suis allée et cela rendrait le séjour de chacun un peu plus paisible. Dans l'ensemble, c'est l'un des meilleurs centres de villégiature que j'ai visités et je le recommanderais sans hésiter à tout le monde.

Great resort!! I most definitely enjoyed my week long stay at the Grand Bahia Principe Bavaro. I travelled with my girlfriend and two other couples (all in our 20s early 30s)The resort was impeccable and clean. The food was very good with a lot of variety at the buffet. The entertainment was also on point during the evenings at the lobby with good service from the bartenders and waitresses. The beach was nice (it wasn't Cuba but better than Mexico). The rooms were big, clean and had everything you needed. On the more negative side of things, but then again it wasn't a big deal. On our first morning there, as told by the representative, we went to book our A la Cartes restaurant. Unfortunately for us, management overbooked their A La Cartes and we could only pick from 3 different restaurants with 21:00 seatings. The Italian was good, the Teppanyaki was good, (even though we were seated with 6 8yr olds who's parents were enjoying themselves at another table...) we were booked to go to the beach bbq but didn't go because we didn't feel like eating at 21:30. Good thing that the buffet was amazing! Before booking to this resort, I was aware that it wasn't an adults only resort. That being said, at some point, I thought it was a kids only resort. They invaded the pool area, jumping on our chairs and crawling between us. The resort is so big that I believe that they could have adults only pools like most of the resorts I've been to and that would make everyone stay a bit more peaceful. Overall it's one of the best resorts I've been to and would definitely recommend it to anyone.

Bahia Principe Explore El Portillo: Nourriture (5 étoiles) Chambre (supérieure ?? 1 étoile)

Le terrain et la piscine sont magnifiques et bien entretenus. Le buffet et les restaurants (italien et brésilien recommandés) étaient exceptionnels et offraient une grande variété de plats (point fort de notre voyage). Les piscines sont magnifiques, avec de nombreuses chaises et des zones ombragées. Nous avons passé la plupart de notre temps à la "piscine de détente" qui avait des toilettes impeccables et un bar (Franco le barman - le point fort de notre voyage aussi). Il n'y avait que 4 ou 5 co [... lire plus]uples chaque jour jusqu'à ce que les gens de la plage commencent à arriver vers 16 heures pour leur "happy hour" avant le dîner. Si vous aimez la plage, c'est l'hôtel qu'il vous faut car les piscines ne sont pas assez grandes pour la taille de l'hôtel. L'hébergement et le responsable de jour de la réception étaient une toute autre histoire. Nous sommes arrivés au centre de villégiature vers 13 heures le jeudi pour découvrir que nous n'avions pas de chambre. Il semble qu'ils n'aient pas réussi à trouver une chambre pour une période de deux semaines. Il nous a demandé si nous étions là pour 7 ou 10 jours et nous avons répondu que notre réservation était pour 14 jours. Il s'est excusé et nous a dit qu'il n'avait pas de chambre disponible, mais que nous pourrions vérifier avec lui après le déjeuner. Le représentant de WestJet nous a dit plus tard que le centre de villégiature était surréservé et qu'il demandait aux gens dans le hall s'ils envisageaient de déménager à Bahia Cayo. On nous a finalement assigné une chambre à 15 h 30 et nous avons réalisé que nous devions être transportés par navette, car la chambre était située à l'extrémité du centre de villégiature. Lors de notre réservation initiale, on nous avait dit que nous serions près de l'océan (bâtiment 3), car l'agent de Tripcentral avait indiqué qu'il n'y avait pas de chambres au bord de l'océan en raison de la disposition des villas. Nous nous sommes retrouvés dans le bâtiment 11, au 3ème étage (pas d'ascenseur). Mon mari est blessé au genou (déchirure du ligament croisé antérieur), ce qui nous a inquiétés au moment de la réservation, mais on nous a dit que le bâtiment 3 ne comportait que deux niveaux et que nous pouvions demander le niveau inférieur si nécessaire. À ce moment-là, il était si tard dans la journée que nous avons décidé de voir si c'était faisable et d'essayer d'en tirer le meilleur parti pour l'instant et de profiter de ce qu'il restait de la journée. Nous sommes allés chercher des serviettes à la piscine, à l'autre bout de l'hôtel (15 minutes de marche) et on nous a dit qu'il n'y avait pas de serviettes disponibles. Au lieu de retourner dans notre chambre, nous avons attendu 1/2 heure au stand de serviettes pour obtenir nos serviettes. Il n'y avait pas de chaises disponibles à la grande piscine, alors nous sommes retournés à la "piscine de détente" près de notre bâtiment et nous nous sommes finalement détendus dans la piscine avec un verre avant qu'elle ne ferme. Après avoir passé une journée entière au bâtiment 11, nous avons réalisé que ce n'était pas possible (à cause des escaliers et des distances à parcourir à pied pour se rendre aux restaurants et aux installations). Nous avons décidé de demander une autre chambre, ce qui est une première pour nous. Le responsable de jour nous a indiqué qu'il essaierait de trouver une chambre à un niveau inférieur et plus proche, mais qu'il ne pensait pas en avoir avant la fin de l'après-midi (samedi). Il nous a demandé de revenir le voir après le déjeuner du samedi. On nous a trouvé une chambre mais on ne pouvait pas nous l'attribuer avant que le directeur de jour ne soit disponible. On nous a finalement attribué une chambre à 16 heures (bâtiment 7 - niveau inférieur) et on nous a dit que nous devions déménager immédiatement si nous voulions la chambre. Nous avons répondu que nous devions emballer nos affaires et que nous serions déplacés dans une demi-heure. Nous sommes alors retournés au bâtiment 11 pour faire nos bagages et avons reçu un appel du responsable de jour dès que nous sommes entrés dans notre chambre, nous demandant si nous étions prêts à déménager. Il nous a également menacés de réattribuer la chambre à quelqu'un d'autre qui attendait si nous ne le faisions pas rapidement. Nous avons quitté la chambre dans la demi-heure promise pour arriver dans une chambre au niveau inférieur où 1) la serrure de la porte-fenêtre était cassée, ce qui affectait le capteur du climatiseur, 2) ils étaient encore en train de nettoyer et d'aménager la chambre, 3) ils étaient en train de remplacer un pied de lit et 4) le responsable du ménage indiquait que la chambre était pour trois personnes et que nous pouvions attendre un autre jour pour une autre chambre. Autres points forts de l'hébergement : 1. 20 à 30 insectes ressemblant à des puces dans notre salle de bain chaque jour 2. Impossible de prendre une douche, un bain ou d'aller aux toilettes sans en ressortir avec une plaie ou sans passer 20 minutes à les tuer pour ne pas les écraser pendant notre sommeil. 3. Traces de sang (provenant probablement d'un insecte mort) sur le sol pendant toute la durée de notre séjour 4. Café décaféiné uniquement (4 jours de notre séjour) 5. Pas de crème ni de sucre (6 jours de notre séjour) Je pourrais continuer mais je suis fatigué de taper. A mon avis, je ne retournerai jamais dans un Bahia. Nous avons tiré le meilleur parti de la situation et n'avons jamais connu ce type de service dans aucun de nos voyages (et il y en a beaucoup).

Food (5 Star) Room (Superior?? 1 Star) The grounds and pool areas are beautiful and well maintained. The buffet and restaurants (Italian and Brazilian recommended) were exceptional, offering a variety of foods (highlight of our trip). The pools were wonderful as well as plenty of chairs and shaded areas. We spent most of our time at the "relax pool" which had spotless restrooms and a bar (Franco the bartender - highlight of our trip as well). Only had 4 to 5 couples there everyday until the beach people started coming in around 4:00 for their happy hour before supper. If you are a beach person, this is the resort for you as the pools are not large enough to accommodate the size of the resort. The accommodations and front desk day manager was a whole different story. We arrived at the resort about 1:00 pm Thursday to find out that we had no room. They could not seem to find a room for a full 2 week period. He asked us if we were there for 7 or 10 days and we responded that our reservation was for 14 days. He apologized and said that he did not have an available room but we could check back with him after we had lunch. We heard later from the WestJet rep that the resort was overbooked and they were asking people in the lobby if they would consider relocating to Bahia Cayo. We were finally assigned a room at 3:30 pm and realized that we had to be shuttled there as it was at the far end of the resort. When we initially booked this resort we were told we would be close to the ocean (Building Three) as the Tripcentral agent indicated that there was no oceanfront rooms due to layout of the villas. We ended up at Building Eleven on the 3rd Floor (no elevators). My husband has a knee injury (torn MCL) which was a concern at the time of booking but we were told that Building 3 was only two levels and we could request bottom level if we needed to. By this time it was so late in the day, we decided to see if this was feasible and try to make the best of it for now and enjoy what was left of the day. Went down to the pool area at the other end of the resort to get towels (15 minutes walk) only to be told there was no towels available. Instead of making the trek back to our room, we waited 1/2 hour at the towel booth for our towels. No chairs available at the large pool so we trekked back to the "relax pool" by our building and finally relaxed in the pool with a drink before it closed down. After spending a full day at Building 11 we realized this was not doable (due to stairs and walking distances to restaurants and facilities). We decided to request another room which is a first for us. The day manager indicated he would try to find a room on a lower level and closer but did not expect to have one until late afternoon (Saturday). He asked that we check back with him after lunch on Saturday. They found us a room but could not assign it to us until the day Manager was available. We were finally assigned a room 4:00 (building 7 - lower level) and told we need to relocate immediately if we wanted the room. We said we needed to pack up our belongings and would be moved out in 1/2 hour. We then trekked back to Building 11 to pack and received a call from the day Manager as soon as we entered our room asking if we were ready to move. He also threatened that if we did not do this quickly, the room would need to be re-assigned to someone else that was waiting. We were out of the room within the promised 1/2 hour only to arrive at a lower level room where 1) the patio door lock was broken which affects the sensor for the air conditioner, 2) they were still cleaning and setting up the room, 3) they were replacing a leg on the bed and 4) the housekeeping supervisor was indicating that the room was for three people and could we wait for another day for a different room. More accommodation highlights: 1. 20 to 30 flea like bugs in our bathroom daily 2. Could not shower, bathe or go to the washroom without coming out with a welt or spend 20 minutes killing them off so we were not swatting them while we slept. 3. Blood smear (assuming from a dead bug) on the floor for our entire stay 4. Decaf coffee only (4 days of our stay) 5. No creamer or sugar (6 days of our stay) I could go on but I am tired of typing. In my opinion, I will never return to a Bahia. We made the best of the situation and have never experienced this type of service in any of our travels (and there are many).

Caribe Deluxe Princess: Merveilleux

Tous ceux qui ont eu des problèmes avec ce centre de villégiature ne peuvent pas être satisfaits. La nourriture est exceptionnelle, les gens sont si gentils et serviables et le complexe est magnifique ! Ma sœur s'est cassé l'orteil le deuxième jour et bien qu'elle soit limitée, le personnel l'a traitée comme une reine. Ils n'en ont jamais fait assez pour elle. Le centre de villégiature a également pris des dispositions à tout moment : taxis, voiturettes de golf et le train qui vient vous cherche [... lire plus]r pour les personnes qui ont du mal à marcher. Exceptionnel !

Wonderful Anyone who had a problem with this resort, you simply cannot please. The food is outstanding, the people so nice and helpful and the resort is beautiful! My sister broke her toe the second day there and although she was limited, the staff treated her like a queen. They could not do enough for her. The resort also made accomadations at all times, such as: cabs, golf cart and the train that picks you up for people who are limited with walking. Outstanding!

VH Gran Ventana Beach Resort: Absolument incroyable

Magnifique terrain, bonne nourriture, personnel agréable ! Les vendeurs de plage sont très sympathiques une fois que l'on discute avec eux ! Le resort apprécie vraiment son personnel et cela fait plaisir à voir. La plage est proche et bien entretenue. Nous reviendrons !

Absolutely amazing Beautiful grounds, great food, pleasant staff! Beach vendors are great once you get chatting with them! The resort really values their staff and its great to see. Beach is close, and well maintained. We will return!

Catalonia Bavaro Resort: grand centre de villégiature

le resort est très bien situé, la nourriture est excellente, le service est excellent, l'emplacement est idéal, la plage est magnifique, le parcours de golf est excellent, la chambre dans la section privée est idéale, elle vaut le supplément, le bar privé et l'emplacement sur la plage sont les meilleurs

great resort great resort highly recommend .great food great service ideal location beautiful beach great golf course room in the privledge section was ideal worth the extra money.the privledge bar and beach location was the best

VH Gran Ventana Beach Resort: Très beau centre de villégiature

Tout était parfait, sauf que nous avions demandé une chambre calme lors de l'enregistrement, mais nous avons dû être déplacés deux fois pour nous éloigner du bruit nocturne. Comme il s'agit d'un petit complexe, tout était à portée de main. Les gens étaient amicaux et serviables.

Very nice resort Everything was fine except we requested a quiet room when we checked in but had to be moved twice to get away from all the noise at night. Being a smaller resort, everything was handy. People were friendly and helpful.

Bahia Principe Explore La Romana: Station propre

L'hôtel est propre mais il y a beaucoup de place pour l'amélioration. J'étais VIP avec un package royal golden et j'ai l'impression que ce surclassement n'a pas vraiment fait de différence. Au bar du hall d'entrée, le choix des boissons était minime, voire inexistant. Dans le salon réservé aux membres du Royal Golden, il n'y avait pratiquement rien. En ce qui concerne le service en chambre, il n'y avait pas de menu dans notre chambre pour choisir le service en chambre et le menu était essentiell [... lire plus]ement composé de salades, de nachos, de hot-dogs ou de hamburgers. Il faut absolument qu'ils changent leur menu pour une meilleure sélection. Lorsque vous demandez quelque chose ou de l'aide, le personnel vous dit toujours "donnez-moi quelques secondes" et vous attendez ensuite plus de dix minutes. Ils n'étaient certainement pas pressés d'offrir un service à la clientèle rapide. J'ai essayé ce centre de villégiature et je n'y retournerai plus jamais !

Clean resort The hotel is clean but difinitely lots of room for improvement. I was VIP with a royal golden package and feel that this upgrade didn't really make any difference. At the bar in the lobby the selection of drinks were minimum or hardly no selection what so ever. In the lounge for Royal Golden members the selection was hardly anything. As for room service , their was no menu in our room to choose for room service and the menu was basically salads, nachos , hot dogs or hamburgers. Definitely need to change their menu to a better selection. It seemed that when you ask for something or any help what so ever , the staff would always say give me a few seconds and thrn you would be waitingmore thsn minutes. They certainly were in no hurry to be prompt with customer service. I have tried this resort and will never go back there again!

Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Un bon hôtel pour les familles, mais on s'attendait à mieux pour le prix

On s'attendait à beaucoup plus pour le prix. L'hôtel et les chambres sont délabrés. Cela ne me dérange pas car j'y vais pour le soleil et la plage. Tant qu'il y a quelque chose à manger, une douche chaude et un lit propre, c'est bon ! Cet endroit ne vaut tout simplement pas l'argent. Il est comparable à un 3 étoiles à Cuba. Le personnel d'animation était inexistant et la musique qui joue en permanence dans un resort à Cuba me manquait. Sinon, le paysage est magnifique et les jacuzzis construits  [... lire plus]dans le récif sont sympas. La plage était propre mais la mer devenait rapidement profonde, ce qui n'est pas bon pour les non-nageurs. Le complexe est idéalement situé dans la ville de Sosua, ce qui est bien si vous aimez explorer et la plage locale est un endroit idéal à visiter. Pour ceux qui aiment faire la fête, Cabarete est à 10 minutes en taxi, à voir absolument, et Sosua a aussi quelques clubs pour danser jusqu'au bout de la nuit. Nous avons apprécié notre séjour, mais nous nous attendions à mieux pour le prix.

Good Family Resort But Expected More For the Price Expected much more for the price. The resort and room are run down. I don't mind because I go for the sun and beach. As long as there is something to eat, a hot shower and a clean bed, I'm good! This place is just not worth the money. It's comparable to a 3 star in Cuba. The entertain staff was nonexistent and I was missing the music that is playing constantly in a resort in Cuba. Otherwise, the scenery is beautiful and the jacuzzi's built into the reef were cool. The beach was clean but the sea got deep very quickly, so not good for non swimmers. The resort in conveniently placed in the city of Sosua, so good if you like exploring and the local beach is a great place to visit. Also, for those who like to party, Cabarete is 10 min cab ride away, which is a must see and Sosua also has a few clubs to dance your night away. We enjoyed our stay but just expected more for the price.

Iberostar Waves Costa Dorada: Un excellent dollar. Valeur

J'ai récemment passé 2 semaines dans ce charmant petit hôtel. Bonne nourriture, belle plage. Les chambres ont besoin d'être améliorées mais sont propres. Le personnel est fabuleux. La seule plainte cette fois-ci, et j'ai déjà été dans ce complexe auparavant, est la difficulté d'obtenir un cababa sur la plage car les gens les réclament tôt le matin avec des remorques, mais ils ne le font jamais jusqu'à la fin de la journée. L'hôtel doit travailler sur ce point.

Great Dollar. Value Recently spent 2 weeks at this lovely little hotel. Good food nice beach . rooms need an upgrade but are clean . staff are fabulous .only complaint this time and have been to this resort before is difficulty getting a cababa on the beach as people claimed them early in morning with toweks but never turnef uo till late in the day. Resort needs to work on that.