Riu Palace Cabo San Lucas: Une expérience fantastique

L'hôtel était magnifique. Il est d'une propreté irréprochable. Les chambres étaient grandes et bien entretenues. Le personnel de ménage était sympathique, serviable et a fait un excellent travail. La propriété est exactement comme annoncée. Bien que ce soit les vacances de Noël et que l'hôtel soit entièrement occupé, il y avait beaucoup de personnel pour répondre à toutes les demandes. Le personnel était très aimable et serviable, tout comme le personnel au sol de Sunwing. Les vols étaient à l'h [... lire plus]eure ou en avance ! La nourriture au Riu Palace était très bonne et tout était effectivement tout compris comme indiqué. Les divertissements nocturnes étaient excellents, avec un compliment particulier pour les "3 Tenors"

Fantastic Experience Hotel was wonderful. It was kept spotlessly clean. The rooms were large and well maintained. The housekeeping staff was friendly, obliging and did a great job. The property is exactly as promoted. Though it was Christmas break and fully occupied, there was abundant staff to look after your every request. The staff were all very friendly and helpful as were the Sunwing ground staff. The flights were on time or early! The food at the Riu Palace was very good and everything was indeed all inclusive as indicated. The nightly entertainment was great, with a special compliment to the " 3 Tenors ."

Zel Cozumel: Un centre de villégiature extraordinaire !

Plage/piscine - J'ai beaucoup aimé la plage. Il y avait un peu d'algues, mais le personnel a bien nettoyé. L'eau était un peu agitée mais généralement claire. La piscine était propre. La partie réservée aux adultes était séparée de celle réservée aux enfants. Service - Le service était extraordinaire. Le personnel était amical et serviable. En raison de la petite taille de l'hôtel, le personnel a fait tout son possible pour vous connaître. Antonio au buffet et Hilario au bar de la pisc [... lire plus]ine étaient exceptionnels. Nourriture - La nourriture était bonne et il y avait un grand choix. Il y avait de quoi satisfaire les gourmands et les enfants. Les plats étaient frais et chauds. Le restaurant mexicain était incroyable. Nous avons préféré le buffet au restaurant italien. Chambres - Les chambres étaient propres et bien entretenues. J'ai trouvé que la nôtre (Ocean View) était un peu humide. Nous avons demandé un déshumidificateur mais ils n'en avaient pas. Le service de ménage a fait un travail minutieux. Emplacement - L'hôtel se trouve sur la côte nord de l'île et est le dernier complexe hôtelier le long de la côte. Il est proche du centre-ville de Cozumel (environ 7 USD en taxi) et de l'embarcadère pour Playa de Carmen. Par rapport aux autres complexes hôteliers du côté nord, la plage semblait meilleure que la plupart des autres. Dans l'ensemble, j'ai été très impressionné par le Melia Cozumel. Il y avait beaucoup de choses à faire et il s'adresse aux familles et aux couples. C'est un petit complexe. Il est convivial et décontracté. Des spectacles sont proposés tous les soirs. Il n'y a pas de discothèque mais il y a de la musique dans le bar du hall tous les soirs après le spectacle.

Amazing resort! Beach/Pools - I really liked the beach. It did have a build up of seaweed but the staff was great about cleaning it up. The water was a little choppy but usually clear. The pool was clean. The adult part was separated from the children's area. Service - Service was amazing. The staff was friendly and helpful. Because the resort was so small, the staff went out of their way to get to know you. Antonio at the buffett and Hilario at the Pool Bar were exceptional. Food - The food was good and there was a great selection. There was plenty for picky eaters and children. The food was fresh and hot. The Mexican restaurant was amazing. We prefered the buffet over the Italian restaurant. Rooms - The rooms were clean and well maintained. I found ours (Ocean View) to be a little damp. We asked for a dehumidifier but they didn't have one. Housekeeping did a thorough job in cleaning. Location - The hotel is on the North Side of the island and the last resort along the stretch. It was close to downtown Cozumel (about a $7 USD taxi) and the pier to Playa de Carmen. Comparative to the other resorts on the North side, the beach seemed better than most. Overall - I was thoroughly impressed with the Melia Cozumel. There was lots to do and it caters to families and couples. It's a small resort. It's friendly and casual. They offered evening shows each night. It does not have a disco but they play music in the lobby bar each evening after the show.

Allegro Cozumel: Sentiments mitigés

Cet hôtel est bien entretenu. MAIS, nous n'avons jamais eu (et nous avons été dans au moins 20 hôtels) une chambre aussi bruyante. AVANTAGES -directement sur la plage -bien entretenu -le personnel est gentil et essaie de vous accommoder -la plage est belle MAIS en plus, il y a beaucoup de déchets sur la plage CONS -les chambres sont très bruyantes parce que le tout petit mur qui sépare l'autre chambre fait que vous êtes à l'INTÉRIEUR de l'autre chambre. Si vous avez payé pour 2 chambr [... lire plus]es, alors c'est bien parce qu'elles communiquent de l'intérieur mais si ce n'est pas le cas, et si vous avez un voisin bruyant - ou si vous avez des horaires différents, comme avoir de jeunes enfants et dans l'autre chambre il y a de jeunes adultes - alors c'est un cauchemar -la nourriture est correcte mais, sincèrement, pas terrible. Le gros avantage, c'est que quelqu'un prépare des jus de fruits frais pour vous. Mais la nourriture n'a pas beaucoup de goût et l'organisation est mauvaise (par exemple, nous avons toujours dû attendre longtemps dans la file d'attente. De plus, à Noël, nous étions 400 personnes, mais il n'y avait que 50 langoustines... Ou s'il y a un meilleur dessert, il n'y a que 40 portions pour 400 personnes.... -PLAGE : les bateaux circulent trop près de la plage, ce qui fait que vous êtes confinés dans une petite zone et que les bateaux ont tout l'espace et la mer pour eux

Mixed feelings This hotel is well kept. BUT, we never had (and we've been in at least 20 resorts) a room so noisy. PROS -directly on the beach -well kept -the personel is nice and try to accomodate you -the beach is beautiful BUT just besides, there are plenty of garbage on the beach CONS -rooms are very noisy because the tiny tiny wall separating the other room makes you INSIDE the other room. If you paid for 2 rooms, then it's nice because they are communicating from inside but if not, and if you have a noisy neighbor - or if you have different schedules, like having young children and in the other room there are young adults - then it's nightmare -the food is ok but, sincerely, not that great. The big plus is the fresh juices that someone makes for you. But the food doesn't have a lot of taste and, the organization is poor (for example, we always had to wait a long time in line. Also, for Christmas, we were like 400 people but they had like 50 scampies... Or if there is a better dessert, there are only 40 portions for 400 people.... -BEACH: the boats drive too much near the beach, so you are confined in a little area and the boats have all the space and the sea to themselves

Bahia Principe Explore Akumal: Un endroit génial !

Nous avons vraiment apprécié tous les aspects du complexe. Les installations étaient superbes et le personnel extrêmement amical et serviable. Nous étions une famille de quatre personnes et la chambre a été aménagée avec deux lits simples et un grand lit sans que nous ayons à en faire la demande. Nous essayons déjà de planifier notre prochaine visite.

Awesome place! We really enjoyed all aspects of the resort. The facilities were great and the staff were extremely friendly and helpful. We had a family of four and the room was setup with two single beds and a king bed without having to make the request. We are already trying to plan our next visit.

Bahia Principe Explore Akumal: Très démodé

C'était notre premier voyage au Mexique et notre premier séjour dans un complexe Bahia. Le complexe est immense, nous avons eu recours au service de navette tout le temps parce que nous étions loin de tout, ce qui nous a fait perdre du temps et n'était pas idéal avec un enfant de 6 ans, car la marche aurait duré une éternité avec lui. Le buffet était immense et la nourriture était toujours excellente, avec des tonnes de variété. Les deux piscines familiales étaient glaciales et mes enfants n'y s [... lire plus]ont allés qu'une fois pendant 10 minutes, bien trop froides. La plage n'a rien de spectaculaire mais l'eau y était chaude. Le personnel était extrêmement accueillant et amical, toujours en train de travailler dur, etc. Les chambres étaient de bonne taille mais les lits étaient durs, les draps avaient des taches, les couvertures étaient très vieilles, la barre de douche était cassée donc nous ne pouvions utiliser que la douche à effet de pluie et la pression était moyenne au mieux, le fer à repasser ne fonctionnait pas, et le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas, Nous avons demandé à ne pas être sur le sol et c'est ce que nous avons eu. Je suis allée au comptoir d'Air Transat et la représentante a plaidé pour que nous soyons déplacés, surtout après que je lui ai montré les photos que j'avais prises de tout ce qui était sale. Au bout d'une heure et demie, elle a obtenu gain de cause et nous avons été déplacés. Le nouveau bâtiment est encore loin mais au moins à un étage plus élevé - la chambre était aussi sale que la première et nous l'avons acceptée. Je retournerai au Mexique mais je ne prendrai plus jamais le risque de séjourner dans un Bahia, rien ici n'était assez bon pour que je tolère de dormir à nouveau dans une vieille literie sale. Je ne sais pas comment fonctionne le classement des hôtels, mais je donnerais à cet hôtel un 3,5 au mieux.

Very Outdated This was our first trip to Mexico and our first time at a Bahia resort. The resort is massive, we relied on shuttle service all the time because we were far from everything, a time waster and not ideal with a 6 year old as the walk would have taken forever with him. The buffet was huge and food was great here always, tonnes of variety. The 2 family pools were beyond freezing and my kids only went in once for 10 minutes, way too cold. The beach is nothing spectacular but the water here was warm. Staff were extremely welcoming and friendly, always working hard, etc. The rooms were a good size but beds were hard, bed sheets had stains on them, blanket was very old, shower bar was broken so we could only use the rain shower and pressure was mid range at best, iron didn’t work, and the phone in the room didn’t work, We requested not to be on the ground and this is what we got. I went to the Air Transat desk and the rep advocated for us to be moved, especially after I showed her the photos I took of dirty everything. After 1.5 hours she was successful and we moved. New building still far away but at least on a higher floor - room here was as dirty as the first and we sucked it up. I would go back to Mexico but would never risk staying at a Bahia again, nothing here was so good that I would tolerate sleeping in old dirty bedding again. Not sure how hotel ratings work but I would give this a 3.5 at absolute best.

Platinum Yucatan Princess: Beautiful Resort

Le complexe est bien aménagé, la piscine à débordement est la meilleure solution. Il aurait été bon d'avoir plus d'animations nocturnes, peut-être à partir de 20 heures. Les restaurants à la carte étaient incroyables, le buffet était bon mais la température des plats aurait pu être plus chaude ! Le spa est l'un des meilleurs que j'aie jamais vus !

The Resort was well laid out, the swim up pool is the way to go. More nightly entertainment would have been nice and maybe starting around 8pm. The al la carte restaurants were amazing, the buffet was good however temperature of food could have been hotter! The Spa was one of the best I have been to!

Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Merveilleux endroit - à recommander vivement !

Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis à l'aise au Secrets Silversands. La nourriture est extraordinaire. Le personnel est toujours merveilleux. Tout dans notre séjour était 5 étoiles. Il n'y a rien à redire. Nous n'avons jamais fait la queue, la plage est magnifique, les piscines sont superbes et il y a suffisamment de chaises longues pour tout le monde. Nous retournerons sans aucun doute au Secrets !

Wonderful place - highly recommend! From the moment we arrived, we felt comfortable at Secrets Silversands. The food is amazing. The staff - consistently wonderful. Everything about our stay was 5 star. Nothing at all to complain about. We never stood in line, the beach is lovely - the pools were great - with ample loungers for everyone. We will definitely go back to Secrets!

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Merveilleuses sélections de fruits frais et hospitalité amicale

Ma femme et moi avons séjourné à Sian Ka'an pendant la période du nouvel an, du 29 décembre au 5 janvier 17. Cette chaîne de 4/5 stations à Bahia PrÃncipe était énorme, probablement plus de 1000 acres avec des miles de grandes plages à marcher / courir. Jungle écologique à 5 $ pour une visite guidée. Différents restaurants gastronomiques, environ 8 au choix - The Alux et The Corales (Brazilian Steak House) se sont distingués par leur qualité, leur goût et leur présentation spectaculaires - nous  [... lire plus]avons été gâtés pendant toute la semaine, en dehors des habituels petits déjeuners et déjeuners au buffet. Comme ce complexe à Sian Ka'an est réservé aux adultes, les piscines (4 ou 5 distinctes) étaient très calmes, le personnel passait pour servir les boissons - les activités de l'après-midi allaient du bingo à la pétanque, aux fléchettes, au ping-pong, au volley-ball et à bien d'autres choses encore. Nous avions demandé un changement de matelas un matin et un matelas tout neuf est arrivé avant midi. Ce complexe est tellement grand que des tramways ou de longues voiturettes de golf faisaient la navette entre notre complexe et les plages situées au sud de l'autoroute, à environ 7 minutes de route. C'était assez agréable car nous avons pu voir des iguanes exotiques prendre le soleil par 27-29°C et d'autres petits Coati-Mundis - un raton laveur à nez de cochon indigène des tropiques - très mignons et inoffensifs. Nous nous sommes beaucoup amusés en regardant Elvis, les magiciens, les danseurs et les acrobates se pavaner et montrer leurs incroyables physiques musclés et leurs silhouettes galbées - c'était merveilleux ! Dans l'ensemble, nous avons passé une semaine de vacances bien méritée, pleine de détente, de bonne nourriture et de soleil - que peut-on demander de plus ?

Wonderful selections of fresh fruits and friendly hospitality My wife and I stayed at Sian Ka'an over the new year period from Dec 29-Jan 5 '17. This chain of 4/5 resorts at Bahia Príncipe was enormous, likely over 1000 acres with miles of great beaches to walk/run. Ecological jungle at $5 to a guided tour. Different gourmet restaurants about 8 to choose from - The Alux and The Corales (Brazilian Steak House) stood out to be spectacular in quality, taste and presentation - we were spoiled for the whole week aside from the usual breakfast and lunch spot at the buffet. Because this resort at Sian Ka'an was adult only, it was very quiet by the pools (4 or 5 separate ones), staff came by to serve drinks - afternoon activities ranged from Bingo to Bocce Ball, Darts, PingPong and Volleyball and various others. We had asked for a change of mattress one morning and a brand new one came before noon. This resort was so huge that commutes by trams or long golf carts were used between our resort to the beaches on the south side of the highway about a 7 minute ride which was quite pleasant as we got to see some exotic iguanas sunning in temps of 27-29C and other small Coati-Mundis - a hog-nosed coon indigenous in the tropics - very cute and harmless. The new year's party was amazing at The Hacienda with fireworks and casino action right after - we had loads of fun watching Elvis, magicians and dancers and acrobats strut their routines and show off their amazing muscular physiques and curvy figures - it was wonderful!! Overall we had a well deserved relaxing week of vacation filled with fun, great food and hot sun - what else can one ask?!?

Grand Palladium Colonial: Superbe station, beaucoup de choses à faire pour les enfants

Superbe hôtel. Beaucoup de choses à faire pour les enfants. Le parc des sports est génial le soir avant le dîner, il y a toujours quelques matchs de football auxquels les enfants peuvent participer. C'était notre troisième séjour dans ce complexe et la qualité des spectacles en soirée s'est nettement améliorée. Ils ont fait l'objet d'une bonne publicité et étaient vraiment de premier ordre. J'aimerais qu'il y ait quelques tables de ping-pong supplémentaires autour de la piscine. Elles semblen [... lire plus]t être populaires auprès de tout le monde et les files d'attente sont assez longues. Nous sommes allés au restaurant mexicain et au restaurant italien et il y avait 90 minutes d'attente dans les deux cas, alors que l'endroit semblait vide.

Great resort, lots to do for the kids Great resort. Lots to do for the kids. the sports park is great in the evenings before dinner always a few soccer games going on which the kids could take part in. this was our 3rd time at the resort and the resort has definitely upgraded the quality of their shows in the evenings. They were well publicized and definitely top notch. I wish they had a few additional ping pong tables around the pool. these seem to be popular with everyone and lineup are rather long. additionally for the a-la-carte's they need to do something about the time it takes. We went the Mexican and Italian restaurants and both were 90 minute wait's even though it seemed as though the place was empty.

Platinum Yucatan Princess: Grand centre de villégiature !

Nous avons été surclassés en suite platine, et nous avons fini par obtenir une suite avec piscine, ce qui était fantastique. Le service à la plage et dans notre chambre au bord de la piscine était fantastique ! Le service de chambre était rapide et excellent, avec un petit choix, mais bon pour les cas où nous manquions un repas. La nourriture était moyenne, le personnel de service était excellent, l'océan est très rocheux et a beaucoup de corail (les chaussures d'eau sont indispensables). Stat [... lire plus]ion très calme dans la section 5000, un peu plus d'énergie à la piscine principale et bien sûr à côté au Grand Sunset auquel vous avez également accès. Les animations nocturnes dans la zone principale étaient bonnes, souvent brèves, mais elles se poursuivaient au théâtre à l'intérieur. Nous n'avons vu que le spectacle Grease, qui était génial (en faisant du playback sur les parties principales du film, elles étaient parfaites !) Il n'y avait pas de chaises comme sur la photo ci-dessus près de la plage, seulement des palapas et des chaises longues (en abondance).

Great Resort! We upgraded to a platinum suite, and ended up with a swim up suite, which was fantastic. Service at the beach and at our room by the pool was fantastic! Room service was quick and great, small selection, but good for what when we missed a meal. Food was average, wait staff was excellent, the ocean is very rocky and has lots of coral (water shoes a must). Very quiet resort in the 5000 section, a little more energy by the main pool and of course next door at Grand Sunset which you also have access to. Entertainment at night at the main area was good, often brief, but the then continued at the theatre indoors. We only saw the Grease show, which was great (lipsyncing to the main movie parts, they were spot on!). Some of your stock photos are inaccurate however, there weren't any chairs like the above photo near the beach, just palapas and lounge chairs (in abundance).

Allegro Cozumel: Complexe touristique exceptionnel

Un complexe fabuleux... j'ai adoré la taille... tout était ouvert... la nourriture était très variée... le personnel était fantastique.... L'expérience de la plongée a été excellente... La plongée était excellente... Il y avait beaucoup à voir... nous sommes allés à Cozumel en taxi, nous avons fait le tour des marchés et de la zone des bateaux de croisière..

Amazing Resort A fabulous resort...loved the size..everything was open...food was great selection...staff was fantastic.... Diving experience was great... Lots to see ..went into Cozumel by cab walked around the markets and cruise ship area

El Cozumeleno Beach: Superbe escapade

Mon copain et moi sommes allés ici pour le Nouvel An. Le service était excellent, tout comme la plongée en apnée à l'intérieur et à proximité de l'hôtel. La chambre était très grande mais un peu démodée (nous étions dans la plus petite tour). La nourriture au restaurant de réservation était incroyable et le buffet était correct. Apportez des chaussures d'eau si vous voulez marcher sur la plage (pour les rochers) et apportez votre propre équipement de plongée avec tuba si vous l'avez ou si vous l [... lire plus]'achetez à bas prix en ville. Vous n'avez droit qu'à une heure par jour de location gratuite de matériel de plongée avec tuba et toute location plus longue coûte 10 USD par personne. Des équipements de plongée avec tuba sont vendus au bureau des activités, mais ils sont assez chers pour ce que vous obtenez. Demandez un étage élevé, les trois premiers étages sont souvent bloqués par des palmiers, tandis que les étages supérieurs offrent une vue imprenable sur l'océan. Apportez de l'insecticide, car selon la brise, les moustiques peuvent être très nuisibles la nuit (comme lorsque vous dînez au restaurant-buffet qui n'est pas fermé). Le wifi dans le hall n'est pas très fiable, mais il y a deux ordinateurs dans le hall que vous pouvez utiliser et nous avons trouvé qu'ils fonctionnaient beaucoup plus rapidement que d'essayer d'utiliser un ordinateur portable ou un téléphone. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment et nous avons été époustouflés par le service. J'y retournerais !

Great getaway My boyfriend and I went here for New Years. The service was amazing, as was the snorkelling at and near the resort. The room was very large though a bit outdated (we were in the smaller tower). The food at the reservation restaurant was amazing and the buffet food was decent. Bring water shoes if you want to walk down the beach (for the rocks) and bring your own snorkel equipment if you have it or buy it for cheap downtown. You only get one hour per day of free snorkel gear rental and anything longer than that is 10 USD per person. They do sell snorkelling equipment at the activities desk but it is quite pricey for what you actually get. Ask for a high floor, the first 3 floors are blocked by palm trees in many places whereas anything above that has an incredible view of the ocean. Bring bug spray, depending on how much of a breeze there is the mosquitos can be quite bad at night time (like when you eat dinner at the buffet restaurant which is not enclosed). The wifi in the lobby is quite unreliable however they do have 2 computers in the lobby which you can use and we found those worked a lot faster than trying to use a laptop or phone. Overall we had an amazing time and were blown away by the service. I would go back!

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Des vacances en famille agréables, mais on n'y retournera pas

L'hébergement dans l'hôtel Nous avons séjourné dans l'Eco Superior Junior Suite - chambre 1901. Elle était située à côté du pont menant au parc aquatique. Elle était agréablement meublée et modernisée. Elle a été nettoyée tous les jours et était de bonne taille pour notre famille de 3 personnes. Nous avons trouvé que c'était un mauvais emplacement à cause de l'intimité. Nous n'avions pas nos rideaux ouverts et lorsque nous étions assis sur notre terrasse, nous étions surplombés par les gens [... lire plus] qui utilisaient le pont pour se rendre au parc aquatique. Il n'y avait pas d'eau chaude à proprement parler - nous avons donc pris des douches froides pendant toute la semaine de notre séjour. Le réfrigérateur était réapprovisionné quotidiennement en bière et en boissons gazeuses. Il y avait également un distributeur d'eau dans la chambre pour l'eau potable. L'ensemble du complexe est situé dans une jungle de mangrove et n'est donc pas aussi beau que d'autres complexes où nous sommes allés. Il y a également de fortes odeurs funestes lorsque vous marchez sur certains chemins (eaux usées, etc.) Restaurants Notre restaurant préféré (parmi ceux que nous avons essayés) était le Los Lirios Steakhouse. La nourriture était vraiment bonne, le personnel était attentif, il avait un excellent emplacement et une ambiance cool. Nous n'avons pas eu besoin de réserver. Sachez que pour chacun des restaurants à la carte, il y a une soirée réservée aux adultes. Cette information est affichée dans le hall d'entrée, près de la conciergerie. Si vous vous présentez au restaurant avec des enfants le soir où il est réservé aux adultes, on ne vous laissera pas entrer. Les restaurants italien et mexicain étaient corrects. Nous avons pris la plupart de nos repas au buffet La Laguna. Il y avait toujours beaucoup de choix et cela permettait d'essayer différentes choses. À la fin de la semaine, nous commencions à nous lasser de la nourriture. Assurez-vous de prendre les frites au déjeuner, les nachos et le pico de gallo étaient également excellents. Ils ont fait un excellent repas pour le réveillon du Nouvel An ! Personnel Le personnel a toujours été très amical et très attentif. Il y avait toujours des gens qui travaillaient pour améliorer les bâtiments, la verdure, etc. Royal Elite Dans les 20 minutes qui ont suivi notre arrivée au centre de villégiature, nous avons été contraints d'assister à l'argumentaire de vente de Sandos Royal Elite. Si vous disposez de 15 000 à 25 000 dollars de liquidités, n'hésitez pas à écouter leur discours de vente le lendemain matin. Si vous n'avez pas d'argent, ne perdez pas 2 heures de votre vie. Ils vous font croire que vous allez faire une visite du centre de villégiature avec le petit déjeuner, mais à la fin, ils vous proposent de devenir membre de leur club. Ils nous ont même appelés à 8 heures du matin pour s'assurer que nous allions participer. Dès le début, dans le hall d'entrée, dites clairement que vous ne voulez PAS participer. Parc aquatique et piscines Le parc aquatique est divisé en 3 sections en fonction de la taille et de l'âge. Les enfants s'y sont tous bien amusés. Veillez à mesurer votre enfant avant de partir, afin qu'il ne soit pas déçu une fois sur place. Les restrictions de taille sont très strictes. Heureusement, notre fille de 10 ans était assez grande pour les toboggans pour adultes. Cela l'a occupée pendant des heures. Nous avons apprécié la piscine près de la plage (pas à l'extrémité où se déroulent les activités). Il y avait toujours des chaises longues disponibles. La plage Bien que la plage soit belle et que le sable soit doux, elle est très étroite et le rivage est rocailleux. Il y a également beaucoup d'algues qui s'échouent. Nous ne sommes pas allés dans l'eau car cela ne nous attirait pas. Nous avons pris un taxi pour nous rendre à l'hôtel Sandos Playacar. Cela nous a coûté 14 dollars l'aller et nous a pris environ 20 minutes pour nous y rendre. Ce complexe dispose d'une belle plage et nous avons apprécié de nager dans la mer. Nous avons vu beaucoup de poissons et nous pouvions marcher loin sur les bancs de sable. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances en famille. Le complexe est au mieux moyen. Nous ne pensons pas qu'il vaille le coût ou qu'il mérite 4+ étoiles. Je le recommanderais aux familles avec de jeunes enfants, mais si vous êtes uniquement des adultes, n'y allez pas !!!

Nice Family vacation,but won't go back The Resort Accommodation We stayed in the Eco Superior Junior Suite - room 1901. It was situated beside the bridge path to the water park. It was pleasantly furnished and updated. It was cleaned daily and it was a good size for our family of 3. We found it to be a poor location because of the privacy. We did not have our curtains open and when we sat on our terrace, we were overlooked by people using the bridge to get to the waterpark. There wasn’t any hot water to speak of - so we took cold showers for the entire week of our stay. The fridge was restocked daily with beer and pop. There was also a water dispenser in the room for drinking water. The entire resort is situated in a mangrove jungle and as such it is not as beautiful as other resorts that we have been to. There are also some strong funky smells as you walk down some of the paths (sewage etc.) Restaurants Our favourite restaurant (from the few that we tried) was the Los Lirios Steakhouse. The food was really good, the staff was attentive, it had an excellent location and cool vibe going on. We didn’t have to make reservations. Be aware that for each of the ala carte restaurants, they do have an adults only night. It is posted in the front lobby by the concierge desk. If you show up to that restaurant with children on the night that it is adults only, they will not let you in. The Italian and Mexican restaurants were OK. We ate a lot of our meals at La Laguna buffet. There was always lots of choice and it gave you a chance to try different things. By the end of our week, we were getting bored of the food. Make sure to get the french fries at lunch, the nachos and pico de gallo were also great. They did do an excellent meal for New Year’s Eve!! Staff The staff were always very friendly and very attentive. There were always people working to improve the buildings, greenery etc. Royal Elite Within 20 minutes of arriving at the resort we were roped into attending the Sandos Royal Elite sales pitch. If you have spare cash in the region of $15,000 to $25,000, feel free to listen to the their sales pitch the next morning. If you don’t have money, don’t waste 2 hours of your life. They make it sound like you are going on a tour of the resort with breakfast, but in the end they come on pretty strong to make you a member of their resort club. They even called us at 8 am to ensure that we were going to attend. From the beginning in the lobby make it clear that you DO NOT want to attend. Water park and pools The water park is split into 3 sections based on height and age. The kids all had a great time there. Make sure you measure your child before you go, so that they are not disappointed when you get there. They are very firm on the height restrictions. Fortunately our 10 year old was tall enough for the adult slides. This kept her occupied for hours. We enjoyed the pool by the beach (not at the end where the activities go on). There were always lounge chairs available. The Beach Although the beach was beautiful and the sand was soft, it was very narrow and the shoreline is rocky. There is also a lot of seaweed that washes up. We didn’t go in the water as it wasn’t appealing to us. We took a taxi to the sister resort - Sandos Playacar. It cost $14 one way and took about 20 minutes to get there. This resort had a beautiful beach and we enjoyed swimming in the sea. We saw lots of fish and could walk out far on the sandbars. Overall we had a nice family vacation. The resort is average at best. We don’t think it is worth the cost or deserving of 4+ stars. I would recommend it to families with small children, but if you are adults only, don’t go here!!!

El Dorado Seaside Suites: Le paradis sur terre ! !!!

J'ai visité au cours de ma vie de nombreux centres de villégiature 5 étoiles......mais jamais rien de tel !!!! Du lit sur la plage à la qualité incroyable de la nourriture et du service.Tout est dans les gens comme Gaudeloupe qui s'occupe de vous à la plage du Seaside Suites,ce gars vous traite comme une famille au barman au Driftwood ils sont des gens incroyables.La direction sait clairement et comprend le service à la clientèle et c'est ce que nous avons reçu en plus et au-delà.Je ne peux pas  [... lire plus]en dire assez sur cet endroit même la plage,que certaines personnes BEACHHED était d'accord avec moi !!! Le beau bruit de l'océan, c'était très bien.

Heaven On Earth !!!! I have been throughout my life to many 5 star resorts......But never anything like this!!!! From the bed on the beach to the amazing quality of food and service.Its all about the people like Gaudeloupe who takes care of you at the Seaside Suites beach,this guy treats you like family to the bartender at Driftwood they are amazing people.The management clearly knows and understands Customer Service and that is what we received over and above.Cant say enough about this place even the beach,which some people BEACHED ABOUT was ok with me!!! The beautiful ocean sound it was all good.

Barcelo Maya Caribe: De superbes vacances !

Nous venons de rentrer d'une semaine dans ce centre de villégiature et nous ne voulions pas partir. Le complexe est fabuleux. Les chambres étaient propres et spacieuses avec des coins salon à l'extérieur. Les plages étaient incroyables et nous avons toujours pu trouver huit chaises pour tout le monde. Il y a beaucoup de piscines et d'activités. Nos quatre restaurants al la cartel étaient également excellents. Le Kyoto était mon préféré. Le personnel était toujours aimable et serviable. Nous nous [... lire plus] sommes tous beaucoup amusés et nous n'avons même pas quitté le complexe. Nous reviendrons !

Great Vacay! We are just home from one week at this resort and we didn’t want to leave. The resort was fabulous. The rooms were clean and spacious with outside sitting areas. The beaches were amazing and we were always able to find eight chairs for everyone. There are lots of pools and activities. Our four al la cartel restaurants were great too. Kyoto was my favorite. The staff were always friendly and helpful. We all really enjoyed ourselves and ended up not even leaving the resort. We will be back!

Riu Santa Fe: Grand centre de villégiature

Le terrain est magnifique et très propre. Les chambres étaient spacieuses et très confortables, bien que les salles de bains aient besoin d'être améliorées. La nourriture était très bonne, mais il faut remplacer les lampes chauffantes car la nourriture était toujours juste tiède, jamais chaude. Le dîner du réveillon du Nouvel An était extraordinaire.

Great resort The grounds were beautiful and very clean. The rooms were spacious and very comfortable, although the bathrooms need an upgrade. The food was very good, but they need to replace their heating lamps as the food was always just warm, never hot. The New Year's Eve dinner was amazing.

Grand Palladium Colonial: Excellente station familiale

Nous avons voyagé dans ce complexe pendant sept jours autour du Nouvel An 2018. C'était notre deuxième visite dans ce complexe. L'enregistrement a été efficace et amical. Notre chambre, une suite junior, propre et bien meublée et entretenue. Les chambres sont assez grandes pour stocker tous nos bagages et se déplacer librement. Le lit était confortable. La salle de bains était très agréable avec une bonne douche. Le terrain était bien entretenu. La nourriture des buffets était très bon [... lire plus]ne. Nous avons essayé quelques plats à la carte, qui étaient un peu aléatoires car l'attente était longue et n'en valait probablement pas la peine, bien que la qualité de la nourriture et le service aient été très bons. Nous avons surtout utilisé la piscine principale du Coloniel, qui est très agréable. Le service au bar de la piscine était excellent. Il y avait beaucoup d'activités autour de la piscine, ce qui pouvait satisfaire la plupart des groupes d'âge. Les bars servent de la bière Dos Equis, qui est correcte. Les boissons alcoolisées sont de bonne qualité et le personnel des bars est toujours sympathique et amical. La plage n'est pas idéale pour nager, mais c'est un endroit agréable pour se prélasser. Le complexe dispose également d'une vaste "zone sportive" avec des terrains de football, de volley-ball, de tennis et de basket-ball, entre autres. Le soir, un match international de football est organisé, ce qui est devenu un moment fort pour mon fils adolescent. La vie nocturne est probablement insuffisante, car l'hôtel est situé à une certaine distance des clubs de Playa, et il ne se passe pas grand-chose le soir, mais pour les familles, ce n'est peut-être pas un problème. Si vous voulez faire la fête, ce n'est probablement pas l'hôtel qu'il vous faut. L'emplacement est assez éloigné de Cancun et de Playa del Carmen. C'est une bonne chose que le complexe soit quelque peu isolé, mais il se trouve à environ 1 heure de route de l'aéroport de Cancun et à environ 20 minutes de Playa en navette. Dans l'ensemble, le complexe est bien entretenu, avec de belles chambres, une bonne nourriture et un bon service, et une belle piscine. La plage et la vie nocturne sont des points négatifs.

Excellent family resort We travelled to this resort for seven days around New Years 2018. It was our second visit to this resort. Check in was efficient and friendly. Our room, a junior suite, clean and well furnished and maintained. The rooms are sized big enough to store all of our luggage and still move freely. The bed was comfortable. The bathroom was very nice with a good shower. Grounds were well maintained. Food at the buffets was very good. We tried a couple of the a la cartes, and they were a bit "hit and miss" as the waits were long and probably not worth the wait, although the food quality and service was very good. We used mostly the main pool at the Coloniel and it is very nice. Service at the swim up bar was excellent. There were a lot of activities going on around the pool which would satisfy most age groups. Bars serve Dos Equis beer, which is decent. Liquor was of decent quality, and bar staff was always fun and friendly. The beach isn't fantastic for swimming, but is a nice area for lounging. The resort also has a sizable "sports area" with soccer fields, volleyball, tennis and basketball, amongst other sports. The evenings usually featured an international pickup soccer game which became a highlight for my teenaged son. Nightlife is probably lacking as the resort is some ways from the clubs in Playa, and not much is going on at night, but for families this may not be an issue. If you are going to party, this probably isn't the resort for you. Location is quite a way from Cancun and Playa del Carmen. Good that the resort is somewhat isolated, but about 1 hour drive from the Cancun airport and about a 20 minute shuttle from Playa. Overall, the resort is well maintained, with nice rooms, good food and service and nice pool. Beach and "nightlife" were negatives.

Riu Santa Fe: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons trouvé ce centre de villégiature exceptionnel. Le terrain est impeccable et il y a beaucoup de piscines, que vous vouliez du calme ou du bruit. Nous avons la soixantaine, mais nous préférons regarder les jeunes s'amuser et écouter la bonne musique qui est jouée et se souvenir de l'époque où nous étions jeunes. Notre chambre était parfaitement située grâce à la demande de Kevin Dupuis et nous ne pouvions rien demander de mieux. L'enregistrement a été rapide et efficace, tout comme le d [... lire plus]épart. Le seul point négatif est que la nourriture était un peu froide... ils devraient investir dans de meilleures lampes chauffantes, mais sinon vous ne resteriez pas sur votre faim. Le gala de la Saint-Sylvestre a été exceptionnel à tous points de vue, y compris pour ce qui est de la nourriture, qui était chaude... c'est donc possible. Merci à Kevin Dupuis d'avoir répondu à toutes nos demandes. Nous avons hâte d'y retourner car nous avons passé un moment mémorable

Amazing Resort We thought that this Resort was outstanding. The grounds are immaculate and there are plenty of pools whether you want quite or loud. We are in our sixties but prefer watching the young ones having a Great time and listening to the great music being played and reminiscing about the times when we were that young. Entertainment was great as well and the Entertainment staff were the most hard working people.Our room was in a perfect location thanks to Kevin Dupuis request and we couldn't ask for anything better. Check in was fast and efficient and so was check out. The only negative is that the food was on the cold side...they should invest on better heating lamps but otherwise you would not stay hungry. The New Years Eve Gala was outstanding in every way including the food being hot...so it can be accomplished. Thanks to Kevin Dupuis for accommodating our every request. Can't wait to go back as we had a very memorable time

Bahia Principe Explore Coba: Un personnel exceptionnel

Un service exceptionnel Ce qui rend ce complexe si exceptionnel, c'est le personnel. On ne peut pas demander un meilleur service ailleurs. Kary et Andres à Cozumel tous les matins ont commencé ma journée en s'occupant de moi avant l'arrivée de mon mari... Le déjeuner à KUKULCAN était tout aussi génial... Merci à Omar, Landy et Norma... vous nous avez fait sentir comme des membres de la famille. Il y a beaucoup de bons choix de restaurants autour de Coba....Le Gourmet... Guadalupe et le personne [... lire plus]l s'occuperont de vous... Mashua et Mediterranean sont de bons choix. Merci Eduardo @ guest service...vous et votre personnel êtes si serviables. Les chambres sont de bonne taille et propres... la femme de chambre était sympathique et faisait du bon travail chaque jour. Le terrain est magnifique et bien entretenu. Il y a toujours des chariots pour vous emmener au restaurant ou à la plage qui se trouve à 5 minutes de Coba

Exceptional staff Exceptional service What makes this resort so exceptional.....the staff. You cannot ask for better service any where else. Kary & Andres @ Cozumel every morning started my day looking after me before my husband arrived...Lunch @ KUKULCAN was just as great...thank you to Omar, Landy & Norma...you made us feel like family. There are many good choices for restaurants based around Coba....Le Gourmet..Guadalupe & staff will look after you..Mashua & Mediterranean are good choices. Thank you Eduardo @ guest service...you & your staff are so helpful. The rooms are a good size & clean..the maid was friendly & did a good job each day. The grounds are beautiful & well maintained. Always carts to take you to your restaurant or to the beach which is 5 minutes from Coba

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Grand centre de villégiature

Très propre et bien entretenu. Personnel et service excellents. Bonne variété de plats. J'ai été un peu déçu par la célébration du Nouvel An, qui était bruyante, mais probablement appréciée par les jeunes clients. Dans l'ensemble, très positif

Great resort Very clean well maintained. Excellent staff and service. Good variety of foods. Was a bit disappointed with New Year celebration- was raucous but likely appreciated by younger patrons. Overall very positive