Dreams Huatulco: Excellent centre de villégiature !

C'est un très beau complexe hôtelier avec une excellente cuisine. Nous avons particulièrement apprécié le service en chambre pour le petit déjeuner. La première nuit, notre chambre était bruyante car proche d'un bar. Une fois que nous leur avons fait savoir que le sommeil était une priorité pour nous, ils nous ont déplacés dans une partie très calme de l'hôtel. Le personnel était serviable et semblait sincèrement désireux de faire plaisir et n'attendait pas de pourboires, mais ceux-ci étaien [... lire plus]t très appréciés. Nous avons adoré nos baignades dans l'océan et nous avons pu faire de la plongée avec masque et tuba à partir de l'hôtel. Les lits étaient confortables et les draps agréables. Cependant, je préfère que mon lit soit juste un peu plus doux, alors ils ont fait nos lits tous les jours avec des couvertures empilées sous le drap-housse, ce qui l'a rendu beaucoup plus agréable. Les restaurants étaient excellents, mais mon mari a dû porter une chemise à collier et des chaussures à bout fermé dans le restaurant italien. Nous avons rarement mangé au grand buffet et avons surtout déjeuné au buffet Seaside Grill, qui offrait un choix plus restreint mais plus que suffisant, en plein air, au bord de l'océan. Il n'y avait pas de guacamole au buffet, mais on pouvait en commander fraîchement préparé. Le café proposait du très bon café, des boissons expresso, des smoothies et des pâtisseries. Et je suis le genre de personne qui aime le café Stumptown. Nous aimons Huatulco pour son beau temps constant et ses vols directs depuis Calgary.

Great resort! It's a beautiful resort with great food. We especially enjoyed the room service for breakfast. The first night our room was noisey being close to a bar. Once we let them know that sleep was a priority to us, they moved us to a very quiet end of the resort. The staff was helpful and seemed genuinely wanting to please and not expecting tips but much appreciated. We loved our ocean swims with fairly good snorkeling right from the resort. The beds were compfy with nice linens. However, I prefer my bed to be just a little softer, so they made our beds daily with stacked blankets under the fitted sheet which made it much better. The restaurants had great food but my husband had to wear a collard shirt and closed toe shoes at the Italian one. We rarely ate the large buffet and mostly had lunch at the Seaside grill buffet which had a smaller selection but more than plenty to choose from in the open air by the ocean. There wasn't guacamole at the buffet but you could order it freshly made. The cafe had really good coffee, espresso drinks, smoothies and pastries. And I'm the kind of person who likes Stumptown coffee. We love Huatulco for it's consistent nice weather and direct flights from Calgary.

Riu Flamingos: Un lieu de villégiature incroyable

Ce complexe est magnifique et très bien aménagé. Il n'y avait pas besoin de marcher partout. La nourriture était bonne. Bonne variété. Les boissons étaient de qualité supérieure. La chambre était superbe. Les activités quotidiennes à la piscine étaient très amusantes. Le personnel était très serviable. Une seule suggestion, un endroit où l'on peut peindre sa propre poterie.

Incredible resort This resort was beautiful and very well laid out. Didn't have to walk all over. Food was good. Good variety. Drinks were premium. Room was great. Activities at the pool each day were so much fun. Staff was so helpful. OnE suggestion, a place where you can paint your own pottery.

Hotel Xcaret Mexico: Un centre de villégiature exceptionnel

Un hôtel panoramique qui dépasse toutes les attentes et qui offre un service excellent ! Les chambres et les restaurants sont conçus de manière très créative, confortable, moderne, relaxante et respectueuse de la nature. La nourriture était gastronomique et délicieuse. La piscine à débordement est chauffée.

Amazing resort Beyond expectation all view hotel with exelent service! The rooms and restaurants are designed very creatively, cosy, modern, relaxing and nature wize. The food was gourmet and delicious. The infinity pool is heated.

Grand Oasis Cancun: Vacances d'été

Ce centre de villégiature est directement axé sur les pourboires. Nous avions séjourné au Grand Oasis et je peux dire que le service que nous avons reçu était juste en dessous de la norme alors que les employés estimaient qu'ils méritaient un pourboire plus élevé. Étant donné que nous avons dépensé tout cet argent pour profiter d'un complexe ALL INCLUSIVE, j'aurais imaginé que le service serait l'une des choses incluses. Il y avait toujours des files d'attente, partout où l'on voulait manger, da [... lire plus]ns tous les restaurants. Au déjeuner/petit-déjeuner et au dîner, 15 minutes d'attente au minimum. Lorsque nous nous sommes enregistrés, ils nous avaient dit que ce n'était pas une période aussi chargée, alors je suppose qu'ils ont réduit leur personnel. La vie nocturne de l'hôtel se terminait à 1 heure du matin, ce que mon groupe a trouvé trop tôt, surtout pour un complexe hôtelier qui était classé au sommet pour cela. J'ai séjourné ici il y a 4 ans et l'endroit est bien pire 4 ans plus tard. Je me souviens d'avoir été étonné par la nourriture, d'avoir toujours été accueilli chaleureusement par le personnel, etc. Dommage que cet endroit ait changé pour le pire.

Okay vacation This resort is directly centered around tips. We had stayed at Grand Oasis, and I can say that the service we received was just below par when the employees felt they deserved to be tipped more. Being that we've spent all of this money to enjoy an ALL INCLUSIVE resort, I would imagine service would be one of the things included. There were always lines, everywhere you wanted to eat, at every restaurant. At lunch/breakfast and dinner, 15 minute waits minimum. When we checked in, they had advised us it wasn't such a busy time, so I guess they cut their staff. The nightlife in the hotel ended at 1am, which my group felt was too early, especially for a resort that was rated top for that. I stayed here 4 years ago and it is a much worse place 4 years later. I remember being amazed by the food, always greeted warmly by staff, etc. Too bad this place has changed for the worse.

Sunset Plaza Beach Resort & Spa: Merveilleux petit centre de villégiature !

Nous avons adoré l'ambiance conviviale de ce complexe. Les repas étaient de bonne qualité et le personnel serviable et amical. Les piscines et le terrain étaient magnifiques et les équipements excellents. Toutes les chambres ont une vue sur l'océan, sont de bonne taille et modernes avec des balcons spacieux. L'emplacement de la ville était proche (2,5 km) et le complexe dispose d'une belle plage de sable devant l'hôtel. Nous recommandons vivement ce complexe.

Wonderful Little Resort! We loved the small friendly feel of this resort. The meals were good quality and staff helpful and friendly. The pools and grounds were lovely and amenities great. Every room has an ocean view, were a good size and up to date with roomy balconies. The location from town was close (2.5 km) and the resort had a nice stretch of sandy beach out front. Highly recommend this resort.

Moon Palace Cancun: Complexe touristique exceptionnel

Le centre de villégiature est un endroit idéal pour toute la famille. Le personnel est excellent et le terrain est impeccable. La nourriture est incroyable et bien parfumée. Même avec une chambre avec vue sur le jardin, nous pouvions toujours voir l'océan. J'ai même aimé l'odeur du resort :)

Amazing Resort Resort is a great place for the whole family. Excellent staff and immaculate grounds. Food is amazing and well flavored. Even with a garden view room, we could still see the ocean. I even loved the way the resort smelt :)

Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: Pas de 5 départs

Nous sommes allés à Playa Mujerse 5 fois au cours des 3 dernières années. Nous avons séjourné au beloved et au finest. Nous avons été TRES TRES déçus par cet hôtel. Nourriture : La qualité de la nourriture est inférieure à celle d'un hôtel 3 étoiles. ils mettent de la margarine partout, le menu est fait avec le même ingrédient d'un endroit à l'autre. Le service : était correct, nous avons dû attendre environ 45 minutes tous les soirs pour avoir une table au restaurant... c'est trop pour l [... lire plus]e restaurant sans réservation de l'hôtel. Le seul restaurant où nous avons été bien accueillis était Guccho, le manager était vraiment sympa de A à Z et Luise, le serveur, était super sympa Chambre : elles sont superbes et propres L'hôtel a accueilli plus de 5 mariages la semaine du + un événement d'entreprise... musique très forte dans la piscine principale, des gens ivres (beaucoup) dans la piscine principale toute la journée et de la musique à fond... Ce n'était vraiment pas un hôtel familial comme nous l'attendions. Club enfants : ils ne nous ont pas laissé entrer avec nos enfants (5 ans + 3 ans) c'est un abandon... pas étonnant qu'ils n'aient que 2 à 3 enfants par jour quand nous passons devant. Nous venons pour passer des vacances en famille, si nous voulons aller au club enfants pour faire un puzzle ou du maquillage avec ses enfants, nous devrions y avoir accès. Équipe de vente : ils nous ont réveillés les 2 premiers matins pour nous inviter à un petit déjeuner privé, nous donner des coupons gratuits et nous montrer le resort... et n'oubliez pas d'apporter votre carte de crédit (quel piège). Nous avons dû leur faire savoir le deuxième jour d'arrêter de nous appeler à 8h30 du matin pour cela, nous étions en vacances et si nous avions besoin d'un discours de vente sur le resort, nous les contacterions. Votre meilleure publicité devrait être de prendre soin de vos clients du début à la fin... et ils reviendront à coup sûr. Ne les arrêtez pas avec ça dans les premières 48 heures des vacances Plage : belle et propre. On nous a volé 100$ dans le pantalon de mon mari. Service plage et piscine : très rapide bon personnel... mais trop de personnel ils devraient mettre plus de personnel la nuit et moins pendant la journée... le personnel n'est vraiment pas bien géré

No a 5 starts We been to playa mujerse 5 times in the last 3 years. We had stay at the beloved and the finest. We were VERY VERY disappointed with the hotel. Food: The quality of food is bellow a 3 starts hotel.. they put margarine everywhere, the menu is made with the same ingredient place to place . Service : was okay, we had to wait around 45 minutes every night for a table at the restaurant... so much for no reservation restaurant resort. The only restaurant we fell welcome was Guccho the manager really nice from A to Z and Luise the waiter was super nice Room : are great and clean The hotel had over 5 wedding the week of + corporate event... very loud music in main pool, drunk peoples ( a lot) in the main pool all day long and full blast music... Its was definitely not a family oriented resort as we where expected. Kids club : they did not let us come in with our kids (5 years old + 3 years old) its a drop off... no wonder they only have 2 to 3 kids a day when we pass in front. We coming to have a nice family vacation, if we would like to go in the kids club to make a puzzle or face painting with her kids we should have access. Selling team : they woke us up the 2 first morning to invite us to private breakfast to give us some free coupon and show us the resort... and please don't forget bring your credit card (what a traps) we had to lets them know the second day to stop calling us at 8h30 in the morning for this we where in vacation and if we fell to have a selling pitch about the resorts we will contact them. Your best publicity should be take care of your client from the begging to the end...and they will be back for sure. D'ont arrest them with this in the first 48 hours of the vacation Beach: was nice and clean. We got stole 100$ in my husband pants. Beach and pool service : very fast good staff... but to much staff they should put more staff at night and less during the day time.. staffing is definitely not well manage

Iberostar Waves Paraiso Beach: La meilleure station !

C'est le seul centre de villégiature que j'ai vu qui embrasse la beauté de son pays et s'efforce de la préserver. Lors de notre voyage, nous avons vu des paons, des coatis, des iguanes, des flamants roses et bien d'autres choses encore en nous promenant sur le terrain. Le personnel est incroyablement gentil et fait toujours tout son possible pour s'assurer que vous passez un bon moment. La nourriture est très variée et convient à tous les palais. Vous trouverez des succès et des échecs dans chaq [... lire plus]ue restaurant que vous visiterez. La plage est magnifique et plus vous arrivez tôt, plus vous avez de chances de trouver un bon endroit. Le seul inconvénient est que les piscines deviennent assez froides sans soleil, mais les bars vous réchaufferont avec des boissons sans fin. J'ai eu le cœur brisé lorsque nous avons dû partir, mais j'y retournerais sans hésiter.

Best resort! This is the only resort I’ve seen that embraces the beauty of its country and strives to keep it that way. On our trip we saw peacocks, coati, iguanas, flamingos, and more while walking the grounds. The staff is unbelievably kind and always go out of their way to make sure you’re having a good time. The food has a huge range in variety and caters to any pallet. You’ll find different hits and misses at each restaurant you visit. The beach is stunning and the earlier you get there the better chance to pick a good spot. Only downside is that the pools get pretty chilly with no sun but the bars will keep you warm with endless drinks. I was heartbroken when we had to leave but would go back in a heartbeat.

Samba Vallarta: Reviendra

L'hôtel est plus ancien et n'est donc pas un 4 étoiles comme Trip Central voudrait vous le faire croire, mais il en vaut la peine. Les chambres sont propres mais ont besoin d'être rénovées, le terrain est magnifique, la nourriture est abondante et le personnel est formidable ! Ils essaient de vous faire sentir comme une famille. C'était la première fois que nous y allions et nous y retournerions certainement. Nous avons parlé à plusieurs personnes pendant notre séjour et elles nous ont toute [... lire plus]s dit la même chose : " nous aimons l'ambiance d'un petit complexe et nous revenons à cause du personnel ". La plage est magnifique et le personnel est toujours là pour voir si vous avez besoin de quelque chose. C'est un hôtel où il n'est pas nécessaire de donner un pourboire pour obtenir le même niveau de service que quelqu'un qui a donné un pourboire.

Will return The hotel is older so is not 4 star like Trip Central would like you to think, but is worth the money. The rooms are clean but need updating, the grounds are beautiful, the food is plenty, and the staff are great! They try to make you feel like family. It was our first time there and would definitely go back. We spoke to several people while we were there and they all said the same thing " we like the smaller resort feel and we return because of the staff". The beach is beautiful and staff constantly around to see if you need anything. This is a resort where you do NOT have to tip to get the same level of service as someone who did tip.

Barcelo Maya Beach Resort: Belle station familiale

Le Resort est très bien entretenu, le personnel est toujours souriant, toujours en train de nettoyer. Les terrains sont excellents. C'est un excellent complexe pour les jeunes et les moins jeunes. Il y a beaucoup de choses à faire pour les enfants de tous âges.

Beautiful Family Resort The Resort is very well kept up, the staff are always smiling, always cleaning. The grounds are excellent. It is an excellent resort for young and old. There are lots of things for children of all ages to do.

Bahia Principe Explore Coba: ÉNORME complexe hôtelier Excellent service

Le service était fantastique au centre de villégiature. Un grand merci à Christian qui nous a aidés tout au long de la semaine. C'est très grand, donc se déplacer a dû être fait principalement sur les chariots de golf. J'ai été déçu que la plage de Coba ne soit pas accessible à pied. La pire partie du voyage a été les 9 heures d'attente à l'aéroport grâce à Air Transat pour le vol de retour. L'application téléphonique ne donnait aucune mise à jour et même après avoir découvert le retard, elle in [... lire plus]diquait toujours que le vol était à l'heure. Je ne pense pas que nous utiliserons à nouveau Air Transat. Nous avions également acheté le surclassement Royal Golden par l'intermédiaire d'Air Transat. Cela ne valait pas vraiment la peine de dépenser plus. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment :)

HUGE Resort Great Service Service was fantastic at the resort. A big thank you to Christian who helped us throughout the week. It’s very large so getting around had to be done mostly on the golf carts. Was disappointed that the Coba Beach wasn’t within walking distance. The worst part of the trip was the 9 hour wait at the airport compliments of Air Transat for the return flight. The phone app didn’t give any updates and even after we found out about the delay, it still showed the flight as On Time. Wouldn’t use Air Transat again I don’t think. We had also purchased the Royal Golden upgrade through Air Transat. Not really worth the extra $$. Overall, a good time though. :)

Barcelo Maya Colonial: Excellent centre de villégiature !

troisième visite à l'hôtel. A chaque fois, c'était génial. La nourriture est excellente, tout comme le personnel du bar et du service. Les réservations pour le dîner ont été décevantes cette fois-ci. Je n'ai pu en obtenir que 3 et j'ai dû payer pour 1. Mais cela valait bien les 20 dollars. J'ai trouvé l'eau de la piscine un peu fraîche cette fois-ci.

Great resort! 3rd visit to the hotel. Each time was great. Food is great, and so is all the wait/bar staff. Making dinner reservations was disappointing this time. Only managed to get 3, and had to pay for 1. But it was worth the $20. Found to pool water a bit chilly this visit.

Barcelo Maya Colonial: Plus de plaintes de la part des clients à la réception que de personnes s'enregistrant

Si les lieux sont agréables et bien entretenus, le service est le pire que j'aie jamais rencontré dans un centre de villégiature. Nous avons été obligés de changer de chambre trois fois. Lors de l'enregistrement, on nous a attribué une chambre au 3e étage (le plus élevé) et tous les matins à 7h30, de gros coups de marteau commençaient à être donnés sur le toit. Malgré les plaintes, le bruit a continué jusqu'à ce que nous soyons transférés sur un toit, où je me suis littéralement sentie mal. [... lire plus] C'était tellement humide et la puanteur de la moisissure dans la salle de bain m'a donné envie de quitter l'hôtel et de renoncer à mon argent gaspillé et au temps que j'ai passé dans cet endroit désastreux. Nous avions réservé un massage pour nous deux et en arrivant au spa, il n'y avait de place que pour un seul d'entre nous. Environ 4 jours après le début de notre séjour dans cet hôtel "tout compris", nous avons découvert qu'on nous facturait 25 dollars par personne pour le petit-déjeuner servi en chambre. Ce qui précède n'est que la partie émergée de l'iceberg et, au vu des centaines de clients que j'ai vus chaque jour à la réception se plaindre de leur séjour, je recommanderais de chercher un autre complexe hôtelier.

More complaints from guests at reception than there were people checking in Whilr the grounds are tasteful and well maintained, the service has to be the worst that I've ever encountered in any resort. We were forced to change rooms three times. Upon check in, we were provided a room on the 3rd (top) floor and every morning at 7:30, heavy hammering would start in the roof. Despite complaints, the noise continued until we were moved to a roof, where I literally felt ill. It was so damp and humid & the stale stench of mould in the bathroom made me want to leave the resort and forfeit my wasted money and remainder of time at this disastrous place. We booked a massage for the 2 of us and upon arriving at the spa, there was only space for 1 of us. About 4 days into the trip at this "all inclusive", we found out that we were being charged $25 per person for room-service breakfast. The above is only the tip of the iceberg and based on the hundreds of guests that I saw each day at reception complaining about their stay, I would recommend that looking at another resort would be advisable.

Ocean Coral Riviera Cancun: Merveilleuses vacances

Nous avons passé un excellent séjour à l'Ocean Coral Turquesa ! La nourriture était excellente, le personnel était merveilleux et le terrain était magnifique ! La plage était incroyable ! La station est très propre et il n'y a pas d'algues sur la plage ! S'il y en avait, elles étaient rapidement nettoyées. J'y retournerais sans hésiter !

Wonderful holiday We had an amazing time at the ocean coral turquesa! Food was great, staff were wonderful and the grounds were beautiful! Beach was amazing!! Very clean resort and no seaweed on the beach! If there was any they quickly cleaned it up. Would go again in a heartbeat!

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Sandos carocal

L'hôtel est directement intégré à la vie de la jungle locale, ce qui constitue un environnement unique et fascinant pour des vacances. Les animaux et la faune constituent une véritable invitation à la découverte. Cependant, la mauvaise expérience lors de l'enregistrement et du départ laisse beaucoup à désirer en ce qui concerne le service à la clientèle. Quelle que soit l'heure de la journée, il y avait toujours une longue file d'attente pour les arrivées et les départs, avec un minimum de p [... lire plus]ersonnel à l'hôtel. Mon expérience a été de 45 à 60 minutes pour l'enregistrement et le départ, avec seulement quelques clients devant moi dans la file d'attente. L'hébergement a également laissé beaucoup à désirer. La majorité des membres de mon groupe de voyage s'est plainte des chambres, notamment de l'absence de climatisation, de l'absence d'eau courante, des portes qui ne se verrouillent pas correctement, des odeurs d'égout et de fosse septique, et même de l'incohérence des services d'entretien ménager. Je voyageais avec un groupe de 20 personnes pour un mariage, et nous avions tous les mêmes préoccupations. Toutes les plaintes concernaient nos chambres et nos expériences avec la réception de l'hôtel. Les restaurants, les équipements et le personnel du bar/de la cuisine/des divertissements étaient tous extraordinaires

The hotel is incorporated directly into the local jungle life, which provides the most unique and fascinating environment to vacation in. The animals and fauna really provide an inviting experience. However, the poor experience during check in and check out leave a lot of customer service to be desired. No matter what time of day, there was always a long line of people checking in or out with minimal hotel staff working. My experience was 45-60 minutes on both check in and out with only a couple of guests in front of me in line. The accommodations also left a lot to be desired. The majority of my travel group had room complaints, including no working A/C, no running water, doors not locking properly, smells of sewage and septic, and even inconsistent house keeping services. I was travelling with a group of 20 ppl for a wedding, and we all had the same points of concern. All complaints focused around our rooms and our experiences with hotel reception. The restaurants, amenities and the bar/food/entertainment staff were all amazing

Barcelo Ixtapa: Quelques informations utiles !

Excellente situation à proximité des magasins et des restaurants. Les chambres sont propres et bien rangées, mais elles sont très anciennes. Les buffets sont excellents, mais nous n'avons pas trouvé les restaurants à la carte très intéressants. Le personnel est charmant !

A few things you might want to know! Excellent location close to shops and restaurants. Rooms are kept clean and tidy, but are very dated. Buffets are excellent, but we didn't find the al la carte restaurants anything special. Staff lovely!

Grand Sunset Princess: Merveilleux centre de villégiature avec un service extraordinaire !

Nous avons passé une semaine ici du 6 au 13 janvier 2018 dans les suites Platinum. Le resort est très propre et accueillant, un peu daté, mais dans l'ensemble très bien. Sa taille est très agréable pour marcher, il y a une navette mais nous ne l'avons pas utilisée car il n'y a que 10-15 minutes de marche facile d'un côté à l'autre. Il y a de nombreux endroits où se rassembler, à la fois dans les piscines et à l'extérieur, de sorte que chaque jour donne l'impression d'être un lieu de villégiature [... lire plus] différent. Les jardins communs avec les fontaines au centre sont magnifiques le soir, avec de nombreux espaces privés pour s'asseoir. Le personnel est TOUS très aimable et serviable. L'hôtel est manifestement attentif au service à la clientèle et nous a demandé notre avis à plusieurs reprises au cours de notre séjour. Nous avons adoré notre barman Sébastien, c'était un délice ! La nourriture des buffets est assez standard, fraîche et savoureuse pour la plupart. Il faut essayer les différentes sauces qui se cachent autour du buffet pour relever le tout. Mon plat préféré a été le dîner Fondue à la carte. Une expérience unique au Mexique et vraiment bonne. Mon seul reproche est que nous avions une suite au rez-de-chaussée et que les Coaties (animaux de type raton laveur) nous ont empêchés d'utiliser cet espace. Ils sont très agressifs et l'un d'entre eux a essayé de griffer notre porte moustiquaire, heureusement la vitre était fermée à ce moment-là. La prochaine fois, nous prendrons une sortie de bain ou un étage plus élevé. Dans l'ensemble, je recommanderais ce centre de villégiature pour son bon rapport qualité-prix et j'y retournerais certainement.

Wonderful resort with amazing service! We spent a week here from Jan 6-13, 2018 in the Platinum Suites. The resort is very clean and inviting, a bit dated, but overall very good. Its a very nice size for walking, there is a shuttle but we didn't use it as its only 10-15 minutes easy walk from one side to the other. There are numerous areas to congregate both in the pools and out, so everyday can feel like a different resort. The common garden areas with fountains in the center are beautiful in the evenings with multiple private seating areas. The staff are ALL very friendly and helpful. The resort is obviously paying attention to customer service and asked for our feedback a couple of times during the visit. We loved our bartender Sebastien, he was a delight! The food at the buffets is pretty standard, fresh and tasty for the most part. You need to try the various sauces that are hidden around the buffet to spice it up. My favourite was the Fondue a la carte dinner. A unique experience for Mexico and really good. My only complaint would be the fact that we had a ground floor suite and the Coaties (raccoon type animals) made in impossible to use that space. They are very aggressive and one tried to claw through our screen door, luckily the glass was closed at the time. Next we will get a swim out or a higher floor. Overall I would recommend this resort as a good value for the price and would certainly go back.

Dreams Aventuras Riviera Maya: Cinq jours extraordinaires !

C'était mon premier voyage au Mexique avec ma fille et mes trois petits-fils, je n'ai donc rien à comparer ! Mais d'après mon expérience personnelle, j'ai tout apprécié, du vol à la nourriture, en passant par le centre de villégiature et surtout les gens qui y travaillent ! Ils donnent vraiment tout ce qu'ils ont, les divertissements étaient excellents et mes petits-fils ont totalement apprécié leur temps dans la piscine et le club pour enfants était incroyable ! Je recommande vivement ce compl [... lire plus]exe aux familles avec enfants. C'est un petit complexe comparé à d'autres, mais il est parfait si vous avez de jeunes enfants !

Amazing 5 days! It was my first trip to Mexico and resort with my daughter and three grandsons therefore I have nothing to compare it too! But from my personal experience I enjoyed everything from the flight to the food the resort and especially the people who work there! They really give their all entertainment was great and my grandsons totally enjoyed their time in the pool and the kids club was amazing! I totally recommend this resort for families with children it is a small resort compared to others but perfect if you have young children!

Grand Oasis Riviera: Merveilleux Mexique

Nous sommes arrivés au Grand Oasis Tulum le 6 janvier. Le complexe est magnifique. L'enregistrement a été HORRIBLE. La réception était très désorganisée - les gens essayaient de s'enregistrer et d'autres se plaignaient de leur chambre. Une fois l'enregistrement terminé, le reste de nos vacances a été merveilleux. Nous étions dans la section réservée aux adultes (section Sian K'aan) qui était charmante et comprenait notre propre piscine, un bar de nage, un hall et quelques restaurants. Le c [... lire plus]omplexe est assez petit (il n'y a pas beaucoup de marche à faire), mais très beau. Le terrain est magnifique, la plage est superbe et le personnel est formidable. Il y a plusieurs restaurants pour le déjeuner et le dîner - il n'est pas nécessaire de réserver. Le restaurant-buffet est vaste et offre un grand choix.

Wonderful Mexico We arrived to Grand Oasis Tulum on January 6th. The resort is beautiful. Check-in was HORRIBLE. Very disorganized front desk - people trying to check in and others complaining about their rooms. Once check-in was complete, the remainder of our vacation was wonderful. We were in the Adults Only section (Sian K'aan section) which was lovely including our own pool area, swim-up bar, lobby and a few restaurants. The resort is quite small (not a lot of walking), but very beautiful. The grounds are amazing, beach awesome, and the staff are great. There are a variety of restaurants for lunch and dinner - no reservations required. The buffet restaurant is large with lots of choice.

Occidental Cozumel: Très beau centre de villégiature

Le terrain est exceptionnel. Il est situé dans une réserve naturelle, avec des arbres très matures, des feuillages, des mangroves. La nourriture était bonne, les restaurants à la carte très bons. Les chambres sont spacieuses, propres et très bien décorées dans le style hacienda. La piscine et la plage sont exceptionnelles. Le personnel est poli.

Very nice resort The grounds are exceptional. It's situated in a nature preserve, very mature trees, foliage, mangroves. Food was good, a la carte restaurants very good. Rooms are spacious, clean, very nice décor in the hacienda style. Pool and beach area was outstanding. Staff were polite.