Iberostar Waves Costa Dorada: De superbes vacances

Station de taille petite à moyenne avec un très beau décor et de nombreux éléments agréables à apprécier. Fontaine dans le hall et dans la cour. Beaucoup de places assises dans le hall et un bar en plus. Terrain très propre et bien entretenu. Les chambres étaient plus grandes que prévu. L'intérieur de notre chambre était très propre et nous disposions d'un balcon pour prendre le café du matin ou boire un verre tard dans la nuit. Immense piscine au centre de l'hôtel avec de nombreuses chaises lon [... lire plus]gues pour profiter du soleil, de la piscine et des bars de la piscine (dont un avec baignade). Nous étions un groupe de dix personnes et nous n'avons jamais eu de problèmes pour trouver des chaises longues ensemble à la piscine ou à la plage. La plage était magnifique avec beaucoup de sable et une longue bande pour se promener. L'eau avait une abondance d'algues dans la plupart des endroits essayant d'entrer/sortir n'était pas idéal. L'hôtel avait une équipe pour nettoyer les algues tous les jours sur le rivage. Il n'y avait que trois restaurants à la carte - italien, japonais et mexicain - et le buffet principal était ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Il y avait aussi un buffet au bord de la piscine et un jour nous avons mangé mexicain à la plage avec de superbes boissons au bar de la plage. Le personnel était remarquable. Probablement l'une de mes meilleures vacances avec le personnel de ce complexe. Depuis le premier enregistrement et les sauts de cloche avec un service rapide et courtois. Les serveurs, les serveuses, les serveurs de bar et le personnel de cuisine ont été au top avec un service, une gratitude et une amabilité qui se sont maintenus tout au long du séjour. Incroyable que nous n'ayons pas eu un seul problème avec le personnel et ce, avec un groupe de dix personnes. Le personnel compense largement les petits défauts ou les incohérences du complexe. Les choix pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner étaient bons, avec de nombreux choix pour tous les types de palettes, mais ils étaient très répétitifs. La plupart du temps, les plateaux contenant la nourriture n'étaient pas du tout étiquetés. Notre vue sur l'océan n'était vraiment pas mais aurait dû être appelée vue sur les palmiers en regardant à travers les palmiers on pouvait voir l'océan. Mais comme je l'ai déjà dit, le personnel était extraordinaire et cela l'emporte sur les petits défauts.

Great vacation Small to medium size resort that had a very nice decor and many nice features for you to enjoy. Fountain in the lobby and in the courtyard. Lots of seating in the lobby with a bar to boot. Very clean and well maintained grounds. Rooms were larger than expected. Very clean inside our room with balcony to enjoy morning coffee or a late night cap. Huge pool in the centre of the resort with lots of loungers to enjoy your sun, pool, and pool bars ( one swim up). We were a party of ten and never had any problems finding loungers together by the pool or at the beach. Beach was beautiful with lots of sand and a long strip to have walks on. The water had an abundance of seaweed in most spots trying to enter/exit wasn’t ideal. The hotel had a crew to clean up the seaweed everyday off of the shore. They only had three ala carte restaurants italian, Japanese, and Mexican and the main buffet was open for breakfast, lunch, and dinner. Also had a buffet lunch by the pool and one day we had Mexican at the beach with some great drinks at the beach bar. Staff was remarkable. Probably one of my best vacations with the staff at this resort. From first registration and bell hops with quick courteous service. Waiters, waitresses, bar tenders and kitchen staff were top notch with service, gratitude, friendliness that kept up for the entire stay. Unbelievable that we had not one issue with any staffing whatsoever and that’s with a group of ten. The staff by far make up for the little flaws or inconsistencies of the resort. The choices for breakfast lunch and dinner were good with many choices for all types of palettes but were very repetitive. On most occasions the trays with food were not labeled at all. Our ocean front view really wasn’t but should of been called palm tree view looking through the palms you could see the ocean. But like I said before the staff were amazing and that definitely outweigh the minor flaws.

Iberostar Selection Holguin: Iberostar Holguin

L'hôtel Iberostar est incroyable, le service est excellent, le terrain est incroyable, la plage est magnifique, malheureusement la nourriture est très mauvaise, beaucoup de choses essentielles comme les tomates, les pommes de terre, la menthe pour les mojitos ne sont pas disponibles, Cuba souffre de problèmes d'approvisionnement, c'est très triste

Iberostar hotel amazing the service excellent the grounds incredible beautiful beach unfortunately the food is very poor many essentials such as tomatoes potatoes mint for mojitos not available Cuba is suffering from supply issues very sad

Iberostar Selection Ensenachos: Section corail de l'Iberostar Ensenachos

La section des bungalows sur la belle plage d'Ensenachos est incroyable, mon mari et moi avons apprécié notre quatrième séjour dans la section corail de ce complexe. Nous avons également séjourné dans la section spa à trois reprises. C'est merveilleux de séjourner dans sa propre maison dans un cadre tranquille près de la plage. Le complexe est impeccable et semble fraîchement repeint. Dans la section corail, vous pouvez prendre vos repas dans deux restaurants. Notre préféré est le restaurant de  [... lire plus]la plage à l'heure du déjeuner. Il y a beaucoup de bons plats ! Dans le restaurant principal, près de la piscine, vous pouvez manger une bisque de homard, des soupes cubaines, des queues de homard, du poisson, un steak, de l'agneau, du poulet et d'autres choix quotidiens. Vous pouvez également manger dans d'autres restaurants de la section principale du complexe. Les gâteaux au moka du buffet sont délicieux. Le personnel de la section corail est formidable, le directeur Luis est particulièrement gentil et attentif.

Coral section of Iberostar Ensenachos Bungalow section on the beautiful Ensenachos beach is amazing, my husband and I enjoyed our 4th stay in the coral section of this resort. We had also stayed in the spa section 3 times. It is wonderful staying in your own house in a quiet setting near the beach. The resort is immaculate, looks freshly painted. In the coral section, you can enjoy your meals in 2 restaurants. Our favourite is the beach restaurant at lunch time. Lots of good food! In the main restaurant near the pool can have for supper lobster bisque, Cuban soups, lobster tails, fish, steak, lamb, chicken and other choices daily. You can also eat at other restaurants in the main section of the resort. The mocha cakes at the buffet section of the resort were so delicious. The staff in the coral section are great, the manager Luis is especially kind and attentive.

Iberostar Coral Esmeralda: Semaine intéressante !

L'hôtel, les chambres et le personnel sont agréables. Cependant, le représentant du service clientèle a distribué au hasard des quantités différentes de dîners à la carte à chaque client. Nous en avons eu 2, un autre groupe en a eu 3, d'autres en ont eu 4. L'ensemble du complexe manque de légumes et le buffet est le même tous les jours. Le soir, le salon était très enfumé et nous avons dû le quitter. Ensuite, il y avait un groupe de Russes qui étaient très perturbateurs, bruyants, impolis, nus  [... lire plus]et faisant l'amour sur la plage et sur leur balcon. La sécurité les a déplacés sur la plage mais leur activité n'a jamais cessé. Je pense que ce sera ma dernière visite.

Interesting Week!! The hotel, rooms and staff are nice. However, the Customer Service Rep randomly gave out different amounts of A La Carte dinners to each guest. We had 2, another group had 3 some had 4. The whole resort is lacking in vegetables.m and the buffet was the same every day. The lounge in the evening was very smokey each night so we had to leave. Then there were a group of Russians that were very disruptive, loud, rude, naked and having sex on the beach and their balcony. Security moved them down the beach but their activity was never ceased. I think it will be my last visit.

Iberostar Origin Playa Pilar: Iberostar Selection Playa Pilar ne mérite pas de recevoir 4+ étoiles

L'hôtel lui-même n'était pas conforme à la photo. Tout d'abord, les piscines étaient d'une couleur verte proche de la saleté. La sélection de nourriture n'était pas suffisante et quand ils salent la nourriture - ils en mettent des tonnes. Les restaurants à la carte n'étaient pas géniaux non plus - c'est la même nourriture que celle servie au buffet quotidien, mais elle est juste placée dans des portions et des assiettes plus jolies. Les employés de maison, les serveurs et les jardiniers étaient  [... lire plus]des personnes extraordinaires. Reviendrais-je dans cet hôtel ? Non, je ne le ferais pas et ne le recommanderais à personne.

Iberostar Selection Playa Pilar NOT worth to be given 4+ star The hotel itself was not as pictured. To begin with, the swimming pools were close to green dirty colour. The food selection was not enough and when they salt the food - they put tons of it. The a-la carte restaurants were not great as well - it’s the food they serve in the daily buffet but just placed it in a nicer portion and plating. The workers maid, servers and gardeners were amazing people. Would I come back to this Hotel? No I would not and would not recommend it to anyone.

Iberostar Selection Cancun: Complexe touristique exceptionnel

J'ai passé un excellent moment à l'Iberostar Selection, j'y suis allée en groupe et avec ma famille. Mes enfants ont adoré. Le parc aquatique pour les enfants était sympa aussi. Les piscines, en particulier la piscine à débordement, étaient agréables. La plage était propre, pas d'algues. Et la nourriture était excellente, j'ai mangé dans plusieurs restaurants pendant mon séjour et surtout au buffet. Le buffet proposait des options intéressantes et les chefs étaient à l'écoute des demandes. Mon s [... lire plus]eul reproche concerne les toilettes de la partie non rénovée de l'hôtel où j'ai séjourné. A part cela, tout le reste était formidable. Et la vue depuis ma chambre était à couper le souffle.

Amazing Resort I had an amazing time at Iberostar Selection, i went as a group and with my family. My kids loved it. The waterpark for the kids was nice also. The pools especially the infinity pool was nice. The beach was clean, no seaweed. And the food was great, ate at various restaurants during my stay and mostly at the buffet. The buffet had great options and the chefs were accommodating to request. My only complaint will be the toilet of the non renovated part of the hotel which is where i stayed. Asides that everything else was amazing. And the view from my room was breathtaking.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Fantastique

Tout était parfait, notre famille de 10 personnes a apprécié chaque minute. Il manquait quelques petites choses dans notre chambre, comme un téléphone, des peignoirs, un parapluie, mais cela ne nous a pas empêchés de profiter de l'hôtel, car nous n'avons pas l'habitude d'utiliser le service d'étage. Le service dans les restaurants et les buffets était excellent, toujours accueilli par des visages souriants. Les enfants ont adoré le Café et toutes les piscines et toboggans. Nous reviendrons sans  [... lire plus]aucun doute.

Fantastic Everything was perfect, our family of 10 enjoyed every minute. Our room was missing a few things like a phone, robes, umbrella but it did not away a our enjoyment, we are not people who normally use room service. The service at the restaurants and buffets was excellent always greeted by smiling faces. The kids loved the Cafe and all the pools and slides. We would definitely go back.

Iberostar Origin Laguna Azul: Des vacances parfaites

Tout d'abord, merci aux agents de voyage Trip Central. C'EST INCROYABLE !!! Nous avons adoré les divertissements à l'Iberostar Laguna Azul. Les plages étaient magnifiques. Les boissons sont excellentes. La nourriture était honnêtement assez décente. On trouvait toujours quelque chose de bon. Le service de ménage était spectaculaire. La discothèque, le spectacle de divertissement tous les soirs, les collations et les boissons 24 heures sur 24 étaient parfaits. Nous n'aurions pas pu être plus impr [... lire plus]essionnés !

Perfect vacation First off thank you to Trip Central Travel Agents. AMAZING!! We loved the entertainment at Iberostar Laguna Azul. The beaches were so beautiful. Drinks great. Food was honestly pretty decent. Always found something good. Maid service was spectacular. Disco, every night entrainment show, 24hts snacks and drinks was perfect. We couldn't have been more impressed!!

Iberostar Coral Esmeralda: presque un 5 mais pas encore tout à fait (à cause des pénuries - pas la faute des stations) !

nous avons passé la première moitié de la journée sur la plage et à partir de 14 heures environ (lorsque le soleil frappe la zone de baignade), nous y sommes restés jusqu'au dîner. c'était tellement charmant et nous sommes vraiment heureux d'avoir choisi cette option. tout le monde était incroyable, si gentil et heureux et toujours là pour les invités. (apportez beaucoup de $1 USD + $5 CAD pour les pourboires ! ils les préfèrent aux pesos et les pièces ne sont malheureusement pas très utiles  [... lire plus]pour eux - essayez d'accumuler autant de billets de $1 avant de venir car personne ne vous cassera de l'argent à l'aéroport ou au centre de villégiature). la nourriture est le seul point négatif. Nous étions pleins d'espoir après avoir lu toutes les critiques et vu les évaluations, mais une fois sur place, les choses sont assez limitées (mais c'est dû à des pénuries, ce n'est pas la faute de l'hôtel). Le seul moment où le buffet est ouvert est pour le petit-déjeuner, puis le snack-bar est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (et fournit le service d'étage, ce qui était amusant - même le service pour le swim up !) malheureusement pour le snack bar (et pour Cuba), il y a eu une pénurie de farine, ce qui n'a laissé que des hamburgers sans pain et des hot-dogs, pas de pizza, une version des lamelles de poulet, une version des calamars et des frites au snack bar. il y avait parfois des pâtes aussi. les al a cartes étaient sympas, mais pas très excitants au niveau du menu. dans l'ensemble, les portions étaient petites, mais ils ont vraiment fait de leur mieux avec ce qu'ils avaient, alors soyez attentifs à leurs efforts ! dans l'ensemble, je recommanderais sans aucun doute ce complexe, mais je suggérerais probablement d'attendre quelques mois de plus pour que les choses se fassent/peut-être de vérifier avec le complexe si le buffet est ouvert tout le temps/s'il y a des pénuries. mais à part cela, je pense vraiment que c'est un complexe qui vaut la peine d'être visité !

almost a 5 but not quite yet (because of shortages - not the resorts fault)! been to cuba numerous times and this was definitely the most beautiful resort ive stayed at! the rooms were gorgeous and modern. the swim out was 100% worth it and would highly recommend. we spent the first half of the days on the beach and from around 2ish onwards (when the sun hits the swim out area) we'd be there till dinner. it was so lovely and were really happy we went for it. everyone there was incredible. so kind and happy and always there for guests. (bring lots of $1 USD + $5 CAD to tip with! they prefer it to pesos and coins unfortunately aren't very useful for them - try and load up on as much $1 bills before coming because no one will break money for you from the airport or resort). food was the only downside. we were hopeful after reading all the reviews and seeing the ratings however upon getting there, things are quite limited (but its due to shortages, no fault of the resort). the only time the buffet is open is for breakfast and then the snack bar was the one open 24/7 (and provides room service which was fun - even service to the swim up!) unfortunately for the snack bar (and cuba) there was a flour shortage which left only bun-less burgers and hot dogs, no pizza, a version of chicken strips, a version of calamari, and fries at the snack bar. they sometimes had pasta too. the al a cartes were nice, but not super exciting menu-wise. overall, portions were small but they truly did the best with what they had so be mindful of their efforts! overall, i would definitely recommend this resort but i would probably suggest waiting a few more months till things/maybe check in with the resort and see if buffet is open all the time/if theres any shortages. but other than that, i definitely think its a resort worth going to!

Iberostar Origin Laguna Azul: D'accord

La nourriture était horrible et il faisait très chaud dans le hall ! Le personnel était la meilleure partie de l'hôtel, très amical ! La piscine et le bar de la piscine étaient également incroyables. Il était très difficile d'obtenir une boisson au bar du hall. L'électricité a également été coupée pendant trois jours et il n'y avait aucun moyen de contacter son domicile. Si vous aimez vous saouler et ne rien manger, c'est l'endroit qu'il vous faut !

Okay The food was horrible and it was very hot in the lobby! The staff was the best part of the resort very friendly! The pool and the pool bar were also amazing. It was very difficult to get a drink at the lobby bar. The power also went out for three days with no way to contact home. If you like to get drunk and not eat any food this is the place for you!

Iberostar Origin Laguna Azul: Station balnéaire déplorable

Je vais passer en revue tous les sujets énumérés ci-dessous. LA PLAGE ET LES PISCINES la plage était plutôt sympa, il y avait de bonnes affaires sur les cigarettes donc c'est cool. La piscine était terrible, on y a bu assez pour tuer un éléphant et reberto était un barman génial. SERVICE tout le monde était sympa, le service était correct, rien de bien folichon LA BOUFFE la nourriture était absolument terrible, je préfèrerais faire partie d'un mille-pattes humain que de manger quoi que [... lire plus] ce soit au Buffett parce qu'au moins, si vous mangez la merde de quelqu'un, à un moment donné, c'était quelque chose de comestible. CHAMBRES Notre chambre était remplie de moisissures sur les murs, il y avait des mégots de cigarettes dans notre baignoire et notre pommeau de douche était arraché et n'avait absolument aucun ticket de merde et croyez-moi avec la nourriture dans ce trou d'enfer, vous allez avoir besoin de tickets de merde. VALEUR j'ai dépensé collectivement 1500$ en pourboires et je n'ai toujours pas pu obtenir une boisson LIEU on s'est fait chier par un ouragan vous me direz DANS L'ENSEMBLE Ce n'est pas un endroit idéal pour passer des vacances, mais nous avons bu beaucoup de Havana Club, si vous allez dans ce complexe, bonne chance, j'espère que vous aimez vous bourrer la gueule

Terrible resort I will be going over all the topics listed below. BEACH AND POOLS beach was pretty nice they had great deals on cigarettes so that’s cool. Pool was wicked drank enough to kill an elephant there and reberto was a fly ass bartender. SERVICE everyone was nice service was ight nothing crazy one way or the others FOOD the food was absolutely terrible, I would rather be apart of a human centipede than eat anything at the Buffett because atleast of your eating someone’s shit at one time it was something edible. ROOMS Our room was filled with mold on the walls, there was cigarettes butt’s in our bathtub and our shower head was ripped off and had absolutely no shit tickets and believe me with the food in this hell hole you are gonna need shit tickets. VALUE spent collectively 1500$ in tips still couldn’t get a drink LOCATION we got shit whipped by a hurricane you tell me OVERALL Not a great place to vacation but my fuck did we drink a lot of Havana club, if you go to this resort good luck I hope u like getting wasted

Iberostar Selection Holguin: Merveilleux séjour

Nous avions réservé à l'Iberostar Selection pour deux semaines, nous sommes arrivés un vendredi et c'était bien au début, le représentant du lobby nous avait conseillé de revenir le lendemain matin et de nous renseigner pour obtenir une chambre avec un grand lit car celle qui nous avait été attribuée avait deux lits doubles et il n'y avait que notre mari et moi. Nous étions heureux de cette recommandation. Nous avions rencontré des clients ce vendredi soir lors de l'enregistrement et ils nous  [... lire plus]avaient prévenus que la nourriture à l'hôtel était répétitive en raison de la pénurie de nourriture à Cuba, nous n'avons pas été surpris, mais la nourriture était toujours savoureuse et nous a rassasiés à chaque repas. Les plages étaient magnifiques et le divertissement à la piscine principale était amusant et amusant. Nous avons rencontré un couple à l'un des restaurants à la carte et ils ont suggéré que nous vérifiions la station de niveau Coral en raison de leur excellent service et une atmosphère beaucoup plus calme et la nourriture était meilleure, alors nous avons décidé d'obtenir une visite ce soir-là, la suite Jr nous a vendu les deux et nous avons transféré d'Iberostar Selection au niveau Coral le lendemain, cela valait l'argent et nous reviendrons certainement au Coral lorsque nous retournerons à Holguin. La raison principale pour laquelle nous avons décidé de changer est que la femme de chambre qui nettoyait notre chambre avait laissé la porte coulissante arrière ouverte trois jours d'affilée. J'ai d'abord pensé que c'était mon mari qui avait fait ça parce qu'il est fumeur et qu'il fumait sur le petit patio à l'arrière de notre chambre, face à l'océan. Nous avons pensé qu'elle avait peut-être oublié de verrouiller la porte coulissante mais elle a continué à être laissée ouverte trois fois de suite après que notre chambre ait été nettoyée. Sinon, nous avons passé un bon moment et nos amis se sont également joints à notre voyage au cours de la deuxième semaine de notre séjour. Merci à tout le personnel des deux hôtels, le service était bon et j'ai oublié de mentionner que le spectacle au théâtre était bon, je ne l'ai vu que deux fois mais il était divertissant et la chanteuse principale a une voix étonnante.

Wonderful stay We had booked at the Iberostar Selection for two weeks, we had arrived on a Friday and it was good at the start, the lobby representative had advised us to come back next morning and inquire in getting a room with a king bed since the one we were assigned to had two double beds and it was just husband and I. So we did, we got a room looking the ocean and a king size bed. We were happy with that recommendation. We had met some guests that Friday evening when we were checking in and they had warned us that the food at the hotel was repetitive due to the shortage of food in Cuba, we weren’t surprised but the food was still tasty and it filled us at every meal. The beaches were beautiful and the entertainment at the main pool was fun and enjoying. We met a couple at one of the a la carte restaurants and they suggested that we check out the Coral level resort due to their excellent service and a much quieter atmosphere and the food was better, so we decided to get a tour that night, the Jr Suite sold us both and we transferred from Iberostar Selection to the Coral level the next day, it was worth the money and we would definitely return to the Coral when we return to Holguin. The main reason why we decided to change is because the maid that was cleaning our room had left our back sliding door unlocked on three days straight, I first thought it was my hubby that did that cause he is a smoker and would smoke on the little patio in the back of our room facing the ocean. We thought maybe she forgot to lock the sliding door but it continued to be left unlocked three times in a row after our room was cleaned, I did approach the maid and spoke to a client service representative at the main lobby because there was no manager available. Otherwise we had a good time and our friends also joined us in our trip during the second week of our stay. Thank you to all of the staff at both hotels, the service was good and I forgot to mention that the show at the theatre was good, only saw the show twice but it was entertaining and the main singer has an amazing voice.

Iberostar Origin Laguna Azul: Une plage magnifique !

Plage magnifique. Le service, la nourriture, l'approvisionnement, etc. doivent être améliorés. Probablement, toutes les limitations sont des effets de Covid-19. Mais Cuba va tout arranger, c'est sûr. La plage, le temps, l'eau, la mer, les parasols, le sable sur la plage étaient parfaits.

Emazing beach! Amazing beach. Service, food, supply etc. need to be fixed. Probably, all limitations are effects of Covid-19. But Cuba will fix everything sure. Beach, weather, water, sea, umbrellas, sand on a beach were perfect.

Iberostar Origin Daiquiri: Iberostar Daiquiri GOOD TIMES

Nous avons passé un bon moment, même si la piscine principale et les deux restaurants à la carte n'étaient pas ouverts. Le buffet et le bar sont suffisamment bons pour moi, je ne suis pas un mangeur difficile tant que j'ai quelque chose pour absorber les boissons. L'atmosphère, le temps et la plage sont magnifiques. N'oubliez pas d'apporter de l'insecticide, car les moustiques ne plaisantent pas. Merci encore pour cette expérience mémorable

We had a great time, even though the main swim up pool and 2 a la carte restaurants were not open. The buffet and side bar food is good enough for me, I'm not a fussy eater as long as i got something to soak up the DRINKS. The atmosphere weather and beach is beautiful.. Please bring bug spray because those mosquitoes are no joke. Thanks again for a memorable experience

Iberostar Origin Playa Pilar: Réfléchissez à deux fois

Hôtel pas terrible mais pourrait être mieux La piscine avec le swim up bar est devenue verte le deuxième jour... le reste de la semaine, tout le monde est allé à la plage. La plage et la promenade sont agréables, la plongée avec masque et tuba est excellente et il y a beaucoup d'ombre Chambres - il faut utiliser les deux mains à pleine puissance pour ouvrir les portes-fenêtres (dans une chambre d'amis, la poignée s'est cassée à cause de la force nécessaire) les portes-fenêtres ne se verrou [... lire plus]illaient pas et il y avait un treillis métallique sur lequel on pouvait grimper Pas de poignée sur les portes-fenêtres depuis l'extérieur, de sorte que vous ne pouviez pas fermer la porte si vous vouliez vous asseoir dehors. La chasse d'eau des toilettes était à peine tirée Le coffre-fort d'un ami ne fonctionnait pas dans sa chambre. Lorsqu'il est retourné dans sa chambre en milieu de journée, il a trouvé la femme de chambre avec son sac à dos ouvert dans les mains. Il a compté son argent et a découvert qu'elle avait pris 80 dollars. Il l'a confrontée et, pour faire court, elle a fini par l'admettre et l'a rendu. (Combien d'autres a-t-elle pris ?) On nous a volé 20 $ dans notre coffre-fort fermé à clé. J'ai rencontré deux autres personnes à qui on avait volé de l'argent dans leur coffre-fort Je leur reconnais le mérite d'avoir fait une déclaration et d'avoir enquêté sur les vols. Ils ont semblé prendre le problème au sérieux La nourriture n'est pas la meilleure. Ils avaient une station de grillades. Vous pouvez donc vous contenter de poulet ou de porc avec du sel et du poivre. Bon pain ! J'ai eu à peu près la même chose tous les jours Pour leur défense, c'était hors saison et le complexe était peut-être à 25% de sa capacité. Je peux donc comprendre que l'on limite les options pour éviter le gaspillage Un peu déçu par les boissons bien que tous les barmans étaient très sympathiques ! La première boisson que j'ai commandée était un daiquiri à la fraise et ils ne l'avaient pas... Je n'ai jamais su ce qui était disponible d'un jour à l'autre ou d'un bar à l'autre De plus, il n'y avait pas de cohérence dans la façon dont chaque boisson était préparée, on ne savait jamais ce qu'on allait obtenir : trop sucré, trop acide, dilué ou juste ce qu'il fallait Encore une fois, je peux comprendre les options, car la disponibilité de l'offre reste un problème. Le complexe a du potentiel.. Si vous envisagez d'y aller, essayez-le en haute saison. Je pense que les effets combinés de la basse saison et du COVID sont à l'origine de la majeure partie du problème, ce que je peux tout à fait comprendre. Il faut juste garder un œil sur son argent, et espérer qu'ils ont réglé ce problème

Think twice Hotel not terrible but could be better Pool with swim up bar turned green day 2… the rest of week everyone went to beach. Beach/boardwalk nice…great snorkelling and lots of shade Rooms - you had to use 2 hands full strength to open patio doors (a friends room the handle broke because of the force required) patio doors didn’t lock and there was climbable metal lattice up to them No handle on the patio doors from outside so you couldn’t close the door if you wanted to sit out. Toilets barely flushed A friends safe didn’t work In His room. When he went back to room mid day he found the maid with his back pack open in her hands. when he returned later. He counted his money and found she had skimmed $80. He confronted her…long story short she eventually admitted it and gave it back. (How many more did she take from) Had $20 skimmed from our locked safe. Met 2 others who had money stolen from their safe I will give them credit - they did take a report and were investigating the thefts. Seemed to take it serious Food not the best. They did have a grilling station. So you could get by with chicken or pork with salt and pepper. Good bread! Pretty much had the same thing every day In their defence it was off season and the resort was maybe at 25% capacity. So I can see limiting the options to prevent waste A little disappointed with the beverages although all the bartenders were super friendly! First drink I ordered was a strawberry daiquiri and they didn’t have it…never knew what was available day to day/bar to bar Also, there was no consistency in how each drink was prepared, you never knew what you were going to get…too sweet, to tart, watered down or just right Again the options I can understand as supply availability is still an issue. The resort does have potential… If you are thinking of going try it in peak season. I think Maybe the combined off season/COVID effects were the majority of the problem which I can completely understand. Just keep an eye on your money, and hope they have addressed this issue

Iberostar Origin Laguna Azul: Grandes vacances

Très bel endroit, j'y retournerai. Un peu trop de poisson à choisir pour la nourriture pour nous :( dans l'ensemble c'était super :) La plage aurait pu être nettoyée plus souvent par le littoral, mais c'était bien ! Très bon divertissement, des gens sympathiques et un paysage magnifique

Great Vacation Very nice place- would go again. Little too much Fish to choose for food for us :( overall was great :) Beach could of been cleaned up more often by shoreline, but was nice! Great entertainment, friendly people and beautiful scenery

Iberostar Origin Daiquiri: a menti

J'ai choisi cet hôtel parce qu'il était indiqué qu'il y avait le wifi, un bar ouvert 24 heures sur 24, 2 restaurants et un buffet. Il n'y avait qu'un seul restaurant et la réception ne m'a permis de faire qu'une seule réservation pour le dîner pour toute la semaine. Après 23 heures, il n'y a RIEN à manger ou à boire. Ils ne vous donnent que 7 heures de wifi. Ils ferment aussi la piscine à 18h :// beaucoup de promesses n'ont pas été tenues et j'ai l'impression qu'on m'a menti.

lied to I chose this hotel because it said there was wifi and a 24 hour bar and 2 restaurants plus buffet. There was 1 restaurant and the front desk only let me make one reservation for dinner there for the whole week. after 11pm you CANNOT GET ANYTHING TO EAT OR DRINK. They only give you 7 hours of wifi. They also close the pool at 6pm :// a lot of promises were unfulfilled and i feel lied to.

Iberostar Coral Esmeralda: Une expérience étonnante !

Une expérience extraordinaire. Le complexe et le terrain étaient magnifiques et bien entretenus. Le personnel était si accueillant et accommodant, de premier ordre. Et la piscine à débordement est le seul moyen d'y aller. Le buffet du petit-déjeuner était très varié, avec un grand choix pour toutes les préférences alimentaires. Nous avons apprécié les options du restaurant à la carte, mais nous avons beaucoup aimé le déjeuner au grill de la plage et l'ambiance du bar de la plage. L'option s [... lire plus]nack-bar est très pratique lorsque l'on veut manger sur le pouce. La seule suggestion serait d'emporter une bombe insecticide. Le centre de villégiature a nettoyé le terrain, mais il s'agit d'un endroit isolé, entouré d'une nature sauvage. Il serait difficile d'aller dans un autre complexe après avoir fait l'expérience du Coral Level à l'Iberostar Selection Esmeralda.

Amazing experience! Such an amazing experience. The resort and grounds were stunning and well maintained. The staff were so welcoming and accommodating, top notch. And the swim out pool is the only way to go. The breakfast buffet had a variety of food to choose from, great selection for all food preferences. We enjoyed the a la cart restaurant options, but thoroughly enjoyed the beach grill lunch and beach bar vibe. The snack bar option was a convenient feature for when you just want a quick bite. Only suggestion would be to bring bug spray. The resort did fog the grounds but it is a secluded location surrounded by wilderness. It would be difficult to go to another resort after experiencing the Coral Level at Iberostar Selection Esmeralda.

Iberostar Origin Laguna Azul: Un centre de villégiature exceptionnel

Tout était bon, à commencer par la nourriture ! Oh et la propreté de la plage ! Vous y allez le matin et vous remarquez qu'il y a des verres usagés de la veille qui n'ont pas été ramassés et lavés et qui sont restés là toute la nuit ! Les gitans qui essaient de vous vendre des choses sont toujours sur la plage et ils sont très perturbateurs. Ils se disputent parfois entre eux et gâchent votre détente.

Amazing resort Everything was good a part from the food! Oh and the cleanliness of the beach! You go in the morning and you notice there are used glasses from a day before which were not picked up and washed and left there over night! The gypsies who try to sell stuff to you are always on the beach and they are very disruptive. They sometimes get into a fight within themselves and ruin your relaxation.

Iberostar Selection Ensenachos: Pas comme prévu !

1-Nous avions entendu dire que la plage de Megano était la meilleure du monde. Ce n'est pas le cas. C'est la pire des deux plages du resort, sans comparaison avec la plage de Cayo Santa Maria. La couleur de la mer n'est pas bleue et claire. Il y a des coutures dans les profondeurs qui rendent la couleur sombre, mais il y en a même dans la partie peu profonde où le fond de la mer est comme poussiéreux, pas ferme. La plage d'Esenachos est magnifique, mais loin des chambres qui étaient pour la plup [... lire plus]art utilisées, donc vous devez compter sur les voiturettes de golf pour y aller. Le resort était très grand d'un côté à l'autre, y compris Coral Village. Il y avait un long chemin entre le lobby et la plage Megano, qui était au-dessus d'une eau sale et malodorante qui était peut-être la "maison" des moustiques. 2-Les jardins sont jolis mais il y a beaucoup de moustiques et de petites bestioles qui démangent la peau en permanence. C'était un gros problème pour nous. Même s'ils pulvérisaient de l'insecticide deux fois par jour, cela ne changeait rien. 3-La nourriture était basique, il y avait quelques variétés mais la propreté doit être grandement améliorée. Cela concerne le buffet (où il y avait beaucoup de mouches, mais nous avons même réalisé des cafards dans la zone des salades froides au centre). Le restaurant près de la plage était également sale, les mouches couvraient les aliments froids, les salades. Les autres restaurants étaient une perte de temps. Il y a eu deux dîners organisés à l'extérieur, la nourriture y était beaucoup plus variée, mais compte tenu du fait que les moustiques, les insectes et les mouches étaient présents en permanence, ce n'était pas agréable. Dieu nous a aidés à ne pas avoir de gros problèmes de santé à cause d'une mauvaise hygiène dans la nourriture en particulier. C'est aussi une honte d'avoir des serviettes coupées en quatre pour économiser dans le buffet. Est-ce la norme Iberostar ? ! !!! 4-Les chambres étaient grandes, l'air conditionné n'était pas suffisant pour créer une bonne ambiance par rapport à la chaleur qui régnait à l'extérieur. Différents problèmes dans la chambre pendant le séjour d'une semaine, les personnes qui étaient censées les réparer réglaient un problème et en créaient d'autres. Il n'y a pas eu d'eau chaude dans la salle de bain pendant plusieurs jours. 5-Nous étions heureux de voir qu'il y avait des toilettes près de la plage, en fait nous avons réalisé plus tard qu'il n'y avait pas de papier toilette et de savon la plupart du temps. L'une des toilettes pour femmes n'avait même pas de serrure pour la porte. 6- Les bouteilles d'eau dans les chambres étaient données sans le "sceau" qui montrait qu'elles n'avaient pas été ouvertes auparavant, et nous avons réalisé un gros problème avec l'hygiène du plastique, pas une seule fois utilisé des bouchons pour l'eau ou d'autres boissons à la plage. 7-Esenachos resort est supposé avoir 5 étoiles, nous leur donnerions au maximum 2 étoiles, et nous n'y retournerons plus.

Not as expected! 1-We had heard that Megano beach is the best in the world. That is not correct. It is the worst from two beaches the resort has, not comparing it with Cayo Santa Maria beach. Starting from the color of the sea, it is not blue and clear. There are sewed in the depth that make the color dark, but there are some even in the shallow part where the floor of the sea is like dusty, not firm. Esenachos beach is beautiful, but far from the rooms that were mostly in use, so you should rely in the golf carts to go there. Resort was very big from one side to another, including Coral Village. It was a long way from lobby to Megano beach, that was was over some dirty smelly water that maybe was the "home" of mosquitos. 2-Grounds are nice looking but a lot of mosquitos and small bugs that made everyone itching their skins all the time. That was a big trouble for us. Even though they were spaying twice a day, that spray didn't do any change. 3-The food was basic, there were some varieties but the cleanness needs to be greatly improved. This is regarding buffet(where there were lots of flies, but we realized even cockroaches in the cold salad area in the center). The restaurant close to the beach was dirty as well, flies were covering the cold food, salads. Other restaurants were a waste of time. There were two dinners organized outside, the food in those had much more variety, but considering the fact that mosquitos, bugs and flies were there all the time, weren't enjoyable. God helped us giving no big problem for the health as a result of bad hygiene in food especially. Also it is a shame to have napkins cut in four for saving in buffet. Is this Iberostar standard?!!!! 4-Rooms were big, the air conditioning was not enough to create good environment comparing to the heat that was outside. Different issues in the room during 1 week stay, people that were supposed to repair them were fixing one issue and creating other ones. There was no hot water in the bathroom for days. 5-We were happy to see that there was a washroom close to the beach, in fact we later realized that there was not toilet paper and soap most of the time there. One of women's washroom did not even have the lock for the door. 6- Bottled waters in the rooms were given without the "seal" that showed that it was not previously open, and we realized a big problem with hygiene of the plastic, not one time used caps for water or other drinks in the beach. 7-Esenachos resort is supposed to have 5 stars, we would give them max 2 stars, and we are not going back there any more.