Tukan Hotel Playa Del Carmen: Sentiments mitigés

Le meilleur atout de cet hôtel est son emplacement, sur la 5e avenue, au cœur de l'action. Cependant, plusieurs choses posent problème : 1) notre chambre était située juste à côté de la salle de stockage de l'équipe de nettoyage, ce qui signifiait des conversations très bruyantes et inconsidérées à 6 heures du matin et à 23 heures. 2) Bien que notre chambre ait été nettoyée tous les jours, nous avons dû demander des choses basiques comme des serviettes de toilette et la réparation de la pomme [... lire plus] de douche. La pomme de douche était tellement mauvaise qu'il était impossible de se doucher. Qui mettrait des clients dans une chambre avec de tels équipements ? 3) ne comptez pas sur une bonne nuit de sommeil... nous pouvions entendre les spectacles/musiques des salles voisines comme s'ils jouaient dans notre chambre.

Mixed feelings The best thing about this hotel is its location; right on 5th Ave at the centre of the action. However, multiple things are problematic: 1) our room was located right by the cleaning crew's storage room which meant very loud and inconsiderate conversations at 6am and 11pm. 2) although our room was cleaned daily, we had to ask for basic things like hand towels and for the shower head to be fixed. The shower head was so bad that it was impossible to shower. Who would put guests in a room that has such amenities? 3) don't count on a good night's sleep... we could hear the shows/music from nearby venues as if they were playing right in our room.

Riu Caribe Cancun: Très bonne expérience

Nous avons passé un excellent moment dans cet hôtel, la seule chose qui manque est que nous ne savions pas que nous devions réserver une place pour le dîner de Noël. L'attente a été longue et nous n'avons même pas pu aller dans le restaurant que nous souhaitions

Very good experience We had an excellent time in this hotel, the only thing missing is that we didn’t know we need to book seat for Christmas dinner. It was a long time waiting and we even didn’t get to go to the restaurant we wanted

Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Un lieu de villégiature fantastique

Nous avons adoré nos vacances au Secret Silver Sands. La nourriture était particulièrement impressionnante. Le service, que ce soit au restaurant, à la piscine ou à la plage, était très attentif et amical. 15 à 20 minutes de l'aéroport, ce qui réduit le temps de déplacement vers et depuis l'aéroport.

Fantastic resort We loved our vacation at Secret Silver Sands. The food was especially impressive. The service, whether at any restaurant, at the pool or at the beach was very attentive and friendly. 15 to 20 minutes from the airport which cut down on travel time to and from the airport.

Bahia Principe Explore Akumal: Station étonnante, station merveilleuse, excellente

Le meilleur complexe hôtelier que nousâ €™ été pour tout nous évaluons 100%. Excellent pour tout :restauration,propreté,plage,piscine etc. Nous avons été très heureux et avons eu des vacances merveilleuses et des vacances à Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Colection

Amazing resort, wonderful resort, excellent The best resort we’ve been for everything we rate 100%. Excellent for everything :dining,cleanliness,beach,pool etc. We were very happy and had a wonderful vacation and holiday at Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Colection

Grand Oasis Riviera: Problèmes liés à la beauté du lieu de villégiature/des chambres

Le resort était magnifique, j'ai adoré les piscines propres, la nourriture était géniale, le buffet proposait une grande collection. Pour ce qui est de la chambre, nous n'avons pas eu beaucoup de chance, la première chambre que nous avons eue était un balcon comme promis par mon agent, mais cette chambre avait une salle de bain qui fuyait et ils ne nous ont pas surclassés au lieu de nous transférer dans une chambre plus petite. La douche s'est cassée dès le deuxième jour, le lavabo s'est bouché [... lire plus] et n'a jamais été réparé, puis l'air conditionné est devenu défectueux et n'a pratiquement pas été réparé. Nous nous sommes plaints 3 fois, l'AC n'a fonctionné qu'un jour même après la soi-disant "réparation".

Beautiful Resort/Room Issues Resort was beautiful , loved the clean pools , food was awesome , buffet carried huge collection. Coming to room , we were not that lucky, first room we got was balcony as promised by my agent , but that room had a leaky washroom and they did not upgrade us instead shifted us to a smaller room. Whose shower broke very second day ,had choked Wash basin which never got fixed, then we had faulty AC which hardly got fixed . We complained 3 times AC worked only one day even after so called "repair".

Riu Flamingos: Excellent

Je ne peux vraiment pas trouver de mots pour le décrire, je veux juste dire que j'y retournerai dès que possible. Wow wow wow incroyable. Tout d'abord, en ce qui concerne la sécurité, c'était excellent, il y avait beaucoup de gardes de sécurité partout, Deuxièmement, l'hôtel était très propre et tout le monde travaillait pour garder chaque endroit à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel propre. En ce qui concerne la nourriture, c'est la première fois de ma vie que je vois un hôtel qui a de  [... lire plus]la nourriture disponible 24 heures sur 24, la nourriture était différente et pour tous les goûts, en ce qui concerne les boissons, c'était incroyablement bon. Et beaucoup d'autres choses étonnantes que je ne peux pas décrire.

Really I can not find any words to describe it, I just want to say I will go there again as soon as possible. Wow wow wow amazing. First about safety and security, it was excellent,there where a lot of security garde every where , Second hotel was very clean and all the time people was working to keep every where in Side and out side of the hotel clean . About food , first time in my life I saw a hotel that have 24 hours available food , the food was different and for every tast , about drink wow it was unbelievable good . And many other amazing thing that I can not describe it .

Barcelo Gran Faro Los Cabos: hôtel exceptionnel

L'hôtel était très bien. j'ai aimé son apparence. le service était bon. j'ai apprécié la nourriture et l'hospitalité était bonne. La piscine et la plage étaient très belles. J'ai aimé la vue du restaurant et du snack bar

amazing hotel Hotel was very nice. i liked the way it looked service was good. i enjoyed the food and the hospitality was good. The pool and beach were very nice. liked the view from the restaurant and the snack bar

Riu Emerald Bay: Excellent centre de villégiature

C'était la première fois que ma femme et moi allions au Mexique, et nous retournerions dans ce complexe en un clin d'œil. Le service est excellent, les piscines sont propres et l'environnement est toujours positif et amical. La nourriture était également excellente, avec une variété d'options qui conviendraient aux mangeurs difficiles comme aux végétariens. Les boissons étaient également toujours disponibles et il y avait beaucoup d'options à choisir.

Excellent Resort This was my wife and I's first time in Mexico, and we would return to this resort in a heartbeat. Excellent service, pools were clean, and the environment was always positive and friendly. The food was also excelent, as they had a variety of options that would suit picky eaters all the way to vegetarians. Drinks were also always readily available, and their was many options to choose from.

Grand Park Royal Cozumel: Fantastic Resort

C'était notre deuxième séjour dans ce centre de villégiature. Nous nous sommes bien amusés en famille, deux adultes plus âgés (dans la cinquantaine), un jeune de 21 ans et un autre de 15 ans. Il y avait des activités pour tout le monde. Le complexe est petit mais très bien aménagé. Les cartes étaient merveilleuses, les piscines à débordement étaient géniales. Les chambres étaient belles et propres. La plage était très petite, mais excellente pour le snorlking.

This was our second time to this resort. Great family fun, 2 older adults (in our 50s) and a 21 year old and a 15 year old. There were activities for everyone. Resort is small but very well laid out. A la cartes were wonderful, infinity pools were awesome. Rooms were nice and clean. Beach was very small, but excellent for snorlking.

Grand Sirenis Mayan Beach: Grand centre de villégiature !

L'hôtel était propre et de grande qualité. Le personnel était accommodant, très énergique et poli. La nourriture était plus variée que dans les autres hôtels et de bonne qualité. Les activités proposées étaient agréables - les dauphins étaient sur place et abordables, ce qui était également un plus. Le seul point potentiellement négatif est que le complexe se trouve à environ une heure et demie de l'aéroport. Cela peut aussi être considéré comme un avantage car cela signifie que vous êtes co [... lire plus]ntenu dans l'hôtel une fois que vous arrivez et que vous évitez de dépenser de l'argent supplémentaire :)

Great Resort! Hotel was clean and high quality. Staff were accommodating, highly energetic, and polite. Food variety was better than other hotels and quality was good. Activities offered were nice - dolphins were on site and affordable so that was also a plus. Only potentially negative point is that the resort is about an hour and a half from the airport. This could also be considered a plus as it means you are contained to the hotel once you arrive and avoid spending additional money :)

Las Brisas Huatulco: Très belle situation !

Nous avons passé une semaine dans ce complexe pendant les vacances de Noël. Tout ce que je peux dire, c'est que tout était parfait. Le temps, l'emplacement, le terrain et le service étaient incroyables. Si vous recherchez un lieu de villégiature décontracté, choisissez cet endroit, toutes nos demandes ont été satisfaites.

Beautiful location! We enjoyed a week in this resort over the Christmas break. All I can say is that everything was perfect. Weather, location, grounds and service were amazing. If you are looking for a laid back resort than pick this location, we had all our requests fulfilled.

Krystal Grand Los Cabos: Grand centre de villégiature !

Le Krystal Grand Los Cabos est situé à San Jose Del Cabo et a été récemment rénové en 2017 (il appartenait auparavant à Bel Air). L'endroit est très propre et il a l'hôtel et les bâtiments résidents. On nous a donné la chambre au dernier étage dans le bâtiment des résidents, elle avait la vue sur l'océan (magnifique lever de soleil le matin). Cependant, le bâtiment des résidents est situé à côté de l'autoroute principale et pour certaines personnes, il peut être trop bruyant (bruit de la circula [... lire plus]tion) la nuit (pour nous, c'était très bien). Le buffet était bon (choix limité mais bon). Les restaurants à la carte étaient géniaux, nous avons mangé au restaurant mexicain et au restaurant italien, deux fois au restaurant japonais et le reste des jours/nuits au "Grill". Personnellement, j'ai préféré le "Grill" parce qu'il propose un menu international. Les bars étaient excellents (ne manquez pas les doubles ou triples shots !!). Les piscines et la plage étaient bien, il faisait un peu froid pour nager dans l'océan le matin, mais vous pouvez jouer sur la plage. Vous pouvez prendre le bus bleu pour Cabo San Lucas (37 pesos l'aller) et partir à l'aventure en VTT, à cheval ou en zipline en ville (beaucoup moins cher que de réserver auprès de l'agent ou de l'hôtel, à moins que vous ne soyez prêt à vous inscrire au système de multipropriété) ou vous pouvez marcher 10 minutes jusqu'au méga magasin, puis prendre le bus local jaune/blanc jusqu'au centre-ville de San Jose Del Cabo (12 à 15 pesos l'aller). La seule chose que cet hôtel doit améliorer est le divertissement nocturne (à part le karaoké au bar du hall principal, il n'y en avait pas), et je pense que cela s'améliorera avec le temps, après tout, l'hôtel vient juste de terminer sa rénovation. Dans l'ensemble, nous avons eu une excellente expérience au Krystal Grand Los Cabos.

Great Resort! Krystal Grand Los Cabos is located in San Jose Del Cabo and it was newly renovated in 2017 (was owned by Bel Air before). The place is very clean and it has the hotel and the resident buildings. We were given the room on the top floor in the resident building, it had the ocean view (beautiful sunrise in the morning). However, the resident building is located next to the main highway and for some people it may be too noise (traffic noise) at night (it was fine for us). Buffet was good (limited selections but good). A la Carte restaurants were awesome, we ate at the Mexican restaurant and Italian restaurant, twice at the Japanese place and rest of the days/nights were at the "Grill". Personally, I preferred the "Grill" better because it serves international food menu. Bars were great (go for the double or triple shots!!). Swimming pools and the beach were good, it was little cold to swim in the ocean in the morning, but you can play on the beach. You can take the blue bus to Cabo San Lucas (37 pesos each way) and get your ATV/Horseback ride/Zipline adventures in town (much cheaper than booking with the agent or the hotel unless you are willing to sign up for the timeshare thingy) or you can walk 10 minutes to the mega store, then take the local yellow/white bus to downtown San Jose Del Cabo (12 - 15 Pesos each way). Only thing this hotel needs to improve is the nightly entertainment (other than the karaoke at the main lobby bar, there were none), and I believe it will improve over time, after all, the hotel just completed its renovation. Overall, we had a great experience at the Krystal Grand Los Cabos.

Grand Palladium Kantenah: Complexe touristique exceptionnel

Un centre de villégiature génial ! La nourriture est excellente et variée. Le personnel est sympathique. Le complexe est propre. Pas de moustiques ni d'insectes pendant la journée, surtout la nuit. Les installations et la plage sont très propres.

Amazing Resort Awesome Resort! The foods are great and had different variety. The staffs are friendly. The resort are clean. No mosquitos and bugs during day time especially in the night. The facility and the beach are very cleaned.

Grand Sunset Princess: Voyage fantastique

Le personnel était sympathique, la station était propre, j'ai adoré ma chambre avec jacuzzi et salle de bain, qui pourrait demander plus, les boissons étaient fortes contrairement à Cuba, ma seule plainte était la nourriture, pas assez de choix, rien de spécial mais c'était ok

Fantastic trip The staff were friendly the resort was clean loved my room with jacuzzi and swim up room who could ask for more the drinks were strong unlike Cuba my only complaint was the food not a big enough selection nothing special but was ok

Park Royal Beach Huatulco: Une belle période

J'ai passé d'excellentes vacances au Park Royal à Huatulco. L'hôtel était charmant, la nourriture était assez bonne, mais le personnel était la meilleure partie. Tout le monde était très agréable et serviable. Le seul inconvénient était la plage, le front de mer est très escarpé et l'eau est agitée pour une personne âgée. Les jeunes de 20 à 30 ans s'en donnaient à cœur joie. Quoi qu'il en soit, il y a deux piscines que vous pouvez utiliser pour vous rafraîchir si la plage ne vous convient pa [... lire plus]s. Il y a aussi beaucoup de belles plages dans la région où vous pouvez vous rendre en taxi pour très peu d'argent. Je recommande ce lieu de vacances.

Lovely time Had a great vacation at Park Royal in Huatulco. The hotel was lovely, the food was pretty good, but the staff was the best part. Everyone was very pleasant and helpful. The only down side was the beach, the beachfront is very steep and the water rough for an older person. The 20-30 year olds were having a blast with it. Regardless, there are two pools you can use to cool down if the beach is not for you. Also, many nice beaches in the area that you can cab to for very little money. I would recommend this vacation spot.

Secrets Huatulco: Un centre de villégiature exceptionnel

Les vues sont spectaculaires. L'hôtel est magnifique. Le personnel était super gentil et très efficace. Les chambres étaient propres. N'a pas aimé la façon dont les robinets ont craché de l'eau. Bon choix de nourriture. Le spa était incroyable ! J'ai adoré ! !!!! 2 semaines la prochaine fois !

Amazing resort Views are spectacular. Resort is beautiful. Staff were super nice and very very efficient. Rooms were clean. Didn’t like the way the taps spayed water. Good choice of food. Spa was incredible! Loved it!!!!! 2 weeks next time!

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Sandos Caracol Eco Resort - très bien

L'hôtel est très agréable et les caractéristiques écologiques sont un plus. Côté inconvénients, 1) toujours de grandes files d'attente à la réception et de longs temps d'attente (nous avons attendu un peu plus d'une heure pour nous enregistrer) 2) des moustiques mortels le soir, mais il y a des distributeurs d'anti-moustiques à utiliser gratuitement dans tout l'hôtel. Mais à part cela, rien à redire, tout était excellent. Les piscines, la vie sauvage, la piste cyclable sur laquelle vous po [... lire plus]uvez également courir, la nourriture, le personnel sympathique, la propreté des installations et des chambres. Le dîner du réveillon de Noël était vraiment incroyable, tant au niveau de la présentation que de la qualité et de la variété des aliments.

Sandos Caracol Eco Resort - very good The hotel is very nice, and the eco-friendly features are a plus. On the minus side, 1) always big lineups at the reception and long waiting times (we waited a bit over 1 hour to check in) 2) killer mosquitos in the evening but there are mosquito repellent dispensers free to use throughout the resort. But other than these, no complaints, everything was excellent. Pools, wild life, bike trail on which you can run too, food, friendly staff, clean amenities and rooms. The Christmas Eve dinner was truly amazing, both presentation and food quality and variety.

Blue Bay Grand Esmeralda: AVERTISSEMENT ! Le Mexique est DANGEREUX !

J'ai voyagé avec ma fille de 22 ans au Blue Bay Grand Esmeralda du 24 au 29 décembre. L'avant-dernier jour, elle a été droguée et enlevée de notre chambre au milieu de la nuit ! Je me suis réveillé et elle avait disparu. Je crois que le service de sécurité de l'hôtel a essayé de dissimuler l'incident et n'a offert aucune aide. Le gouvernement américain a publié un avertissement pour les touristes, mais le gouvernement canadien ne l'a pas fait. Trip Advisor a supprimé les commentaires sur  [... lire plus]les incidents liés à l'alcool et à la drogue. Restez en sécurité et évitez ce pays ! Les cartels de la drogue dirigent le pays et les forces de l'ordre, vous n'avez donc aucune protection. Nous avons eu de la chance, nous nous en sommes sortis vivants et nous sommes maintenant en sécurité. Je ne me rendrai plus jamais au Mexique.

WARNING!! Mexico is DANGEROUS! I travelled with my 22 yr old daughter to Blue Bay Grand Esmeralda from Dec.24-29. On our second last day she was drugged and taken from our room in the middle of the night! I woke up and she was gone. I believe hotel security tried to cover it up and offered no help. The USA government has posted warning for tourists but the Canadian Government has not. Trip Advisor removes posted reviews that reflect any of the tainted alcohol and drugging incidents. Stay safe and avoid this country! The drug cartels run the country and law enforcement, so you have no protection. We were lucky and made it out alive and now how safe. I will never travel to Mexico again.

JOIA Paraiso by Iberostar: Un endroit extraordinaire !

Il faut moderniser les chambres et les terrains ! Il a été bien utilisé ! Il faut ajouter un bar au bord de la piscine tranquille et plus de salles de bains ! Plus d'aide au restaurant à l'extérieur Le personnel est très agréable et serviable ! Besoin de plus de trajets vers les hôtels, il a fallu attendre que tout le monde monte dans le van et le chauffeur était très serré. nous avons passé plus de 3 heures avant d'arriver à l'hôtel !

Amazing place! Needs to up date the rooms and the grounds! It has been well used! Need to add a bar over at the quiet pool and more bathrooms! More help at the out door restaurant staff very pleasant and helpful! Need more rides to hotels had to wait for everyone to get to the van and they the driver packed the very tight.. we where over 3 hours before getting to hotel!

Secrets Playa Mujeres: Rapport étonnant / Mauvaise nourriture

Ce Reaort était incroyable et magnifique mais la nourriture était terrible et le service pour les préférés était également terrible... je ne retournerai pas dans ce resort et j'ai payé 12.000.00 pour ce voyage, c'était un gaspillage d'argent.

Amazing Reaort / Bad food This Reaort was amazing and beautiful but the food was terrible and there service for preferred was also terrible... would not go back to this resort and paid 12.000.00 for this trip was a waste of money.