VH Gran Ventana Beach Resort: Grand centre de villégiature

J'ai séjourné récemment avec un grand groupe d'amis. Les chambres étaient propres et lumineuses avec une excellente climatisation. La piscine et la plage étaient superbes. La plage est idéale pour de longues promenades sur du sable dur. La nourriture était excellente au buffet et dans tous les ala carts. Le plus important est que le personnel était incroyablement amical et accommodant. Je reviendrai sans aucun doute et je le recommanderai à mes amis et à ma famille.

Great resort Stayed recently with a large group of friends. Rooms were clean and bright with excellent a/c. Pool and beach areas were great. Beach is great for long walks on nice hard sand. Food was excellent in the buffet area, and all of the ala carts. Most importantly the staff were amazingly friendly and accommodating. Will definitely return, and will recommend to friends and family.

Bahia Principe Escape Bouganville: Excellente station et personnel !

Dès que nous sommes entrés dans le hall, l'atmosphère était luxueuse. La nourriture était exceptionnelle et le personnel a fait tout son possible pour que nous nous sentions les bienvenus. La plage aurait pu être un peu plus claire, mais dans l'ensemble, ce fut un voyage fantastique et nous y retournerons sans hésiter.

Excellent resort and staff! From the moment we stepped into the lobby, the atmosphere felt luxurious. The food was exceptional, and the staff went above and beyond to make us feel welcome. While the beach could have been a bit clearer, overall it was a fantastic trip, and we would absolutely return.

Secrets Playa Esmeralda Resort and Spa: Magnifique complexe hôtelier - service épouvantable - nourriture épouvantable

Bien que le terrain et les chambres soient magnifiques, le personnel ne parlait pas anglais. Nous avons fait la queue jusqu'à 4 heures pour entrer dans les restaurants et même lorsque nous y sommes parvenus, nous n'avons jamais eu les 3/4 de ce que nous avions commandé, et lorsque la nourriture est arrivée, elle était froide. De nombreuses personnes avec lesquelles nous avons parlé étaient très contrariées par les aménagements, certaines sont même allées jusqu'à louer une voiture et conduire j [... lire plus]usqu'à la ville, qui se trouve à 1h30, pour se procurer de la nourriture. Lorsque nous sommes arrivés, ils nous ont pressés de faire une présentation pour acheter leurs forfaits préférés et ont été extrêmement impolis (Virginia) et m'ont traité de "low life" si vous ne l'achetiez pas. Nous avions acheté ce complexe pour qu'il n'y ait pas d'enfants et il y avait des enfants du complexe Dreams qui couraient partout. Dans l'ensemble, nous avons passé les pires vacances. De plus, nos transferts ne sont pas venus nous chercher au centre de villégiature, ce qui nous a fait payer 280,00 USD pour retourner au centre de villégiature. Je ne recommanderais ce complexe à personne pour l'instant. Peut-être que dans quelques années, quand ils auront du personnel et une meilleure nourriture, ce sera mieux. Je demande une compensation pour l'argent que nous avons dépensé de notre poche.

Beautiful resort - terrible service - terrible food Although the grounds and room where beautiful - the staff could not speak English. We waited for up to 4hrs in line to get into restaurants and even when we did we never got 3/4hrs of what we ordered, and when the food came it was cold. Many people we spoke with were very upset and the amenities, some even went as far as to rent a car and drive into town which was 1.5hrs to get some food. When we arrived the hounded us to take a presentation to buy into there preferred packages and were extremely rude (Virginia) and called me low life if you didn't purchase it. We purchased this resort to be children free and there were children from Dreams resort running around. In all we had the worst vacation. Also, our transfers didn't come to pick up up at the resort which resulted in us paying 280.00 USD to get back to the resort. I would not recommend this resort to anyone for now. Maybe in a few years when they have staff and better food it might be better. I am looking for compensation for the money we put out of our pocket.

Bahia Principe Explore La Romana: Bahia Principe LaRomana

Excellente situation après un trajet de 80 minutes depuis l'aéroport de Punta Cana. Belle propriété, tout à proximité à proximité. Personnel serviable et amical, le buffet et les restaurants à la carte étaient également très bons. La piscine près de la plage a été un succès avec le bar de natation. Le seul inconvénient était la mer... (malheureusement une rivière coule dans la baie et rend l'eau trouble.) Plutôt un lac. Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel, mais pas pour la mer. Pour [... lire plus] être honnête.. Bill MacIntyre .

Great location after a 80 minute ride from Punta Cana airport. Beautiful property, everything close by. Helpful and friendly staff, Buffet and the A La Carte restaurants were also very good. Pool by the beach was a hit with the swim up bar. The only drawback was the sea…(unfortunately a river runs into the bay and turns the water murky.) More like a lake. Of All in all, I would recommend this hotel, but not for the sea. Just being honest… Bill MacIntyre .

Viva Heavens by Wyndham: Petit centre de villégiature avec un excellent service

C'était notre troisième voyage à Viva Heavens. Nous adorons ce petit complexe. Tout est impeccable. Les chambres sont immenses et l'air conditionné est excellent. Le wifi fonctionne dans tout le complexe. La nourriture est excellente. Beaucoup de choix et de variété. J'ai adoré les petits pains frais. Bien que nous n'ayons pas participé, l'équipe d'animation était sympathique et semblait faire participer les gens. Ma seule plainte est qu'il n'y a pas de café disponible dans les restaurants. Nous [... lire plus] aurions aimé prendre un café après le repas, mais il faut quitter le restaurant et aller au bar pour obtenir un café. Les barmans n'étaient pas aussi sympathiques qu'avant et bien que j'aie obtenu une "vache brune" le premier soir, AUCUNE liqueur (amaretto ou liqueur de café) n'était disponible après ce premier soir. Une semaine très relaxante et tranquille. La plage est propre et belle et il est agréable de se promener le long de la "bande". Pendant la basse saison, la station se remplit de locaux le week-end, mais ils étaient amicaux et polis.

Great small resort with excellent service This was our third trip to Viva Heavens. Love this small resort. Everything is immaculate. The rooms are huge and the air conditioning is great. Wifi works throughout the resort. The food was great. Lots of choices and variety. Loved the fresh rolls and bread. Although we didn't participate, the animation team were friendly and seemed to get people involved. My only complaint is that there is no coffee available in the restaurants. We'd like to have a coffee after our meal, but you have to leave the restaurant and go to the bar to get a coffee. The bartenders were not as friendly as before and although I got a "brown cow" the first night, ANY liquors (amaretto or coffee liquor) were not available after that first night. A very relaxing quiet week. The beach is clean and beautiful and so nice to walk along the "strip". During the off season the resort does fill with locals on the weekend, but they were friendly and polite.

Secrets Cap Cana: Superbe station balnéaire

Il n'y a rien de négatif à dire sur notre hôtel. Le personnel était formidable. Le centre de villégiature était extraordinaire. Il y avait toujours quelque chose à faire. Le service était exceptionnel. La nourriture était excellente. Le complexe était propre. Le personnel s'est assuré que l'on s'occupait bien de nous.

Awesome resort There was nothing negative to say about our hotel. The staff was amazing. The resort was amazing. There was always something to do. The service was outstanding. Food was awesome. The resort was clean. The staff made sure that we were well taken care of.

Bahia Principe Escape Bouganville: La meilleure station jusqu'à présent...

Nous avons été extrêmement satisfaits de notre choix pour ce centre de villégiature. Le personnel était gentil et serviable, la chambre était très propre et élégante, les divertissements étaient amusants et variés, la nourriture au buffet, à la carte et au snack-bar était incroyable... tout est accessible à pied

Best resort so far... We were extremely happy with our choice for this resort. The staff was nice and helpful, the room was very clean and elegant, entertainment was fun and diverse, the food at buffet, a la carte and snack bar was amazing...everything in walking distance

Riu Palace Macao: sur les 15 fois où nous sommes allés en République démocratique du Congo, c'est le premier meilleur hôtel que nous ayons visité

Il n'y a vraiment rien à dire de négatif, depuis l'enregistrement jusqu'au changement de chambre à cause de mon dos, ce qui n'est pas de leur faute. Aucune file d'attente pour quoi que ce soit, l'endroit récemment rénové semble fonctionner avec facilité, pas d'insectes, pas d'algues... super propre, le service pour les boissons à la piscine ou le dîner était impeccable. Ma seule suggestion serait que la sélection de vins de la maison laisse à désirer.

out of 15 times in D.R. this is the #1 top hotel weve been to There is really nothing one can say negative, from check in, changing rooms because of my back, no fault of theirs. no line ups for anything the newly renovated place seems to run with ease, no bugs, no seaweed...super clean, service for pool drinks or dinner was impeccable. My only suggestion would be the house wine selection has much to be desired.

Dreams Royal Beach Punta Cana: Magnifique station de sports d'hiver

Nous revenons de vacances avec une sœur et nous avons passé un excellent moment. Dès l'entrée dans le hall, vous serez émerveillés par la beauté des feuillages, à couper le souffle. Tout le personnel est exceptionnel et se met en quatre pour que vous passiez un excellent moment. La piscine était incroyable, la nourriture hors du commun, aucun problème. J'adore ce complexe et j'y retournerai en mars pour la troisième fois. Le seul problème est que les portes-fenêtres n'ont pas de poignées pour  [... lire plus]s'ouvrir de l'extérieur, ce qui est une difficulté pour les personnes qui n'ont pas la force de pousser sur la vitre pour l'ouvrir.

Beautiful resort amazing Returned from a sister vacation and had an excellent time. From the time you walk into the lobby you will be amazed with all the beautiful foliage, took our breath away. All the staff are outstanding and will go out of their way to ensure you are having an excellent time. The pool was amazing, the food out of the world, no issues what so ever. Love this resort and will be returning in March for our third time. The only issue are the patio doors do not have handles to open from the outside, which is a struggle for people that do not have strength to push on the glass to open.

Sunscape Dominican Beach: 5 étoiles !

Nous avons adoré notre semaine au Secrets Tides Punta Cana. Le complexe était très propre et bien entretenu. Le personnel était professionnel, attentif, heureux d'aider et nombreux. Vous pouviez toujours trouver quelqu'un pour vous aider en cas de besoin. Les boissons étaient servies dans des verres et étaient de grande qualité - les bars n'étaient jamais loin. Notre chambre - une "swim out" avec service de majordome - était magnifiquement aménagée et disposait de plusieurs options d'éclairage  [... lire plus]dans toute la pièce, ainsi que de haut-parleurs Bluetooth au plafond qui nous permettaient d'écouter notre propre musique. Le service de chambre a été livré à l'heure et était précis et chaud à la livraison. Notre majordome s'appelait Milcaides (Micky) et il était fabuleux. Il a été d'une aide précieuse pour mon partenaire qui préparait une demande en mariage pendant notre séjour. Micky a largement contribué à faire de cet événement un moment très mémorable pour nous. Il était tellement attentif, sympathique et voulait vraiment que notre séjour soit le meilleur possible. Les divertissements étaient bons - beaucoup d'activités tout au long de la journée. Le soir, il y avait des spectacles en direct et des shows. Nous n'avons assisté à aucun des spectacles, mais ils semblaient bien présentés dans un très bel espace théâtral avec de nombreuses places assises. Il ne s'agit pas d'un centre de villégiature "festif". Un DJ jouait de la musique tout au long de la journée, mais ce n'était pas trop bruyant ou désagréable. Les soirées et les spectacles se terminaient à 23 heures, mais les gens pouvaient rester debout et profiter du bar du hall plus tard dans la soirée s'ils le souhaitaient. Les restaurants étaient très bien décorés, la nourriture était délicieuse et les menus offraient de nombreuses options dans chaque restaurant. Nous avons été extrêmement satisfaits de l'ensemble de nos vacances. Nous savons qu'après ce voyage, nous avons placé la barre assez haut pour que les prochaines vacances soient à la hauteur. Nous avons passé des vacances romantiques, relaxantes et très agréables en République démocratique du Congo. N'hésitez pas à les réserver !

5 Stars ! We loved our week at Secrets Tides Punta Cana. The resort was so clean and well kept. Staff was professional, attentive, happy to help and plentiful. You could always find someone to assist you if needed. Drinks were served in glasses and were of great quality - bars were never far away. Our room - a swim out with butler service was beautiful appointed and had multiple lighting options throughout the room and bluetooth speakers in the ceiling that we could play our own music from. Room Service delivered on time and were accurate and hot upon delivery. Our butler was named Milcaides (Micky) and he was fabulous. He was a terrific help to my partner who planned a wedding proposal while we were there. Micky played a big part in helping to make it a very memorable occasion for us. He was so attentive, personable and genuinely wanting our stay to be the best possible. The entertainment was good - lots of activities throughout the day to participate in. Evening live entertainment and then shows. We didn't stay for any of the shows, but they looked to be well presented in a very nice theatre area with plenty of seating. This was not a "party" resort. There was a DJ who played music throughout the day, but it wasn't crazy loud or obnoxious. Evening parties/shows ended by 11, with people being able to stay up and enjoy the lobby bar later into the evening if they chose. Restaurants were decorated very nicely, food was delicious and menus had lots of options at every restaurant. We were extremely pleased with the whole vacation. Knowing we set the bar quite high after this trip for future vacations to measure up to. It was a romantic, relaxing and thoroughly enjoyed vacation in the DR. Don't hesitate to book it!

Riu Bambu: Non recommandé

Permettez-moi de commencer par dire que j'ai fréquenté cet hôtel à plusieurs reprises. Cependant, ce voyage a probablement été le pire. Les chambres sont vieilles, le réfrigérateur fuyait. Il y a des fourmis partout dans les chambres. J'ai dû changer de chambre deux jours plus tard. Moins de fourmis mais toujours les mêmes. Je ne peux même pas décrire à quel point la nourriture était horrible. Tous les produits à base de viande et de fruits de mer étaient trop cuits. En gros, c'était la même nou [... lire plus]rriture qui était servie, encore et encore, pendant les sept jours que j'ai passés là-bas. En revanche, l'équipe de l'hôtel était fantastique. Le niveau de service reçu par le personnel de la réception et de la salle à manger était irréprochable. Ils ont été le seul point positif de mon voyage.

Not recommended Let me start by saying i've been to this hotel several time. This trip however was possibly the worst. The rooms are old, the fridge was leaking. Ants are everywhere in the rooms. I had to change two days in. Less ants however still the same. I cannot even describe how horrible the food was. All the meat and sea food products were all over cooked. Basically, it was the same food being served over and over and over again, for the full seven days that I was there. On the upside, the team working at the hotel were fantastic. The level of service received by the service staff at the front desk and also in the dining room was beyond reproach. They were the only bright side of my trip.

VH Gran Ventana Beach Resort: Un personnel formidable

Le personnel a été très serviable. Nous avons dû changer notre chambre du dernier étage au rez-de-chaussée car nous avions un bébé dans une poussette. Cela a pris 4 jours mais après cela nous avons passé un très bon moment. nous avons dû aller déjeuner en dehors du resort parfois pour un meilleur repas. ils ont beaucoup de nourriture mais la plupart des plats n'étaient pas à notre goût. ce qui est bien c'est qu'ils avaient des stations d'omelette et des viandes grillées. L'eau était un peu  [... lire plus]trop agitée la plupart du temps pour une bonne baignade, mais la longue plage est tout simplement magnifique

Great Staff The staff was very helpful. We had to change our room from the top floor to the ground floor as we had a baby in a stroller. took 4 days but after that we had a great time. we had to go for lunch off the resort sometimes for a better meal. they have lots of food but much of the dishes weren't to our tastes. the great thing is that they had the omelette stations and grilled meats. The water was a bit too wavy most days for a nice swim. but the long beach is just gorgeous beautiful beach

Iberostar Waves Dominicana: Client fidèle

J'ai séjourné plusieurs fois dans des hôtels Iberostar. D'une manière générale, notre expérience a été excellente. Cependant, cette fois-ci, j'ai trouvé que le petit-déjeuner n'était pas aussi bon que ce que j'avais toujours connu. Le choix des fruits était moins que satisfaisant, les plateaux de bacon étaient vides aux deux extrémités du buffet, le service n'était pas aussi bon, le café servi à table était froid. Les tables n'ont pas été nettoyées et les couverts n'ont pas été mis en p [... lire plus]lace rapidement. J'ai dû passer un peu de temps à chercher une table propre.

Repeat customer I have stayed at Iberostar hotels number of times. Generally speaking, our overall experience has been great. However this time, I found the breakfast was not as good as I have always expereinced. Choice of fruit was less than satisfactory, bacon trays were empty at both ends of buffet, service was not as good, coffee served at the table was cold. Tables were not cleaned and cutlery not setup promptly. I had some time spend a bit of time looking for a clean table.

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Très belle

Dans l'ensemble, l'hôtel était de nouveau charmant, nous étions allés au même endroit l'année dernière et nous l'avions apprécié. Les restaurants sont charmants et les piscines sont nombreuses et amusantes. Le commentaire que je ferais est que le ménage pourrait être légèrement meilleur, des petites choses comme parfois notre chambre était sur le point de manquer de papier toilette, Et de serviettes

Very nice Overall the hotel was lovely again, we went to the same place last year and enjoyed it. The restaurants are lovely and the pools are plentiful and fun. The feedback I would give is that the housekeeping could be slightly better, little things like sometimes our room was close to running out of toilet paper, And towels

Bahia Principe Escape Samana: Superbe voyage de dernière minute

Nous venons de rentrer de notre quatrième séjour au Bahia Principe Grand Samana (anciennement Luxury). Il s'agit d'un petit complexe hôtelier avec un excellent service à la clientèle, des vues magnifiques et des logements confortables. Certains services n'étaient pas disponibles en raison du début de la saison, par exemple le nombre limité de bars, de divertissements et de restaurants, mais nous le savions au moment de la réservation et cela n'a pas affecté notre plaisir. Nous avons passé un [... lire plus]e semaine très relaxante et nous la recommandons vivement.

Great Last Minute Trip We are just home from our 4th stay at the Bahia Principe Grand Samana (formerly Luxury). It is a small resort with great customer service, gorgeous views and comfortable accomodations. Some of the services were not available being at the start of the season, i.e. limited bars, entertainment and restaurants but we knew that when we booked and it did not affect our enjoyment. We had a very relaxing week and would highly recommend.

Viva Miches by Wyndham: ECO Resort

Le terrain de l'hôtel était bien entretenu et la chambre était très propre. L'emplacement et la plage étaient incroyables et il n'y avait pas d'autres centres de villégiature à proximité. La nourriture était bonne et le personnel était amical et serviable. Mon séjour a été très relaxant. Mon seul point négatif est que les divertissements nocturnes commençaient trop tard.

The resort grounds was well kept and the room was very clean. The location and beach was amazing with no other resorts close by. The food was good and the staff was friendly and helpful. My stay was very relaxing. My only negative was the nightly entertainment started too late.

Viva Heavens by Wyndham: Ne pas recommander

J'étais ici pour fêter mon anniversaire, je suis une habituée de la Dominique, mais c'est la première fois que je viens dans cet hôtel. Je n'ai pas été accueillie chaleureusement à mon arrivée et à chaque fois que je suis passée devant la réception, je n'ai jamais reçu le moindre bonjour. On ne m'a jamais donné de carte, de visite ou quoi que ce soit d'autre, juste la clé de la chambre et je devais la trouver moi-même. La chambre sentait la moisissure, il n'y avait pas de balcon, elle était tr [... lire plus]ès petite et étouffante, donc impossible de faire sécher des serviettes mouillées ou des maillots de bain, etc. Très longue marche jusqu'à la plage, soyez prêts. Longue attente pour une boisson car il n'y a qu'une personne qui travaille à la fois, donc préparez-vous à faire la queue pour les mêmes boissons jour après jour. Le personnel du bar est très sympathique. Le café est incroyable, c'est ce qu'il y a de mieux dans ce complexe. Un buffet, la même nourriture tous les jours, c'était bien quand même. Un restaurant mexicain qui était vraiment bon mais il faut le réserver même si on nous dit que ce n'est pas nécessaire. Un autre restaurant dominicain dont on oublie de dire qu'il n'est ouvert que le samedi et qu'il faut réserver. Le personnel de l'hôtel est très gentil et amical, il y a des cours de salsa et des jeux. J'y suis allé lors d'une fête dominicaine et les locaux passaient juste devant vous pour se faire servir, que vous soyez dans la file d'attente ou non, ils coupaient juste devant et étaient très bruyants, jouant leur propre musique sans tenir compte de ceux qui les entouraient. Je suis une habituée de la Dominique et je séjourne généralement dans un condo, mais je voulais que ma fille fasse l'expérience d'un séjour tout compris. J'ai quitté l'hôtel trois jours plus tard et j'ai j'ai quitté l'hôtel trois jours plus tard et j'ai loué un condo alors que j'avais réservé pour une semaine, sans aucun remboursement. Le personnel n'avait pas l'air de s'en soucier. Les bonnes critiques sont certainement fausses. J'ai oublié de mentionner la location de serviettes. Je suis monté au moins six fois en quelques heures pour obtenir des serviettes bleues, on m'a dit qu'elles étaient au lavage, ce qui n'est pas un problème, j'ai compris. Mais au bout de la sixième fois, la préposée aux serviettes (qui est assise sur des serviettes rouges plus grandes et de meilleure qualité) dit : "elles sont normalement pour les Dominicains, mais puisque vous avez attendu, vous pouvez les prendre". Dans l'ensemble, j'attribuerais deux étoiles à cet hôtel. Heureusement qu'il y a la plage car la piscine était petite et pas très propre.

Do not recommend Was here to celebrate my birthday, I am a frequent flyer to Dominican, first time at this hotel. Was not greeted warmly at all upon arrival and everytime walked by front desk never a hello. Never given a map, a tour or anythng just room key and had to find it ourselves. Room smelled of mold, no balcony very small and stuffy so could not dry any wet towels or bathing suits etc. Very long walk to beach so be prepared. Long waits for a drink as only one person working at a time so be prepared for a line up of the same drinks day in and out. Bar staff very friendly though. Coffee shop amazing, the best thing about this resort really. One buffet, same food everyday, was good though. One mexican restaurant that was really good but you have to book it despite saying you dont. One other dominican restaurant that they neglect to tell you are only open on Saturday and you have to book. Rec staff very sweet and friendly, they have salsa classes and games going. Went there on Dominican holiday and the locals would just walk right infront of you and be served regardless if you are in line they would cut right in front and were very loud playing their own music disregarding those around them. I am a frequent flyer to dominican usually staying in a condo but I wanted my daughter to experience an all inclusive. I actually left the hotel three days in and rented a condo even though I was booked for a week, no reimbursement whatsoever. Staff didn't seem to care. The good reviews are definately fake. Forgot to mention towel rental. Went up at least six times in a couple hours to get blue towels, was told they are in the wash, not an issue I get it. But after the sixth time the towel girl (who is sitting on red towels that are larger and better quality) says "these are usually for the dominicans but since you have been waiting you can have these". Overall, I would rate this a two star. Thank goodness for the beach as the pool was small and not very clean.

Occidental Punta Cana: Revue Occidental

C'est la troisième fois que nous venons dans ce complexe et, une fois de plus, il ne nous a pas déçus. Le terrain est très bien entretenu, le personnel est de premier ordre, il va bien au-delà de ce que l'on attend de lui. La plage est magnifique et on peut s'y promener pendant des kilomètres. Ce que nous aimons le plus, c'est que tout est accessible à pied, la plage, les restaurants et le hall principal. Notre seul désagrément cette année a été le divertissement nocturne, vous pourriez supprime [... lire plus]r le Kareoke.

Occidental review This was our third time here at this resort and again it did not let’s us down, The grounds are very well kept, the staff is first rate, they go well beyond what is expected of them. Beautiful beach that you could walk for miles on end , what we like most of all is that all is in walking distance , the beach, the restaurants, and the main lobby. Our only dislike this year was the nightly entertainment, you could do away with the Kareoke.

Barcelo Bavaro Beach: Barcelo Bavaro Beach

Le terrain de golf était notre principale raison d'être et il a dépassé nos attentes. La nourriture et les boissons étaient abondantes et les restaurants à la carte étaient une bonne option pour remplacer les buffets.

Great place for a 5 day escape.The golf course was our main reason for being there and it exceeded our expectations. The food and drinks were plentiful and the a la carts restaurants were a great option other than buffets.

Senator Puerto Plata Hotel: Déçu

Le complexe est magnifique, bien aménagé. Dans la suite junior qui nous a été attribuée, nous n'avions pas d'eau et l'électricité s'allumait et s'éteignait, ce qui rendait la chambre chaude. Le service clientèle a envoyé deux personnes différentes pour vérifier et ils sont venus avec différentes idées sur ce qui n'allait pas avec l'électricité et l'eau, mais aucune solution. Finalement, ils nous ont transférés dans une autre chambre avec un climatiseur qui fonctionnait, mais l'eau chaude n'avait [... lire plus] toujours pas de pression et l'eau froide fonctionnait en fonction de l'heure à laquelle vous décidiez de venir dans la chambre et de prendre une douche. La plupart du temps, nous avons pris des douches froides pendant le reste de notre séjour. Ils ont eu un gros problème pour obtenir suffisamment de serviettes pour l'hôtel et je n'ai pas compris pourquoi ils choisissaient les serviettes qui n'étaient PAS sur le sol et les changeaient alors qu'ils n'en avaient pas assez pour les remplacer. Nos draps n'ont pas été changés pendant les 10 jours de notre séjour. Qualité de la nourriture et buffet : bon, évitez le bœuf, c'est trop mâché et pas comestible. Restaurants : Nous avons essayé les trois. Le restaurant japonais est l'endroit où j'ai eu une intoxication alimentaire (le poulet n'était pas bien cuit). Après avoir mangé deux morceaux non cuits, j'ai arrêté, mais il était manifestement trop tard pour moi). Je ne recommande pas l'italien, mais la nourriture du steakhouse était meilleure et pleine, ce qui a entraîné un service très lent. Plage : il y a des rochers dans l'eau. Marchez un peu sur le côté droit de la plage, plus près du playabachata resort, pour une meilleure plage

Disappointed The resort is beautiful, nicely laid out. In the junior suite assigned to us we had no water and the power was on and off making for a hot room. Customer service sent 2 different people to check and they came up with different ideas to what was wrong with our power and water, but no solutions. Finally they moved us in a different room with working air conditioner but the hot water still had no pressure and the cold working depending on what time you decided to come to the room and take a shower. Mostly we took cold showers for the rest of our stay. They had a big issue with securing enough towels for the resort and I didn’t understand why would they pick the towels that were NOT on the floor and change them when they didn’t have enough to replace them. Our sheets weren’t changed for the entire 10 day stay. Food quality and buffet: good, stay away from beef, is too chewy and not edible. Restaurants: We tried all three of them. Japanese restaurant is where I got food poisoning from ( chicken wasn’t cooked properly. After a had two pieces both of them uncooked I stopped, but it was obviously to late for me) I don’t recommend the Italian, but the steakhouse food was better and full, which resulted in a very slow service. Beach: there’s rocks in the water. Walk a little on the right side of the beach closer to playabachata resort for better beach.In all I would not go back to this resort